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文檔簡介
1、.:.; 教案首頁 學(xué)年 第 學(xué)期主講教師楊順勇院(系)部經(jīng)管教 研 室 職 稱副教授學(xué) 歷博士課程稱號課程性質(zhì)選修課程序號課程代碼B授課專業(yè) 總 學(xué) 時講授實驗上機(jī)其它學(xué) 分教學(xué)目的與要求以國內(nèi)外市場營銷的新實際和新案例為線索,深化淺出地討論市場營銷原理在市場中的運用及開展趨勢,詳細(xì)論述了市場營銷學(xué)的最新實際及其開展實際。主要內(nèi)容包括:市場營銷學(xué)導(dǎo)論,市場營銷環(huán)境,消費者市場,組織市場,營銷調(diào)研與預(yù)測,企業(yè)戰(zhàn)略方案,目的市場營銷,產(chǎn)品決策,價錢決策,渠道決策,促銷決策,市場營銷方案、組織與控制,國際市場營銷。教學(xué)重點與難點既有實際的深化分析,又具有實際的可操作性。教 材與參考書楊順勇.化學(xué)工
2、業(yè), 周穎.市場營銷學(xué). 北京師范大學(xué).黃方正. 市場營銷學(xué)電子科技大學(xué). 王方華市場營銷學(xué)復(fù)旦大學(xué). 吳健安. 市場營銷學(xué). 高等教育. 呂一林、李蕾現(xiàn)代市場營銷學(xué)清華大學(xué). 萬曉市場營銷清華大學(xué). 科特勒美,凱勒美著、梅清豪譯.營銷管理第版.上海人民.朱成剛市場營銷學(xué)第版立信會計. 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 市場營銷學(xué)的特點. 市場營銷的中心概念. 市場營銷的創(chuàng)新與開展本次授課目的與要求了解市場營銷學(xué)的外延和內(nèi)涵;掌握市場營銷的中心概念;掌握當(dāng)今市場營銷的創(chuàng)新開展趨勢。本次教學(xué)重點與難點市場營銷學(xué)的研討對象是什么?市場營銷管理過程包括哪些步驟?市場營銷觀念的本質(zhì)和
3、內(nèi)容是什么?整體營銷的營銷活動包括哪些方面?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理實際根底之上的運用科學(xué)。市場營銷學(xué)的研討對象是以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動過程及其規(guī)律性,即在特定的市場營銷環(huán)境中,企業(yè)以市場營銷研討為根底,為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求,所實施的以產(chǎn)品Product、定價 Price 、地點 Place 、促銷 Promotion 為主要內(nèi)容的市場營銷活動過程及其客觀規(guī)律性,其內(nèi)容具有綜合性、實際性、運用性的特點。市場營銷是個人或集體經(jīng)過發(fā)明,提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品,以滿足其需求和愿望的一
4、種社會和管理的過程。市場由一切有特定需求或欲求并且情愿和能夠從事交換來使需求和愿望得到滿足的潛在顧客所組成。市場營銷管理是指為發(fā)明到達(dá)個人和機(jī)構(gòu)目的的交換,而規(guī)劃和實施理念、產(chǎn)品和效力的構(gòu)思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其管理的對象包含理念、產(chǎn)品和效力。市場營銷管理的根底是交換,目的是滿足各方需求。市場營銷管理的義務(wù)是刺激、發(fā)明、順應(yīng)及影響消費者的需求。市場營銷管理過程包括如下步驟:分析市場時機(jī)、選擇目的市場、設(shè)計市場營銷組合、管理市場營銷活動。作業(yè)布置市場營銷學(xué)的研討對象是什么?怎樣了解市場營銷的定義,試用市場營銷的定義詮釋他本人人生目的應(yīng)怎樣
5、實現(xiàn)。需求與需求有何差別?舉例闡明之。市場營銷管理是一個什么樣的過程?以某企業(yè)為例進(jìn)展闡明。市場營銷管理過程包括哪些步驟?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排市場營銷環(huán)境概述市場營銷宏觀環(huán)境市場營銷微觀環(huán)境主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 市場營銷環(huán)境概述. 市場營銷宏觀環(huán)境. 市場營銷微觀環(huán)境本次授課目的與要求熟習(xí)市場營銷環(huán)境的含義、內(nèi)容與特點掌握市場營銷宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素掌握市場營銷微觀環(huán)境的構(gòu)成要素 本次教學(xué)重點與難點市場營銷環(huán)境的含義、內(nèi)容與特點是什么?市場營銷宏觀環(huán)境由哪些要素構(gòu)成?市場營銷微觀環(huán)境由哪些要素構(gòu)成?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論
