4S店員工儀容儀表制度

1、Word - 3 -4S店員工儀容儀表制度 為保障公司整體形象的提升，增加公司的外部競(jìng)爭(zhēng)力和整體的行業(yè)形象，結(jié)合公司實(shí)際狀況，制定員工儀容儀表制度。下面是我給大家搜集整理的4S店員工儀容儀表制度文章內(nèi)容。盼望可以關(guān)心到大家! 4S店員工儀容儀表制度：儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 (一). 服務(wù)員儀容儀表總體要求：容貌端正，舉止大方;端莊穩(wěn)重，不卑不亢;態(tài)度和氣，待人懇切;服飾莊重，干凈挺括;裝扮得體，淡妝素抹;訓(xùn)練有素，言行恰當(dāng)。 (二).個(gè)人衛(wèi)生： 2.1 做到四勤，即勤洗手、洗澡;勤理發(fā)、修面;勤換洗衣服;勤修剪指甲; 2.2 班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食品。牙齒不裝金銀牙且清潔無(wú)污垢。上班前不

2、飲酒。 (三).外表形象： 1. 頭發(fā)(1)總體要求A.頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，分際線清楚，劉海不超過(guò)眉際，尤其在為客人服務(wù)時(shí)，落發(fā)不能垂掛在臉上。 B.頭發(fā)必需保持清潔，無(wú)頭屑。 C.不允許染褐色或粟色以外的夸張發(fā)色，不允許只染一縷發(fā)絲。 D.禁止在客人面前梳理頭發(fā)、抖落頭屑。 (2)男士發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)：男士發(fā)型應(yīng)樸實(shí)大方，前不過(guò)眉，后不過(guò)領(lǐng)，側(cè)不過(guò)耳，兩側(cè)鬃發(fā)不得短于耳廓頂部，但也不能長(zhǎng)過(guò)耳垂，禁止穿制服時(shí)梳理夸張的發(fā)型，頭發(fā)必需定期修剪，至少一月一次保持發(fā)型。 (3)女士短發(fā)： A.女士短發(fā)最長(zhǎng)只能及肩，即在背后剛好觸及肩膀。 B.必需定期修剪，至少一月一次，才可保持發(fā)型。 C.只允許黑色飾物且

3、不允許夸張發(fā)飾。 D.不允許修剪如下發(fā)型：緊貼頸背削瘦的發(fā)型，留下稀疏的發(fā)絲。卷曲濃密的濕發(fā)。劉海垂掛于兩頰。 (4)女士長(zhǎng)發(fā)：頭發(fā)過(guò)肩的發(fā)式必需符合以下要求： A.使用黑色橡皮筋將頭發(fā)盤起，并固定在腦后中部。 B.不允許披發(fā)、散發(fā)上班，禁止將發(fā)辮綁扎成簡(jiǎn)單的發(fā)式。 C.劉海不能長(zhǎng)過(guò)眉毛且不能卷曲。 2. 妝容：男士每天必需剃胡須。女士在當(dāng)班時(shí)間，必需著淡妝，可以使用清淡的香水，以顯得細(xì)心修飾過(guò)且富有吸引力，但不允許夸張、濃艷的化妝。每位女士當(dāng)班時(shí)間均須涂口紅，口紅顏色限于紅色，任何黑、白、綠、藍(lán)等夸張色均不允許使用。禁止在客人面前化妝。微笑是最好的化妝。 4S店員工儀容儀表制度：著裝禮儀規(guī)范

4、 (1)穿制服時(shí)應(yīng)留意以下事項(xiàng)： A.制服保持清潔、筆挺，不行有皺折，沒(méi)有裂邊，沒(méi)有破損。 B.不行挽起袖子或褲管，不行豎起衣領(lǐng)。 C.襯衫下擺塞入褲內(nèi)或裙內(nèi)。 E.除西服以外的扣子均應(yīng)扣緊。 F.在正規(guī)場(chǎng)合穿單排扣的西裝，禁止只扣最下面一粒紐扣。 G.制服應(yīng)全部穿戴整齊，不行缺少其中一件。 (2)配戴員工牌、奔馳標(biāo)志、絲巾應(yīng)留意以下事項(xiàng)：A.員工牌應(yīng)佩戴在左胸上方，不行用翻領(lǐng)掩蓋。 B.員工牌應(yīng)戴在一條直線上，不能歪斜。 C.奔馳標(biāo)志應(yīng)佩戴在左領(lǐng)下方，不行使之倒轉(zhuǎn)。 D絲巾系于胸前，佩戴別致。(3)穿著鞋襪時(shí)應(yīng)留意以下事項(xiàng)： A.禁止穿時(shí)裝鞋，皮鞋只能穿黑色且無(wú)裝飾物。 B.皮鞋要常常刷擦上油，保持