招聘面試話術(shù)寶典

1、招聘面試話術(shù)寶典目錄一、電話邀約注意事項(xiàng)很少有HR喜歡給求職者打電話，為啥呢？邀約不僅痛苦，而且經(jīng)常失敗。怎樣能提高電話邀約的成功率？今天將和HR小伙伴們分享電話邀約的八大技巧。別急于求成有些HR急于求成，打通電話之后，還沒(méi)問(wèn)候選人有沒(méi)有時(shí)間過(guò)來(lái)，也沒(méi)有確認(rèn)候選人是否有意向，就忙著去敲定面試時(shí)間。這樣不僅造成求職者放鴿子機(jī)率大，更讓他們反感，覺(jué)得HR一點(diǎn)都不尊重他們。所以打電話邀約的時(shí)候要運(yùn)用比較好的開(kāi)場(chǎng)白，千萬(wàn)不要著急，慢慢聽(tīng)候選人是否有意向再去敲定面試時(shí)間。聲音會(huì)出賣你不要覺(jué)得隔著一個(gè)電話，候選人就不能聽(tīng)出你的說(shuō)話語(yǔ)氣，你是面帶微笑還是滿臉殺氣。其實(shí)聲音是會(huì)出賣你的，而且聲音越接近客戶的頻

2、道、注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，兩個(gè)人越容易達(dá)成共識(shí)。除了保持微笑不“滿臉殺氣”之外，還有就是說(shuō)話千萬(wàn)不能太公式化。像很多話務(wù)員都會(huì)有專門的“您好，是的，嗯，好的”之類死板公式化的言語(yǔ)，一定一定一定要減少使用頻率。電話邀約說(shuō)得太公式化，容易讓候選人對(duì)該企業(yè)存在一種主觀的死板氣氛不夠活躍的印象。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗當(dāng)候選人問(wèn)到你們公司的優(yōu)勢(shì)在哪，未來(lái)職業(yè)規(guī)劃，崗位的工作職責(zé)等等這些信息都不清楚的話，還能讓候選人相信這是一家有發(fā)展?jié)摿Φ墓締?？肯定是沒(méi)法相信的，這就需要HR提前準(zhǔn)備好候選人有可能會(huì)問(wèn)到的面試問(wèn)題。當(dāng)然除了要準(zhǔn)備候選人可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題之外，還需要準(zhǔn)備一下候選人的主要信息，除了了解基本資料之外還需要了解

3、一下上一份工作經(jīng)歷和大概具備的能力等。量變產(chǎn)生質(zhì)變有可能一天打50通電話也邀約不到一位候選人，HR也不要灰心，50通不行那就打100通，100通不行那就200，打到有候選人來(lái)參加面試為止。撥打電話的時(shí)間一般求職者如果是在下午或晚上投遞的簡(jiǎn)歷，公司基本會(huì)在第二天通知他面試。簡(jiǎn)歷不能放置的時(shí)間太長(zhǎng)，求職者會(huì)認(rèn)為公司可能招夠了人或者認(rèn)為這個(gè)公司的工作效率太慢，而選擇了其他公司。收到簡(jiǎn)歷立刻打電話，會(huì)讓求職者對(duì)這份工作不夠重視。所以通知的時(shí)間也比較重要，建議大家要與投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)間間隔最少二至三小時(shí)再通知。收到的簡(jiǎn)歷后，必須在第二天及時(shí)通知求職者，除非遇星期日或節(jié)假日，在上班當(dāng)天及時(shí)打電話。如果安排在早

4、上打電話，不要太早，10點(diǎn)-11點(diǎn)半比較合適。如果安排在下午打電話，3點(diǎn)至5點(diǎn)半比較合適。不過(guò)你約的對(duì)象是銷售，應(yīng)該沒(méi)有路癡。多給候選人思考時(shí)間當(dāng)面試詢問(wèn)需要對(duì)方給一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)的時(shí)候，就可以使用暫停的技巧，多給候選人一些思考的時(shí)間。當(dāng)然了，在詢問(wèn)的時(shí)間盡量不要問(wèn)候選人“您什么時(shí)候有空”，也不要問(wèn)“您是明天有空還是后天有空”。比較合適的問(wèn)法是“您這周三上午10點(diǎn)方便還是下午3點(diǎn)方便”，給一個(gè)你能確定的時(shí)間，再讓候選人進(jìn)行選擇。問(wèn)完之后建議稍微暫停一下，讓對(duì)方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對(duì)方有受到尊重的感覺(jué)。候選人是健忘的打完邀約電話之后，需要馬上短信確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)，以及候選人需要帶的東西。當(dāng)

