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1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁大學(xué)生自我溝通才能的培養(yǎng) 溝通才能的培養(yǎng)理解你的溝通對象“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,溝通前一定要先理解你的溝通對象,才能擬定溝通策略。比方對方的愛好、工作方式、甚至找到可以對其有影響的人等等。設(shè)計(jì)問題時或者詳細(xì)的交流中最好能將心比心,注意要站在對方立場來考慮,從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方承受,如此溝通一定可以事半功倍。熱情地傳遞堅(jiān)決信念假如連自己都不能被說服,又要如何說服別人?面對對方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方,只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情并且堅(jiān)決地表達(dá)出來,這種情感是會感染別人的,也可
2、以增加你的說服力,畏縮遲疑只會讓對方疑心。多聽少說往往因?yàn)闀r間、環(huán)境的限制,我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的,面對對方的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達(dá)意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。小心文化差異文化差異是溝通時常出現(xiàn)的問題之一,很多事情并沒有什么絕對的對或錯,只是地域或文化上的差異,“不同種類的文化,是根據(jù)一系列按照某些根本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、
3、審美心理等等。當(dāng)遇到時,預(yù)先理解你的溝通對象就很重要了,可以防止犯下錯誤。善用比喻好故事可以加強(qiáng)印象,假如你的故事能讓溝通對象留下深入印象,事情也就成功一半,假設(shè)是還能將自己想要到達(dá)的形象或目的融入情節(jié)中,并讓對方產(chǎn)生移情投射作用,潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實(shí),比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣,我們的目的是得到對方的認(rèn)同,而不是夸耀自身文采。不斷總結(jié)檢視自身成功總是屬于擅長總結(jié)的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn),并考慮可以如何運(yùn)用或改良,這樣即使有突發(fā)狀況,也不致慌張失措。大學(xué)生培養(yǎng)自己的溝通才能的重要性(一)社會活動的需要1、人際關(guān)系溝通能是人們在消費(fèi)或生活活動過程中所建立的一種獨(dú)
4、特的社會關(guān)系,是人之根本的社會要求,是自我理解的一面鏡子。校園是一個小小的社會,假如沒有處理好校園大學(xué)的人際關(guān)系溝通才能你就不可能融入到社會的大家園。為此,大學(xué)生必須在大學(xué)的校園里利用這個平臺隨時鍛煉自己。2、作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,需要承當(dāng)社會的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),為社會作奉獻(xiàn),社會才會賦予我們的權(quán)利和自由,才能得到很好生存和開展。也只有承當(dāng)社會責(zé)任才能使我們的人格健全,品德高尚,個人的自我價值才能得到充分的實(shí)現(xiàn)。3、人是社會的人, 需要互相溝通,理解和互相學(xué)習(xí)。古人曰:“三人行,必有我?guī)熝?”在社會活動中我們就要學(xué)會與各種各樣、行行色色的人打交道,得到別人的支持、理解、幫助。這就需要有社會人際
5、關(guān)系溝通才能。(二)自我開展的需要1、社會知識獲取的需要。在經(jīng)濟(jì)快速開展的當(dāng)代,書本上的知識,老師傳授的知識永遠(yuǎn)不能滿足社會知識的需求。大學(xué)生應(yīng)在社會交往過程中主動獲取新知識,做到學(xué)習(xí)的永續(xù)性。這樣就會在人際溝通中永遠(yuǎn)立于不敗之地。2、知識自我進(jìn)步的需要。通過人與人之間的交流,互相作用、互相認(rèn)知,充分認(rèn)識自我,完善自我;通過人與人的交流,防止狂妄自大,擺脫自卑感,形 成良好的自我形象。3、社會化人形成的需要。一個人活在這世界上,不去接觸這個社會就難以生存。因此,人際關(guān)系溝通才能是個人與社會的必經(jīng)之路。只有走上社會,參與社會,融于社會,你才能活在社會, 被社會所認(rèn)可,成為一個成熟的社會化的人。(三)和諧共事的需要1、社會需要和諧共事。人活在這個社會上就要在社會上處事為人。在處理過程中,不可防止的遇到各種遇到各種各樣的壓力,這就需要一個人在復(fù)雜的社會活動中與人為善去處理和解決好各種各樣的關(guān)系,而協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系能造就大學(xué)生的溝通才能。2、校園需要和諧共事。校園是傳授知識與文明,傳授科學(xué)與真理,傳承道德與精神的場所。也是指導(dǎo)和老師,老師與老師。老師與學(xué)生,學(xué)生與學(xué)生之間的人際關(guān)系構(gòu)成的場所。只有著力培養(yǎng)大學(xué)生的溝通才能,才會獲得校園內(nèi)方方面面的和諧共事新場面。3、家庭需要和諧共事。家庭是和諧的
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