120管理制度運(yùn)行流程和工作職責(zé)五篇模版

1、120管理制度運(yùn)行流程和工作職責(zé)五篇模版1、120急救中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。對(duì)急救醫(yī)療管理、人員管理、車輛管理等全面負(fù)責(zé)。2、120急救中心實(shí)行24小時(shí)值班制。每班保持三輛救護(hù)車值班，救護(hù)車必須?？吭谥付ǖ牡攸c(diǎn)。3、120工作人員必須遵守各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，不遲到不早退，不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象。4、遵守電話的使用規(guī)定，保持120急救中心的聯(lián)絡(luò)暢通，出現(xiàn)故障及時(shí)修理，并向主任報(bào)告維修情況。5、值班護(hù)士（接線員）負(fù)責(zé)接聽(tīng)并記錄相關(guān)電話內(nèi)容和出診來(lái)回時(shí)間，所有人員嚴(yán)格服從120急救中心調(diào)度安排，做到令行禁止，接到求救電話及時(shí)（5分鐘內(nèi)）出車。6、出診人員在接到指令后及時(shí)出發(fā)、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、完成任務(wù)、返回120

2、急救中心后15分鐘內(nèi)由醫(yī)生按規(guī)定內(nèi)容填寫急救資料（如院前急救病歷等），實(shí)行醫(yī)生、護(hù)士雙簽名。7、駕駛員，隨車醫(yī)生、護(hù)士為一搶救小組，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要密切配合，相互協(xié)作；說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意方式方法，在搶救病人的途中不得談?wù)撆c患者病情無(wú)關(guān)的話題。8、主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)救護(hù)車進(jìn)行嚴(yán)格管理，救護(hù)車只做醫(yī)療救護(hù)用，不得挪做他用，特殊用車應(yīng)上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。9、120急救中心內(nèi)一切物品的管理要責(zé)任到人，保持室內(nèi)整齊清潔，保持室外的環(huán)境衛(wèi)生。急救工作流程（一）醫(yī)師急救運(yùn)行流程1、接受任務(wù)：接到調(diào)劑命令及時(shí)到達(dá)指定位置。2、途中：利用手機(jī)及時(shí)與患方聯(lián)系，了解患者病情，必要時(shí)指導(dǎo)患者及家屬現(xiàn)場(chǎng)自救。3、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：攜帶急救器

3、械箱及其它病人可能需要的急救設(shè)備迅速趕至病人身邊，按照急救醫(yī)療規(guī)范對(duì)病人實(shí)施檢查和急救。4、指導(dǎo)并協(xié)助將病人抬上救護(hù)車，按急救醫(yī)療規(guī)范對(duì)病人進(jìn)行必要的急救處理、安全檢查及患者生命體征監(jiān)護(hù)。5、送達(dá)醫(yī)院：陪同患者完善檢查，并給與相關(guān)處理后陪同護(hù)送至相關(guān)科室。6、完成任務(wù)：按規(guī)范填寫院前急救單，隨時(shí)準(zhǔn)備接受新的任務(wù)；如車輛需要消毒應(yīng)及時(shí)告訴和指導(dǎo)司機(jī)消毒或換車。（二）護(hù)士急救運(yùn)行流程1、接班：提前10分鐘接班，換工作服，掛上崗證，與上一班職員交代檢查急救物品、氧氣等急救用品，將急救用品放上救護(hù)車，隨時(shí)做好出救準(zhǔn)備。2、接受任務(wù)：接到求救電話，召集同組職員及時(shí)出車。3、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：攜帶藥品箱、氧氣袋等

4、，伴隨醫(yī)師迅速趕至病人身邊，遵醫(yī)囑實(shí)施護(hù)理操作，配合醫(yī)師對(duì)病人實(shí)施搶救。4、送達(dá)醫(yī)院：陪同醫(yī)師一起完善對(duì)患者的檢查，并送至病區(qū)，向病區(qū)護(hù)士交代給藥情況，按請(qǐng)求補(bǔ)齊已用過(guò)的物品與材料。5、完成任務(wù)：登記出診記實(shí)及藥品、氧氣、器械使用情況，補(bǔ)充藥品、氧氣，協(xié)助消毒車輛，隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行新的任務(wù)。（三）司機(jī)急救運(yùn)行流程1、提前10分鐘上班，換工作服，掛上崗證，與上一班職員交代通訊設(shè)備、車輛，檢查車輛油、水、證件、通訊設(shè)備，整理車容。2、與上一班職員交代并檢查擔(dān)架、支架、被子等是否完好齊全，是否符合強(qiáng)度請(qǐng)求；擔(dān)架布、固定帶有無(wú)損壞等，帶好收費(fèi)清單及收費(fèi)收據(jù)。3、接受任務(wù)：接到調(diào)劑命令，立即上車開(kāi)啟警報(bào)、警

5、燈，將車輛開(kāi)至指定位置準(zhǔn)備出車。4、出車：出發(fā)時(shí)司機(jī)途中保持與120急救中心的聯(lián)系，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)附近應(yīng)主動(dòng)查找病人位置，對(duì)環(huán)境復(fù)雜區(qū)域應(yīng)及時(shí)與中心聯(lián)系；找不到病人，在沒(méi)有確定病人已走或謊報(bào)前必須繼續(xù)查找；如確定是謊報(bào)或病人已送走，向中心賣力人報(bào)告并認(rèn)可后方可返回。5、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：將車輛開(kāi)至靠近現(xiàn)場(chǎng)、安全并易于出動(dòng)地點(diǎn)，鎖好車門；迅速攜擔(dān)架到病人身邊，協(xié)助醫(yī)師對(duì)病人實(shí)施搶救，協(xié)助將病人抬上救護(hù)車，檢查車門是否關(guān)好。6、送達(dá)醫(yī)院：協(xié)助將病人移交給擔(dān)架隊(duì)，取回?fù)?dān)架和被子放在救護(hù)車上；檢查病人有無(wú)遺忘物品在車上，關(guān)好車門。7、完成任務(wù)：填寫出車記實(shí)，檢查車輛、油料，做好車輛清潔和車輛消毒，為下次出車做好準(zhǔn)備

6、。重大事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)報(bào)告流程1、急救職員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即向醫(yī)院120急救中心照實(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。2、報(bào)告內(nèi)容為事故性質(zhì)、到達(dá)地點(diǎn)、職員傷亡情況、主要傷情及需增援急救力量等。3、根據(jù)職員傷亡情況，立即開(kāi)展檢傷分類救治。4、危重傷員應(yīng)主動(dòng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救，根據(jù)病情按先重后輕分批轉(zhuǎn)送。5、病人需要轉(zhuǎn)送時(shí)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并與轉(zhuǎn)送醫(yī)院聯(lián)系好搶救準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)送途中仔細(xì)觀察病情變化和生命體征。院前急救病人轉(zhuǎn)接診流程1、院前急救醫(yī)務(wù)職員在接診危重急救病人時(shí)，必須邊救治邊向相關(guān)科室或本科室主任報(bào)告病情，提請(qǐng)做好院內(nèi)搶救準(zhǔn)備或請(qǐng)示是否轉(zhuǎn)院；在病情不許可的情況下，出診醫(yī)生要向病人或家屬明確告知病情的嚴(yán)重性，如病人仍堅(jiān)持請(qǐng)

7、求送往其指定醫(yī)院時(shí)，由病人本人或家屬簽字同意后送往其指定的醫(yī)院，并告訴接診醫(yī)院做好搶救準(zhǔn)備。2、到達(dá)病人指定醫(yī)院時(shí)，出診職員將病人護(hù)送到搶救室，并與接診醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格交代，認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)接診單，雙方履行簽字手續(xù)。3、任何出診醫(yī)務(wù)職員嚴(yán)禁無(wú)故將急救病人隨便丟棄。4、出診職員回院后應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告轉(zhuǎn)診情況。急救職員職責(zé)（一）急救中心主任職責(zé)1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施120急救中心的急救、教學(xué)、科研工作。2、賣力制定120急救中心工作計(jì)劃并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，定期總結(jié)匯報(bào)。3、賣力120急救中心職員行政管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)及排班、考勤、考核工作，加強(qiáng)與醫(yī)院各科室的聯(lián)系和協(xié)作。4、加強(qiáng)120急救中心職員

