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1、2022大學(xué)生計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、前言作為學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)的學(xué)生,作為以后即將成為一名通信人的學(xué)生 來(lái)說(shuō),了解通信基礎(chǔ)知識(shí),掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法,明白通信行業(yè)最前 沿的科技知識(shí),是關(guān)系到自己前途,關(guān)系到自己人生價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的人生 大事。通過(guò)近一周的學(xué)習(xí),我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)我們將來(lái)的 學(xué)習(xí)和研究方向確實(shí)定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人 的理論知識(shí),增強(qiáng)了本人觀察能力,開(kāi)闊了視野,并使我對(duì)以后的工作有 了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多?,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí) 收獲、以及未來(lái)自己努力的方向等作以總結(jié)。二、實(shí)習(xí)概述實(shí)習(xí)目的:通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),自己了解了通信專業(yè)的
2、基礎(chǔ)知識(shí),開(kāi)闊了眼界, 增加了見(jiàn)聞,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最 新開(kāi)展,把平時(shí)書(shū)本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中,同時(shí)也得到了很多珍貴的知 識(shí)財(cái)富,另一面自己也看見(jiàn)了自己的缺乏,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相 關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷,多請(qǐng)教老師,和有關(guān)人員,通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí) 和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。實(shí)習(xí)地點(diǎn):某某某某某公司實(shí)習(xí)時(shí)間:2022年某某月某某日至2022年某某月某某日 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容通過(guò)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)鞏固自己在大學(xué)期間所學(xué)的相關(guān)知識(shí),鍛煉自己實(shí) 際的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉Linu某運(yùn)維相關(guān)知識(shí)。鍛煉自己在工作中的人際關(guān) 系。讓自己在畢業(yè)之后能盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。三、實(shí)習(xí)任務(wù)
3、1、鞏固大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)。2、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。3、延伸Linu某的應(yīng)用,學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)維。4、了解服務(wù)器的相關(guān)知識(shí),為系統(tǒng)運(yùn)維打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、學(xué)習(xí)RedhatLinu某服務(wù)器平臺(tái)的安裝與搭建,并將其應(yīng)用到現(xiàn)實(shí) 的工作中,能獨(dú)立完成批量服務(wù)器系統(tǒng)的安裝。2、熟悉公司所用服務(wù)器的各個(gè)型號(hào),了解服務(wù)器的架構(gòu)知識(shí),學(xué)習(xí) RAID和遠(yuǎn)程管理卡的相關(guān)知識(shí),并能夠在服務(wù)器中部署。學(xué)習(xí)磁盤(pán)陣列 的設(shè)置及其部署知識(shí)。3在Linu某下熟悉應(yīng)用工程的部署,包括apache、tomcat ngin 某等服務(wù)器的部署,并且把應(yīng)用工程成功部署在tomcat服務(wù)器。4、熟悉應(yīng)用工程的負(fù)載均衡配置、
