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文檔簡介
1、匡扶會學(xué)習(xí)材料外傳2018 年 3 月 4 日第 046 篇10 年前的發(fā)布會,能學(xué)到什么技巧?!不得不說,除了打造產(chǎn)品本身的功夫一流,在產(chǎn)品的(推廣)方面,也絕對是個高手,值得再次去模仿和學(xué)習(xí)。一、類比熟悉的事物就算你沒看過發(fā)布會,相信你也一定聽,是如何定義第一代的。他并沒有直接說“全新的智能”,而是說“一個大屏幕iPod一個一個上網(wǎng)設(shè)備”。包括后來引出“”這個名字的時候,他也一直在強調(diào):An iPod, a phone. Are you getting it?而這里的套路就是:將一個新事物,通過與人們熟悉的事物進行類比,從而快速在人們心智中建立認(rèn)知iPod,上網(wǎng)設(shè)備,都是當(dāng)時人們熟悉的事物
2、,它們加在一起,就是新一代的“智能”,也就是。很多人都會落入“知識的陷阱”認(rèn)為只要是自己了解的,別人也一定了解。最典型的例子,就是在臺上激昂的背誦各種抽象的專業(yè)詞匯,而臺下的普通群眾,卻始終一頭霧水,只能坐在那里打哈欠。用專業(yè)詞匯是沒問題的,但如果用于溝通和,那可能就是.而與極其相似的,是另外一個例子:上世紀(jì) 90 年代,公共利益科學(xué)中心發(fā)現(xiàn):一桶普通爆米花所含的飽和脂肪,幾乎已經(jīng)達到了正常人所需的 2 倍。他們希望能將這個發(fā)現(xiàn)宣傳出去,讓的人了解爆米花(里的椰子油)的危害。于是,他們對外宣稱:“一桶爆米花所含有的飽和脂肪為 37 克,而正常人每天只需 20克。”不過,群眾始終沒什么反應(yīng).是啊
3、,想想也知道:大部分人都不是營養(yǎng)學(xué)家,他們對“37 克飽和脂肪”,其實沒有任何概念。當(dāng)他們聽到“37 克飽和脂肪”的時候 ,就跟 3 歲兒童聽到“5000 元學(xué)費”一樣不知道這意味著什么。直到后來,科學(xué)家巧施妙計,把宣傳信息改成下面這段話之后,瞬間就轟動了整個,所有主流都爭相。一時間,爆米花似乎變成了“全美公敵”。那改成什么話呢?就是這段:一份中號爆米花的飽和脂肪含量,比一份加雞蛋的早餐、一份巨無霸加薯條的午餐和一份塞滿填料的牛排晚餐加起來還要高!然后還專門在電視上,做了視覺化演示:(下圖僅為示意)你看,這是不是跟“=iPod+上網(wǎng)設(shè)備”的套路很像都是利用熟悉的事物,對新事物進行形象化類比。當(dāng)
4、然,這里并不是說每介紹一個新事物或新概念,都一定要用這種“OO=XX+YY+ZZ”的模式。有時你也可以進行更直接的類比,比如直接把名字改了。之前我在一篇介紹文案技巧的文章中,看到這樣一個例子。說的是一個做的,在賣一種水果,叫做“嶗山杏”。嶗山杏,一聽名字就知道,這是一種當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)。而特產(chǎn)一般都有一個特點:如果不是非常知名,無論你多好吃,外地人也不會太感冒,因為他們對“嶗山”沒什么概念。這種情況下,無論你花多少精打“正宗”,也不會效果。(除非嶗山像珠穆一樣出名)而那位做的朋友,就非常機智他并沒有花時間去解釋“嶗山的杏”,而是直接把名字改了,從“嶗山杏”變成了“杏”?!皪魃健笨赡芎芏嗳硕疾恢?,但
5、“水”大家總聽,也都吃過的吧!而且一提到“水”,人們立馬就能想到它噴汁的口感這樣把產(chǎn)品(嶗山杏)的優(yōu)勢特點也帶出來了。所以,如果你是一個“新產(chǎn)品”,無論是名字,slogan,文案甚至行為等,都可以嘗試與人們熟悉的事物建立聯(lián)系,從而快速建立認(rèn)知。包括上文提到的“創(chuàng)業(yè)者和投資人”,為什么他們這么熱衷于談?wù)撃切┦廊私灾拿??這在本質(zhì)上,還是通過將自己與名人建立聯(lián)系,從而讓對方能快速了解自己“哦,這個人(可能)具有與 XX 類似的品質(zhì)或特征?!倍?、給競爭對手定位說回的發(fā)布會。在開始介紹的時候,他并沒有直接介紹本身,而是先介紹了幾款其他公司機。(也就是雷口中“友商的產(chǎn)品”)而令我印象最深的,就是他展示