8、的政治學(xué)習(xí)，思想政治工作和醫(yī)德教育，不斷提高急救服務(wù)質(zhì)量。5、經(jīng)常深入檢查督促120急救中心職員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。6、對(duì)醫(yī)療急救中發(fā)生的重大差錯(cuò)、事故，應(yīng)及時(shí)登記、報(bào)告，并組織查詢拜訪討論，書(shū)面向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。7、組織急救中心職員學(xué)習(xí)、應(yīng)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)療急救先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。8、賣力實(shí)施、檢查急救職員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和技術(shù)考核。9、做好群眾自救、互救知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)工作。10、不斷提高院前急救病歷質(zhì)量，各種急救醫(yī)療文書(shū)應(yīng)及時(shí)歸案，妥善保管。11、及時(shí)收集、統(tǒng)計(jì)典型病例信息，及時(shí)向上級(jí)緊急救援中心提供宣傳素材。

9、12、完成醫(yī)院及上級(jí)緊急救援中心臨時(shí)交辦的其他工作。（二）急救中心護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和中心主任的指導(dǎo)下，努力提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)。2、做好職員排班，制定護(hù)理工作計(jì)劃，檢查護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。3、督促檢查護(hù)理職員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，配合醫(yī)師做好出診搶救工作。4、督促護(hù)理職員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理職員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高急救技術(shù)水平。6、督促檢查出救前的準(zhǔn)備工作，各種急救藥品器材應(yīng)定量、定點(diǎn)、定位放置，并及時(shí)補(bǔ)充、更換。7、督促醫(yī)、護(hù)、駕做好急救車輛消毒工作，保持車內(nèi)外清潔、整潔，防止交織感染。（三）急救醫(yī)師職責(zé)1、在急救中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，

10、賣力完成醫(yī)療急救、教學(xué)、科研任務(wù)。2、服從120急救中心的調(diào)劑指揮，及時(shí)隨車出診，遇有困難，應(yīng)及時(shí)向主任匯報(bào)。3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)急救各項(xiàng)技術(shù)，熟練掌握搶救設(shè)備、器械的性能及操作規(guī)范。4、熱情認(rèn)真地向患者家屬做好病情簡(jiǎn)述工作。5、及時(shí)書(shū)寫院前急救病歷等醫(yī)療文書(shū)，請(qǐng)求書(shū)寫規(guī)范、描述準(zhǔn)確、字跡清楚、項(xiàng)目齊全，及時(shí)總結(jié)搶救過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。6、認(rèn)真做好病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中的醫(yī)療急救工作，及時(shí)觀察病情變化，采取有效急救措施；送達(dá)醫(yī)院后，必須向醫(yī)院醫(yī)務(wù)職員交待病情及所采取的急救措施。7、以病人為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。8、完成臨時(shí)性急救或保證

11、任務(wù)。（四）急救護(hù)士職責(zé)1、在120急救中心護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。2、按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，工作認(rèn)真賣力、態(tài)度和藹熱情。3、認(rèn)真做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢查、補(bǔ)充各種急救器械、藥品，保證處于良好的備用狀態(tài)。4、迅速準(zhǔn)確地協(xié)助醫(yī)師做好搶救，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真查對(duì)，密切觀察病情變化，并及時(shí)報(bào)告醫(yī)師，穩(wěn)定病人及其家屬情緒，爭(zhēng)取其信任和配合。5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，所有急救用藥的安瓿及包裝物須核對(duì)后帶回，不得遺棄于現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)做好使用記實(shí)。6、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論，熟練掌握搶救技術(shù)，總結(jié)搶救經(jīng)驗(yàn)，提高搶救水平。7、協(xié)助做好急救車內(nèi)衛(wèi)生和消毒工作，防止交

12、織感染。（五）急救駕駛員職責(zé)1、在急救中心主任領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作，服從120急救中心的調(diào)劑指揮，迅速出車，在保證行車安全的前提下快速完成急救任務(wù)。2、嚴(yán)格按照中心下發(fā)的工號(hào)進(jìn)行上下班操作，認(rèn)真執(zhí)行中心調(diào)劑步伐，不得接警不出、換車出警、擅自出警。3、掌握車載急救軟件的使用，以出車實(shí)際情況修改每一步的車輛工作狀態(tài)并報(bào)告120急救中心（接受指令、駛向現(xiàn)場(chǎng)、搶救轉(zhuǎn)運(yùn)、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)、到達(dá)醫(yī)院、途中待命、院內(nèi)待命）。4、在急救途中醫(yī)師要及時(shí)的與病家聯(lián)系，爭(zhēng)取急救工夫；不得占用通訊設(shè)備談?wù)撆c急救工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，造成后果的責(zé)任自負(fù)費(fèi)用自付；當(dāng)車載通訊發(fā)生故障不能上下班操作，或不能修改車輛工作狀態(tài)時(shí)應(yīng)及時(shí)與中心聯(lián)系

13、由中心代為修改，直到設(shè)備恢復(fù)正常。5、定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)，保持車況良好，節(jié)約油料，安全行駛，詳細(xì)記實(shí)車輛行駛情況。6、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和警燈、警報(bào)器的使用規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，確保行車安全，完成任務(wù)后立即返回，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將急救車輛用作非急救使用。7、與醫(yī)護(hù)職員密切配合，共同完成急救醫(yī)療任務(wù)，執(zhí)行任務(wù)時(shí)要服從醫(yī)務(wù)職員指揮，并協(xié)助抬送病員上下車。8、主動(dòng)參加政治、業(yè)務(wù)及急救知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，不斷提高道德修養(yǎng)和自身素質(zhì)，全心全意為傷病員服務(wù)。11、愛(ài)護(hù)公物，妥善保管車上的藥品、器材和通訊設(shè)備，并做好防火、防盜工作。12、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的急救項(xiàng)目，嚴(yán)格按照急救收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。（六）急救擔(dān)架員職責(zé)1

14、、在120急救中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。2、按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，工作認(rèn)真賣力、態(tài)度和藹熱情。3、認(rèn)真做好接送病員前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，擔(dān)架員應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)職員攜帶搶救器械，送至病人家中或現(xiàn)場(chǎng)。5、現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí)擔(dān)架員應(yīng)做好搬運(yùn)傷病員的準(zhǔn)備工作。6、搬運(yùn)病人時(shí)應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下，根據(jù)病情特性做好搬運(yùn)工作。7、運(yùn)送途中，擔(dān)架員坐在副駕駛位置。8、返回醫(yī)院后協(xié)助相關(guān)職員做好車廂內(nèi)的整理工作；若下一班職員未到，本班職員不得下班。第二篇：120指揮調(diào)劑員工作流程及職責(zé)120指揮調(diào)劑員工作流程1、調(diào)劑員按時(shí)上班，穿工作服，佩戴工作牌，檢查電話是否遲滯及值班室衛(wèi)生交代，及參加晨會(huì)交代班。2、

15、調(diào)劑員必須做到“鈴響三聲，必須接警”。有其他事需暫時(shí)離開(kāi)需向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)示。3、癥狀詢問(wèn)并迅速判斷病情，詢問(wèn)詳細(xì)地址并確定接車地址4、受理工夫控制在1分30秒。5、確認(rèn)信息后立即告訴醫(yī)生、護(hù)士、駕駛員，保證3分鐘內(nèi)出診。6、救護(hù)車出診后及時(shí)與病人及醫(yī)護(hù)職員聯(lián)系確保準(zhǔn)確接診。并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)自救及心理護(hù)理。7、認(rèn)真做好各種記實(shí)，書(shū)寫規(guī)范、準(zhǔn)確、清楚。120指揮調(diào)劑員崗位職責(zé)1、在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，認(rèn)真執(zhí)行院前急救各項(xiàng)規(guī)章制度，配合醫(yī)師完成急救護(hù)理工作。2、忠于職守，堅(jiān)守崗位，實(shí)行24小時(shí)崗位制，工作工夫不會(huì)客或干其它個(gè)人私事，保持值班室整潔。3、調(diào)劑職員派診時(shí)使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，簡(jiǎn)明扼要，嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，報(bào)清疾病種類和詳

