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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷親愛的同仁:您好!歡迎參加“員工滿意度”的調(diào)查工作!此次調(diào)查旨在通過對員工滿意度的調(diào)查,傾聽員工的心聲、了解員工的需求,進而創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化,對公司的相關(guān)建設(shè)做出改進,激發(fā)員工對企業(yè)的熱愛,與企業(yè)共成長。您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要,希望您抽出一點時間積極配合我們的調(diào)查工作,請認(rèn)真填寫問卷。說明:答案沒有對錯之分,重要的是聽取您的意見和看法。請根據(jù)自己的實際想法進行回答,不必受他人影響。本次調(diào)查采用匿名形式,我們將嚴(yán)格保密您的信息,

2、您可以放心作答。如果您不了解某一個問題或覺得這個問題與自己無關(guān),可以跳過此題。請直接在字母上打“”,本問卷全部為單選,復(fù)選無效!特別注明的題目除外。感謝您的積極支持和參與!關(guān)于您:(請勾選)員工職級:副總經(jīng)理級含以上 處長級至部長級 處長級以下入職時間:2011年及以前 2012年間 2013年間 2014年間人員地區(qū):揚中地區(qū) 鎮(zhèn)江地區(qū) 其他地區(qū)請從自己角度對高層管理人員打分,并給出意見、建議或評價,對不熟悉或不了解的人員可不打分序列姓名職位評價說明評價分?jǐn)?shù)(1-10)意見、建議、評價1一、評價參考內(nèi)容對企業(yè)忠誠度;敬業(yè)程度;崗位稱職度;執(zhí)行力全局觀二、評價分?jǐn)?shù)設(shè)定優(yōu)秀-(10 分)良好-(

3、8-9分)一般-(6-7分)不稱職-(4-5分)極差-(1-3分)23456789請從自己角度對中層管理人員打分,并給出意見、建議或評價,對不熟悉或不了解的人員可不打分序列部門部門/職位姓名評價說明分?jǐn)?shù)(1-10)意見、建議、評價1一、評價參考內(nèi)容1、對企業(yè)忠誠度;2、敬業(yè)程度;3、能力及稱職度4、執(zhí)行力5、綜合素質(zhì)二、評價分?jǐn)?shù)設(shè)定優(yōu)秀-(10分 )良好-(8-9分)一般-(6-7分)不稱職-(4-5分)極差-(1-3分)234567891011121314151617181920第一部分 工作本身方面1、我對目前擔(dān)任的工作和實際履行職責(zé)的情況感到A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太

4、滿意 E、不滿意2、在威凡工作期間,我在工作技能和經(jīng)驗方面取得了進步,對這一說法A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意3、我認(rèn)為自己擁有足夠的能力和技巧完成工作任務(wù),對這一說法A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意4、目前的工作壓力我是可以承受的,對此A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意5、目前工作壓力主要是來自任務(wù)量太大、難度太高,對此A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意6、我能夠從自己的工作中體驗到一種成就感,對目前的成就A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意第二部分

5、 上級主管方面7、我的直接上級表現(xiàn)出本職位應(yīng)具備的專業(yè)知識和管理能力,我對直接上級A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意8、我的直接上級能夠有高度責(zé)任感來完成工作,對這一說法A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意9、在管理的公平性上,您對你的直接管理的公平性A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意10、我的上級能夠有效解決內(nèi)部沖突和不同意見,對這一說法A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意11、當(dāng)我遇到問題或有困難時,我的上級可以幫助我解決A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意

6、12、向直接上級請示工作時,上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”才能給予答復(fù)A、每次都是 B、經(jīng)常性 C、偶爾 D、都能直接答復(fù) E、說不清13、在本部門人員調(diào)配、工作分配、晉升、獎懲方面還需要更大的權(quán)力(管理人員回答)A、權(quán)力過大 B、已經(jīng)夠了 C、需要 D、不需要 E、無所謂第三部分 團隊協(xié)作方面14、我對目前的部門內(nèi)的團隊合作感到A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意15、我對目前的部門間的團隊合作感到A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意16、在工作上我能主動為需要幫助的員工提供協(xié)助A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意

7、E、不滿意17、工作上需要相關(guān)部門(或人員)協(xié)助時,能很好的得到其他部門(人員)提供的協(xié)助A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意18、我經(jīng)常能感受到上級和同事對我工作的關(guān)心A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意19、我認(rèn)為部門之間協(xié)作存在這些不足:(此題可多選)A、跨部門協(xié)作流程、職責(zé)不清晰 B、各部門目標(biāo)不統(tǒng)一 C、團隊意識不強D、特殊事件沒有相應(yīng)的程序使分工不明確、推脫責(zé)任 E、其他(請詳細(xì)說明) 20、通常情況下,我的同事都表現(xiàn)出積極的工作態(tài)度A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意21、我對公司的各部門的辦事作風(fēng)和效

8、率,總體來講A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意第四部分 工作回報方面22、我對公司的工作氛圍、人際關(guān)系感到A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意23、我認(rèn)為目前公司的薪酬制度對人才很有吸引性A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意24、與您的工作付出相比,您是否對您的收入感到A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意25、與外單位的同行相比,我對自己的收入感到A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意26、與外單位的朋友相比,我對自己的收入感到A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般

9、D、不太滿意 E、不滿意27、在我個人成長中,我的薪資與付出成正比A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意28、我對公司薪酬支付的及時性A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意29、在目前的市場情況下,我對公司的福利A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意30、如果可能,我希望公司再增加一些福利: 、 、 31、只要我工作表現(xiàn)不錯或取得了進步,我的上級會及時鼓勵我,對這一說法A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意32、我對目前的績效考核工作方式A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意

10、33、我的上級能向我提供重要的改進意見,以幫助我提高績效A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意34、我的上級非常理解和清楚我的工作,所以能公平評估和考核我的工作業(yè)績A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意35、我的上級能及時、適當(dāng)?shù)乇碚梦业呐统晒鸄、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意第五部分 后勤保障方面36、對辦公環(huán)境的總體滿意度A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意37、對宿舍的滿意度(住宿舍人員填寫)A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意如果是不滿意或不太滿意,是什么

11、原因,請勾選出您認(rèn)為最主要的一條公共衛(wèi)生 B、有人不講公共道德,影響別人 C、下班后業(yè)余生活太枯燥D、宿舍配置不足,如: E、其他原因: 39、對食堂的總體滿意度A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意40、食堂在哪些方面需要改進A、就餐環(huán)境公共衛(wèi)生 B、工作人員個人衛(wèi)生 C、飯菜口味、品種花色D、服務(wù)態(tài)度 E、其他方面: 41、對通勤車的滿意度(坐廠車人員填寫)A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意42、通勤車在哪些方面需要改進A、發(fā)車及時性 B、司機服務(wù)態(tài)度 C、車輛衛(wèi)生 D、發(fā)車時間 E、很好,暫時沒有第六部分 總體滿意度方面43、只要有機會,我愿意主動向公司提出工作上的改善建議,對這一說法A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意44、我非常在意在公司的崗位發(fā)展機會及個人成長空間,對這一說法A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般 D、不太滿意 E、不滿意45、我為自己能夠在公

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