6、的這表:大家都在談“定位”,那什么叫做“定位”?這就叫做定位!,再也找不出比這更能體現(xiàn)定位理論精髓(之一)的例子了通過給競爭對手確立一個位置(不智能,不易用),從而顯示出自己的優(yōu)勢(智能,易用)。如果用大白話來說,就是:“它們都是那樣的,而我是這樣的。”需要注意的是:這的關(guān)鍵,并不是要畫出一個坐標(biāo)軸,選對一個“賽場”。之所以選擇“智能和易用”作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),是因為其他幾乎從來沒有考慮過這一點(或者這個標(biāo)準(zhǔn)并不是客觀的)這是“有”和“無”的差別。而如果他選擇了比如“屏幕大小”作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),那作用就會小得多,即使的屏幕的確大得多這是“好”和“更好”的差別。要想形成明確的心智定位,就必須與眾不同,
7、而不是做得更好,沒人能記住第二個登上月球的人。(PS,如果你真想記住,那我告訴你,他的名字叫林)歷史上,通過“重新定位競爭對手”來獲得成功的案例,也是數(shù)不勝數(shù),其中令我印象最深的,就要數(shù)寶潔公司的 Scope 漱口液了。Scope 是一種全新的漱口液,相比于其他的漱口液,它最大的特點就是“味道比較好”。而為了突出自己的優(yōu)勢,它只用了兩個字,就徹底破壞了具有“去口臭之王”稱號的李施(當(dāng)時的品牌)在人們心目中的印象?!八幬丁?。然后一舉奪得了市場第二的位置,幾乎與平分秋色。說到這,其實我一直在想:加多寶一直宣稱自己具有“防上火”的功能,但這個定位真的非常牢固嗎?如果出一款新的飲品,繼續(xù)主打“防上火”
8、的功效,是否一定沒戲呢?大家都知道,不管是加多寶還是王老吉,它們的配方里都含有“白砂糖”,而且肯定放了不少,不然怎么會這么甜.而一款新的“防上火”飲料,是否可以利用“加多寶們”的這一特點,將它們定位成“糖水”,然后針對性的打出你真的以為,喝一罐糖水,就不怕上火了?(當(dāng)然,這個方案能成功的前提之一是:人們對“防上火”的需求是真實存在的,而且很大)三、其實道理都一樣其實,不管是“類比熟悉的事物”,還是“給競爭對手定位”,這在本質(zhì)上其實都是類似的利用人們已有的認(rèn)知。只不過,前者的意思是“我像 XX 一樣好”,而后者是“我可不像 YY 一樣差”。如果一概括,那就是:注:XX 和YY 都是已有的認(rèn)知那么
9、,為什么說這兩種方式,都非常有效呢?這是因為,人類的大腦具有兩個特征:1.空間小 2.壓縮能力強雖然大腦與電腦一樣,都具有“儲存信息”的功能,但與電腦相比,人類的大腦只能儲存約 1G 的信息;而電腦則能輕松達到好幾百個G。這就意味著:無法向自己的大腦中,塞入太多陌生的信息。比如上文提到的,37 克飽和脂肪,嶗山杏,Scope 漱口水,對大部分人來說,這些都是陌生的信息。1)儲存空間小IBM 曾經(jīng)用“紅杉”超級計算機模擬過人類大腦的運算,想測試其速度。結(jié)果還是輸給了正常人類的大腦,二者的速度相差了上千倍。那么,為什么的大腦儲存空間這么小,卻能產(chǎn)生如此之快的運算速度呢?這是因為:大腦具有超強的壓縮
10、能力它可以把一張千萬級像素的照片(比如肉眼看到的畫面),壓縮到只有幾個字節(jié)的大小。而當(dāng)需要調(diào)出這張照片的時候,就能根據(jù)這幾個字節(jié),“有損耗的”還原出當(dāng)時的各種信息。(這個過程,就是常說的“腦補”)之前說的“新產(chǎn)品”,其實就相當(dāng)于這里的“照片”;而“已有的認(rèn)知”,就是指這里的“幾個字節(jié)”,更確切的說,是“已經(jīng)壓縮好了的那幾個字節(jié)”。2)超強的壓縮&解壓能力值得注意的是:人類對“照片”壓縮的過程,其實就是認(rèn)知歸類的過程,這是非常耗費腦力的。不然怎么會有這么多人討厭學(xué)習(xí)?而腦補就不一樣了,誰都能輕易的“想當(dāng)然”.因此,如果你要讓別人接受一個新信息,就別再要求別人進行“壓縮”了,而只需要他根據(jù)已有的信息,自己腦補一下就行,這樣輕松得多。嶗山杏口感很不錯,就像水一樣。你現(xiàn)在就自己腦補一下,這口感究竟有多柔軟吧;常用的Nokia,它的智能程度是負(fù)的,而是正的。你現(xiàn)在就自己腦補一下,到底有多智能吧;下次你在用漱口水的時候,你一定會想起(腦補):有一個叫
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