6、根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配營銷環(huán)境是企業(yè)的生存空間,是營銷活動的根底與條件。市場營銷環(huán)境具有動態(tài)多變性、復(fù)雜性、差別性等特點。企業(yè)應(yīng)把對營銷環(huán)境的監(jiān)視、分析作為最根本課題,使?fàn)I銷活動與生存的環(huán)境相順應(yīng),才干到達(dá)營銷活動的最正確目的。市場營銷環(huán)境劃分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境包括一個國家或地域的自然、政治、法律、人口、經(jīng)濟(jì)、社會文化、科學(xué)技術(shù)等可以影響企業(yè)營銷活動的宏觀要素。微觀環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部條件、企業(yè)的顧客、競爭者、營銷渠道和有關(guān)公眾等對企業(yè)營銷活動有直接影響的要素。作業(yè)布置 分析營銷環(huán)境有什么重要意義?如何進(jìn)展分析? 企業(yè)的微觀環(huán)境有哪些要素?宏觀環(huán)境有哪些要素? 我國人口環(huán)境的變化有
7、哪些主要趨勢?對市場營銷有什么影響?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排市場分類消費者市場的購買行為特點影響消費者購買的主要要素消費者的購買決策過程主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 市場分類. 消費者市場的購買行為特點. 影響消費者購買的主要要素. 消費者的購買決策過程本次授課目的與要求熟習(xí)市場的類型掌握消費者市場的購買行為特點;熟習(xí)影響消費者購買的主要要素掌握消費者的購買決策過程 本次教學(xué)重點與難點顧客市場的種類有哪些?消費者市場的特點是什么?消費者市場的購買行為有哪些特點?影響消費者購買的主要要素有哪些?消費者的購買決策經(jīng)過怎樣的決策過程?授課方法與手段
8、多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配一切消費者對消費品的購買,構(gòu)成了社會的消費者市場。顧客市場可以為消費市場、組織市場和全球市場,其中組織市場又可以分為企業(yè)市場和政府及非營利組織市場。消費者購買行為是指消費者在長期的經(jīng)濟(jì)和社會活動中逐漸構(gòu)成的、不易改動的購買商品的行為,主要包括消費者什么時間購買商品When、在那里購買Where、誰擔(dān)任購買決策Who以及怎樣購買How等方面的定向性。消費者購買決策過程是一個典型的決策過程,這個過程包括識別問題、確認(rèn)決策規(guī)范、確定決策規(guī)范的重要程度、搜集備選方案、分析備選方案、選擇備選方案、實施備選方案和評價決策結(jié)果八個步驟組成。采用過程是個人從了解到
9、創(chuàng)新到最后采用的產(chǎn)品的心思過程。作業(yè)布置列舉出影響如費者的主要要素。在他讀大學(xué)期間,有沒有發(fā)生過復(fù)雜性的購買行為?是比較他本人的復(fù)雜性購買行為與習(xí)慣性購買行為的不同。課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排組織市場的類型和特點影響組織購買的要素組織采購過程非營利機(jī)構(gòu)和政府市場主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號組織市場的類型和特點影響組織購買的要素組織采購過程. 非營利機(jī)構(gòu)和政府市場本次授課目的與要求熟習(xí)組織市場的類型和特點掌握影響組織購買的詳細(xì)要素掌握組織采購過程熟習(xí)政府采購有哪些特征 本次教學(xué)重點與難點組織市場的類型有哪些?其特點是什么?參與購買者有哪些?影響組織
10、購買的要素有哪些詳細(xì)什么?組織采購過程是什么?非營利機(jī)構(gòu)包括哪些內(nèi)容?政府采購有哪些特征?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配組織市場是組織為銷售、出租或者供應(yīng)他人而購買商品或者效力,并將其用在本人商品或效力消費上而構(gòu)成的市場。組織購買是指組織為了購買產(chǎn)品或者效力,在可以選擇的產(chǎn)品或者供應(yīng)商之間進(jìn)展識別、評價和挑選的決策過程。 組織對產(chǎn)品和效力的購買可以分為三類:直接再購買、修正再購買和新義務(wù)。 采購中心是“一切參與購買決策過程的個人和集體,他們具有某種共同目的并一同承當(dāng)決策所帶來的各種風(fēng)險。采購中心由如下七種人員構(gòu)成:發(fā)起者、運用者、影響者、決議者、購買者和控制者。影
