要成為一位有效的管理者

1、.：.；PAGE 4質(zhì)量 效能 誠信 實際前 言：要成為一位有效的管理者，指點技藝是主要的關(guān)鍵，管理的意義在于透過他人有效率的完成任務，但要讓部屬發(fā)揚潛力，全心投入，卻非指點難竟其功，指點的位置權(quán)益，更魅力，如何妥善運用，到達帶人帶心的境界，而指點的好壞，被指點者的表現(xiàn)，對于不同的對象，運用不同的方式，即為一重要的課題，其次，指點者需求有遠景，使命，戰(zhàn)略與夢想，并且可以并情愿將這些想法傳送下去，使部屬充溢希望與成就感，更必需透過贊譽，一定與獎勵激發(fā)任務的動力，引導變革的產(chǎn)生，再者，組織的任務氣氛，組織的文化，乃至組織的勝利與否，都與指點文化及指點風格有絕對的關(guān)系，以及如何發(fā)揚指點者的創(chuàng)新思想等

2、。因時間限制本課程的目的亦在于此，提升指點者的創(chuàng)新思想與理性決策，以及跨部門的指點技巧與指點技藝。課程設置的目的：為何要進展創(chuàng)新的緣由學習掌握創(chuàng)新的戰(zhàn)略和方向指點者創(chuàng)新思想的技巧和方法指點理性決策的戰(zhàn)略與程序指點者跨部門溝通中心關(guān)鍵技巧指點的指點技巧指點者如何發(fā)揚指點力指點如何運用指點力培育下屬培訓對象管理干部課程時數(shù) 1天7小時 授課方式透過講師深化淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。講師行業(yè)閱歷豐富，可針對實踐情況進展解析。授課講師豐富的實務閱歷與操作手法使學員能即學即用。針對個案進展分析與研討，實際與實務能充分結(jié)合課程大綱與訓練方法： 項次內(nèi)容細項時數(shù)(hrs)授課方式一創(chuàng)新

3、思想與理性決策技巧創(chuàng)新思想的興起創(chuàng)新的五大定律專注于新的思想組合 改動屬性的組合 動態(tài)截取事物開展的不同階段改動原有思索的廣度、幅度和深度 在心思環(huán)境中營造出正面、積極的心情 創(chuàng)意的源頭 把握創(chuàng)意的三種源頭； 認識本人的心智特征； 廢除各種思想定勢 從眾定勢 權(quán)威定勢閱歷定勢 書本定勢 創(chuàng)新思想的三種根本訓練方式-美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/理性決策(Rational decision) 技巧循科學途徑追求最正確化之決策有限理性(Bounded rationality) 理性決策分析方法建立一套完好的操作目的，并賦予權(quán)重 預備一套完好的備選方案 建立價值與資源的清單，并賦予權(quán)重 對每一

4、方案的本錢/效益進展完好預測 對每一方案進展凈期望值計算 比較各凈期望值，選取期望值最高方案2hr講授法案例研討小組討論實務演練二跨部門溝通的關(guān)鍵技巧認識跨部門溝通跨部門溝通的意義和方式跨部門溝通的方式，妨礙和原那么尊重和欣賞自我與自我滿足； 人希望透過他人的贊賞以滿足本人； 尊重人，欣賞人是溝通的決竅正確評價本人和他人他能真心的欣賞其它部門的同仁嗎？跨部門溝通的問題根源對于結(jié)果的預期不同被動等待訊息相互排斥的任務要求上情無法下達，下情無法上達部門權(quán)限之間交叉地帶的事該不該管？有效的進展跨部門溝通的五大重點強化全局視野選擇適當?shù)臏贤ǚ绞竭\用對方的思索邏輯尊重他人的主導權(quán)爭取高層的支持管理溝通的

5、五大才干知道溝通渠道的才干知道溝通構(gòu)造的才干掌握戰(zhàn)略關(guān)鍵點的才干長期而全面布建關(guān)鍵點的才干2hr講授法案例研討小組討論實務演練三指點者的指點技巧指點的概念、本質(zhì)與職能決策、溝通、協(xié)調(diào)與鼓勵指點與管理的不同？指點與管理的關(guān)系 指點與管理的差別 指點與管理的聯(lián)絡 指點與管理的本質(zhì)指點任務過程 指點要讓員工稱心 優(yōu)秀指點者的綜合素質(zhì) 指點方法和指點藝術(shù)表達指點力指點者的定位與認知指點的根本功夫向下扎根指點的未來共識向上開花指點者的角色認知指點指點力的實務運用-情境指點技巧情境之評價 指點者效能要素跟隨者的預備度跟隨者形狀評定義跟隨者預備度定義跟隨者分類跟隨者預備度變量分析跟隨者預備度周期分析指點者的效能要素跟隨者形狀之動態(tài)關(guān)系跟隨者形狀的評價方法及工具案例分析指點者的指點風格動態(tài)指點方式實際情境實際任務行為與關(guān)系行為的分析指點風格的分析權(quán)益根底與相對應的指點風格分析實