4、日志切割、數(shù)據(jù)備份等一些服務(wù) 器優(yōu)化軟件和工具,為應(yīng)用工程做好各個(gè)方面的優(yōu)化。5、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù),了解應(yīng)用工程所需的oracle數(shù)據(jù)庫(kù),可以在工程中正確部署oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。6、深入學(xué)習(xí)Linu某系統(tǒng)知識(shí),了解工作的基本原理與工作之中常見(jiàn) 的問(wèn)題,做好系統(tǒng)的運(yùn)維工作。五、實(shí)習(xí)結(jié)論經(jīng)過(guò)在廣州市文淵信息科技三個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正認(rèn)識(shí)了 什么是Linu某運(yùn)維。學(xué)到了大學(xué)期間沒(méi)法學(xué)到的知識(shí),并且鞏固了大學(xué) 期間所學(xué)的知識(shí)。除此之外,我還了解了 IT企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。六、實(shí)習(xí)體會(huì)能夠從事Linu某運(yùn)維工作,我感到非常開(kāi)心,我也非常珍惜這個(gè)來(lái) 之不易的機(jī)會(huì),在這段實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,也見(jiàn)識(shí)了
5、很多從來(lái)沒(méi) 有見(jiàn)過(guò)的企業(yè)級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器。從企業(yè)級(jí)服務(wù)器,交換機(jī),路由到 磁盤(pán)陣列和負(fù)載均衡設(shè)備。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但是我的收獲是無(wú)限的。 相信實(shí)習(xí)的經(jīng)歷必將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我從以下幾個(gè)方面 來(lái)分析和總結(jié)這段時(shí)間的工作。(一)、入職公司。我進(jìn)這公司,是我的一個(gè)同學(xué)介紹的,他介紹我到那公司去面試,結(jié) 果通過(guò)了。第二周就可以到公司上班了,是從事Linu某運(yùn)維工作。第一天去公司上班心情非常激動(dòng)。我是到公司的工程部,職位是系統(tǒng) 工程師,這個(gè)職位我很喜歡。我心底里想,我一定要以出色的工作來(lái)報(bào)答 這個(gè)職位,要做一位出色的系統(tǒng)工程師。當(dāng)我在實(shí)習(xí)勞務(wù)合同上簽下自己名字的那一刻我對(duì)自己說(shuō),我的
6、職場(chǎng) 生活從這里開(kāi)始了。我的實(shí)習(xí)生會(huì)在這些配置下正式開(kāi)始了。(二)、工作性質(zhì)。來(lái)到一家公司就等于自己已經(jīng)踏入了社會(huì),我們?cè)僖膊荒芟裨趯W(xué)生時(shí) 代那樣隨意和散漫了。我們要按時(shí)的完成自己的工作,我們要在工作中不 斷的去學(xué)習(xí)區(qū)超越。來(lái)到公司的第一天,我就要對(duì)我們這個(gè)工程部有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),我們 負(fù)責(zé)公司家校通工程服務(wù)器的運(yùn)維工作。聽(tīng)到我們的工作我被震撼了,原 來(lái)我們這個(gè)部門(mén)這么重要,我們是整個(gè)公司運(yùn)作的基礎(chǔ),我們工作的好壞 直接關(guān)系到公司服務(wù)是否正常。(三)、工作的態(tài)度人性總是有一些弱點(diǎn),公司太一帆風(fēng)順時(shí)會(huì)覺(jué)得工作乏味沒(méi)有挑戰(zhàn) 性; 工作太有挑戰(zhàn)性時(shí),覺(jué)得自己沒(méi)有那么強(qiáng)的能力去把他做好,因?yàn)?滿眼的都是
7、困難、措折、痛苦和壓力。人們最喜歡那種事情在自己的掌控 當(dāng)中,又有一些可以創(chuàng)新的工作和小的挑戰(zhàn),我就是那種人。但是在現(xiàn)實(shí) 生活中,很難碰到適合自己味口的工作。前段時(shí)間工作積極性特別的高漲, 但是在寫(xiě)這篇報(bào)告時(shí),心情卻沉入了低谷,所以言詞可能比擬消極。在做 一件事前,我就在想“要么不做,要做就做到最好,所以我會(huì)盡一切努 力去把它們做好。在遇到困難時(shí),想想為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,有什么解 決方法,哪些是我可以做到的,哪些是需要?jiǎng)e人幫助才能完成的?!傲_馬 不是一天可以建成的”,要每天多學(xué)一點(diǎn),長(zhǎng)久后才可以成長(zhǎng)起來(lái)。人總 是在與自己搏奕,有時(shí)贏了有時(shí)輸了,人的心理在不斷的輾轉(zhuǎn)。在工作時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):
8、1、上班就得專心做公司的事,下班時(shí)一定要完成自己手中的工作, 不要把工作留在第二天。同時(shí)更重要的是我們要多學(xué)些東西,多想自己的 事情,要明白什么是自己真正想要的,努力提升自己在工作中所欠缺的各 種知識(shí)和技能。2、在對(duì)公司各種設(shè)備的應(yīng)用熟悉的請(qǐng)框下,我們還要學(xué)習(xí)相關(guān)的原理知識(shí),因?yàn)槲覀冊(cè)谖磥?lái)的工作中海會(huì)遇到各種未見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,這不僅需 要我們的經(jīng)驗(yàn),更需要我們隊(duì)設(shè)備原理的理解。3、當(dāng)我們的工作與其他發(fā)生沖突的時(shí)候,我們要保證重要的。例如 在工作中我們遇到故障,我們應(yīng)首先保證服務(wù),我們要先讓服務(wù)跑起來(lái), 讓客戶能正常的訪問(wèn)我們的。至于我們的故障我們可以等服務(wù)保證了在解 決。4、要懂得任何時(shí)候一個(gè)故障
