火力發(fā)電廠電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)探討

1、火力發(fā)電廠電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)討論 摘要：伴隨著人們環(huán)保意識(shí)的逐漸加強(qiáng)，人們對(duì)于能源清潔型方面的要求逐漸進(jìn)步，火力發(fā)電廠的處境堪憂(yōu)。對(duì)此，本文主要介紹了電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念，對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)進(jìn)展了介紹，同時(shí)對(duì)火力發(fā)電廠電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)展了討論。關(guān)鍵詞：火力發(fā)電廠；電力；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引言伴隨著國(guó)家對(duì)于環(huán)保的日益重視，使能源的循環(huán)使用、高效及綠色得以實(shí)現(xiàn)早已成為國(guó)內(nèi)能源開(kāi)展的重要主題，將煤炭當(dāng)作主要燃料進(jìn)展發(fā)電的火力發(fā)電廠的處境堪憂(yōu)。由于新能源電力企業(yè)就如雨后春筍般大量出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè)的獲利空間產(chǎn)生了進(jìn)一步的壓縮；此外，因?yàn)榛鹆Πl(fā)電企業(yè)自身受限于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏大影響，煤炭的價(jià)格產(chǎn)生了不斷的提升

2、，進(jìn)而阻礙了火力發(fā)電企業(yè)的正常開(kāi)展。在國(guó)內(nèi)分布式的能源早已引起電力集團(tuán)、能源企業(yè)及政府的高度注重。我國(guó)早已相繼有大型區(qū)域的分布式能源工程投產(chǎn)與多個(gè)樣板工程工程，做出了相對(duì)積極的重要影響，開(kāi)展呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的狀況。國(guó)內(nèi)有關(guān)政府為了鼓舞分布式的能源開(kāi)展，已經(jīng)持續(xù)發(fā)布了有關(guān)的支持政策。1電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念在有關(guān)電力方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，消費(fèi)電力的相關(guān)企業(yè)間逐漸形成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有關(guān)發(fā)電企業(yè)考慮怎樣進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)才能把相關(guān)電力產(chǎn)品有償提供給需要方，包含電力產(chǎn)品的潛在購(gòu)置人員與現(xiàn)實(shí)購(gòu)置人員的需求間的總合，在有關(guān)電力方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中僅包含需要方，不包含供給方，電力市場(chǎng)與電力需求相聯(lián)絡(luò)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指的便是對(duì)有關(guān)電力

3、產(chǎn)品的銷(xiāo)售、運(yùn)輸及消費(fèi)進(jìn)展相應(yīng)的指導(dǎo)，使有關(guān)電力用戶(hù)可以可靠、平安、合理及經(jīng)濟(jì)地對(duì)電力產(chǎn)品進(jìn)展使用，持續(xù)提升電力公司經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總稱(chēng)。電力公司的開(kāi)展和生存，主要取決于電力消費(fèi)人員或者電力大用戶(hù)對(duì)電力產(chǎn)品的購(gòu)置才能及對(duì)電力產(chǎn)品的購(gòu)置。所以有關(guān)電力公司應(yīng)當(dāng)面向消費(fèi)者與電力市場(chǎng)，對(duì)目前持續(xù)改變的實(shí)力市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)展適應(yīng)，準(zhǔn)確且及時(shí)地做出對(duì)應(yīng)的決策，力求以最優(yōu)異的質(zhì)量、最穩(wěn)定的供給、最快的速度及最少的本錢(qián)把電力產(chǎn)品提供給相關(guān)用戶(hù)與消費(fèi)者，讓電力公司真正成為客戶(hù)滿(mǎn)意的效勞者與供給者。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)展，電力公司應(yīng)當(dāng)對(duì)以往的不管用電、輕供電、重發(fā)電;的舊理念進(jìn)展徹底的轉(zhuǎn)變，經(jīng)過(guò)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)措

