優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)范文

1、Word 優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)范文 時間總在不經(jīng)意間匆忙溜走，我們的工作又告一段落了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是我給大家?guī)淼膬?yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)范文，盼望大家能夠喜愛! 優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)范文篇1 一晃眼，又是一年年終時，我在婦產(chǎn)科護士崗位上的工作又過去了一年，這一年和過去的每一年一樣，都讓我感到作為一名護士的光榮和充實，我在這一年里仍舊為我是一名關(guān)心人們治愈的護士而感到傲慢。當然，還是有一些新的收獲，我想要在這里詳細提一提的。 一、對生命的敬畏感更加深厚 這一年里發(fā)生了許多我過去未曾經(jīng)受過的事情，這

2、些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏，而是更加敬畏了。由于我在婦產(chǎn)科觀察了好些宏大的母親，這些母親有來生孩子的，也有來照看自己女兒的，還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增加負擔(dān)的，她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此宏大。這些生命是如此的頑強，好像她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護士才知道她們在痛苦時候的模樣，她們不過是在咬牙堅持，不過是不情愿倒下，不過是不情愿給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命，也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。 二、對患者的家屬們更加理解 在對病患苦痛的感受里，也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世，留下病患

3、家屬們在病房里在將來的人生里獨自感受，我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言，都是一樣的苦痛，是一種身心的苦痛和另一種身心的苦痛，這些苦痛是我們這些外人無法體會的苦痛，也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)受。后來我也就漸漸能夠心平氣和的同病患家屬們溝通溝通了，究竟我們沒有親身體會自己的親人去世，沒有體會自己的親人搶救無效，他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望，需要釋放。我們作為醫(yī)院的工作人員，只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些需要宣泄的心情，像關(guān)心病患治病一樣，我想這才是我們作為護士成為一名優(yōu)秀護士的基礎(chǔ)。 三、對自己的工作也更加仔細 基于以上兩點的熟悉成長，我對我的工作也就越來越仔細。再也沒有過剛進來工

4、作，面對工作壓力時的偷懶，反而是在工作壓力大的時候，更加仔細對待工作，我知道只有我更加的自律，我才能夠更加的在工作中成長起來，只有強大了，我才能夠把工作得心應(yīng)手的綻開，而不是像過去的工作態(tài)度那樣，使自己最終應(yīng)付工作。我熟悉到我面對的都是一個個活潑潑的生命，我必需要英勇的擔(dān)當起來，而不是有所懈怠。我知道我在將來的一年里，也將會如此仔細對待病患和病患家屬，像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。 優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)范文篇2 一、內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象 每月召開一次全科護士思想素養(yǎng)教育大會，結(jié)合臨床實際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批判，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開

5、的工休座談會及病人滿足度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。 二、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，為患者供應(yīng)平安優(yōu)質(zhì)、滿足的全程護理服務(wù) 1、轉(zhuǎn)變護士排班，推行APN連續(xù)排班轉(zhuǎn)變了以往傳統(tǒng)排班方式，將護士意愿融入了APN班，加強了薄弱時段，即中午和夜班的力氣，大大降低了護士的工作壓力和心理壓力，護士工作樂觀性得到很大提高。 2、簡化護理文件書寫簡化了護理文件書寫，節(jié)省了護士的時間，把時間還給了護士，把護士還給了病人，護士有更多的時間身入病房，與患者進行溝通，解決患者的問題，進行健康教育，從而提高了護理質(zhì)量，增加了患者的滿足度。 3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，有針對性地做好健康教育，強化落實。隨著醫(yī)學(xué)科普學(xué)問的普及

6、，越來越多的家長開頭重視孩子的健康、保健，尤其是初為人母者。因此，我科加強了對護理人員的專業(yè)培訓(xùn)，讓護理人員把握的學(xué)問更加扎實和全面。避開了因護理人員?？茖W(xué)問不扎實所造成的無法精確 地進行健康教育和醫(yī)護回答不全都而帶來的醫(yī)患沖突，從而更好地構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 4、對學(xué)齡兒童實行人性化管理我科護理人員從患者的需求動身，堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實改進臨床護理服務(wù)，將PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用在了護理工作流程中，重視患者和家屬的共同感受，為解決學(xué)齡兒童在恢復(fù)期的學(xué)習(xí)和治療。同時，我科還改進了護理服務(wù)，堅持隨到隨治療原則，滿意了患者的需求，提高了患者的滿足度。 5、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，實行責(zé)任