9、的排除都是對(duì)自己的一次考驗(yàn)和積累。5、廣交人源,耐心主動(dòng),這樣才能從他們身上學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)。6、思考什么路才是最適合自己的,面對(duì)生活,自己要怎樣去選擇, 怎樣去堅(jiān)持和放棄。7、遇到問(wèn)題,多思考為什么出現(xiàn)這種問(wèn)題,要通過(guò)什么方式才能解 決。8、多總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)和自己的經(jīng)驗(yàn),防止在后面的路出現(xiàn)問(wèn)題。(四)、與人的交際對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),工作對(duì)我們的要求相對(duì)較低,很多工作室不能 讓我們獨(dú)立去完成的,所以沒(méi)個(gè)工作我都會(huì)有個(gè)正式員工的帶著,沒(méi)詞工 作的師傅都不是一個(gè)人,我們必須學(xué)會(huì)與每個(gè)同事想處,這樣我們能夠正 常的完成工作,同時(shí)我們?cè)谂c其交流中我們還能學(xué)到他們的經(jīng)驗(yàn)。如果相 處的好的話他們會(huì)給自己一些
10、小的建議和意見(jiàn),這對(duì)自己是很重要的,這 對(duì)未來(lái)能否在這個(gè)工作中轉(zhuǎn)正也是起到很大作用的,因?yàn)檫@是他對(duì)工作的 總結(jié),這樣可以減少自己在工作中的彎路。目前我遇到的困難有:(1)軟件內(nèi)容太多,很容易忘記,有的很容易記混淆。公司大局部 軟件都是使用了開(kāi)源的軟件,這些軟件在學(xué)校是很少接觸的,更是學(xué)校所 部講的內(nèi)容,自己必須在他們的文檔和網(wǎng)站信息中學(xué)習(xí)各種軟件的使用(2)公司根據(jù)公司的需求會(huì)在開(kāi)源的軟件中作相應(yīng)的定制,這些和 公版的軟件是有很大的區(qū)別的,所以我們得在學(xué)習(xí)公版的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)公司 的定制版,同時(shí)我們還得思考為什么實(shí)施這些定制。(3)公司采用的服務(wù)器的型號(hào)中多,在不同型號(hào)中又有略微的差距, 在外形上
11、他們長(zhǎng)的很像,我們要學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)這種東西,找到自己的方法逐漸 趨認(rèn)識(shí)他們。(4) linu某的應(yīng)用簡(jiǎn)單,但是真正到了現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用,在服務(wù)器上跑 上了很高的負(fù)載那服務(wù)器的優(yōu)化時(shí)很困難的,任何改動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的不 正常,這需要我們隊(duì)這種知識(shí)不斷的去積累。(5)人際交往:如何與各色人群打交道。雖然上次于經(jīng)理給我講了 一個(gè)輪構(gòu),但是很多東西還是要自己去實(shí)踐,去摸索的。各種各性性格的 人,男人:經(jīng)理、工程師、采購(gòu),女的,性格開(kāi)朗的,沉穩(wěn)的還要很深的研究。(五)、生活的態(tài)度才剛剛工作不久就感覺(jué)心理變得蒼老。勤勞的人是讓人欽敬的,但所 接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng) 的人手上,而
12、是那一班根深帝固的政治家、資本家手中.工作中的認(rèn)真 負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是 為老板”。生活就像是一場(chǎng)游戲,每個(gè)人在進(jìn)入游戲當(dāng)中時(shí),扮演的角色不同, 玩游戲的目的不同,心態(tài)不同,也就注定了在這場(chǎng)游戲中的命運(yùn)。態(tài)度是一 個(gè)很重要的事情,生活是一種態(tài)度,工作也是一種態(tài)度,這是工作兩年體會(huì)最深 的,也是收獲最大的。以一種積極的態(tài)度去面對(duì)生活,以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度 去做好工作,心態(tài)調(diào)整好了,其他的都是細(xì)節(jié)。(六)、期望希望可以從事運(yùn)維方面的工作,工作越來(lái)越好。數(shù)字通信包括gm、cdma等。第五代移動(dòng)通信(5g)目前主要有兩種 主流的技術(shù)方向。其中一種是從第四代cdm
13、aone演進(jìn)而來(lái)的cdma2000技 術(shù),cdmaone移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在北美、南韓和香港等地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用。 2001年5月中國(guó)聯(lián)通采用了增強(qiáng)型的cdmaone的技術(shù)在中國(guó)全面建設(shè)移 動(dòng)通信網(wǎng)。cdma2000與cdmaone的空中信道具有相同的碼片速率,向后 兼容cdmaone的系統(tǒng),可以由cdmaone平滑升級(jí)而來(lái)。其演進(jìn)的路線是 cdmaonecdma20001某一cdnia20001某ev。另一種主流的第三代通信技 術(shù)是由第二代gm標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展而來(lái)的wcdma技術(shù),由于gm采用的是tdma(時(shí)分多址)調(diào)制方式,而wcdma采用了 cdma (碼分多址)的調(diào)制方式, 其空中信道無(wú)法兼容,采
