某公司增值業(yè)務(wù)鑒權(quán)中心技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

1、 . . 39/45 . . 中國聯(lián)通公司發(fā)布2008-0X-XX實(shí)施2008-0X-XX發(fā)布中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)鑒權(quán)中心技術(shù)規(guī)范（V1.0）China Unicom （Version 1.0）QB/CUxxx2008中國聯(lián)通公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目 次 TOC f h z t 前言、引言標(biāo)題,1,附錄標(biāo)識(shí),2,參考文獻(xiàn)、索引標(biāo)題,3,章標(biāo)題,4,附錄章標(biāo)題,5,一級(jí)條標(biāo)題,6,附錄一級(jí)條標(biāo)題,7,二級(jí)條標(biāo)題,8,附錄二級(jí)條標(biāo)題,9,三級(jí)條標(biāo)題,:,附錄三級(jí)條標(biāo)題,1HYPERLINK l _Toc209432532前言 PAGEREF _Toc209432532 h VHYPERLINK l _Toc20

2、94325331范圍 PAGEREF _Toc209432533 h 1HYPERLINK l _Toc2094325342 規(guī)范性引用文件 PAGEREF _Toc209432534 h 1HYPERLINK l _Toc2094325353 縮略語和術(shù)語 PAGEREF _Toc209432535 h 1HYPERLINK l _Toc2094325363.1 縮略語 PAGEREF _Toc209432536 h 1HYPERLINK l _Toc2094325373.2 術(shù)語 PAGEREF _Toc209432537 h 2HYPERLINK l _Toc2094325384 建設(shè)需

3、求 PAGEREF _Toc209432538 h 2HYPERLINK l _Toc2094325395 綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc209432539 h 3HYPERLINK l _Toc2094325405.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng) PAGEREF _Toc209432540 h 3HYPERLINK l _Toc2094325415.1.1 業(yè)務(wù)接入層 PAGEREF _Toc209432541 h 3HYPERLINK l _Toc2094325425.1.2 業(yè)務(wù)能力層 PAGEREF _Toc209432542 h 3HYPERLINK l _Toc209432543

4、5.1.3 網(wǎng)絡(luò)接入層 PAGEREF _Toc209432543 h 3HYPERLINK l _Toc2094325445.2 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc209432544 h 3HYPERLINK l _Toc2094325456 VAC系統(tǒng)定位 PAGEREF _Toc209432545 h 3HYPERLINK l _Toc2094325466.1 VAC總體系統(tǒng)定位 PAGEREF _Toc209432546 h 3HYPERLINK l _Toc2094325476.2 相關(guān)系統(tǒng)關(guān)系 PAGEREF _Toc209432547 h 5HYPERLINK l _Toc2

5、094325486.2.1 VAC與增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)系 PAGEREF _Toc209432548 h 5HYPERLINK l _Toc2094325496.2.2 VAC與支撐系統(tǒng)關(guān)系 PAGEREF _Toc209432549 h 5HYPERLINK l _Toc209432550 PRM PAGEREF _Toc209432550 h 6HYPERLINK l _Toc209432551 CRM PAGEREF _Toc209432551 h 7HYPERLINK l _Toc209432552 Billing PAGEREF _Toc209432552 h 8HYPERLINK l

6、_Toc209432553 OCS PAGEREF _Toc209432553 h 8HYPERLINK l _Toc209432554 客服 PAGEREF _Toc209432554 h 9HYPERLINK l _Toc209432555 電子渠道 PAGEREF _Toc209432555 h 9HYPERLINK l _Toc209432556 經(jīng)營分析 PAGEREF _Toc209432556 h 9HYPERLINK l _Toc2094325576.2.3 VAC與SCP/PDSCP關(guān)系 PAGEREF _Toc209432557 h 9HYPERLINK l _Toc209

7、4325586.2.4 VAC與CP/SP關(guān)系 PAGEREF _Toc209432558 h 9HYPERLINK l _Toc2094325596.2.5 VAC與VASP的關(guān)系 PAGEREF _Toc209432559 h 10HYPERLINK l _Toc2094325606.2.6 總部VAC與分公司VAC的關(guān)系 PAGEREF _Toc209432560 h 10HYPERLINK l _Toc2094325617 系統(tǒng)建設(shè)布局要求 PAGEREF _Toc209432561 h 10HYPERLINK l _Toc2094325628 系統(tǒng)組網(wǎng)與設(shè)備構(gòu)成 PAGEREF _T

8、oc209432562 h 10HYPERLINK l _Toc2094325638.1 總部與分公司VAC互聯(lián) PAGEREF _Toc209432563 h 10HYPERLINK l _Toc2094325648.1.1 省分有業(yè)務(wù)引擎(接入網(wǎng)關(guān)) PAGEREF _Toc209432564 h 10HYPERLINK l _Toc2094325658.1.2 省分無業(yè)務(wù)引擎(接入網(wǎng)關(guān)) PAGEREF _Toc209432565 h 11HYPERLINK l _Toc2094325668.2 VAC典型組網(wǎng)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc209432566 h 11HYPERLINK

9、l _Toc2094325678.3 VAC設(shè)備構(gòu)成 PAGEREF _Toc209432567 h 12HYPERLINK l _Toc2094325689 系統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc209432568 h 12HYPERLINK l _Toc2094325699.1 用戶信息管理 PAGEREF _Toc209432569 h 12HYPERLINK l _Toc2094325709.1.1 用戶狀態(tài)信息管理 PAGEREF _Toc209432570 h 12HYPERLINK l _Toc2094325719.1.2 用戶屬性信息管理 PAGEREF _Toc209432571

10、 h 14HYPERLINK l _Toc2094325729.1.3 用戶偽碼管理 PAGEREF _Toc209432572 h 14HYPERLINK l _Toc2094325739.2 定購關(guān)系管理 PAGEREF _Toc209432573 h 14HYPERLINK l _Toc2094325749.3 認(rèn)證 PAGEREF _Toc209432574 h 15HYPERLINK l _Toc2094325759.4 鑒權(quán) PAGEREF _Toc209432575 h 15HYPERLINK l _Toc2094325769.5 話單生成 PAGEREF _Toc2094325

11、76 h 16HYPERLINK l _Toc2094325779.6 一次批價(jià) PAGEREF _Toc209432577 h 17HYPERLINK l _Toc2094325789.7 預(yù)付費(fèi)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi) PAGEREF _Toc209432578 h 18HYPERLINK l _Toc2094325799.8 CP/SP資料管理 PAGEREF _Toc209432579 h 18HYPERLINK l _Toc2094325809.9 業(yè)務(wù)系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc209432580 h 19HYPERLINK l _Toc2094325819.10 WEB功能 PAGEREF

