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1、項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告書5篇項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告書11、時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。公司要求在短時(shí)間內(nèi)開始實(shí)施ERP項(xiàng)目。在前期ERP專職人員未到位,項(xiàng)目主管未真正了解ERP的情況下,未對軟件供應(yīng)商做充分的了解,而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候,基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對ERP軟件進(jìn)行過濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對ERP系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開發(fā)。即使時(shí)間最不足,前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話,種瓜得瓜,種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了,但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長。確實(shí)后
2、來由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案,為此,不得不進(jìn)行很多二次開發(fā),或者尋找其他的替代方法,則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。2、需求無法對號入座,導(dǎo)致了大量的二次開發(fā)。對于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來說,過多的二次開發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑椤R环矫?,過多的二次開發(fā),會(huì)破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次,ERP系統(tǒng)的二次開發(fā),往往需要比較長的時(shí)間。有時(shí)候,在ERP系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改,比開發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且,還需要進(jìn)行一些全面的測試。另外,軟件公司出于成本的考慮,也不會(huì)配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開發(fā)的話,往往需要排隊(duì)等候。所以,二
3、次開發(fā)的周期往往比較長。第三,對于公司說,二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費(fèi)用。大部分ERP系統(tǒng)對于二次開發(fā)來說,是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說,不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對二次開發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以,二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。若在選型之前,能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話,可能這個(gè)EPR項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用,而且,還可以保證項(xiàng)目的周期。3、軟件功能不足,卻由公司來買單。ERP項(xiàng)目能否取得成功,軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是,軟件功能不足,則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺,企業(yè)需求難以對號入座,就
4、意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開支。如進(jìn)行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項(xiàng)目中的冤枉支出。在實(shí)施顧問對公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多需求無法在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是,這個(gè)時(shí)候,因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂,項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以,對方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對于無法實(shí)現(xiàn)的需求,讓我們公司掏腰包,進(jìn)行二次開發(fā)。作為企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研,量體選型,防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在ERP系統(tǒng)中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本,影響ERP項(xiàng)目的整個(gè)周期。二、軟件的選型公司使用ERP軟件,各個(gè)部門要達(dá)到什么目標(biāo),解決企業(yè)目前什么問題,這些情況
5、公司必須有很清醒的認(rèn)識,量體選型至關(guān)重要。通常ERP供應(yīng)商的銷售過程中售前顧問都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),告訴用戶:根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)ERP項(xiàng)目實(shí)施完畢之后,企業(yè)的庫存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少,銷售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的,這就帶來了ERP項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱:不承諾效果。ERP項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情,諸如人事調(diào)動(dòng)、流程修改等等,都不能直接的產(chǎn)生效率,即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚,什么是通過實(shí)施ERP產(chǎn)生的,什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來說,成功了,自然是他們的功勞,可以大肆宣傳,失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時(shí)