5、然除了這些必須的信息之外，還可以非常人性化地寫上路線信息等。除此之外，在確認(rèn)的面試時(shí)間前一天最好重新發(fā)短信再次確認(rèn)，以防候選人忘記了或者懶得出門，人性化的適時(shí)提醒也可以防止HR老是被放鴿子。譬如說(shuō)果約的是周三下午3點(diǎn)，周二下午可以再次短信確認(rèn)（或者電話確認(rèn)）。挖掘候選人的需求電話邀約雖是簡(jiǎn)單的讓候選人了解我們，但HR有必要在簡(jiǎn)短的談話中深入挖掘候選人的需求，獲取越多的信息越好，這樣才能為更加打動(dòng)候選人。在邀約構(gòu)成中可以使用開(kāi)放式問(wèn)句，關(guān)于候選人的經(jīng)歷等信息可以提出新的問(wèn)題。一方面可以拉長(zhǎng)溝通時(shí)間，更重要的是了解候選人真正的想法（心儀薪酬、工作能力、工作需求等等）。關(guān)注候選人的生活點(diǎn)滴邀約電話結(jié)

6、束后，可以要求加一下對(duì)方的微信，有可能這次不能合作，說(shuō)不定通過(guò)微信成為好友，留意候選人他們的朋友圈的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以便后續(xù)的合作。要注意的是：沒(méi)有什么關(guān)系是一個(gè)贊不能拉近的，如果不行，那就天天幾個(gè)贊。為了拉近候選人與你之間的親密度，讓候選人關(guān)注到你，點(diǎn)贊一定是最好的一個(gè)辦法。這個(gè)也是一種儲(chǔ)備人才的手段，當(dāng)然了，對(duì)于哪個(gè)崗位哪個(gè)地區(qū)的候選人儲(chǔ)備，建議在備注上標(biāo)明，到時(shí)候需要的時(shí)候容易找到所需。二、如何降低面試爽約率？據(jù)我們了解求職者面試時(shí)遲到、爽約的情況多有發(fā)生，具統(tǒng)計(jì)最慘的一次是11:2（約見(jiàn)11人只有2人面試）。與朋友聊天時(shí)甚至聽(tīng)到過(guò)25:2的郁悶經(jīng)歷，看來(lái)這不是一家公司.遇到的偶爾出現(xiàn)的問(wèn)題。

7、其實(shí)我們先來(lái)分析爽約的幾種可能性，方法自然顯現(xiàn)：原因1：求職者確實(shí)臨時(shí)有事，但不知如何告知HR反思：作為HR你是否留下隨時(shí)可以找得到你的電話？方法：聯(lián)系方式建議最好留下直撥電話，而不是分機(jī)。這兩者的差別很大的呀！如果不介意也可向求職者提供你的手機(jī)號(hào)碼?？傊?，有必要保證溝通的及時(shí)性。原因2:求作為企業(yè)HR除了感慨“誠(chéng)信危機(jī)”之外，大多情況下表現(xiàn)得很無(wú)奈，真的沒(méi)有辦法嗎？職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一個(gè)反思：被淘汰，是因?yàn)榍舐氄呱胁涣私夤镜膬?yōu)勢(shì)和他的發(fā)展通道嗎？（不同公司給付的薪資差異大不是此項(xiàng)討論之列）；方法：HR可以在約見(jiàn)之前進(jìn)行簡(jiǎn)單電話面試，向