12、 _Toc209432581 h 19HYPERLINK l _Toc2094325829.11 系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)與分析 PAGEREF _Toc209432582 h 19HYPERLINK l _Toc20943258310 系統(tǒng)接口 PAGEREF _Toc209432583 h 19HYPERLINK l _Toc20943258410.1 與BSS間的接口 PAGEREF _Toc209432584 h 20HYPERLINK l _Toc20943258510.1.1 與PRM間的接口 PAGEREF _Toc209432585 h 20HYPERLINK l _Toc2094325861

13、0.1.2 與CRM間的接口 PAGEREF _Toc209432586 h 20HYPERLINK l _Toc20943258710.1.3 與Billing間的接口 PAGEREF _Toc209432587 h 22HYPERLINK l _Toc20943258810.1.4 與OCS間的接口 PAGEREF _Toc209432588 h 22HYPERLINK l _Toc20943258910.2 與老BSS接口 PAGEREF _Toc209432589 h 22HYPERLINK l _Toc20943259010.3 與SCP/PDSCP的接口 PAGEREF _Toc2

14、09432590 h 22HYPERLINK l _Toc20943259110.4 與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的接口 PAGEREF _Toc209432591 h 22HYPERLINK l _Toc20943259210.5 與SP間的接口 PAGEREF _Toc209432592 h 22HYPERLINK l _Toc20943259310.6 與全網(wǎng)VAC間的接口 PAGEREF _Toc209432593 h 23HYPERLINK l _Toc20943259410.7 與網(wǎng)管系統(tǒng)間的接口 PAGEREF _Toc209432594 h 23HYPERLINK l _Toc20943259

15、511 業(yè)務(wù)流程簡述 PAGEREF _Toc209432595 h 23HYPERLINK l _Toc20943259611.1 業(yè)務(wù)定制 PAGEREF _Toc209432596 h 23HYPERLINK l _Toc20943259711.1.1 增值系統(tǒng)發(fā)起的定制 PAGEREF _Toc209432597 h 23HYPERLINK l _Toc20943259811.1.2 BSS發(fā)起的定制 PAGEREF _Toc209432598 h 24HYPERLINK l _Toc20943259911.2 業(yè)務(wù)退定 PAGEREF _Toc209432599 h 25HYPERL

16、INK l _Toc20943260011.2.1 增值系統(tǒng)發(fā)起的退定 PAGEREF _Toc209432600 h 25HYPERLINK l _Toc20943260111.2.2 BSS發(fā)起的退定 PAGEREF _Toc209432601 h 26HYPERLINK l _Toc20943260211.3 定制業(yè)務(wù)使用 PAGEREF _Toc209432602 h 27HYPERLINK l _Toc20943260311.3.1 用戶發(fā)起的定制業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc209432603 h 27HYPERLINK l _Toc20943260411.3.2 SP下發(fā)到用戶的

17、定制業(yè)務(wù)使用 PAGEREF _Toc209432604 h 28HYPERLINK l _Toc20943260511.4 點(diǎn)播業(yè)務(wù)使用 PAGEREF _Toc209432605 h 29HYPERLINK l _Toc20943260612 漫游規(guī)則 PAGEREF _Toc209432606 h 30HYPERLINK l _Toc20943260713 系統(tǒng)管理 PAGEREF _Toc209432607 h 30HYPERLINK l _Toc20943260813.1 操作員管理 PAGEREF _Toc209432608 h 30HYPERLINK l _Toc20943260

18、913.2 角色和權(quán)限管理 PAGEREF _Toc209432609 h 30HYPERLINK l _Toc20943261013.3 日志管理 PAGEREF _Toc209432610 h 30HYPERLINK l _Toc20943261113.4 數(shù)據(jù)備份 PAGEREF _Toc209432611 h 31HYPERLINK l _Toc20943261213.5 參數(shù)配置 PAGEREF _Toc209432612 h 31HYPERLINK l _Toc20943261314 設(shè)備要求 PAGEREF _Toc209432613 h 31HYPERLINK l _Toc20

19、943261414.1 硬件要求 PAGEREF _Toc209432614 h 31HYPERLINK l _Toc20943261514.2 軟件要求 PAGEREF _Toc209432615 h 32HYPERLINK l _Toc20943261614.2.1 應(yīng)用軟件要求 PAGEREF _Toc209432616 h 32HYPERLINK l _Toc20943261714.2.2 系統(tǒng)軟件要求 PAGEREF _Toc209432617 h 32HYPERLINK l _Toc20943261814.3 系統(tǒng)安全 PAGEREF _Toc209432618 h 32HYPER

20、LINK l _Toc20943261914.3.1 系統(tǒng)可靠性 PAGEREF _Toc209432619 h 32HYPERLINK l _Toc20943262014.3.2信息安全 PAGEREF _Toc209432620 h 33HYPERLINK l _Toc20943262114.3.3 存儲(chǔ)、備份和容災(zāi) PAGEREF _Toc209432621 h 34HYPERLINK l _Toc20943262215 系統(tǒng)性能要求 PAGEREF _Toc209432622 h 34HYPERLINK l _Toc20943262316 相關(guān)系統(tǒng)性能要求 PAGEREF _Toc20

21、9432623 h 35HYPERLINK l _Toc20943262417 VAC對(duì)其他系統(tǒng)改造要求 PAGEREF _Toc209432624 h 35HYPERLINK l _Toc20943262517.1 BSS PAGEREF _Toc209432625 h 35HYPERLINK l _Toc20943262617.1.1 PRM PAGEREF _Toc209432626 h 35HYPERLINK l _Toc20943262717.1.2 CRM PAGEREF _Toc209432627 h 35HYPERLINK l _Toc20943262817.1.3 Billi

22、ng PAGEREF _Toc209432628 h 36HYPERLINK l _Toc20943262917.1.4 OCS PAGEREF _Toc209432629 h 36HYPERLINK l _Toc20943263017.2 增值系統(tǒng) PAGEREF _Toc209432630 h 36HYPERLINK l _Toc20943263117.2.1 SMSC PAGEREF _Toc209432631 h 36HYPERLINK l _Toc20943263217.2.2 SPMS PAGEREF _Toc209432632 h 36HYPERLINK l _Toc209432

