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1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022年旅行社加盟合作的協(xié)議書甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)旅行社條例于_年_月_日起實施,為進一步提高旅游團隊的接待質(zhì)量,甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達成以下約定:一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。二、乙方為甲方確認(rèn)行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照旅行

2、社條例執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ撸惋嫹?wù),住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項落實。乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責(zé)任險。五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點增減、購物點增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同

3、意,并簽名確認(rèn),乙方知會甲方??腿松米噪x團或主動離團的,乙方應(yīng)立即知會甲方,未發(fā)生的費用應(yīng)從團贊中扣除,已收取團費的,應(yīng)退還給甲方。六、團隊購物的次數(shù),地點不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。七、發(fā)生投訴時,應(yīng)視不同階段,不同性質(zhì)分別處理如下:1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應(yīng)及時作出調(diào)整、處理,涉及團費的增減等費用收支的,乙方應(yīng)先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進一步惡化。2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的,由甲方先行調(diào)解處理,乙方應(yīng)按甲方的通知,于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料。3、經(jīng)甲方或

4、有關(guān)部門調(diào)查,投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問題造成的,應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商,明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍,其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分,甲方可從團款中扣除。4、經(jīng)調(diào)查,確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問題造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)?,甲方有?quán)從團款中扣除。5、因乙方不按旅行社條例要求進行操作而導(dǎo)致客人投訴的,一切賠償費用按旅行社條例規(guī)定執(zhí)行。八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團款,結(jié)算方式、期限,根據(jù)各團隊不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會乙方,并于乙方對帳確認(rèn)團款金額后,以銀行結(jié)算方式支付團款。團隊結(jié)算,乙方需提供費用結(jié)算通知書.并加蓋財務(wù)專用章,團款發(fā)票至甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后,財

5、務(wù)人員三個月內(nèi)結(jié)清綜費。九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務(wù)章的委托書原件,不具上述的,甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據(jù)的費用,在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時,由甲方一次性結(jié)清給乙方。十、違約責(zé)任l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時,甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議。2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權(quán)提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權(quán)提

6、出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。4、游客擅自離團,乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。6、本協(xié)議中說明的賠償款項,甲方均有權(quán)從團款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務(wù)單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書面補充協(xié)議確定。

7、十三、本協(xié)議有效期為兩年,自_年_月_日起到_年_月_日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應(yīng)提前三十天以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補充協(xié)議確認(rèn)。協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條 約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責(zé)任保險復(fù)印件,應(yīng)作為本協(xié)

8、議的附件提供。甲方:乙方:(公章)(公章)代表(簽名):代表(簽名)_年_月_日 _年_月_日2022年旅行社加盟合作的協(xié)議書(二)甲方:旅行社負(fù)責(zé)人:乙方:_ 身份證:_根據(jù)中華人民共和國勞動法和武漢市有關(guān)勞動管理辦法,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列各項條款。第一條 本合同期限自_年_月_日開始,至_年_月_日終止,其中試用期一個月。第二條 乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作,并保證與甲方保持勞動合同關(guān)系至少半年以上。第三條 甲方每月_日支付乙方上月工資,每月基本工資元,試用期間每月工資為元。第四條 甲方承諾按一定標(biāo)準(zhǔn)給予乙方提成獎勵,結(jié)算期為一個季度,即酬

9、勞每三個月結(jié)算并發(fā)放,具體辦法和標(biāo)準(zhǔn)另行商定。第五條 甲方安排乙方每日工作8小時,甲方保證乙方每周至少休息一日。乙方在法定節(jié)假日(春節(jié)除外)照常工作,甲方應(yīng)對乙方按每日基本工資3倍予以補助。第六條 甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理綜合意外保險,保險金額萬元/年。第七條 乙方承諾自行繳納社會保險費,自行負(fù)擔(dān)因病、因傷等發(fā)生的醫(yī)療費用,不以任何理由向甲方提出追償要求。第八條 甲方執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護的法規(guī)、規(guī)章,為乙方提供勞動安全和衛(wèi)生設(shè)施。根據(jù)從事工種的需要,發(fā)給乙方勞動保護用品和配置生產(chǎn)、工作必需的勞動工具。第九條 本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更合同中的

10、有關(guān)內(nèi)容。第十條 乙方有下列情形之一,除視為乙方違約外,甲方可以隨時解除本合同:(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;(3)被依法追究刑事責(zé)任的。第十一條 下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前七日通知乙方:(1)乙方因病或因傷不能從事原工作的;(2)甲方認(rèn)為乙方工作未達到要求的;(3)甲乙雙方不能依據(jù)本合同第九條 就變更合同達成協(xié)議的。第十二條 乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。第十三條 下列情形之一,除視為甲方違約外,乙方可以隨時通知甲方解除本合同:(1)甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的;(2)

