市場調(diào)查報告(優(yōu)秀六篇)

1、Word - 25 -市場調(diào)查報告(優(yōu)秀六篇)第一篇：市場調(diào)查報告成都理工四周鮮奶市場調(diào)研報告學(xué)號：202208050217老師：花海燕商學(xué)院財務(wù)管理市場營銷作業(yè)：陳草成都理工高校四周鮮奶市場調(diào)研報告名目：一 調(diào)研概述二 項目方案三 營銷環(huán)境分析四 消費者以及消費者行為分析五 財務(wù)分析一調(diào)研概述牛奶是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ姷酿B(yǎng)分飲品，隨著人們對健康的重視，人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的養(yǎng)分含量成為人們購買奶品時所考慮的最重要的因素。于中國這個人口大國來說，奶品無疑是一塊兵家必爭之地。這次調(diào)研采納多項選擇問卷的方式，歷時五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問卷100份，其中收回有效問卷100份，

2、回收率達(dá)到100%。本次調(diào)研主要針對成都理工高校極其四周居民區(qū)的居民對訂購飲用鮮奶的狀況進(jìn)行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工高校四周消費者鮮奶飲用的習(xí)慣和狀況。二項目方案我方案在成都理工四周開一個牛奶專賣店。牛奶品牌有新盼望、蒙牛、伊利三個品牌。主打產(chǎn)品是新盼望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以四周居民的牛奶訂送和開展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對四周居民的牛奶訂送業(yè)務(wù)用新盼望乳業(yè)的鮮奶乳品，定時送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新盼望的鮮奶乳品以及三個品牌的常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進(jìn)行零售業(yè)務(wù)。1.店面選址。羅蘭小鎮(zhèn)四周。成都理工高校正門口位于十里店，四周有個十里店公交站，并且是個交通要道，站臺多，四周居民上下班的

3、必經(jīng)之地。2.店面選擇。店面不用多大，但是保鮮設(shè)施要齊全，店面要潔凈干凈。務(wù)必給人潔凈清楚的感覺。3.店員。專職送奶人員一名。三營銷環(huán)境分析(一).鮮奶供應(yīng)商成都奶品市場鮮奶品牌眾多，特殊是新盼望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工高校位于十里店十字路口，交通便利，因此，鮮奶供應(yīng)可以保證。(二).競爭者為了這個問題我有特地在成都理工高校四周走訪。發(fā)覺雖然人口比較密集，但并沒有發(fā)覺鮮奶訂購點。(三).經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析成都理工高校位處城東，經(jīng)濟(jì)沒有特殊富強，但是居民甚多，需求量大。高收入者不多，但是基本都在中等或中下水平。(四).社會文化分析成都理工高校以及其?？茖W(xué)院帶來了教育水平較高的消費者，對身體健康

4、相對更重視。特殊是同學(xué)對鮮奶的需求更有慣性作用。三消費者市場以及消費者行為分析（一）.消費者市場分析成都理工高校所帶來的消費者主要是老師和同學(xué)。這部分消費者受教育程度較高，消費更為理性。同時同學(xué)對新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高，易變性較高。同時，同學(xué)消費群體的伸縮性比較高，其消費受父母賜予的生活費制約，一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費就會大大縮水。成都理工高校四周有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū)，還有大量零散居民，消費市場大，需求總量大。（二）.消費者行為分析1.消費者品牌習(xí)慣調(diào)查。在調(diào)查中，發(fā)覺對于奶品總體上消費者的品牌忠誠度比較高，同通常比較信任自己平常在使用的品牌。大部分消費者對于使用品牌比較固

5、定，部分消費者品牌不固定，只有11%的消費者很固定。并且在品牌認(rèn)知的調(diào)查中，當(dāng)?shù)叵M者對新盼望和華西比較信任，外來人士對蒙牛伊利等全國知名品牌比較信任，對當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是非常了解。但是外來人士認(rèn)為對當(dāng)?shù)卮蟊娬J(rèn)可的品牌還是可以信任的。因此，新盼望乳業(yè)乳品的消費者市場還是比較大的。2.消費者飲用奶品的習(xí)慣。大約39%的消費者的鮮奶飲用是不定期的，約34%的消費者是一天一次，11%的消費者是一天多次，約10%的消費者是一周兩次。可以看出來，消費者市場潛力還是比較大的，對牛奶的需求量也比較大。3.消費者鮮奶飲用時間。可以從上圖看出，絕大多數(shù)消費者的飲用時間是在早餐時。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就非常重要

6、。新盼望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會送到訂購者手上，以滿意早上飲用的需求，同時也保證了奶品的新奇。其次篇：物流市場調(diào)查報告隨著低溫食品需求量持續(xù)增長，落后的冷鏈物流影響食品工業(yè)的進(jìn)展，落后的冷鏈物流勢必會引發(fā)社會問題。為加快進(jìn)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流健康進(jìn)展，科學(xué)、合理規(guī)劃冷鏈物流和重點項目，加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系，通過進(jìn)行實地調(diào)查集中總結(jié)如下：我鎮(zhèn)主要的農(nóng)產(chǎn)品品種有蔬菜、肉類、禽蛋等。20 xx年果品蔬菜產(chǎn)量為326000公斤，肉類產(chǎn)量為736137公斤，禽蛋產(chǎn)量為379400公斤。轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè)有四家，分別為綠韻果蔬保鮮庫、順興恒溫庫、眾發(fā)

