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1、 媒體創(chuàng)意與策劃 第二章 策劃與媒體策劃 一、策劃的原理與基本方法(一)“策劃”的概念(Innovate + Planning)Design =Purpose是為實(shí)現(xiàn)某種目的、目標(biāo)而提供的創(chuàng)意、思路、方法與對(duì)策,表現(xiàn)為一個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)劃的過(guò)程。(二)策劃的本質(zhì) 一種運(yùn)用腦力的理性行為(創(chuàng)造性思維活動(dòng))。具體而言,策劃是為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo),利用科學(xué)知識(shí),進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、仔細(xì)盤算、精心安排的設(shè)計(jì)過(guò)程。媒體策劃 現(xiàn)代傳媒面向市場(chǎng)需求和變化, 在信息建構(gòu)與傳播以及媒介經(jīng)營(yíng)與管理的各 個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)所采取的具有 創(chuàng)新性、創(chuàng)造性的策略和構(gòu)思。策劃的一般常用理論:1、二八法則 2、CIS理論系統(tǒng)3、USP

2、理論 4、SWOT分析法5、5W2H法 6、馬太效應(yīng)7、馬斯洛需求理論 8、波特競(jìng)爭(zhēng)理論 9、藍(lán)海戰(zhàn)略 10、長(zhǎng)尾理論 11、定位理論 12、品牌形象論 13、木桶理論 14、羊群效應(yīng) 15、4P理論 16、4C理論 17、果子效應(yīng) 18、博弈論19、魏斯曼營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)及競(jìng)爭(zhēng)四種手段A.領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略:公司的相關(guān)產(chǎn)品在市場(chǎng)中占有最大的市場(chǎng)份額,它通常在價(jià)格變化、新產(chǎn)品引進(jìn)創(chuàng)新、分銷覆蓋和促銷強(qiáng)度上,對(duì)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用。B.挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略:在行業(yè)中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者和其他競(jìng)爭(zhēng)者,以?shī)Z取更多的市場(chǎng)份額,提升自己,有可能取代領(lǐng)導(dǎo)者的地位。C.市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略:它們?cè)谑袌?chǎng)上采取

3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的策略,從產(chǎn)品、命名、宣傳等都和領(lǐng)導(dǎo)者極為相似,利用領(lǐng)導(dǎo)者的資源分割市場(chǎng)。D.利基者戰(zhàn)略:他們只注重小塊市場(chǎng),并把它做深做透,從中投入較少的資源,獲取較大的利潤(rùn),成為小塊市場(chǎng)的領(lǐng)先者,他們經(jīng)常避免與大公司競(jìng)爭(zhēng)。(三)策劃的基本方法見教材。二、策劃的一般分類(一)活動(dòng)主體分:群體、個(gè)體等。1、群體策劃國(guó)際組織策劃:聯(lián)合國(guó)維和行動(dòng); 國(guó)際關(guān)系策劃:中美建交的策劃;國(guó)家大型活動(dòng)策劃:奧運(yùn)會(huì) ;團(tuán)體活動(dòng)策劃:協(xié)會(huì)活動(dòng) ;地方政府重要活動(dòng)策劃:廣交會(huì)、杭州動(dòng)漫節(jié)、杭州西湖文化節(jié); 企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略策劃等等。2、個(gè)體策劃個(gè)體也可分為很多部分,如個(gè)人成長(zhǎng)的自我設(shè)計(jì)、明星的包裝策劃等等。(二)活動(dòng)區(qū)

4、域分:全球、地區(qū)等。全球性的策劃、某大洲范圍的策劃、國(guó)家 區(qū)域內(nèi)的策劃、地區(qū)內(nèi)的策劃、社區(qū)內(nèi)的策劃。(三)涉及功能分:發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)等。發(fā)展戰(zhàn)略策劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃、對(duì) 抗戰(zhàn)略的策劃、擴(kuò)展戰(zhàn)略的策劃。(四)涉及行業(yè)分:新聞、文藝等。旅游策劃、體育策劃、新聞策劃、教 育策劃、科技策劃、文藝策劃、商業(yè)策劃、影視策劃、書刊發(fā)行策劃等。(五)宏觀方向分:經(jīng)濟(jì)、文化等。1、經(jīng)濟(jì)策劃;2、文化策劃;3、政治策劃(政治軍事策劃)。三、媒體的發(fā)展路徑與傳播規(guī)律(一)從傳統(tǒng)媒體到新媒體媒體人(或社會(huì)組織)媒介技術(shù)或工 具 新媒體:在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體 形態(tài) 。特征:能對(duì)大眾同時(shí)提供個(gè)性化內(nèi)容的媒體 ,傳播者