6、間收錢就好了。然而這樣的承諾,公司是不能接受的。當(dāng)然,售前活動(dòng)中誤導(dǎo)用戶是很正常的,不誤導(dǎo)你,你又怎么會(huì)心甘情愿的簽合同呢。另外,軟件的選型之前,ERP專職人員必須先期到位,做好前期的調(diào)研,收集各個(gè)部門的功能需求及各種表單,ERP專職人員協(xié)同各個(gè)部門主管參與ERP供應(yīng)商對ERP軟件的功能演示根據(jù)收集到信息,確認(rèn)ERP軟件是能達(dá)到及滿足公司各個(gè)部門的要求以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測試,因部分功能如MRP計(jì)算,憑證傳輸?shù)?,涉及到?jì)算的情況,數(shù)據(jù)量一大,程序是否能正常進(jìn)行,執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求,必須有先期的預(yù)測。所以在選型之前,企業(yè)應(yīng)該明確:1、企業(yè)實(shí)施ERP目標(biāo)。
7、2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例,軟件公司能做什么。3、ERP軟件單元測試壓力測試全面測試。4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出,要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范,合同保證。三、合同的簽訂合同的簽訂必須有利于公司一方以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧,使ERP的成本盡量透明化,減少隱性成本的開支,讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而盡量保證ERP整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)過程,不因二次開發(fā)費(fèi)用問題培訓(xùn)問題顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩,從而影響到整個(gè)ERP項(xiàng)目的周期對于軟件公司來說,保護(hù)自己的利益是正常的.事情,而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過
8、程中光法律顧問的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在ERP合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個(gè)行業(yè)的特征,避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。1、二次開發(fā)的定義二次開發(fā)的具體內(nèi)容(大至范圍),提供的服務(wù),進(jìn)行的方式和確定開發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見的手段是:在ERP合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)(一個(gè)人工作一天的費(fèi)用),而將具體的開發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后,以各種借口增加二次開發(fā)的時(shí)間。畢竟評估一個(gè)開發(fā)過程需要多長的時(shí)間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開發(fā)的時(shí)間加得很大企業(yè)基于成本的考慮,不得不取消某些計(jì)
9、劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說:“二次開發(fā)是制約用戶強(qiáng)有力的手段之一,要么他們精簡流程,要么支付更多的費(fèi)用,兩樣我都喜歡”。2、實(shí)施周期的定義(項(xiàng)目計(jì)劃)乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作,不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間,如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān),如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。3、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(項(xiàng)目交付的文件)甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收行為應(yīng)包括:a)甲方對乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收;b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認(rèn);c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段,甲、乙雙方對于某階段工作成果的
10、評價(jià);d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價(jià)。4、雙方的職責(zé)定義按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)作為公司必須做哪些工作,作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。5、培訓(xùn)的定義(包括培訓(xùn)方式,培訓(xùn)對象,培訓(xùn)時(shí)間表,培訓(xùn)文檔或教材,培訓(xùn)成績考核,培訓(xùn)評估等)考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓(xùn)需要,軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。6、項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定ERP系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。7、簽訂補(bǔ)充協(xié)義,說明,備忘錄在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識,同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。8、項(xiàng)目顧問資歷時(shí)間保證顧問更換人天數(shù)投入顧問實(shí)施工作時(shí)
11、間(是否駐廠等)9、失敗后的賠償通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的,即使是有賠償,那也是客戶未按期付款需要賠償,不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。ERP實(shí)施的成果難以判斷,責(zé)任的歸屬難以判斷,最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同,質(zhì)量不好可以退貨。正因?yàn)槿绱?,需在合同上增加條款:明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo),劃分權(quán)責(zé),如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止,軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。四、顧問的能力一般顧問有以下幾種類型:技術(shù)支持型,幫助客戶安裝ERP軟件,并對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn);程序員型,工作內(nèi)容以客戶化為主;顧問型,從為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)著手,幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶成