16、細(xì)接車地點(diǎn)及病人聯(lián)系電話。6、確認(rèn)信息后立即告訴醫(yī)生、護(hù)士、駕駛員，保證3分鐘內(nèi)出診。9、接到出診職員請(qǐng)求進(jìn)行急、危宿疾人病情搶救時(shí)立即告知相關(guān)科室做好搶救準(zhǔn)備，并做好登記。10、準(zhǔn)確判讀騷擾電話，對(duì)于辨別不清楚的電話不要隨意鎖定，以免錯(cuò)過(guò)真實(shí)的求救信息。11、凡接到主管部門下達(dá)的重大突發(fā)災(zāi)害事故救護(hù)任務(wù)，調(diào)劑職員應(yīng)立即按請(qǐng)求調(diào)劑車輛、職員，并立即向科主任、護(hù)士長(zhǎng)，院值班、主管院長(zhǎng)報(bào)告。12、如遇突發(fā)事件或重大災(zāi)害事故，要及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)職員取得聯(lián)系并詳細(xì)詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)情況及傷亡人數(shù)，合理調(diào)配，以便隨時(shí)增減車輛，告訴相關(guān)科室做好搶救準(zhǔn)備。同時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)，院值班、主管院長(zhǎng)匯報(bào)并做好記實(shí)。13、遇到多輛

17、救護(hù)車同時(shí)出診的情況要及時(shí)向科主任匯報(bào)。接到駕駛員需維修救護(hù)車的告訴，要及時(shí)向科主任匯報(bào)。對(duì)于求救電話派車?yán)щy或無(wú)車可派時(shí)，應(yīng)及時(shí)向科主任匯報(bào)，并耐心向求救者解釋，避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)與糾紛，并做好記實(shí)。14、賣力通訊設(shè)備管理、保養(yǎng)，通訊設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)立即報(bào)告后勤及時(shí)加以解決同時(shí)匯報(bào)科主任及院值班，以保證通訊系統(tǒng)靈敏有效。15、認(rèn)真做好各種記實(shí)，書(shū)寫規(guī)范、準(zhǔn)確、清楚。16、愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)。以急診急救為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)調(diào)劑技巧，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三篇：120指揮調(diào)劑員工作流程及職責(zé)120指揮調(diào)劑員工作流程1、調(diào)劑員提前15分鐘上班，穿工作服，佩戴工作牌，檢查電話是否遲滯及值班室衛(wèi)生交代，

18、及參加晨會(huì)交代班。2、調(diào)劑員必須做到“鈴響三聲，必須接警”。有其他事需暫時(shí)離開(kāi)需向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)示。3、癥狀詢問(wèn)并迅速判斷病情，詢問(wèn)詳細(xì)地址并確定接車地址（有三字段信息的電話需要重新核對(duì)地址）。4、受理工夫控制在1分30秒。5、確認(rèn)信息后立即告訴醫(yī)生、護(hù)士、駕駛員，保證2分鐘內(nèi)出診。6、對(duì)于沒(méi)按規(guī)定2分鐘以內(nèi)出診的情況，要做具體情況記實(shí)，并報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)及院值班。6、救護(hù)車出診后及時(shí)與病人及醫(yī)護(hù)職員聯(lián)系確保準(zhǔn)確接診。并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)自救及心理護(hù)理。7、認(rèn)真做好各種記實(shí)，書(shū)寫規(guī)范、準(zhǔn)確、清楚。120指揮調(diào)劑員崗位職責(zé)1、在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，認(rèn)真執(zhí)行院前急救各項(xiàng)規(guī)章制度，配合醫(yī)師完成急救護(hù)理工作。2、忠于職守，堅(jiān)守崗

19、位，實(shí)行24小時(shí)崗位制，工作工夫不會(huì)客或干其它個(gè)人私事，保持值班室整潔。3、調(diào)劑職員派診時(shí)使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，簡(jiǎn)明扼要，嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，報(bào)清疾病種類和詳細(xì)接車地點(diǎn)及病人聯(lián)系電話。6、確認(rèn)信息后立即告訴醫(yī)生、護(hù)士、駕駛員，保證2分鐘內(nèi)出診。9、接到出診職員請(qǐng)求進(jìn)行急、危宿疾人病情轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)立即告知相關(guān)科室做好搶救準(zhǔn)備，并做好轉(zhuǎn)報(bào)登記。10、準(zhǔn)確判讀騷擾電話，對(duì)于辨別不清楚的電話不要隨意鎖定，以免錯(cuò)過(guò)真實(shí)的求救信息。11、凡接到主管部門下達(dá)的重大突發(fā)災(zāi)害事故救護(hù)任務(wù)，調(diào)劑職員應(yīng)立即按請(qǐng)求調(diào)劑車輛、職員，并立即向科主任、護(hù)士長(zhǎng)，院值班、主管院長(zhǎng)報(bào)告。12、如遇突發(fā)事件或重大災(zāi)害事故，要及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)職員取得聯(lián)系并詳細(xì)詢

20、問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)情況及傷亡人數(shù)，合理調(diào)配，以便隨時(shí)增減車輛，告訴相關(guān)科室做好搶救準(zhǔn)備。同時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)，院值班、主管院長(zhǎng)匯報(bào)并做好記實(shí)。13、遇到兩輛救護(hù)車同時(shí)出診了的情況要及時(shí)向120急救調(diào)劑中心匯報(bào)及護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。接到駕駛員需維修救護(hù)車的告訴，要及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。對(duì)于求救電話派車?yán)щy或無(wú)車可派時(shí)，應(yīng)耐心向求救者解釋，避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)與糾紛，并做好記實(shí)。14、賣力通訊設(shè)備管理、保養(yǎng)，通訊設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)立即報(bào)告后勤及時(shí)加以解決同時(shí)匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)及院值班，以保證通訊系統(tǒng)靈敏有效。15、認(rèn)真做好各種記實(shí)，書(shū)寫規(guī)范、準(zhǔn)確、清楚。16、愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)。以急診急救為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)調(diào)劑技巧，提供優(yōu)質(zhì)服

21、務(wù)。院前急救護(hù)士崗位職責(zé)1、在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，認(rèn)真執(zhí)行院前急救各項(xiàng)規(guī)章制度，配合醫(yī)師完成急救護(hù)理工作。2、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從調(diào)劑指揮，按時(shí)隨車出診3、具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的急救意識(shí)，對(duì)傷病員有高度的責(zé)任感，嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作流程工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)急救各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，掌握儀器設(shè)備、器械的性能和使用方法，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。4、配合醫(yī)師搶救傷病員，動(dòng)作迅速、矯捷、準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，用藥做到“三清一復(fù)核”（聽(tīng)清、問(wèn)清、看清，與醫(yī)生復(fù)核）。搶救后迅速清理現(xiàn)場(chǎng)，一切用棄藥械及包裝物經(jīng)核對(duì)后帶回，不得遺棄于現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)做好記實(shí)。5、協(xié)助搬運(yùn)傷病員，做好轉(zhuǎn)運(yùn)途中傷病員的固定及急救護(hù)理工作，密

22、切觀察傷病員病情變化，協(xié)助醫(yī)師采取有效急救措施。6、突發(fā)公共事件或遇大批受傷或中毒者時(shí)，服從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮，協(xié)助醫(yī)師做好檢傷分類工作和對(duì)危重傷病員進(jìn)行搶救。7、搶救竣事后，賣力統(tǒng)計(jì)所有醫(yī)療物品消耗，并做好收費(fèi)相關(guān)工作。8、賣力本車組急救藥品、儀器、設(shè)備、氧氣等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、 交代，賣力車上毒麻藥品管理；保證車載儀器設(shè)備性能良好、電量充足、氧氣足量，藥品齊備；嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保持車內(nèi)各種器械設(shè)備表面的清潔，定期消毒。9、愛(ài)護(hù)醫(yī)療急救設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)按規(guī)定報(bào)修，并及時(shí)補(bǔ)充更換出診所用各種急救藥品及器械，確保工作順利開(kāi)展。10、愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)。以傷病員為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)搶

23、救過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。院前急救護(hù)士工作流程1、提前15分鐘上班，穿工作服，佩戴工作牌，做好一切出診前的準(zhǔn)備工作，參加晨會(huì)交代班。2、檢查救護(hù)車上的急救器械、藥品及一次性醫(yī)療耗材是否處于備用狀態(tài)及救護(hù)車內(nèi)的衛(wèi)生情況，做到上不清，下不接。3、接到調(diào)劑員指令后必須在2分鐘之內(nèi)出診，如遇特殊情況，像大型車禍、食物中毒及臨產(chǎn)婦等急救任務(wù)，急救護(hù)士則應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增加相應(yīng)醫(yī)療器械及藥品，如骨折固定裝置、外科急救包、洗胃夜及待產(chǎn)包等，做好有備之戰(zhàn)。4、在出車的途中隨時(shí)與調(diào)劑員聯(lián)系了解現(xiàn)場(chǎng)情況，必要時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)病人或家屬聯(lián)系指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)自救。5、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即監(jiān)測(cè)病人生命體征，主動(dòng)協(xié)助配合院前急救醫(yī)師做好

