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1、泓域/域控制器公司企業(yè)信用管理手冊域控制器公司企業(yè)信用管理手冊xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111639174 一、 信用評級基本法 PAGEREF _Toc111639174 h 3 HYPERLINK l _Toc111639175 二、 信用評級的概念 PAGEREF _Toc111639175 h 9 HYPERLINK l _Toc111639176 三、 財務分析的概述 PAGEREF _Toc111639176 h 11 HYPERLINK l _Toc111639177 四、 企業(yè)財務分析指標體系 PAGEREF _Toc1

2、11639177 h 13 HYPERLINK l _Toc111639178 五、 企業(yè)信用風險管理的含義 PAGEREF _Toc111639178 h 18 HYPERLINK l _Toc111639179 六、 企業(yè)信用風險管理的策略 PAGEREF _Toc111639179 h 19 HYPERLINK l _Toc111639180 七、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111639180 h 22 HYPERLINK l _Toc111639181 八、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111639181 h 23 HYPERLINK l _Toc11163918

3、2 九、 域控制器TIER1的壁壘 PAGEREF _Toc111639182 h 24 HYPERLINK l _Toc111639183 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc111639183 h 24 HYPERLINK l _Toc111639184 十一、 人力資源分析 PAGEREF _Toc111639184 h 25 HYPERLINK l _Toc111639185 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111639185 h 26 HYPERLINK l _Toc111639186 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111639186 h 27 HYPE

4、RLINK l _Toc111639187 十三、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111639187 h 34信用評級基本法信用評級的方法是指對受評客體信用狀況進行分析并判斷優(yōu)劣的技巧,貫穿于分析、綜合和評價的全過程。(一)要素分析法要素分析法是評級機構對客戶作信用風險分析時所采用的專家分析法之一。常見的要素分析法包括5C要素分析法、SP要素分析法、CAMPARI法、駱駝評估體系等。1、5C要素分析法5C要素分析法最初是金融機構對客戶作信用風險分析時所采用的專家分析法之一,它主要集中在借款人的道德品質、還款能力、資本實力、擔保和經營環(huán)境條件五個方面進行全面的定性分析以判別借款人的還

5、款意愿和還款能力。近些年5C要素分析法被更廣泛地應用在企業(yè)對客戶的信用評價上,如果客戶達不到信用標準,便不能享受企業(yè)的信用或只能享受較低的信用優(yōu)惠。(1)品質:指顧客或客戶努力履行其償債義務的可能性,是評估顧客信用品質的首要指標。品質是影響應收賬款的回收速度和回收數額的決定因素,因為每一筆信用交易都隱含了客戶對公司的付款承諾,如果客戶沒有付款的誠意,則該應收賬款的風險勢必加大。品質直接決定了應收賬款的回收速度和回收數額,因而一般認為品質是信用評估最為重要的因素。(2)能力:指顧客或客戶的償債能力,即其流動資產的數量和質量以及與流動負債的比例,其判斷依據通常是客戶的償債記錄、經營手段以及對客戶工

6、廠和公司經營方式所做的實際調查。(3)資本:指客戶的財務實力和財務狀況,表明顧客可能償還債務的背景、如負債比率、流動比率、速動比率、有形資產凈值等財務指標等。(4)抵押:指在授信中所采取的擔保、抵押等措施。一旦客戶拒付款項或無力支付款項時能被用做抵押的資產,收不回款項,則以抵押品抵補,這對于首次交易或信用狀況有爭議的客戶尤為重要。(5)條件:指可能影響客戶償債能力的內部或外部經濟環(huán)境,比如客戶在苦難時期的付款狀況、客戶在經濟不景氣情況下的付款可能性。一些受商業(yè)周期影響較大的企業(yè)的償債能力受條件的影響很大。2、5P要素分析法這種方法與5C分析法類似,主要分析以下五個方面因素:(1)個人因素。主要

7、分析被評對象的品德、資格、還款意愿、還款能力等。(2)資金用途因素。資金用途通常包括生產經營、還債交稅和替代股權三個方面。如果用于生產經營,要分析是流動資金貸款還是項目貸款,對那些受到國家產業(yè)政策支持、效益好的支柱產業(yè)要給予支持;對新產品、新技術的研制開發(fā),要分析項目在經濟和技術上的可行性,確保貸款能夠收回。如果用于還債交稅,要嚴格審查,是否符合規(guī)定。如果用于替代股權或彌補虧損,更應慎重。(3)還款財源因素。主要有兩個來源:一是現金流量;二是資產變現。現金流量方面要分析企業(yè)經營活動現金的流入、流出和凈流量,現金凈流量同流動負債的比率以及企業(yè)在投資、融資方面現金的流入流出情況。資產變現方面要分析