11、響組織購買的要素可以歸納為環(huán)境要素、組織要素、人際關(guān)系要素、采購者個人要素和文化要素等。 作業(yè)布置對照第三章所講內(nèi)容,他們會發(fā)現(xiàn),很多要素,比如文化和個性等,既能影響組織購買,也會影響個人購買,這些要素對這兩種不同類型購買的影響有區(qū)別嗎?請他以文化要素為例進(jìn)展對比分析。他以為在組織采購過程八步驟中,最重要的是哪一步?為什么?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排營銷信息管理系統(tǒng)市場營銷調(diào)研市場需求量的丈量與預(yù)測主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 營銷信息管理系統(tǒng). 市場營銷調(diào)研. 市場需求量的丈量與預(yù)測本次授課目的與要求熟習(xí)營銷信息管理系統(tǒng)內(nèi)涵與特征掌握營銷信息
12、系統(tǒng)的構(gòu)成熟習(xí)市場營銷調(diào)研的概念與類型掌握市場調(diào)研的步驟與方法掌握市場需求量的丈量方法和市場預(yù)測方法本次教學(xué)重點與難點營銷信息管理系統(tǒng)內(nèi)涵與特征是什么?營銷信息系統(tǒng)如何構(gòu)成?市場營銷調(diào)研的概念、類型是什么?市場調(diào)研的步驟與方法有哪些?市場需求量的丈量方法有哪些?市場預(yù)測方法是什么?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配營銷信息系統(tǒng)具有系統(tǒng)性、延續(xù)性、高效性、順應(yīng)性、預(yù)測性等特征。營銷信息系統(tǒng)由企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷研討系統(tǒng)、營銷分析系統(tǒng)等構(gòu)成。根據(jù)性質(zhì)和目的不同,市場調(diào)研可分為探測性調(diào)研、描畫性調(diào)研、因果性調(diào)研和預(yù)測性調(diào)研。根據(jù)劉象和特征不同,市場調(diào)研可分為
13、普遍調(diào)研、典型調(diào)研、重點調(diào)研和抽樣調(diào)研。市場調(diào)研的內(nèi)容包括顧客需求調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、價風(fēng)格研、促進(jìn)銷售調(diào)研、分銷渠道調(diào)研等。營銷環(huán)境調(diào)研的步驟提出問題確定目的、制定調(diào)研方案、搜集信息、分析信息、提出市場調(diào)研報告、確定最正確方案。市場調(diào)查方法主要有訊問法、察看法、實驗法、心思調(diào)研法等。作業(yè)布置市場調(diào)研的根本過程是什么? 市場調(diào)查有哪些類型? 設(shè)計市場調(diào)查表時應(yīng)留意什么問題? 定性預(yù)測與定量預(yù)測有什么不同? 市場預(yù)測的根本原理是什么?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理規(guī)劃總體戰(zhàn)略運營業(yè)務(wù)單位的競爭戰(zhàn)略市場營銷管理過程主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱
14、號. 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理. 規(guī)劃總體戰(zhàn)略. 運營業(yè)務(wù)單位的競爭戰(zhàn)略. 市場營銷管理過程本次授課目的與要求了解企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征掌握企業(yè)的層次構(gòu)造以及戰(zhàn)略管理的普經(jīng)過程掌握新業(yè)務(wù)生長的三種主要戰(zhàn)略了解運營業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略方案過程掌握市場營銷管理過程本次教學(xué)重點與難點什么是企業(yè)戰(zhàn)略?它有何特點?什么是企業(yè)使命?運營業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略方案過程包括哪些步驟?市場營銷管理過程包括哪些步驟?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配企業(yè)開展戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)各種待定目的以求本身開展而設(shè)計的行動綱領(lǐng)或方案,它具有全局性、長久性和方向性的特點。企業(yè)戰(zhàn)略普通包括以下三個根本層次:企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單