12、功應(yīng)用ERP。在提交ERP項(xiàng)目建議的過程中,部分軟件公司也會(huì)同時(shí)提交ERP顧問的簡介資料但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個(gè)月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級顧問。同樣的,沒有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問也會(huì)吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問題的關(guān)鍵還不在于此,更多的是高級顧問只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無經(jīng)驗(yàn)的顧問進(jìn)行?;蛘唔?xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級顧問去做,后期的培訓(xùn)以各種理由將高級顧問調(diào)離,用中低級顧問替代,這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當(dāng)然,軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會(huì)遭遇人才流動(dòng)。故,所有的顧問必須經(jīng)過考核或
13、認(rèn)可后才能上崗,對于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。由于顧問的能力問題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延,軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。前期BOM表的錄入,顧問指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚,造成BOM資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類別,一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改直接影響到項(xiàng)目的周期。五、確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃A、確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍:對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談,了解用戶的詳細(xì)需求,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄,明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。B、定義遞交的工作成
14、果:公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果,包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。C、評估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn):由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,對預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革,ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn),有評估計(jì)劃和應(yīng)對措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中,風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了D、制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃:在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和
15、明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃,編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。E、制定成本和預(yù)算計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃,結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排,編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。F、制定人力資源計(jì)劃:確定實(shí)施過程中的人員安排,包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對用戶方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。六、明確項(xiàng)目小組成員職責(zé)A、ERP系統(tǒng)管理員的職責(zé)ERP管理員在整個(gè)ERP實(shí)施過程中扮演著極其重要的作用,是ERP系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋,應(yīng)賦予足夠權(quán)限。B、ERP系統(tǒng)項(xiàng)目副組長的職責(zé)全面
16、負(fù)責(zé)ERP的日常工作,在系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。C、ERP項(xiàng)目各部門組長的職責(zé)在實(shí)施過程中部門組長的職責(zé)是:傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對ERP工作的要求、將部門業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問;幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問工作;帶是帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過程,組長應(yīng)該是部門的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí),必須慎重考慮,必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的,勢必受日常工作影響而不能
17、在ERP項(xiàng)目上投太多的時(shí)間,沒能吃透ERP的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問的職責(zé)ERP顧問是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。ERP顧問的作用是對企來進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo),更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問能否控制整個(gè)實(shí)施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的,既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走,也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走,而應(yīng)該相互調(diào)各,走最高效快捷的道路。從另一方面來說,ERP顧問也不是萬能的,所有事情都是他做,他只是引路者。可將他比喻成足球教練,他負(fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球
