我國(guó)婚慶旅游發(fā)展對(duì)策

1、我國(guó)婚慶旅游開(kāi)展對(duì)策（一）整合婚慶旅游資源，設(shè)計(jì)婚慶旅游路線。 婚慶旅游路線的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，游客的年齡、教育背 景、消費(fèi)水平、生活理念以及家庭條件等等的差異， 都客觀地影響著游客的選擇。因此，在設(shè)計(jì)路線的時(shí) 候需根據(jù)實(shí)際調(diào)查，設(shè)計(jì)具有“蜜月婚典”夕陽(yáng) 紅”等不同性質(zhì)的婚慶旅游路線，還要在旅游的時(shí)間、 花費(fèi)、路途上做出相應(yīng)區(qū)分，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)勞逸結(jié)合， 讓參與婚慶旅游的游客都能享受到這一特色旅游的魅 力。由于婚慶旅游的游客不能像傳統(tǒng)旅游一樣以十人、 幾十人成團(tuán)的形式發(fā)團(tuán)，基本是成對(duì)發(fā)團(tuán)，游客往往 更加追求浪漫與高質(zhì)量的旅游目的地，因此在設(shè)計(jì)婚 慶旅游路線時(shí)要特別注意住宿條件。設(shè)計(jì)婚慶旅游路 線及對(duì)應(yīng)

2、特色產(chǎn)品，不僅可以滿足不同游客的不同需 求，同時(shí)也豐富了旅游目的地旅游活動(dòng)的層次。（二）走“旅行社+婚慶公司”模式，完善婚慶旅 游一體化服務(wù)?！敖Y(jié)婚”這件人生大事，在中國(guó)人心中 自當(dāng)是凡事要親力親為，做到本該是享受喜悅與幸福 的時(shí)刻，卻經(jīng)常被各種繁瑣的事弄得自己筋疲力盡， 甚至神經(jīng)衰弱。因此，旅行社和婚慶公司的合作包辦 模式給了大家一個(gè)更輕松、更方便的選擇，更符合現(xiàn) 代人的需要。另外，近年來(lái)越來(lái)越多追求時(shí)尚的都市 年輕人熱衷于到國(guó)外舉辦婚禮或度蜜月，婚慶旅游市 場(chǎng)需求日趨旺盛，而“旅行社+婚慶公司”這一新興的 合作模式，論文格式既有利于旅行社進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的 旅游產(chǎn)品，也有利于婚慶公司拓展新業(yè)務(wù)

3、實(shí)現(xiàn)多元化 經(jīng)營(yíng)。此外，婚慶旅游市場(chǎng)細(xì)分的目的是對(duì)顧客需求 差異化定位，聚焦婚慶旅游消費(fèi)者價(jià)值主張，但是產(chǎn) 品的差異化必然會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)本錢和營(yíng)銷費(fèi)用的相應(yīng)增 長(zhǎng)，“旅行社+婚慶公司”合作模式不僅為市場(chǎng)節(jié)約很 多本錢和資源，使兩家不同行業(yè)的企業(yè)在同一個(gè)合作 平臺(tái)上共享客源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，還可通過(guò)雙方核心資源 的聯(lián)合，提高各自在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。（三）多樣化營(yíng)銷傳播手段，提高產(chǎn)品知名度和 影響力。營(yíng)銷傳播包括廣告、促銷、公共關(guān)系和事件 營(yíng)銷等主要傳播方式。目前人們的婚慶旅游意識(shí)還沒(méi) 有完全樹(shù)立起來(lái)，相關(guān)企業(yè)及部門應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度， 充分利用網(wǎng)絡(luò)推廣、旅游營(yíng)銷展覽會(huì)等現(xiàn)代化旅游營(yíng) 銷傳播手段傳遞婚慶旅游產(chǎn)品