15、位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。運營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略就是各個業(yè)務(wù)單位根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求而對本身的業(yè)務(wù)開展和相對優(yōu)勢的建立等所做的戰(zhàn)略安排。在職能戰(zhàn)略層次,市場營銷管理過程是指企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)使命和目的而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場時機(jī)的過程。該過程的步驟普通包括:分析營銷時機(jī)、選擇目的市場、設(shè)計營銷組合和管理營銷活動。作業(yè)布置.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特征。.企業(yè)戰(zhàn)略分為哪三個層次?戰(zhàn)略管理過程包括哪些步驟?.討論企業(yè)使命闡明書對企業(yè)的重要性。.簡述波士頓咨詢公司模型的含義,并選擇一家企業(yè)運用該模型進(jìn)展分析。課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排市場細(xì)分目的市場的選擇市場定位戰(zhàn)略主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授
16、課時間 . 章節(jié)稱號. 市場細(xì)分. 目的市場的選擇. 市場定位戰(zhàn)略本次授課目的與要求了解市場細(xì)分的五個層次掌握市場細(xì)分的概念以及細(xì)分根據(jù)掌握企業(yè)涵蓋市場的方式以及目的市場選擇戰(zhàn)略了解市場定位的涵義、定位方式、傳統(tǒng)定位的圈套等相關(guān)問題本次教學(xué)重點與難點怎樣進(jìn)展市場細(xì)分?目的市場選擇戰(zhàn)略包括哪些?什么是市場定位?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配所謂市場細(xì)分,就是營銷者經(jīng)過市場調(diào)研,根據(jù)消費者包括生活消費者、消費消費者的需求與愿望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的明顯差別性,把某一產(chǎn)品的整體市場劃分為假設(shè)干消費者群買主群的市場分類過程。目的市場選擇是指估計每個細(xì)分市場的吸引程度
17、,并選擇進(jìn)入一個或假設(shè)干個細(xì)分市場的過程。在市場細(xì)分的根底上,根據(jù)企業(yè)的運營目的和運營才干,選擇有利的細(xì)分市場作為企業(yè)營銷的目的市場。選擇和確定目的市場,明確企業(yè)的詳細(xì)效力對象,關(guān)系到企業(yè)義務(wù)、企業(yè)目的的落實,是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和根本出發(fā)點。企業(yè)一旦選定了目的市場,就要在目的市場上進(jìn)展產(chǎn)品的市場定位。市場定位是企業(yè)全面戰(zhàn)略方案中的一個重要組成部分,它關(guān)系到企業(yè)及其產(chǎn)品如何與眾不同,與競爭者相比有多么突出。市場定位是對企業(yè)的供應(yīng)品和籠統(tǒng)進(jìn)展設(shè)計,從而使其能在目的市場中占有一個獨特別位的行為。定位的最后結(jié)果是勝利地創(chuàng)建一個以顧客為重點的價值建議,它簡單明了地論述為什么目的市場會購買這種產(chǎn)
18、品。作業(yè)布置.試列舉市場細(xì)分的五種層次,并闡明其特點。.細(xì)分消費者市場和產(chǎn)業(yè)市場的細(xì)分根據(jù)有哪些?這些細(xì)分根據(jù)能否足夠,能否舉出一個產(chǎn)品,它在進(jìn)展市場細(xì)分時,需求運用某些特殊的細(xì)分根據(jù)?.假設(shè)對手機(jī)市場進(jìn)展市場細(xì)分,他以為細(xì)分時需求思索的最主要的要素有哪些?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排產(chǎn)品的整體概念產(chǎn)品組合產(chǎn)品生命周期主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 產(chǎn)品的整體概念. 產(chǎn)品組合. 產(chǎn)品生命周期本次授課目的與要求了解產(chǎn)品的整體概念 掌握產(chǎn)品組合的概念和組合優(yōu)化方法了解產(chǎn)品生命周期本次教學(xué)重點與難點什么是產(chǎn)品?什么是產(chǎn)品生命周期?授課方法與手段多媒體講解