8、求職者介紹公司優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景。電話面試會(huì)讓求職者感覺(jué)公司的流程比較正規(guī)、做事較嚴(yán)謹(jǐn)，花費(fèi)幾分鐘換來(lái)求職者好感還是值得的。電話中的你也可以為公司做廣告，廣告是否成功一定程度上會(huì)影響到招聘的效率。需要提醒的是，此環(huán)節(jié)不宜過(guò)長(zhǎng)，五分八分鐘就足夠。（公司本身弱勢(shì)明顯，要在篩選候選人簡(jiǎn)歷上下功夫，而不是與大公司一起拼實(shí)力）原因3：求職者仍在職、求職意向并不強(qiáng)，抱著“有時(shí)間就去、去不了也無(wú)所謂”的想法反思：他或她，真是你目前需要的人嗎？方法：HR可在電話里簡(jiǎn)單了解求職者求職的意向，包括職位和期望薪資，從求職者的需求角度入手做功課。切記，經(jīng)過(guò)電話面試已經(jīng)確定對(duì)方?jīng)]有意向或意向不明顯，HR就不必再約面試，招聘

9、如同相親，你情我愿是基礎(chǔ)。不如把精力放在真誠(chéng)應(yīng)聘的候選人那里。原因4：求職者要求先查看企業(yè)網(wǎng)站再做回復(fù)反思：這說(shuō)明求職者對(duì)于工作、工作環(huán)境比較在意，是好事。方法：HR盡可能與求職者一起約定查看網(wǎng)站后回復(fù)的時(shí)間，避免無(wú)期限拖延，HR在約定時(shí)間后未得到反饋的要主動(dòng)去電詢問(wèn)結(jié)果。原因5：求職者并無(wú)大事，只是因出發(fā)太晚、犯懶等小事未去應(yīng)聘反思：怎么避免這種情況發(fā)生？這種人我們還考慮錄用嗎？方法：熱心的HR提醒其路途大概所用時(shí)長(zhǎng)，另外不將面試時(shí)間定得太早。面試都遲到的求職者，如果沒(méi)有特殊的說(shuō)明，就可以判斷并不是我們想錄用的對(duì)象。不在討論之列。原因6：求職者事后發(fā)現(xiàn)面試地點(diǎn)太遠(yuǎn)，主動(dòng)放棄反思：為什么求職者

10、接到通知后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題呢？方法：發(fā)布招聘信息時(shí)，HR理應(yīng)注明公司位置，若求職者簡(jiǎn)歷中未注明家庭住址的，在電話面試時(shí)要詢問(wèn)到，對(duì)于車程一個(gè)半小時(shí)以上的求職者HR要主動(dòng)詢問(wèn)“前來(lái)面試是否方便？是否仍考慮應(yīng)聘”，尊重求職者的選擇。除此之外，HR還可以在下面的幾個(gè)細(xì)節(jié)處做好“約而不見(jiàn)”的防范工作：一、聽(tīng)：電話約見(jiàn)時(shí)用耳朵判斷對(duì)方的反應(yīng)打通電話后HR做完自我介紹，不要急于告知面試的時(shí)間和地點(diǎn)，而要講“我們收到您發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘XX崗位”，HR說(shuō)到這里，一定要有停頓，并仔細(xì)聆聽(tīng)求職者的反應(yīng)。（下載的簡(jiǎn)歷不在此討論）反應(yīng)一：“對(duì)不起我投了太多公司，你是哪一家麻煩您再講一遍?！弊龇ㄒ唬褐貜?fù)公司和崗位名稱后，

11、停頓，判斷對(duì)方面試意向。參考反應(yīng)二和三。反應(yīng)二：“好象我沒(méi)有給你們發(fā)簡(jiǎn)歷吧？“做法二：這類人一般是海量投寄簡(jiǎn)歷，并不認(rèn)真閱讀任職資格，一般情況下，應(yīng)聘者的盲目性偏大，但仍不排除個(gè)別能力與崗位匹配的人選存在。首先，向?qū)Ψ秸f(shuō)明他發(fā)送簡(jiǎn)歷的具體日期和時(shí)間（可從簡(jiǎn)歷接收郵件上輕松找到），如對(duì)方明確表示是誤投簡(jiǎn)歷就到此為止不再約見(jiàn)；其次，向?qū)Ψ胶?jiǎn)要說(shuō)明崗位的要求，了解對(duì)方有應(yīng)聘的意向時(shí)再約見(jiàn)。反應(yīng)三：“哦，對(duì)，我是發(fā)過(guò)簡(jiǎn)歷，您好”做法三：很少一部分求職者會(huì)有針對(duì)性的、慎重地選擇新公司新崗位，HR在電話中對(duì)求職提出的問(wèn)題解釋后就可約見(jiàn)了。二、問(wèn)：主動(dòng)獵取信息，體現(xiàn)對(duì)求職者的尊重問(wèn)題一：如果簡(jiǎn)歷上未注明住址