8、流動比率、速動比率以及應收賬款與存貨的周轉情況。(4)債權保障因素。它包括內部保障和外部保障兩個方面。內部保障方面要分析企業(yè)的財務結構是否穩(wěn)健和盈利水平是否正常;外部保障方面要分析擔保人的財務實力及信用狀況。(5)企業(yè)前景因素。主要分析借款企業(yè)的發(fā)展前景,包括產業(yè)政策、競爭能力、產品壽命周期、新產品開發(fā)情況等;同時,還要分析企業(yè)有無財務風險,是否有可能導致財務狀況惡化的因素。3、CAMPARI法CAMPARI法,即對借款人從以下七個方面分析企業(yè)信用狀況:(1)品德。品德指借款人是否具有和銀行訂立借款合約的資格。例如,一筆對未成年人的銀行貸款就不具備法律效力。同樣,簽約的董事必須是在公司章程授權

9、的范圍內行事,否則無效。(2)償債能力。償債能力指借款人在技術、管理、財務方面的實力;也可以指一個企業(yè)是否能夠監(jiān)控其營運風險、提高其資產流動性,以創(chuàng)造足夠的現金流償還債務。(3)獲利能力。指考慮能否從債務人那得到的利息、利益。如果債務人(個人或企業(yè))沒有獲利能力,也就是說以后將很難歸還貸款以及利息,債權人將不會貸款給貸款人。(4)借款目的。借款目的指債務人向債權人貸款的用途應該是明確的、可接受的。如果一筆貸款是企業(yè)用于償還供應商的現有債務,則該企業(yè)的流動性可能存在嚴重問題。若企業(yè)申請貸款是為了支撐業(yè)務按預期發(fā)展,這應認為是允許貸款的一個可接受的理由。(5)貸款金額。貸款規(guī)模必須和資金用途相一致

10、,貸款金額也必須能滿足企業(yè)使用。借用資金的費用應和凈資產收益相匹配。(6)償還能力。了解企業(yè)的后期資金來源有助于判斷債權人的償還能力。償還能力是至關重要的,債權人應通過分析投資后的現金流,而不是未來盈利能力加以考查其償還能力。對于債權企業(yè)來說,償還貸款的最主要資金來源應是貸款的投資項目。(7)安全性。這里的“安全性”是指抵押擔保:當貸款不能償還時,銀行仍能保證其資產安全。考慮一筆借貸請求時,其抵押擔保物當然不是首先被考慮的;但如考慮抵押擔保物,它的價額應相當于在貸款金額的基礎上加上充裕的差額,而且抵押擔保物要易于估價、易于變現、易于取得。4、駱駝評估體系“駱駝”評估體系是目前美國金融管理當局對

11、商業(yè)銀行及其他金融機構的業(yè)務經營、信用狀況等進行的一整套規(guī)范化、制度化和指標化的綜合等級評定制度,有五項考核指標,即資本狀況、資產質量、管理水平、盈利水平和流動性。(1)資本狀況。主要考察資本充足率,即總資本與總資產之比??傎Y本包括基礎資本和長期附屬債務。基礎資本包括股本金、盈余、未分配利潤和呆賬準備金。(2)資產質量。主要考察風險資產的數量、逾期貸款的數量、呆賬準備金的充足狀況、管理人員的素質、貸款的集中程度以及貸款出現問題的可能性。(3)經營管理水平。主要考察銀行業(yè)務政策、業(yè)務計劃、管理者經歷與經驗及水平、職員培訓情況等一些非定量因素。這方面的評級是比較難的,因為沒有量化指標和比率,一般情

12、況下,都通過其他量化指標得出相關結論。經營管理水平的評級標準,一般以令人滿意或非常好等定性分析為標準。(4)收益狀況。主要考察銀行在過去一兩年里的凈收益情況。收益狀況評級標準:以資產收益率1%為標準進行評級。(5)流動性。主要考察銀行存款的變動情況,銀行對借入資金的依賴程度,可隨時變現的流動資產數量,資產負債的管理、控制能力,借入資金的頻率以及迅速籌措資金的能力。流動性的評級標準:沒有確定的標準,只有與同類、同規(guī)模的銀行橫向比較,才能確定優(yōu)劣與強弱。(二)綜合評價法運用多個指標對多個參評單位進行評價的方法,稱為多變量綜合評價方法,或簡稱綜合評價方法。其基本思想是將多個指標轉化為一個能夠反映綜合