24、傷病員的救治工作，使每位傷病員得到合理的救治。6、協(xié)助患者家屬、醫(yī)生、司機(jī)、擔(dān)架工完成患者的搬抬工作?；颊弑话嵘蠐?dān)架后，賣力立起擔(dān)架護(hù)欄并按請(qǐng)求系緊安全帶。在關(guān)閉車門時(shí)，應(yīng)提醒患者家屬注意安全。7、院外搶救病人時(shí)均執(zhí)行口頭醫(yī)囑，聽(tīng)清醫(yī)囑并重復(fù)一遍：藥名、劑量、用法、與醫(yī)生核對(duì)后方可執(zhí)行。使用麻醉藥品、特殊用藥時(shí)，須經(jīng)兩人核對(duì)。8、途中轉(zhuǎn)運(yùn)的監(jiān)測(cè)，除注意監(jiān)測(cè)病人的生命體征外，還應(yīng)注意病人全身其他情況的變化，如面部表情及膚色等。如發(fā)生病情變化立即報(bào)告院前急救醫(yī)師，及時(shí)救治。認(rèn)真做好護(hù)理操作的同時(shí)做好病人心理指導(dǎo)。9、診療完畢后，清點(diǎn)物品，用藥后的空安瓿保留，與用過(guò)的注射器具、紗布等一并帶出現(xiàn)場(chǎng)，注

25、射器、針頭等按規(guī)定銷毀。10、病人被安全送到科室后，與科室護(hù)士做好病人病情交代，包括病人的生命體征、用藥情況，各種引流情況、外傷的部位及處置情況等。11、及時(shí)向120急救調(diào)劑中心回復(fù)接診情況，及認(rèn)真填寫好各種護(hù)理記實(shí)，工夫精確到分鐘。12、賣力出診費(fèi)用的收取及結(jié)算。13、完成任務(wù)后，把醫(yī)療廢物放置在醫(yī)院指定地點(diǎn)并賣力更換一次性擔(dān)架單。如轉(zhuǎn)運(yùn)完流行癥患者，救護(hù)車離開(kāi)醫(yī)院之前，賣力車廂消毒。14、出診返來(lái)后及時(shí)檢查氧氣是否充足，及時(shí)吸引器消毒。按規(guī)定補(bǔ)充診箱內(nèi)所缺藥品及醫(yī)用耗材，以確保正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，做好車廂內(nèi)清潔及車輛消毒。第四篇：120調(diào)劑職員崗位職責(zé)及工作流程120調(diào)劑職員崗位職責(zé)及工作流程

26、崗位職責(zé)：1. 工作職員有高度責(zé)任心和急救意識(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行接警室值班制度（24小時(shí)值班制）；認(rèn)真執(zhí)行交代班制度；保證24小時(shí)“120”急救通信設(shè)備及2268120電話的暢通。2. 賣力呼救信息的受理、儲(chǔ)存、記實(shí)、并及時(shí)做好信息傳遞、請(qǐng)示、報(bào)告、咨詢、統(tǒng)計(jì)等相應(yīng)處理。3. 熟悉掌握本地區(qū)的路線、標(biāo)志物及鄉(xiāng)村規(guī)劃和居民區(qū)等情況。4. 熟練掌握通信傳輸設(shè)備的使用請(qǐng)求，準(zhǔn)確無(wú)誤的處理求救信息。5. 對(duì)各項(xiàng)表格的登記以及統(tǒng)計(jì)工作，一定要端正態(tài)度，認(rèn)真、詳實(shí)、準(zhǔn)確的完善各項(xiàng)各種表格的統(tǒng)計(jì)工作！6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。工作流程：一班前準(zhǔn)備1. 指揮調(diào)劑員應(yīng)提前十五分鐘到指揮調(diào)劑室，按規(guī)定著工作服、鞋，佩

27、戴工作牌上崗。2. 做好上一班的交代工作（1）交代通訊設(shè)備（包括電話、電腦、鍵盤、鼠標(biāo)）、打印機(jī)（及時(shí)添加打印紙張，確保打印設(shè)備正常運(yùn)行）、電源（UPS）等使用情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，不能排除則向網(wǎng)絡(luò)工程師報(bào)告處理。（2）交代待派任務(wù)，掌握急救車輛上、下班情況，明確前班未派車的任務(wù)及處理順序，明確正在執(zhí)行的車輛的數(shù)量及狀態(tài)。（3）認(rèn)真填寫出車登記本。3 上崗前夜班職員需要：（1）將120出車單按工夫先后順序排列整潔（出車單在上、病歷在下）（2）統(tǒng)計(jì)前一天出車次數(shù)，并打印1份出車次數(shù)登記表，將打印的統(tǒng)計(jì)單作為封面，放在出車單最上面，并進(jìn)行裝訂?。ㄑb訂位置：左上角）（3）按急救工作情況統(tǒng)計(jì)表的內(nèi)容

28、進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)！于每月5日前把上月的急救工作情況登記表交由辦公室以電子郵件形式報(bào)市120急救指揮中心。（4）做好救護(hù)車資用的統(tǒng)計(jì)工作！每個(gè)月底統(tǒng)計(jì)出總數(shù)交由賣力人保存！（5）每個(gè)月的月底由夜班職員賣力統(tǒng)計(jì)本月的總工作量，包括：各種表格的完善及補(bǔ)充工作；120、2268120當(dāng)月總的出車次數(shù)，接診人數(shù)等統(tǒng)計(jì)表格中所列出的各項(xiàng)指標(biāo)，依次作出統(tǒng)計(jì)并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，避免誤差！二.上崗值班1. 注意檢查聽(tīng)筒、鍵盤、鼠標(biāo)、電腦等設(shè)備，確保呼入、受理正常，進(jìn)入值班狀態(tài)。2. 及時(shí)接受市120急救指揮中心發(fā)送的“出警指令”和“接警預(yù)報(bào)”，并告訴醫(yī)院做好相應(yīng)急救準(zhǔn)備，并做好登記工作。3. 值班職員要經(jīng)常性地檢查

29、辦公專用電話、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)（打印機(jī)內(nèi)是否有打印紙張，要及時(shí)添加打印紙，以免影響打印機(jī)正常工作！）、警鈴是否正常，120急救指揮系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，與市120急救指揮中心的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是否正常。如有異常，應(yīng)立即告訴市120急救指揮中心和有關(guān)技術(shù)職員予以修復(fù)。4工作期間如果發(fā)現(xiàn)有各種表格的缺失現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)對(duì)相應(yīng)表格進(jìn)行補(bǔ)充：1）打印紙、電子病歷缺失，及時(shí)告訴護(hù)士長(zhǎng)向有關(guān)科室申請(qǐng)（避免周末申請(qǐng)），避免影響其他工作職員的正常工作！2）各種統(tǒng)計(jì)表格缺失的，在電腦文檔中有模板的，按照原格式打印備用，需要修改日期的一定不要忘記修改日期，需要本班職員修改日期的一定要記得修改，以方便下一班職員使用！5. 上班期間保持

30、正常工作秩序，牢記調(diào)劑職員崗位職責(zé)，規(guī)范調(diào)劑，把握不準(zhǔn)的事情應(yīng)逐級(jí)請(qǐng)示科室賣力人、行政值班職員，實(shí)行指揮調(diào)劑員、科室賣力人、行政值班職員三級(jí)賣力制。三.呼救受理及車輛調(diào)劑臨沂120指揮中心派車1. 接到“出警指令”后，如有信息不祥者，迅速電話聯(lián)系報(bào)警人及時(shí)確認(rèn)報(bào)警信息，并第一工夫?qū)ⅰ俺鼍噶睢庇嘘P(guān)信息告知相應(yīng)出警車輛駕駛員，立即告訴醫(yī)師、護(hù)士、擔(dān)架員及時(shí)出車！2. 同時(shí)向市120急救指揮中心匯報(bào)相關(guān)出警情況，并做好記實(shí)，隨時(shí)與出警車輛保持通信聯(lián)絡(luò)！3. 車輛派出后，接到120指揮中心告知病家退車或假警信息時(shí)，如車還未派出，核實(shí)后， 立即告訴駕駛員、醫(yī)師、護(hù)士、擔(dān)架員勾銷任務(wù)；如車已派出，聯(lián)系車

