精選口腔診所贏利的最佳途徑

1、口腔診所贏利的最正確途徑口腔診所贏利的最正確途徑2023-2-15 11:02來源：作者：yxz820315口腔診所贏利的最正確途徑是提供多樣化的效勞既根底治療和美容修復(fù)的有機(jī)結(jié)合。可惜的是，大局部診所還固定在鉆牙補(bǔ)牙的模式中，根據(jù)Levin工作組的調(diào)查，81%的預(yù)約是單顆牙的治療。這種大工作量、低贏利的方式使牙醫(yī)乃至整個工作團(tuán)隊(duì)覺得緊張、疲憊。其實(shí)牙科可以成為一個非常令人興奮的職業(yè)，只是大多數(shù)牙醫(yī)沒有充分荊發(fā)其趣味性和贏利性的潛能。大多數(shù)牙醫(yī)沒有意識到，患者量越大，單個患者的贏利率越低。他們被這種大量單調(diào)的單顆牙治療弄得身心疲憊，盡管預(yù)約表排的滿滿的，他們得到的回報(bào)遠(yuǎn)不能表達(dá)其工作之辛苦。許

2、多牙醫(yī)要這樣工作5到8年之久以到達(dá)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立。作為Levin工作組的創(chuàng)始人和CEO，我在20年中遇到過無數(shù)為此工作方式困擾的牙醫(yī)，他們在問：“這種狀況能擺脫嗎？答案是：當(dāng)然可以！多數(shù)情況下，全面的牙科效勞和精品牙科工程可以使牙醫(yī)在贏利的同時充分享受工作的樂趣。單個患者贏利率提供更全面的效勞目的在于提高單個患者的贏利額。要到達(dá)這一點(diǎn)首先計(jì)算贏利。Levin Group Practices-TM可記錄單個患者的贏利額。Levin GroupMethod可以使診所的單牙治療量下降到治療總量的55%。診所的長期患者更容易交流，對牙醫(yī)更信任，因此也更愿意接受更多的效勞。單個患者贏利額的小貼畫度提高可以

3、積累為總贏利的大貼畫上升。讓患者更全面的了解你的效勞和產(chǎn)品是提高單個患者贏利額的第一步。比擬診所間的單個患者贏利率你會發(fā)現(xiàn)，此贏利率越高，牙醫(yī)在經(jīng)濟(jì)、職業(yè)技能以及個人生活上受益越多。這方面的評估可以幫助你提高利潤，減少工作壓力，更好的體會你的職業(yè)所帶給你的樂趣。全面的牙科效勞不斷增加新的效勞工程是促進(jìn)診所成長的明智之舉。選擇效勞工程的關(guān)鍵是期利潤率、可操作性、可管理性，最重要的：診所現(xiàn)有患者群對其的可接受性。增設(shè)新工程前，診所應(yīng)檢查現(xiàn)有機(jī)制以確保效勞的效率、產(chǎn)出率和患者滿意率。新工程會對以下機(jī)制有很大影響：時間安排、患者效勞、工作人員訓(xùn)練、病案展示。時間安排在低效的日程安排中增設(shè)新工程只會使已

4、存在的問題更復(fù)雜化。不同的效勞工程需要不同的預(yù)約時間，預(yù)約表應(yīng)尊重這個現(xiàn)實(shí)。評仨效勞工程并對其分類是按產(chǎn)出率分配預(yù)約時間的第一步。Levin工作組接受新客戶時做的第一件事就是檢查診所的效勞工程并對其分類。診所應(yīng)根據(jù)不同效勞類別的產(chǎn)出率分配預(yù)約時間，給高產(chǎn)出高利潤的工程以充足的操作時間。注重高產(chǎn)出率效勞工程，比方美容牙科的診所有較高的利潤率同，回報(bào)率和患者滿意度。因此，這些診所的工作壓力較低，醫(yī)生的工作熱情較高?；颊咝贚evin GroupMethod強(qiáng)調(diào)“WOW患者效勞是診所管理的關(guān)鍵組成，尤其是對于非急無原那么的精品工程。效勞的目標(biāo)是使所有的患者在敲開診所時由衷的發(fā)出“WOW的贊嘆。要獲得

5、這種效果要給予每位患者VIP式的效勞，這要求診所建立一個環(huán)環(huán)相扣的效勞機(jī)制，注重每一個細(xì)節(jié)，能否在你的診所成功的增加非急無原那么的精品工程很大程度上取決于你的服到“WOW的效果。如果你的效勞水平還不夠一流的話，你奉勸患者接受新工程將會是困難的。培訓(xùn)開展新工程前團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn)。為這些工程建立步驟詳細(xì)的工作指南是使其成功實(shí)施的關(guān)鍵。可以利用從事貿(mào)易行早會的形式強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有的和新增的效勞工程的步驟標(biāo)準(zhǔn)，并指派一名管理人員或資深工作人員作為培訓(xùn)員。新雇員在接診患者前要接受各個工程的培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)人員對效勞工程了解越詳細(xì)，越能向患者提供精確的資訊。個案介紹如果你無法展示有說服力的治療案例并使患者接受該治

