鐵路企業(yè)調(diào)度管理細(xì)則

1、鐵路調(diào)度中心管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)和規(guī)范調(diào)度中心工作，建立快速反應(yīng) 的信息管理機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確全面地掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情 況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供依據(jù)，制定本辦法。第二條應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，做到動(dòng)態(tài)信息真 實(shí)、準(zhǔn)確、完整，傳遞和反饋信息快速及時(shí)。第三條建立健全調(diào)度信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并保證調(diào)度信息網(wǎng) 絡(luò)全天24小時(shí)正常運(yùn)作、信息渠道暢通無(wú)阻。第二章工作職責(zé)第四條負(fù)責(zé)發(fā)布調(diào)度通知、其它相關(guān)電文，并督促、 回復(fù)落實(shí)情況。第五條掌握生產(chǎn)建設(shè)中的主要情況，包括工程建設(shè)期 間的施工、技術(shù)、質(zhì)量、管理、協(xié)調(diào)等信息，及時(shí)收集、整 理工程進(jìn)度、安全、質(zhì)量和施工中存在的問(wèn)題。匯總編報(bào)各 類工程報(bào)表，

2、分送領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，并按要求向上級(jí)有關(guān)部 門報(bào)送。第六條 匯總上報(bào)施工天窗（封鎖）日計(jì)劃。對(duì)影響營(yíng) 業(yè)線運(yùn)輸，需封鎖線路或停用接觸網(wǎng)、信號(hào)和電力設(shè)備等施 工，必須按照路局有關(guān)規(guī)定提前提報(bào)慢行、封鎖施工計(jì)劃。第七條 配合做好應(yīng)急事件處理。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重大 問(wèn)題和突發(fā)事件，以最快速度向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)，上傳 下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批示和處置意見，并跟蹤、反饋處理情況。第八條協(xié)助做好項(xiàng)目重點(diǎn)、控制工程進(jìn)度分析工作。第九條負(fù)責(zé)對(duì)公司各部經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。第十條參加交班會(huì)和有關(guān)會(huì)議，協(xié)助做好生產(chǎn)管理會(huì) 議和活動(dòng)的組織（如調(diào)度會(huì)議、各類專業(yè)技術(shù)會(huì)議、協(xié)調(diào)會(huì) 議、工程電視電話會(huì)議等的準(zhǔn)備和通知）。第十一條 做好

3、日常值班工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各 項(xiàng)工作。第三章工作制度第十一條值班制度。調(diào)度人員必須堅(jiān)守崗位，調(diào)度電話隨響隨應(yīng)，確保通訊 聯(lián)系暢通。第十二條內(nèi)業(yè)資料制度。調(diào)度工作臺(tái)帳，及時(shí)登錄各項(xiàng)原始記錄，收集、保存項(xiàng) 目建設(shè)期間的有關(guān)文件、技術(shù)資料。調(diào)度記錄應(yīng)完整、真實(shí)、 及時(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁補(bǔ)記，對(duì)上級(jí)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)的重要指示 和交辦的有關(guān)工作事項(xiàng)等均應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的詳細(xì)記載，并做 好各種原始資料的積累和保存，隨時(shí)備查。第十三條請(qǐng)示報(bào)告制度。及時(shí)反映有關(guān)重要信息和重大問(wèn)題，應(yīng)在核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤 后，逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第十四條應(yīng)急處理制度發(fā)生重大安全、質(zhì)量、自然災(zāi)害、建設(shè)協(xié)調(diào)和其他重大 或突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門，按照有關(guān)規(guī) 定，做好協(xié)調(diào)處置工作，追蹤事態(tài)發(fā)展，反饋處置情況。第十五條施工信息歸納分析制度對(duì)重點(diǎn)工程和控制工程按報(bào)告期進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì) 劃進(jìn)度對(duì)比、分析，并隨形象進(jìn)度一同報(bào)送解決工期滯后的 措施。對(duì)各類信息分類歸納整理，對(duì)有可能成為共性問(wèn)題的 苗頭、事件，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上制定防范措施。第十六條責(zé)任制度調(diào)度工作的質(zhì)量和報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確性，要納入公司的 綜合考核評(píng)比。調(diào)度工作要客觀真實(shí)的反