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1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代混合營(yíng)銷渠道基本概念(一)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道所謂的營(yíng)銷渠道一般是指產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)實(shí)中的流通 渠道,更通俗的講,就是產(chǎn)品或服務(wù)在轉(zhuǎn)向消費(fèi)市場(chǎng)過程中 所經(jīng)過的路線和途徑。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道主要包括位于營(yíng)銷鏈 兩端的生產(chǎn)者、消費(fèi)者以及處于中間的各種中間商。在傳統(tǒng) 營(yíng)銷渠道中,又根據(jù)是否有中間商的參與而分為兩種最基本 的營(yíng)銷類型:直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷。(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)渠道主要是指生產(chǎn)者利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng) 絡(luò)平臺(tái),并借助該平臺(tái)將產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)市場(chǎng)的中間 過程和環(huán)節(jié)。相比于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道,其兩端都是生產(chǎn)者和 消費(fèi)者,但是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道中,處于中間的不再是傳統(tǒng)的 實(shí)體中間商,而是在線中間商,
2、就是所謂的電子交易市場(chǎng)。 為買賣雙方有用信息,同時(shí)扮演著傳統(tǒng)批發(fā)商和零 售商的角色。根據(jù)交易方式的不同,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道也分為兩 種基本類型,一是網(wǎng)絡(luò)直接營(yíng)銷,就是企業(yè)主動(dòng)在線訂購(gòu)以 及網(wǎng)店等。二是網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷,就是專業(yè)的門戶網(wǎng)站或者電 子服務(wù)商等。(三)兩種營(yíng)銷渠道的差異性首先,兩種營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)不一樣。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道 屬于線性結(jié)構(gòu),是一種處于流動(dòng)狀態(tài)的線性流通渠道;網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷渠道屬于一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),形成了以網(wǎng)站為中心,向四周 不斷擴(kuò)散的交互式網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。對(duì)于直接渠道來講,二者沒有 本質(zhì)上的差異,都屬于零級(jí)渠道。但是對(duì)于間接渠道來講, 傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道可以具體分為一級(jí)渠道和二級(jí)渠道,又有多 個(gè)中間商參
3、與其中;但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道那么不同,只分為一級(jí) 渠道,并且只存在一個(gè)在線中間商來進(jìn)行買賣雙方的溝通和 協(xié)調(diào)即可。論文網(wǎng)其次,兩種營(yíng)銷渠道的功能不一樣。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的 功能主要是依靠中間商實(shí)現(xiàn)的,傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道只是簡(jiǎn)單地 作為一個(gè)將產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向消費(fèi)市場(chǎng)的通道,消費(fèi)者通過廣 告或其他途徑了解產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息后,直接或間接地 對(duì)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買。渠道成員之間協(xié)調(diào)關(guān)系的好與 壞直接決定著傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的通暢與否。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠 道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的功能就顯得多樣化了。第一,發(fā)布信息 的功能。完全可以通過該渠道對(duì)企業(yè)的基本概況以及產(chǎn)品或 服務(wù)的基本信息進(jìn)行直接的網(wǎng)上發(fā)布。第二,直接成為產(chǎn)品 或服務(wù)的購(gòu)買渠道。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接對(duì)所需的產(chǎn)品 或服務(wù)進(jìn)行選購(gòu)以及支付等,比方當(dāng)下最為流行的網(wǎng)購(gòu)。第 三,可以成為各企業(yè)之間的業(yè)務(wù)交流和洽談平臺(tái),同時(shí)也是 企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)以及售后服務(wù)的平臺(tái)和途徑。最后,兩種營(yíng)銷渠道的消費(fèi)者行為不一樣。傳統(tǒng)營(yíng)銷 渠道中,消費(fèi)者能夠由中間商提供的銷售場(chǎng)所,直接對(duì)所需 產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了解和選購(gòu)。但盡管如此,在此過程中依然 存在著局限性,比方消費(fèi)者對(duì)零售商既定的價(jià)格大局部情況 下只能被動(dòng)的接受,以及受時(shí)空的限制消費(fèi)者無法得到及時(shí) 的售后服務(wù)等,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷卻剛好能彌補(bǔ)這種缺乏。當(dāng)下
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