23、63317.2.3 SMG PAGEREF _Toc209432633 h 36HYPERLINK l _Toc20943263417.2.4 互通網(wǎng)關(guān) PAGEREF _Toc209432634 h 36HYPERLINK l _Toc20943263517.2.5 WAP PAGEREF _Toc209432635 h 36HYPERLINK l _Toc20943263617.2.6 彩信 PAGEREF _Toc209432636 h 36HYPERLINK l _Toc20943263717.2.7 炫鈴 PAGEREF _Toc209432637 h 37HYPERLINK l _

24、Toc20943263817.2.8 IVR PAGEREF _Toc209432638 h 37HYPERLINK l _Toc20943263917.2.9 EMP PAGEREF _Toc209432639 h 37HYPERLINK l _Toc20943264017.3 總部VASP PAGEREF _Toc209432640 h 37HYPERLINK l _Toc20943264117.4 省VASP PAGEREF _Toc209432641 h 37HYPERLINK l _Toc20943264217.5 CP/SP PAGEREF _Toc209432642 h 37HY

25、PERLINK l _Toc20943264317.5.1 定制關(guān)系變更通知SP通用流程 PAGEREF _Toc209432643 h 37HYPERLINK l _Toc209432644 在信通知SP方式-過渡方案 PAGEREF _Toc209432644 h 37HYPERLINK l _Toc20943264518 其他系統(tǒng)過渡方案 PAGEREF _Toc209432645 h 38HYPERLINK l _Toc20943264618.1 BSSPAGEREF _Toc209432646 h 38HYPERLINK l _Toc20943264718.1.1 PRM PAGER

26、EF _Toc209432647 h 38HYPERLINK l _Toc20943264818.1.2 CRM PAGEREF _Toc209432648 h 39HYPERLINK l _Toc20943264918.1.3 Billing PAGEREF _Toc209432649 h 39HYPERLINK l _Toc20943265018.1.4 OCS PAGEREF _Toc209432650 h 39HYPERLINK l _Toc20943265118.1.5 PDSCP PAGEREF _Toc209432651 h 39HYPERLINK l _Toc209432652

27、18.2 增值系統(tǒng) PAGEREF _Toc209432652 h 39HYPERLINK l _Toc20943265318.2.1 SMSC PAGEREF _Toc209432653 h 39HYPERLINK l _Toc20943265418.2.2 SMG PAGEREF _Toc209432654 h 39HYPERLINK l _Toc20943265518.2.3 互通網(wǎng)關(guān) PAGEREF _Toc209432655 h 39HYPERLINK l _Toc20943265618.2.4 SPMS PAGEREF _Toc209432656 h 39HYPERLINK l _

28、Toc20943265718.2.5 WAP PAGEREF _Toc209432657 h 39HYPERLINK l _Toc20943265818.2.6 彩信 PAGEREF _Toc209432658 h 39HYPERLINK l _Toc20943265918.2.7 炫鈴 PAGEREF _Toc209432659 h 40HYPERLINK l _Toc20943266018.2.8 IVR PAGEREF _Toc209432660 h 40HYPERLINK l _Toc20943266118.2.9 EMP PAGEREF _Toc209432661 h 40HYPER

29、LINK l _Toc20943266218.3 總部VASP PAGEREF _Toc209432662 h 40HYPERLINK l _Toc20943266318.4 CP/SP PAGEREF _Toc209432663 h 40前 言本標(biāo)準(zhǔn)由中國聯(lián)通公司增值業(yè)務(wù)部提出。本標(biāo)準(zhǔn)由中國聯(lián)通公司技術(shù)部歸口。本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)起草單位：本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人： 本標(biāo)準(zhǔn)的修改和解釋權(quán)屬中國聯(lián)通公司。中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)鑒權(quán)中心技術(shù)規(guī)范（V1.0）范圍本技術(shù)規(guī)范主要對(duì)中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)鑒權(quán)中心（VAC）的系統(tǒng)需求、技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)定位、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、部署架構(gòu)、技術(shù)要求、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)改造要求等方面進(jìn)行了規(guī)定。對(duì)

30、參數(shù)、范圍、生命周期等統(tǒng)籌考慮，VAC支持可配置規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。SMPP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互通協(xié)議V3.3/V3.4PDSCP中國聯(lián)通預(yù)付費(fèi)用戶點(diǎn)到點(diǎn)短消息實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范V1.2SGIP中國聯(lián)通業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)接口規(guī)范縮略語和術(shù)語縮略語術(shù)語與縮寫英文中文CDRCall Detail Record話單CPContent Provider內(nèi)容提供商CRMCusto

31、mer Realtionship Management客戶關(guān)系管理系統(tǒng)DCCDiameter CreditControlDiameter信控協(xié)議MMSMultimedia Messaging Service多媒體消息服務(wù)MSMobile Station移動(dòng)臺(tái)MSISDNMobile Station ISDN number移動(dòng)設(shè)備ISDN號(hào)碼MOMobile Originated手機(jī)提交消息MTMobile Terminated手機(jī)終止消息OCSOnline Charging System在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)QoSQuality of Service服務(wù)質(zhì)量SCPService Control Poin

32、t服務(wù)控制點(diǎn)SGIPShort message Gateway Interface Protocol短消息網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議SGIP+Short message Gateway Interface Protocol plus聯(lián)通在信扣費(fèi)協(xié)議SMGShort Message Gateway短消息網(wǎng)關(guān)SMSCShort Message Service Centre短信息中心SMPPShort Message Peer to Peer Protocol短消息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議SMPP+Short Message Peer to Peer Protocol Plus擴(kuò)展SMPP協(xié)議SPService Provide

33、r服務(wù)提供商URLUniform Resource Locator統(tǒng)一資源定位符VACValue-added service AuthenticationCenter增值業(yè)務(wù)鑒權(quán)中心VASPValue-add Service Platform綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)WAPWireless Application Protocol無線應(yīng)用協(xié)議術(shù)語業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)是指中國聯(lián)通根據(jù)客戶的通信需求，利用自身或第三方資源向客戶提供的具有市場(chǎng)價(jià)值的通信服務(wù)內(nèi)容。在管理上，業(yè)務(wù)是服務(wù)提供商與運(yùn)營商進(jìn)行審核管理和分成結(jié)算的對(duì)象。如“手機(jī)酷圖”業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)能力：指基礎(chǔ)增值服務(wù)，例如：郵件、消息、瀏覽、流媒體等，可以使用這些業(yè)務(wù)

