物流行業(yè)信息化解決方案

1、物流行業(yè)信息化解決方案-深化營(yíng)銷管控 降成本增利潤(rùn)行業(yè)總體趨勢(shì)與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化管理系統(tǒng)解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案支撐平臺(tái)層解決方案價(jià)值分析行業(yè)優(yōu)勢(shì)綜合物流行業(yè)現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易持續(xù)增長(zhǎng)，電子商務(wù)井噴式發(fā)展及企業(yè)物流外包的比例提高，社會(huì)物流需求巨大，社會(huì)物流總額及物流業(yè)增加值逐年增長(zhǎng)，我國(guó)物流行業(yè)仍將保持高速穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)。 行業(yè)地位上升，產(chǎn)業(yè)政策持續(xù)給力物流需求社會(huì)化趨勢(shì)增強(qiáng)專業(yè)化、規(guī)?；厔?shì)明顯增值創(chuàng)新型業(yè)務(wù)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)行業(yè)現(xiàn)狀物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀綜合物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)我國(guó)物流業(yè)仍然處于初級(jí)階段，行業(yè)發(fā)展跟不上市場(chǎng)需求，物流運(yùn)

2、行效率低，物流成本居高不下，物流市場(chǎng)分散，未來(lái)“整合發(fā)展、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”將成為物流企業(yè)發(fā)展的主題。整合、擴(kuò)張專業(yè)化、細(xì)分化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新融合、協(xié)同物流市場(chǎng)專業(yè)化、細(xì)分化趨勢(shì)明顯，以客戶需求為中心，在細(xì)分領(lǐng)域提供個(gè)性化、一體化服務(wù)的專業(yè)物流公司不斷涌現(xiàn)。物流企業(yè)供應(yīng)鏈鏈條的上下游延伸，商貿(mào)流通企業(yè)向集貿(mào)易、采購(gòu)、經(jīng)銷、物流服務(wù)為一體的供應(yīng)鏈服務(wù)提供商發(fā)展；制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，供應(yīng)鏈整合協(xié)同模式加快變革。企業(yè)重組整合，兼并收購(gòu)步伐加快，物流市場(chǎng)集中度提高，物流企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大；物流企業(yè)不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供更全面的服務(wù)，綜合物流、供應(yīng)鏈一體化服務(wù)成為未來(lái)發(fā)展方向。傳統(tǒng)企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)需要轉(zhuǎn)型為物流企業(yè)，提

3、供社會(huì)化物流服務(wù)；物流金融、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容成為亮點(diǎn)，供應(yīng)鏈管理呈加快發(fā)展趨勢(shì)。綜合物流行業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)綜合物流企業(yè)信息化需求不再局限于物流業(yè)務(wù)操作信息化，更需要全面信息化方案。企業(yè)物流體系也不斷強(qiáng)化，商流與物流一體化信息化需求較為強(qiáng)烈，如分銷與物流一體化、貿(mào)易與物流一體化的信息化需求OMS訂單系統(tǒng)WMS倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)TMS運(yùn)輸系統(tǒng)FMS貨代系統(tǒng)CYS堆場(chǎng)系統(tǒng)BMS結(jié)算系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)配送管理系統(tǒng)綜合物流管理系統(tǒng)四個(gè)統(tǒng)一One Corporate, One Platform, One Portal ,One Data Center 一個(gè)企業(yè)，一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)門(mén)戶，一個(gè)中心單一功能型物流系統(tǒng)多功能型物流

4、系統(tǒng)平臺(tái)化、一體化集成需求應(yīng)用需求平臺(tái)需求管控需求系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性、持續(xù)升級(jí)問(wèn)題企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元部門(mén)之間橫向協(xié)同問(wèn)題新業(yè)務(wù)的IT支撐問(wèn)題企業(yè)（集團(tuán)）垂直管控問(wèn)題管理問(wèn)題增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管控、人力資源管控職能，控制控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高決策速度管理需求與客戶、合作伙伴產(chǎn)業(yè)鏈橫向協(xié)同問(wèn)題與物流技術(shù)無(wú)縫集成問(wèn)題,提高數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性構(gòu)建一體化的業(yè)務(wù)信息應(yīng)用平臺(tái)，增強(qiáng)管理協(xié)同、多物流事業(yè)群協(xié)同、物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)前段業(yè)務(wù)與后端管理協(xié)同，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。建立靈活的應(yīng)用平臺(tái)，緊密客戶與伙伴關(guān)系，通過(guò)IT對(duì)接，增強(qiáng)客戶粘性和提升伙伴響應(yīng)能力。建立靈活、穩(wěn)定、高效、大并發(fā)的技術(shù)平臺(tái)，基于平臺(tái)不斷優(yōu)化應(yīng)用以

5、及構(gòu)建新業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，滿足多元化擴(kuò)張、管理復(fù)制與升級(jí)。綜合物流行業(yè)信息化管理總體需求綜合物流行業(yè)信息化管理需求供應(yīng)鏈協(xié)同支持集團(tuán)化，多層次、面向網(wǎng)絡(luò)物流中心型的物流體系的物流運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控、協(xié)同運(yùn)作實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化、業(yè)務(wù)與管理一體化的集成信息系統(tǒng)管理平臺(tái)，支撐業(yè)務(wù)持續(xù)、快速擴(kuò)張。打通供應(yīng)鏈物流上下游信息鏈，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)與上下游企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同、提高供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性和透明度，全面提高物流運(yùn)作效率。物流過(guò)程清晰化、精細(xì)化管理物流業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作提升集團(tuán)管控、決策能力如何加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)管控、流程管控能力，有效實(shí)現(xiàn)資金監(jiān)控（錢(qián)、票、貨）、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及提高內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算效率；

6、資源優(yōu)化，降低運(yùn)營(yíng)成本如何降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，不斷優(yōu)化運(yùn)行路線、裝車(chē)配載，減少空載率，及時(shí)準(zhǔn)確的獲知單票毛利率、單車(chē)毛利率、車(chē)輛的成本消耗等信息。如何通過(guò)建立相對(duì)完善的KPI考核體系，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核管理，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程績(jī)效監(jiān)控。完善作業(yè)績(jī)效考核管理，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程績(jī)效監(jiān)控如何實(shí)現(xiàn)錢(qián)單貨車(chē)、物流節(jié)點(diǎn)執(zhí)行狀態(tài)的全程跟蹤，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理各環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、可視化管理，提高物流過(guò)程管理能力，提高企業(yè)的快速反應(yīng)能力。行業(yè)總體趨勢(shì)與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化管理系統(tǒng)解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案支撐平臺(tái)層解決方案價(jià)值分析行業(yè)優(yōu)勢(shì)

7、綜合物流行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo) 總體目標(biāo)：構(gòu)建集操作、管理、決策于一體的高效統(tǒng)一的綜合物流信息管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)縱向管控、決策支持，橫向協(xié)同、效率提升，規(guī)范流程、降低風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)支撐、靈活擴(kuò)展。戰(zhàn)略決策層營(yíng)運(yùn)管控層計(jì)劃協(xié)同層作業(yè)執(zhí)行層基礎(chǔ)技術(shù)層物流技術(shù)的全面集成：PAD、BarCode、GPS/GIS、SMS短信平臺(tái)靈活、易擴(kuò)展的一體化開(kāi)發(fā)平臺(tái)，支撐集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)和物流網(wǎng)絡(luò)化擴(kuò)張規(guī)范業(yè)務(wù)操作過(guò)程，明確流程各點(diǎn)的關(guān)鍵作業(yè)指標(biāo)，提高作業(yè)效率實(shí)現(xiàn)精細(xì)化操作管理，實(shí)現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)上的成員能進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息共享智能化決策支持智能化管控一體化業(yè)務(wù)協(xié)同、 信息整合透明化、可視化規(guī)范化、精細(xì)化物流技術(shù)創(chuàng)新、系統(tǒng)架構(gòu)創(chuàng)新

8、供應(yīng)鏈與物流、電子商務(wù)與物流的業(yè)務(wù)協(xié)同、信息整合物流執(zhí)行過(guò)程透明化、可視化、全程跟蹤強(qiáng)化管理部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督和控制能力加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程控制及預(yù)警，降低物流風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)作業(yè)績(jī)效考核；行業(yè)總體趨勢(shì)與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化管理系統(tǒng)解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案支撐平臺(tái)層解決方案價(jià)值分析行業(yè)優(yōu)勢(shì)綜合物流行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式一般綜合物流企業(yè)的組織體系一般采用總部物流中心、區(qū)域配送中心、節(jié)點(diǎn)公司二級(jí)或三級(jí)組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行企業(yè)集中管控，區(qū)域協(xié)同運(yùn)營(yíng)、節(jié)點(diǎn)分布操作模式。綜合物流行業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)綜合物流行業(yè)信息化總體功能架構(gòu)行業(yè)總體趨勢(shì)與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企

9、業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化管理系統(tǒng)解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案支撐平臺(tái)層解決方案價(jià)值分析行業(yè)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管控層解決方案全面預(yù)算管理資金風(fēng)險(xiǎn)管理商業(yè)分析管理協(xié)同管理全方位的全面預(yù)算管理平臺(tái)，編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整、監(jiān)控、考核一體化分級(jí)次、多維度的全面預(yù)算管理體系數(shù)據(jù)要求：完整性、一致性、可追溯明確各級(jí)預(yù)算責(zé)任組織，統(tǒng)一流程管理戰(zhàn)略管理.全面預(yù)算目標(biāo)績(jī)效評(píng)估與預(yù)算考核預(yù)算編制預(yù)算調(diào)整預(yù)算分析預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控預(yù)算體系建立定期分析的預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)監(jiān)督各級(jí)成員單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況及時(shí)進(jìn)行分析，找出問(wèn)題解決問(wèn)題基于業(yè)務(wù)的全面預(yù)算編制：經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本支出預(yù)算