4、信息，引導(dǎo)人們的婚慶 旅游消費(fèi)意識(shí)。以三亞為例，為進(jìn)一步提升三亞旅游 目的地形象，不斷拓展客源市場(chǎng)，采取了豐富多彩的 營(yíng)銷傳播方式，一方面，積極參加柏林國(guó)際旅游博覽 會(huì)、法蘭克福國(guó)際會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)旅游展等；另一方面， 廣泛開(kāi)展業(yè)界交流活動(dòng)，增進(jìn)友誼，擴(kuò)大合作，進(jìn)一 步鞏固重點(diǎn)客源市場(chǎng)。同時(shí)，利用微博、社交網(wǎng)絡(luò)等 載體，重點(diǎn)宣傳推介婚慶度假旅游、海洋旅游、溫泉 旅游、生態(tài)旅游、高爾夫康體旅游和民俗文化旅游等 高端旅游產(chǎn)品。通過(guò)多樣化的營(yíng)銷傳播手段，三亞“婚 慶旅游圣地”的形象已深入人心。（四）建立并維護(hù)客戶忠誠(chéng)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 客戶較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)某個(gè)企業(yè)產(chǎn)品或品牌保持的選擇性 偏好與偏向性購(gòu)買行為

5、稱為客戶忠誠(chéng)?？蛻糁艺\(chéng)是企 業(yè)珍貴的核心資源，它反映的是消費(fèi)者在該產(chǎn)品價(jià)格 或產(chǎn)品特性有變動(dòng)的時(shí)候轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能程度， 客戶忠誠(chéng)的小幅度增加通常能夠?qū)е吕麧?rùn)的大幅度增 加。從婚慶旅游角度來(lái)說(shuō)，假如某夫婦選擇特定公司 的新婚游產(chǎn)品，后來(lái)每逢結(jié)婚周年仍選該公司的婚慶 旅游產(chǎn)品，這對(duì)夫婦便是該公司的忠誠(chéng)客戶。建立并 維護(hù)忠誠(chéng)客戶的意義對(duì)婚慶旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅在于 可以為企業(yè)帶來(lái)可觀的短期利潤(rùn)，更重要的是可以促 進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，從戰(zhàn)略上全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)。企業(yè)必須通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)、關(guān)注客戶內(nèi) 心感受的滿足度、與顧客建立互動(dòng)并形成盟友關(guān)系、 灌輸客戶企業(yè)產(chǎn)品或品牌理念、轉(zhuǎn)移本錢等來(lái)建立

6、和 維護(hù)客戶忠誠(chéng)，從而為婚慶旅游企業(yè)長(zhǎng)期盈利和開(kāi)展 奠定良好的基石。（五）產(chǎn)品品牌化經(jīng)營(yíng)，形成產(chǎn)品進(jìn)入壁壘。品 牌的意義是通過(guò)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度來(lái)促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增 長(zhǎng)，產(chǎn)生品牌溢價(jià)，進(jìn)而對(duì)其他企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)壁壘， 提升企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。將品牌管理納入婚慶旅游的日 常管理中：培育組織文化，樹(shù)立組織形象，增強(qiáng)組織 凝聚力，提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率；把握公眾潛 在的需求,不斷推出新的產(chǎn)品或服務(wù),開(kāi)拓新的市場(chǎng)； 提供非同質(zhì)化產(chǎn)品，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難于提供或模仿。以 三亞為例，近年來(lái)著力打造“三亞婚慶圣地，蜜月天堂”的旅游目的地形象，不斷開(kāi)發(fā)出文化氣氛 濃郁的海濱婚禮、海島婚禮、黎族風(fēng)情婚禮等婚慶旅 游產(chǎn)品，使人們對(duì)三亞婚慶旅游品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同 感大大增強(qiáng)。另外在品牌化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，要特別注 意內(nèi)部品牌化管理。內(nèi)部品牌化是指用來(lái)通知和激勵(lì) 員工的活動(dòng)與流程，即采取內(nèi)部的視角以確保員工與 營(yíng)銷伙伴贊成和了解基本的品牌理念，并且知道自己 的所作所為可能會(huì)怎樣有助于或損害品牌資產(chǎn)。由