34、能力進(jìn)行組合，構(gòu)造出特定的業(yè)務(wù)，滿足細(xì)分市場(chǎng)后的用戶需求。業(yè)務(wù)引擎：指實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)能力的物理實(shí)體。產(chǎn)品：產(chǎn)品是指中國聯(lián)通運(yùn)用營銷手段，是用戶購買業(yè)務(wù)的方式，將業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)組合附加上銷售對(duì)象、銷售地域、資費(fèi)計(jì)劃、銷售渠道、服務(wù)水平與配套資源六個(gè)方面屬性后的產(chǎn)物，是向客戶最終交付的、客戶可以購買的業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)組合實(shí)例。在VASP系統(tǒng)中，產(chǎn)品是定購、鑒權(quán)、和計(jì)費(fèi)的對(duì)象，如“包月5元”。在VAC中，一個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品唯一對(duì)應(yīng)一個(gè)業(yè)務(wù)。內(nèi)容：內(nèi)容是用戶真正使用的對(duì)象，是在業(yè)務(wù)中提供的一個(gè)個(gè)實(shí)體，如“手機(jī)酷圖”業(yè)務(wù)中的一個(gè)圖片。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)：PRM、CRM、Billing、OCS、客服、電子渠道組

35、成了中國聯(lián)通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。原始話單：用戶使用增值業(yè)務(wù)過程中VAC產(chǎn)生的用于同步給業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行批價(jià)的業(yè)務(wù)使用記錄。用戶定購過程中VAC不產(chǎn)生原始話單，只產(chǎn)生日志信息供VAC內(nèi)部使用。上行請(qǐng)求：由移動(dòng)用戶在手機(jī)終端上或各種門戶上發(fā)起的增值業(yè)務(wù)使用請(qǐng)求。下行請(qǐng)求：由CP/SP發(fā)起的向用戶提供服務(wù)的增值業(yè)務(wù)使用請(qǐng)求。不均衡費(fèi)專門定義：建設(shè)需求中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)鑒權(quán)中心（VAC）主要解決以下具體需求：從BSS獲取用戶狀態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)散號(hào)用戶支持，并解決二次卡問題；提供SP增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)點(diǎn)，VAC只提供原始話單，不含批價(jià)；生成后付費(fèi)用戶原始話單供BSS統(tǒng)一采集，并通過與OCS的統(tǒng)一接口實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)

36、用戶實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)；提供統(tǒng)一的營銷、客服接口，支持增值業(yè)務(wù)在營業(yè)/客服側(cè)統(tǒng)一展現(xiàn)以與定購、退定、查詢操作；為營銷部門提供批量開銷戶功能接口能力；實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一的鑒權(quán)和控制；為組合業(yè)務(wù)提供支持，實(shí)現(xiàn)組合業(yè)務(wù)需要的各種能力的鑒權(quán)；對(duì)攜帶號(hào)碼轉(zhuǎn)套餐提供增值側(cè)的支持；解決全國性業(yè)務(wù)的鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)問題。綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)（VASP）主要包括兩大部分：業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下圖所示：中國聯(lián)通綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)是VASP實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的核心部分，按功能可以分為三層：業(yè)務(wù)接入層、業(yè)務(wù)能力層和網(wǎng)絡(luò)接入層。具體內(nèi)容請(qǐng)參見中國聯(lián)通綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)備技術(shù)要求：業(yè)務(wù)

37、系統(tǒng)技術(shù)要求。業(yè)務(wù)接入層完成CP/SP的業(yè)務(wù)接入和業(yè)務(wù)控制功能。主要包含Parlay API、Parlay X API/Web Service、業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境、聯(lián)通現(xiàn)有WAP Pull系統(tǒng)和GIS系統(tǒng)對(duì)SP的接口、能力管理、路由選擇、邏輯控制和內(nèi)容監(jiān)控。業(yè)務(wù)能力層包含中國聯(lián)通各種增值業(yè)務(wù)能力部件，能力部件又稱為業(yè)務(wù)引擎。如：WAP、流媒體、Java、MMS、媒體交互、呼叫控制、SMS、短信互通網(wǎng)關(guān)、定位、GIS、IM、Presence和PoC等。隨著中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)充和發(fā)展，新的業(yè)務(wù)引擎可以方便的部署到業(yè)務(wù)能力層。網(wǎng)絡(luò)接入層用于承載網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)協(xié)議轉(zhuǎn)換、路由分發(fā)、在線內(nèi)容控

38、制/傳遞業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的資源請(qǐng)求等功能。包括WAP網(wǎng)關(guān)、在線內(nèi)容網(wǎng)關(guān)、呼叫接入、媒體接入、信令網(wǎng)關(guān)。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提供對(duì)各種增值業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的功能，包括統(tǒng)一的用戶業(yè)務(wù)使用門戶、內(nèi)容管理、集團(tuán)用戶管理、AAA(認(rèn)證、鑒權(quán)、話單生成)，認(rèn)證鑒權(quán)信息庫、終端/卡的管理、統(tǒng)計(jì)分析、全網(wǎng)配置信息管理、網(wǎng)絡(luò)管理和安全管理。VAC系統(tǒng)定位VAC總體系統(tǒng)定位VASP是中國聯(lián)通關(guān)于增值業(yè)務(wù)與系統(tǒng)發(fā)展的全面規(guī)劃和框架，一方面，要求在VASP架構(gòu)內(nèi)對(duì)已經(jīng)建設(shè)的增值系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行整合和完善，解決業(yè)務(wù)運(yùn)營中的實(shí)際問題；另一方面，要求未來增值系統(tǒng)的建設(shè)符合VASP的規(guī)劃，并繼承和發(fā)展VASP框架要求。按照VASP總體

39、架構(gòu)，VAC屬于VASP中的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)鑒權(quán)控制模塊。VAC定位于增值業(yè)務(wù)處理中公共的鑒權(quán)與管理核心。VAC通過統(tǒng)一接口與業(yè)務(wù)引擎互聯(lián)，完成增值業(yè)務(wù)運(yùn)行中的用戶認(rèn)證、用戶鑒權(quán)、CP/SP狀態(tài)鑒權(quán)、業(yè)務(wù)鑒權(quán)、定購關(guān)系鑒權(quán)、付費(fèi)屬性鑒權(quán)等功能。VAC不參與增值業(yè)務(wù)具體邏輯處理。用戶使用增值業(yè)務(wù)過程中的鑒權(quán)處理均由用戶歸屬地VAC負(fù)責(zé)。VAC同時(shí)也是增值業(yè)務(wù)處理中的數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)樞紐，負(fù)責(zé)增值生產(chǎn)類數(shù)據(jù)的保存以與業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、業(yè)務(wù)引擎、CP/SP間數(shù)據(jù)的傳遞。一方面VAC從BSS等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)獲取用戶狀態(tài)數(shù)據(jù)、付費(fèi)屬性數(shù)據(jù)、號(hào)段數(shù)據(jù)、SP數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)用于增值業(yè)務(wù)生產(chǎn)，另一方面VAC負(fù)責(zé)產(chǎn)生

