內(nèi)科工作計(jì)劃

1、內(nèi)科工作計(jì)劃篇一：20XX年醫(yī)院20XX年醫(yī)院一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú) 論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求， 科室召開(kāi)全科人員會(huì)議， 認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)科室形象， 樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我 榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前面臨知名度小的困， 但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái) 贏得患者的認(rèn)可，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目 作任務(wù)，我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng) 導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力， 一定能使民生分院做精、 做強(qiáng) 使人民群眾真正

2、放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自 身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人 性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù) 方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施 新入院病人熱情接待宣教認(rèn)真仔細(xì)及時(shí)處置新病人、力 爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置 危重病人立刻處理，溝通到位 主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館

3、式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象 出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度，醫(yī)院“藍(lán)寶書(shū)”做到人手一冊(cè)?？剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小 組醫(yī)療安全小組病案管理小組院感控制小組，科主任 全盤(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重， 是立院之本。是醫(yī)院生存生命線， 重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美 好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任 心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)

4、，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě) 手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě) 并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重 病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)， 診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有 分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，對(duì)每日危重病人心 中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操 作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同 意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù) 責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)

5、。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū)，等各種程 序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特 別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安 全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一 般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較 快，我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué) 習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期 學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科 工作，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三 基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高 業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選送醫(yī)生，

6、護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)糖尿病及 透析知識(shí)，力爭(zhēng)把內(nèi)分泌及透析打造成永城市科室?？傊覀円欢〞?huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，團(tuán)結(jié)一心，努力向 前，爭(zhēng)取早日創(chuàng)建成永城市醫(yī)院、科室。篇二：20XX年20XX年內(nèi)一科工作計(jì)劃20XX年是積極上進(jìn)的一年，也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院的一年， 在這一段時(shí)間里根據(jù) 20XX年的工作總結(jié)，現(xiàn)將工作計(jì)劃列 表如下：20XX年醫(yī)院：一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú) 論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求， 科室召開(kāi)全科人員會(huì)議， 認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)科室形象， 樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我

7、榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前知名度小，但醫(yī)院 的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患 者的認(rèn)可，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)， 我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有 我科職工齊心協(xié)力，一定能使我科做精、做強(qiáng)。使人民群眾 真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理： 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模 式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自 身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人 性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù) 方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。 各級(jí)同志敢抓敢管，

8、不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成 為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施新入院病人熱情接待 宣教認(rèn)真 仔細(xì) 及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在 30分鐘內(nèi)正確處置 危 重病人立刻處理，溝通到位 主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn) 象 出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度， 做到人手一冊(cè)?？剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小 組病案管理小組院感控制小組，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士 長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作

9、。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重， 是立院之本。是醫(yī)院生存生命線， 重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美 好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任 心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨 專(zhuān)業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě) 手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě) 并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重 病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有 分工又有協(xié)作，堅(jiān)

10、持每日三次查房制度，對(duì)每日危重病人心 中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操 作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同 意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同 志負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū)，等各 種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管， 特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不 安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免般差錯(cuò)及誤診糾紛六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較 快，我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多，

11、但由于自身處基層，外出學(xué) 習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科 工作，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三 基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高 業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選送醫(yī)生，護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)知識(shí)，力 爭(zhēng)把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院科室?？傊覀円欢〞?huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，團(tuán)結(jié)一心，努力向 前，爭(zhēng)取工作。內(nèi)一科：20XX年12月30日篇三：20XX年20XX年20XX年內(nèi)科將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí) 黨的十八大精神和新醫(yī)改的政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守我院的各項(xiàng) 規(guī)章制度，緊緊地圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為