7、制整體護理徹底轉(zhuǎn)變了以往的功能制護理，實行了責(zé)任制整體護理，每個護士對其所管理的患者實行連續(xù)、全程的護理，職責(zé)明確，責(zé)任到人，與績效掛鉤，確保了護理質(zhì)量。 三、重視護理人員素養(yǎng)培育，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救力量 1、組織學(xué)習(xí)兒科護理學(xué)，熟識了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護士深化到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的力量，促進患兒早日康復(fù)。 2、讓有閱歷的老護士為新護士講課，傳授整體護理閱歷，如遇模糊概念大家一起爭論，共同解決問題。 3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施 4、低年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭

8、皮靜脈穿刺勝利率，提高了技術(shù)水平。 5、各級護士加強應(yīng)急急救力量訓(xùn)練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。 6、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律學(xué)問，并敏捷運用到工作中去。 四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度， 提高了護理工作質(zhì)量，建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。 1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性感染。 2、嚴格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)

9、境溫馨、舒適。 3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到十知道，在交接班時向下班護士做好了具體報告。 4、協(xié)作護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。 5、開展了新生兒撫觸，拓展護理技能。 五、護理人員較精彩的完成護理工作 20_年1-6月的經(jīng)濟收入比20_年同期穩(wěn)步提高，基礎(chǔ)合格率達到90%以上，健康教育掩蓋率達到100%。在“5.12”國際護肝節(jié)中，有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”，一名護士被評為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”。 半年來，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員仔細學(xué)習(xí)，嚴格管理，詳細落實。通過更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強護理管理，使兒

10、科的護理質(zhì)量有了明顯的提高，病人滿足度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長，但仍舊存在著太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性，穿刺技術(shù)有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等，今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護理，攀護理質(zhì)量高峰，換兒科護理新面貌。 優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)范文篇3 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又是一年。一年中我堅持以病人為中心，做好本職崗位工作，下面是我對自己一年的工作總結(jié)： 一、思想道德方面 在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素養(yǎng)、工作力量的重要途徑，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)形狀勢，學(xué)習(xí)國

11、家的基本學(xué)問和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，留意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的熟悉力量和思想政治素，始終堅信人應(yīng)當堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純潔，言者易，行者難，要耐得住孤獨 ，有所為，有所不為。 二、專業(yè)學(xué)問方面 信息高速進展，學(xué)問不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試，通過了計算機職稱考試，本科在讀，參與了急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班、急救包扎學(xué)習(xí)班，并參與了護士禮儀學(xué)習(xí)班。 三、工作力量方面 對工作喜愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我

12、院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有劇烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生當然布滿了喜悅，在經(jīng)受了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今日或許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(嚴厲 的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。 四、團結(jié)協(xié)作方面

13、 嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當看法有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)整醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。 護士是一個神圣的職位，作為一名護士，我時刻都知道肩上的重擔(dān)，在新的一年中，我將盡最大努力去做好自己的事，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員! 優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)范文篇4 我院將優(yōu)良護理服務(wù)試點病區(qū)確定為我科后，我科全體護理職員在總護理部的指導(dǎo)下，樂觀做好各項預(yù)備工作，加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn)，于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務(wù)試點正式啟動，在全體護理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)不足，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，使我院的優(yōu)良護

14、理試點工作獲得了階段性的成果，現(xiàn)將詳細工作總結(jié)以下： 一、優(yōu)良護理服務(wù)試點工作實施狀況 (一)、轉(zhuǎn)變排班模式 1、依據(jù)工作需要實行責(zé)任護士包干患者，確定了兩個責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護士分管6-7位患者，實行責(zé)任護士8小時在崗，24小時負責(zé)，負責(zé)病人的生活護理、病情觀看、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)連續(xù)、全程無縫隙的護理。 2、排班周期為一個月，護士們可以了解自己一個月的排班，有效調(diào)控自己的時間。 3、增加薄弱時間段的護理職員，主要處理中午補液及晚間護理。 (二)、夯實基礎(chǔ)護理 1、為每位新進院的患者做好清潔護理，依據(jù)患者的詳細狀況，有效落實基礎(chǔ)護理的服務(wù)項目。如：剪指甲、洗頭、溫水

15、擦浴等等;按需要賜予翻身、拍背、幫助排痰，必要時賜予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽.依據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理，在病情答應(yīng)的狀況下，我們鼓舞患者自己做好部份生活護理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。 2、加強晨晚間護理：每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單及被套，詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元，開窗透風(fēng)，為病人制造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。 3、加強了平安護理：加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用平安警示標識，包括防跌倒，防壓瘡，防墜床等，對危重的患者賜予護欄等愛護措施，確保患者平安。 (三)、落實健康教育 1、進院時護士