40、用戶原始話單供BSS采集后計(jì)費(fèi)，通過與OCS間的接口實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，并向增值業(yè)務(wù)引擎?zhèn)鬟f系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)配置數(shù)據(jù)，向CP/SP同步用戶定購關(guān)系數(shù)據(jù)。分公司VAC系統(tǒng)定位與功能模塊圖總部VAC系統(tǒng)定位與功能模塊如下圖所示?？偛縑AC系統(tǒng)定位與功能模塊圖相關(guān)系統(tǒng)關(guān)系VAC與增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)系增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)由SMG、WAP PROXY、彩信網(wǎng)關(guān)、EMP等業(yè)務(wù)接入控制系統(tǒng)、以與IVR平臺(tái)、CRBT、MMSC、SMSC等業(yè)務(wù)能力部件組成。增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)中的業(yè)務(wù)邏輯處理，完成與聯(lián)通基礎(chǔ)承載網(wǎng)絡(luò)、CP/SP應(yīng)用等的業(yè)務(wù)流交互。在各增值業(yè)務(wù)處理中，公共的鑒權(quán)處理由VAC負(fù)責(zé)。增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)

41、觸發(fā)到VAC的鑒權(quán)操作，通過統(tǒng)一接口向VAC傳遞鑒權(quán)必須的用戶信息、產(chǎn)品信息等，并根據(jù)VAC反饋的鑒權(quán)處理結(jié)果完成后續(xù)業(yè)務(wù)邏輯。VAC負(fù)責(zé)完成增值業(yè)務(wù)處理中公共的鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)與管理。其中鑒權(quán)功能包括用戶認(rèn)證、用戶鑒權(quán)、CP/SP狀態(tài)鑒權(quán)、業(yè)務(wù)鑒權(quán)、定購關(guān)系鑒權(quán)、付費(fèi)屬性鑒權(quán)等；計(jì)費(fèi)功能包括按照業(yè)務(wù)運(yùn)行中的具體計(jì)費(fèi)原則，生成用戶使用業(yè)務(wù)的原始話單，其中針對(duì)后付費(fèi)用戶，由BSS采集原始話單后完成后續(xù)計(jì)費(fèi)處理；針對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶，由VAC通過接口連接到OCS，由OCS完成實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)。用戶在增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)側(cè)接入并使用增值業(yè)務(wù)時(shí)，如果需要向用戶提供定購二次確認(rèn)、資費(fèi)明示，由增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)。VAC不參與各增值業(yè)務(wù)

42、具體邏輯處理。當(dāng)增值系統(tǒng)向VAC發(fā)起鑒權(quán)，VAC返回鑒權(quán)處理結(jié)果超時(shí)時(shí)，按照鑒權(quán)失敗處理。增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)信息、產(chǎn)品信息等業(yè)務(wù)配置信息，以與SP連接端口、IP配置、URL等系統(tǒng)配置信息由VAC同步獲取。增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)獲取的業(yè)務(wù)配置信息將業(yè)務(wù)處理消息轉(zhuǎn)化為到VAC的標(biāo)準(zhǔn)接口，從而發(fā)起鑒權(quán)請(qǐng)求；根據(jù)系統(tǒng)配置信息完成所接入SP的相關(guān)系統(tǒng)配置?，F(xiàn)階段內(nèi)容管理由各增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)。VAC與支撐系統(tǒng)關(guān)系VAC、支撐系統(tǒng)共同完成增值業(yè)務(wù)整體支撐，雙方有共同的數(shù)據(jù)如用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶定購關(guān)系數(shù)據(jù)等需要存儲(chǔ)。其中VAC中的相關(guān)數(shù)據(jù)用于增值業(yè)務(wù)生產(chǎn)，支撐系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)用于管理和后臺(tái)支撐。面向業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)

43、與執(zhí)行的，和具體生產(chǎn)相關(guān)的功能，由增值系統(tǒng)負(fù)責(zé)。支撐系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供增值業(yè)務(wù)的管理支撐，包括SP合作管理、業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品管理、結(jié)算管理、服務(wù)管理等等。支撐系統(tǒng)參與增值業(yè)務(wù)中用戶定購、計(jì)費(fèi)、服務(wù)三大流程。VAC與支撐系統(tǒng)關(guān)系圖支撐網(wǎng)絡(luò)、VAC均分為總部、分公司兩級(jí)結(jié)構(gòu)，總部支撐網(wǎng)絡(luò)只和總部VAC交互數(shù)據(jù)，分公司支撐網(wǎng)絡(luò)和分公司VAC交互數(shù)據(jù)。VAC、支撐系統(tǒng)分層架構(gòu)圖PRMPRM負(fù)責(zé)完成CP/SP等合作伙伴管理功能，和增值業(yè)務(wù)相關(guān)PRM功能包括SP管理、業(yè)務(wù)管理等。SP管理包括SP基本信息（合同號(hào)、工商信息、稅務(wù)信息、入網(wǎng)許可、物價(jià)批號(hào)、開戶行等）管理、SP擴(kuò)展信息管理、SP狀態(tài)（如待審批、測(cè)試、正

44、常、暫停、注銷等）管理、SP業(yè)務(wù)能力配置信息（業(yè)務(wù)引擎支持、流控要求、客服號(hào)碼、信用度）管理等。業(yè)務(wù)管理包括業(yè)務(wù)基本信息、業(yè)務(wù)擴(kuò)展信息管理、業(yè)務(wù)狀態(tài)管理、業(yè)務(wù)能力配置信息管理等。VAC不含CP/SP管理功能，只負(fù)責(zé)從PRM同步CP/SP相關(guān)數(shù)據(jù)，用于增值系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)配置和系統(tǒng)數(shù)據(jù)配置，并完成和增值生產(chǎn)相關(guān)的CP/SP狀態(tài)、業(yè)務(wù)狀態(tài)的鑒權(quán)。業(yè)務(wù)信息以總部PRM、分公司PRM數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。全國性業(yè)務(wù)通過總部PRM發(fā)布，經(jīng)由總部PRM傳遞給各省級(jí)PRM。分公司業(yè)務(wù)通過省級(jí)PRM發(fā)布?？偛縑ASP/VAC和各分公司需要獲取業(yè)務(wù)信息用于生產(chǎn)鑒權(quán)控制?？偛縑ASP/VAC和總部PRM互聯(lián)，獲取全國性業(yè)務(wù)、SP