5、和接收者融合成對(duì)等的交流者,而 無(wú)數(shù)的交流者相互間可以同時(shí)進(jìn)行個(gè)性化交 流的媒體。 單一平面媒體立體電子媒體多元互動(dòng)新媒體(二)傳播規(guī)律的變化1、每個(gè)人都可以進(jìn)行大眾傳播 (傳播路線) 2、大眾傳播的“小眾化”(群) 3、“信息”與“意義”無(wú)關(guān) (“比特就是比特”)4、受眾的主動(dòng)性大大增強(qiáng)(自媒體時(shí)代)四、媒體策劃的要求及標(biāo)準(zhǔn)(一)要求1、目標(biāo)的指向性創(chuàng)意策劃的對(duì)象和范圍雖然有大有小,但無(wú)一例外都具有很強(qiáng)的目標(biāo)指向性,那種漫無(wú)目的的所謂“頭腦風(fēng)暴”,最多只能提供一些靈感,并不能形成完美的創(chuàng)意策劃。2、構(gòu)思的創(chuàng)新性創(chuàng)意策劃之所以讓人耳目一新,要么是憑借內(nèi)容和形式的創(chuàng)新,要么是憑借運(yùn)作模式的創(chuàng)新,

6、要么是憑借運(yùn)用手段的創(chuàng)新,在一定意義上,它是對(duì)傳統(tǒng)的、慣性的、僵化的思維模式的顛覆。3、程序的嚴(yán)謹(jǐn)性創(chuàng)意策劃最終要靠一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作程序來(lái)實(shí)現(xiàn),再好的創(chuàng)意如果沒(méi)有卓越的執(zhí)行力,也只能流于空想。(二)標(biāo)準(zhǔn)1、政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)三重效益原則效益性原則規(guī)定了媒體創(chuàng)意策劃的價(jià)值目標(biāo),確立了判定創(chuàng)意策劃的基本標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)代中國(guó),成功的創(chuàng)意策劃應(yīng)該兼顧政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)三重效益,它所追求的價(jià)值目標(biāo)是正面、積極和向上的(正能量)。新華社解放軍分社 “紅色歷史”報(bào)道:1996年追尋地球上的紅飄帶2004年我的長(zhǎng)征尋訪健在老紅軍2005年的我的見證走近抗戰(zhàn)見證人2007年的親歷者說(shuō)建軍80年歷史上的80個(gè)經(jīng)典瞬間。

7、2、四類突破性原則一是突破傳統(tǒng)的運(yùn)作領(lǐng)域。2009年10月,新華社“世界媒體峰會(huì)”在世界媒體發(fā)展史上尚無(wú)先例。事實(shí)上,已經(jīng)形成品牌的中央電視臺(tái)“315晚會(huì)”和“年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選”也都是媒體創(chuàng)意策劃的典范之作。二是突破原有的傳播模式。主要包括改變?cè)械膱?bào)道形式和報(bào)道風(fēng)格。2000年秋,解放軍分社系列報(bào)道“深層體驗(yàn)中國(guó)軍隊(duì)”引起強(qiáng)烈反響,記者由單純的新聞事實(shí)的記錄者角色,轉(zhuǎn)變成了新聞事實(shí)的見證者和參與者。今天,這種對(duì)原有傳播模式的突破在各類媒體已不鮮見。三是突破現(xiàn)有的技術(shù)手段。在當(dāng)今傳媒業(yè),誰(shuí)最早掌握了傳媒技術(shù),誰(shuí)便擁有了創(chuàng)意策劃的空間。在這一點(diǎn)上,無(wú)論是新華社建設(shè)的金融信息平臺(tái),還是央視開辦的網(wǎng)

