2022年醫(yī)務(wù)科第一季度工作總結(jié)

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3、warning signs, isolating network protection facilities2022年醫(yī)務(wù)科第一季度工作總結(jié)按照市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“療質(zhì)量管理年活動(dòng)的文件精神，根據(jù)院委的統(tǒng)一部署和要求，醫(yī)院全體人員萬(wàn)眾一心、群策群力，使我院在醫(yī)療質(zhì)量、效勞質(zhì)量、醫(yī)療平安等方面均取得了較大提高，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，現(xiàn)具體總結(jié)如下：一、目標(biāo)完成情況：第一季度共接收住院人次：1163人次，門(mén)診人次：18726人次。共上報(bào)傳染病11例，其中梅毒9例，手足口1例，細(xì)菌性痢疾1例。漏報(bào)率為0。進(jìn)修學(xué)習(xí)5人；其中短期進(jìn)修培訓(xùn)2人。二、具體工作：一總結(jié)2022醫(yī)療質(zhì)量、數(shù)量目標(biāo)完成情況。二進(jìn)行2

4、022年病歷資料歸檔。對(duì)上交病歷逐份進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)不合格病歷返回科室重新書(shū)寫(xiě)。出院病歷三日內(nèi)上交歸檔。三完成臨床醫(yī)技人員年終技術(shù)考核。四制訂?2022年質(zhì)量管理年活動(dòng)方案?和?醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)?，完善2022年醫(yī)務(wù)科工作方案并制訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案。五制訂?突發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案?與?手術(shù)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)?以及擬定醫(yī)院?會(huì)診制度?。六 每周四對(duì)各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安檢查督導(dǎo)。七 組織全員職工開(kāi)展?醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)年?活動(dòng)發(fā)動(dòng)大會(huì)，并寫(xiě)出心得體會(huì)。八 組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)?三門(mén)峽一級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?醫(yī)務(wù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)?。九 舉行醫(yī)務(wù)人員與患者家屬座談會(huì)產(chǎn)科、兒科各1次。十組織學(xué)習(xí)?醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)?為四月

5、份病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽做準(zhǔn)備。十一完成2022執(zhí)業(yè)醫(yī)師報(bào)名工作，共12人。三、存在問(wèn)題：一某些醫(yī)療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量平安意識(shí)不夠高，對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí)，病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評(píng)估制度不健全，對(duì)手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中，還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。二抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的現(xiàn)象。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，無(wú)指征應(yīng)用抗菌素；婦科、產(chǎn)科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理，抗生素應(yīng)用檔次過(guò)高，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。三住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析，查房?jī)?nèi)容分析少，有的象記流水帳

6、；2、醫(yī)生在知情同意書(shū)上亂涂亂畫(huà)；3、病人簽字不簽時(shí)間；4、病歷書(shū)寫(xiě)字跡潦草無(wú)法識(shí)別等；5、質(zhì)控醫(yī)生未真正起到質(zhì)控作用。整改措施：二、整改措施：一進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量平安教育，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量及平安意識(shí)。醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識(shí)缺乏，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中，就很難保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門(mén)學(xué)科，要想提高醫(yī)療質(zhì)量，不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù)，還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的根本知識(shí)，不斷更新質(zhì)量管理理念，適應(yīng)社會(huì)的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立起正確的質(zhì)量管理意識(shí)，掌握質(zhì)量管理方法，才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量

7、控制。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的根底工作之一。二加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)。1、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作，這項(xiàng)工作對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施，但是要注重實(shí)效，不能流于形式，對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外，對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處分，給予懲戒。2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核方法，注重考核的實(shí)效，不能流于形式?？剖邑?fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練，要經(jīng)常對(duì)醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性，保證每月進(jìn)行一次科內(nèi)考核，這對(duì)提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，要制定獎(jiǎng)懲方法，保證住院病歷的

8、及時(shí)歸檔和平安流轉(zhuǎn)。4、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理。按照市衛(wèi)生局?抗菌藥物合理應(yīng)用法規(guī)匯編?要求，制定我院具體實(shí)施方法及獎(jiǎng)懲制度，注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度，保證合理使用抗菌藥。三進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的效勞水平。1、對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育，讓醫(yī)務(wù)人員明確：“醫(yī)家首在立品，要樹(shù)立全心全意為人民效勞的理念，培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立志做一個(gè)醫(yī)德高尚，受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。要真正樹(shù)立起“以人為本、“以病人為中心的理念，要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人，不謀私利。2、院辦要制定獎(jiǎng)懲措施，保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時(shí)要有好的效勞態(tài)度。態(tài)度決定一切，只有端正態(tài)度，才能認(rèn)準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)。要時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記我們是為了治病救人，病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對(duì)病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。無(wú)論什么時(shí)候，什么場(chǎng)合，不管什么情況下，發(fā)生什么事情，都不要帶不良情緒與病人打交道。要