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文檔簡介

1、2019年銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)每一個(gè)公司或者是集團(tuán)在錄取新員工之后都會(huì)開展培訓(xùn),為了讓他們能更加快速的了解公司和同事,能更快地進(jìn) 入工作狀態(tài)。下面是小編為大家收集整理的“銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)”,僅供參考,希望能幫助到你們!2019年銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)2019年銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)承蒙組織的關(guān)懷,近期我參加了 2019年x月x日至x日為期10天的培訓(xùn)。我十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),為 自己能成為這一次培訓(xùn)班學(xué)員感到非常榮幸。我十分珍惜這 次培訓(xùn)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知 識(shí),對(duì)各位老師的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩演示留下了深 刻的印象。短暫的 10天培

2、訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我增長知識(shí)、開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高工作與管理能力 幫助很大,我一定要把這次培訓(xùn)所學(xué)到和掌握的知識(shí)與理念 落實(shí)到自己的實(shí)際工作中,促進(jìn)我們基層銀行各項(xiàng)工作又好 又快發(fā)展,以取得優(yōu)異成績回報(bào)組織對(duì)我的教育與培養(yǎng)。、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況這次培訓(xùn)時(shí)間10天,學(xué)習(xí)的課程有 6門:一是宏觀經(jīng)濟(jì)分析與來來走勢(shì),二是管理創(chuàng)新和創(chuàng)新思維,三是管理心 理學(xué),四是銀行大客戶營銷策略, 五是企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù), 六是易經(jīng)古解。這些課程所包含的知識(shí)與理念對(duì)于我這樣 個(gè)基層銀行干部是十分必需的。這次組織專門安排培訓(xùn)時(shí)間讓我安心學(xué)習(xí),是出于對(duì)我們新成員的重視與培養(yǎng),我一定 要充分利用這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

3、,做到多學(xué)習(xí),多掌握知識(shí)。為此,我做到了五點(diǎn):一是專心聽講。聚精會(huì)神地聽老師講 課,努力搞懂老師的講課內(nèi)容。二是認(rèn)真思考。對(duì)老師的講 課內(nèi)容,在課后認(rèn)真思考,理清思路,掌握內(nèi)涵,轉(zhuǎn)化為自 己的知識(shí)。三是完成作業(yè)。對(duì)老師布置的思考題等各類作業(yè) 認(rèn)真按時(shí)完成,鞏固學(xué)到的知識(shí)。四是不恥下問。對(duì)在培訓(xùn) 學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題,虛心向別人請(qǐng)教,務(wù)必掌握知識(shí)。五是積極討論。凡是老師安排的討論時(shí)間,我積極參加,既 認(rèn)真發(fā)表自己的意見,又虛心聽取別人的意見,通過交流, 相互促進(jìn),提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成效。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過這次10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我所得收獲頗多,在深刻感到培訓(xùn)學(xué)習(xí)重要的同時(shí),要承擔(dān)起組織賦予我的

4、重任,做 好自己的工作,完成工作任務(wù),取得良好成績,我要切實(shí)做 到以下四點(diǎn):1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,個(gè)人生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我要通過學(xué)習(xí),提高自己的政治思想覺悟。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意 為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上,要培育吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊

5、密結(jié)合崗位實(shí)際,“精益求精,絲不茍”地完成各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持把工作做完風(fēng),要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,“精益求精,絲不茍”地完成各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為基層銀行的發(fā)展作出自己的努力。我要提高學(xué)習(xí)能力,學(xué)好各類業(yè)務(wù)知識(shí),把它貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系 統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排;不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合 起來,在實(shí)踐中善加利用;一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊 迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù), 把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭 當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí) 層次

6、,增強(qiáng)做好本職工作的業(yè)務(wù)能力,優(yōu)質(zhì)、高效完成各項(xiàng) 工作任務(wù),為基層銀行的健康持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益 做出自己的努力。我要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高工作執(zhí)行力,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝 為大勝。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、 辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn) 度。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 創(chuàng)造性地開展工作、 執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法 來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的 效果更好。通過提高工作執(zhí)行力,促進(jìn)工作提速、高效,切

7、 實(shí)提高工作效率與工作質(zhì)量。2、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用在學(xué)習(xí)中要秉承一切服從于上級(jí)銀行,一切服從于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作理念和把握大勢(shì)、著眼全局的思路,力爭以學(xué)習(xí)促進(jìn)銀行管理上的精益求精、業(yè)務(wù)工作中的精細(xì)管理和學(xué)習(xí)促進(jìn)銀行管理上的精益求精、業(yè)務(wù)工作中的精細(xì)管理和質(zhì)效并重。就參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)來說,我要加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí) 際,做到學(xué)以致用,促進(jìn)各項(xiàng)工作的提速、高效,把培訓(xùn)學(xué) 習(xí)所得的收獲直接體驗(yàn)在實(shí)際工作中。是了解宏觀經(jīng)濟(jì),幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。作為我們銀行人員比起企業(yè)人員有更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)分析能力,我們銀行人 員要利用一切機(jī)會(huì)和渠道,去了解和掌握宏觀經(jīng)濟(jì),能夠梳 理宏觀經(jīng)濟(jì)情況,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向