31、輛駕駛員，確定位置，告知病家，病家決意不要，告訴出車職員返回。4. 接到出車醫(yī)師、護(hù)士或擔(dān)架員反饋病人需要搶救的信息時(shí)，及時(shí)告訴醫(yī)院值班職員，做好相應(yīng)搶救準(zhǔn)備。5. .當(dāng)遇到重大災(zāi)害、傷亡事故，已派出車輛不能滿足緊急救護(hù)需要時(shí)，同時(shí)報(bào)告行政值班職員，調(diào)劑相應(yīng)急救車輛執(zhí)行增援任務(wù)。6. 在出車過(guò)程中不管遇到任何特殊情況，都應(yīng)立即向120調(diào)劑指揮中心、相關(guān)賣力人及醫(yī)院總值班予以匯報(bào)，并根據(jù)上級(jí)指示及時(shí)協(xié)調(diào)處理。7. 救護(hù)任務(wù)完成后，報(bào)告市120急救指揮中心“任務(wù)已完成”，并使急救車輛處于待命狀態(tài)。8. 及時(shí)協(xié)助出警醫(yī)師在2小時(shí)內(nèi)將院前急救信息資料完善，并上傳至市120急救指揮中心。做好系統(tǒng)信息維護(hù)

32、工作。2268120外線接警1.電話呼入時(shí)，鈴響二聲內(nèi)必須應(yīng)對(duì)，用“你好，沂水縣醫(yī)院，請(qǐng)講”啟語(yǔ)，受理過(guò)程中語(yǔ)言必須規(guī)范、文明。2.呼救受理時(shí)，接通電話詢問(wèn)判斷為真警后，認(rèn)真接聽(tīng)，正確記實(shí)呼救相應(yīng)信息，特別是病人的主訴、現(xiàn)場(chǎng)地址、候車地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話，并清楚地填寫在出車登記本上并核對(duì)確認(rèn)，及時(shí)更改出警車輛的狀態(tài)。3.當(dāng)錯(cuò)號(hào)呼入時(shí)，應(yīng)對(duì)“這里是沂水縣人民醫(yī)院，對(duì)不起，您打錯(cuò)了”，并掛機(jī)。4.車輛派出后，病家來(lái)電退車（必須問(wèn)明是否真正退車），如車還未派出，核實(shí)后，立即告訴駕駛員、醫(yī)師、護(hù)士、擔(dān)架員勾銷任務(wù)；如車已派出，聯(lián)系車輛駕駛員，確定位置，告知病家，病家決意不要，告訴出車職員勾銷出車任務(wù)

33、，并返回醫(yī)院。5.病家來(lái)電催車（1）如車輛已派出，核實(shí)后，回答“車已派出，請(qǐng)?jiān)诤蜍嚨刂返取保⒏嬷囕v位置，必要時(shí)將出救車輛聯(lián)系電話告知病家。（2）如車未派出，核實(shí)后，回答病家的問(wèn)題。6.如呼救電話接通后呼救者不講話，應(yīng)高度警惕是否為呼救者失去講話能力，應(yīng)簡(jiǎn)要詢問(wèn)清楚并做出妥當(dāng)處理；如詢問(wèn)無(wú)應(yīng)對(duì)，且電話未掛斷，必要時(shí)由科室賣力人立即報(bào)告醫(yī)院總值班，確定是否報(bào)告“110”請(qǐng)其尋找呼救者。7.接到出車醫(yī)師、護(hù)士或擔(dān)架員反饋病人需要搶救的信息時(shí)，及時(shí)告訴醫(yī)院值班職員，做好相應(yīng)搶救準(zhǔn)備。8.當(dāng)遇到重大災(zāi)害、傷亡事故，已派出車輛不能滿足緊急救護(hù)需要時(shí)，同時(shí)報(bào)告行政值班職員，調(diào)劑相應(yīng)急救車輛執(zhí)行增援任務(wù)。

34、9. 在出車過(guò)程中不管遇到任何特殊情況，都應(yīng)立即向相關(guān)賣力人及醫(yī)院總值班予以匯報(bào)，并根據(jù)上級(jí)指示及時(shí)協(xié)調(diào)處理。10. 救護(hù)任務(wù)完成后，協(xié)助醫(yī)師及時(shí)準(zhǔn)確的完善相應(yīng)救護(hù)信息。四.下班交班1.做好下一班的交代工作，未完成的派車任務(wù)，應(yīng)交下一班繼續(xù)安排處理。2.交代通信設(shè)備（包括電話、電腦、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)等）車輛狀態(tài)及步伐運(yùn)行情況。3.認(rèn)真填寫出車登記本，做好交代班工作。4.下班前打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持調(diào)劑室內(nèi)整潔干凈！第五篇：120急救車管理制度和使用規(guī)定120急救車管理制度和使用規(guī)定一、目的防止科室或私人隨意使用救護(hù)車，避免影響急診出車。保證救護(hù)車處于備用應(yīng)急狀態(tài)，隨時(shí)接受急救中心指揮。2、適用范

35、圍 急診救護(hù)車的管理。三、職責(zé)（一）護(hù)士長(zhǎng)、救護(hù)車司機(jī)每天檢查救護(hù)車的車況、車容、搶救設(shè)備和藥品。（二）急診班護(hù)士每班檢查救護(hù)車的車況、車容、搶救設(shè)備和藥品，做到及時(shí)更換和補(bǔ)充并做好登記。（三）護(hù)理部每月檢查救護(hù)車的車況、車容、搶救設(shè)備和藥品。（四）科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)救護(hù)車進(jìn)行嚴(yán)格管理，救護(hù)車只做醫(yī)療救護(hù)用，不得挪做他用。（五）救護(hù)車司機(jī)必須保持車況良好、車容車貌整潔，接到電話5分鐘內(nèi)必須出車。并設(shè)有出車登記本，記實(shí)出車工夫、地點(diǎn)、到達(dá)工夫、隨車職員等。四、工作步伐（一）當(dāng)醫(yī)務(wù)職員接到120電話后，立即告訴司機(jī)及值班醫(yī)生、護(hù)士，攜帶必要的搶救設(shè)備5分鐘內(nèi)出發(fā)（用物見(jiàn)“救護(hù)車物品配備清單”）。由接

36、120電話醫(yī)生在出車登記本上記實(shí)出車工夫、地點(diǎn)、到達(dá)工夫、隨行職員等。（二）藥品、器材、物品用后均由出診護(hù)士及時(shí)補(bǔ)充、清理、消毒，使其保持完好備用。護(hù)士長(zhǎng)每天檢查，急診班、上夜、下夜三班要每班檢查，并嚴(yán)格執(zhí)行交代班制度，做好各 種登記。發(fā)現(xiàn)搶救儀器有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)，并請(qǐng)維修工修理。（三）救護(hù)車離開(kāi)本院執(zhí)行任務(wù)，須報(bào)本院醫(yī)務(wù)科同意，并上報(bào)急救醫(yī)療中心指揮調(diào)劑室，以便指揮中心隨時(shí)掌握救護(hù)車動(dòng)向。（四）出車執(zhí)行120急救任務(wù)返回醫(yī)院時(shí)，出診醫(yī)生須向急救中心指揮調(diào)劑室報(bào)告出車情 況并做好登記。（五）車內(nèi)禁止吸煙、擺放雜物。（六）救護(hù)車司機(jī)定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)和救護(hù)車的清潔、消毒工作，

37、保持車況良好，安全行駛。1）公司在項(xiàng)目例會(huì)上向甲方正式提報(bào)的各類工作計(jì)劃草案，經(jīng)雙方研討、修正后，應(yīng)及時(shí)形成決議工作執(zhí)行計(jì)劃。項(xiàng)目工作執(zhí)行計(jì)劃必須在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人及時(shí)得到甲方的書(shū)面簽字確認(rèn)備案的情況下，方可執(zhí)行操作。2）項(xiàng)目工作執(zhí)行計(jì)劃落實(shí)的過(guò)程中，如遇到臨時(shí)需要修正或協(xié)調(diào)處理的事件，以及來(lái)自甲方安排的臨時(shí)工作任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人必須在第一工夫內(nèi)與甲方賣力人進(jìn)行當(dāng)面（或電話）復(fù)述確認(rèn)，在確信沒(méi)有任何遺漏或不存在任何疑問(wèn)的前提下，方可上達(dá)到（立刻）項(xiàng)目賣力人處。項(xiàng)目賣力人就該工作與公司各相關(guān)部門和具體職員統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)完畢后，應(yīng)親自與甲方賣力人再次（3小時(shí)以內(nèi)）電話（或當(dāng)面）溝通，得到確認(rèn)后，方可執(zhí)行操作。