18、,采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻,但教練是不進(jìn)場踢球的,就算是進(jìn)場更不能完全依靠他進(jìn)球。主要職責(zé)是:1對ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理,制訂實(shí)施計(jì)劃,控制好實(shí)施進(jìn)度,分配好實(shí)施任務(wù),并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。2對ERP軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。3同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的諸多問題,針對軟件本身的問題及時(shí)反饋并解決。4對ERP操作、使用情況進(jìn)行部門和人員的考核。5對企業(yè)的ERP應(yīng)用提供管理資詢,如流程變更等。在ERP系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。E、ERP各部門組員的職責(zé)1、日常ERP單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。2、日常數(shù)據(jù)的審
19、核工作。3、向ERP系統(tǒng)管理員反映在ERP運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。4、嚴(yán)格按照ERP作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)作。七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備ERP的主要作用就是對企業(yè)信息的整合,而信息的載體和表達(dá)都要通過數(shù)據(jù)完成。對項(xiàng)目實(shí)施來講,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。首先,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣,涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),會(huì)計(jì)科目,供應(yīng)商客戶信息,部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息,這些信息在手工作業(yè)中也會(huì)用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等,這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì)涉及到的,它們會(huì)影響到系統(tǒng)計(jì)算。另外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大,以上各類信息的記錄數(shù)
20、從幾個(gè)到幾十萬都有,而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè),兩者的乘積簡直是天文數(shù)字,通常造成項(xiàng)目延期的原因有90來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。數(shù)據(jù)的正確性是最重要的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ),如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、BOM結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的,如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符,計(jì)劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征,從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織,一般需要多個(gè)部門協(xié)調(diào),投入的人力和時(shí)間都比較多,見效周期長,因此阻力也是很大的。如何有效的,快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:A、確定工作范圍B、建立必要的編碼原則ERP軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編
21、碼實(shí)現(xiàn)的,編碼可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識,并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用,建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則,也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標(biāo)識方法,所謂磨刀不誤砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了這些重要的工作。C、建立公用信息建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會(huì)在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用,并且數(shù)據(jù)量不大,可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話,整體效率和進(jìn)度會(huì)大打折扣。D、BOM結(jié)構(gòu)的確定這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系,這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)
22、定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定,今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化;如果半成品設(shè)定多,就會(huì)大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況,那么半成品要設(shè)置編碼管理:對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務(wù),除此以外半成品盡量不用編碼,也不用錄入軟件系統(tǒng),BOM每多一層,相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會(huì)增加物料信息的數(shù)據(jù)量,我個(gè)人的觀點(diǎn)是盡量少的BOM階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。E、收集第一手資料,將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中F、數(shù)據(jù)檢查(1)完整性檢查:完整性即記錄數(shù)量是否完整。可以請企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù),將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性,所有的ERP軟件都有必須輸
23、入的字段,如果缺少這些字段就會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定,如物料的提前期、默認(rèn)倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段,對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍,例如客戶分類和所屬地區(qū)等。(2)正確性檢查:正確性的范圍很廣,可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會(huì)計(jì)科目是資產(chǎn)類型的,但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類型的,再比如有的物料是采購來的,但是錄入成自制件,這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。(3)唯一性檢查:數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查,常見錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼,如果以后錄入系統(tǒng),成熟的ERP軟件會(huì)提示編碼已經(jīng)存在,并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必