10、、財(cái)務(wù)預(yù)算編制方式：固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算、增量預(yù)算預(yù)算目標(biāo)分解與匯總、平衡與合并預(yù)算審批：基于流程、角色審批對(duì)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行事中控制控制重點(diǎn)：費(fèi)用、成本、資金控制類型：剛性控制、柔性控制、預(yù)警控制實(shí)時(shí)獲取各級(jí)預(yù)算執(zhí)行數(shù)根據(jù)執(zhí)行情況和外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整預(yù)算調(diào)整審批及調(diào)整情況查詢預(yù)算管理與績(jī)效考核相結(jié)合，經(jīng)營(yíng)結(jié)果作為責(zé)任績(jī)效考核的依據(jù)提供考核依據(jù)，有效的將預(yù)算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制結(jié)合起來(lái)戰(zhàn)略管理.全面預(yù)算解決方案架構(gòu)下一個(gè)預(yù)算周期預(yù)算組織編制內(nèi)容編報(bào)流程分析體系控制規(guī)則調(diào)整流程預(yù)算體系建立自上而下自下而上零基預(yù)算增量預(yù)算滾動(dòng)預(yù)算固定預(yù)算彈性預(yù)算編制過(guò)程溝通預(yù)算編制剛性控制柔性控制預(yù)警控制

11、彈性控制總額控制分項(xiàng)控制執(zhí)行監(jiān)控直接調(diào)整調(diào)整單調(diào)整調(diào)劑單調(diào)整多主體集中調(diào)整調(diào)整流程預(yù)算調(diào)整全面預(yù)算層財(cái)務(wù)核算責(zé)任會(huì)計(jì)資金HR資產(chǎn)采購(gòu)銷售/分銷項(xiàng)目流通地產(chǎn)制造費(fèi)用業(yè)務(wù)處理層財(cái)務(wù)管理層戰(zhàn)略管理合并報(bào)表經(jīng)營(yíng)規(guī)劃戰(zhàn)略管理層跟蹤執(zhí)行模型分析考核規(guī)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核模板預(yù)算考核與評(píng)價(jià)預(yù)算分析差異分析執(zhí)行進(jìn)度分析達(dá)成率分析同比分析趨勢(shì)分析構(gòu)成比率分析因素分析滿足以流程為中心的中小企業(yè)的“預(yù)算編制的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)”；滿足以管理為中心的上市公司的“預(yù)算過(guò)程中的監(jiān)管和控制”；滿足以數(shù)據(jù)分析為中心的大中型集團(tuán)企業(yè)的“決策分析”。戰(zhàn)略管理.全面預(yù)算總體應(yīng)用架構(gòu)全面預(yù)算客戶端UAP平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置NC客戶端維度管理應(yīng)用建?？刂埔?guī)則

12、表單管理分配/啟動(dòng)編制編制預(yù)算整表調(diào)整審批預(yù)算預(yù)算組織體系數(shù)據(jù)權(quán)限定期分析/即時(shí)查詢單據(jù)調(diào)整日常執(zhí)行NC業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管控EXCEL客戶端業(yè)務(wù)規(guī)則審批流程控制方案控制取數(shù)策略預(yù)算組織預(yù)算科目業(yè)務(wù)方案版本自定義檔案啟動(dòng)調(diào)整調(diào)整審批調(diào)整審批費(fèi)用計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃資金計(jì)劃戰(zhàn)略管理.全面預(yù)算應(yīng)用價(jià)值幫助企業(yè)集團(tuán)貫徹執(zhí)行統(tǒng)一的預(yù)算政策根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，建立一套/多套統(tǒng)一規(guī)范的預(yù)算管理體系并保障其貫徹執(zhí)行。幫助集團(tuán)企業(yè)有效落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)幫助企業(yè)通過(guò)編制預(yù)算，優(yōu)化資源配置，協(xié)調(diào)組織間行動(dòng)根據(jù)歷史業(yè)務(wù)/預(yù)算數(shù)編制當(dāng)期預(yù)算完成復(fù)雜公式計(jì)算、多級(jí)匯總和合并保持預(yù)算編制過(guò)程的及時(shí)溝通及對(duì)編制流程進(jìn)行統(tǒng)一管理支持滾動(dòng)預(yù)算和彈性

13、預(yù)算，提高預(yù)算的適應(yīng)性經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后，支持對(duì)預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃預(yù)算平臺(tái)支持從全面預(yù)算到銷售運(yùn)作層的業(yè)務(wù)計(jì)劃，然后由業(yè)務(wù)計(jì)劃指導(dǎo)日常業(yè)務(wù)借助系統(tǒng)的高度集成性，為集團(tuán)企業(yè)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的事前/事中控制、預(yù)警提供支持利用與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的高度集成，為管理者提供充分有效的預(yù)算分析數(shù)據(jù)，以便找出差距；為管理者提供考核和評(píng)價(jià)相關(guān)的數(shù)據(jù)預(yù)置常用的分析方法靈活方便進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析預(yù)算維度、指標(biāo)與UAP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集成應(yīng)用預(yù)算組織體系與UAP多組織模型整合使預(yù)算得到有效的貫徹和執(zhí)行建立與全面預(yù)算管理相匹配財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 資金管理應(yīng)用特點(diǎn)5.只有賬面利潤(rùn)，沒(méi)有現(xiàn)金利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)成果是徒勞的，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)

14、金利潤(rùn)增長(zhǎng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的4. 通過(guò)資金的循環(huán)使其不斷得到增值，才是良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金收益與成長(zhǎng)的均衡3.保障資金在循環(huán)過(guò)程中的均衡性，防止出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，避免資金鏈發(fā)生斷裂2.加速資金的周轉(zhuǎn)，提高資金的使用效率，通過(guò)對(duì)現(xiàn)金周期中資金流入、流出和留存各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理縮短現(xiàn)金周期1.實(shí)時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)信息，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，保障整個(gè)企業(yè)資金的安全性現(xiàn)金性盈利性流動(dòng)性企業(yè)資金流特性安全性時(shí)效性資金管理應(yīng)用價(jià)值資金集中管理出資者監(jiān)控資源調(diào)配鎖定風(fēng)險(xiǎn)信息集成資金使用合規(guī)性、合法性、合理性降低財(cái)務(wù)費(fèi)用減少集團(tuán)融資規(guī)模加大集團(tuán)整體融資能力充分利用銀行金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理利用數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì)，

15、為集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展發(fā)揮重要作用企業(yè)信息業(yè)務(wù)信息各個(gè)銀行的信息資金信息孤島集團(tuán)成員單位商業(yè)銀行系統(tǒng)商業(yè)銀行1商業(yè)銀行2商業(yè)銀行3商業(yè)銀行4ABCD企業(yè)與銀行間的無(wú)序合作分析數(shù)據(jù)引擎AE戰(zhàn)略管理.商業(yè)分析整體框架源數(shù)據(jù)分析模型企業(yè)門(mén)戶（Portal）應(yīng)用展現(xiàn)績(jī)效管理管理駕駛艙戰(zhàn)略地圖儀表盤(pán)數(shù)據(jù)可視化智能報(bào)表智能報(bào)告ERP/核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)ETL（數(shù)據(jù)信息管理）銷售客戶供應(yīng)鏈人力財(cái)務(wù)采購(gòu)服務(wù)外部數(shù)據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)分析模型采購(gòu)分析庫(kù)存分析銷售分析生產(chǎn)分析財(cái)務(wù)分析資金分析人力分析應(yīng)用方式比較分析法商業(yè)分析平臺(tái)BAP戰(zhàn)略管控分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析分析方法沃爾分析法因素分析法標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告即時(shí)報(bào)告查詢鉆取監(jiān)控預(yù)警戰(zhàn)略管理.