38、3）現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人必須對(duì)項(xiàng)目賣力人協(xié)調(diào)溝通的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)（6小時(shí)以內(nèi)）了解，并在24小時(shí)以內(nèi)補(bǔ)充相關(guān)文字記實(shí)，由甲方相關(guān)賣力人的簽字確認(rèn)備案。2、項(xiàng)目工作過(guò)程溝通與及時(shí)回饋制度1）現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接職員必須及時(shí)將已經(jīng)確認(rèn)形成的所有項(xiàng)目工作執(zhí)行計(jì)劃或項(xiàng)目臨時(shí)任務(wù)，事前匯總到項(xiàng)目賣力人處，由項(xiàng)目賣力人統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)部門和職員按照計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。2）現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接職員必須將開(kāi)展具體工作內(nèi)容所需各類“基本素材”以及“甲方對(duì)于該項(xiàng)具體工作的請(qǐng)求”，以電子文件或書(shū)面形式，事1 前上達(dá)到公司賣力人處。3）在具體工作的執(zhí)行過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接職員必須“每天跟蹤，及時(shí)了解進(jìn)展”，并隨時(shí)保持與公司賣力人及甲方的日常溝通。3、項(xiàng)目（每周、每月

39、、每階段性）例會(huì)工作紀(jì)要傳達(dá)制度1）項(xiàng)目“每周例會(huì)”是項(xiàng)目賣力人代表公司與甲方進(jìn)行執(zhí)行過(guò)程檢討或執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)、溝通的緊張途徑。2）現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接職員必須就“每周例會(huì)”上需要向甲方提交的內(nèi)容和探討的問(wèn)題，做好充分準(zhǔn)備；并安排好會(huì)議工夫和地點(diǎn)，召集相關(guān)職員到位；有條件的話，公司所有參與例會(huì)的職員應(yīng)盡可能事先召開(kāi)必要的內(nèi)部會(huì)議。3）現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接職員必須做好項(xiàng)目“每周例會(huì)”的會(huì)議紀(jì)要整理工作，并及時(shí)發(fā)送到甲方與公司的各相關(guān)賣力人處。4）重大事件的處理結(jié)果或一切需要對(duì)外發(fā)布的工作成果，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接職員必須得到甲方相關(guān)賣力人的簽字確認(rèn)備案。4、項(xiàng)目工作計(jì)劃與部門工作計(jì)劃雙向溝通與簽字制度1）項(xiàng)目賣力人必須就已經(jīng)形成的工

40、作執(zhí)行計(jì)劃及時(shí)細(xì)化落實(shí)到各相關(guān)部門和具體的工作職員（包括工夫、事情、人、結(jié)果）。2）在公司各個(gè)部門內(nèi)部，各項(xiàng)目的工作計(jì)劃必須由部門總監(jiān)統(tǒng)一進(jìn)行合理安排。項(xiàng)目賣力人和部門賣力人之間必須隨時(shí)做好及時(shí)的雙向溝通工作。對(duì)于“已經(jīng)接受”的工作任務(wù)必須保質(zhì)、保量地在計(jì)劃好的工夫內(nèi)完成，否則視為失責(zé)。3）對(duì)于已經(jīng)溝通確認(rèn)的工作計(jì)劃，項(xiàng)目賣力人和部門賣力人必2 須履行雙方簽字確認(rèn)制度；如不能當(dāng)面確認(rèn)，電話、短信、郵件等都可以作為及時(shí)溝通認(rèn)可的方式選擇，但事后（最遲3天之內(nèi)）必須以書(shū)面補(bǔ)充簽字方式進(jìn)行確認(rèn)備案。4）所有工作職員，對(duì)于所接受的具體任務(wù)展開(kāi)工作后形成的成果，必須執(zhí)行個(gè)人署名備案制度（書(shū)面及電子文檔各

41、一份）；5）部門賣力人對(duì)于部門內(nèi)具體工作職員所提交的相關(guān)成果（報(bào)告、計(jì)劃、文案、平面稿件等）必須進(jìn)行認(rèn)真的檢視，及時(shí)提供修正意見(jiàn)，進(jìn)行必要的完善。在確信最終成果已完全達(dá)到公司相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方具體請(qǐng)求的情況下，部門賣力人必須簽名確認(rèn)后，方可提交到項(xiàng)目賣力人或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人處（書(shū)面及電子文檔各一份）。6）所有工作成果必須在“項(xiàng)目賣力人”或“現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人”在場(chǎng)的情況下，方可提報(bào)給甲方。7）根據(jù)公司確定的保密級(jí)別，在提報(bào)之前，各相關(guān)賣力人必須做好相應(yīng)的保密工作。南京揚(yáng)子置業(yè)咨詢服務(wù)有限公司 2006-5-24 3第二篇：工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作流程工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作流程1.0除設(shè)計(jì)院正式出的施工圖紙外，在

42、施工中發(fā)現(xiàn)圖紙不詳細(xì)或必須變更的情況，由建設(shè)方總工向設(shè)計(jì)院發(fā)出告訴，設(shè)計(jì)院具體設(shè)計(jì)職員到場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)方工程師、工程部經(jīng)理、總工程師、施工單位的總工程師、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理公司的總監(jiān)理，共同研究決定后由監(jiān)理公司出具修改書(shū)面報(bào)告并共同簽字方可施工。簽字后的工作紀(jì)要存入檔案。2.0所需隱蔽的分部、分項(xiàng)工程內(nèi)容，必須由施工單位質(zhì)檢員、專業(yè)工程師、總工程師、監(jiān)理單位的專業(yè)工程師、總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理共同簽字后，上報(bào)建設(shè)單位總監(jiān)簽字認(rèn)可，方可隱蔽。3.0出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的處理步伐：由監(jiān)理公司提出，建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工 程師、工程部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并及時(shí)用照相機(jī)拍照留取證據(jù)。4.0工程質(zhì)

43、量問(wèn)題的處理：由建設(shè)單位總工程師賣力組織，由施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理公司項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理參加的工程質(zhì)量闡發(fā)會(huì)，認(rèn)真闡發(fā)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的原因，同時(shí)拿出具體的解決方案并形成書(shū)面文件，參會(huì)職員全部簽字后存檔，施工單位遵照解決方案執(zhí)行。5.0施工單位所提出的工程變更單，若不涉及工程造價(jià)，可由監(jiān)理公司現(xiàn)場(chǎng)工程師、建設(shè)單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理與施工單位專業(yè)工程師、總工程師共同解決。建設(shè)單位工程部經(jīng)理形成書(shū)面報(bào)告上報(bào)建設(shè)單位總監(jiān)后方可變更。若涉及工程造價(jià)增減的工程變更，必須由建設(shè)單位總工程師組織施工單位項(xiàng)目總工程師、監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)工程師、建設(shè)單位的預(yù)算部經(jīng)理、預(yù)算工程

44、師、項(xiàng)目專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理共同參加審定，形成書(shū)面文件共同簽字后，才可計(jì)入所確定的工程量進(jìn)入決算。6.0工程部經(jīng)理組織每周開(kāi)工程例會(huì)一次，專題會(huì)議由現(xiàn)場(chǎng)工程師自行安排，工程例會(huì)必須由施工單位的各專業(yè)工程師和項(xiàng)目總工程師、監(jiān)理公司各專業(yè)工程師、總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位的專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理參加，會(huì)議紀(jì)錄由參加職員簽字后存入檔案。7.0進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)施工材料，由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位共同把好質(zhì)量關(guān)，在辦理材料進(jìn)場(chǎng)認(rèn)可手續(xù)后，經(jīng)甲方工程部現(xiàn)場(chǎng)賣力職員認(rèn)可后方可進(jìn)場(chǎng)。甲供設(shè)備必須由施工方、甲方、設(shè)備供應(yīng)商填寫開(kāi)箱報(bào)告表，必須經(jīng)甲方工程部經(jīng)理認(rèn)可后方可進(jìn)場(chǎng)。8.0施工現(xiàn)場(chǎng)的甲供材料，必須由施工單位