8、絡(luò)電視臺(tái),無(wú)不是把自身?yè)碛械馁Y源優(yōu)勢(shì)與新技術(shù)優(yōu)勢(shì)融合為綜合優(yōu)勢(shì)的典范。四是突破固有的受眾市場(chǎng)。著名管理學(xué)大師德魯克有一句名言:“好的公司滿足需求,偉大的公司則創(chuàng)造市場(chǎng)。”好的產(chǎn)品都在創(chuàng)造和引領(lǐng)市場(chǎng)。3、兩種高效性原則創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之所以從上世紀(jì)90年代后期在西方發(fā)達(dá)國(guó)家興起并迅速在全球范圍擴(kuò)展,是因?yàn)檫@一新的產(chǎn)業(yè)模式適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,顯示出“效率高、污染低、輻射廣”的比較優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意策劃的高效率,主要有兩種途徑:一種是整合媒體內(nèi)部資源,使人力、物力、財(cái)力和技術(shù)、機(jī)制等得到優(yōu)化配置;另一種是借助外部資源,通過(guò)與外部力量密切協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在更大范圍內(nèi)支配運(yùn)用資源,實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏

9、的目標(biāo)。 2005年,“超級(jí)女聲”成為國(guó)內(nèi)最為耀眼的傳媒事件?!俺?jí)女聲”能夠取得空前成功,除節(jié)目操作本身別出心裁的創(chuàng)意外,最引人注目的便是湖南衛(wèi)視與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作觀眾短信投票,雙方優(yōu)勢(shì)得到極大發(fā)揮,超女甚至被作為有巨大影響的事件登上了時(shí)代周刊封面。湖南衛(wèi)視由此進(jìn)入國(guó)內(nèi)最具影響的傳媒行列,與電信行業(yè)的全方位合作,也從此為各類媒體跟進(jìn)。美國(guó)電影業(yè)總收入中只有約20%是從影院的票房收入中獲取的,80%的收益則由非銀幕營(yíng)銷,即后電影產(chǎn)業(yè)開發(fā)所得。一部電影在第一輪播出后,往往緊跟著會(huì)以版權(quán)出讓,以及開發(fā)圖書、錄影帶、DVD、玩具、紀(jì)念品等方式發(fā)掘市場(chǎng)潛力,最大化收獲品牌帶來(lái)的價(jià)值。媒體創(chuàng)意策劃從本質(zhì)

10、上講,是以受眾需求為導(dǎo)向的整合傳播行為。通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)意策劃,媒體不僅可以影響、引導(dǎo)受眾,而且可以培養(yǎng)、塑造受眾;不僅能夠鞏固既有市場(chǎng),而且可以開拓新的市場(chǎng)。2009年8月,世界權(quán)威創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)ICEC公布了年度影響世界的十大創(chuàng)意產(chǎn)品名單,海爾生產(chǎn)的卡薩帝法式對(duì)開門冰箱名列其中。海爾將冰箱的冷凍室由原來(lái)的拉門式改成抽屜式,滿足了歐洲消費(fèi)者的需求,也拓展了全球市場(chǎng)。在談到成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),海爾相關(guān)人士指出:“因?yàn)楹柺冀K專注于用戶需求,每一次的產(chǎn)品創(chuàng)新都建立在滿足用戶需求之上?!边@種“為滿足用戶需求而創(chuàng)新”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)媒體的創(chuàng)意策劃實(shí)踐無(wú)疑深具啟發(fā)意義。五、創(chuàng)意策劃對(duì)媒體提出的新要求媒體創(chuàng)