13、情況的指標來進行評價。如不同國家經濟實力,不同地區(qū)社會發(fā)展水平,小康生活水平達標進程,企業(yè)經濟效益評價等,都可以應用這種方法。綜合評價法的實施步驟包括:(1)針對被評對象確定綜合評價指標體系,這是綜合評價的基礎和依據。(2)收集數據,并對不同計量單位的指標數據進行同度量處理。(3)確定指標體系中各指標的權數,以保證評價的科學性。(4)對經過處理后的指標進行匯總,計算出綜合評價指數或綜合評價分值。(5)根據評價指數或分值對參評單位進行排序,并由此得出結論。目前,主流信用評級機構采用的企業(yè)信用評級方法,即為綜合評價法。本教材中第五章涉及的大公國際資信評估公司用于企業(yè)信用風險評級的基本模型,同樣采用

14、的是綜合評價法。信用評級的概念1、信用評級的定義信用評級又稱資信評級,是一種社會中介服務,由獨立信用評級機構對個人、企業(yè)及國家的信用可靠程度進行評估,為社會提供資信信息,或為單位自身、國家主體提供決策參考。從狹義的角度講,信用評級也被定義為以獨立的第三方信用評級中介機構對債務人如期足額償還債務本息的能力和意愿進行評價,并用簡單的評級符號表示其違約風險和損失的嚴重程度。廣義的信用評級則是對評級對象履行相關合同和經濟承諾的能力和意愿的總體評價。關于信用評級的概念,至今尚無統一說法,但內涵大致相同,主要包括三個方面:首先,信用評級的根本目的在于揭示受評對象違約風險的大小,而不是其他類型的投資風險,如

15、利率風險、通貨膨脹風險、再投資風險及外匯風險等。其次,信用評級所評價的目標是經濟主體按合同約定如期履行債務或其他義務的能力和意愿,而不是企業(yè)本身的價值或業(yè)績。最后,信用評級是獨立的第三方利用其自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)經驗,就各經濟主體和金融工具的信用風險大小所發(fā)表的一種專家意見,它不能代替資本市場投資者本身做出投資選擇。大公信用評級定義大公信用評級是用一個簡單的符號系統,給出關于特定債務或企業(yè)的信用風險客觀、公正、獨立的意見。針對不同的評級對象及不同的市場需求,大公的信用評級分為國家主權評級、長期債務評級、短期債務評級、短期債務和長期債務評級中的主體評級、借款企業(yè)評級、商業(yè)銀行信用評級、擔保機構評

16、級、中小企業(yè)評級和信譽評級九個系列。評級不構成任何買入、持有或賣出的建議。2、信用評級的基本原則我國于2006年發(fā)布的(信貸市場和銀行間債券市場信用評級規(guī)范)第2部分一信用評級業(yè)務規(guī)范中明確規(guī)定了信用評級的基本原則,如下:(1)真實性原則在評級過程中,評級機構應按照合理的程序和方法對評級所收集的數據和資料進行分析,并按照合理、規(guī)范的程序審定評級結果。(2)一致性原則評級機構在評級業(yè)務過程中所采用的評級程序、評級方法應與機構公開的程序和方法一致。(3)獨立性原則評級機構的內部信用評級委員會成員、評估人員在評級過程中應保持獨立性,應根據所收集的數據和資料獨立做出評判,不能受評級對象(發(fā)行人)及其他

17、外來因素的影響。(4)客觀性原則評級機構的評估人員在評級過程中應做到客觀公正,不帶有任何偏見。(5)審慎性原則評級機構在信用評級資料的分析過程和做出判斷過程中應持謹慎態(tài)度,特別是對定性指標的分析和判斷時。在分析基礎資料時,評級機構應準確指出影響評級對象(發(fā)行人)經營的潛在風險,對評級對象(發(fā)行人)某些指標的極端情況要做出深入分析。財務分析的概述財務分析是企業(yè)信用評級的核心,是指評級機構以財務報表及其他相關資料為依據,用一系列專門的分析技術和方法,對企業(yè)過去和現在有關投資、經營活動的償債能力、盈利能力和營運能力狀況進行分析和評價,為企業(yè)的經營者、投資者和債權者等了解企業(yè)的狀況、預測企業(yè)未來發(fā)展態(tài)