16、商業(yè)分析應(yīng)用價(jià)值管理者將會(huì)發(fā)生什么經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)我們?cè)撛趺醋鰶Q策模型為什么發(fā)生運(yùn)營(yíng)分析發(fā)生了什么指標(biāo)預(yù)警具體情況如何運(yùn)營(yíng)監(jiān)控集團(tuán)企業(yè)協(xié)同管理信息化需求員工對(duì)協(xié)同管理信息化的理解產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同個(gè)人辦公業(yè)務(wù)協(xié)同內(nèi)部協(xié)同辦公自動(dòng)化行政審批文檔共享日程計(jì)劃公文管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作通知公告通訊錄管理即時(shí)通訊部門(mén)空間業(yè)務(wù)一體化業(yè)務(wù)管控一體化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化內(nèi)外部組織協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同經(jīng)銷商協(xié)同服務(wù)協(xié)同客戶協(xié)同傳統(tǒng)協(xié)同OA企業(yè)協(xié)同管理ECM協(xié)同供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)需求的層次協(xié)同的緯度協(xié)同管理解決方案總體框架協(xié)同辦公信息發(fā)布協(xié)作任務(wù)公文管理知識(shí)管理日程管理行政審批業(yè)務(wù)協(xié)同供應(yīng)鏈管理人力資源管理費(fèi)用管理資金管理資產(chǎn)管理客戶關(guān)系管理項(xiàng)目管理電

17、子商務(wù)管理流程中心報(bào)表中心員工自助集團(tuán)首頁(yè)決策支持供應(yīng)商門(mén)戶經(jīng)銷商門(mén)戶協(xié)同門(mén)戶異構(gòu)系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)行業(yè)特有系統(tǒng)其他異構(gòu)系統(tǒng)UAP平臺(tái)協(xié)同平臺(tái)基礎(chǔ)平臺(tái)智能表單預(yù)警平臺(tái)流程配置權(quán)限體系Office集成外部交換平臺(tái)知識(shí)引擎二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)搜索引擎訪問(wèn)控制協(xié)同方案特性Share:全面共享訪問(wèn)股份公司OA股份公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)股份公司HR集團(tuán)公司PM集團(tuán)公司HR集團(tuán)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)同步流程聯(lián)動(dòng)信息推送互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)一體化的企業(yè)信息展示平臺(tái)Mobile:實(shí)時(shí)商務(wù)Action:事務(wù)驅(qū)動(dòng)日程計(jì)劃會(huì)議行政事務(wù)審批協(xié)作任務(wù)公文管理知識(shí)管理協(xié)同辦公事務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同事務(wù)費(fèi)用、預(yù)算管理資金、資產(chǎn)管理人

18、力資源事務(wù)供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目、進(jìn)度管理異構(gòu)系統(tǒng)事務(wù)特定行業(yè)應(yīng)用特殊場(chǎng)景應(yīng)用同類第三方系統(tǒng)協(xié)同平臺(tái)事務(wù)驅(qū)動(dòng)機(jī)制消息中心流程中心個(gè)人首頁(yè)Resource:資源互通易耗品知識(shí)共享圖書(shū)資料會(huì)議室車(chē)輛資源互通宿舍用品動(dòng)態(tài)跟蹤用品領(lǐng)用庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)明細(xì)統(tǒng)計(jì)費(fèi)用分?jǐn)傑?chē)輛登記預(yù)約調(diào)度出車(chē)入車(chē)駕駛員管理出險(xiǎn)、保險(xiǎn)提醒用車(chē)明細(xì)、費(fèi)用分?jǐn)傋∷奚暾?qǐng)退房管理住宿情況預(yù)覽房間床位費(fèi)用統(tǒng)計(jì)維護(hù)費(fèi)用分?jǐn)倳?huì)議室資源預(yù)約電話、視頻會(huì)議預(yù)約利用情況一覽會(huì)議資源費(fèi)用分?jǐn)倢＜艺n件分享合同資料規(guī)章制度項(xiàng)目文檔業(yè)務(wù)知識(shí)在線借閱歸還管理新書(shū)推薦熱門(mén)排行Time:效率為先 集團(tuán)總部倉(cāng)儲(chǔ)中心第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)中心外協(xié)工廠客戶工廠制造工廠采購(gòu)中心營(yíng)銷中心研發(fā)中

19、心服務(wù)中心財(cái)務(wù)中心人力資源中心跨部門(mén)協(xié)作溝通資源協(xié)作任務(wù)協(xié)作即時(shí)交流在線會(huì)議內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同外部供應(yīng)商協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)銷售與分銷協(xié)同業(yè)務(wù)信息傳遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)查業(yè)務(wù)協(xié)作知識(shí)協(xié)作流程協(xié)作產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率業(yè)務(wù)融合效率內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率方案價(jià)值全員的協(xié)同各類信息按角色、崗位推送每個(gè)有自己的辦公空間滿足各層次人員的協(xié)同需要服務(wù)不同崗位:共享的協(xié)同新聞、公告的集中發(fā)布平臺(tái)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)平臺(tái)企業(yè)文化建設(shè)的基地即時(shí)溝通的交流平臺(tái)信息集中共享:節(jié)約的協(xié)同科學(xué)無(wú)縫整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中管理、統(tǒng)一維護(hù)支持柔性擴(kuò)展，避免重復(fù)投資降低IT運(yùn)行成本:實(shí)時(shí)的協(xié)同全球商務(wù)、實(shí)時(shí)在線最大效益化碎片時(shí)間商務(wù)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)籌帷幄隨時(shí)隨地的辦公:智慧

20、的協(xié)同跨組織 跨地域 跨業(yè)務(wù)單元促進(jìn)業(yè)務(wù)一體化聯(lián)動(dòng)打通內(nèi)外部商務(wù)、資金、物流、運(yùn)營(yíng)、管控、信息的協(xié)同提升流程化運(yùn)行效率打通產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同:業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案業(yè)務(wù)委托管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理商務(wù)計(jì)費(fèi)管理業(yè)務(wù)委托管理模式各物流中心獨(dú)立接單、業(yè)務(wù)運(yùn)作總部與各物流組織一體化運(yùn)作業(yè)務(wù)委托管理解決方案客戶商務(wù)部/訂單受理中心作業(yè)中心業(yè)務(wù)委托單接單員訂單受理訂單審核訂單分解訂單執(zhí)行節(jié)點(diǎn)跟蹤任務(wù)接受運(yùn)輸/配送作業(yè)任務(wù)單 運(yùn)輸任務(wù)單倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)任務(wù)單 入/出庫(kù)任務(wù)報(bào)關(guān)報(bào)檢 報(bào)關(guān)任務(wù)單下單網(wǎng)上下單第三方企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口訂單中心直接受理業(yè)務(wù)協(xié)同、執(zhí)行監(jiān)控信息協(xié)同共享、信息反饋收集狀態(tài)跟蹤、控制管理要點(diǎn)：業(yè)務(wù)委托管理解決方案客戶

21、應(yīng)用系統(tǒng)：ERP/DRP/SCM/進(jìn)出口管理/電子商務(wù)平臺(tái)物流委托受理物流計(jì)劃/分單管理運(yùn)輸任務(wù)單其它任務(wù)單配送任務(wù)單加工任務(wù)單報(bào)關(guān)任務(wù)單入庫(kù)任務(wù)單出庫(kù)任務(wù)單綜合物流委托單倉(cāng)庫(kù)委托單運(yùn)輸委托單配送委托單報(bào)關(guān)委托單加工委托單任務(wù)單管理物流運(yùn)作方案綜合物流委托單受理功能抽象成所有物流委托訂單的受理功能，統(tǒng)一訂單管理，例如可以將單一倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)的委托業(yè)務(wù)，都納入到物流業(yè)務(wù)委托管理系統(tǒng)。網(wǎng)上下單WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)跟蹤業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)總賬管理系統(tǒng)價(jià)格管理采購(gòu)收貨單銷售發(fā)貨單庫(kù)存調(diào)撥單生產(chǎn)計(jì)劃門(mén)店補(bǔ)貨單快速接單管理方案設(shè)計(jì)智能導(dǎo)入模板根據(jù)不同的客戶設(shè)定不同的導(dǎo)入模板信

22、息中心EDI訂單A同步主檔案信息物流委托單導(dǎo)入訂單B采購(gòu)單EDI交互批量上傳手工錄入中間件SOA接口調(diào)撥單退貨單銷售單X支持批量上載、文件數(shù)據(jù)交換及Web Service等多種方式的委托單數(shù)據(jù)導(dǎo)入可根據(jù)不同的客戶區(qū)分不同的導(dǎo)入模板，智能化導(dǎo)入訂單信息。助記碼訂單復(fù)制客戶物流需求智能化訂單導(dǎo)入方案設(shè)計(jì)根據(jù)客戶需求定制，滿足客戶個(gè)性化要求業(yè)務(wù)委托受理EDI訂單標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)模板1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)新主檔信息自動(dòng)同步模板建立標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)模板2標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)模板3Email訂單Fax訂單客戶訂單接入智能導(dǎo)入規(guī)則Interface人工錄入key1：客戶1標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)模板1標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)模板2標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)模板3如果訂單格式較為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)

23、入功能進(jìn)行人工訂單導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入個(gè)性化導(dǎo)入key2：客戶2key3：客戶3key4：客戶4其它根據(jù)客戶需求定制，滿足客戶個(gè)性化要求。導(dǎo)入時(shí)自動(dòng)判斷客戶代碼尋找適合模板供應(yīng)商貿(mào)易商分銷商制造商綜合物流委托單倉(cāng)庫(kù)委托單運(yùn)輸委托單加工委托單業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案業(yè)務(wù)委托管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理商務(wù)計(jì)費(fèi)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)模式倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)流通加工業(yè)務(wù)Value Added Services配套 Kitting組裝 Assembly貼標(biāo)簽 Labeling功能點(diǎn) 物料清單 Bill of Material 下架移庫(kù)單 打包 拆包上架移庫(kù)單在倉(cāng)庫(kù)里進(jìn)行的加工。對(duì)材料進(jìn)行增值處理（如清洗、貼標(biāo)簽）、組裝、分解。發(fā)運(yùn)制造