12、，HR要問(wèn)清（大概位置即可，不需具體到門牌號(hào)，避免求職者反感），如果離公司較遠(yuǎn)要問(wèn)求職者“是否考慮前來(lái)應(yīng)聘”問(wèn)題二：如果簡(jiǎn)歷上未注明期望薪資，HR要問(wèn)清。金額相差較多時(shí)要問(wèn)求職者“是否可以接受”。這里強(qiáng)調(diào)一下，提及工資最好以“稅前”為標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榇蠹覍?duì)“稅后”有不同的理解容易有歧義。問(wèn)題三：面試的時(shí)間，最少提前一天通知。具體的時(shí)間可由HR確定也可由求職者選擇，問(wèn)“您是否方便？”或“您何時(shí)方便？”。除非面試考官中有其他部門同事或者有職位較高的領(lǐng)導(dǎo)。三、對(duì)于求職者提出的問(wèn)題，只要不涉及公司和崗位機(jī)密盡量向其做出解釋，體現(xiàn)HR耐心、周到、NICE的那一面。四、確認(rèn)：在前面三步結(jié)束后，請(qǐng)求職者來(lái)確認(rèn)（而

13、不是HR）。通常情況下，HR介紹面試地點(diǎn)、乘車路線后會(huì)重復(fù)一遍，確保求職者準(zhǔn)確記錄。我在這里提醒一下，這個(gè)環(huán)節(jié)完全可以反過(guò)來(lái)做，HR說(shuō)“請(qǐng)您重復(fù)一下位置我來(lái)幫你核對(duì)”，我們可以根據(jù)記錄情況馬上做出判斷：住址沒(méi)有記好、或者根本無(wú)心記錄的求職者，可以直接被PASS掉To三、銷售崗位邀約寶典問(wèn)：您以前做過(guò)銷售嗎？1、（介紹公司）我們公司是北京某某信息科技有限公司在河北的分中心，在河北已經(jīng)成立4年多了，公司地址在裕華東路和談固南大街交叉口，神農(nóng)大廈（就是省農(nóng)林科學(xué)院）某層，一整層1200多平方米都是我們公司的辦公現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)在有將近200人，人員也比較穩(wěn)定，因?yàn)楣疽鲜姓跀U(kuò)大規(guī)模，公司新成立業(yè)務(wù)三部正

14、在招聘電話銷售人才。你對(duì)電話銷售感興趣嗎？2、（介紹行業(yè)）我們公司是做金融服務(wù)行業(yè)的，聽(tīng)到金融行業(yè)，大家可能覺(jué)得不太懂，感覺(jué)挺深?yuàn)W，挺陌生，不懂沒(méi)關(guān)系，我們有行業(yè)的資深專家和銷售精英，給你們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，比如說(shuō)你是賣汽車的，你根本不需要懂得汽車是怎么造出來(lái)的，你只需要知道汽車的功能、賣點(diǎn)和銷售技巧就可以了。我們的工作情況主要是通過(guò)電話溝通的方式來(lái)銷售我們的證券分析軟件和研究報(bào)告類的理財(cái)產(chǎn)品。3、（講公司平臺(tái)）對(duì)于銷售，公司的平臺(tái)很重要，我們公司在各大衛(wèi)視和網(wǎng)絡(luò)投入大量廣告，客戶會(huì)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)，而且已經(jīng)對(duì)我們公司的產(chǎn)品有所了解，我們的工作是接到客戶的熱線，了解客戶的需求后，選擇適合客戶的產(chǎn)品，