18、勢、做出正確決策提供準確的依據。因此,在對企業(yè)進行信用評級時,進行財務分析的最終目標是為財務報表使用者做出相關決策提供可靠的依據。財務分析的方法有很多種,主要包括趨勢分析法、比率分析法、因素分析法。1、趨勢分析法趨勢分析法又稱水平分析法,是將兩期或連續(xù)數期財務報告中相同指標進行對比,確定其增減變動的方向、數額和幅度,以說明企業(yè)財務狀況和經營成果的變動趨勢的一種方法。2、比率分析法比率分析法是指利用財務報表中兩項相關數值的比率揭示企業(yè)財務狀況和經營成果的一種分析方法。3、因素分析法因素分析法也稱因素替換法,用來確定幾個相互聯系的因素對分析對象綜合財務指標或經濟指標的影響程度的一種分析方法。采用這

19、種方法的出發(fā)點在于,當有若干因素對分析對象發(fā)生影響作用時,假定其他各個因素都無變化,順序確定每一個因素單獨變化所產生的影響。企業(yè)財務分析指標體系財務指標分析是企業(yè)財務分析的核心部分,即總結和評價企業(yè)財務狀況與經營成果的分析指標,包括財務結構、償債能力指標、運營能力指標、盈利能力指標和發(fā)展能力指標等。(一)財務結構1、資產負債率該指標衡量企業(yè)利用債權人提供的資金進行經營活動的能力,也反映債權人發(fā)放貸款的安全程度。對債權人來說,此指標越低越好。因為企業(yè)負債過多,償債風險必然增大;但比率過低,則說明企業(yè)沒有開拓能力。此比率大于100%表明資不抵債,般要求小于70%,最好小于55%。2、有形凈值債務率

20、分母為所有者權益減去無形資產凈值,因為無形資產不能用于償債,這樣可以更謹慎地反映所有者權益對負債的保障程度。3、流動資產率該指標反映企業(yè)資產的流動性程度。4、流動負債率該指標反映企業(yè)流動負債占全部負債的比重。比率過大,說明企業(yè)要用較多的流動資產來提高短期債務的清償能力。(二)償債能力償債能力是指企業(yè)償還到期債務(包括本息)的能力。償債能力分析包括短期償債能力分析和長期償債能力分析。1、流動比率該指標衡量短期債務到期前可以用流動資產變現償還負債的能力,一般要求流動比率在150%200%,但是在不同行業(yè)會表現出較大的差異性。2、速動比率該指標為流動比率的補充,衡量企業(yè)用速動資產償還流動負債的能力。

21、考慮到存貨流動性差,變現時間長,一般要求速動比率不小于100%,對中小企業(yè)來講可適當放寬,但也應大于80%。3、現金比率在速動資產中還有一些資產變現能力不好。因此,用現金比率更能體現短期債務的償債能力。4、利息保障倍數該指標表示企業(yè)用生產經營獲得的利潤和利息能償付利息費用多少倍。倍數越多,說明企業(yè)支付利息費用的能力越強,債權越安全。通常要求利息保障倍數大于4。(三)營運能力營運能力分析是指通過計算企業(yè)資金周轉的有關指標分析其資產利用的效率,是對企業(yè)管理層管理水平和資產運用能力的分析。1、存貨周轉率該指標表示存貨周轉和變現的速度,衡量企業(yè)的銷售能力和庫存狀況。一般來說,存貨周轉速度越快,償債能力

22、越強。但在不同行業(yè)之間也有較大差別,分析時要參考對比行業(yè)平均值,一般中小企業(yè)應大于5次。2、應收賬款周轉率該指標表示企業(yè)除銷產品收回現金的速度,反映了應收賬款的管理效率,一般企業(yè)應大于6次。(四)盈利能力盈利能力就是企業(yè)資金增值的能力,它通常體現為企業(yè)收益數額的大小與水平的高低。1、主營業(yè)務毛利率主營業(yè)務毛利率指標反映了產品或商品銷售的初始獲利能力。該指標越高,表示取得同樣銷售收入的銷售成本越低,銷售利潤越高。2、主營業(yè)務利潤率根據利潤表的構成,企業(yè)的利潤分為:主營業(yè)務利潤、營業(yè)利潤、利潤總額和凈利潤四種形式。其中利潤總額和凈利潤包含著非銷售利潤因素,所以能夠更直接反映銷售獲利能力的指標是主營