24、須杜絕,這種錯(cuò)誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的,必須利用人工查找,否則在上線后會(huì)發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。G、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)H、系統(tǒng)檢核項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告書2在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx12個(gè)項(xiàng)目有條不紊地進(jìn)行,本年度設(shè)計(jì)、機(jī)電安裝方面作如下工作總結(jié)。一、工程概況及xx設(shè)計(jì)完成工作量情況:1、本年度工程概況:正在啟動(dòng)的項(xiàng)目:1、5、6地,2、購物中心,3、xx大酒店地塊,4、電纜入地。正在施工的項(xiàng)目:1、xx住宅,2、主題購物區(qū),3、會(huì)所,4、團(tuán)山路,5、環(huán)湖路,6、街坊路。正在掃尾的項(xiàng)目:xx廣場。2、本年度設(shè)計(jì)及配合施工設(shè)計(jì)情況:備注:正在進(jìn)行施工的建筑面積為xx;道路施工的總長度為xxm;正在進(jìn)行設(shè)計(jì)的建
25、筑面積為xx。二、本年度xx設(shè)計(jì)(部門)管理設(shè)計(jì)內(nèi)容:在張總的總策劃、范經(jīng)理統(tǒng)籌組織下,主要工作以下內(nèi)容:1、完成xx總規(guī)及5、6地詳規(guī)設(shè)計(jì)管理,報(bào)建基本通過,6地可進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)。1、完成xx控規(guī)設(shè)計(jì)管理,用于規(guī)劃局報(bào)建。3、完成xx排污干管的初步方案,用于以后總圖控規(guī),它將成為其經(jīng)過地塊的主排水管。4、完成a-2及8地的總規(guī)設(shè)計(jì)管理,年前報(bào)規(guī)劃局。5、完成購物中心規(guī)劃設(shè)計(jì)及其施工圖的方案、擴(kuò)初設(shè)計(jì)管理,年后完成施工圖設(shè)計(jì)。6、完成主題購物區(qū)的設(shè)計(jì)方案修改及施工圖變更管理。5、完成新增5畝地規(guī)劃設(shè)計(jì),并完成施工圖設(shè)計(jì)管理。6、完成會(huì)所精裝修設(shè)計(jì),并對施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行修改管理。7、完成西邊道路的
26、設(shè)計(jì)管理。8、完成環(huán)湖路規(guī)劃設(shè)計(jì),并基本完成施工圖設(shè)計(jì)管理。9、完成生態(tài)公園總規(guī)初步方案設(shè)計(jì)管理。10、完成110kv高壓線入地設(shè)計(jì)管理。11、完成2地供電線路設(shè)計(jì)管理。三、規(guī)劃及其設(shè)計(jì)前期工作方面:1、管理相關(guān)單位完成測繪放線,主要內(nèi)容如下:環(huán)湖路的放線、定測、控制放點(diǎn);西邊道路放線、控制放點(diǎn)、現(xiàn)狀土方測繪;團(tuán)山路控制放點(diǎn);xx控制放點(diǎn),驗(yàn)線、室外交接土方測繪,增加項(xiàng)目(新增別墅、中心車庫、t17等)控制放點(diǎn);購物大道控制放點(diǎn),驗(yàn)線;購物中心測繪、放線、及其等。2、管理相關(guān)單位完成地質(zhì)勘探,如:xx初勘及詳勘、t17的補(bǔ)勘等。四、設(shè)計(jì)現(xiàn)場配合方面:1、指揮安排工地現(xiàn)場變更,如:xx等。2、組
27、織管理啟動(dòng)施工項(xiàng)目的技術(shù)交底,如:xx等。3、審核施工項(xiàng)目技術(shù)方案及其深化設(shè)計(jì),如:xx等。4、現(xiàn)場設(shè)計(jì)及技術(shù)指導(dǎo),如:樣板間及其大堂。五、與各部門配合方面:1、直接參與以及安排人員與戰(zhàn)略發(fā)展部配合報(bào)建,如:購物大道的審圖、購物中心專家評審、梓湖灣消防報(bào)批資料、5畝地規(guī)劃報(bào)建等。2、直接參與以及安排人員與營銷策劃部配合銷售,如:購物大道面積測繪、各設(shè)計(jì)規(guī)劃及設(shè)計(jì)要求的溝通、購物大道商鋪一層21裝修方案等。3、與公司其他部門配合,如:配合人力資源部對工程部人員甑選、招聘,物業(yè)用房及配套設(shè)施、合約有關(guān)工程方面招投標(biāo)技術(shù)答疑等。六、在建項(xiàng)目安裝方面:xx現(xiàn)場安裝以黃工為主,針對安裝技術(shù)方面疑點(diǎn)、難點(diǎn)
28、、重點(diǎn)進(jìn)行把關(guān)。1、擬定、完善、審核設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)標(biāo),如:2地供電設(shè)備、會(huì)所空調(diào)設(shè)備、游泳池設(shè)備等。2、對設(shè)備合同的技術(shù)審核,如:電梯等。3、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),如:xx智能戶控箱位置及其布線、現(xiàn)場排水管問題、購物中心臨建水電方面等。七、內(nèi)部組織管理方面:1、制定設(shè)計(jì)管理制度。2、工作中培訓(xùn)剛參加工作員工。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),開展集體活動(dòng)。xx年主要需完成的以下幾方面工作:1、配合項(xiàng)目針對xx住宅、購物大道、購物中心、三條道路、電纜入地、6地一期施工進(jìn)行設(shè)計(jì)配合,現(xiàn)場安裝技術(shù)指導(dǎo)及其相關(guān)工作。2、完成a-2及8地塊規(guī)劃設(shè)計(jì)及其8地施工圖設(shè)計(jì)、生態(tài)公園規(guī)劃及其基本完成主要施工圖設(shè)計(jì)。3、完善并實(shí)施設(shè)計(jì)管
29、理制度,對設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、投資全面管理。4、加強(qiáng)xx工程(設(shè)計(jì))技術(shù)人員后備力量的培養(yǎng)。對以后須調(diào)整、改進(jìn)的工作及其建議:1、我方發(fā)出郵件按以往是發(fā)郵件個(gè)人墊郵資后,拿發(fā)票后,再到財(cái)務(wù)報(bào)賬。隨著項(xiàng)目的擴(kuò)展,往來郵件比較多,這樣多次報(bào)賬,不能有效的工作,建議:郵件流轉(zhuǎn)流動(dòng)資金XX元,由文員統(tǒng)籌定期報(bào)賬管理。2、為進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)管理,進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、投資全面管理,目前進(jìn)度由我方直接管理,審圖中心對規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量審圖。本年度對設(shè)計(jì)投資的控制管理力度不夠(合約對設(shè)計(jì)投資控制,屬于事后控制),隨著以后的項(xiàng)目擴(kuò)大,建議:對設(shè)計(jì)質(zhì)量、投資另找設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu),我方對此進(jìn)行審定。3、目前對于測繪、勘探施工單位有