24、客戶零售商供應(yīng)商倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)逆向物流43發(fā)貨作業(yè)退貨入庫(kù)可進(jìn)行二次銷售進(jìn)入正常存儲(chǔ)不可繼續(xù)流通殘次品返回銷售商收貨方殘次品區(qū)正常存儲(chǔ)區(qū)退貨加工、貨物質(zhì)檢、維修。退貨區(qū)移庫(kù)、上架策略倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)功能架構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)策略及配置上架策略1、新貨基于優(yōu)先揀選面； 4、上架區(qū)域的溢出空位；2、上架區(qū)域同批號(hào)商品； 5、上架區(qū)域及貨位；3、上架區(qū)域的空庫(kù)位； 6、更多策略波次策略1、訂單類型；2、訂單優(yōu)先級(jí)；3、送貨時(shí)間；4、配送城市；5、承運(yùn)商揀貨策略1、揀選路徑；2、揀選條件；3、裝箱計(jì)算；4、任務(wù)分配補(bǔ)貨策略1、安全庫(kù)存；2、人工補(bǔ)貨理貨計(jì)劃1、入庫(kù)訂單策略；2、出庫(kù)訂單策略；3、庫(kù)存理貨策略1、貨

25、號(hào)+顏色；2、貨號(hào)、顏色、尺碼收貨策略倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)條碼+RF+任務(wù)管理數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞：使用RF最直接的收益，改變了通過(guò)單據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞所帶來(lái)的延遲和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的問(wèn)題。 作業(yè)流程銜接：為了提高物流中心的作業(yè)效率，往往需要考慮分區(qū)和分段作業(yè)的方案。通過(guò)使用條形碼和RF的結(jié)合，可以將不同作業(yè)區(qū)和不同作業(yè)段的任務(wù)高效地銜接在一起。 任務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)度:：倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員可以使用RF根據(jù)所在的作業(yè)區(qū)動(dòng)態(tài)地獲取作業(yè)指令，避免出現(xiàn)作業(yè)的中斷，提高訂單執(zhí)行的效率。 績(jī)效考核：使用RF可以詳細(xì)記錄每個(gè)人每一步作業(yè)的詳細(xì)時(shí)間信息，便于對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程-入庫(kù)流程生成入庫(kù)

26、通知單：通知倉(cāng)庫(kù)即將到達(dá)的貨物信息，可以由企業(yè)的ERP系統(tǒng)通過(guò)接口的方式導(dǎo)入WMS系統(tǒng)，也可以在WMS中直接錄入或者文件導(dǎo)入進(jìn)行生成。通過(guò)通知單的類型來(lái)區(qū)分正常入庫(kù)、退貨入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)調(diào)入等不同的業(yè)務(wù)操作。收貨指導(dǎo)：根據(jù)入庫(kù)訂單中貨物的品類、數(shù)量，制定收貨分盤(pán)任務(wù)，用以RF收貨任務(wù)。RF收貨：根據(jù)RF收貨任務(wù)，進(jìn)行分盤(pán)收貨。根據(jù)收下的貨物進(jìn)行質(zhì)檢，確認(rèn)貨品的質(zhì)量是否合格，以進(jìn)行貨品的簽收。核準(zhǔn)作業(yè)：對(duì)收下的貨物進(jìn)行數(shù)量的核準(zhǔn)，采用稱重模式或RF進(jìn)行數(shù)量的清點(diǎn)，并輔以某種量級(jí)的抽驗(yàn)，以保證入庫(kù)數(shù)量的準(zhǔn)確性上架：根據(jù)品類、屬性、存儲(chǔ)等上架策略的定義，對(duì)暫存區(qū)內(nèi)貨物的進(jìn)行分類、整理、指定目標(biāo)存儲(chǔ)庫(kù)位、存

27、儲(chǔ)數(shù)量，通過(guò)箱貨RF掃描將貨物上架到存儲(chǔ)庫(kù)位。開(kāi)始作業(yè)企業(yè)ERP/客戶系統(tǒng)入庫(kù)訂單信息收貨指導(dǎo)結(jié)束入庫(kù)訂單傳入生成入庫(kù)通知單接口由WMS導(dǎo)入/錄入生成入庫(kù)通知單WMS質(zhì)檢簽收WMSRF收貨RF上架RF核準(zhǔn)作業(yè)WMS收貨指導(dǎo)策略上架策略理貨計(jì)劃支持多種貨物入庫(kù)類型：采購(gòu)訂單入庫(kù)、銷售退貨單入庫(kù)、庫(kù)間調(diào)撥等不同類型的入庫(kù)訂單入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理入庫(kù)指令入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程-出庫(kù)流程開(kāi)始作業(yè)結(jié)束WMS導(dǎo)入/輸入出庫(kù)通知單接口波次計(jì)劃WMS稱重/貼嘜WMS揀貨指導(dǎo)WMS作業(yè)任務(wù)WMSRF揀貨RF揀貨任務(wù)揀貨策略清倉(cāng)優(yōu)先庫(kù)位目前貨物數(shù)量箱揀貨/散揀貨庫(kù)

28、位和工作臺(tái)距離庫(kù)位揀貨級(jí)別儲(chǔ)存區(qū)域揀貨級(jí)別運(yùn)力調(diào)度WMS波次策略裝車(chē)發(fā)貨RF理貨計(jì)劃支持多種貨物出庫(kù)類型：銷售訂單入庫(kù)、退貨出、庫(kù)間調(diào)撥等不同類型出庫(kù)指令入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程-退貨流程結(jié)束驗(yàn)收單打印/生成RF收貨任務(wù)WMS貨物驗(yàn)收入庫(kù)到退貨暫存區(qū)RF到貨確認(rèn)（品類、數(shù)量）等待退貨出庫(kù)由WMS導(dǎo)入/錄入退貨入庫(kù)單WMS退貨入庫(kù)單接口上架到存儲(chǔ)庫(kù)位RF否是生成退貨入庫(kù)單：通知倉(cāng)庫(kù)即將到達(dá)的退貨入庫(kù)貨物信息，可以由企業(yè)的ERP系統(tǒng)通過(guò)接口的方式導(dǎo)入WMS系統(tǒng)，也可以在WMS中直接錄入或者文件導(dǎo)入進(jìn)行生成。退貨入庫(kù)單是入庫(kù)通知單的

29、類型之一，通過(guò)入庫(kù)類型來(lái)標(biāo)識(shí)。驗(yàn)收單打印、生成RF收貨任務(wù)：確認(rèn)退貨入庫(kù)單信息的準(zhǔn)確性，打印出待驗(yàn)收貨物的明細(xì)；同時(shí)根據(jù)貨物類型生成RF收貨任務(wù)，合理安排RF工作組、RF設(shè)備準(zhǔn)備進(jìn)行收貨作業(yè)。到貨確認(rèn)：對(duì)退貨入庫(kù)貨物品類、數(shù)量等進(jìn)行確認(rèn)，超出通知單中的部分貨物不允許驗(yàn)收入庫(kù)。貨物驗(yàn)收入庫(kù)：根據(jù)驗(yàn)收單、RF收貨任務(wù)內(nèi)容，對(duì)來(lái)貨進(jìn)行查驗(yàn)確認(rèn)、箱貨RF掃描，卸貨入庫(kù)，放置于退貨暫存區(qū)。貨物檢測(cè)、維修：由工作人員對(duì)退貨暫存區(qū)中貨物進(jìn)行檢測(cè)、維修，最終確認(rèn)貨物是否能夠進(jìn)行二次銷售。上架：經(jīng)過(guò)確認(rèn)可進(jìn)行二次銷售的貨物，上架到指定的存儲(chǔ)庫(kù)位，重新進(jìn)入正常的貨物流通環(huán)節(jié)。 開(kāi)始作業(yè)是否可進(jìn)行二次銷售(檢測(cè)、維

30、修)入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程-盤(pán)點(diǎn)流程開(kāi)始作業(yè)結(jié)束盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃釋放WMSRF盤(pán)點(diǎn)任務(wù)執(zhí)行，盤(pán)點(diǎn)結(jié)果采集RF常規(guī)盤(pán)點(diǎn)與庫(kù)存數(shù)量對(duì)比，是否存在差異 盤(pán)點(diǎn)是庫(kù)存管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)盤(pán)點(diǎn)保證庫(kù)存的動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確性。WMS系統(tǒng)中盤(pán)點(diǎn)流程主要包括盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃的制定、盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃的下發(fā)、盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的采集與確認(rèn)。 盤(pán)點(diǎn)智能化：循環(huán)盤(pán)點(diǎn)的智能提醒，不同區(qū)域周期性盤(pán)點(diǎn)的提醒，整庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的智能提醒（半年、季度）。 出庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，揀貨的區(qū)域在發(fā)生了揀貨操作后周期性的生成盤(pán)點(diǎn)任務(wù)。 通過(guò)各種條件的組合確定需要盤(pán)點(diǎn)的貨物，并確定每種貨物預(yù)期的數(shù)量，將此計(jì)劃下發(fā)到盤(pán)點(diǎn)工作人員，最后將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果反饋到系統(tǒng)中，對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果

31、與預(yù)期結(jié)果存在差異的貨品，在確認(rèn)時(shí)自動(dòng)生成存量調(diào)整單，通過(guò)庫(kù)存調(diào)整功能對(duì)存量調(diào)整單進(jìn)行確認(rèn)。盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃生成WMS盤(pán)點(diǎn)任務(wù)明細(xì)打印，生成RF盤(pán)點(diǎn)任務(wù)并下發(fā)WMS生成庫(kù)存調(diào)整單WMS動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)處理支持多種貨物盤(pán)點(diǎn)類型：全盤(pán)、動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)、ABC盤(pán)點(diǎn)、條件盤(pán)點(diǎn)等不同類型盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程-RF流程WMS系統(tǒng)對(duì)于手持RF作業(yè)主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，同時(shí)輔以即時(shí)查詢和操作，以方便操作人員在庫(kù)存巡視、理貨時(shí)簡(jiǎn)單、快捷地操作。任務(wù)分派任務(wù)組合執(zhí)行結(jié)果信息監(jiān)控查詢根據(jù)物流中心的實(shí)際情況，可以將不同類型的任務(wù)組合，如在分配一個(gè)揀貨任務(wù)時(shí)，