7、恒溫庫、蒙陰其次肉聯(lián)廠冷庫。冷藏冷凍設(shè)施、冷鏈物流配送系統(tǒng)、冷鏈設(shè)施以及使用管理都比較落后，比較傳統(tǒng)。1.轄區(qū)冷鏈物流建設(shè)存在的問題：冷鏈鏈條不完整，“斷鏈”是一種常態(tài)，冷鏈物流建設(shè)還存在肯定的盲目性，冷鏈物流建設(shè)不能完全等同于冷庫建設(shè)與冷藏車的普及；冷鏈物流的市場化尚未形成，第三方物流不占主流。冷鏈技術(shù)水平、規(guī)劃設(shè)計力量落后，設(shè)備設(shè)施的統(tǒng)籌力量落后，觀念落后。冷鏈物流宣揚不夠，消費者對冷鏈物流熟悉不深，冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施還相對比較薄弱。2.冷鏈物流建設(shè)需要的政策措施：首先應(yīng)當(dāng)加強規(guī)劃與指導(dǎo)，并對重點設(shè)施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、骨干企業(yè)的進(jìn)展賜予各方面的政策扶持。其次，行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)在科技攻關(guān)、技術(shù)溝通與操作標(biāo)準(zhǔn)

8、、人才培訓(xùn)、各類企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作等方面發(fā)揮組織與協(xié)調(diào)作用。再次，各類大型批發(fā)市場大型流通企業(yè)與第三方物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)起冷鏈物流的主要組織者責(zé)任，要通過批發(fā)交易與物流配送，將農(nóng)產(chǎn)品加工生產(chǎn)基地與零售門店銷售連接起來，以商業(yè)模式和創(chuàng)新帶動冷鏈物流配送模式創(chuàng)新，加強相互合作，逐步建立健全冷鏈物流系統(tǒng)。3.對我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流進(jìn)展規(guī)劃的建議：首先，運用供應(yīng)鏈先進(jìn)管理理念規(guī)劃食品冷鏈物流。其次，加強冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)和冷鏈農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。最終，要加強農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流人力資源的培育。我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流市場前景寬闊，進(jìn)展?jié)摿薮?，但目前還存在很多問題，政府和相關(guān)行業(yè)應(yīng)高度重視，加強農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整體規(guī)劃討論，

9、實行樂觀有效的措施促進(jìn)這一行業(yè)。第三篇：市場調(diào)查報告1 國內(nèi)外市場上蜂蜜產(chǎn)品1.1 發(fā)酵型蜂蜜產(chǎn)品蜂蜜酒：蜂蜜酒是以蜂蜜作為原料，經(jīng)過發(fā)酵后所獲得的酒精飲料，蜂蜜酒不僅保留了自然蜂蜜養(yǎng)分成分和保健功能，而且提高了氨基酸、維生素、礦物質(zhì)等重要養(yǎng)分成分的含量，有很好的保健功效。蜂蜜酸奶：蜂蜜酸奶是以蜂蜜為主要碳源，鮮奶為主要氮源，經(jīng)巴氏消毒后利用乳酸菌發(fā)酵制成的，實現(xiàn)了蜂蜜、牛奶中還原糖向乳酸的轉(zhuǎn)化，同時牛乳中酪蛋白變性，形成的一種全新酸奶。蜂蜜酸奶即保留了一般酸奶原有的風(fēng)味，還揉合了蜂蜜特有的芳香口味，具有蜂蜜和酸奶的雙重養(yǎng)分保健功效。有討論表明，在氮源充分的狀況下，乳酸菌可以利用蜂蜜進(jìn)行發(fā)酵。

10、蜂蜜酸奶不僅含有蜂蜜中的糖類、維生素、氨基酸和微量元素等養(yǎng)分物質(zhì)，同時還具有酸奶的保健功效，是一種進(jìn)展前景良好的高級飲品。蜂蜜醋：蜂蜜醋是以蜂蜜或蜂蜜酒為原料釀造而成的調(diào)味品。與糧食醋相比，蜂蜜醋具有更好地芳香風(fēng)味，更豐富的礦物質(zhì)和維生素以及更加良好的養(yǎng)分保健作?？梢哉f，蜂蜜醋是一種性能良好的養(yǎng)分保健醋。蜂蜜發(fā)酵飲料：以蜂蜜為原料制作的發(fā)酵飲料，比一般飲料含有更多的蛋白質(zhì)、氨基酸、微量元素和維生素。1.2 茶類蜂蜜產(chǎn)品蜂蜜柚子茶：蜂蜜柚子茶不僅味道芳香可口，更是一款具有美白祛斑、嫩膚養(yǎng)顏功效的食品。蜂蜜中含有的L-半胱氨酸具有排毒作用，常常長暗瘡的人服用以后能有效緩解皮膚疾病，具有肯定的祛斑效