23、業(yè)務利潤率和營業(yè)利潤率。通過考察主營業(yè)務利潤占整個利潤總額比重的升降,可以發(fā)現企業(yè)經營理財狀況的穩(wěn)定性、面臨的危險或可能出現轉機的跡象。主營業(yè)務利潤率指標一般要計算主營業(yè)務利潤率和主營業(yè)務凈利率。主營業(yè)務利潤率指標反映了每元主營業(yè)務收入凈額給企業(yè)帶來的利潤。該指標越大,說明企業(yè)經營活動的盈利水平較高。主營業(yè)務毛利率和主營業(yè)務利潤指標分析中,應將企業(yè)連續(xù)幾年的利潤率加以比較,并對其盈利能力的趨勢做出評價。3、資產凈利率資產凈利率是反映企業(yè)資產綜合利用效果的指標。平均資產總額為期初資產總額與期末資產總額的平均數。資產凈利率越高,表明企業(yè)資產利用的效率越好,企業(yè)盈利能力越強,經營管理水平越高。4、凈

24、資產收益率凈資產收益率,亦稱凈值報酬率或權益報酬率,它是指企業(yè)在一定時期內的凈利潤與平均凈資產的比率。它可以反映投資者投入企業(yè)的自有資本獲取凈收益的能力,即反映投資與報酬的關系,因而是評價企業(yè)資本經營效率的核心指標。凈資產收益率是評價企業(yè)自有資本及其積累獲取報酬水平的最具綜合性與代表性的指標,反映企業(yè)資本營運的綜合效益。該指標通用性強,適用范圍廣,不受行業(yè)局限。在我國上市公司業(yè)績綜合排序中,該指標居于首位。通過對該指標的綜合對比分析,可以看出企業(yè)獲利能力在同行業(yè)中所處的地位,以及與同類企業(yè)的差異水平。一般認為,企業(yè)凈資產收益率越高,企業(yè)自有資本獲取收益的能力越強,運營效益越好,對企業(yè)投資人、債

25、權人的保障程度越高。5、資本保值增值率資本保值增值率是企業(yè)期末所有者權益總額與期初所有者權益總額的比率。資本保值增值率表示企業(yè)當年資本在企業(yè)自身努力下的實際增減變動情況,是評價企業(yè)財務效益狀況的輔助指標。該指標反映了投資者投入企業(yè)資本的保全性和增長性,該指標越高,表明企業(yè)的資本保全狀況越好,所有者的權益增長越好,債權人的債務越有保障,企業(yè)發(fā)展后勁越強。一般情況下,資本保值增值率大于1.表明所有者權益增加,企業(yè)增值能力較強。但是,在實際分析時應考慮企業(yè)利潤分配情況及通貨膨脹因素對其的影響。(五)現金流量分析現金流量,可以幫助評估人員對企業(yè)的支付能力和償債能力以及對外資金的需求情況做出更可靠的判斷

26、。1、現金流量充足率該指標如果大于1,說明現金流量比較充裕;如果小于1,說明必須依靠其他來源來解決。2、現金流量對流動負債比率該指標比流動比率、速動比率更具直接意義,指數數值大,說明企業(yè)償債能力強,償債風險低。3、現金流入流出比率該比率應大于1,表明企業(yè)經營活動的現金流入大于現金流出,可以獲得一定的經營收益,在不增加負債的情況下能夠維持再生產的持續(xù)進行;如該比率小于1,則企業(yè)虧損;另外,應收賬款長期收不回來,該指標也會小于1。企業(yè)信用風險管理的含義企業(yè)信用風險是指在以信用關系為紐帶的交易過程中,交易一方不能履行給付承諾而給另一方造成損失的可能性,其最主要的表現是企業(yè)的客戶到期不付款或到期沒有能

27、力付款而給企業(yè)造成損失。一般來說,企業(yè)希望現金銷售而不是信用銷售,但由于競爭壓力迫使許多企業(yè)進行信用銷售,這就使企業(yè)面臨兩難:一方面,信用銷售可以吸引客戶,從而增加銷售量,擴大市場占有率,提高盈利水平;另一方面,信用銷售會產生大量應收賬款,增加管理成本,降低企業(yè)利潤,一旦信用銷售產生的資金周轉風險和壞賬風險失控必然會威脅企業(yè)的生存。信用銷售正如一把雙刃劍,要想運用好它,就要進行有效的企業(yè)信用風險管理。企業(yè)所面臨的信用風險通常要經過一段時間的累積,一般不容易發(fā)現。它雖然具有隱蔽性,普遍反映在受信企業(yè)的經營過程當中,但只要留意觀察,就會發(fā)現企業(yè)經營過程中風險產生的環(huán)節(jié)及其發(fā)展程度。企業(yè)信用風險管理