32、可以同時(shí)指派相鄰或附近庫(kù)位的上架或者下架任務(wù)，以提高工作效率。通過(guò)桌面程序可以執(zhí)行多種任務(wù)RF任務(wù)管理RF人員、設(shè)備管理RF驗(yàn)收入庫(kù)RF貨物上架RF揀貨出庫(kù)RF盤(pán)點(diǎn)RF裝車(chē)RF查詢商品信息RF貨物貨物儲(chǔ)位信息RF移庫(kù)RF拆零揀貨盤(pán)點(diǎn)上架倉(cāng)儲(chǔ)操作復(fù)檢分貨核收出庫(kù)移庫(kù)RF管理入庫(kù)管理出庫(kù)管理退貨管理盤(pán)點(diǎn)管理RF管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案業(yè)務(wù)委托管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理商務(wù)計(jì)費(fèi)管理運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)模式客戶在線實(shí)時(shí)跟蹤客服接單運(yùn)輸通知外協(xié)資源自有資源運(yùn)輸委托接受運(yùn)輸調(diào)度鐵路倉(cāng)庫(kù)廠礦裝貨/交接GPS車(chē)載設(shè)備GPS/GIS可視化跟蹤監(jiān)控/在途調(diào)度到達(dá)簽收 信息中心可用運(yùn)輸工具運(yùn)輸計(jì)劃運(yùn)輸狀態(tài)反饋運(yùn)輸委托直達(dá)運(yùn)輸司機(jī)交

33、單回單確定過(guò)磅單運(yùn)輸任務(wù)運(yùn)輸工具狀態(tài)回單運(yùn)輸任務(wù)單承運(yùn)協(xié)議運(yùn)輸管理系統(tǒng)功能架構(gòu)協(xié)同平臺(tái) 企業(yè)門(mén)戶統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)輸單管理運(yùn)輸跟蹤回單影像回單簽收運(yùn)輸委托回單管理業(yè)務(wù)操作管理承運(yùn)商KPI分析回單統(tǒng)計(jì)應(yīng)收管理應(yīng)付管理資金管理報(bào)賬中心財(cái)務(wù)接口固定資產(chǎn)UAP平臺(tái)權(quán)限管理流程配置預(yù)警管理單據(jù)配置自定義查詢消息平臺(tái)運(yùn)輸配載裝車(chē)發(fā)運(yùn)運(yùn)輸執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)管理運(yùn)費(fèi)公式定義運(yùn)費(fèi)價(jià)格維護(hù)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)應(yīng)付費(fèi)用會(huì)計(jì)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理區(qū)域管理線路管理承運(yùn)商管理KPI考核設(shè)置司機(jī)/車(chē)輛管理應(yīng)收/付款報(bào)表拆單合并回單跟蹤請(qǐng)車(chē)派單運(yùn)輸報(bào)表成本核算車(chē)務(wù)管理車(chē)輛保養(yǎng)車(chē)輛維修車(chē)輛油耗車(chē)輛證件車(chē)輛保險(xiǎn)事故理賠運(yùn)輸調(diào)度運(yùn)輸管理系統(tǒng)流程裝車(chē)/發(fā)運(yùn)請(qǐng)車(chē)派單

34、在途跟蹤到貨簽收運(yùn)輸操作：運(yùn)輸任務(wù)（新增）拆單合并調(diào)度配載清車(chē)派單（作業(yè)單）運(yùn)輸跟蹤回單確定運(yùn)輸任務(wù)調(diào)度配載運(yùn)輸跟蹤：在途跟蹤車(chē)輛跟蹤訂單跟蹤回單跟蹤跟蹤服務(wù)：網(wǎng)上客戶跟蹤短信在途跟蹤GPS跟蹤回單影像上傳回單確定費(fèi)用結(jié)算訂單中心運(yùn)輸指令運(yùn)輸委托 + 運(yùn)輸調(diào)度自動(dòng)化線路調(diào)度 浦東區(qū) 8 96kg 1.6方6:00 統(tǒng)一 PO050204 浦東 寶來(lái)納 好又多 上海浦東新區(qū)浦東中心綠地臨黃 6 77kg 1.2方 浦東店 浦江(香格里拉斜對(duì)面) 6:00 統(tǒng)一 PO050211 浦東 克里緹娜 上海浦東新區(qū)浦城路366弄菊?qǐng)@ 2 19kg 0.4方 會(huì)所(啟新路口) 6:00 統(tǒng)一 PO0502

35、08 陸家嘴 正大廣場(chǎng) 家樂(lè)福 上海浦東新區(qū)陸家嘴西路168號(hào) 8 126kg 3方 加急 正大店 正大廣場(chǎng)7樓23號(hào) 6:00 統(tǒng)一 PO050212 陸家嘴 金茂大廈 上海浦東新區(qū)陸家嘴東路15號(hào) 5 64kg 1方 (金茂大廈對(duì)面) 6:00 統(tǒng)一 PO050237 淮海路 無(wú)限度廣 上海盧灣區(qū)淮海中路138號(hào)無(wú)限 4 32kg 0.6方 場(chǎng) 度廣場(chǎng)5樓535室 天山路 20 380kg 5.3方 長(zhǎng)寧區(qū) 18 312kg 4.8方 嘉定區(qū) 15 206kg 3.74方配載列表 配載號(hào) 件數(shù) 重量 體積 承運(yùn)商 車(chē)牌調(diào)度任務(wù)波次 客戶 訂單號(hào) 線路 目的地 收貨人 送貨地址 總件數(shù) 總重

36、量 總體積 備注配載數(shù)：5 訂單數(shù)：18總件數(shù)：78件 總重量：936kg 總體積：20.04方拆分取消拆分創(chuàng)建配載加入配載取消配載按線路自動(dòng)配載按可用車(chē)輛自動(dòng)配置取消配載在調(diào)度任務(wù)區(qū)打開(kāi)在配載詳情區(qū)打開(kāi)配載確認(rèn)波次 客戶 訂單號(hào) 線路 目的地 收貨人 送貨地址 總件數(shù) 總重量 總體積 備注訂單數(shù)：3 送貨點(diǎn)：3 總件數(shù)：17件 總體積：4.6方 總重量：222kg 總運(yùn)輸耗時(shí)：4.8小時(shí) 訂單數(shù)：2 送貨點(diǎn)：3 總件數(shù)：8件 總體積：1.6方 總重量：96kg 總運(yùn)輸耗時(shí)：1.8小時(shí) 指定承運(yùn)商指定車(chē)輛移到調(diào)度任務(wù)區(qū)上移下移待配載指定車(chē)輛已配載指定承運(yùn)商按地址過(guò)濾：按線路過(guò)濾：配載詳情 待配

37、載 17 222kg 4.6方按波次過(guò)濾：運(yùn)輸執(zhí)行監(jiān)控運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)控點(diǎn)運(yùn)輸商發(fā)車(chē)登記車(chē)輛入場(chǎng)登記車(chē)輛出場(chǎng)登記在途填報(bào)/GPS集成運(yùn)抵預(yù)報(bào)/抵庫(kù)回單登記運(yùn)輸商接到運(yùn)輸指令后， 安排車(chē)輛發(fā)車(chē)，調(diào)度任務(wù)包含車(chē)輛抵達(dá)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)時(shí)間，和倉(cāng)庫(kù)批次作業(yè)協(xié)同，縮短等待時(shí)間提貨場(chǎng)所入口設(shè)置管理崗位，按照調(diào)度任務(wù)進(jìn)行入庫(kù)登記車(chē)輛裝載完成后，在出口管理崗位確定發(fā)運(yùn)提供短信在途填報(bào)、通過(guò)呼叫中心進(jìn)行人工位置填報(bào)，實(shí)現(xiàn)跟蹤對(duì)于自有裝備GPS設(shè)備車(chē)輛，通過(guò)GPS 實(shí)現(xiàn)跟蹤運(yùn)輸?shù)椒强煽毓?jié)點(diǎn)，由司機(jī)電話進(jìn)行運(yùn)抵預(yù)報(bào)登記運(yùn)輸?shù)娇煽毓?jié)點(diǎn)，由WMS 自動(dòng)反饋運(yùn)抵情況非可控節(jié)點(diǎn)可以通過(guò)B2B網(wǎng)關(guān)，以及GXS 服務(wù)實(shí)現(xiàn)可視化回單回收后，