12、 患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的主題，提高醫(yī)療的質(zhì)量， 強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，抓住“師團(tuán)醫(yī)療一體化模式”給我們帶來(lái)新 的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者，爭(zhēng) 創(chuàng)“雙贏”。使內(nèi)科提升一個(gè)新的水平、再登新的臺(tái)階，以下是我科20XX年度工作計(jì)劃：1、解放思想，加快發(fā)展的步伐。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會(huì)議精神，與科室的實(shí) 際情況相結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、 新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦 奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立樸實(shí)勤儉的思想意識(shí)。2、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施。我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè)，進(jìn)一步完 善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)

13、務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍， 不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這 一根本。改進(jìn)服務(wù)措施：新入院病人熱情接待；宣教認(rèn) 真仔細(xì)；及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在 20分鐘內(nèi)正確處置; 危重病人立刻處理，溝通到位；主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù) 責(zé)護(hù)送危重病人檢查；醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮 適舒；徹底轉(zhuǎn)變觀念，消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn) 象；出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)科室建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍?？剖乙?、要發(fā)展，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī) 療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重 點(diǎn)擬對(duì)患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等 慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù)，進(jìn)社區(qū)

14、、進(jìn)家庭，請(qǐng)示醫(yī)院及 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)，建立相對(duì)穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇，進(jìn)而增加病源量，提高業(yè)務(wù)收入。4、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)?！叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我科通過(guò)近幾 年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專(zhuān)業(yè)資格的人才隊(duì)伍， 但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。仍然存在“青黃不接”的 處境。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人， 轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干， 對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力， 加大人才培養(yǎng)力度。加強(qiáng)對(duì)科室人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及測(cè) 評(píng)，內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促 進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，

15、疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較 快，我專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí) 機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工 作，跟上前沿步伐，科室醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基 訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè) 務(wù)能力，今年計(jì)劃向醫(yī)院申請(qǐng)選送我科1名醫(yī)生，1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。5、抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系?！搬t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20XX年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、 確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來(lái) 抓，通過(guò)制度建設(shè)、人員

16、素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)工 作。、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜 絕嬌生慣養(yǎng)、心理素2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾氣、工作責(zé)任 心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。O3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，對(duì)所管綜合能力， 提高全科醫(yī)生診療能力。O4、抓危重病人搶救及疑難病人的病人做到心中有數(shù)， 查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。O5、診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做 到每周一次全科討論學(xué)習(xí)。O加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確， 既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日二次查房制度，對(duì)每日危重病 人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各 種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)

17、好每一份知 情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)。6、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)?？剖乙l(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力 點(diǎn)，20XX年我科將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng) 整體隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī) 制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造 支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的隊(duì)伍。7、勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任 何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄?，定期?布。爭(zhēng)收節(jié)支，才有效益。我們將以創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作 風(fēng)，為提

18、高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力 以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為團(tuán)場(chǎng)職工群眾提供更優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)！22團(tuán)醫(yī)院內(nèi)科20XX-2-14篇四：20XX工作計(jì)劃20XX年內(nèi)二科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，加強(qiáng)醫(yī)保管理，領(lǐng)會(huì)和貫徹、實(shí)施二級(jí)醫(yī)院 精髓，努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的 服務(wù)，打造一流、人性化的臨床科室。今年工作計(jì)劃如下：一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú) 論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求， 科室召開(kāi)全科人員會(huì)議， 認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)科室形象， 樹(shù)新院品牌，從自

19、身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我 榮，院衰我恥”思想。雖然我們科室目前面臨困難較大，但 也給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，依托精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)來(lái)贏得患者，爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”。全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝 聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)科室的凝聚力、向心力，使本科 室的工作取得更好的成績(jī)。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)中華人 民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病 防治法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、護(hù)士管理?xiàng)l例等相 關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏 制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七項(xiàng)核心制度，尤其是首診負(fù) 責(zé)制、病歷書(shū)寫(xiě)制定、三級(jí)醫(yī)師查房制度、科室間會(huì)診制度、 患者轉(zhuǎn)