14、用機(jī)站積疊和使用多模手機(jī)的方式向后兼容gm 系統(tǒng),其演進(jìn)的路線是gmgpredgewcdmao在制式上那么有時(shí)分多址(tdma)(如歐洲的gm系統(tǒng))和碼分多址(cdma)兩種。二者均能夠?qū)?現(xiàn)高速分組的3g數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡(luò)和終端用 戶等多個(gè)方面比擬,兩者之間存在著根本的區(qū)別。-gm是世界上第一個(gè)對(duì)數(shù)字調(diào)制、網(wǎng)絡(luò)層結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)作了規(guī)定的蜂窩 系統(tǒng)。gm是為了解決歐洲第一代蜂窩系統(tǒng)四分五裂的狀態(tài)而開(kāi)展起來(lái)的。目前國(guó)際電聯(lián)接受的3g標(biāo)準(zhǔn)主要有以下三種:wcdma、cdma2000與 td-cdmao cdma 是 codediviionmultipleacce (碼分多址)的縮
15、寫(xiě),是第 三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。第一代移動(dòng)通信系統(tǒng)采用頻分多址(fdma) 的模擬調(diào)制方式,這種系統(tǒng)的主要缺點(diǎn)是頻譜利用率低,信令干擾話音業(yè) 務(wù)。第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)主要采用時(shí)分多址(tdma)的數(shù)字調(diào)制方式,提 高了系統(tǒng)容量,并采用獨(dú)立信道傳送信令,使系統(tǒng)性能大為改善,但 tdma的系統(tǒng)容量仍然有限,越區(qū)切換性能仍不完善。cdma系統(tǒng)以其頻率 規(guī)劃簡(jiǎn)單、系統(tǒng)容量大、頻率復(fù)用系數(shù)高、抗多徑能力強(qiáng)、通信質(zhì)量好、 軟容量、軟切換等特點(diǎn)顯示出巨大的開(kāi)展?jié)摿Α?1)、wcdma全稱為widebandcdma,這是基于gm網(wǎng)開(kāi)展出來(lái)的5g 技術(shù)規(guī)范,是歐洲提出的寬帶cdma技術(shù),它與日本提出的寬帶c
16、dma技術(shù) 基本相同,目前正在進(jìn)一步融合。該標(biāo)準(zhǔn)提出了 gm (4g) gpr一edge一wcdma (5g)的演進(jìn)策略。gpr 是generalpackelradioervice (通用分組無(wú)線業(yè)務(wù))的簡(jiǎn)稱,edge是 enhanceddatarateforgmevolution (增強(qiáng)數(shù)據(jù)速率的gm演進(jìn))的簡(jiǎn)稱, 這兩種技術(shù)被稱為2. 5代移動(dòng)通信技術(shù)。目前中國(guó)移動(dòng)正在采用這一方案 向3g過(guò)渡,并已將原有的gm網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為gpr網(wǎng)絡(luò)。(2)、cdma2000是由窄帶cdma (cdmai95)技術(shù)開(kāi)展而來(lái)的寬帶 cdma技術(shù),由美國(guó)主推,該標(biāo)準(zhǔn)提出了從cdmai95 (4g) cdma200
17、01 某一cdma20003某(5g)的演進(jìn)策略。cdma20001某被稱為2. 5代移動(dòng)通 信技術(shù)。cdma20003某與cdma20001某的主要區(qū)別在于應(yīng)用了多路載波技術(shù), 通過(guò)采用三載波使帶寬提高。目前中國(guó)聯(lián)通正在采用這一方案向3g過(guò)渡, 并已建成了 cdmai95網(wǎng)絡(luò)。四、自我感受經(jīng)過(guò)一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我基本上到達(dá)了實(shí)習(xí)目的的要求。一方面我從基本的層面上了解了學(xué)校環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的不同。不能把 學(xué)校環(huán)境等同于社會(huì)環(huán)境,而且社會(huì)環(huán)境要比學(xué)校環(huán)境復(fù)雜的多。在社會(huì) 中工作,壓力來(lái)自各方面,不像學(xué)校一樣,學(xué)校都為你鋪墊了道路。在社 會(huì)中不僅要有知識(shí)而且要融會(huì)貫通,你不行就不會(huì)有提升,不會(huì)有利潤(rùn)
18、, 強(qiáng)者多得。不管你說(shuō)的多好,只要有好的成績(jī),給公司或單位帶來(lái)更多的 利益就是強(qiáng)者,懂得了什么是優(yōu)勝劣汰。雖然這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠,但是很寶 貴。另一方面,我也感覺(jué)到大學(xué)校園是一個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)很舒適的環(huán)境,我 們每個(gè)人都應(yīng)該好好把握,要不然只會(huì)后悔,因?yàn)樗粫?huì)再有第二次。它 是我們每個(gè)大學(xué)生人生中的重要局部,也會(huì)成為我們生命中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因 此我要努力把握剩下的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),同時(shí)在空余時(shí)間里多鍛 煉自己。大學(xué)不像高中一樣,它有很多自由時(shí)間,只要自己把握好了,大 學(xué)生活就會(huì)非常精彩。我覺(jué)得以前的我確實(shí)沒(méi)有做到,只覺(jué)得社會(huì)對(duì)我們 還很遙遠(yuǎn),根本沒(méi)有認(rèn)真地考慮這些,但是現(xiàn)在懂得了,知道社會(huì)不僅離 我