38、對(duì)于客戶接收細(xì)節(jié)情況進(jìn)行登記，并作為結(jié)算依據(jù)承運(yùn)商負(fù)責(zé)使用電子回單模塊，掃描和登記電子回單圖像基于單據(jù)流轉(zhuǎn)的訂單監(jiān)控基于運(yùn)單聯(lián)查GPS/GIS實(shí)時(shí)可視化監(jiān)控AB發(fā)車(chē)抵庫(kù)偏離延誤運(yùn)抵車(chē)廂開(kāi)關(guān)超速預(yù)警超時(shí)行駛溫度監(jiān)控當(dāng)前位置UAP集成平臺(tái)GPS 系統(tǒng)TMS訂單狀態(tài)溫度數(shù)據(jù)延遲預(yù)警鉑電阻傳感器 Pt100/ Pt1000 電阻執(zhí)行監(jiān)控司機(jī)“IPAD”智能終端GPS/GIS監(jiān)控調(diào)度中心運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)報(bào)表外包承運(yùn)商考核模型樣表說(shuō)明：伙伴產(chǎn)品運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)報(bào)表自有車(chē)輛運(yùn)營(yíng)KPI分析車(chē)輛行駛綜合分析車(chē)輛使用率分析派車(chē)及時(shí)性分析送貨員發(fā)貨量統(tǒng)計(jì)表司機(jī)出勤統(tǒng)計(jì)表調(diào)度派車(chē)登記表車(chē)輛維修費(fèi)用對(duì)比分析表/月人工/力資費(fèi)用對(duì)比分析

39、表/月派車(chē)及時(shí)性分析可以根據(jù)物流企業(yè)運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)報(bào)表具體格式要求，通過(guò)報(bào)表工具制定。車(chē)輛運(yùn)營(yíng)KPI 分析報(bào)表，如對(duì)車(chē)輛使用過(guò)程中的里程油耗、裝載合理性、出車(chē)時(shí)間、裝車(chē)時(shí)間進(jìn)行分析，對(duì)車(chē)輛維修等各種費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案業(yè)務(wù)委托管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理商務(wù)計(jì)費(fèi)管理計(jì)費(fèi)結(jié)算管理模式設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)：內(nèi)外費(fèi)率體系維護(hù)是否完整、精細(xì)以及計(jì)算公式是否標(biāo)準(zhǔn)是影響計(jì)費(fèi)效率的重要因素；對(duì)賬：需要及時(shí)、準(zhǔn)確的月結(jié)匯總/明細(xì)對(duì)賬單，單票對(duì)賬單；核銷：要求核銷應(yīng)收應(yīng)付結(jié)算單的明細(xì)費(fèi)用項(xiàng)目，系統(tǒng)需要提供自動(dòng)和手工核銷兩種方式；財(cái)務(wù)預(yù)警：通過(guò)客戶信用額度和賬期設(shè)置，對(duì)業(yè)務(wù)委托執(zhí)行和應(yīng)收賬款進(jìn)行預(yù)警提示，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。物流費(fèi)用

40、結(jié)算管理要點(diǎn)計(jì)費(fèi)結(jié)算管理實(shí)現(xiàn)方案運(yùn)輸計(jì)費(fèi)結(jié)算相關(guān)流程商務(wù)訂單應(yīng)收費(fèi)用費(fèi)用掛賬掛賬審核應(yīng)收確認(rèn)應(yīng)收確認(rèn)審核制作發(fā)票發(fā)票審核生成財(cái)務(wù)掛賬憑證收款核銷財(cái)務(wù)開(kāi)票生成憑證財(cái)務(wù)接口應(yīng)付費(fèi)用費(fèi)用掛賬掛賬審核付款申請(qǐng)付款申請(qǐng)審核生成財(cái)務(wù)掛賬憑證付款核銷商務(wù)訂單推送業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)輸計(jì)費(fèi)結(jié)算相關(guān)應(yīng)用界面審核應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票自動(dòng)傳應(yīng)付單聯(lián)查結(jié)算單據(jù)開(kāi)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票查詢業(yè)務(wù)單審批應(yīng)付運(yùn)費(fèi)結(jié)算單應(yīng)付運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)運(yùn)輸計(jì)費(fèi)結(jié)算相關(guān)應(yīng)用界面審核應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票自動(dòng)傳應(yīng)付單聯(lián)查結(jié)算單據(jù)開(kāi)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票查詢業(yè)務(wù)單審批應(yīng)付運(yùn)費(fèi)結(jié)算單應(yīng)付運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)生成應(yīng)付運(yùn)費(fèi)結(jié)算單運(yùn)輸計(jì)費(fèi)結(jié)算相關(guān)應(yīng)用界面審核應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票自動(dòng)傳應(yīng)付單聯(lián)查結(jié)算單據(jù)開(kāi)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票查詢業(yè)務(wù)單審

41、批應(yīng)付運(yùn)費(fèi)結(jié)算單應(yīng)付運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)運(yùn)輸計(jì)費(fèi)結(jié)算相關(guān)應(yīng)用界面審核應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票自動(dòng)傳應(yīng)付單聯(lián)查結(jié)算單據(jù)開(kāi)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票查詢業(yè)務(wù)單審批應(yīng)付運(yùn)費(fèi)結(jié)算單應(yīng)付運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)運(yùn)輸計(jì)費(fèi)結(jié)算相關(guān)應(yīng)用界面審核應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票自動(dòng)傳應(yīng)付單聯(lián)查結(jié)算單據(jù)開(kāi)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票查詢業(yè)務(wù)單審批應(yīng)付運(yùn)費(fèi)結(jié)算單應(yīng)付運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)運(yùn)輸計(jì)費(fèi)結(jié)算相關(guān)應(yīng)用界面審核應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票自動(dòng)傳應(yīng)付單聯(lián)查結(jié)算單據(jù)開(kāi)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票查詢業(yè)務(wù)單審批應(yīng)付運(yùn)費(fèi)結(jié)算單應(yīng)付運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)運(yùn)輸計(jì)費(fèi)結(jié)算相關(guān)界面審核應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票自動(dòng)傳應(yīng)付單聯(lián)查結(jié)算單據(jù)開(kāi)應(yīng)付運(yùn)費(fèi)發(fā)票查詢業(yè)務(wù)單審批應(yīng)付運(yùn)費(fèi)結(jié)算單應(yīng)付運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)支撐平臺(tái)層解決方案動(dòng)態(tài)建模平臺(tái)應(yīng)用集成平臺(tái)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)應(yīng)用管理平臺(tái)云技術(shù)運(yùn)行平臺(tái)UAP 大型企業(yè)信息化應(yīng)

42、用平臺(tái)UAP采用云計(jì)算架構(gòu)，致力于構(gòu)建先進(jìn)、開(kāi)放的大型企業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)，為大型企業(yè)提供建模、開(kāi)發(fā)、集成、運(yùn)行、云管理、云服務(wù)一體化的IT解決方案UAP以“高智能、高性能、高可用”成為中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新、管理和競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)的信息化應(yīng)用平臺(tái)。云技術(shù)運(yùn)行平臺(tái)穩(wěn)定、高效、安全、可擴(kuò)展的云運(yùn)計(jì)算運(yùn)行平臺(tái)，技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)態(tài)建模平臺(tái) 支撐全球化、多集團(tuán)、多組織應(yīng)用的企業(yè)動(dòng)態(tài)建模平臺(tái)應(yīng)用集成平臺(tái)高效集成，無(wú)縫整合、低TCO企業(yè)級(jí)應(yīng)用集成平臺(tái)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用的高效開(kāi)發(fā)平臺(tái)，服務(wù)NC Ecosystem伙伴產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境應(yīng)用管理平臺(tái)從業(yè)務(wù)診斷到快速實(shí)施交付，從運(yùn)維服務(wù)到監(jiān)控管理的解決方

43、案全生命周期管理通過(guò)IBM與聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室萬(wàn)人測(cè)試國(guó)內(nèi)在線人數(shù)最多（萬(wàn)人以上）的管理軟件高性能智能集群技術(shù)，自我診斷；智能回復(fù)；動(dòng)態(tài)IT資源分配管理高智能順利運(yùn)行于56K撥號(hào)環(huán)境與商業(yè)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)環(huán)境高可用UAP平臺(tái)技術(shù)特性帳套公司公司部門(mén)責(zé)任中心倉(cāng)庫(kù)工廠工廠部門(mén)倉(cāng)庫(kù)公司公司業(yè)務(wù)單元組織架構(gòu)法人架構(gòu)公司從“法人架構(gòu)公司”到“業(yè)務(wù)單元組織架構(gòu)”的進(jìn)化回歸組織本質(zhì)，摒棄多對(duì)象描述，簡(jiǎn)化組織建模，公司是職能從企業(yè)級(jí)應(yīng)用到集團(tuán)應(yīng)用的轉(zhuǎn)變；更好使用集團(tuán)應(yīng)用產(chǎn)品從以財(cái)務(wù)為核心，到以關(guān)注業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)全面解決方案的轉(zhuǎn)變從以后臺(tái)管理為核心到支持前端商業(yè)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)解決方案的轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)單元組織的職能組織的管理關(guān)系組織的業(yè)務(wù)委托

44、關(guān)系UAP，企業(yè)動(dòng)態(tài)建模平臺(tái)-集團(tuán)企業(yè)多組織協(xié)同財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)適配器集成數(shù)據(jù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范加盟店顧客管理者分支機(jī)構(gòu)員工消息路由訂閱發(fā)布服務(wù)管理用戶和界面集成應(yīng)用數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具數(shù)據(jù)展現(xiàn)模型數(shù)據(jù)服務(wù)體系數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)抽取、裝載、轉(zhuǎn)換（ETL）數(shù)據(jù)中心集成設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)平臺(tái)企業(yè)服務(wù) 總線（ESB）主數(shù)據(jù)管理行銷平臺(tái)采購(gòu)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)其他系統(tǒng)客戶企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)梳理流程梳理企業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)人員終端展現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)抽?。ˋE)企業(yè)搜索統(tǒng)一待辦信息門(mén)戶單點(diǎn)登錄辦公系統(tǒng)消息轉(zhuǎn)換界面集成產(chǎn)業(yè)鏈伙伴UAP，應(yīng)用集成平臺(tái)-企業(yè)客戶應(yīng)用集成典型技術(shù)架構(gòu)UAP，敏捷開(kāi)發(fā)平臺(tái)ES