11、意策劃是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)工程,要“牽一發(fā)”,必“動(dòng)全身”,它需要以下基礎(chǔ)性建設(shè)來(lái)支撐。 (一)更為快捷、高效的策劃?rùn)C(jī)制 2009年7月1日,人民日?qǐng)?bào)借助新一輪機(jī)構(gòu)改革之機(jī),正式成立“新聞協(xié)調(diào)部”,負(fù)責(zé)報(bào)社重大報(bào)道策劃,包括國(guó)慶60周年等所有重大報(bào)道都由新聞協(xié)調(diào)部統(tǒng)籌,然后分配到各采編部門采寫,最后由總編室落實(shí)到版面。同年江蘇廣電總臺(tái)也專門成立企劃部,調(diào)動(dòng)一些有思想、有創(chuàng)意的人專門從事新聞策劃工作,并設(shè)立“金點(diǎn)子”獎(jiǎng)激勵(lì)創(chuàng)新。 2009年11月,新華社在“國(guó)際兒童日”大型公益活動(dòng)中所成立的多媒體創(chuàng)意策劃小組,已顯示出“虛擬創(chuàng)意策劃平臺(tái)”的雛形。在這項(xiàng)旨在“全球范圍內(nèi)喚起對(duì)兒童權(quán)益保障的關(guān)注”的公益

12、活動(dòng)中,創(chuàng)意策劃小組打破常規(guī),以國(guó)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)為運(yùn)行機(jī)制,以多品種協(xié)同為表現(xiàn)形式,形成了創(chuàng)意、策劃、采集、發(fā)布“一條龍”的新聞推介模式,最終聯(lián)動(dòng)了83個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000多家各類媒體參與,成為中國(guó)媒體影響世界的又一次成功嘗試。 所謂“虛擬創(chuàng)意策劃平臺(tái)”,就是按照開放式策劃的理念,以吸納媒體內(nèi)外相關(guān)人員的創(chuàng)意智慧為目的,而建立的創(chuàng)意策劃協(xié)作機(jī)制。它堅(jiān)持的原則是創(chuàng)新人才和創(chuàng)意智慧“不求為我所有,但求為我所用”,媒體內(nèi)外的相關(guān)人員均可以成為媒體創(chuàng)意策劃的智力資源。 (二)更為扁平、柔性的采編結(jié)構(gòu)創(chuàng)意策劃必然要求在一定程度上對(duì)媒體原有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,其中最為核心、最為關(guān)鍵的是把傳統(tǒng)的垂直化、條塊分割的

13、采編結(jié)構(gòu)變成更為扁平、柔性的采編結(jié)構(gòu)。垂直化采編結(jié)構(gòu)在執(zhí)行力上具有一定優(yōu)勢(shì),但這種自上而下的機(jī)制不利于激發(fā)創(chuàng)意策劃的活力,甚至?xí)绊?、制約信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的媒體競(jìng)爭(zhēng)力。 面世15年、6次榮獲中國(guó)新聞獎(jiǎng)的人民日?qǐng)?bào)“任仲平”文章,其生產(chǎn)機(jī)制屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。文章參與者平時(shí)都在某個(gè)新聞?lì)I(lǐng)域的第一線,通過(guò)采訪做積累,形成自己的思考。一旦有項(xiàng)目就把大家集合起來(lái),每個(gè)人都帶著自己的積累、思考和個(gè)性來(lái)參加。項(xiàng)目結(jié)束后,他們又像活水一樣流回自己的部門,重新汲取營(yíng)養(yǎng)、獲得積累、產(chǎn)生思想。這種松散結(jié)構(gòu)具有很強(qiáng)的包容性,宜于集思廣益、厚積薄發(fā)。 理想的扁平化、柔性化采編模式是:一線記者以信息選擇、采集的“工兵”角色

14、出現(xiàn),而后方編輯部則成為組織創(chuàng)意策劃、編輯傳播開發(fā)產(chǎn)品的指揮中樞。當(dāng)前方記者根據(jù)編輯部的創(chuàng)意傳回各方面素材后,編輯部依靠強(qiáng)大的編輯力量和權(quán)威的專家隊(duì)伍對(duì)這些素材快速進(jìn)行加工、處理、整合,并針對(duì)媒介和受眾特點(diǎn)組合出不同的產(chǎn)品。 “全媒體記者” “后名記者時(shí)代” (三)更為完整、流暢的產(chǎn)業(yè)鏈條比爾蓋茨:“創(chuàng)意具有裂變效應(yīng)。一盎司創(chuàng)意能夠帶來(lái)無(wú)以計(jì)數(shù)的商業(yè)利益和商業(yè)奇跡?!泵襟w的創(chuàng)意策劃實(shí)踐之所以具有較高的回報(bào)率,很大程度上在于它注重對(duì)媒體產(chǎn)品的多層次、多角度開發(fā)。而要順利實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),其前提是媒體必須形成一條更為完整、流暢的多媒體新聞產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù)鏈。 新華社(跨媒體合作、多媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略)打造完整