8、,在此基礎(chǔ)上, 幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。通過經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,使企業(yè)明確自 身在宏觀經(jīng)濟(jì)中的地位與作用,把握好自身的定位與發(fā)展方 向,減少失誤,取得發(fā)展成績。企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,無 形中增強(qiáng)了銀行的發(fā)展基礎(chǔ),減少銀行資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。所以了 解宏觀經(jīng)濟(jì),幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是一項(xiàng)十分重要的工 作,我們必須要抓緊抓好,以取得實(shí)際成效。二是日常管理中要善于思考和發(fā)現(xiàn)問題。一個(gè)人光會(huì)做工作,整天忙忙碌碌,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,是難以有大 的工作成績。所以,作為一名基層銀行干部, 在日常管理中, 要善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題。為此,要經(jīng)常帶著問題、帶著 思考,深入到工作一線、深入到客戶、企業(yè),去了解制約銀 行業(yè)務(wù)

9、工作開展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題,認(rèn)真分析問題, 查找產(chǎn)生問題的原因,仔細(xì)醞釀、反復(fù)推敲,找出解決存在 問題的對(duì)策與措施,促進(jìn)銀行各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。3、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,努力拓展銀行業(yè)務(wù)在當(dāng)前金融同業(yè)競爭激烈的情況下,作為我們基層銀行要圍繞上級(jí)行下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),鼓足干勁,充滿信心,堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,盡一切努力去拓展銀行業(yè)務(wù)。 為此,堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,盡一切努力去拓展銀行業(yè)務(wù)。 為此,要樹立現(xiàn)代銀行經(jīng)營理念,創(chuàng)造能充分發(fā)揮人力資源潛力的 和諧奮進(jìn)環(huán)境,保持人本管理的最優(yōu)狀態(tài),建立能靈敏響應(yīng) 外部市場變化和確保內(nèi)部高效順暢運(yùn)作的科學(xué)體制機(jī)制,實(shí) 現(xiàn)銀行經(jīng)營管理的最優(yōu)目標(biāo)。要篩選存

10、量優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動(dòng)營銷,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。在營銷客戶中,要懂得有需求才能務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。在營銷客戶中,要懂得有需求才能持久營銷的道理,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的需求,要強(qiáng)化信 息收集,從信息中發(fā)現(xiàn)客戶的需求;要加強(qiáng)與客戶的溝通與 聯(lián)系,在溝通與聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)客戶的需求。除此外,要注重抓 優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,爭取更多的基本結(jié)算賬戶。這樣,才能保持 銀行的強(qiáng)大競爭力,促進(jìn)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的持久、深入發(fā)展。4、抓好隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)要做好基層銀行工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。要加強(qiáng)員工行為建設(shè),注重思想教育,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形 象”的責(zé)任意識(shí),形成自

11、覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;要加 強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章 制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員 工的制度執(zhí)行力;要用佛家思想來管理自身和員工,使大家 都擁有一顆善良的心,互相關(guān)心、互相體諒、互相幫助,團(tuán) 結(jié)一致、齊心協(xié)力,投入到工作中,提高工作效率和服務(wù)水 平,為促進(jìn)銀行工作發(fā)展,發(fā)揮出每個(gè)人的無窮潛力。短暫的10天培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí) 所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識(shí)與工作方法將使 我終身受益,我在增長知識(shí)的同時(shí),也增強(qiáng)了為銀行金融事 業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。

12、在今后的工作 中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,努力干出工作業(yè)績,以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。2019年銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期2019年銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期多天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)完滿結(jié)束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓(xùn)經(jīng)歷。雖然只有短短的 天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我 們從校園走入 XX的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了 更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位, 充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充 分展現(xiàn)青年員工的精

13、神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作 中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)為期多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些為期多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入XX的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu) 勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的 工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作 的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員

14、工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形 象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè) 務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知 識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多 樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗 深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助 的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能 訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)

15、內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本 知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等, 還包括一些操作技巧和流程, 內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、 單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù), 講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí), 我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還 有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常 容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束 時(shí)的考核是個(gè)提咼質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們 都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基 礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以

16、后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和 充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體 現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受 有關(guān)XX法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金 融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤 其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于 銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃

17、縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及 經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入XX法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入XX接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知 識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀

18、員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的天,把我們凝聚在一起,了解讓我們受益匪淺。短短的天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了 X銀行X這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在XX銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的XX培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的XX職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇, 把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的XX新人!2019年銀