28、的策略企業(yè)信用風險分為可控信用風險和不可控信用風險。可控信用風險是指企業(yè)通過信用管理水平的提高和借助征信服務就可以規(guī)避、控制、轉移的風險。應對可控信用風險,企業(yè)的風險管理策略是建立完善的信用管理功能。不可控的信用風險,是指因不可抗力引起的風險。對于不可控的信用風險,企業(yè)的風險管理策略是轉移風險。面對任何可能產生的企業(yè)信用風險,企業(yè)可以通過各種信用工具和風險管理手段,識別風險,篩選出合格的信用交易客戶,利用各種風險控制和轉移的辦法,將信用風險降低到適合的水平。1、企業(yè)信用風險的識別與評估識別風險是對各種潛在的風險因素進行全面的辨別和系統性的歸類,以揭示出潛在的風險及其性質。通常以對客戶進行資信調

29、查和對客戶財務狀況進行分析為主,以對客戶所在行業(yè)和所在國別的宏觀經濟環(huán)境方面的分析為輔進行調查。風險評估是對于特定類型的風險發(fā)生的可能性和對應的損失程度進行估計,準確地去評估各類風險及其破壞性,是信用風險控制的依據。2、企業(yè)信用風險的控制企業(yè)信用風險控制的過程分為事前防范、事中管理、事后處理的全程信用管理控制。企業(yè)全程信用管理的操作過程如下:(1)簽約前的客戶資信收集和客戶篩選??蛻艏仁瞧髽I(yè)最大的財務來源,也是風險的最大來源。強化信用管理,企業(yè)必須首先做好客戶的資信管理工作,尤其是在交易之前對客戶信用信息的調查和風險評估,具有非常重要的作用,而這些工作都需要在規(guī)范的管理制度下進行。目前我國許多

30、企業(yè)需要在以下五個方面強化客戶資信管理:客戶信用信息的搜集;客戶資信檔案的建立與管理;客戶信用分析管理;客戶資信評級管理;客戶的經常性監(jiān)督與檢查。(2)簽約時信用分析評估和決策。企業(yè)在交易過程中產生的信用風險主要是由于銷售部門或相關業(yè)務管理部門在銷售業(yè)務管理上缺少規(guī)范和控制造成的。其中較為突出的問題是對客戶的賒銷額度和期限的控制。一些企業(yè)在給予客戶的賒銷額度上隨意性很大,銷售人員或者個別管理人員說了算,結果往往是被客戶牽著鼻子走。實踐表明,企業(yè)必須建立與客戶之間直接的信用關系,實施直接管理,改變單純依賴于銷售人員間接管理的狀況。因此,企業(yè)必須實行嚴格的內部授信制度。(3)簽約后的應收賬款管理和

31、追收。針對企業(yè)應收賬款管理,大部分企業(yè)雖已經制定了一些相關的管理制度,但這些制度遠不能適應我國當前的市場環(huán)境和達到現代企業(yè)信用管理的要求和水平。其中存在的主要問題是缺少管理的系統性和科學性。為進一步改善這方面的管理問題,應實行具體的制度化、應收賬款總量控制制度、銷售分類賬管理制度、賬齡監(jiān)控與貸款回收管理制度、債權保障管理制度。公司基本情況(一)公司簡介公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產品的研發(fā)力度,以實現公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”

32、的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。(二)核心人員介紹1、杜xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。2、武xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事

33、。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監(jiān)。3、蘇xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。4、莫xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事

34、長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。5、熊xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。產業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭實現經濟增長、發(fā)展質量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進位;地區(qū)生產總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。域控制器TIER1的壁壘域控制器集成了過去由多個E

35、CU分別實現的多項功能,處理更大量的數據,軟硬件復雜度較ECU大幅上升。硬件方面,包含的電子元件數量遠超傳統車的ECU,因此功能安全設計的難度大幅增加,乘用車的空間約束使得域控制器須在尺寸和電磁兼容、散熱之間取得平衡,以避免域控制器內部凝水或過熱問題。物料大幅增加也考驗域控制器Tier1的供應鏈掌控能力。域控制器的軟件復雜度上升、涵蓋多個操作系統,對Tier1的系統集成能力要求大幅提升,供應鏈管理難度大幅提高。此外,由于域控制器集成了多個功能,且主機廠對時效性要求更高,開發(fā)周期壓縮,供應商需要在主機廠駐廠辦公,隨著項目數量增加,對Tier1的人員規(guī)模有更高要求。必要性分析1、現有產能已無法滿足