45、填寫甲供材料移交單存檔，以備結(jié)算時(shí)計(jì)量。9.0施工單位的工程進(jìn)度款申報(bào)，首先由施工單位寫出工程形象進(jìn)度報(bào)告書(shū)報(bào)甲方各專業(yè)工程師、監(jiān)理公司各專業(yè)工程師審批后報(bào)甲方工程部經(jīng)理審核后，再由施工單位填寫工程款申請(qǐng)單并附進(jìn)度報(bào)告書(shū)，由建設(shè)方總監(jiān)審核按合同申報(bào)請(qǐng)款，同時(shí)必須填寫分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收亦附合同復(fù)印件呈報(bào)總經(jīng)理審批。 工程部工作流程1.0 按各工程專業(yè)內(nèi)容，落實(shí)各專業(yè)工程師的現(xiàn)場(chǎng)工作分工，各專業(yè)工程師對(duì)工程施工的各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工程作業(yè)過(guò)程。2.0對(duì)隱蔽工程、工程圖紙問(wèn)題與施工沖突、工程量的完成情況，由各專業(yè)工程師配合監(jiān)理共同確認(rèn)，真實(shí)、準(zhǔn)確反映工程施工情況。3.0代表建設(shè)方對(duì)工程質(zhì)量、

46、工程安全、成本和施工進(jìn)度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和控制，根據(jù)工程進(jìn)展和存在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)本公司。4.0嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖和建筑裝置施工規(guī)范檢查施工操作工序和質(zhì)量，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)監(jiān)督落實(shí)整改，建立工程技術(shù)資料的收集、整理、保管工作。5.0每周組織工程例會(huì)(或工程協(xié)調(diào)會(huì))解決工程中存在的實(shí)際問(wèn)題，按月上報(bào)工程形象進(jìn)度和工程量完成情況。6.0對(duì)工程材料、工程管理和現(xiàn)場(chǎng)安全文明工地的實(shí)施有監(jiān)督、檢查和落實(shí)的責(zé)任，杜絕不合格材料進(jìn)入工地，工程施工符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。7.0確保確認(rèn)工程量完成和質(zhì)量狀況的第一道把關(guān)，對(duì)工程變更、工程簽證、工程款撥付步伐按工作流程進(jìn)行審批。8.0隱蔽工程簽證和工程簽證、工程款撥付工作

47、審批步伐。合約部工作流程1.0各專業(yè)造價(jià)工程師根據(jù)可行性報(bào)告，盡可能做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)編制出工程項(xiàng)目估算。2.0各專業(yè)造價(jià)工程師根據(jù)初步設(shè)計(jì)、擴(kuò)大設(shè)計(jì)，分別真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)編制出工程項(xiàng)目概算。3.0各專業(yè)造價(jià)工程師根據(jù)設(shè)計(jì)院施工圖，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)編制出施工圖預(yù)算和標(biāo)底。4.0各專業(yè)造價(jià)工程師根據(jù)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)編制出工程項(xiàng)目預(yù)（決）算。5.0各專業(yè)造價(jià)工程師必須參加工程量變更的現(xiàn)場(chǎng)簽證，參加工程例會(huì)，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)處理涉及工程造價(jià)問(wèn)題。6.0各專業(yè)造價(jià)工程師審核經(jīng)監(jiān)理公司、工程部核對(duì)施工單位上報(bào)的已完工程量和工程進(jìn)度款的支付審核。7.0以上各階段的工程造價(jià)審批步伐：

48、預(yù)算工程師編制 部門經(jīng)理審核 總監(jiān)審核確認(rèn) 副總裁審核確認(rèn) 總裁批示確認(rèn)。 設(shè)備招標(biāo)工作流程1.0目的為了防止某些廠家在設(shè)備招標(biāo)過(guò)程中以不正當(dāng)手段合作，確保我公司項(xiàng)目以較低的價(jià)格買到綜合性價(jià)比較好的產(chǎn)品，同時(shí)亦防止出現(xiàn)漏洞，造成公司的損失，特制定本流程。2.0基本流程2.1工程技術(shù)組賣力公開(kāi)招標(biāo)，分項(xiàng)管理，將符合項(xiàng)目的廠家篩選剩35家后移交給商務(wù)組后，技術(shù)組的任務(wù)已完成，不再跟進(jìn)廠家的投標(biāo)活動(dòng)。為防止廠家圍標(biāo)，入選的廠家必須有外地廠家參加。2.2商務(wù)組接到技術(shù)組移交的廠家名單后，即安排廠家舉行商務(wù)談判會(huì)議，商務(wù)組只向廠家明確為防止廠家圍標(biāo)，入選的廠家必須有外地廠家參加。2.2商務(wù)組接到技術(shù)組移

49、交的廠家名單后，即安排廠家舉行商務(wù)談判會(huì)議，商務(wù)組只向廠家明確提出商務(wù)方面（如付款方式、訂金比例、交貨工夫、地點(diǎn)）的請(qǐng)求，價(jià)格由廠家根據(jù)自身的情況（按我們的商務(wù)條件符合后）自行封標(biāo)，在指定的工夫內(nèi)密封交給集團(tuán)總裁辦公室。2.3董事會(huì)成員研究后（參與技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)職員不參加定標(biāo)討論），根據(jù)廠家所報(bào)的價(jià)格及綜合性價(jià)比（包括產(chǎn)品是否同一檔次、付款是否優(yōu)惠及有無(wú)其他互惠條款）作出決定中標(biāo)的廠家。2.4確定廠家后必須保密，再將資料返回商務(wù)組作合同起草工作，商務(wù)組可根據(jù)實(shí)際情況再與中標(biāo)廠家作短期研討，看看能否在已確定的廠家價(jià)格上再壓一些價(jià)，以及付款方式、互惠條款能否調(diào)整得更加有利于公司，若廠家已無(wú)調(diào)整空間

50、，商務(wù)組草擬的合同條款不得高于廠家投標(biāo)所列的價(jià)格。2.5合同簽署后，總裁辦公室應(yīng)將付款工夫告訴財(cái)務(wù)部，交貨工夫告訴房產(chǎn)公司，產(chǎn)品保修工夫告訴物業(yè)部作資料備案。財(cái)務(wù)部根據(jù)合同情況做好資金調(diào)配計(jì)劃，房產(chǎn)公司做好到貨裝置準(zhǔn)備，物業(yè)部主要是關(guān)系到保修物業(yè)管理的工作，應(yīng)做好資料保存。3.0定標(biāo)因設(shè)備牽涉到數(shù)十項(xiàng)，為保證工作效率，董事會(huì)可根據(jù)實(shí)際情況（視設(shè)備總價(jià)大?。?shí)行董事辦公會(huì)決定或集團(tuán)總裁辦公會(huì)定標(biāo)的方式?jīng)Q定中標(biāo)廠家。4.0各小組職責(zé)4.1技術(shù)組主要賣力檢查、落實(shí)廠家的產(chǎn)品是否符合我公司項(xiàng)目的請(qǐng)求，必須深入了解，闡發(fā)產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品穩(wěn)定性及適應(yīng)性，在接到廠家資料后應(yīng)認(rèn)真闡發(fā)，列出對(duì)比表格送商務(wù)組及董

51、事會(huì)。4.2商務(wù)組首先審查技術(shù)標(biāo)入圍廠家是否有圍標(biāo)情況，若發(fā)現(xiàn)有廠家圍標(biāo)的可能，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可加入其他廠家撤退退卻回技術(shù)標(biāo)處一并審查。商務(wù)組必須深入了解產(chǎn)品在東莞、廣州的成交價(jià)作為參考，摸清楚廠家產(chǎn)品在市場(chǎng)的價(jià)格底線以利商務(wù)談判。5.0 制約關(guān)系本流程采取了公開(kāi)招標(biāo)、分項(xiàng)管理、合理回避，相互制約，確保公道的原則。規(guī)定以技術(shù)組只賣力技術(shù)，商務(wù)組只賣力商務(wù)談判，董事會(huì)決定的方式，由此確保了招標(biāo)過(guò)程廠家無(wú)法鉆空子，除非因集團(tuán)重大利益需個(gè)別指定。第三篇：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng)管理制度目錄：一、 現(xiàn)場(chǎng)考勤制度2、 現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度三、 現(xiàn)場(chǎng)工作文件管理及歸檔制度四、 現(xiàn)場(chǎng)信息制度五、 現(xiàn)場(chǎng)成本管理制度六