19、行新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 【三】很榮幸成為XX銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。 為期一個(gè)月的第一階段培 訓(xùn)剛剛結(jié)束,與其說是培訓(xùn),不如說是成長,因?yàn)檫@里有關(guān) 注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得 以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里有手把手幫 助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù) 技能、出學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái), 供我們施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。XXXX行是溫暖的大家庭培訓(xùn)口的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,培訓(xùn)中我也認(rèn)識(shí)了很多的新同 事,老師的親切隨和,同事的團(tuán)結(jié)互助,讓家的感覺更加強(qiáng)烈。我們雖然畢業(yè)于不

20、同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份XX是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份XX行人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情 誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”,XX銀行就是這樣一個(gè) 值得我傾注一生的團(tuán)體。而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)” 的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助、忠 于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成 功帶來的喜悅。、知識(shí)的獲取,業(yè)務(wù)技能的提

21、高x總行和XX分行對(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在分行樓大會(huì)議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設(shè)施完善。班主任的認(rèn) 真負(fù)責(zé),老師們的悉心指導(dǎo),還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑, 都使我們充分感受到了 X行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素 養(yǎng)和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了分行各部門經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以 及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了 行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化;學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)結(jié)算、個(gè) 人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí);掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團(tuán)隊(duì) 建設(shè)、小組匯報(bào)表演、辯論賽、服務(wù)體驗(yàn)等形式多樣的活動(dòng)。對(duì)于剛走出校

22、門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這 次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在金融會(huì)計(jì)知識(shí)方面的不足,對(duì) 行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,注重x行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長過程,和優(yōu)秀的人一起共事會(huì)讓我變得更加優(yōu)秀。、職業(yè)目標(biāo)的明確偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個(gè)人選擇 金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛一行干一行,那就干行愛一行。x行這個(gè)大舞臺(tái)為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會(huì)和 職業(yè)方向,通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行 員未來的三條發(fā)展路線:會(huì)計(jì)路線、營銷路線、管理路線。從而

23、結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢(shì)確定未來的職業(yè)規(guī)劃。四、團(tuán)隊(duì)的力量和溫情 培訓(xùn)的第二天,我們便進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們被隨機(jī)分為四組,每組都設(shè)計(jì)了自己的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗,隨 后的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)小游戲加深了團(tuán)隊(duì)成員的了解和信任。團(tuán)隊(duì)成 員在后來的團(tuán)隊(duì)展示、 匯報(bào)表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、 發(fā)揮特長、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),充分展 現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我真正體會(huì)到了如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,組 員各行其是、我行我素,勢(shì)必一盤散沙,工作就難出成果, 而當(dāng)團(tuán)隊(duì)在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共 濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法 完成的任務(wù),順利地到達(dá)勝利的彼岸;不得不提到另外一個(gè)

24、團(tuán)隊(duì),信用卡中心營銷體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì)是一個(gè)艱苦的體驗(yàn),果不其然,銷售任務(wù)的壓力讓我們 難以喘息。體驗(yàn)式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌 握了一些營銷的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多 的是收獲了團(tuán)隊(duì)成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團(tuán)隊(duì) 成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒有急著離開,而是在幫助其他組 員創(chuàng)造機(jī)會(huì)、促成交易,甚至有的團(tuán)隊(duì)平分成果、 共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊(duì)中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我,而要互幫互 助,團(tuán)隊(duì)的成績上去了,便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。為期一個(gè)月的培訓(xùn)中,收獲了X行深厚的文化

25、底蘊(yùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,更重要的是收獲了這么一批志同道合 的朋友。半年的培訓(xùn)對(duì)我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我 從象牙塔帶入職場,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任 心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多,我將會(huì)把 這一份激情、信任、感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與 XX銀行共發(fā)展。2019年銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)【四】2019年銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)【四】陽春三月,風(fēng)和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的 心情,參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然 是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討 論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)

26、導(dǎo)和老師深入 淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的 生活入手,生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言,深深地感染了我, 原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目 新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情, 更讓人感慨頗深。F面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競爭激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂 上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是 為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí) 是為你自己,面對(duì)競爭激烈、

27、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí) 自己,下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言,一語道破 學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提 高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有 科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊 圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識(shí) 學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新, 才能在立足本崗位的同時(shí), 認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目 光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和 措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo) 工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。、創(chuàng)新思

28、維抓服務(wù)說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),也許人們心中直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過x主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著 更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他 的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的 思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽 靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式 服務(wù),如對(duì)客

29、戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量 身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí) 行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶, 才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他 行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服 務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活 力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這 次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。2019年銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 【五】為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身 影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡 聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗 位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又 滿心歡喜和期待。如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo), 他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和

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