11、果。柚子含維生素C比較高，有肯定的美白效果。蜂蜜柚子茶能將這兩種功效很好地結(jié)合起來，常常飲用可以清熱降火，嫩白皮膚。尤其適合辦公室里每天面對電腦的輻射，皮膚患病輻射損傷、氣色暗淡的白領(lǐng)女性。蜂蜜玫瑰茶：玫瑰花茶原來就具有美容的功效，而蜂蜜被公認(rèn)為抱負(fù)的保健飲品，內(nèi)服可以潤腸通便、預(yù)防便秘，還有清除體內(nèi)毒素及促進(jìn)新陳代謝的良好作用。在美容上，蜂蜜具有良好的潤澤性，能賜予肌膚細(xì)膩的呵護(hù)。菊花蜂蜜茶：蜂蜜有消炎、祛痰、潤肺、止咳的功效，菊花茶有明目清肝的作用。菊花蜂蜜茶有舒張血管、改善血液循環(huán)、防止血管硬化、降低血壓、清肝明目等作用，臨睡前服用能起到催眠作用，常服菊花蜂蜜茶能改善人的心情，達(dá)到寧心安

12、神效果。1.3 固態(tài)糖類蜂蜜產(chǎn)品蜂膠潤喉糖：蜂膠潤喉糖是自然喉嚨含片。每一含片相當(dāng)90mg的優(yōu)質(zhì)蜂膠，是蜂蜜從木本植物免疫組織中采集得來的一種有效地自然治療劑。蜂膠潤喉糖與蜂蜜結(jié)合，可緩解與吸煙和感冒有關(guān)的喉嚨痛和咳嗽癥狀;對于感冒和流感癥狀，與其它產(chǎn)品一起服用可得到最佳效果。蜂蜜止咳棒棒糖：蜂蜜止咳棒棒糖由自然蜂蜜制成，可以緩解咳嗽以及喉嚨不適，適用于1歲以上的寶寶，3歲以上正常食用，沒有任何藥物成分，寶寶可以放心服用。這款產(chǎn)品最大的好處就是針對不愿吃藥的小伴侶，并且已然成為暢銷的蜂蜜產(chǎn)品。1.4 液態(tài)濃縮蜂蜜產(chǎn)品濃縮蜂蜜膏：市場上有大量的各類蜂蜜膏，是添加了中藥或其它淀粉類、糖類、代糖類物

13、質(zhì)及防腐劑、增稠劑等的一種蜂蜜產(chǎn)品，例如阿膠蜂蜜膏等。蜂蜜面包醬：蜂蜜果醬主要是以蜂蜜為主并配以新奇果蔬為原料，加入糖、酸、增稠劑等輔料，經(jīng)軟化、去皮、打漿、濃縮等一系列工藝加工而成的凝膠狀食品。2 蜂蜜產(chǎn)品的市場調(diào)查2.1 問卷調(diào)查過程和方法為了解目前國內(nèi)消費者對市場蜂蜜產(chǎn)品的認(rèn)知和需求，制成一套蜂蜜產(chǎn)品市場調(diào)查的完整問卷。并于20 xx年23月在網(wǎng)絡(luò)上以及現(xiàn)實生活中進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查的問卷回收179份，針對不同年齡層次和職業(yè)的人群合理安排調(diào)查問題。然后整合數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析。2.2 蜂蜜產(chǎn)品的保健作用蜂蜜產(chǎn)品主要能滿意消費者的以下需求：(1)美容、美白;(2)補充水分、治便秘;(3)通便、

14、潤腸、美容;(4)排毒養(yǎng)顏;(5)養(yǎng)分、養(yǎng)生;(6)蜂蜜含有豐富的養(yǎng)分;(7)美體;(8)潤肺、止咳、化痰;(9)潤腸、保健;(10)增加身體反抗力;(11)能補充水分;(12)補充養(yǎng)分、美容;(13)促進(jìn)消化;(14)調(diào)整內(nèi)分泌、保養(yǎng)皮膚;(15)潤腸、去火、美容;(16)便利、防干燥、潤腸;(17)養(yǎng)胃、美容、提升免疫力;(18)補充能量;(19)滋潤;(20)降血壓;(21)清腸、口感好、養(yǎng)顏等。2.3 消費者更關(guān)注蜂蜜產(chǎn)品的口感蜂蜜產(chǎn)品作為大眾化食物，有多種標(biāo)準(zhǔn)來評判其好壞。依據(jù)調(diào)查，大多數(shù)人還是更關(guān)注其口感和價格。現(xiàn)如今，蜂蜜產(chǎn)品的多樣性讓消費者應(yīng)接不暇，但究竟是食物，擺脫不了感官評