19、、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配在現(xiàn)代市場營銷中,產(chǎn)品是廣義、整體的概念。它是以消費者為中心,不僅滿足購買者對其運用價值的需求,而且能滿足心思上的需求愿望。企業(yè)的一切消費運營都是圍繞著產(chǎn)品進(jìn)展的,經(jīng)過及時有效地提供消費者所需求的產(chǎn)品而實現(xiàn)企業(yè)的開展目的。產(chǎn)品整體概念有三個根本層次組成:中心產(chǎn)品、方式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)運營的全部產(chǎn)品構(gòu)造。產(chǎn)品組合包含產(chǎn)品線的廣度、長度、深度和相關(guān)性四個要素。常見的產(chǎn)品組合戰(zhàn)略主要有全線全面型、市場專業(yè)型、產(chǎn)品專業(yè)型、有限產(chǎn)品系列專業(yè)型、特殊產(chǎn)品專業(yè)型五種。產(chǎn)品工程眾多的企業(yè),最正確產(chǎn)品組合決策是一個復(fù)雜的問題。經(jīng)過實際證明,產(chǎn)品環(huán)境分析法、
20、產(chǎn)品系列平衡法、波士頓矩陣法是產(chǎn)品組合優(yōu)化行之有效的方法。產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開場,直至被市場淘汰的繼續(xù)時間,可劃分為投入期、生長期、成熟期和衰退期四個具有不同特征的階段,各階段具有本人的特點,應(yīng)采用相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。作業(yè)布置何謂產(chǎn)品整體概念?明確整體概念對市場營銷有何重要意義?常見的產(chǎn)品組合戰(zhàn)略主要哪幾種?產(chǎn)品包裝有什么重要作用?有哪些包裝戰(zhàn)略?什么是產(chǎn)品生命周期?研討這一實際有什么實踐意義?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略品牌和包裝決策主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略. 品牌和包裝決策本次授課目的與要求了解新產(chǎn)品
21、開發(fā)戰(zhàn)略了解品牌與包裝決策本次教學(xué)重點與難點如何進(jìn)展新產(chǎn)品開發(fā)?什么是品牌和包裝戰(zhàn)略?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配新產(chǎn)品是指對現(xiàn)有產(chǎn)品在原理、用途、構(gòu)造、性能、材質(zhì)等某一方面或幾個方面有所創(chuàng)新和改良的產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)過程有尋求創(chuàng)意、挑選、新產(chǎn)品觀念的構(gòu)成和開展、初步擬訂市場營銷規(guī)劃、營業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場試銷、商業(yè)化等八個階段。品牌是一種稱號、標(biāo)志、符號或特殊設(shè)計,或者是以上四種的組合,用以識別一個出賣者的產(chǎn)品或效力,使之與其他競爭者的產(chǎn)品或效力相區(qū)別。它屬于產(chǎn)品整體概念中的方式產(chǎn)品。品牌是一個復(fù)合概念,包括品牌稱號、品牌標(biāo)志和商標(biāo)。品牌決策是產(chǎn)品決策的一個重
22、要組成部分。包裝是指對某一品牌商品設(shè)計并制造容器或包扎物的一系列活動。普通企業(yè)常用的包裝戰(zhàn)略主要類似包裝戰(zhàn)略、配套包裝戰(zhàn)略、習(xí)慣運用量包裝。、復(fù)用包裝戰(zhàn)略、附贈品包裝戰(zhàn)略、等級包裝戰(zhàn)略、性別包裝戰(zhàn)略。作業(yè)布置如何認(rèn)知品牌?品牌與商標(biāo)有何區(qū)別?為什么說世紀(jì)市場的競爭是品牌的競爭?舉例闡明包裝帶來的利潤。結(jié)合我國品牌營銷實際,談?wù)勅绾芜M(jìn)展品牌延伸?開發(fā)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略是什么? 課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排影響價錢決策的主要要素確定產(chǎn)品價錢的普通方法主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 影響價錢決策的主要要素. 確定產(chǎn)品價錢的普通方法本次授課目的與要求掌握影響價錢
