澤州農(nóng)村商業(yè)銀行智能機(jī)具專項(xiàng)業(yè)務(wù)測試題附答案

1、澤州農(nóng)村商業(yè)銀行智能機(jī)具專項(xiàng)業(yè)務(wù)測試題 基本信息：矩陣文本題 *姓名：_支行名稱：_1、智慧柜員機(jī)U-KEY箱數(shù)量有（）。 單選題 *A、4個(gè)B、1個(gè) 【正確答案】C、2個(gè)D、3個(gè)2、智慧柜員機(jī)加卡/盾時(shí)，憑證需按照號碼順序依次放入，最小號憑證應(yīng)放置在卡箱（）。 單選題 *A、頂部B、中部C、上部D、底部 【正確答案】3、智能設(shè)備本人轉(zhuǎn)賬單筆限額（）元，日累計(jì)額( )元。 單選題 *A、20萬(含)，50萬(不含)B、50萬(不含)，100萬(含)C、50萬(含)，100萬(不含) 【正確答案】D、20萬(不含)，50萬(含)4、設(shè)備管理員給卡箱1、卡箱2、卡箱3加卡時(shí)，操作正確的是（）。 單

2、選題 *A、3個(gè)卡箱均可放入相同卡種B、卡箱1與卡箱2可放入相同卡種，但卡箱3不能C、3個(gè)卡箱不得放入相同卡種 【正確答案】D、任意兩卡箱之間可以放入相同卡種5、智能設(shè)備因維保、升級、故障等需設(shè)備廠商人員處理時(shí)，須在（）監(jiān)督下進(jìn)行并登記 。 單選題 *A、大堂經(jīng)理B、庫管員C、運(yùn)營主管D、設(shè)備管理員 【正確答案】6、智慧柜員機(jī)打印的開卡申請表應(yīng)當(dāng)（）。 單選題 *A、營業(yè)終了交由運(yùn)營主管(營業(yè)經(jīng)理)歸檔保管 【正確答案】B、營業(yè)終了隨當(dāng)日傳票交事后監(jiān)督歸檔保管C、營業(yè)終了放入柜員傳票交事后監(jiān)督歸檔保管D、業(yè)務(wù)辦理后交予客戶7、智能設(shè)備加鈔、加卡、加盾、清機(jī)的處理必須由（）在監(jiān)控范圍內(nèi)進(jìn)行操作，

3、不得由他人代辦。 單選題 *A、庫管員B、大堂經(jīng)理C、營業(yè)經(jīng)理D、設(shè)備管理員 【正確答案】8、智能設(shè)備“明細(xì)查詢”交易中，起始日期與結(jié)束日期間隔最長為（）。 單選題 *A、31天B、180天C、365天D、90天 【正確答案】9、客戶持大同農(nóng)商行信合通IC卡，可否在太原城區(qū)聯(lián)社智慧柜員機(jī)辦理換卡業(yè)務(wù)（）。 單選題 *A、不能，只支持本法人機(jī)構(gòu)內(nèi)換卡業(yè)務(wù) 【正確答案】B、不能，只支持同一市內(nèi)的換卡業(yè)務(wù)C、可以，全省柜面與智慧柜員機(jī)均支持D、可以，僅智慧柜員機(jī)支持10、智慧柜員機(jī)最多加裝（）個(gè)卡種，每個(gè)卡種只能使用( )個(gè)卡箱。 單選題 *A、3、1 【正確答案】B、2、1C、3、3D、3、21、

4、在智慧柜員機(jī)上可以辦理（）業(yè)務(wù)。 *A、理財(cái) 【正確答案】B、轉(zhuǎn)賬 【正確答案】C、現(xiàn)金D、繳費(fèi) 【正確答案】E、掛失 【正確答案】2、可以在智能設(shè)備簽約的業(yè)務(wù)包括（）。 *A、短信簽約 【正確答案】B、手機(jī)銀行 【正確答案】C、小額免密支付D、無卡支付 【正確答案】3、智能設(shè)備管理員A崗職責(zé)（）。 *A、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)箱密碼和重要空白憑證箱鑰匙的使用和管理 【正確答案】B、負(fù)責(zé)重要空白憑證、現(xiàn)金的加裝/清機(jī) 【正確答案】C、負(fù)責(zé)異常業(yè)務(wù)的處理 【正確答案】D、負(fù)責(zé)智能設(shè)備日常維護(hù)和故障上報(bào) 【正確答案】4、因特殊原因?qū)е掳l(fā)卡/盾失敗，設(shè)備管理員應(yīng)如何處理（）。 *A、進(jìn)入管理系統(tǒng)進(jìn)行“清卡”或“清