20、診制度等。在科室開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的 醫(yī)患關(guān)系為原則，爭(zhēng)創(chuàng)平安、文明科室。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理：科室管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn) 變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言 堂，提倡以人為本管理方式， 開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理， 根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同事間溝通， 加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)醫(yī)護(hù)人員敢抓敢管， 不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施：做到以下內(nèi)容新入院病人熱情接待；宣教認(rèn)真仔細(xì)；及時(shí)處置 新病人，力爭(zhēng)較短時(shí)間內(nèi)正確處置；危重病人立刻處理， 溝通到位；

21、主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒；徹底轉(zhuǎn)變觀念，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象；加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。要求 醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意 見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)?內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意 識(shí)，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、 法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制 度，核心制度做到人手一冊(cè)。科室成立：醫(yī)療質(zhì)量管理小 組；醫(yī)療安全小組；合療管理小組；急救應(yīng)急

22、小組； 病案管理小組；院感控制小組；單病種質(zhì)量管理小組?？浦魅稳P(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng) 積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度， 作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨 時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原 則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn) 行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無(wú)菌觀念；醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行 手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施；嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露 上報(bào)制度。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重， 是立院之本。是醫(yī)院生存生命線， 重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美

23、好的醫(yī)德，杜 絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾氣、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科 室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨 專(zhuān)業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě) 手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě) 并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人 搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷 不清者一日內(nèi)科內(nèi)討論，三日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明 確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日查房制度，對(duì)每日危重病 人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通

24、，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療 協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全意識(shí)教育，樹(shù)立醫(yī)療安全第一的 思想，做到全年無(wú)重大醫(yī)療事故；要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)患溝通的重 要意義，切實(shí)把醫(yī)患溝通落到實(shí)處，有效防范和減少醫(yī)療糾 紛。科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同 志負(fù)責(zé)。安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度 和診療規(guī)范、知情同意書(shū)等各種程序執(zhí)行到位。貴重藥品， 毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管。特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月 對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查， 將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)， 杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社

25、會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較 快，我專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí) 機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室人員應(yīng)積極參加院內(nèi)、院外 學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科 工作，跟上前沿步伐。各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三 基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人 才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人掌握 心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、 實(shí)用知識(shí)為主。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓(xùn)練與考 核。住院醫(yī)師在科室，以老帶新，以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以 及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)

26、每季度一次。三基：基本理論、基本知識(shí)、基本技能。發(fā)揚(yáng) 三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán)：嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。鼓 勵(lì)醫(yī)生參加各類(lèi)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)議，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展視 野，豐富診斷思路，增強(qiáng)治療能力。總之，我科還處于發(fā)展壯大期間，離上級(jí)醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、 積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜 樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去， 努力把我科建設(shè)成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新 我精”的名牌科室，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。內(nèi)二科二0一四年元月十日篇五：內(nèi)科20XX工作計(jì)劃內(nèi)科20XX工作計(jì)劃

27、科室存在的問(wèn)題內(nèi)科是一個(gè)比較忙、事情多，相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是病源廣、 病人多；雖然20XX年的病人相對(duì)穩(wěn)定地增長(zhǎng)，住院病人多， 但仍然有諸方面原因?qū)е虏T流失：醫(yī)生過(guò)于年輕，信任度 低，專(zhuān)業(yè)不精，沒(méi)有專(zhuān)科特色，沒(méi)形成聚集效應(yīng)。護(hù)理人員 過(guò)于年輕，服務(wù)態(tài)度差、護(hù)理技術(shù)相對(duì)不足等有關(guān)。1:人員變動(dòng)太頻繁：曾經(jīng)的內(nèi)科醫(yī)生、護(hù)士調(diào)動(dòng)都有 所變化，新進(jìn)年輕護(hù)士，穿刺技術(shù)差，反復(fù)穿刺引起病人不 滿者時(shí)有發(fā)生，有的一天被打8針仍沒(méi)有靜脈穿刺成功現(xiàn)象。（護(hù)士缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)）人員的變化與過(guò)于年輕等因素，導(dǎo)致 病人連續(xù)性降低，科室工作很被動(dòng)。2 :新近醫(yī)生的資歷淺，病人信任度差，科室相對(duì)成熟 的醫(yī)生少，曾經(jīng)有位低年資醫(yī)生