15、并把產(chǎn)品的功能介紹給客戶，進(jìn)行銷售就可以了。做過(guò)電話銷售的人知道，大多數(shù)公司都是不提供客戶資源，都是自已找客戶，或是陌生拜訪，幾乎都是被拒絕，這樣開(kāi)發(fā)的難度非常高，而我們公司則不然，因?yàn)橛袕?qiáng)大的各大衛(wèi)視和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，足不出戶，也不需要你去主動(dòng)找客戶，就可以完成銷售，實(shí)現(xiàn)你想要的薪資待遇。（你明天有時(shí)間嗎？我們明天早上9點(diǎn)有一場(chǎng)面試，如果您這次趕不上這場(chǎng)面試，下一場(chǎng)我們還沒(méi)有確定時(shí)間，所以說(shuō)這場(chǎng)面試也非常難得，希望您不要錯(cuò)過(guò)這樣的機(jī)會(huì)。我一會(huì)兒把公司地址和乘車路線以短信得形式給您發(fā)過(guò)去，有什么變動(dòng)，您給我打電話，明天見(jiàn)。）4、（是否有賺錢欲望）對(duì)于每一個(gè)求職者來(lái)說(shuō)，找工作無(wú)非就是兩種類型，一

16、是穩(wěn)定型，如出納，會(huì)計(jì)，文員等工作，說(shuō)是穩(wěn)定，如果你做不好和銷售也是一樣（意思是說(shuō)如果做不好也是要淘汰的），工資在1000-2000之間，最高越不過(guò)2000元；第二種是有挑戰(zhàn)性的工作，銷售行業(yè)就是有挑戰(zhàn)性的，如果你想賺錢，賺大錢，而且也可以完全勝任工作，工資在3000-10000元左右，甚至更高，但是你需要付出努力。我們公司底薪是1200-3000元不等，加每天8元的餐補(bǔ)，加獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金在100-1000元不等）還有提成，公司員工的平均工資在3000元-5000元左右，做得好的每月都是1萬(wàn)多，再做好了，有的人的底薪能超過(guò)2萬(wàn)。周一到周五上班，周六日雙休，國(guó)家法定假日都休息，我們這個(gè)行業(yè)就是好，跟

17、著股市走，股市不開(kāi)盤，我們就休息。（你明天有時(shí)間嗎？我們明天早上9點(diǎn)有一場(chǎng)面試，如果您這次趕不上這場(chǎng)面試，下一場(chǎng)我們還沒(méi)有確定時(shí)間，所以說(shuō)這場(chǎng)面試也非常難得，希望您不要錯(cuò)過(guò)這樣的機(jī)會(huì)。我一會(huì)兒把公司地址和乘車路線以短信得形式給您發(fā)過(guò)去，有什么變動(dòng)，您給我打電話，明天見(jiàn)。）5、（對(duì)工作時(shí)間，晚上7：00-9：00的回答）我們的工作時(shí)間分為三段：早晨9：00上班，11：30下班；下午1:00上班，5:00下班；晚上7:00-9:00還有一段時(shí)間是回訪客戶的。我們找工作的目的是什么？大家都年輕，主要目的應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展和賺錢，也就是說(shuō)在個(gè)人發(fā)展的前提下也不耽誤賺錢，大家說(shuō)對(duì)嗎？我們所處的金融行業(yè)是朝陽(yáng)

18、行業(yè)，也是一家很有發(fā)展前途的公司，在搭建員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展平臺(tái)的基礎(chǔ)上，還要讓大家賺到錢。公司安排晚上兩個(gè)小時(shí)的回訪客戶時(shí)間，就是為了大家更好的賺錢，賺更多的錢。據(jù)我們公司以往統(tǒng)計(jì)，每個(gè)人的客戶中有1/3會(huì)要求你晚上給他打電話，并且有1/3成交的單就是在晚上，也就是說(shuō)，你一月賺1萬(wàn)元，3000月就是在晚上賺的。如果你每月賺一萬(wàn)元，那么晚上下班后每天打車的錢都?jí)蛄?，每天打車每月也?-600元，大家這么年輕，晚上的2個(gè)小時(shí)我覺(jué)得不是問(wèn)題，因?yàn)橄奶炝?，天這么長(zhǎng)，交通也這么方便，晚上11點(diǎn)還有公交車，而且周六日雙休，你有充足的休息時(shí)間和辦理個(gè)人事務(wù)的時(shí)間，還可以回家探親，在石家莊，周六日雙休的企業(yè)幾乎