36、公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產

37、品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。人力資源分析(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xxx有限公司規(guī)劃,達產年勞動定員518人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位337

38、正常運營年份2技術指導崗位523管理工作崗位524質量檢測崗位78合計518(二)員工技能培訓為使生產線順利投產,確保生產安全和產品質量,應組織公司技術人員和生產操作人員進行培訓,培訓工作可分階段進行。1、生產骨干和技術人員應在設備安裝初期進入施工現場,隨同施工隊伍共同進行設備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設備結構,為后期的單機調試和試生產打下良好的基礎。2、應在試車前2個月左右時間內,組織主要生產崗位的操作人員分期分批進行理論培訓工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習操作訓練,以便于調試及生產之需要。3、在設備調試前,給技術人員、操作工人詳細介紹本生產線的工藝、設備的特點、操作要點、安全

39、生產規(guī)程等。在調試過程中,要在安裝調試人員和設計人員的指導監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設備的操作規(guī)程。4、投產前,組織有關技術講座,使公司技術人員了解生產工藝及技術裝備,了解項目采用技術的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經營理念,貫徹“安全、現代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務,致力于發(fā)展成為行業(yè)內領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位,擴大市場份額

40、;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產品類別,加大研發(fā)推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。2、擴產計劃經過多年的發(fā)展,公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長,產能瓶頸日益顯現。因此,產能提升計劃是實現公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉移為依托,提高公司生產能力和生產效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面,公司計劃在擴寬現有產品應用領域的同時,不斷豐富產品類型,持續(xù)提升產品質量和附加值,保持公司產品在行業(yè)中的競爭地位。3、技術研

41、發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能,規(guī)范技術研究和產品開發(fā)流程,引進先進的設計、測試等軟硬件設備,提高公司技術成果轉化能力和產品開發(fā)效率,提升公司新產品開發(fā)能力和技術競爭實力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發(fā)相結合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導向,進行技術開發(fā)和產品創(chuàng)新,健全和完善技術創(chuàng)新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實現公司新技術、新產品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機,在對現有產品的技術和工

42、藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時,順應行業(yè)技術發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術,不斷提升產品自動化程度,在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時,強化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術的行業(yè)先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創(chuàng)新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主知識產權是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點關注專利的保護,依靠自主創(chuàng)新技術和自主知識產權,提高盈利水平。公司計劃在未來三年內大量引進或培養(yǎng)技術研發(fā)、技術管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術骨干為重點建設內容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術人才合理搭配的人才隊伍,滿足公

43、司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術人才的待遇;通過與高校、科研機構聯合,實行對口培訓等形式,強化技術人員知識更新;積極拓寬人才引進渠道,實行就地取才、內部挖掘和面向社會廣攬人才相結合。確保公司產品的高技術含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構的合作與交流,整合產、學、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術研發(fā)水平,提升公司對重大項目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術水平,進一步強化公司在行業(yè)內的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據自身技術特點與銷售經驗,制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,

44、公司將以現有客戶為基礎,在努力提升產品質量的同時,以客戶需求為導向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現有客戶合作關系的同時,憑借公司成熟的業(yè)務能力及優(yōu)質的產品質量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網絡建設,提升公司售后服務能力,從而提升公司整體服務水平,實現整體業(yè)務的協同及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實現公司總體戰(zhàn)略目標,公司將健全人力資源管理體系,制定科學的人力資源開發(fā)計劃,進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提

45、供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務和評估機制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內部控制體系,根據需要招聘行業(yè)內專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術方面,公司將引進行業(yè)內優(yōu)秀人才,提升公司的技術創(chuàng)新能力,增加公司核心技術儲備,并加速成果轉化,確保公司技術水平的領先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊,以培養(yǎng)管理和技術骨干為重點,有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結構,為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強化現

46、有培訓體系的建設,建立和完善培訓制度,針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃,并根據公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質,使員工隊伍進一步適應公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結構,制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據員工的服務年限及貢獻,逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團結協作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。(二)保障措施1、廣泛開展規(guī)劃宣