15、定。在產(chǎn)品的新創(chuàng)意之下，口感是重中之重(圖1)。2.4 蜂蜜產(chǎn)品有著多樣化的銷售渠道調(diào)查結(jié)果顯示，一般在大型超市和便利店購買蜂蜜產(chǎn)品的消費者比率最多，占80.45%和27.37%;網(wǎng)購、專賣店以及藥店是少部分人的選擇。在其他銷售渠道購買蜂蜜產(chǎn)品的消費者比率更少。由此可以看出，蜂蜜產(chǎn)品盡管有著多樣化的銷售渠道，但是實際還是由實體店的銷售為主。2.5 目前蜂蜜產(chǎn)品存在的問題針對蜂蜜產(chǎn)品的進(jìn)展，向消費者提出認(rèn)為現(xiàn)今市場上銷售的蜂蜜存在哪些問題。明顯消費者對蜂蜜產(chǎn)品的不了解占了主導(dǎo)地位。引導(dǎo)消費者對蜂蜜產(chǎn)品有合理的消費觀和認(rèn)知度是必要的。包裝、便攜、口味是蜂蜜產(chǎn)品需要優(yōu)化的方向，如圖1。3 蜂蜜產(chǎn)品的

16、展望目前，蜂蜜產(chǎn)品市場呈現(xiàn)以下消費特點：(1)消費者對自己吃過的蜂蜜產(chǎn)品品牌的記憶度低，多數(shù)消費者吃過某企業(yè)的蜂蜜產(chǎn)品，但記不住自己吃過的這個蜂蜜產(chǎn)品的品牌;(2)消費者缺乏一種對蜂蜜的深刻熟悉;(3)蜂蜜銷售渠道雖然眾多，但大家好像都陷入了賣場商店專營的營銷怪圈;(4)蜂蜜產(chǎn)品有穩(wěn)定的消費需求，較高的消費頻次和巨大的市場容量;(5)蜂蜜產(chǎn)品市場還處于低水平的競爭狀態(tài)。蜂蜜產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)峻，因此將來蜂蜜產(chǎn)品除了包裝差異外，同一款蜂蜜產(chǎn)品還可以針對不同性別、不同年齡、不同收入的消費者的需求進(jìn)行配方設(shè)計，推出系列產(chǎn)品。增加針對性是將來蜂蜜產(chǎn)品的設(shè)計方向之一。至于消費者為什么要購買和吃蜂蜜產(chǎn)品

17、，許多消費者并沒有正確的養(yǎng)生學(xué)問。所以一種蜂蜜產(chǎn)品要在品牌眾多的市場中脫穎而出，除了要有清楚的品牌定位外，還需要依據(jù)不同性別、不同年齡消費者的差異化需求，分別提煉出產(chǎn)品的核心賣點，引導(dǎo)消費者的購買行為和消費習(xí)慣，增加對蜂蜜產(chǎn)品的熟悉。另外，蜂蜜產(chǎn)品需要給消費者一個充分的購買理由，才能夠在消費者心中逐步沉淀下自己的品牌位置，與競爭產(chǎn)品形成明顯的差異化，才能夠在品牌力、產(chǎn)品力和銷售力層面超越競爭對手。另外，盡管市場上有多種蜂蜜產(chǎn)品，但仍需推出更多的新型蜂蜜產(chǎn)品來滿意消費者的需求。首先是在口味上，除了迎合消費者的口味外還要有產(chǎn)品突出的特點，比如不同花香型的蜂蜜產(chǎn)品的開發(fā)。其次，蜂蜜產(chǎn)品的效用針對性也

18、有待加強。如今市場上已有蜂蜜止咳糖，潤喉糖等蜂蜜延長產(chǎn)品。但對于傳統(tǒng)蜂蜜產(chǎn)品的效用缺乏肯定的針對性，如可以開發(fā)降低糖度的蜂蜜產(chǎn)品來服務(wù)老年消費者和高血糖患者。另外，目前的蜂蜜及其產(chǎn)品多為大瓶罐，不便于攜帶，這給大部分上班族消費者帶來不便。便攜式袋包裝的蜂蜜產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是今后產(chǎn)品的進(jìn)展方向。最終，在時尚性上可以做出新理念產(chǎn)品。總之，蜂蜜產(chǎn)品的市場照舊具有潛力，蜂蜜產(chǎn)品的開發(fā)與討論值得更深化的發(fā)掘。第四篇：物流市場調(diào)查報告為了解我國目前大中型企業(yè)的物流運作現(xiàn)狀，把握供需狀況，中國倉儲協(xié)會于年月，組織了其次次全國范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查。回收份有效問卷。調(diào)查報告如下。一、回收問卷的構(gòu)成比例：其中生產(chǎn)企業(yè)