19、沒(méi)有，您覺(jué)得呢？（你明天有時(shí)間嗎？我們明天早上9點(diǎn)有一場(chǎng)面試，如果您這次趕不上這場(chǎng)面試，下一場(chǎng)我們還沒(méi)有確定時(shí)間，所以說(shuō)這場(chǎng)面試也非常難得，希望您不要錯(cuò)過(guò)這樣的機(jī)會(huì)。我一會(huì)兒把公司地址和乘車路線以短信得形式給您發(fā)過(guò)去，有什么變動(dòng)，您給我打電話，明天見(jiàn)。）6、（看是否選擇）選擇大于努力，行業(yè)的選擇非常重要，中國(guó)的金融行業(yè)是在高速發(fā)展的階段，現(xiàn)在中國(guó)股市才不到20年，行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。像一些傳統(tǒng)行業(yè)，如賣手機(jī)、電腦等的行業(yè)已經(jīng)定性了，再怎么努力去做，也決不可能超過(guò)金融行業(yè)。比如說(shuō)石家莊的棉紡廠，像這樣的制造型企業(yè)這個(gè)行業(yè)正在衰退，甚至已經(jīng)快沒(méi)有人做了，而金融行業(yè)正是發(fā)展階段，所以選擇一個(gè)好

20、的行業(yè)是非常重要的，尤其對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)。（你明天有時(shí)間嗎？我們明天早上9點(diǎn)有一場(chǎng)面試，如果您這次趕不上這場(chǎng)面試，下一場(chǎng)我們還沒(méi)有確定時(shí)間，所以說(shuō)這場(chǎng)面試也非常難得，希望您不要錯(cuò)過(guò)這樣的機(jī)會(huì)。我一會(huì)兒把公司地址和乘車路線以短信得形式給您發(fā)過(guò)去，有什么變動(dòng)，您給我打電話，明天見(jiàn)。）四、面試通知短信/郵件模板（2個(gè)）企業(yè)HR經(jīng)常會(huì)以短信的形式來(lái)通知我們面試，面試通知的短信寫得好壞會(huì)直接影響能否成功邀請(qǐng)應(yīng)聘者前來(lái)面試。模板（一）初試先生/女士：您好！我們是公司部，首先感謝您答應(yīng)我們的邀請(qǐng)前來(lái)面試，我們初步認(rèn)為您的具備的素質(zhì)與我們的招聘需求相吻合，邀請(qǐng)參加面試。面試時(shí)間：20年_月_日點(diǎn)分（如有變更

21、，請(qǐng)?zhí)崆皽贤ǎ┟嬖嚨刂罚垂镜刂罚撼塑嚶肪€：【公交站】【地鐵站】聯(lián)系人：座機(jī)：-手機(jī)：郵箱：模板（二）復(fù)試先生/女士：您好！歡迎您應(yīng)聘本公司職位，您的學(xué)識(shí)、經(jīng)歷給我們留下了良好的印象。為了彼此進(jìn)一步的了解，請(qǐng)您月日點(diǎn)前來(lái)本公司參加復(fù)試。請(qǐng)攜帶如下資料。如您時(shí)間上不方便，請(qǐng)事先以電話與先生（女士）聯(lián)系，電話：_-面試地址（即公司地址）：乘車路線：【公交站】【地鐵站】聯(lián)系人：座機(jī)：-手機(jī)：五、面試經(jīng)典問(wèn)題匯總（98個(gè)）請(qǐng)你自我介紹一下回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的

22、知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句謝謝.。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我在北大青鳥經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)？回答提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)

23、忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美.，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。你對(duì)加班的看法？回答提示：實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并不證明一定要加班。只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)?；卮饦颖荆喝绻枪ぷ餍枰視?huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班你對(duì)薪資的要求？回答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力

24、；如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣?；卮饦颖疽唬何覍?duì)工資沒(méi)有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多回答樣本二：我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水?；卮饦颖救喝绻惚仨氉约赫f(shuō)出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)

25、字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到。比較多的答案是管理者.。但是近幾年來(lái)，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作顧問(wèn)、參議技師或高級(jí)軟件工程師等等。當(dāng)然，說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說(shuō)不知道.，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為，或我希望能按照公司