16、主動熱忱的自我介紹，進行進院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長，詳細介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等，進住后責(zé)任護士會依據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育，講授疾病的的有關(guān)學(xué)問，飲食指導(dǎo)，排便護理，休息指導(dǎo)等等;，為了做好健康教育，每位責(zé)任護士都會詳細的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康教育學(xué)問。對文化學(xué)問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強自己學(xué)習(xí)。 2、加強了患者口服用藥的平安，每位住院病人我們都建立了口服藥單，每天由責(zé)任護士核對口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)學(xué)

17、問，督促患者準時服藥。從而轉(zhuǎn)變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。 (四)、落實分級護理指導(dǎo)原則 1、落實了巡查制度，責(zé)任護士依據(jù)所管患者的護理級別，能按護理級別按時巡查患者的病情，對患者的病情能全面把握。 2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理，確保患者在住院期間潔凈、干凈、舒適。 (五)、規(guī)范護理服務(wù) 科室綻開優(yōu)良護理以來，我們制定了優(yōu)良護理服務(wù)理念，護理服務(wù)承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標準，要求護士堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，建立敬重，理解，關(guān)愛的服務(wù)理念，發(fā)揚敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉

18、獻，仁愛的精神。工作主動熱忱，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動：主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。急躁解釋做到四個不：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操縱時，主動用您好!、請問您有甚么需要幫忙嗎?、對不起，請稍候!、感謝您的合作!等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫和，建立起護理職員良好的外部形象。每天早晨，護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今日看起來氣色不錯!、今日怎樣樣?開頭一天的醫(yī)治護理工作

19、。輸液了，護士詳細地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的，消退患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、協(xié)作等留意事項逐一告知，患者內(nèi)心的恐驚及不解減輕了許多。責(zé)任護士每天主動巡查病房，削減患者的召喚次數(shù)，準時發(fā)覺題目，準時總結(jié)，準時改進。危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片，上面寫上關(guān)懷的話，鼓舞的話，關(guān)心患者建立克服疾病的信念.轉(zhuǎn)變對病人的稱呼，從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔，張姨、王姐，每位護士都會這樣稱呼病人，使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美妙的言語、和氣的態(tài)度，給患者以心理上的撫慰。 新生兒預(yù)防接種等護理服務(wù)項目，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并

20、督導(dǎo)實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。婦產(chǎn)科依據(jù)管理年驗收標準，于_年先后2次完成產(chǎn)房，待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。同時，工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，強化病人交接班制度，加強院內(nèi)感染的掌握，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的樂觀性。 科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。護士長督查，下班前組織當班人員進行溝通和總結(jié)，以便查漏補缺，確愛護理工作的細致平安。婦產(chǎn)科護理人員較少(正常七名護理人員)，每日在院病人數(shù)達20人，由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村，病房雜物較多

21、，同時病人住院周期短，工作量大、繁瑣，急、臟，我們婦產(chǎn)科白班護理人員主動提前半小時上班，做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后學(xué)問缺乏，不能夠很專業(yè)地照看好新生嬰兒，病房里經(jīng)常觀察熟識的勞碌的身影，或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳，或在不厭其煩回答病人家屬的詢問，或在觀看產(chǎn)婦產(chǎn)后出血狀況。 婦產(chǎn)科是高?？剖?，工作要求較高，細心發(fā)覺特別狀況極為重要，曾記得有一次，夜班護士按例巡察病房，發(fā)覺病人家屬把孩子裹在被子里，家屬說孩子睡得正香，叫護士不要打攪孩子，細心的她堅持要看孩子一眼，結(jié)果發(fā)覺新生嬰兒臉色青紫，滿嘴粘液，情急之下，她什么也顧不上，嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來，經(jīng)過一番緊急的搶救勞碌，一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊急，那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，是在苦中感受呵護生命的歡樂;交班、接班、白天、黑夜，是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會到了自身努力價值的意義。每當看到一個個苦痛而的來患者，一個個健康的走出病房，我們每天留下的雖是一身疲乏，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會轉(zhuǎn)變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向，由于我們有優(yōu)秀楷模，有堅決的信念，有南丁格爾精神的支撐 。如今，在婦產(chǎn)科，每個患者一入院，責(zé)任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開頭具體的環(huán)境介