45、相關(guān)資料；分公司VASP/VAC和分公司PRM互聯(lián)，獲取所負(fù)責(zé)的分公司業(yè)務(wù)、SP相關(guān)資料與全國性業(yè)務(wù)、SP資料。VAC與PRM關(guān)系圖CRMCRM負(fù)責(zé)完成客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品管理功能，和增值業(yè)務(wù)相關(guān)CRM功能包括用戶信息管理、定購關(guān)系管理、產(chǎn)品信息管理、用戶號(hào)段信息管理、用戶業(yè)務(wù)能力管理、批量定購、退定等。CRM通過接口向VAC同步用戶信息、產(chǎn)品信息、用戶號(hào)段信息、用戶業(yè)務(wù)能力信息，由VAC根據(jù)相關(guān)信息完成增值業(yè)務(wù)處理中的鑒權(quán)功能。產(chǎn)品發(fā)布以總部CRM、分公司CRM數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。產(chǎn)品信息中不含業(yè)務(wù)能力，針對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)能力約束由業(yè)務(wù)信息決定。產(chǎn)品管理中，同一業(yè)務(wù)在不同能力、不同資費(fèi)上形成的不同產(chǎn)品，其互

46、斥關(guān)系由CRM決定；CRM傳遞給VAC的產(chǎn)品信息中，必須標(biāo)明用戶在增值側(cè)能否定購、退訂。用戶關(guān)于增值業(yè)務(wù)的定購、退定操作，既可以由增值系統(tǒng)側(cè)發(fā)起，又可以由業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)側(cè)發(fā)起。當(dāng)用戶由業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)側(cè)發(fā)起增值業(yè)務(wù)定購時(shí)，如果需要對(duì)用戶定購二次確認(rèn)、資費(fèi)明示，由CRM負(fù)責(zé)。為了增值業(yè)務(wù)生產(chǎn)與支撐系統(tǒng)管理的需要，要求增值系統(tǒng)側(cè)VAC和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)側(cè)CRM保存完全一致的用戶定購關(guān)系數(shù)據(jù)。VAC、CRM間用戶定購關(guān)系數(shù)據(jù)同步采用兩種接口方式：同步方式，即在客戶端發(fā)起定購請(qǐng)求后，服務(wù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，并在響應(yīng)中返回處理結(jié)果；客戶端根據(jù)響應(yīng)中返回的處理結(jié)果決定是否建立定購關(guān)系，在服務(wù)端返回結(jié)果之前，客戶端不生成

47、定購關(guān)系；異步方式，即在客戶端發(fā)起定購請(qǐng)求后，服務(wù)端立即返回響應(yīng)，客戶端在收到響應(yīng)后即生成定購關(guān)系；之后服務(wù)端進(jìn)行處理，如果定購成功，則服務(wù)端正常生成定購關(guān)系；如果定購失敗，則服務(wù)端向客戶端發(fā)送取消定購請(qǐng)求，客戶端按照普通取消流程處理。當(dāng)VAC與CRM斷連時(shí)，VAC對(duì)增值系統(tǒng)側(cè)發(fā)起的定制按照失敗處理。當(dāng)用戶定購時(shí)，對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶，由CRM通知OCS用戶定購請(qǐng)求，由OCS完成包月費(fèi)計(jì)費(fèi)；對(duì)后付費(fèi)用戶，由CRM通知Billing用戶定購請(qǐng)求，由Billing做包月計(jì)費(fèi)處理。用戶狀態(tài)變化時(shí)，CRM將用戶狀態(tài)變化通知VAC，VAC不主動(dòng)做定購關(guān)系處理，CRM同時(shí)把定購關(guān)系變化數(shù)據(jù)通知VAC，VAC認(rèn)可C

48、RM傳遞數(shù)據(jù)。對(duì)于用戶換號(hào)情況，VAC不主動(dòng)做定購關(guān)系處理，由CRM負(fù)責(zé)新號(hào)碼定購關(guān)系變更或遷移，并負(fù)責(zé)同步新號(hào)碼定購關(guān)系給VAC。CRM與VAC間需要定期進(jìn)行用戶定購關(guān)系數(shù)據(jù)、用戶基本數(shù)據(jù)稽核，稽核原則以CRM側(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。VAC與CRM關(guān)系圖BillingBilling負(fù)責(zé)完成計(jì)費(fèi)等功能，和增值業(yè)務(wù)相關(guān)的Billing功能包括用戶原始話單采集、一次批價(jià)、計(jì)費(fèi)等。對(duì)點(diǎn)播類增值業(yè)務(wù)，VAC負(fù)責(zé)產(chǎn)生用戶原始話單，由Billing采集后進(jìn)行后續(xù)計(jì)費(fèi)等處理。定制類增值業(yè)務(wù)中后付費(fèi)用戶包月費(fèi)計(jì)費(fèi)方式如下：當(dāng)用戶定購時(shí)，由CRM通知Billing用戶定購請(qǐng)求，由Billing做計(jì)費(fèi)處理；用戶定購次月與后續(xù)

49、月固定費(fèi)扣除，由業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完成，具體由Billing中保存定購關(guān)系，按月租或功能費(fèi)的方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)。對(duì)于定制類業(yè)務(wù)的其他計(jì)費(fèi)模式，后付費(fèi)用戶每次使用業(yè)務(wù)過程中VAC產(chǎn)生用戶原始話單，由Billing采集后進(jìn)行后續(xù)計(jì)費(fèi)等處理。對(duì)于CRM未與時(shí)將定購關(guān)系通知Billing，而用戶已發(fā)起使用并且用戶原始話單先于定購關(guān)系到達(dá)Billing的情況，Billing需要判斷用戶當(dāng)月包月費(fèi)話單是否已經(jīng)計(jì)取，如果未計(jì)取，Billing需要根據(jù)該條用戶原始話單計(jì)取包月費(fèi)。OCSOCS負(fù)責(zé)完成在線實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)功能。對(duì)點(diǎn)播類增值業(yè)務(wù)，VAC負(fù)責(zé)通過接口向OCS觸發(fā)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，OCS負(fù)責(zé)完成實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)處理。定制類增值業(yè)務(wù)中預(yù)付