30、一總包單位,一方面,我方減少了許多簽合同等重復(fù)勞動(dòng),增加了工作的有效性,另一方面,其進(jìn)度、質(zhì)量有一定制約(對方認(rèn)為吃獨(dú)食),建議:另增加測繪、勘探總包施工單位,這樣增加我方的主動(dòng)性。另外,對于設(shè)計(jì)的深化,施工方又不能完成的,由設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)完成。4、按今年的設(shè)計(jì)聯(lián)系情況,為減少不同項(xiàng)目對同一設(shè)計(jì)院的聯(lián)系,以及按強(qiáng)矩陣的管理模式,建議:設(shè)計(jì)增加人員(已報(bào)人力資源部),尤其安裝技術(shù)全方位,有甲方專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)人員越來越重要。5、目前,公司的機(jī)電安裝各方面都比較滯后,建議:增加有水電現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)的甲方管理人員;建立機(jī)電設(shè)備安裝管理制度;制定機(jī)電設(shè)備安裝設(shè)備材料計(jì)劃及其采購計(jì)劃。項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告書3時(shí)間過
31、得很快,12月份悄然來至,也昭示著緊張忙碌的一年也即將過去,新的一年將要開始。20 xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,努力提高自己的工作能力,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作內(nèi)容,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:一、回顧自二月底哈密石城子電站項(xiàng)目復(fù)工以來到現(xiàn)在,在項(xiàng)目上度過了有十個(gè)月的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,項(xiàng)目部人員密切配合,共同努力推動(dòng)項(xiàng)目的建設(shè)工作正常有序的進(jìn)行。當(dāng)然,過程不可能是一帆風(fēng)順的,其中也飽含著酸、甜、苦、辣各種滋味。但辛苦和努力并沒有白費(fèi),項(xiàng)目建設(shè)已全部完成并順利投產(chǎn)運(yùn)行,這是作為建筑
32、行業(yè)來說對于我們工程一線人員最大的安慰??粗?xiàng)目從一片荒蕪的戈壁灘變成現(xiàn)在,由我們自己的電池板和我們自己的工作人員組織建設(shè)而成的一片藍(lán)色的海洋,心中不時(shí)露出一絲絲欣喜。對公司來說這是一個(gè)項(xiàng)目的完成,為企業(yè)在異地創(chuàng)出了名聲,也創(chuàng)造了利潤;對我們個(gè)人來說這是一個(gè)鍛煉的告一段落,還有更多的項(xiàng)目和工作等著我們?nèi)プ觯覀優(yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了業(yè)績,同時(shí)也得到了鍛煉,收獲了自己的成長果實(shí)。二、工作內(nèi)容整個(gè)的20 xx年基本都在哈密電站建設(shè)項(xiàng)目上,下面簡單的將項(xiàng)目的概況和建設(shè)內(nèi)容概括敘述一下:哈密石城子光伏電站總裝機(jī)容量為20MWp,工程的主要任務(wù)是發(fā)電,建成后通過35kV出線系統(tǒng)接入哈密石城子光伏園區(qū)華電220匯集
33、站,并入哈密電網(wǎng),生產(chǎn)運(yùn)行期為25年。工程用地面積為582000,總體布置為矩形,南北長約837.5m,東西寬約684m,分為管理區(qū)和生產(chǎn)區(qū)兩部分。管理區(qū)主要的建(構(gòu))筑物為綜合辦公建筑、35KV配電室、SVG室、消防水泵房、門衛(wèi)室、車庫、硬質(zhì)混凝土廣場。生產(chǎn)區(qū)采用分塊發(fā)電集中并網(wǎng)方案,電池組件采用240WP多晶硅太陽能電池板84600塊;逆變器選用500kw光伏并網(wǎng)逆變器,共40臺。20MWP太陽電池列陣由20個(gè)1MWP多晶硅電池子方陣組成。每個(gè)子方陣由2個(gè)500KWP陣列逆變器組構(gòu)成。每個(gè)陣列逆變器組由212路電池組串單元并聯(lián)而成,每個(gè)組串由20塊太陽電池組件串聯(lián)組成。各太陽電池組串劃分的
34、匯流區(qū)并聯(lián)接線,輸入防雷匯流箱經(jīng)電纜接入逆變器室直流配電柜,經(jīng)光伏并網(wǎng)逆變器逆變后的三相交流電經(jīng)電纜引至35kv/0.3kv升壓變壓器(箱式升壓變電站)升壓后送至管理區(qū)35kv配電室。各子方陣的逆變器室均布置在其子方陣的中間部位,箱式升壓變電站與逆變器室相鄰布置。管理區(qū)于8月31日交付業(yè)主投入使用,并完成前期5兆瓦并網(wǎng)送電工作,后期15兆瓦于10月15日正式并入電網(wǎng)完成送電工作。三、邊工作邊學(xué)習(xí)工程建設(shè)過程中項(xiàng)目部全體工作人員嚴(yán)格遵照電力部門有關(guān)規(guī)程、規(guī)范的要求,精心組織施工過程管理,加強(qiáng)目標(biāo)管理,加強(qiáng)事前控制及事中控制和事后過程控制,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn),積極協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、和生產(chǎn)各方之
35、間有關(guān)工程建設(shè)各種管理工作的職責(zé),確保本工程實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的目標(biāo)。由于參加工作不久,這是我第一個(gè)從頭至尾參與下來的工程,同時(shí)也是一個(gè)比較新鮮的工程。畢竟由于目前國內(nèi)大型并網(wǎng)光伏發(fā)電項(xiàng)目起步不久,沒有成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,技術(shù)資料及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也很少,公司的大家對地面電站的建設(shè)流程和管理制度基本上也沒有太多的概念。所以這個(gè)工程對我個(gè)人來說既是一份工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。畢業(yè)后來到公司,在保定總部工作了三個(gè)月,隨后就來到這個(gè)項(xiàng)目上,從項(xiàng)目籌備到項(xiàng)目正式開工建設(shè),再到光伏電站投產(chǎn)發(fā)電,基本上都經(jīng)歷了一次。通過看設(shè)計(jì)圖紙對照實(shí)際施工過程,通過廠家技術(shù)資料對照實(shí)際設(shè)備安裝調(diào)試過程,掌握光伏電站發(fā)電原理