52、、 現(xiàn)場(chǎng)辦公衛(wèi)生管理制度七、現(xiàn)場(chǎng)辦公用品管理制度八、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)制度一、現(xiàn)場(chǎng)考勤制度1、 現(xiàn)場(chǎng)全體員工正常工作工夫?yàn)橹芤恢林芪迳衔?時(shí)00分至12時(shí)，下午1時(shí)至6時(shí)。遇節(jié)假日按公司規(guī)定執(zhí)行。2、 工作員工應(yīng)按規(guī)定工夫上下班，如遲到或早退，則扣除相應(yīng)工夫段工資。3、 現(xiàn)場(chǎng)全體工作員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。所有員工均需親自打卡，任何人不得代他人或由他人代打卡，違反此條例者，公司發(fā)現(xiàn)一次將罰款代打卡人和被代打卡人每人100元。4、 工作員工外出執(zhí)行任務(wù)需要向部門賣力人請(qǐng)示，填寫公出申請(qǐng)單，獲準(zhǔn)后方可外出，并在外出記實(shí)欄公示。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自外出者，則按曠工或遲到處理。5、 工作員工病假需出示病假證

53、明書(shū)。員工如遇突發(fā)疾病或有其他正當(dāng)來(lái)由，須當(dāng)天向部門賣力人請(qǐng)假，并事后補(bǔ)交相關(guān)證明。6、 工作員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作工夫內(nèi)做好本職工作。員工因工作需要加班的，需要打卡并做好加班記實(shí)。2、現(xiàn)場(chǎng)值班制度1、2、 除春節(jié)之外的法定節(jié)、假日和休息日，均需要安排現(xiàn)場(chǎng)值班。每月25日前排定下月現(xiàn)場(chǎng)值班表，原則上一人值班。如值班日不能值班，必須與他人溝通一致，代為值班，并通報(bào)工程職員全體。3、 值班日上下班工夫自行安排，手機(jī)常開(kāi)，遇必須到場(chǎng)或突發(fā)事件，必須確保能在一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。4、 值班職員賣力當(dāng)日值班記實(shí)和工程日通報(bào)。三、現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度1、 現(xiàn)場(chǎng)例

54、會(huì)主要包括項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)、項(xiàng)目周例會(huì)、項(xiàng)目專題例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)和其他現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。2、 項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)主要由項(xiàng)目組職員向股東上海北蔡房地產(chǎn)開(kāi)展有限公司及新華信托股份有限公司匯報(bào)本項(xiàng)目具體進(jìn)展情況及其他工作安排。由部門賣力人主持和召集。3、 項(xiàng)目周例會(huì)主要由部門賣力人召集其他為本項(xiàng)目提供服務(wù)支持的單位召開(kāi)的每周例會(huì)。4、 項(xiàng)目專題會(huì)主要由相關(guān)專業(yè)賣力人牽頭，召集相關(guān)單位討論某個(gè)具體問(wèn)題及處理方法，由相關(guān)單位提供專業(yè)意見(jiàn)參考。5、 項(xiàng)目專題會(huì)主要由相關(guān)專業(yè)賣力人牽頭，召集相關(guān)單位討論某個(gè)具體問(wèn)題及處理方法，由相關(guān)單位提供專業(yè)意見(jiàn)參考。6、 上述各會(huì)議由部門信息員賣力告訴，告訴主要形式為郵件和微信告訴。7、 如被

55、告訴職員因故不能參加會(huì)議的，必須向告訴職員說(shuō)明來(lái)由。8、 以上各會(huì)議應(yīng)當(dāng)做好會(huì)議紀(jì)要，并在會(huì)后48小時(shí)內(nèi)以郵件形式向與會(huì)職員發(fā)出會(huì)議紀(jì)要。9、 會(huì)議決議事項(xiàng)，相關(guān)與會(huì)職員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。10、 現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中發(fā)生的重大問(wèn)題必須召開(kāi)項(xiàng)目專題會(huì)，解決方案經(jīng)部門賣力人批準(zhǔn)后實(shí)施。10、上述各會(huì)議討論過(guò)程中只討論涉及三方及需決策的工作，不討論只涉及兩方的工作。11、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)組織工作晚會(huì)制度，全體員工每日下班時(shí)向部門賣力人口頭反饋當(dāng)日工作進(jìn)展、明日工作安排。四、現(xiàn)場(chǎng)工作文件管理及歸檔制度1、 現(xiàn)場(chǎng)所有工作均以“文來(lái)文往”為原則。2、 現(xiàn)場(chǎng)所有工作審批文件均需填寫相關(guān)文件。匯報(bào)及文件

56、審批使用文件審批單（內(nèi)部），文電閱處單（內(nèi)部），項(xiàng)目對(duì)外發(fā)函使用工作聯(lián)系單，用章審批使用用章審批表，付款用付款審批表，還有現(xiàn)場(chǎng)簽證單和設(shè)計(jì)變更單。3、 上述審批文件由具體經(jīng)辦人擬制，按審批流程確認(rèn)后，確認(rèn)實(shí)施。4、 上述審批文件批準(zhǔn)后，由相關(guān)賣力人歸檔管理，不得遺失。同時(shí)建立相關(guān)電子文檔，便于查閱。四、現(xiàn)場(chǎng)信息制度1、項(xiàng)目組每日通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)展（微信），項(xiàng)目組信息員每周通報(bào)工作進(jìn)展（周例會(huì)紀(jì)要），項(xiàng)目組每月通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展（月報(bào)），項(xiàng)目組采購(gòu)員全程郵件通報(bào)采購(gòu)流程。五、現(xiàn)場(chǎng)成本管理制度1、項(xiàng)目正式施工前，做好項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃。2、每月向股東匯報(bào)資金執(zhí)行計(jì)劃。3、每月向股東匯報(bào)動(dòng)態(tài)成本變化。六、現(xiàn)

57、場(chǎng)辦公衛(wèi)生管理制度1. 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。 2. 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。 3. 員工在辦公區(qū)域內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。 4. 正確使用水、電、空調(diào)等辦法，最后離創(chuàng)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切應(yīng)該關(guān)閉的辦法。 5. 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。七、現(xiàn)場(chǎng)辦公用品管理制度1. 項(xiàng)目組員工個(gè)人領(lǐng)用辦公用品應(yīng)填寫辦公用品申請(qǐng)單。2. 辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)與每月25日向信息員提出辦公用品申請(qǐng)，。辦公用品嚴(yán)禁私用。3. 員工離職時(shí)，應(yīng)將剩余辦公用品歸還。八、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)制度1、現(xiàn)場(chǎng)每周組織一次專業(yè)培訓(xùn)，建立內(nèi)部講師制度。

58、2、培訓(xùn)一次，講師得3分，參加職員得1分，每人每月必須取得4分。第四篇：現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作流程2現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作流程對(duì)工程施工的各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工程作業(yè)過(guò)程。 對(duì)隱蔽工程、工程圖紙問(wèn)題與施工沖突、工程量的完成情況，由各專業(yè)工程師配合監(jiān)理共同確認(rèn)，真實(shí)、準(zhǔn)確反映工程施工情況。代表建設(shè)方對(duì)工程質(zhì)量、工程安全、成本和施工進(jìn)度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和控制，根據(jù)工程進(jìn)展和存在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)本公司。一 圖紙不詳或者變更：在施工中發(fā)現(xiàn)圖紙不詳細(xì)或必須變更的情況，由建設(shè)方總工向設(shè)計(jì)院發(fā)出告訴，設(shè)計(jì)院具體設(shè)計(jì)職員到場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)方工程師、總工程師、施工單位的工程師、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理公司的總監(jiān)理，共同研究決定后由監(jiān)理公司出具修改書(shū)面報(bào)告并共同簽字方可施工。簽字后的工作紀(jì)要存入檔案。二 所需隱蔽的分部：分項(xiàng)工程內(nèi)容，必須由施工單位質(zhì)檢員、專業(yè)工程師、監(jiān)理單位的專業(yè)工程師、總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位甲方代表，村民監(jiān)督代表共同簽字后，上報(bào)建設(shè)單位總工程師簽字認(rèn)可，方可隱蔽。三出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的處理步伐：由監(jiān)理公司提