15、、流暢產(chǎn)業(yè)鏈:名牌欄目新華視點(diǎn)文字版的基礎(chǔ)上開發(fā)的新華視點(diǎn)電視版,體現(xiàn)的就是多媒體產(chǎn)品擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)了電視、文字、攝影三者融為一體,“電視文字化、文字電視化、攝影電視化、電視攝影化”,多種報(bào)道形態(tài)并存,多種報(bào)道視角各有側(cè)重,多個(gè)語(yǔ)言版本集中供稿。 (四)更為全面、靈敏的反饋機(jī)制效果反饋是成功策劃的重要組成部分。沒(méi)有全面、靈敏的效果反饋評(píng)價(jià)機(jī)制,就無(wú)法檢驗(yàn)創(chuàng)意策劃是否完整和成功。滿足新聞信息用戶和受眾的需求,永遠(yuǎn)是一切媒體創(chuàng)意策劃的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 三種途徑:一是采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪調(diào)研等多種形式;二是建立專家、媒體定期溝通機(jī)制;三是引進(jìn)社會(huì)上成熟的輿情搜集技術(shù)系統(tǒng)。而把這三種形式有

16、效整合在一起,無(wú)疑是最為理想的效果反饋評(píng)價(jià)機(jī)制。六、作為一種職業(yè)的媒體策劃(一)定義及內(nèi)涵媒體策劃(Media Planning)是憑借廣泛的媒介覆蓋網(wǎng)絡(luò)和對(duì)媒介的深刻了解,整合報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視臺(tái)、移動(dòng)電視、手機(jī)短信等各種傳媒資源,用社會(huì)文化運(yùn)作的手法,引導(dǎo)公眾關(guān)注,從而達(dá)到導(dǎo)航輿論,詮釋職能,樹立良好的產(chǎn)品消費(fèi)文化的目的。媒體策劃幫助一個(gè)組織建立并維持它與媒體之間、與公眾之間的相互溝通,是企業(yè)品牌傳播和市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵之一,是一種獨(dú)特的管理職能,是當(dāng)代營(yíng)銷整合的重要核心。 (二)職業(yè)內(nèi)容1、 進(jìn)行溝通 與廣告主進(jìn)行溝通,了解終端產(chǎn)品的特性、特征并確立目標(biāo)人群。 2、 鎖定區(qū)域 分析目標(biāo)人

17、群的消費(fèi)心理及終端產(chǎn)品的特性確認(rèn)媒體投放區(qū)域,鎖定目標(biāo) 。 3、媒體評(píng)估對(duì)媒體形式、周邊環(huán)境、媒體歷年價(jià)格走勢(shì)以及媒體受眾等情況對(duì)媒體進(jìn)行客觀全面評(píng)估。 4、 媒體整合 廣告媒體不同,其廣告費(fèi)用、廣告設(shè)計(jì)、廣告策略和廣告效果也不同。另外,不同 的廣告媒體在不同的時(shí)間、地點(diǎn)使用或進(jìn)行不同的組合運(yùn)用,廣告效果也不同。根據(jù)媒體客觀情況、媒體評(píng)估,撰寫媒體整合方案。 5、 策劃報(bào)告包括五個(gè)部分:前言、背景評(píng)論與情況分析、媒體目標(biāo)、媒體策略、 策劃說(shuō)明。6、確認(rèn)媒體根據(jù)廣告主的要求并為其提出客觀建議,確認(rèn)媒體形式并與廣告主達(dá)成一致。 (三)工作流程1、確立活動(dòng)目標(biāo)企業(yè)情況:行業(yè)中的地位和影響力;產(chǎn)品的特