36、及關(guān)鍵技術(shù),通過這個(gè)項(xiàng)目作為學(xué)習(xí)的平臺,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在后續(xù)的光伏電站項(xiàng)目建設(shè)過程中能更好的完成工作并對項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化。光伏電站從目前運(yùn)行的模式來看,下設(shè)管理機(jī)構(gòu)比較單一,從項(xiàng)目的前期運(yùn)作到項(xiàng)目建設(shè)再到項(xiàng)目正常投運(yùn),人員相對較少,人員要求不但要有熟練的技術(shù),更主要的是在整個(gè)項(xiàng)目管理上綜合業(yè)務(wù)水平,包括:項(xiàng)目建設(shè)程序、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目施工管理、項(xiàng)目驗(yàn)收,項(xiàng)目安裝調(diào)試啟動(dòng)驗(yàn)收,到項(xiàng)目竣工投入正常運(yùn)行等等,必須都要有一定程度的了解。經(jīng)過在哈密電站項(xiàng)目的建設(shè)過程中的學(xué)習(xí),使自己的管理知識得到了加強(qiáng),看到了很多也學(xué)到了很多,在管理方面思路進(jìn)一步變得清晰,對于目前的管理模式能大致
37、有一個(gè)宏觀的把控,下一步需要進(jìn)一步細(xì)化管理,不斷提高自身管理水平。四、缺點(diǎn)與不足雖然目前電站已建設(shè)完成,投入正常使用,但建設(shè)過程卻是很曲折的,也暴露了許多的問題。哈密電站項(xiàng)目自身管理存在很多的不足從項(xiàng)目開工至結(jié)束,三度更換項(xiàng)目經(jīng)理,這是工程的一大忌諱。當(dāng)然由于英利集團(tuán)剛開始參與電站建設(shè)不久,新疆兩個(gè)項(xiàng)目作為第一批電站建設(shè)項(xiàng)目,集團(tuán)內(nèi)部參建單位較多,將項(xiàng)目作為一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,導(dǎo)致的這一狀況發(fā)生。電站建設(shè)的管理模式和工民建工程的管理模式雖然大同小異,但絕不能照搬照抄,電力行業(yè)的工程是對質(zhì)量要求最嚴(yán)格的,必然導(dǎo)致手續(xù)上的層層相扣和建設(shè)過程中的諸多驗(yàn)收。并且與我們以往的經(jīng)驗(yàn)是不同,必須及時(shí)作出調(diào)整。這
38、個(gè)項(xiàng)目上就出現(xiàn)了許多考慮不周全的事項(xiàng),好在能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。這也算是對我們的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工程上避免類似情況發(fā)生。五、對異地項(xiàng)目的個(gè)人建議1)、建立完善的異地項(xiàng)目人員管理制度,及其相關(guān)的獎(jiǎng)罰措施,這樣才能更好的管理、調(diào)度人員的工作;2)、公司應(yīng)該安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在一個(gè)月或一定時(shí)間內(nèi)給異地項(xiàng)目工作人員組織開會(huì),給這段時(shí)間所做工作的成績給予肯定及相關(guān)的懲罰與鼓勵(lì);3)、技術(shù)人員有些相關(guān)的技術(shù)專業(yè)知識不成熟,公司應(yīng)繼續(xù)加大資料的購買、收集,及其一些相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn);總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每
39、位成員都能夠獨(dú)擋一面,大家攜手努力與公司共同走向輝煌。最后,祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告書4一、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識,才能切實(shí)有效地開展工作:1、正確認(rèn)識打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。2、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例)質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。3、原文下發(fā);項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。二、明確質(zhì)量管理的方法1、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作
40、:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。2、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持:分解項(xiàng)目工序,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持三檢制,真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄,施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。3、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)
41、量;從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。4、以三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。5、貫徹以預(yù)防為主的方針,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì),主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與
42、處罰。6、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié),不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。在的工程剛開始,打造無與倫比的精品工程,不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告書5上半年,征管科在市局計(jì)算機(jī)管理處、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路,找準(zhǔn)方向,把握重點(diǎn),著力打造知識共享工程,構(gòu)建高效運(yùn)作工作平臺,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個(gè)新的臺階”的
43、工作思路開展工作,下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點(diǎn)對上半年的信息化建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié),并找出目前還存在的問題,提出下半年的工作打算。一、上半年完成的主要工作1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作??h局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營網(wǎng)由廣電改為電信后,網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少,局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善,上半年因網(wǎng)絡(luò)線路故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起,且都得到了及時(shí)有效解決;2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離,開通機(jī)關(guān)大樓21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng),其余各稅也通過adsl方式相繼開通互聯(lián)網(wǎng),各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決;3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m,運(yùn)行速度