47、傳,提高公眾參與度區(qū)域各主要媒體要大力宣傳產業(yè)經濟和產業(yè)事業(yè)規(guī)劃,通過開展規(guī)劃宣傳、解讀、跟蹤報道等活動,強化規(guī)劃影響力,在全社會形成普遍關心產業(yè)、熱愛產業(yè)、支持建設產業(yè)強市的輿論氛圍。定期公布規(guī)劃落實進展情況,強化重大決策和項目的公眾參與,擴大公民知情權、參與權和監(jiān)督權,主動傾聽公眾對規(guī)劃實施的意見,保障規(guī)劃的順利落實。2、加強招商引資和重點項目建設在招商引資工作上,要以本規(guī)劃的重點產品為方向,以完善產業(yè)鏈為重點,著力引進世界500強和國內行業(yè)10強企業(yè),進一步提升區(qū)域產業(yè)技術和產品檔次,促進區(qū)域產業(yè)結構調整和優(yōu)化升級。3、強化政策引導作用,完善規(guī)劃體系研究制定促進規(guī)劃落實的工作制度和配套措

48、施,根據工作職能和任務,立足區(qū)域產業(yè)發(fā)展實際,編制產業(yè)培育等專項規(guī)劃或計劃,出臺相關發(fā)展政策和指導意見。加大規(guī)劃指導調節(jié)力度,促進區(qū)域產業(yè)產業(yè)結構的調整和布局優(yōu)化。完善區(qū)域產業(yè)經濟和產業(yè)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系。4、強化知識產權保護建立知識產權創(chuàng)造、運用、保護和管理新機制,營造激勵發(fā)明創(chuàng)造的政策法制環(huán)境。完善知識產權公共信息、專題數據庫、商用化等服務平臺,實施知識產權服務品牌機構培育計劃。鼓勵領軍企業(yè)、專利池與國內外相關機構合作,積極參與國際標準研究、制定,申請國際專利。5、健全服務體系健全完善公共信息化、社會融資擔保、企業(yè)誠信管理等服務體系,建立健全互聯互通的民營經濟公共服務平臺網絡,為民營企業(yè)提供

49、具有全面、高效、優(yōu)質的信息服務。推進民營企業(yè)征信體系建設,融合金融、稅務、海關、市場監(jiān)管、建設、環(huán)保、安監(jiān)、公安等相關部門的信息資源,建立市場主體信用信息檔案,把有違規(guī)行為的市場主體列入“黑名單”,形成完善的失信懲罰和守信激勵機制。6、推動區(qū)域產業(yè)協同發(fā)展積極推進區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗,全面打造協同創(chuàng)新共同體,建立健全產業(yè)有序轉移的需求發(fā)現和對接服務機制,探索一批可復制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進區(qū)域創(chuàng)新主體市場化合作,協同實施一批技術創(chuàng)新工程,聯合建立一批產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟。加快推動區(qū)域協同創(chuàng)新和產業(yè)升級轉移,合作搭建區(qū)域服務業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺,支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合

50、作。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產品系列,并不斷進行產品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產品性能,實現產品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產品的過程中,公司已有多項產品均為國內領先水平。在注重新產品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產權的保護。2、工藝和質量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產效率,為產品研發(fā)與確保產品質量

51、奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內較早通過ISO9001質量體系認證的企業(yè)之一,公司產品根據市場及客戶需要通過了產品認證,表明公司產品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產中,公司嚴格按照質量體系管理要求,不斷完善產品的研發(fā)、生產、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產品質量的穩(wěn)定性。3、產品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產品的需求,而且能根據客戶的個性化要求,定制生產規(guī)格、型號不同的產品。公司齊全的產品系列,完備的產品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現了對具有多種產品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性

52、。公司產品價格與國外同類產品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內市場起到了逐步替代進口產品的作用。4、營銷網絡及服務優(yōu)勢根據公司產品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經銷商網絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業(yè)經驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調研、產品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務的多維度銷售網絡體系。公司的服務覆蓋產品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術

53、服務與支持。公司與經銷商互利共贏,結成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司經銷網絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規(guī)模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占

54、據了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經濟化方向進一步發(fā)展。(三)機會分析(O)1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公

55、司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。(四)威脅分析(T)1、技術風險(1)技術更新的風險行業(yè)屬于高新技術產業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新換代,如果公司在技術革新和研發(fā)成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風險行業(yè)屬于技術密集型行業(yè),其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎,隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提

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