45、BMQ事務(wù)安全持久化事件異常日志緩存文件 策略與方法軟件生態(tài)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)最佳實(shí)踐庫(kù)研發(fā)模式，方法論，過(guò)程管理，績(jī)效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)模型、框架、模式、流程、模板、類庫(kù)、方面、規(guī)則、工具等開(kāi)發(fā)成果軟件資產(chǎn)管理軟件質(zhì)量管理開(kāi)發(fā)支持系統(tǒng)關(guān)鍵事件管理 伙伴與成果認(rèn) 證管理開(kāi)發(fā)者社區(qū)可視化集成開(kāi)發(fā)環(huán)境UAP Studio業(yè)務(wù)建模應(yīng)用集成設(shè)計(jì)UI設(shè)計(jì)報(bào)表設(shè)計(jì)預(yù)警設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)消息設(shè)計(jì)規(guī)則設(shè)計(jì)代碼生成工具統(tǒng)一構(gòu)造工具代碼測(cè)試工具集成開(kāi)發(fā)管理應(yīng)用 裝器服務(wù)組裝應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架UI組件流程國(guó)際化服務(wù)查詢報(bào)表規(guī)則個(gè)性化多維分析預(yù)警異步任務(wù)統(tǒng)一消息審計(jì)輸出公共應(yīng)用服務(wù)組織構(gòu)架用戶主數(shù)據(jù)權(quán)限控制系統(tǒng)管理元數(shù)據(jù)服務(wù)BSRRUAP

46、 Adapters軟件配置管理 & 研發(fā)管理基礎(chǔ)技術(shù)類庫(kù)/中間件需求運(yùn)行部署測(cè)試實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)改進(jìn)報(bào)告軟件資產(chǎn)管理補(bǔ)丁管理流程優(yōu)化自動(dòng)化測(cè)試管理系統(tǒng)運(yùn)行體檢服務(wù)管理器集中監(jiān)控規(guī)劃設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)移運(yùn)營(yíng)改進(jìn)ITIL3.0方案設(shè)計(jì)與定制預(yù)警與消息UAP，應(yīng)用管理平臺(tái)業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控快速故障定位主動(dòng)預(yù)警管理通過(guò)IBM實(shí)驗(yàn)室5萬(wàn)用戶并發(fā)測(cè)試中國(guó)郵政、宅急送萬(wàn)人實(shí)際并發(fā)應(yīng)用超過(guò)5000家大型集團(tuán)企業(yè)在運(yùn)虛擬化技術(shù)自助部署共享資源池動(dòng)態(tài)資源分配管理集群統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)自我診斷，智能恢復(fù)容錯(cuò)替換服務(wù)日志分析永不停歇的系統(tǒng)智能集群云部署運(yùn)行監(jiān)控超大規(guī)模并發(fā)UAP，應(yīng)用運(yùn)行平臺(tái)-大型企業(yè)級(jí)的高可靠運(yùn)行平臺(tái)行業(yè)總體趨勢(shì)與行業(yè)發(fā)展

47、戰(zhàn)略企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化管理系統(tǒng)解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案支撐平臺(tái)層解決方案價(jià)值分析行業(yè)優(yōu)勢(shì)方案價(jià)值建立集中信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈一體化管理建立一體化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)一體化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)現(xiàn)資源整合，物流總部與分支機(jī)構(gòu)，信息共享，提高作業(yè)效率。打通供應(yīng)鏈物流上下游信息鏈，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)與上下游企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同、提高供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性和透明度資源調(diào)度，業(yè)務(wù)管控通過(guò)對(duì)資源調(diào)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)作業(yè)過(guò)程集中管理、指導(dǎo)和全程監(jiān)控。物流過(guò)程清晰化、精細(xì)化，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理各環(huán)節(jié)的過(guò)程跟蹤管控，降低了作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)完善的預(yù)警管理通過(guò)預(yù)警機(jī)制對(duì)貨物結(jié)存情況、訂單執(zhí)

48、行狀態(tài)等各種異常作業(yè)狀態(tài)向相關(guān)管理和操作人員給出預(yù)警信息績(jī)效考核管理建立全面的績(jī)效目標(biāo)管理和過(guò)程管理，通過(guò)多種考核方法實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人績(jī)效、組織績(jī)效的考核評(píng)估建立決策支持中心為企業(yè)決策者提供輔助決策需要的經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)和提高決策執(zhí)行力，加快決策速度，確保決策準(zhǔn)確性廣西玉柴物流集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱：玉柴物流）是專注于物流項(xiàng)目、運(yùn)輸專線、倉(cāng)儲(chǔ)配送、物流園區(qū)乃至為客戶提供物流一體化運(yùn)作方案的大型綜合第三方物流企業(yè)，在全國(guó)擁有無(wú)錫、上海、天津、淄博、鄭州、西安、廣州、成都、貴陽(yáng)、昆明、長(zhǎng)沙、杭州、廈門(mén)、十堰、南寧、柳州、桂林、玉林、欽州、北海等三十多家分、子公司。經(jīng)過(guò)不斷的努力，公司正逐步發(fā)展成為以遍及全國(guó)的服

49、務(wù)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息系統(tǒng)為客戶提供高質(zhì)量物流服務(wù)的物流行業(yè)標(biāo)桿。公司將緊緊抓住產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，秉承玉柴集團(tuán)“綠色發(fā)展、和諧共贏”的核心理念，由機(jī)械零部件公路運(yùn)輸服務(wù)提供商逐步向綜合物流服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變；不僅提供網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)輸、物流產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)等有形產(chǎn)品，同時(shí)提供領(lǐng)先的零部件供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈金融、工業(yè)電子商務(wù)等綜合服務(wù)；縱深產(chǎn)業(yè)發(fā)展，布局全國(guó)網(wǎng)絡(luò)，形成以物流業(yè)務(wù)為主業(yè)，以商用車(chē)和乘用車(chē)業(yè)務(wù)為輔業(yè)的“一條主線、兩條輔翼”的業(yè)務(wù)布局，完成業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，力爭(zhēng)“十二五”末，成為國(guó)際領(lǐng)先的供應(yīng)鏈一體化綜合服務(wù)商。通過(guò)-綜合物流管理系統(tǒng)（LMIS），宅急送做到了成本下降、效率大幅提高、競(jìng)爭(zhēng)力

50、提高，同時(shí)在信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、過(guò)程監(jiān)控、閉環(huán)管控、決策支持方面在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平，為公司的快速穩(wěn)健發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障，助力玉柴物流成長(zhǎng)為一家在北部灣東盟具有影響力的國(guó)際化公司。成功案例：廣西玉柴物流有限公司簡(jiǎn)介玉柴物流信息化實(shí)施背景玉柴物流原來(lái)物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是多年前實(shí)施的，為公司的轉(zhuǎn)型和發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。然而，隨著時(shí)間的推移，系統(tǒng)建立初期的一些假設(shè)條件已經(jīng)不再成立。老物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)于滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)，已經(jīng)基礎(chǔ)薄弱，需要從基礎(chǔ)進(jìn)行重新構(gòu)建。老系統(tǒng)存在的核心問(wèn)題：玉柴物流信息化建設(shè)目標(biāo)一張考核報(bào)表二個(gè)一體化三個(gè)統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化總公司與分公司業(yè)務(wù)一體化 一張整體信息考核報(bào)表 統(tǒng)一

51、的基礎(chǔ)檔案管理統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一的業(yè)務(wù)控制 適當(dāng)?shù)那罢靶蕴峁┮欢ǖ那罢靶灾С?，系統(tǒng)具有較高的配置性玉柴物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)解決方案玉柴物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值 物流功能得到整合421供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間得到協(xié)調(diào)運(yùn)行提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力3改善物流系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng)綜合物流管理系統(tǒng)由于信息管理手段落后，信息傳遞速度慢、準(zhǔn)確性差，而且缺乏共享性，使得各功能之間的銜接不協(xié)調(diào)或相互脫節(jié)。運(yùn)輸規(guī)模與庫(kù)存成本之間的矛盾、配送成本與顧客服務(wù)水平之間的矛盾、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸與裝卸搬運(yùn)之間的矛盾等。解決這些矛盾，需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)上述物流環(huán)節(jié)進(jìn)行功能整合，聯(lián)合運(yùn)輸、共同配送、延遲物流、加工配送一體化等都是物流功能整

52、合的有效形式。方案價(jià)值-物流功能得到整合物流信息化通過(guò)物流信息網(wǎng)絡(luò)，使物流各環(huán)節(jié)上的成員能實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享。處在銷售終端的零售商直接面對(duì)消費(fèi)者,他們充分了解消費(fèi)者的需求,能詳盡地紀(jì)錄客戶的信息,制造商與分銷商借助物流信息網(wǎng)絡(luò),幾乎可以同時(shí)共享零售商所獲取的市場(chǎng)信息以及零售商的經(jīng)營(yíng)狀況,從而迅速調(diào)整各自的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；同樣,物流信息網(wǎng)絡(luò)也使制造商的產(chǎn)品調(diào)整和銷售政策能及時(shí)被其他物流成員了解，也有利于他們及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。在這種物流信息實(shí)時(shí)反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)條件下,物流各環(huán)節(jié)成員能夠相互支持，互相配合，以適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境方案價(jià)值-供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間得到協(xié)調(diào)運(yùn)行方案價(jià)值-改善物流系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng)時(shí)間效

