下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、.:.;XX科技 XX上海市xx路12號5樓 :+8621 :+8621- 4/4-客戶稱心度調(diào)研表編號:SM-MS-20-2021 調(diào)查周期:2021年度親愛的客戶:您好! 贊賞您選擇XX公司作為您及貴公司事業(yè)開展的長期協(xié)作同伴!長期以來,正是由于您的信任與支持,鼓舞著我們在“專業(yè)、高端、創(chuàng)新之路上不斷提高!今后,我們亦更加貼近您的體驗,用心傾聽您的心聲,以不斷完善的質(zhì)量為基石,在共創(chuàng)愉快人生的道路上與您攜手共進!為防止給您的任務(wù)添加不用要的費事,我們將采取現(xiàn)場調(diào)研的方式,您可將評價意見填寫下表并交與現(xiàn)場或駐點實施效力人員,我們會在第一時間反響并將其運用至近期任務(wù)改良中!在此對您的大力配合表
2、示衷心的贊賞!贊賞您留給我們的聯(lián)絡(luò)資訊! 單位稱號客戶姓名所屬部門聯(lián)絡(luò)崗位職務(wù)等待為您提供優(yōu)質(zhì)的效力!實施效力人員聯(lián)絡(luò)方式區(qū)域聯(lián)絡(luò)人員聯(lián)絡(luò)方式公司聯(lián)絡(luò)人員聯(lián)絡(luò)方式贊賞您對我們?nèi)轿坏脑u價打“表示!評價等級規(guī)范:5分-非常稱心;4分-比較稱心;3分C-普通稱心;2分-不太稱心;1分-很不稱心。注:灰色底紋內(nèi)容分別為各調(diào)研類別的總體評價,并非各子項的加權(quán)平均或總和,請按上規(guī)范進展評價!評價工程評價等級5分4分3分2分1分銷售人員的儀容和交流禮儀,給您的感受是:銷售人員在引見產(chǎn)品時對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,您的稱心程度:銷售人員在與您洽談商務(wù)時對銷售常識的掌握,您的稱心程度:銷售人員對您提出的需求快速準
3、確地了解和解釋,您的稱心程度:銷售人員在與您商洽和確定價錢的過程,您的稱心程度:您對銷售人員銷售效力的總體稱心程度:工程實施團隊的儀容禮儀和任務(wù)精神給您的感受是:工程實施組仔細聽取您的需求/意見并準確解釋和改善,您的稱心程度:工程實施組作息遵守您公司的制度及不干擾您的任務(wù),您的稱心程度:工程實施組任務(wù)紀律和作風(fēng),您的稱心程度:工程實施組處理問題的技藝和時效,您的稱心程度:工程實施組按照與您商定的方案進度,任務(wù)不拖期,您的稱心程度:工程實施組對您進展的產(chǎn)品運用培訓(xùn),您的稱心程度:您對工程實施組實施任務(wù)的總體稱心程度:您運用XX公司新產(chǎn)品時,在能快速掌握運用方法方面,您的稱心程度:您運用XX公司產(chǎn)
4、品,在操作便利方面,您的稱心程度:XX公司在處理產(chǎn)質(zhì)量量問題的力度上,您的稱心程度:XX公司產(chǎn)品與您企業(yè)相關(guān)內(nèi)控要求的符合程度上,您的稱心程度:XX公司產(chǎn)品與相關(guān)接口程序的穩(wěn)定性上您的稱心程度:評價工程評價等級5分4分3分2分1分XX公司產(chǎn)品在版本晉級后,較上一版本的優(yōu)越性,您的稱心程度:您對XX公司產(chǎn)質(zhì)量量和穩(wěn)定性的總體稱心程度:熱線效力人員的禮儀,給您的感受是:熱線效力幫您處理疑問的效果,您的稱心程度:現(xiàn)場效力人員的儀容禮儀,給您的感受是:現(xiàn)場效力人員遵守您公司的制度及不干擾您的任務(wù),您的稱心程度:效力人員處置問題的技術(shù)才干,您的稱心程度:效力人員處置問題的快速對應(yīng)時效,您的稱心程度:效力人員處置問題中與您的交流溝通和講解,您的稱心程度:您對駐點效力工程師個人任務(wù)的總體評價是:您對XX公司維護效力體驗的總體稱心程度:作為企業(yè)級的運用軟件供應(yīng)商和效力商,XX公司所具備的專業(yè)水準,您的評價是:力務(wù)虛現(xiàn)客戶價值最大化的XX公司在您及貴公司價值拓展方面,您的稱心度是:繼續(xù)開展是生
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 教研成果成果轉(zhuǎn)化
- 裝修設(shè)計師的工作總結(jié)
- 房地產(chǎn)行業(yè)設(shè)計師工作總結(jié)
- 2024年爬山安全教案
- 2024年計算機應(yīng)屆生簡歷
- 農(nóng)田租賃協(xié)議書(2篇)
- 2024年苯噻草胺項目營銷方案
- 《贛州市國家稅務(wù)局》課件
- 烏魯木齊市實驗學(xué)校2023-2024學(xué)年高三上學(xué)期1月月考政治試題(解析版)
- 甘肅省部分學(xué)校2025屆高三上學(xué)期第一次聯(lián)考(期末)歷史試卷(含答案解析)
- 麻醉醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)培訓(xùn)課件
- 人教版四年級上冊數(shù)學(xué) 第五單元《平行四邊形和梯形》單元專項訓(xùn)練 作圖題(含答案)
- 物業(yè)品質(zhì)督導(dǎo)述職報告
- 2024年山東濟南軌道交通集團有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 療愈行業(yè)現(xiàn)狀分析
- 北京海淀區(qū)2023-2024學(xué)年六年級上學(xué)期期末數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)試卷
- 2023年安全總監(jiān)年終工作總結(jié)
- 浙江省杭州拱墅區(qū)2023-2024學(xué)年六年級上學(xué)期期末語文試題
- 以消費者為中心:提升營銷效果的技巧
- 部編版四年級道德與法治上冊期末復(fù)習(xí)計劃
- 獸用疫苗管理制度
評論
0/150
提交評論