19、們很近而且它時(shí)時(shí)都在我們身邊,只是以前我們沒(méi)有注意?,F(xiàn)在還不晚, 我會(huì)認(rèn)真對(duì)待大學(xué)里的每一天,每件事,還有所學(xué)的每一種知識(shí)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)不同于我們平時(shí)的實(shí)驗(yàn),因?yàn)榄h(huán)境不同。也正是因?yàn)檫@樣, 我們每個(gè)人對(duì)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)都非常重視,它是我們大四學(xué)生走向社會(huì)的一 次閱兵,我們也都做了充分的準(zhǔn)備。在這期間,我們學(xué)會(huì)了很多需要自己 動(dòng)手的知識(shí),這是在沒(méi)有老師的指導(dǎo)下的知識(shí),也掌握了一些查東西的捷 徑。我們每去一個(gè)地方回學(xué)校的時(shí)候都會(huì)有很多收獲,我們會(huì)在一起討論, 這對(duì)我們對(duì)知識(shí)的掌握很有幫助,也增加了我們同學(xué)之間的友誼。我覺(jué)得 生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始認(rèn)真了起來(lái),受益匪淺,對(duì)我以后參加工作有很大的幫 助。一、前言實(shí)習(xí)
20、開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,都是同 事幫我糾正。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過(guò)了 兩個(gè)星期左右才開(kāi)始適應(yīng)實(shí)習(xí)生活。二、實(shí)習(xí)概述實(shí)習(xí)時(shí)間:2022年某某月某某日至2022年某某月某某日實(shí)習(xí)公司:某某某某公司實(shí)習(xí)目的:1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),哦埃樣自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析 問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和開(kāi)展方向及 前景。4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。三、實(shí)習(xí)單位的情況簡(jiǎn)介我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營(yíng)企業(yè)。我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)客服部
21、,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù) 工作。雖然我學(xué)的是動(dòng)漫專、也,但在電腦維修服務(wù)方面的知識(shí)少之又少, 所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部 門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維 護(hù)一特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)單位對(duì) 人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的 一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大 哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款考前須知,經(jīng)常領(lǐng)著我 去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作, 比方約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以
22、及。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫 助指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流 程,可以獨(dú)立、熟練地比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。本公司多年來(lái)堅(jiān)持以“科技求開(kāi)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以 “服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)”原那么,以“老實(shí)、守信”作為與客戶合 作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開(kāi)拓,高效,求實(shí),創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不 斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新,以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越經(jīng)營(yíng)方針:以市場(chǎng)為先導(dǎo)以研發(fā)為動(dòng)力以產(chǎn)品為支點(diǎn)以管理出效益。 人才是公司開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠(chéng)信、 嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資,使公司