4、施來(lái)使得電力產(chǎn)品得以銷(xiāo)售的目的實(shí)現(xiàn)。其中，分布式是發(fā)電指在用戶(hù)所在場(chǎng)地或附近建立安裝、運(yùn)行方式以用戶(hù)端自發(fā)自用為主、多余電量上網(wǎng)，且在配電系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)為特征的發(fā)電設(shè)施或電力輸出的能量綜合梯級(jí)利用多聯(lián)供設(shè)施。2電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)1主動(dòng)出擊，積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)。隨著電力市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，將會(huì)有更多的電力用戶(hù)到達(dá)直供電條件，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)走村串寨的艱辛作風(fēng)，到工業(yè)園區(qū)和農(nóng)網(wǎng)改造的地方尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。2做好客戶(hù)技術(shù)指導(dǎo)工作。利用汛期機(jī)組運(yùn)行方式小，邀請(qǐng)客戶(hù)到我廠進(jìn)展技術(shù)交流及觀摩學(xué)習(xí)，對(duì)客戶(hù)電力平安及電力節(jié)能優(yōu)化方面的知識(shí)進(jìn)展培訓(xùn)。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)要求上門(mén)效勞。讓客戶(hù)信任我們、依賴(lài)我們、離不開(kāi)我們，將客戶(hù)牢

5、牢的抓在手里，保持長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。3做好客戶(hù)售后效勞。每月定期進(jìn)展售后回訪工作，與客戶(hù)保持長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)，對(duì)客戶(hù)每月的電量結(jié)算單進(jìn)展分析。超出局部指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)展方案調(diào)整，保證客戶(hù)利潤(rùn)最大化。4加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員技能培訓(xùn)，繼續(xù)做好宣傳工作，要有憂(yōu)患意識(shí)，結(jié)實(shí)樹(shù)立全體員工、全方位、全過(guò)程的全員營(yíng)銷(xiāo)理念，建立鼓勵(lì)機(jī)制，任務(wù)到人。3火力發(fā)電廠電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略3.1加強(qiáng)溝通，多爭(zhēng)取上網(wǎng)電量熱電廠要與地方政府及電網(wǎng)公司建立了良好的關(guān)系，要求火電廠的營(yíng)銷(xiāo)人員在國(guó)家兼顧的政策下，與政府職能部門(mén)和電網(wǎng)公司加強(qiáng)溝通，盡可能的爭(zhēng)取上網(wǎng)電量。從營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中派專(zhuān)人、專(zhuān)員加強(qiáng)與調(diào)度相關(guān)職能部門(mén)的溝通聯(lián)絡(luò)，尤其是在相關(guān)職能部門(mén)有一定

6、社會(huì)關(guān)系的人員，保證與相關(guān)部門(mén)的信息渠道暢通，維持好與各方的良好關(guān)系。與相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)絡(luò)的過(guò)程中，盡量如實(shí)的說(shuō)明企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。按現(xiàn)有情況，火力發(fā)電廠的上網(wǎng)電量方案安排將會(huì)逐年遞減，但是減多少?怎么減?是沒(méi)有詳細(xì)的明細(xì)的，決定權(quán)根本上是在政府相關(guān)職能部門(mén)手里，沒(méi)有特別強(qiáng)的原那么性，這就給該廠的專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員留下了很大的可操作空間。要想制定相對(duì)靈敏的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理體制，應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的詳細(xì)需要，在對(duì)市場(chǎng)電價(jià)展開(kāi)調(diào)節(jié)的過(guò)程中，確保剛性電量，同時(shí)對(duì)敏感性的市場(chǎng)份額及彈性的市場(chǎng)份額進(jìn)展健全，確保市場(chǎng)的分布量。可以在對(duì)工業(yè)用電的客戶(hù)量進(jìn)展加強(qiáng)，確保在根底電價(jià)的根底之下，對(duì)電力用戶(hù)進(jìn)展不斷的拓寬，在頂峰時(shí)期應(yīng)當(dāng)

