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1、AngelaTEAM時間：20129 61230-KPI回顧SELLINGKPI成績?nèi)缦?186511,8186509, 8186516, , ,8186520,EAHealth Grade of Service within 10 sec AbandonedCallRateafter10sec Resolution within 3 DaysGlobalClaimsResolutionwithin10sResolutionwithinAngelaTEAM時間：20129 61230-KPI回顧SELLINGKPI成績?nèi)缦?186511,8186509, 8186516, , ,8186520

2、,EAHealth Grade of Service within 10 sec AbandonedCallRateafter10sec Resolution within 3 DaysGlobalClaimsResolutionwithin10sResolutionwithin5Days Up-selling %Call Quality TraceQualityOn-TimeCustomerCallRegionalOn-TimeNetworkAverageSalesLeadsperCS-10.f. 2.f. 確息2.i. 5.b. 主客式,4423341328,2177410.f. 2.f. 確息2.i. 5.b. 主客式,4423341328,217744443114122271432524342218186509,319,111116,138葉呈雋98186516,855228325454,394738， 1CWCC234CSLITE:客戶聯(lián)絡中心災備系統(tǒng)災備CSLITE 5TopSeller/TopPerformer TopSeller 911月UPSELLINGVS6-8月 TOP1 1CWCC234CSLITE:客戶聯(lián)絡中心災備系統(tǒng)災備CSLITE 5TopSeller/TopPerformer TopSeller 911月UPSELLINGV

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