23、 具有大批量生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提 升,使公司具有長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿 活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲; 面對(duì) 客戶,大家總是熱情真誠(chéng); 面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直 至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就 是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真 正體會(huì)到了“敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”的真實(shí)意義,體會(huì)到了服 務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)”的意義,體會(huì)到了“創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)
24、理 念,知道了什么是”創(chuàng)新就是生活”。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困 難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我; 有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我 這樣說(shuō):有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)他 們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛 病。他們把主機(jī)帶回來(lái)后我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU 超頻了,大家并沒(méi)有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見(jiàn),結(jié)果查明確實(shí)是這 么回事,然后他們挑回了 CPU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便 超頻計(jì)算機(jī)的教育; 后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。 我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我
25、很慶 幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事 們一起提供快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完 成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給 我講授和維修電腦有關(guān)的知識(shí).來(lái)這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月,收獲挺多的,由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì) 它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性,雖 然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽 都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集 中注意力,爭(zhēng)取把每一步都做好。五、實(shí)習(xí)心得一、前言為了這次實(shí)習(xí)準(zhǔn)備了很久,這次實(shí)習(xí)也沒(méi)有讓我失望,讓我學(xué)習(xí)到
26、了 很多課本知識(shí)沒(méi)有的知識(shí),非常感謝這次實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)概述實(shí)習(xí)地點(diǎn):某某某某公司實(shí)習(xí)時(shí)間:2022年某某月某某日至2022年某某月某某日 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝。配置和使用基礎(chǔ),java網(wǎng)絡(luò)編程. linu某基礎(chǔ)命令,linu某bahhell編程,linu某服務(wù)器的配置, linu某常用軟件的安裝配置使用.網(wǎng)絡(luò)平安.計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)四、實(shí)習(xí)過(guò)程.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的實(shí)踐.數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)2022年2月,我開(kāi)始做畢業(yè)設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫(kù)ql200在某p2安裝過(guò)程中 失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時(shí)曾經(jīng)安裝過(guò)ql某某,后來(lái)使 用出現(xiàn)問(wèn)題,我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn):原來(lái)重裝前的系統(tǒng)可 以安裝ql某某,從那一次開(kāi)始,安裝都失敗了。有一次,安裝ql某某過(guò) 程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍(lán)屏。本人得出的結(jié)論是:ql某某軟件與某p2系統(tǒng)不兼容。 本人是盜版軟件的受害者。因此,本人下決心學(xué)習(xí)myql。mql
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