53、應(yīng)和空間效應(yīng)是物流系統(tǒng)的兩個(gè)主要功能。時(shí)間效應(yīng)指通過(guò)商品庫(kù)存消除商品生產(chǎn)與消耗在時(shí)間上的矛盾，使生產(chǎn)與消耗在時(shí)間空間上達(dá)到一致；空間效應(yīng)指通過(guò)運(yùn)輸、配送等活動(dòng)消除商品生產(chǎn)與消耗在空間位置上的矛盾，達(dá)到生產(chǎn)與消耗位置空間上的一致。物流信息化通過(guò)快速、準(zhǔn)確地傳遞物流信息，使生產(chǎn)廠商和物流提供商能隨時(shí)掌握商品需求者的需求狀況，生產(chǎn)廠商實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制（ Just In Time）生產(chǎn)，物流提供商實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制（ Just In Time）配送，將生產(chǎn)地和流通過(guò)程中的庫(kù)存減少到最低程度，供應(yīng)商與生產(chǎn)廠商或消費(fèi)者之間的距離被拉近，甚至達(dá)到“零庫(kù)存”或“零距離”，由此降低物流費(fèi)用。對(duì)于玉柴物流來(lái)說(shuō)，打造高度集成的綜

54、合物流管理信息平臺(tái)不僅能為迅速提升內(nèi)部各物流環(huán)節(jié)的專業(yè)操作水平，使得各功能環(huán)節(jié)得到充分整合，而且，隨著和外部客戶信息系統(tǒng)的對(duì)接以及和內(nèi)部職能部門(mén)之間的信息系統(tǒng)整合，將極大提高玉柴物流的整體作業(yè)效率和反應(yīng)能力，并對(duì)促進(jìn)重點(diǎn)客戶本身供應(yīng)鏈的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，對(duì)客戶關(guān)系的穩(wěn)固發(fā)展也有著重要的積極意義。方案價(jià)值-提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力成功案例格力港通基本概況【信息化需求】高效穩(wěn)定的信息系統(tǒng)是物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，因此必須具備足夠的能力去滿足企業(yè)自身發(fā)展的要求及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)快節(jié)奏的競(jìng)爭(zhēng)，與之相匹配的物流信息管理系統(tǒng)成為迫切需求。但由于物流行業(yè)的特性，市場(chǎng)上沒(méi)有通用型的物流軟件能夠滿足格力港通集團(tuán)的

55、要求，重新開(kāi)發(fā)一套專門(mén)的系統(tǒng)所投入的人力、物力太大，且開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，不能滿足格力港通快速發(fā)展的要求格力港通是珠海格力集團(tuán)公司全資子公司，重點(diǎn)投資發(fā)展格力集團(tuán)三大產(chǎn)業(yè)之一的物流產(chǎn)業(yè)：2007年，格力集團(tuán)進(jìn)軍物流業(yè)，并通過(guò)一系列項(xiàng)目的新建與購(gòu)并重組，迅速完成了產(chǎn)業(yè)布局，高起點(diǎn)、國(guó)際化地切入現(xiàn)代物流領(lǐng)域。2008年4月，格力集團(tuán)正式組建珠海格力港通投資發(fā)展有限公司，并授權(quán)其統(tǒng)籌管理產(chǎn)業(yè)內(nèi)相關(guān)資源，成長(zhǎng)為提供全方面物流解決方案的綜合性物流企業(yè)是珠海格力港通的發(fā)展目標(biāo)。 【信息化動(dòng)因】為實(shí)現(xiàn)“快速滿足業(yè)務(wù)變化、提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)效率、有效進(jìn)行系統(tǒng)集成”的目標(biāo)，從而提升信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的反應(yīng)速度，最終提升企業(yè)整體的

56、競(jìng)爭(zhēng)力，格力港通公司決定收縮技術(shù)路線、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、采用統(tǒng)一的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，并利用該開(kāi)發(fā)平臺(tái)建設(shè)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的物流信息管理平臺(tái)，滿足業(yè)務(wù)企業(yè)自身發(fā)展的要求。成功案例格力港通應(yīng)用功能架構(gòu)SOA架構(gòu)的企業(yè)平臺(tái)成功案例格力港通保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)流程成功案例項(xiàng)目成果基于NCUAP平臺(tái)，格力港通陸續(xù)開(kāi)發(fā)出的物流應(yīng)用系統(tǒng)百安快運(yùn)港達(dá)供應(yīng)鏈 保稅監(jiān)管倉(cāng)，出口監(jiān)管倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)（報(bào)關(guān)，VMI、JIT配送）格力物流保稅倉(cāng)管理 碼頭調(diào)度系統(tǒng)UAP平臺(tái)成功案例格力港通UAP平臺(tái)方案應(yīng)用價(jià)值構(gòu)建先進(jìn)、可靠、隨需應(yīng)變的核心物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力；在信息化建設(shè)過(guò)程中采用統(tǒng)一的系統(tǒng)建模工具、開(kāi)發(fā)工具、技術(shù)架構(gòu)、工作流、報(bào)表、安

57、全管理、應(yīng)用管理與監(jiān)控工具、項(xiàng)目管理方法等，加快項(xiàng)目實(shí)施、加強(qiáng)對(duì)外包服務(wù)商的管控、提升軟件質(zhì)量、提升系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的響應(yīng)能力、減少項(xiàng)目投入、降低維護(hù)成本；幫助格力港通培養(yǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立持續(xù)信息化建設(shè)能力。滿足企業(yè)級(jí)大規(guī)模管理應(yīng)用的復(fù)雜性和全面性要求。滿足電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈中各相關(guān)企業(yè)間（核心企業(yè)與上下游企業(yè)、不同的上下游企業(yè)間）及同一企業(yè)內(nèi)部不同的部門(mén)和組織間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)、協(xié)同計(jì)劃、協(xié)同制造和協(xié)同采購(gòu)的要求。滿足管理模式、組織模式、業(yè)務(wù)流程、和功能需求不斷完善和發(fā)展的要求。滿足快速構(gòu)建或重構(gòu)企業(yè)各類業(yè)務(wù)模型并快速實(shí)施的要求。滿足與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成要求。滿足軟硬件技術(shù)的兼容和跨

58、平臺(tái)遷移（適應(yīng)多種操作系統(tǒng)、多種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)）的要求。滿足系統(tǒng)不同的安全等級(jí)和不同的環(huán)境部署方式的應(yīng)用要求。行業(yè)總體趨勢(shì)與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)企業(yè)信息化總體架構(gòu)行業(yè)全面信息化管理系統(tǒng)解決方案戰(zhàn)略管理層解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層解決方案支撐平臺(tái)層解決方案價(jià)值分析行業(yè)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)一(規(guī)模)：關(guān)于公司1988年1991年2002年2005年2010年現(xiàn)在正在努力成為世界級(jí)管理軟件與云服務(wù)提供商發(fā)布云平臺(tái)/云服務(wù)戰(zhàn)略亞太最大ERP/管理軟件公司公司成立中國(guó)最大財(cái)務(wù)軟件公司中國(guó)最大ERP/管理軟件公司SAP10.0%今日：市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)來(lái)源：CCID 2011-2012年度中國(guó)管理軟件市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)管理

59、軟件連續(xù)10年市場(chǎng)占有率第一超過(guò)第二、三名的總和財(cái)務(wù)軟件連續(xù)21年市場(chǎng)占有率第一ERP軟件連續(xù)10年市場(chǎng)占有率第一超過(guò)第二、三名的總和30.7%金蝶11.8%SAP14.0%27.9%金蝶15.1%浪潮13.3%23.5%金蝶9.4%中國(guó)最大集團(tuán)管理軟件軟件供應(yīng)商中國(guó)最大HRM（人力資源管理軟件）軟件供應(yīng)商中國(guó)最大CRM（客戶關(guān)系管理軟件）軟件供應(yīng)商中國(guó)最大小型企業(yè)管理軟件供應(yīng)商中國(guó)最大財(cái)政及行政事業(yè)單位管理軟件軟件供應(yīng)商國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)視察2009年1月7日全國(guó)政協(xié)主席賈慶林在軟件園視察2008年12月27日溫家寶總理視察軟件園優(yōu)勢(shì)二(客戶)：超過(guò)150萬(wàn)家客戶，涵蓋眾多行業(yè)和企業(yè)規(guī)模 離散制造零售與流通服務(wù)建筑與房地產(chǎn)金融電信軍工與能源綜合性集團(tuán)政府與機(jī)構(gòu) 流程制造南方水泥物流行業(yè)客戶介紹地區(qū)客戶名稱地區(qū)客戶名稱北京中國(guó)海運(yùn)(集團(tuán))總公司大連恒昌物連北京中國(guó)郵政重慶重慶天宇物流有限公司珠海珠海格力港通投資發(fā)展有限公司上海上海環(huán)世物流集團(tuán) 廣州南粵物流上海上海申絲物流有限公司深圳快運(yùn)通物流濟(jì)南零點(diǎn)物流港廣州卓志物流徐州徐州金駒物流園 上海DHL北京北京騰昌國(guó)際運(yùn)輸代理服務(wù)有限公司上海TNT北京北方萬(wàn)邦物流有限公司深圳順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司北京天津航星國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司北京北