19、家、商業(yè)企業(yè)家、物流企業(yè)家。生產(chǎn)企業(yè)中三資企業(yè)家，外商獨資企業(yè)家。從事電信、電子與家電的企業(yè)家。物流企業(yè)中亦有三資企業(yè)家。二、物流執(zhí)行主體：生產(chǎn)企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方，占xx，成品銷售物流中，執(zhí)行主體是公司，是第三方，是采納兩種形式；與年第一次調(diào)查數(shù)據(jù)相比，全由第三方代理的比例上升個百分點。商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體為公司本身。三、外包企業(yè)物流：調(diào)查表明在有第三方代理的狀況下，生產(chǎn)企業(yè)使用第三方的數(shù)量通常有家；商業(yè)企業(yè)使用第三方一般有家以上，這說明目前我國的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”主要以“分包”為主，總體來看代理的比例很小，約xx左右，可見企業(yè)物流被嚴(yán)峻分割。而且生產(chǎn)企業(yè)外包，物

20、流主要集中在干線發(fā)運，其次是市內(nèi)配送和倉儲、再次是包裝；商業(yè)企業(yè)的外包、物流在市內(nèi)配送、倉儲和干線發(fā)運方面比例均等，這說明生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”的側(cè)重點不同。四、付款方式：在結(jié)算物流費用的過程中，最常用付款方式是首先各項物流費用分開核算，對生產(chǎn)企業(yè)而言其次依總量協(xié)議；對商業(yè)企業(yè)而言其次則按銷售比例提成。五、付款期限：調(diào)查表明的生產(chǎn)企業(yè)和的商業(yè)企業(yè)，在付款給物流服務(wù)商時，期限在個月之內(nèi)，說明付款信用良好。六、庫存期：xx的生產(chǎn)企業(yè)的原材料平均庫存期集中在xx周至xx個月；的生產(chǎn)企業(yè)的成品庫存期集中在xx天至xx個月；xx的商業(yè)企業(yè)的庫存期集中在天至個月；七、單據(jù)精確率：生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)

21、和物流企業(yè)的單據(jù)精確率在以上的比例分別為：xx、xx和xx?？傮w來看，商業(yè)企業(yè)的單據(jù)精確率最高。生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的配送準(zhǔn)時率在以上的比例分別為：xx、xx和xx?？傮w來看，商業(yè)企業(yè)的配送最為準(zhǔn)時。生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的貨損率在xx以上的比例分別為：xx、xx和xx，總體來看、物流企業(yè)的貨損率最低，其次是商業(yè)企業(yè)、再次是生產(chǎn)企業(yè)，顯示出專業(yè)物流公司的作業(yè)優(yōu)勢。八、物流費用支出比例：經(jīng)調(diào)查，生產(chǎn)企業(yè)原料供應(yīng)物流費用占選購成本的平均比例為xx。生產(chǎn)企業(yè)成品銷售物流費用占銷售額的比例為xx%，商業(yè)企業(yè)物流費用占銷售額比例為xx%。九、物流設(shè)施現(xiàn)狀：生產(chǎn)企業(yè)中的企業(yè)擁有汽車車隊，的企

22、業(yè)擁有倉庫，的企業(yè)擁有機械化的裝卸設(shè)施、商業(yè)企業(yè)中的企業(yè)擁有汽車車隊，的企業(yè)擁有倉庫，的企業(yè)擁有機械化的裝卸設(shè)施。在擁有庫房和搬運設(shè)施的物流企業(yè)中，各類倉庫和各類搬運設(shè)施狀況是，一般平房庫、簡易倉庫和一般樓房庫為主要庫種。搬運車保有量最多。將來年內(nèi)，物流企業(yè)的設(shè)施平均需求量最高。十、物流軟件開發(fā)狀況：需求量為廣泛的物流軟件是物流運作管理軟件，在調(diào)查的企業(yè)中有的企業(yè)預(yù)備開發(fā)物流運作管理軟件；有的企業(yè)預(yù)備開發(fā)庫存分析軟件；有的企業(yè)預(yù)備開發(fā)條碼掃描系統(tǒng)；有的企業(yè)預(yù)備開發(fā)配送資源系統(tǒng)；有的企業(yè)預(yù)備開發(fā)運輸決策軟件；有的企業(yè)預(yù)備開發(fā)倉庫選址軟件。十一、對物流運作現(xiàn)狀的評價：在采納第三方物流的需求企業(yè)中，

23、有的企業(yè)對第三方的物流服務(wù)感到滿足。在物流全部自理的需求企業(yè)中，有的企業(yè)對處理的物流服務(wù)感到滿足。十二、物流考核標(biāo)準(zhǔn)及新物流商選擇物流效果考核標(biāo)準(zhǔn)：首先是作業(yè)質(zhì)量，其次是運作成本，最終是產(chǎn)品市場占有率。在調(diào)查企業(yè)中有生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)在查找新的物流代理商。通過行業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)選擇新的物流代理商的相關(guān)分析可知：食品、電子和日化等行業(yè)在樂觀選擇新的物流代理，這是專業(yè)物流公司切入的首選行業(yè)。工商企業(yè)期望供應(yīng)干線運輸、倉儲保管、市內(nèi)配送和網(wǎng)絡(luò)再設(shè)計及構(gòu)建物流信息系統(tǒng)。物流過程管理、物流決策、數(shù)據(jù)采集等信息服務(wù)越來越受到企業(yè)重視。以系統(tǒng)設(shè)計、信息詢問為核心業(yè)務(wù)的物流詢問管理公司，將進(jìn)展成為物流企業(yè)的主流業(yè)