11、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或提供勞動條件的。第十四條 違約責(zé)任追究。如屬甲方違約,甲方需額外支付乙方一個月工資;如屬乙方違約,甲方有權(quán)扣除乙方一個月的工資及結(jié)算期所有提成獎勵,乙方另需退還甲方代為辦理的綜合意外保險保費。第十五條 合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除本合同。合同期滿或者甲方破產(chǎn)倒閉時,本合同即行終止。第十六條 乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密事項,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定賠償甲方損失。第十七條 其它約定:第十八條 因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有關(guān)勞動爭議仲裁定部門申請仲裁

12、。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。第十九條 本合同未盡事宜,由甲、乙雙方自行協(xié)商。第二十條 本合同書一式兩份,甲、乙雙方各一份。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(簽字):_ 法定代表人(簽字):_年_月_日 _年_月_日2022年旅行社加盟合作的協(xié)議書(三)甲方法定代表人委托代理人地址郵政編碼乙方性別身份證家庭住址郵政編碼甲方:_(蓋章) 乙方:_(簽字)_年_月_日 _年_月_日根據(jù)(中華人民共和國勞動法)等法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定,旅行社(以下簡稱甲方)與(以下簡稱乙方)按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,訂立本勞動合同,共同遵守。一、勞動合同期限(一)有固定期限:自_年

13、_月_日起至_年_月_日止。二、工作內(nèi)容乙方同意按甲方工作需要從事導(dǎo)游(要求持有導(dǎo)游證)和領(lǐng)隊(要求持有領(lǐng)隊證)工作。擔(dān)任領(lǐng)隊時其具體工作內(nèi)容和要求是:(一)遵守中國公民出國旅游管理辦法中的有關(guān)規(guī)定,維護旅游者的合法權(quán)益;(二)協(xié)同接待社實施旅游行程計劃,協(xié)助處理旅游行程中的突發(fā)事件、糾紛及其它問題;(三)為旅游者提供旅游行程服務(wù);(四)自覺維護國家利益和民族尊嚴(yán),并提醒旅游者抵制任何有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行。(五)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員時其主要職責(zé)是:(一)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;(

14、二)協(xié)調(diào)地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;(三)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;(四)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);(五)耐心解答旅游者提出的問題;(六)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:(一)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);(二)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(三)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(四)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面

15、的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(五)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。三、工作時間和休息休假(一)甲方執(zhí)行法律、法規(guī)規(guī)定的工時制度和休息休假辦法。(二)甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要并與工會和乙方協(xié)商后,或出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的,可以依法延長工作時間。(三)甲方安排乙方延長工作時間的,在休息日安排乙方工作又不能安排補休的,在法定休假日安排乙方工作的,應(yīng)當(dāng)依法分別支付不低于乙方正常工作時間工資的_%的工資報酬。四、勞動報酬(一)甲方根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合單位實際,自主確定工資分配形式和工資水平。(二)甲方根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營特點和乙方的崗位,確定對乙方實行崗位工

16、資制,按企業(yè)工資制度支付工資。(三)甲方不得克扣和無故拖欠乙方工資。五、勞動保護和勞動條件(一)甲乙雙方執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。甲方對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育,防止事故,減少職業(yè)危害。(二)甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件。(三)乙方在勞動過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程:對甲方違章指揮、強令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評、檢舉和控告。六、社會保險和福利(一)甲乙雙方必須執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)社會保險和福利的規(guī)定。(二)甲方努力創(chuàng)造條件,改善集體福利,提高乙方的福利待遇。七、勞動紀(jì)律(一)甲方依法建立和完善規(guī)章制度。(二)甲乙雙

17、方必須遵守法律、法規(guī)和甲方依法制定的規(guī)章制度。(三)甲方有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制度對乙方進行獎懲。八、甲乙雙方約定勞動合同終止的條件如下:(一)試用期內(nèi)不符合工作要求的;(二)勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;(三)勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;(四)甲方被依法宣告破產(chǎn)的;(五)勞動者達到法定退休年齡的,勞動合同終止;(六)以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同因任務(wù)完成而勞動合同終止;(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。九、勞動合同的變更、解除、終止(一)甲乙雙方在本勞動合同的有效期內(nèi),可以遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動合同部分條款。(二)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致

18、,勞動合同可以解除。其中由甲方提出解除勞動合同的,應(yīng)按規(guī)定支付乙方經(jīng)濟補償金。(三)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同;1.在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;2.嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方依法建立的規(guī)章制度的;3.嚴(yán)重失職、營私抑弊,對甲方利益造成重大損害的;4.被勞動教養(yǎng)或依法追究刑事責(zé)任的。5.在兩個月內(nèi)不為甲方團隊擔(dān)任領(lǐng)隊的。(四)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方本人,并按規(guī)定支付乙方經(jīng)濟補償金:1.患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不經(jīng)能從事由甲方另行安排的工作的;2.不能勝任工作.經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;3.本勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本勞動合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議

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