23、決策的主要要素;掌握確定產(chǎn)品價錢的普通方法;掌握產(chǎn)品定價的根本戰(zhàn)略;掌握價風(fēng)格整戰(zhàn)略;熟習(xí)發(fā)動和應(yīng)對價錢改動。本次教學(xué)重點與難點影響價錢決策的主要要素有哪些?產(chǎn)品價錢的普通方法有哪些?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配價錢是市場營銷組合中最活潑的要素。影響商品定價決策的要素很多,既遭到內(nèi)部公司要素的影響,也遭到外部環(huán)境因索的影響。內(nèi)部要素包括公司的營銷目的、營銷組合戰(zhàn)略、本錢和定價組織。外部要素包括市場和需求的性質(zhì)、競爭以及政府政策、法律等其他要素。作業(yè)布置 影響商品市場價錢的要素有哪些? 企業(yè)的定價目的有哪些?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排產(chǎn)品定價的根本戰(zhàn)略價風(fēng)格整戰(zhàn)略發(fā)動
24、和應(yīng)對價錢改動主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 產(chǎn)品定價的根本戰(zhàn)略. 價風(fēng)格整戰(zhàn)略. 發(fā)動和應(yīng)對價錢改動本次授課目的與要求掌握產(chǎn)品定價的根本戰(zhàn)略;掌握價風(fēng)格整戰(zhàn)略;熟習(xí)發(fā)動和應(yīng)對價錢改動。本次教學(xué)重點與難點產(chǎn)品定價的根本戰(zhàn)略有哪些?企業(yè)應(yīng)對顧客差別及其市場情勢的變化如何調(diào)整本人的價錢體系?企業(yè)發(fā)動價風(fēng)格整和應(yīng)對價風(fēng)格整本戰(zhàn)略有哪些?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配影響企業(yè)產(chǎn)品定價的要素很多,其中最根本的要素是本錢,它規(guī)定了產(chǎn)品價錢的下限;市場需求它規(guī)定了產(chǎn)品價錢的上限;競爭者產(chǎn)品的價錢和替代品的價錢確定企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)價
25、點??梢圆扇〉亩▋r方法也可分為三類:本錢導(dǎo)向定價方法、競爭導(dǎo)向定價方法和需求導(dǎo)向定價方法。企業(yè)在調(diào)整產(chǎn)品價錢時需求思索幾個問題:企業(yè)應(yīng)該在什么時候調(diào)整產(chǎn)品價錢,顧客和競爭者會作出什么反響,競爭者調(diào)整產(chǎn)品價錢的目的,是一切產(chǎn)品還是部分產(chǎn)品卷入,是全面調(diào)整還是部分區(qū)域調(diào)整,競爭對手的調(diào)價給企業(yè)呵斥怎樣的危害,企業(yè)應(yīng)該采取什么對策。作業(yè)布置 試對比本錢導(dǎo)向定價法與需求導(dǎo)向定價法的優(yōu)劣。 試分析競爭導(dǎo)向定價法在企業(yè)運營實際中的意義。 為什么說邊沿本錢等于邊沿收入時的價錢是企業(yè)的最正確利潤價錢? 課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排營銷渠道概述營銷渠道設(shè)計營銷渠道管理營銷物流管理主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周
26、次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 營銷渠道概述. 營銷渠道設(shè)計. 營銷渠道管理. 營銷物流管理本次授課目的與要求了解渠道的主要概念掌握渠道設(shè)計方法掌握渠道管理方法熟習(xí)營銷物流管理本次教學(xué)重點與難點什么是營銷渠道?營銷渠道如何設(shè)計?營銷渠道如何管理?營銷物流如何管理?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配營銷渠道又稱為分銷渠道,它是指產(chǎn)品由消費者向消費者或用戶轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的渠道或道路。營銷渠道的作用,那么可以分為信息的搜集、溝通與傳播、促成協(xié)議、輔助配合、運輸倉儲、資金流動、融資功能、承當(dāng)風(fēng)險和物權(quán)轉(zhuǎn)讓。營銷渠道普通包括實體流程、一切權(quán)流程、付款流程、信息流
