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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)市場部獎懲制度為了市場部考核更科學合理,更符合公司管理理念,能夠更好的體現(xiàn)員工工作價值,在原有考核制度的基礎上,特擬定考評獎懲制度,改善員工工作理念。具體內容如下:獎勵方面:工作期間除完成個人任務外,幫助同事完成工作,協(xié)助領導搞好管理,積極提出改善意見且意見合理并被采納,按次數加分,單次分值5分。工作態(tài)度端正,面對問題心態(tài)平穩(wěn),無消極表現(xiàn),在外界影響情況下仍然能夠很好完成任務,并幫助同事做好思想工作者,根據表現(xiàn)情況加分,分值5分。在工作任務重,工作急的情況下,主動加班,
2、保障工作進度者(由于個人問題導致工作拖延加班補工者除外),按次數加分,單次分值5分。對于部門領導安排的分外工作,能夠不問理由的接受并良好完成者,按次數加分,單次分值5分。特殊活動時,工作繁忙的情況下,在部門領導沒明確分工時,以公司利益為重,主動工作,彌補工作中的不足,搶救工作中的錯誤,根據工作情況加分,分值5-10分。當月有好人好事或受到游客點名表揚為景區(qū)有良好影響等優(yōu)秀事跡者,單次加5分。窗口服務遵循5A禮儀服務規(guī)范,表現(xiàn)突出的加5分。懲罰方面:在部門內部破壞團結,拉幫結伙,散布謠言,打消同事工作積極性者,根據情況扣除5-10分,并納入年終考評事項。以規(guī)章制度來推卸工作,在工作中不服從領導臨
3、時提出的要求和任務,擅自幫領導安排工作給他人,在需要協(xié)助其他同事工作時,抱有消極情緒者,按次數扣分,單次分值5分。頂撞領導,不服從教育,故意消極工作態(tài)度,拖延工作進度者,根據情況扣分,分值5-10分。不積極學習,在長期工作中不能提高工作效率以及業(yè)務能力者,根據情況扣分,分值5分??蛇B續(xù)數月扣分,直至得到改善。結果納入年終考核。不能端正自己工作位置,擅自對工作進行安排和處理,導致負面效果者,按次數扣分,單次分值5-10。由于個人疏忽,導致公司財產或工作任務出現(xiàn)損失和延誤者,根據情況部門內部討論后進行扣分。月請事假一次,扣1分;曠工一次扣10分;遲到一次扣2分;早退一次扣2分。不遵守部門規(guī)章制度的,根據情況扣分,分值5分。如違規(guī)拒不整改的,將根據實際情況,進行遞增式扣分。以上獎懲制度均由部門負責人根據人員實際情況進行打分,并注明
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