24、態(tài)之一。十三、生產(chǎn)企業(yè)選擇的新的物流服務(wù)商：生產(chǎn)企業(yè)首先是留意作業(yè)質(zhì)量，其次是物流滿意力量，最終是運作的經(jīng)濟(jì)性。商業(yè)企業(yè)選擇新的物流服務(wù)商首先是物流滿意力量和運作的經(jīng)濟(jì)性，其次是作業(yè)質(zhì)量。物流企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)策略定位時，要有針對性。十四、結(jié)論與建議：以生產(chǎn)企業(yè)為目標(biāo)客戶的專業(yè)物流公司，主要服務(wù)功能為干線運輸、倉儲保管和市內(nèi)配送，而且必需是有全國范圍的物流網(wǎng)絡(luò)的支持。新型的物流需求主要集中在系統(tǒng)設(shè)計、物流過程管理、數(shù)據(jù)采集、庫存分析等信息支持上面，新型物流公司應(yīng)把握這一需求，為企業(yè)供應(yīng)多種管理和決策服務(wù)，制造新的贏利機會。工商企業(yè)在選擇新的物流服務(wù)商時，首先注意的是作業(yè)速度，其次是作業(yè)質(zhì)量，最終才

25、是運作的經(jīng)濟(jì)性，物流企業(yè)要有針對性地進(jìn)行宣揚和功能設(shè)計。才能有效地把握客戶的需求。物流設(shè)備制造商要加強設(shè)施的功能開發(fā)，提高技術(shù)含量。物流運輸設(shè)施、搬運設(shè)施和倉庫，以及電腦等需求量較大。物流設(shè)施設(shè)備制造商的主要目標(biāo)市場是物流企業(yè)，其次是生產(chǎn)企業(yè)。第五篇：市場調(diào)查報告據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調(diào)器累計產(chǎn)量2942.95萬臺，比去年同期增長6.82%；出口告辭了去年的低迷狀態(tài)，1-4月出口1586.07萬臺，比去年同期增長18.38%，但國內(nèi)市場則消失了較高的負(fù)增長率約為-10.95%。據(jù)賽諾市場討論公司統(tǒng)計，1-4月占有率排名在前10位的空調(diào)品牌中，除格力、松下外，其他品牌均消失負(fù)增長，其中奧

26、克斯等個別品牌負(fù)增長高達(dá)30%以上。而且，依據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調(diào)器應(yīng)收賬款連續(xù)攀升，約為229.41億元，高于去年同期25.51個百分點；庫存占用資金136.18億元，比去年同期上升5.55%。整個空調(diào)行業(yè)資金周轉(zhuǎn)不僅沒有好轉(zhuǎn)反而在連續(xù)惡化，這一點嚴(yán)峻弱化了空調(diào)器行業(yè)利潤增長的利好作用。估計今年下半年或者是說在即將結(jié)束20 xx年冷凍年的這兩個月內(nèi)，受銅、鋁原材料巨幅漲價的劇烈沖擊，空調(diào)器行業(yè)所面臨的形勢將愈益惡劣，極有可能無法扭轉(zhuǎn)國內(nèi)市場銷量下滑的整體趨勢。概況：國內(nèi)消失負(fù)增長據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調(diào)器出口告辭了去年的低迷狀態(tài)，1-4月出口1586.07萬臺，比去年同期增

27、長18.38%。相對于國際市場的大幅增長，國內(nèi)市場銷量卻呈現(xiàn)出了嚴(yán)峻的負(fù)增長局面。賽諾市場討論公司發(fā)布的1-4月調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，包括窗機、掛機、柜機在內(nèi)的總零售量772.7萬臺，同比下降10.95%，零售額為209.5億元，同比下降6.16%。零售額下降幅度略低于零售量，說明空調(diào)器行業(yè)正漸漸向高端轉(zhuǎn)型，但這無法掩蓋行業(yè)的國內(nèi)市場整體下滑的局面。在排名前10位的空調(diào)品牌中，累計零售量僅格力消失了0.9%的小幅度增長外，其他空調(diào)品牌均消失了平均在15%左右的大幅度下降，其中奧克斯高達(dá)42.6%；累計零售額雖好于零售量，但仍舊是大面積的負(fù)增長，幅度平均上來看同樣超過15%左右，其中奧克斯高達(dá)35.3%

28、。對于國內(nèi)市場呈現(xiàn)的這一局面，中國家電協(xié)會副秘書長徐東生在接受中國電子報記者采訪時分析認(rèn)為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今始終沒有消失酷熱天氣；其二，城市市場愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時期，同時三、四級市場的開拓還沒有取得應(yīng)有的成效，在上下的擠壓下，空調(diào)器在國內(nèi)市場幾乎沒有釋放的空間。國外市場的快速增長，也與這兩方面的因素有關(guān)，正是國內(nèi)市場消失的這一壓力，才致使空調(diào)企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡潔。估計空調(diào)出口仍將連續(xù)穩(wěn)步增長。產(chǎn)品：向高端過渡據(jù)賽諾數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，20 xx年1-5月累計，20 xx元以上掛機和5000元以