44、大大提高,且雙線路互備份,出現(xiàn)故障后自動(dòng)切換到另一條線路,確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)無故障不間斷運(yùn)行,到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng)沒有出現(xiàn)一次通訊故障;4、整合機(jī)房服務(wù)器功能,合理配置機(jī)房資源。一是今年以來相繼對縣局ftp進(jìn)行分類整理,開設(shè)“臨時(shí)存放”和“全局共享”文件夾,“臨時(shí)存放”文件夾解決了部門間文件臨時(shí)傳遞只能通過辦公室周轉(zhuǎn)的問題,避免臨時(shí)文件(相片等)存放散亂,長期得不到清理,占用大量磁盤空間,影響服務(wù)器運(yùn)行性能?!叭止蚕怼蔽募A主要是將全局共用的信息,包括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說明及期使用手冊集中存放,解決以前此類公用信息分布于各個(gè)科室,不利于基層單位甚至本部門使用人
45、查找和使用;二是開通數(shù)據(jù)備份ftp(單位內(nèi)部ftp)服務(wù)器,解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲(chǔ)(備份),作為縣局ftp的有效補(bǔ)充;5、事前預(yù)防,加強(qiáng)監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺階。一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,不留死角,并加強(qiáng)監(jiān)控,發(fā)生問題機(jī)及時(shí)通知處理;二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,通過每天的數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、事故及時(shí)處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系,我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善,有效減少了安全事故的發(fā)生。上半年通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計(jì)算機(jī)10次以上,每次都在安全問題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時(shí)有效處理,避免病毒的大面積
46、感染和網(wǎng)絡(luò)中斷;下半年擬對問題計(jì)算機(jī)(不關(guān)機(jī)/殺毒軟件報(bào)警/異常發(fā)包)進(jìn)行定期通告等方式進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作,實(shí)現(xiàn)增多事前管理、減少事后管理;6、用好市局下發(fā)的資源,用方式實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計(jì)財(cái)科以等特殊重要崗位通過配備實(shí)現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公,為解決西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò),由此引起局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問題,擬對西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤采用方式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入市局運(yùn)輸發(fā)票服務(wù)器進(jìn)行進(jìn)行拷盤/寫盤操作,通過這一方式將有效解決運(yùn)輸企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問題;7、軟件運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)入正常狀態(tài)。由于以前搞信息化建設(shè)工作分工明確,責(zé)任到人,致使去年因
47、人員變動(dòng)后工作出現(xiàn)脫節(jié),今年以來配合計(jì)財(cái)科完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新,以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級,保證了ds2.0程序的正常運(yùn)行;8、初步完成對信息化建設(shè)方面技術(shù)知識資料的整理,知識的歸類歸檔,解決了因崗位變化、人員調(diào)動(dòng)等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)問題,實(shí)現(xiàn)崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、網(wǎng)絡(luò)布線工程、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運(yùn)行技術(shù)文檔、重要崗位機(jī)器數(shù)據(jù)備份、計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作;9、計(jì)算機(jī)日常維護(hù)模式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù),極大地提高了工作效率。在目前人員素質(zhì)參差不齊,各單位計(jì)算機(jī)管理員兼職的情況下,縣局計(jì)算機(jī)管理人員
48、只有一人的情況下,只要與縣局網(wǎng)絡(luò)保持暢通,就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù),這一技術(shù)有效解決了以前計(jì)算機(jī)出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的老大難問題,為單位節(jié)省費(fèi)用,為基層計(jì)算機(jī)使用人員節(jié)約了時(shí)間,這一點(diǎn)得到基層人員的充分肯定和認(rèn)可;10、改變計(jì)算機(jī)設(shè)備管理模式,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人,機(jī)隨人走”的管理體制。實(shí)行這一管理模式后將大大減少計(jì)算機(jī)隨意調(diào)換,不愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),以及不注意電腦的日常維護(hù)等不良習(xí)慣,延長公共財(cái)產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率;11、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理進(jìn)入有序軌道。一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進(jìn)行了及時(shí)處理變現(xiàn),程序公開、公平,限度的使資產(chǎn)得到有效利用;二是完成對培訓(xùn)室電腦的升級安裝,培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機(jī),安裝電子教室教學(xué)軟件,培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高;三是合理配備計(jì)算機(jī)資源,上半年分別為東、西城所配備兩臺
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