26、的管理思路發(fā)展。你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)？回答提示：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題?；卮饦颖荆何业呐笥讯颊f(shuō)我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)?，我一旦答?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾?；卮饦颖荆何矣X(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎？回答提示：企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題.的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將

27、很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？回答提示：原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)

28、教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？回答提示：我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；是責(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且

29、幫助同事查找原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？回答提示：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，從這次面試中也可看出這一點(diǎn)，有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗。第一、要敢于面對(duì)，面對(duì)這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不

30、會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我。第二、善于反思，對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失，做一個(gè)明白人。第三、走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。第四、認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作，三十六行，行行出狀元，爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。第五、再接再厲，成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢(mèng)想，以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。如果你做

31、的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你該怎樣？回答提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他；他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)今后的工作不利。談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法？回答提示：正常的頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？回答提示：我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同

32、事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會(huì)努力改正。如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足。有問(wèn)題就及時(shí)改正。作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的！假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦？回答提示：成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。工作中，切勿傷害別人

33、的自尊心不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非樂(lè)于助人對(duì)面你最近是否參加了培訓(xùn)課程？談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加？回答提示：是自費(fèi)參加，就是北大青鳥的培訓(xùn)課程（可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù)）。你對(duì)于我們公司了解多少？回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。請(qǐng)說(shuō)出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？回答提示：這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)試的人，如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)就算職種不同，也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn).。你最擅長(zhǎng)的技術(shù)方向是什么？回答提示：說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的

34、熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。你能為我們公司帶來(lái)什么呢？回答提示：;我已經(jīng)接受過(guò)北大青鳥近兩年專業(yè)假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作。企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位，可以說(shuō)：我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)等等。最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，

35、你的業(yè)余愛(ài)好是什么？回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō)：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。作為被面試者給我打一下分回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)，（可以抱怨一下設(shè)施，沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的）。你怎么理解你應(yīng)聘的職位？回答提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？回答提示：相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，但是，在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說(shuō)出來(lái)，尤其是薪資方面的問(wèn)題，不過(guò)一些無(wú)傷大雅的

36、回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案，不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)大大加分。為什么要離職回答提示：回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象；建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上，例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會(huì)來(lái)臨，我會(huì)抓??；我覺(jué)得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到

37、頂峰，即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？回答提示：企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是知己，而不是盲人。對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？回答提示：這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案，如

38、業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效；為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。其他類的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。說(shuō)說(shuō)你的家庭?；卮鹛崾荆浩髽I(yè)面試時(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞

39、，他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂(lè)于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？回答提示：企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。.企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。你欣賞哪種性格的人

40、？回答提示：誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人。你通常如何處理別人的批評(píng)？回答提示：沈默是金。不必說(shuō)什么，否則情況更糟，不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)；我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。你怎樣對(duì)待自己的失??？回答提示：我們大家生來(lái)都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。什么會(huì)讓你有成就感？回答提示：為貴公司竭力效勞；盡我所能，完成一個(gè)項(xiàng)目。眼下你生活中最重要的是什么？回答提示：對(duì)我來(lái)說(shuō)，能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的；望能在貴公司任職對(duì)我說(shuō)最重要。你為什么愿意到我們公司來(lái)工作？回答提示：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我

41、。我同公司出生在同樣的時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司。你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力?；蛘呶艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。你和別人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)嗎？你是怎樣解決的？回答提示：這是面試中最險(xiǎn)惡的問(wèn)題。其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱。千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯(cuò)。應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答?？脊傧Ｍ吹侥闶浅墒烨覙?lè)于奉獻(xiàn)的。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。

42、在沒(méi)有外界干涉的情況下，通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。問(wèn)題：你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲回答提示：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。記?。耗愕那巴救Q于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。你新到一個(gè)部門，一天一個(gè)客戶來(lái)找你解決問(wèn)題，你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個(gè)時(shí)候怎么作回答提示：首先，我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它，積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。其次，我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。

43、一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。再次，根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會(huì)；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會(huì)明確地向他指出。再次，我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明，希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性，而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心