50、費(fèi)用戶包月費(fèi)計(jì)費(fèi)方式如下：當(dāng)用戶定購時(shí)，由CRM通知OCS用戶定購請(qǐng)求，由OCS完成包月費(fèi)計(jì)費(fèi)；用戶定購次月與后續(xù)月固定費(fèi)扣除，由業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完成，具體由OCS中保存定購關(guān)系，按月租或功能費(fèi)的方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)。對(duì)于定制類業(yè)務(wù)的其他計(jì)費(fèi)模式，預(yù)付費(fèi)用戶每次使用業(yè)務(wù)過程中如果需要計(jì)費(fèi)時(shí)，VAC需要到OCS進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)處理。預(yù)付費(fèi)用戶在使用增值業(yè)務(wù)包月業(yè)務(wù)（純包月類業(yè)務(wù)，僅指包月業(yè)務(wù)一次性計(jì)費(fèi)情況）時(shí)，VAC支持按照以下兩種方式處理：用戶在包月類業(yè)務(wù)的每月首次使用時(shí)，VAC向OCS進(jìn)行計(jì)費(fèi)鑒權(quán)。如果計(jì)費(fèi)鑒權(quán)成功，則VAC保留該業(yè)務(wù)當(dāng)月包月計(jì)費(fèi)成功，之后每次提供業(yè)務(wù)時(shí)，無需觸發(fā)計(jì)費(fèi)鑒權(quán)請(qǐng)求。如果包月計(jì)費(fèi)不

51、成功，則標(biāo)記當(dāng)月計(jì)費(fèi)不成功，不向用戶提供業(yè)務(wù)；用戶在包月類業(yè)務(wù)的每次具體使用時(shí)，均需要到OCS進(jìn)行計(jì)費(fèi)鑒權(quán)，只有鑒權(quán)成功的才允許下發(fā)到用戶。對(duì)于CRM未與時(shí)將定購關(guān)系通知OCS，而用戶已發(fā)起使用的情況，OCS遵循以用戶權(quán)利為主的思想，把該用戶本條原始話單作為一種特殊異常話單作滯后處理，同時(shí)返回VAC鑒權(quán)成功，這樣可以避免用戶投訴。OCS在定購關(guān)系獲取后判斷該用戶當(dāng)月包月費(fèi)是否已經(jīng)收取，如果未收取，對(duì)該特殊異常話單作包月費(fèi)處理。如果OCS一直未獲取到定購關(guān)系，OCS走正常的異常話單流程作異常處理?？头鲋禈I(yè)務(wù)的客服受理由聯(lián)通客服系統(tǒng)統(tǒng)一完成?？头到y(tǒng)通過CRM完成和VAC的交互，不直接和VAC交

52、互。其中對(duì)用戶關(guān)于增值業(yè)務(wù)資料、定購關(guān)系等的查詢需求，客服直接查詢CRM數(shù)據(jù)。對(duì)用戶通過客服發(fā)起定購、退定的請(qǐng)求，客服通過CRM向VAC發(fā)起定購、退定請(qǐng)求，在收到VAC定購、退定成功反饋后，通知用戶操作成功。電子渠道電子渠道是運(yùn)營商為了解決人力資源問題，自行建立的用戶自服務(wù)電子門戶，包括WEB、WAP、SMS、IVR等。電子渠道和CRM直接交互，而不直接和VAC交互。經(jīng)營分析經(jīng)營分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源為業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，和VAC、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)無關(guān)。VAC與SCP/PDSCP關(guān)系SCP/PDSCP負(fù)責(zé)完成在線實(shí)時(shí)扣費(fèi)功能。對(duì)于未建OCS節(jié)點(diǎn)或OCS容量不足節(jié)點(diǎn)，VAC負(fù)責(zé)與SCP/PD

53、SCP相連，完成增值業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)扣費(fèi)。當(dāng)VAC與SCP/PDSCP相連時(shí)，VAC負(fù)責(zé)完成一次批價(jià)，并觸發(fā)到SCP的實(shí)時(shí)扣費(fèi)請(qǐng)求。SCP/PDSCP負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)扣費(fèi)。當(dāng)增值系統(tǒng)向用戶服務(wù)失敗時(shí)，VAC負(fù)責(zé)向SCP/PDSCP補(bǔ)款。用戶在點(diǎn)播類與包月類業(yè)務(wù)的每次具體使用時(shí)，當(dāng)需要扣費(fèi)時(shí)，需要到SCP/PDSCP進(jìn)行扣費(fèi)，只有扣費(fèi)成功的才允許向用戶提供服務(wù)。定制類增值業(yè)務(wù)中預(yù)付費(fèi)用戶包月費(fèi)計(jì)費(fèi)方式如下：當(dāng)用戶定購時(shí)，由VAC觸發(fā)向SCP/PDSCP觸發(fā)實(shí)時(shí)扣費(fèi)請(qǐng)求，由SCP/PDSCP完成包月費(fèi)扣費(fèi)；用戶定購次月與后續(xù)月固定費(fèi)扣除，由VAC負(fù)責(zé)根據(jù)用戶定購關(guān)系按時(shí)向SCP/PDSCP發(fā)起實(shí)時(shí)扣費(fèi)處理；如果

54、當(dāng)月月租扣費(fèi)失敗，VAC需具備自動(dòng)重發(fā)實(shí)時(shí)扣費(fèi)功能，在當(dāng)月內(nèi)重發(fā)次數(shù)不限，直到扣費(fèi)成功。在實(shí)時(shí)扣費(fèi)成功前，不向用戶提供服務(wù)。VAC與CP/SP關(guān)系CP/SP負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的具體提供。CP/SP通過業(yè)務(wù)接入層接入增值網(wǎng)絡(luò)，向聯(lián)通用戶提供增值服務(wù)。CP/SP的具體管理由PRM負(fù)責(zé)，VAC只負(fù)責(zé)和增值生產(chǎn)相關(guān)的CP/SP狀態(tài)、SP區(qū)域、業(yè)務(wù)狀態(tài)的鑒權(quán)。用戶定購關(guān)系、點(diǎn)播關(guān)系在VAC生成后，VAC根據(jù)業(yè)務(wù)需要確定是否將用戶定購關(guān)系通知CP/SP。VAC支持按照先生成定購關(guān)系再通知SP、通知SP并收到正常處理回復(fù)后再生成定購關(guān)系兩種方式，并根據(jù)產(chǎn)品信息自動(dòng)選擇處理方式。VAC與VASP的關(guān)系VASP具體包