5、盾” 【正確答案】B、核對憑證數(shù)量 【正確答案】C、在新柜面中查詢、核對憑證狀態(tài) 【正確答案】D、在自助服務(wù)平臺(tái)中查詢、核對憑證狀態(tài)5、在智能設(shè)備辦理（）業(yè)務(wù)需進(jìn)行審核授權(quán)。 *A、電子現(xiàn)金圈存B、換卡 【正確答案】C、發(fā)卡 【正確答案】D、無卡支付簽約 【正確答案】6、下列說法正確的是（）。 *A、網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)至少設(shè)置兩名設(shè)備管理員 【正確答案】B、設(shè)備管理員分為A、B崗，且A、B崗不得混崗操作 【正確答案】C、智能設(shè)備柜門鑰匙由設(shè)備管理員A崗保管D、智慧柜員機(jī)重要空白憑證箱鑰匙由設(shè)備管理員B崗保管7、智能設(shè)備管理員B崗職責(zé)（）。 *A、負(fù)責(zé)各種登記簿、吞沒憑證的登記及保管 【正確答案】B、負(fù)責(zé)指

6、導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù) 【正確答案】C、負(fù)責(zé)當(dāng)日紙質(zhì)檔案的整理，營業(yè)終了交營業(yè)經(jīng)理/運(yùn)營主管歸檔專夾保管 【正確答案】D、其他應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé) 【正確答案】8、在智能設(shè)備辦理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)，授權(quán)人員需審核( )。 *A、聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果是否有效 【正確答案】B、留存影像是否清晰、符合標(biāo)準(zhǔn) 【正確答案】C、簽名是否正確、清晰 【正確答案】D、憑證原件9、在智慧柜員機(jī)上辦理發(fā)卡業(yè)務(wù)時(shí)，授權(quán)人員要認(rèn)真審核，審核內(nèi)容包括 （） *A、代理人身份信息B、家庭住址 【正確答案】C、職業(yè)類別 【正確答案】D、手機(jī)號碼 【正確答案】10、在智能設(shè)備辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，交易限額為（ ）。 *A、本人轉(zhuǎn)賬單筆限額50萬元（不含）B、本人

7、轉(zhuǎn)賬日累計(jì)100萬元（不含） 【正確答案】C、代理人轉(zhuǎn)賬單筆限額20萬元（不含） 【正確答案】D、代理人轉(zhuǎn)賬日累計(jì)50萬元（不含） 【正確答案】1、在智能設(shè)備簽約手機(jī)銀行時(shí)，若客戶已簽約網(wǎng)上銀行，則僅需設(shè)置交易密碼，登錄密碼為網(wǎng)銀登錄密碼。 判斷題 *對 【正確答案】錯(cuò)2、設(shè)備管理員B崗負(fù)責(zé)智能設(shè)備的一日三巡查(營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)終)，并登記自助設(shè)備巡查登記簿。 判斷題 *對 【正確答案】錯(cuò)3、無印密存折可以在智能設(shè)備進(jìn)行存折補(bǔ)登。 判斷題 *對錯(cuò) 【正確答案】4、日初先由庫柜員在新柜面中進(jìn)行加鈔加盾后，再由設(shè)備管理員進(jìn)入管理系統(tǒng)進(jìn)行加鈔加盾操作。 判斷題 *對 【正確答案】錯(cuò)5、辦理理財(cái)?shù)你y行卡、存折只能在同一法人機(jī)構(gòu)布放的智能設(shè)備辦理； 判斷題 *對 【正確答案】錯(cuò)6、一本通有密碼未開通通兌功能，本網(wǎng)點(diǎn)機(jī)具可以辦理，跨網(wǎng)點(diǎn)也能辦理。 判斷題 *對錯(cuò) 【正確答案】7、目前定期一本通開戶僅支持轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入方同名賬戶的開立。 判斷題 *對 【正確答案】錯(cuò)8、在智能設(shè)備中，客戶信息新建、查詢、修改只支持本人辦理，且年齡18周歲。 判斷題 *對錯(cuò) 【正確答案】9、可預(yù)