29、上柜機的份額均有明顯上升，其中3000元以上機同比上升3.54個百分點，而6000元以上柜機份額上升了4.49個百分點；1500元以下的則下降了10.16%。低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠家的實質(zhì)性轉(zhuǎn)型有著直接的關(guān)系。其實，當(dāng)20 xx年7月末空調(diào)廠家提前一個月匆忙結(jié)束該冷凍年度，就已經(jīng)預(yù)示著空調(diào)廠家要在經(jīng)受過利潤的滑坡之后必將開頭轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。20 xx年，空調(diào)器行業(yè)的整體贏利力量平均僅有百分之零點幾！這直接促使空調(diào)廠家開頭向高端轉(zhuǎn)型，并真正落實到實處。20 xx年初空調(diào)廠家剛一亮相，便旗幟鮮亮地打出了高端轉(zhuǎn)型的口號，比如美的“天鉆星”空調(diào)、志高“三超”空調(diào)，這是兩個轉(zhuǎn)型較為明顯的主流

30、空調(diào)品牌，由于在此之前兩者均游離在中低端范圍之內(nèi)。對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風(fēng)變頻空調(diào)”、“鮮風(fēng)寶”等，以及l(fā)g、三星、松下等外資空調(diào)品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術(shù)、健康功能的深度開掘；而另一個很明顯的現(xiàn)象就是，大金空調(diào)對高端的直接切入，此以全面進(jìn)入大賣場為主要表征。對于1500元以下的空調(diào)，目前市場已不多見。價格：經(jīng)受多次上調(diào)向高端的過渡，直接帶來價格的上漲，但近半年來，國內(nèi)空調(diào)器市場價格并不只是因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化上調(diào)，而是消失多次漲幅，首次為年初推新品價格的調(diào)整，其次次調(diào)價是在三四月份，第三次調(diào)價則是在4月末并連續(xù)到5月末

31、。后兩次調(diào)價均因原材料銅、鋁價格的暴漲，尤其是在五一過后數(shù)天，倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受中國電子報記者采訪時甚至表示，有的空調(diào)廠家已經(jīng)不止3次調(diào)價，從3月到5月末已經(jīng)有多次調(diào)價的行為。依據(jù)賽諾統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，4月份空調(diào)器國內(nèi)市場價格平均為2664元，同比增長了8.9%，1-4月累計平均價格為2745元，同比增長了7.1%。5月份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)雖然沒有公布，但據(jù)商家反映，5月份的這次漲價應(yīng)當(dāng)在4月價格基礎(chǔ)上再漲5%以上，這樣5月空調(diào)器價格同比增長的幅度大約15%左右。除去原材料上漲壓力的緣由，空調(diào)器漲價的另一大主因還是上述行業(yè)

32、向高端的轉(zhuǎn)型，即產(chǎn)品本身附加值的提升，如全面達(dá)標(biāo)2.6最低能效等級，以及健康技術(shù)的升級等。業(yè)內(nèi)人士對價格的上漲普遍持確定態(tài)度。中國家電協(xié)會秘書長姜鳳在一次接受中國電子報記者采訪時明確表示：“今年空調(diào)行業(yè)不得不漲價?！辟Y金：利潤和應(yīng)收賬款均攀升在全行業(yè)轉(zhuǎn)型高端、價格普遍上漲的近半年內(nèi)，利潤率開頭有所回升。據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月份空調(diào)行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入656.58億元，比上年同期增長16.35%，利稅總額27.56億元，比去年增長12%；利潤總額14.69億元，比去年同期增長16.94%。青島海爾20 xx年第一季報發(fā)布公告稱，開發(fā)了一系列高附加值、差異化的產(chǎn)品，在“三超雙新風(fēng)變頻空調(diào)”等產(chǎn)品

33、的拉動下，使得公司20 xx年首季主營利潤同比有較大增幅，實現(xiàn)凈利潤8385.81萬元，同比增長32.63%。美的空調(diào)方面也表示，利潤的增長與其施行的高端戰(zhàn)略有著直接的關(guān)系。據(jù)美的空調(diào)第一季度財報公告，空調(diào)凈利潤同比增長30%。與利潤增長類似的是，空調(diào)器行業(yè)的應(yīng)收賬款也在連續(xù)攀升。依據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月家用空調(diào)器應(yīng)收賬款229.41億元，4月比上月上升8.14個百分點，高于去年同期25.51個百分點。在應(yīng)收賬款攀升的同時，空調(diào)器庫存占用資金的問題也顯現(xiàn)出來，依據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調(diào)器廠家成品存貨占用資金136.18億元，比上月上升2.62%，比去年同期上升5.55%。這兩組數(shù)