7、施行優(yōu)惠電價(jià)的方法，提升對(duì)用電市場(chǎng)的認(rèn)同感，鼓舞用電市場(chǎng)的快速開(kāi)展，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)進(jìn)一步的穩(wěn)固。針對(duì)不同層級(jí)與階段的用電展開(kāi)分級(jí)，對(duì)不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)加以確定，運(yùn)用價(jià)格經(jīng)濟(jì)杠桿的方法使價(jià)格的區(qū)分得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，主要的居民用電劃分為階梯與時(shí)段這兩種，經(jīng)過(guò)不同的分布進(jìn)展區(qū)分以確保居民的用電量，同時(shí)提升用電的保護(hù)與節(jié)約。針對(duì)不同特性的電力用戶(hù)采取不同的電價(jià)，進(jìn)而使電網(wǎng)統(tǒng)一，與價(jià)格統(tǒng)一得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于農(nóng)村的電力用戶(hù)應(yīng)當(dāng)采取拓展份額的方法，進(jìn)而強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)的迅速開(kāi)展，占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。強(qiáng)化電力市場(chǎng)的綜合運(yùn)用效率，對(duì)人們的電力使用條件進(jìn)展逐漸的提升，對(duì)用電企業(yè)的電能優(yōu)勢(shì)展開(kāi)較為高效的宣傳，根據(jù)有關(guān)電力電網(wǎng)方面的知識(shí)

8、，指引人們制定環(huán)保與節(jié)能的用電生活觀念，進(jìn)步相關(guān)能源的運(yùn)用效率。3.3樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，做好售后效勞伴隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步與開(kāi)展，品牌營(yíng)銷(xiāo)逐步成為一種主流營(yíng)銷(xiāo)策略。品牌營(yíng)銷(xiāo)可以使用戶(hù)的忠誠(chéng)度得以提升，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展具備非常有利的影響。對(duì)品牌的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)進(jìn)展樹(shù)立，將品牌的建立工作做好非常重要?；鹆Πl(fā)電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提升供電的平安性與可靠性及電力產(chǎn)品的質(zhì)量；還要做好售后效勞，滿(mǎn)足用電戶(hù)的要求，打造良好的社會(huì)形象。此外，火力發(fā)電企業(yè)還應(yīng)當(dāng)認(rèn)真汲取電力用戶(hù)的意見(jiàn)，同時(shí)對(duì)電力用戶(hù)在使用電力的過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生的某些問(wèn)題，盡量為用戶(hù)提供相對(duì)優(yōu)質(zhì)的電力效勞，進(jìn)而樹(shù)立較好的品牌形象。完善企業(yè)的形象和提供幼稚

9、的效勞也將成為進(jìn)步電能質(zhì)量的重要因素之一。這就要求該廠在加強(qiáng)消費(fèi)管理的同時(shí)也要加強(qiáng)其他方面的管理，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)效勞的理念。為了滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求，熱電廠必須樹(shù)立全心全意為客戶(hù)效勞的理念，保證為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的效勞，而優(yōu)質(zhì)效勞其實(shí)就是企業(yè)對(duì)管理手段、管理程度及管理思路的一種創(chuàng)新和延伸。要想對(duì)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，必需要有先進(jìn)的管理理念和管理手段作保證，也就是說(shuō)能否提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，是否有與之對(duì)應(yīng)的管理是根底，因此，提供優(yōu)質(zhì)效勞與進(jìn)步管理程度從本質(zhì)上說(shuō)是一體的。要想提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，該廠必須做到對(duì)外客戶(hù)滿(mǎn)意就是宗旨;，保證機(jī)組平安可靠運(yùn)行為前提，服從調(diào)度的安排，盡一切努力維護(hù)電網(wǎng)平安運(yùn)行；對(duì)內(nèi)，要樹(shù)立起全過(guò)程、全方位、全員的全心全意為客戶(hù)效勞的理念，進(jìn)步管理程度，轉(zhuǎn)變管理觀念，加強(qiáng)設(shè)備管理，保證平安運(yùn)行。4完畢語(yǔ)綜上所述，因?yàn)殡娏Ξa(chǎn)品自身的獨(dú)特性，及電力制度改革的持續(xù)深化，有關(guān)電力方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)仍然處于不斷健全的階段，在理論當(dāng)中運(yùn)用電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論自身本就存在較大的困難，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍然具備相應(yīng)的約束性，包含電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受制于國(guó)家政策及國(guó)家經(jīng)濟(jì)開(kāi)展，消費(fèi)用戶(hù)與電力公司不能選擇的中間過(guò)程以及電力產(chǎn)品的無(wú)差異性等，所以，應(yīng)