個人“工匠精神獎”長篇材料

1、我，一名普通的女性，普通得如海之一束、沙之一粒；但同時我又是一個有著一股“咬定青山不放松，立根原在破巖中”異常狠勁的職場女性，在變幻莫測、競爭異常激烈的現(xiàn)代商海和職場中，憑著一份堅定的信念，一份永不言敗和氣餒的執(zhí)著精神，默默無私地將自己的二十載青春年華奉獻給了自己深深鐘愛著的XX事業(yè)。這就是我中國XXXX縣分公司XXXXXXXX經(jīng)理?？此破胀ǖ奈?，在工作中卻絕不甘愿平庸、絕不屈居人后！從集客拓展中心建設以來已有兩年多的時光，通過這兩年多的改革，作為行業(yè)經(jīng)理的我自有一套自己的思路，我的思路就是：不停地給自己設定新目標、新任務，每天都在站在新的起點審視自己，永遠都是以“零起點”來不停地告誡和要求自

2、己，不管任何困難都不回頭一往直前，不達目標絕不罷休！為始終保持激昂的斗志，我不斷給自己加壓以提醒自己不能懈怠，制定了自我考核計劃：10天為一個周期，每個周期我都會對照之前計劃任務進行一個自我考核。自我擔任行業(yè)經(jīng)理以來，盡力用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶，表現(xiàn)出良好的服務能力、協(xié)調能力和承受能力，取得了顯著的營銷服務業(yè)績，得到了公司領導和員工們的充分肯定，受到了大客戶們的一致好評。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，而營銷則是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的前沿陣地，營銷工作的好壞直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。最初接觸集團客戶業(yè)務，盡管我已做好了充分的思想準備，但困難還是接踵而來超出了自己的估計。我沒有被困

3、難所嚇退，而是安下心來尋求如何從原有的工作思維轉向市場營銷服務思維方式，虛心求教、刻苦鉆研業(yè)務和服務技巧，我始終以堅持有效發(fā)展與熱情洋溢的服務來打動每一位客戶，使集團單位的每一位用戶都認識我、知道我，更好地以自己的服務來打動用戶，并讓用戶成為我的發(fā)展對象。為自己定一個目標，為成員定奪一個目標，每天走訪集團單位以服務為由進一步推廣新業(yè)務，大家以共同的目標努力發(fā)展，以公司開展的各項發(fā)展活動為契機，立足崗位，精細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的工作作風贏得了公司領導的大力稱贊。我始終把有效發(fā)展作為我工作的核心，以有效的發(fā)展作為自己最大的動力，積極貫徹和落實公司領導的各項會議精神。對這個富有挑戰(zhàn)性的崗位，做的

4、越來越輕松、越來越有活力，經(jīng)過勤學、勤問、勤記，我終于贏得了自己、贏得了用戶，贏得了領導和同事們的肯定。我所劃分的服務區(qū)域，是xx縣黨政、國企和政法口徑，是各家通信企業(yè)性必爭之地，市場競爭的激烈程度可想而知!面對如此極具有挑戰(zhàn)性的工作，能否完成任務啃下這塊“硬骨頭”考驗著我的意志是否堅定、計劃是否周全、方法是否得當！此區(qū)域內服務的客戶共有100余家，涉及多個行業(yè)，人情、商情和市場行情瞬息萬變，情況異常繁雜，為能拿下這塊業(yè)務，我可畏是使出了渾身解數(shù)，通過真誠真心和全面周到的工作，最終拿下這塊業(yè)務。2016年因懷孕在體力不支的情況下，我依然堅持自己親自走訪集團單位，不放棄任何一個與而用戶接觸的機會

5、，因為我知道合作難，維系更難，我們只能比別人更勤快、更謙虛、更懂得堅持才能贏得一席之地。在我分管的名單制單位，無論事情大小，我都會在第一時間內想方設法處理解決，盡可能給對方單位留下誠信、真誠的印象。記得，有一次我接到縣xx局電話，讓送一份已達成共識需要蓋章的合同。當我氣喘吁吁地把合同遞到警令部趙主任手中時，他很不好意思地說，你挺著這么大肚子，干嘛自己還親自送呀？小事一樁，找個人送過來就行嘛！我笑笑說：“沒關系！為你們服務是我的榮幸”！正是因為這些小事，我盡心、用心、細心地去做，從未有過一絲怠慢，也正是因為我的真誠，為之后的業(yè)務簽約奠定了基礎。當我生完寶寶重返崗位的第一時間，我向所有之前服務過的

6、集團單位領導及相關人員發(fā)去祝福信息并告知我已重返崗位的消息。隨后逐一親自上門拜訪集團單位領導或關鍵人物，了解對方單位的需求及意見，認真記錄并協(xié)調解決。剛上班不久，就接到縣XX局分管信息建設的x主任電話，要與我們合作共建xxx站的項目，讓我盡快拿出建設方案，當放下電話的那一刻，激動、感動涌上心頭，我心里暗暗地對自己說，繼續(xù)努力、堅持，幸福一定會眷顧你的。經(jīng)過半個月的努力，我終于再次與XX縣XX局簽約XXX站46個，月租1800元/月/站，為公司年收入創(chuàng)下99.36萬元的好成績。再一次證明，細心服務客戶，用心關心客戶，盡心贏得客戶，是取得業(yè)績的關鍵所在。因此我也得到了公司領導和員工們的充分肯定，受到了大客戶們的一致好評。目前我所負責聯(lián)系和服務的客戶達150余家，涉及各種行業(yè)。領導將這么重要的任務交給我，具有知難思進和執(zhí)著韌勁的我沒有猶豫和退縮，以“舍我其誰”的闖勁和“以變應變”的巧勁，全身心地投入。通過不斷的努力和積累經(jīng)驗，我在2016年的集客工作中取得了良好的業(yè)績：發(fā)展中小集團16家，完成xx