34、據(jù)暴露出了整個空調(diào)器行業(yè)在資金周轉(zhuǎn)上的危機。而對于空調(diào)業(yè)來說，資金的良性周轉(zhuǎn)是空調(diào)器廠家生存的關(guān)鍵，樂華、澳柯瑪?shù)瓤照{(diào)器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調(diào)器行業(yè)埋伏的危機。品牌：前三占有率超四成空調(diào)器行業(yè)所面臨的嚴(yán)峻考驗從行業(yè)洗牌的加劇也可窺見一斑。據(jù)中怡康統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，1-5月份前10位空調(diào)器品牌的市場零售量占有率已經(jīng)高達(dá)77.28%，市場零售額占有率也已經(jīng)高達(dá)74.91%。前三位的空調(diào)品牌市場零售量占有率都已經(jīng)高達(dá)43.16%，接下來這種集中度必定還將進(jìn)一步提升，二線以下品牌的生存空間愈益狹窄。同時，賽諾和中怡康的數(shù)據(jù)同時顯示，前三位分別是

35、海爾、美的、格力，賽諾數(shù)據(jù)顯示的1-4月累計銷售量分別是：263579臺、213520臺、181031臺(僅為賽諾市場討論公司監(jiān)測到的數(shù)據(jù))，中怡康數(shù)據(jù)顯示的1-5月份累計零售量市場占有率分別是：16.09%、13.82%、13.25%；外資品牌僅松下和lg進(jìn)入前10分別位列第8位和第9位，賽諾數(shù)據(jù)顯示的1-4月累計銷售量分別是：76987臺、52875臺，中怡康數(shù)據(jù)顯示的1-5月份累計零售量市場占有率分別是：5.17%、3.65%。可以看出，空調(diào)器市場雖然全面對高端過渡，但并沒有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關(guān)，由于從市場來看，國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌，在關(guān)鍵技術(shù)上也都有

36、差異性表現(xiàn)，比如海信在變頻技術(shù)上的領(lǐng)先性。而部格外資品牌在外觀上的改進(jìn)并不會對空調(diào)產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉(zhuǎn)化，對國產(chǎn)品牌來說難度不大。需要指出的是，這些數(shù)據(jù)均是賽諾、中怡康監(jiān)測一、二級市場數(shù)據(jù)獲得，并不全面。假如加上三、四級市場的量，這一排名順位會有些許變化。趨勢：嚴(yán)峻考驗在即從以上的分析可以看出，國內(nèi)市場銷量的難以釋放、應(yīng)收賬款和庫存占用資金的連續(xù)攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來嚴(yán)峻考驗今年的空調(diào)器行業(yè)。雖然空調(diào)器出口目前表現(xiàn)出大幅度增長的態(tài)勢，但是專家表示，越來越多的貿(mào)易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調(diào)業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經(jīng)顯現(xiàn)了這一趨勢，

37、此外7月1日正式實施的rohs指令也將進(jìn)一步加大空調(diào)器的成本，擠壓中國空調(diào)業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機，有可能令空調(diào)器行業(yè)目前的利潤增長失去光榮。但也需要指出的是，若空調(diào)器行業(yè)頂住現(xiàn)階段的壓力，順當(dāng)完成行業(yè)洗牌以及高端轉(zhuǎn)型的過渡，將來將可進(jìn)入良性進(jìn)展期。目前的任務(wù)是共同維護(hù)空調(diào)器產(chǎn)業(yè)平安，正如中國家電協(xié)會理事長霍杜芳在年初接受中國電子報記者采訪時所說：“要提高產(chǎn)業(yè)集中度，保持合理的出口速度，盡量避開貿(mào)易壁壘，嚴(yán)格產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特殊是加強主導(dǎo)企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關(guān)系，用整體的力氣維護(hù)產(chǎn)業(yè)的平安。”第六篇：市場調(diào)查報告雖然我做過快消品的業(yè)務(wù)員，但是我沒有讀工商管理之前一切關(guān)于市場銷售

38、的學(xué)問是都是在公司培訓(xùn)中學(xué)到的，現(xiàn)在讀完書讓我明白了許多東西，現(xiàn)在才知道原來市場也是要經(jīng)營的，也要去做策劃，而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關(guān)的企業(yè)都是一個重要的環(huán)節(jié)，甚至就是生命線。因此，依據(jù)社會實踐要求和工作需要，20 xx年9月1日10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行了為期二個月的調(diào)查，調(diào)查中應(yīng)用了資料查閱、實地觀看等方法，現(xiàn)報告如下：一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本狀況福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺江區(qū)交通學(xué)院四周，公司成立二十多年，主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業(yè)務(wù)區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田；業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利

39、店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務(wù)要早晚到公司報到，其它業(yè)務(wù)員都是駐點，八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次，其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會也是一月開一次，其包括任務(wù)安排和市場狀況的反饋以及任務(wù)完成狀況等。由于時間關(guān)系，我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些了解，我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品，由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年，椰樹的品牌深化人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手，據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達(dá)到了90%，椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達(dá)到了70%。由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問題，對以后的公司競爭和進(jìn)展帶來不利的因素。二、目前該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面存在的主要問題（一）一線業(yè)務(wù)人員短缺，市場各渠道不夠細(xì)化。如上所說全福州整