55、括業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)兩大部分，VAC屬于VASP中的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，完成增值業(yè)務(wù)處理中公共的鑒權(quán)功能以與業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)配置接口?？偛縑AC與分公司VAC的關(guān)系總部VAC由總部VASP中的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)改造而成，完成部分全國性業(yè)務(wù)鑒權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)功能和全國性業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)管理。分公司VAC負(fù)責(zé)所轄區(qū)域用戶使用增值業(yè)務(wù)時(shí)的鑒權(quán)功能。用戶使用增值業(yè)務(wù)過程中的鑒權(quán)處理由用戶歸屬地VAC負(fù)責(zé)。對(duì)于在總部集中接入的全國性業(yè)務(wù)，定購關(guān)系、業(yè)務(wù)資料等由總部PRM經(jīng)分公司PRM統(tǒng)一下放到分公司VAC，由分公司VAC統(tǒng)一完成鑒權(quán)工作。對(duì)于總部、分公司均有業(yè)務(wù)引擎的，由分公司業(yè)務(wù)引擎觸發(fā)到本地VAC的鑒權(quán)，總部VAC不參

56、與鑒權(quán)處理；對(duì)總部有業(yè)務(wù)引擎、分公司無下級(jí)業(yè)務(wù)引擎的，由總部業(yè)務(wù)引擎觸發(fā)鑒權(quán)，并經(jīng)總部VAC路由、透?jìng)麒b權(quán)請(qǐng)求到分公司VAC，最終由分公司VAC完成鑒權(quán)處理。分公司VAC需要向總部VAC傳遞全國性業(yè)務(wù)使用情況數(shù)據(jù)，供總部VAC完成全國性業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理。系統(tǒng)建設(shè)布局要求VAC按照分省級(jí)分公司分別設(shè)置的原則，各VAC負(fù)責(zé)本分公司增值業(yè)務(wù)的鑒權(quán)。系統(tǒng)組網(wǎng)與設(shè)備構(gòu)成總部與分公司VAC互聯(lián)總部VAC和分公司VAC之間通過專線或其他方式互聯(lián)，傳遞全國性業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息和部分鑒權(quán)信息。分公司VAC之間為一級(jí)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)，VAC之間無接口。省分有業(yè)務(wù)引擎(接入網(wǎng)關(guān))對(duì)分公司有業(yè)務(wù)引擎(接入網(wǎng)關(guān))的，由分公司業(yè)務(wù)引擎(

57、接入網(wǎng)關(guān))觸發(fā)到分公司VAC鑒權(quán)，總部VAC不參與鑒權(quán)處理。本省SP在本地業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)接入。VAC與增值系統(tǒng)關(guān)系圖之一（省分有業(yè)務(wù)引擎）省分無業(yè)務(wù)引擎(接入網(wǎng)關(guān))對(duì)分公司無下級(jí)引擎(接入網(wǎng)關(guān))時(shí)，由總部業(yè)務(wù)引擎觸發(fā)到總部VAC鑒權(quán)，并經(jīng)總部VAC路由、透?jìng)麒b權(quán)請(qǐng)求到分公司VAC，最終由分公司VAC完成鑒權(quán)。SP在總部網(wǎng)關(guān)接入。VAC與增值系統(tǒng)關(guān)系圖之二（省分無業(yè)務(wù)引擎）VAC典型組網(wǎng)結(jié)構(gòu)VAC典型組網(wǎng)結(jié)構(gòu)如下圖所示。VAC典型組網(wǎng)圖具體設(shè)備設(shè)置由各廠家根據(jù)自己情況進(jìn)行調(diào)整。VAC設(shè)備構(gòu)成本期工程建議的設(shè)備配置如下，各廠家可以依據(jù)自身的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行調(diào)整。設(shè)備配置建議序號(hào)設(shè)備名稱單位數(shù)量備注1鑒權(quán)

58、服務(wù)器臺(tái)負(fù)載分擔(dān)方式2管理服務(wù)器臺(tái)3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器臺(tái)雙機(jī)互備4話單服務(wù)器臺(tái)5接口服務(wù)器臺(tái)6統(tǒng)計(jì)服務(wù)器臺(tái)7網(wǎng)管服務(wù)器臺(tái)8磁盤陣列臺(tái)采用光纖存儲(chǔ)9以太網(wǎng)交換機(jī)臺(tái)快速以太網(wǎng)10路由器臺(tái)系統(tǒng)功能用戶信息管理用戶信息管理指的是VAC對(duì)用戶狀態(tài)信息、簽約屬性信息等的管理。用戶狀態(tài)信息管理VAC通過接口從BSS獲取所有用戶的停開機(jī)狀態(tài)信息，并由用戶狀態(tài)信息管理模塊負(fù)責(zé)具體的管理，用戶狀態(tài)信息管理模塊負(fù)責(zé)完成增值使用中關(guān)于用戶狀態(tài)的鑒權(quán)。合約用戶所有狀態(tài)如下：00保留01預(yù)購10正常（語音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)均處于開通狀態(tài)）11申請(qǐng)停（語音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)全停）12掛失停（語音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)全停）13高額停（語音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)

59、全停）15欠費(fèi)停（語音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)全停）16欠費(fèi)半停21申請(qǐng)注銷停（語音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)全停）30注銷（語音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)全停）40開機(jī)（只開語音業(yè)務(wù)）41申請(qǐng)停（只停語音業(yè)務(wù)、其余業(yè)務(wù)不停）42掛失停（只停語音業(yè)務(wù)、其余業(yè)務(wù)不停）43高額停（只停語音業(yè)務(wù)、其余業(yè)務(wù)不停）45欠費(fèi)停（只停語音業(yè)務(wù)、其余業(yè)務(wù)不停）50開機(jī)（只開數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)）51申請(qǐng)停（只停數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、其余業(yè)務(wù)不停）52掛失停（只停數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、其余業(yè)務(wù)不停）53高額停（只停數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、其余業(yè)務(wù)不停）55欠費(fèi)停（只停數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、其余業(yè)務(wù)不停）預(yù)付費(fèi)用戶所有狀態(tài)如下：0未激活未使用的用戶號(hào)碼1正常在有效期內(nèi)且已充值的號(hào)碼2呼出限制有效期已過期190天的

60、用戶3鎖定有效期已過期91120天的用戶4刪除有效期已過期121天的用戶VAC根據(jù)用戶號(hào)碼狀態(tài)將號(hào)碼分為白名單、灰名單、黑名單三大類。具體對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表：用戶狀態(tài)分類表狀態(tài)類型業(yè)務(wù)類型對(duì)應(yīng)的合約用戶狀態(tài)對(duì)應(yīng)的預(yù)付費(fèi)用戶狀態(tài)白名單數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)10、50、41、42、43、451非數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，包括語音、短信、炫鈴10、40、51、52、53、551增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品包101灰名單數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)11，12，13，15，16，21，40， 51，52，53，552，3非數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，包括語音、短信、炫鈴11，12，13，15，16，21，41，42，43，45，502，3增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品包11，12，13，15，16，21，4