18、性、產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率、知名度、美譽(yù)度等與競(jìng)爭(zhēng)品相比的優(yōu)劣;產(chǎn)品所處的市場(chǎng)階段及產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)。預(yù)期目標(biāo):提升企業(yè)形象、提高產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度;提高產(chǎn)品的銷量、提升產(chǎn)品的影響力、加強(qiáng)產(chǎn)品與消費(fèi)者的深度溝通;新產(chǎn)品的招商、新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣;為了抑制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 2、確定主題創(chuàng)意(?)3、確定活動(dòng)名稱吸引度(目標(biāo)群體);體現(xiàn)企業(yè)、品牌和產(chǎn)品;便于記憶、利于傳播(logo、宣傳片之類)。 4、設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容整個(gè)活動(dòng)策劃的主體 5、定位宣傳主題活動(dòng)的廣告語(yǔ)6、設(shè)定活動(dòng)流程活動(dòng)實(shí)施的先后順序,活動(dòng)的宣傳流程7、選擇合適媒體8、編制活動(dòng)預(yù)算保證整個(gè)活動(dòng)的順利實(shí)施必須支出的財(cái)力與物力 9、活動(dòng)的執(zhí)行制

19、定細(xì)致周密的執(zhí)行方案,并能隨著活動(dòng)進(jìn)展的變化,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和有效控制。10、活動(dòng)效果分析與評(píng)價(jià)七、互聯(lián)網(wǎng)思維(一)定義及內(nèi)涵在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。(二)三個(gè)案例1、“雕爺牛腩” 一個(gè)毫無(wú)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開了一家餐館,僅兩個(gè)月時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳坪效第一名;VC投資6000萬(wàn),估值4億元人民幣。只有12道菜,花了500萬(wàn)元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的,吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時(shí)間盯著針對(duì)菜品和服務(wù)不滿的聲音;開業(yè)前燒掉1000萬(wàn)搞了半年封測(cè)

20、,期間邀請(qǐng)各路明星、達(dá)人、微博大號(hào)們免費(fèi)試吃2、“三只松鼠” 這是一個(gè)淘品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬(wàn)的奇跡,名列中國(guó)電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過(guò)2200萬(wàn);至今一年多時(shí)間,累計(jì)銷售過(guò)億,并再次獲得IDG公司600萬(wàn)美元投資。三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語(yǔ)、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈,還有濕巾。3、“小米” 這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達(dá)到126億元;2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元,預(yù)計(jì)全年銷售可能

21、突破300億元;在新一輪融資中,估值達(dá)100億美元,位列國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。(三)互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍” 1、用戶思維“以用戶為中心”法則1:得“屌絲”者得天下法則2:兜售參與感法則3:體驗(yàn)至上2、簡(jiǎn)約思維法則4:專注,少即是多法則5:簡(jiǎn)約即是美3、極致思維法則6:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品法則7:服務(wù)即營(yíng)銷4、迭代思維法則8:小處著眼,微創(chuàng)新法則9:精益創(chuàng)業(yè),快速迭代5、流量思維法則10:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)法則11:堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”6、社會(huì)化思維法則12:利用好社會(huì)化媒體法則13:眾包協(xié)作7、大數(shù)據(jù)思維法則14:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)法則15:你的用戶是每個(gè)人8、平臺(tái)思維法則16:打造多方共

22、贏的生態(tài)圈法則17:善用現(xiàn)有平臺(tái)法則18:讓企業(yè)成為員工的平臺(tái) 9、跨界思維法則19:攜“用戶”以令諸侯法則20:用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新美圖秀秀蔡文勝說(shuō):未來(lái)屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人,而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來(lái)一定屬于這種O2O“兩棲人才”。 八、作業(yè)、討論題、思考題: 1、如何理解策劃的原理?策劃的基本方法有哪些? 2、媒體策劃的要求及標(biāo)準(zhǔn)有哪些? 3、創(chuàng)意策劃對(duì)媒體提出了哪些新要求? 4、媒體策劃的工作流程是怎樣的?聽不到奉承的人是一種幸運(yùn),聽不到批評(píng)的人卻是一種危險(xiǎn)。8月-228月-22Tu

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