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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)實(shí)名登記制度第一條 總則 為加強(qiáng)道路貨運(yùn)相關(guān)服務(wù)行業(yè)物品安全管理,防止禁運(yùn)、限運(yùn)物品流入物品流通渠道,維護(hù)國家安全和利益,保障人民生命財產(chǎn)安全,本公司依據(jù)中華人民共和國反恐怖主義法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例、寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定、關(guān)于加強(qiáng)物流安全管理工作的若干意見(中綜辦201513號)等法律、規(guī)章、文件精神,特制定本辦法,以規(guī)范業(yè)務(wù)流程。各所涉業(yè)務(wù)崗位,應(yīng)嚴(yán)格按照本制度,做到人和物2個100%實(shí)名登記。第二條 執(zhí)行該制度的崗位 委托方的實(shí)名登記和委托物開
2、箱驗(yàn)視是法律賦予我企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),由我企業(yè)業(yè)務(wù)員具體實(shí)施,業(yè)務(wù)員或其他辦理委托都必須嚴(yán)格執(zhí)行。對不理解、不配合驗(yàn)視工作的客戶,要耐心做好宣傳解釋,對仍不接受驗(yàn)視的,不予委托。我企業(yè)本部、各承包網(wǎng)點(diǎn)、與我企業(yè)簽約的各下屬企業(yè)所有從業(yè)人員,均應(yīng)遵守本制度。第三條 委托方的實(shí)名登記 貨物委托方,應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供身份證明或營業(yè)執(zhí)照(委托方為個人的應(yīng)出具身份證明,委托方為普通單位的應(yīng)出具委托人身份證明及單位營業(yè)執(zhí)照,委托方為生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)出具委托人身份證明、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、貨物生產(chǎn)許可證),我企業(yè)業(yè)務(wù)員,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對貨物委托方所提供身份證明或營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行查驗(yàn),并100%實(shí)名登記,記錄貨物委托方身份相關(guān)信息。第四
3、條 委托物的實(shí)名登記貨物 委托方,及我企業(yè)業(yè)務(wù)員均應(yīng)當(dāng)100%如實(shí)登記托運(yùn)物品的名稱、種類、品名、規(guī)格、數(shù)量,我企業(yè)業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)提醒委托人核實(shí)貨物是否屬于禁運(yùn)、限運(yùn)物品,并在營業(yè)場所、運(yùn)輸單據(jù)、委托合同上明示違規(guī)委托的責(zé)任。第五條 委托物的驗(yàn)視及安檢情況記錄 我企業(yè)業(yè)務(wù)員應(yīng)按照運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍受理貨物。在受理貨物(貨運(yùn))代理、理貨、倉儲、配載、收寄、物品等相關(guān)貨物流通流程時,必須100%實(shí)行安全驗(yàn)視,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法的規(guī)定,按照“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)”的原則,對物品開箱驗(yàn)視,或者使用掃描透視設(shè)備對物品進(jìn)行安全檢查,核對無誤后加蓋驗(yàn)視章或簽字確認(rèn)。對已經(jīng)封裝好的委托物,應(yīng)禮
4、貌地請委托方當(dāng)場打開驗(yàn)視,對有疑惑、抵觸情緒的客戶,要耐心做好宣傳解釋工作,爭取理解、配合、支持。委托物開箱驗(yàn)視后,我企業(yè)業(yè)務(wù)員再當(dāng)場按原樣封裝。收寄包裹應(yīng)當(dāng)場驗(yàn)視。但是,如果驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)有安全隱患的,需立即通知委托方予以退回,做解釋工作,并整理記錄詳細(xì)信息以備查考。所有相關(guān)安全檢查資料的保存期限應(yīng)在12個月以上。第六條 驗(yàn)視的特殊情況 對特殊時期、特殊收寄地、特殊收件人、委托的物品違背常理等,應(yīng)提高警惕,加強(qiáng)驗(yàn)視,或根據(jù)管理部規(guī)定執(zhí)行。下列情形應(yīng)重點(diǎn)驗(yàn)視:1、在舉辦國內(nèi)、國際重大活動期間,對送往活動舉辦地的委托物(管理部門有其他管理規(guī)定,還應(yīng)從其規(guī)定);2、車站、碼頭、商場、機(jī)場、旅社、酒吧等
5、人員流動性較大場所收取的貨物;3、對委托第三方轉(zhuǎn)交收件人的貨物;4、對異常內(nèi)件或不合常理的委托物品;5、對委托方的詳細(xì)盤問時反映異常的;6、我公司業(yè)務(wù)員認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)驗(yàn)視的。第七條 不予委托的情況和正式委托需要記錄的內(nèi)容 我企業(yè)業(yè)務(wù)員對不能確定安全性的存疑物品,應(yīng)要求貨物委托方也具相關(guān)部門的安全證明,則不予委托。我企業(yè)業(yè)務(wù)員接受委托驗(yàn)視合格的物品,或者己出具安全證明的物品時,應(yīng)如實(shí)記錄委托物品的名稱、種類、品名、規(guī)格、數(shù)量、委托時間、出貨時間、委托人收件人姓名地址等內(nèi)容,記錄保存期限應(yīng)在12個月以上。第八條 委托合同中需注明的內(nèi)容 要切實(shí)加強(qiáng)源頭管理,依法與委托人簽訂委托合同,認(rèn)真核對并登記委托
6、單位、委托人及委托物的名稱、種類、品名、規(guī)格、數(shù)量等真實(shí)信息。要規(guī)范管理簽訂長期委托合同的用戶,將“委托人不夾帶違禁物品、瞞報危險物品及自覺檢查貨物”,“委托人應(yīng)在國家法律規(guī)定范圍內(nèi),生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售適合委托的物品,并對所委托物品承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任”等義務(wù),在合同中加以明確,相關(guān)合同信息應(yīng)在合同失效后繼續(xù)留存18個月以上。第九條 信息的安全保障 我企業(yè)應(yīng)保障委托貨物、委托方、收件方的信息安全。除配合公安、國家安全、海關(guān)等機(jī)關(guān)依法偵破案件外,我企業(yè)對委托貨物、委托方、收件方的相關(guān)信息負(fù)有保密責(zé)任。對工商行政管理等部門查處來源不合法及假富偽劣等商品的工作,我企業(yè)應(yīng)予以積極配合。第十條 員工貨物安檢知識的
7、教育 我企業(yè)業(yè)務(wù)員必須先培訓(xùn),后上崗,熟悉有關(guān)法律法規(guī),掌握驗(yàn)視方法以及相關(guān)知識,掌握禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法及實(shí)際處理辦法,應(yīng)強(qiáng)化員工的崗位技能培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)營的規(guī)范管理和委托物安檢風(fēng)險防范,每個月定期組織員工對各項(xiàng)工作中涉及安全的最新法律、規(guī)章及制度、文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。在驗(yàn)視貨物過程中,如發(fā)現(xiàn)夾帶禁止寄遞物品,我企業(yè)業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法對具體情況進(jìn)行處理:如果是違法禁寄品,如爆炸品、槍支、毒品、反動宣傳品等,應(yīng)先收取,報告我企業(yè)負(fù)責(zé)人,由企業(yè)向當(dāng)?shù)貒野踩只虍?dāng)?shù)毓簿謭蟾?。第十一條 對本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查 我企業(yè)將不定期安排人員對本制度執(zhí)行情況以“神秘客戶方式”進(jìn)行檢查。對非驗(yàn)收
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