27、程和促銷流程。渠道設(shè)計遭到許多要素的影響,有產(chǎn)品要素,市場要素,企業(yè)本身要素,宏觀環(huán)境要素。企業(yè)在渠道設(shè)計后,要對渠道進(jìn)展有效的管理,管理主要包括對渠道成員的管理,渠道沖突的管理和渠道改良與創(chuàng)新。營銷物流它包括訂貨處置、產(chǎn)廢品庫存、發(fā)貨運輸、銷售配送等內(nèi)容。作業(yè)布置. 什么是營銷渠道?他的特點及功能是什么?. 什么是間接渠道和直接渠道?他們分別有什么優(yōu)點?. 渠道設(shè)計的影響要素有那些?. 渠道改良的內(nèi)容有那些?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排促銷和促銷戰(zhàn)略組合廣告人員推銷銷售促進(jìn)公共關(guān)系主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 促銷和促銷戰(zhàn)略組合. 廣告. 人員
28、推銷. 銷售促進(jìn). 公共關(guān)系本次授課目的與要求掌握促銷和促銷戰(zhàn)略組合的根本內(nèi)容;了解廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系的根本含義和詳細(xì)戰(zhàn)略。本次教學(xué)重點與難點什么是促銷?促銷戰(zhàn)略組合的內(nèi)容是什么?什么是廣告?廣告謀劃的內(nèi)容和詳細(xì)戰(zhàn)略是什么?什么是人員推銷?如何進(jìn)展人員推銷的管理?什么是銷售促進(jìn)?銷售促進(jìn)有哪些主要方式?什么是公共關(guān)系?公共關(guān)系的根本戰(zhàn)略有哪些?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配促銷是企業(yè)市場營銷活動的根本戰(zhàn)略之一,它是指企業(yè)經(jīng)過各種方式和目的市場之間雙向傳送信息,以啟發(fā)、推進(jìn)和發(fā)明對企業(yè)產(chǎn)品的需求,并引起購買愿望和購買行為的綜合性活動。廣告是廣告主經(jīng)過
29、有償獲得的、可以控制的傳播媒體和方式,對商品、效力和觀念進(jìn)展社會化、群體化的傳播,從而有效影響公眾、促成整體營銷方案的推介管理活動。人員推銷是指企業(yè)派銷售人員直接同目的市場的顧客建立聯(lián)絡(luò),傳送信息,促進(jìn)商品和效力銷售的活動。人員推銷具有親切感強、壓服力強、針對性強和競爭性強等優(yōu)勢。銷售促進(jìn)是指企業(yè)在某一段時期內(nèi)采用特殊的手段,對消費者和中間商實行劇烈刺激,以促進(jìn)企業(yè)銷售迅速增長的非常規(guī)、非經(jīng)常性運用的促銷行為。公共關(guān)系是企業(yè)利用各種傳播手段,同包括顧客、中間商、社區(qū)民眾、政府機(jī)構(gòu)以及新聞媒介在內(nèi)的各方面公眾溝通思想情感,建立良好的社會籠統(tǒng)和營銷環(huán)境的活動。作業(yè)布置什么是促銷?其本質(zhì)是什么?信息
30、傳播的普經(jīng)過程是怎樣的?促銷戰(zhàn)略組合的內(nèi)容是什么?對促銷手段的選擇主要應(yīng)該思索哪些要素?什么是廣告?廣告謀劃的內(nèi)容和詳細(xì)戰(zhàn)略是什么?課外復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)內(nèi)容安排市場營銷方案市場營銷組織市場營銷控制主要參考文獻(xiàn)資料,等刊物。備注 教案周次 第 次課 學(xué)時 授課時間 . 章節(jié)稱號. 市場營銷方案. 市場營銷組織. 市場營銷控制本次授課目的與要求掌握市場營銷方案的內(nèi)容和編制程序;市場營銷組織方式和影響營銷組織選擇的要素;市場營銷控制的步驟和方法 本次教學(xué)重點與難點什么是市場營銷方案?市場營銷方案的內(nèi)容和編制程序是什么?現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷組織有哪幾種方式?影響營銷組織選擇的要素有哪些?授課方法與手段多媒體講解、課堂討論根本教學(xué)內(nèi)容提要及時間分配營銷方案即是營銷活動方案的詳細(xì)描畫,它規(guī)定了企業(yè)各種運營活動的義務(wù)、戰(zhàn)略、政策、目的、詳細(xì)目的和措施,經(jīng)過營銷方案可以防止?fàn)I銷活動的混亂或盲目性。雖然根據(jù)方案的部門和范圍不同可劃分為各種不同方面的方案,但作為整體來看,營銷方案具有大致一樣的根本內(nèi)容。
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