6、療方法，增設(shè)新工程還有什么意義呢不要認(rèn)為單純解釋、介紹一個治療工程就可以使患者接受它。通常牙醫(yī)對患者的解釋、教育過多，很少懂得如何激發(fā)患者對治療的需求。陳述治療所帶來的益處能同時起到教育和激發(fā)的作用。Levin GroupMethod教給你的方法很簡單：永遠(yuǎn)不要告訴患者你希望他們進(jìn)行哪種治療，而是告訴他們從這種治療中他們會得到那些益處，這可以極大地提高患者對治療方法的接受程度?；颊吡私馑麄兛梢詮闹惺芤?，就會更容易接受你的意見。助手或其他工作人員的簡單補(bǔ)充可以強(qiáng)化這種推薦效果，尤其是當(dāng)介紹非急無原那么的工程時?？蓴U(kuò)大的效勞工程擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍可以使診所提供更全面的牙科效勞，提高產(chǎn)出率和利潤額。診所應(yīng)

7、提供各種必須和非急無原那么的治療、效勞，包括：漂白、帖面、冠橋、種植、牙周維護(hù)、預(yù)防保健。漂白由于漂白零售產(chǎn)品的成功和大量整容化裝節(jié)目的出現(xiàn)，牙齒漂白變得越來越流行。許多患者已經(jīng)在應(yīng)用非處方漂白產(chǎn)品。診所可以和漂白產(chǎn)品的零售商聯(lián)合，為這局部患者提供價格合理的、更有效的診所用漂白產(chǎn)品。貼面前牙切角缺損、隱裂、間隙、排列不齊、變色會影響面容美觀。貼面可以簡單無痛地改善這些缺陷，創(chuàng)造和諧美麗的笑容。患者得以用最徽小的不適感換回健康、自然的容顏。冠橋牙齒、嚴(yán)重齲壞、冠折會嚴(yán)重影響外貌，使人顯得老態(tài)。冠橋修復(fù)可以恢復(fù)牙齒的缺損或，有效的保護(hù)薄弱的牙齒，恢復(fù)年輕、自信的微笑?，F(xiàn)在的冠橋修復(fù)體使用時限長，并

8、且全瓷材料的出現(xiàn)使患者不再擔(dān)憂牙齦萎縮，金屬邊緣外露的問題。許多診所可以進(jìn)行冠橋修復(fù)，但他們向患者推薦的力度不夠我。提供全面的檢查可以引導(dǎo)那些還在猶豫的患者接受治療。種植牙科種植為患者開創(chuàng)了提高生活質(zhì)量的新紀(jì)元。無論是對單個牙缺失還是對全牙列缺失的患者，種植修復(fù)都能為提供前所未有的治療效果。同時，種植對于專科醫(yī)生和綜合醫(yī)生來講都是利潤率極高的。所以，和?？漆t(yī)生合作開始種植修復(fù)對診所和患者是雙贏的。牙周維護(hù)診所要提高利潤，牙周方面的效勞是良好的開端。那些一年，甚至一年以上才“光臨一次牙科診所的患者大局部存在牙齦或牙周的問題。診所最好設(shè)計(jì)、開展一些針對軟組織治療的工程。潔治員所創(chuàng)造的受益率可到達(dá)診所總收入的25%以上，擴(kuò)大牙周維護(hù)的產(chǎn)出率是相當(dāng)重要的。軟組織治療可以給患者一個逐步完成完善的牙周治療的時機(jī)。預(yù)防保健早期診斷是牙科的首道防線，最好的從事貿(mào)易子是口腔癌。診所應(yīng)擔(dān)負(fù)起早期診斷口腔癌的責(zé)任。牙醫(yī)發(fā)現(xiàn)可疑的紅點(diǎn)或白班等跡象應(yīng)及時建議患者進(jìn)行檢查，現(xiàn)在許多診所每周都會遇到一到兩位這樣的患者。及時的檢查可以幫助醫(yī)生挽救患者的生命。盡管呂局部檢查結(jié)果是陰性的，但對于癌癥病人，癌癥是可歸還出越早越好。如果檢查結(jié)果陽性，應(yīng)建議進(jìn)一步明確診斷。所有能提供早期診斷的技術(shù)都對提高患者的療效，生存質(zhì)量大有益?？偨Y(jié)優(yōu)質(zhì)效勞的著急是在為