44、、客戶滿意的職員。對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？回答提示：不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行；可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度;工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服。分析：一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，面試者的希望就比較大了，因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答，又被面試官騙了。當(dāng)面試官詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，有兩個(gè)目的。第一，看看應(yīng)聘者是不是在行，說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二，是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì)，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘

45、者對(duì)困難的態(tài)度。如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？回答提示：如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法；可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。分析：這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。你希望與什么樣的上級(jí)共事？回答提示：通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的希望.可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會(huì)；

46、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求；如做為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了分析：這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是，希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo)，對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出?？傊?，從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談，不會(huì)有大的紕漏。在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？回答提示：原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)

47、要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？回答提示：一般可以這樣回答我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。分析：這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1，如果用2的回答，必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報(bào)告，這樣的人沒(méi)有人敢要。你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？常規(guī)思路：如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這

48、個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎經(jīng)驗(yàn).，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；如作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績(jī)）為好。您在前一家公司的離職原因是什么？回答提示：最重要的是：應(yīng)聘者要使

49、找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的離職原因.在此家招聘單位里不存在；避免把離職原因.說(shuō)得太詳細(xì)、太具體；不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如太辛苦、人際關(guān)系復(fù)雜、管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某的員工等；但也不能躲閃、回避，如想換換環(huán)境、個(gè)人原因等；不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等；盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩；相關(guān)例子：如我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是

50、在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。分析：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由。求發(fā)展.也被考官聽(tīng)得太多，離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設(shè)計(jì)，但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠(chéng)。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候，家在外地可以說(shuō)是因?yàn)榧抑杏惺?，須?qǐng)假幾個(gè)月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？回答提示：如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎經(jīng)驗(yàn).，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智

51、、果敢及敬業(yè)；如作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。分析：這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績(jī)）為好。為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？回答提示：每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中；你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因?yàn)檫@些人明

52、白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。此外，他們遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)，也能泰然處之。下面的問(wèn)題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力：據(jù)說(shuō)有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。有些時(shí)候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。如果你在這次面試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？回答提示：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，從這次面試中也可看出這一點(diǎn)，有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑

53、造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗。第一、要敢于面對(duì)，面對(duì)這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我。第二、善于反思，對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失，做一個(gè)明白人。第三、走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。第四、認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作，三十六行，行行出狀元，爭(zhēng)取在本

54、崗位上做出一定的成績(jī)。第五、再接再厲，成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想，以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？回答提示：我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定。如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。如果說(shuō)工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班，晚點(diǎn)睡就是了。如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺(jué)得可以由兩種選擇。1）如果不是全單位都加班

55、的話，是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì)兒。2）如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見(jiàn)面的。如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處

56、。你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲回答提示：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。記?。耗愕那巴救Q于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例回答提示：舉一個(gè)你最有把握的例子，把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說(shuō)成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管征詢對(duì)你的看法及意見(jiàn)，所以如果說(shuō)謊，是很容易穿幫的。談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情回答提示：曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名

57、，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最后客戶雖然并沒(méi)有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。分析：借此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式。如何安排自己的時(shí)間？會(huì)不會(huì)排斥加班？回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班?？墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間，全力配合。分析：雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配

58、合度的誠(chéng)意。為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？回答提示：根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。分析：別過(guò)度吹噓自己的能力，或信口開(kāi)河地亂開(kāi)支票，例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺(jué)。對(duì)這個(gè)職務(wù)的期許？回答提示：希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng)，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造雙贏.的局面。分析：回答前不妨先詢問(wèn)該公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說(shuō)了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭

59、不對(duì)馬嘴。為什么選擇這個(gè)職務(wù)？回答提示：這一直是我的興趣和專長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個(gè)職務(wù)的。分析：適時(shí)舉出過(guò)去的豐功偉業(yè).，表現(xiàn)出你對(duì)這份職務(wù)的熟稔度，但避免過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。為什么選擇我們這家公司？回答提示：曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題：如果求職

60、者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說(shuō)：是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。.如果求職者成績(jī)不盡理想，便會(huì)說(shuō)：我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò)，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。.有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽(tīng)就會(huì)明白，企業(yè)喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？回答提示：辦公室里每個(gè)人有各