28、新加入，多少病人看外表就 很稚嫩，說(shuō)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。工作中個(gè)別 同志專(zhuān)業(yè)鉆研精神缺乏， 敬業(yè)精神欠缺，業(yè)務(wù)能力相對(duì)不強(qiáng); 與病人溝通能力欠缺，與病人溝通不深入、不細(xì)致，怕苦怕 累，勤奮不足，很難取得病人及家屬信賴(lài)。在科室上班對(duì)本 科相關(guān)技術(shù)、設(shè)備使用不鉆研，也沒(méi)掌握，學(xué)習(xí)勁頭不足， 不重視本科平時(shí)學(xué)習(xí)積累。此類(lèi)人員有待來(lái)年加強(qiáng)培訓(xùn)與考 核，促進(jìn)共同進(jìn)步。有待加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：促進(jìn)醫(yī)療水平進(jìn)步， 及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)新動(dòng)態(tài)。20XX年科室工作個(gè)人設(shè)想要加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)院及科室建設(shè)，科室設(shè)想：1:我院內(nèi)科：偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病， 高血壓等疾病占首要。待現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)，下一步通過(guò)加大、

29、加快人員培訓(xùn)，以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。因?yàn)槲覀兪亲?后發(fā)展成立的一家醫(yī)院、目前仍然在發(fā)展中、很多知識(shí)、經(jīng) 驗(yàn)欠缺，目前結(jié)合我縣幾家私人醫(yī)院，如天仁醫(yī)院、長(zhǎng)江醫(yī) 院、內(nèi)科都不很完善，開(kāi)展的項(xiàng)目都相對(duì)較少，我們應(yīng)該迅 速爭(zhēng)取，抓緊發(fā)展，開(kāi)展新項(xiàng)目、應(yīng)用新技術(shù)。建議派人員 進(jìn)修呼吸或心血管內(nèi)科等，等到進(jìn)修人員回來(lái)后，帶領(lǐng)科室 醫(yī)護(hù)人員工作順利后，20XX或20XX年再進(jìn)修內(nèi)科其他專(zhuān)業(yè)。 通過(guò)1-3年，使內(nèi)科迅速壯大，爭(zhēng)取我院重點(diǎn)學(xué)科，為利 于科室發(fā)展，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比氣氛，在科內(nèi)分小組，由不同醫(yī) 生為主導(dǎo)負(fù)責(zé)。2 :建議培訓(xùn)一到二名內(nèi)科穿刺技術(shù)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力強(qiáng)的護(hù)士（這也是開(kāi)展內(nèi)科必須具備的條件）。

30、3:科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃：20XX年計(jì)劃重點(diǎn)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中 華醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)布的各系統(tǒng)臨床指南。擴(kuò)大疾病臨床路徑范圍， 努力按臨床路徑實(shí)施醫(yī)療，通過(guò)對(duì)指南、臨床路徑的學(xué)習(xí)， 規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，優(yōu)化科室收入結(jié)構(gòu)，降低藥品比例。4:適當(dāng)時(shí)候整合資源：根據(jù)科室設(shè)想，為了科室壯大， 醫(yī)院發(fā)展，故有必要在完善人員培訓(xùn)和人員固定后，建議職 工、新農(nóng)合，五保病區(qū)分開(kāi)、成立獨(dú)立科室，便于管理、更有利于醫(yī)院名聲，如分科需要再培養(yǎng)或再引進(jìn)至少2名內(nèi)科醫(yī)生。:必要時(shí)建立規(guī)范的輪科機(jī)制，同時(shí)建議適當(dāng)時(shí)機(jī)開(kāi) 展醫(yī)生、科室雙向選擇，增強(qiáng)年輕醫(yī)生歸屬感與危機(jī)意識(shí)對(duì)于護(hù)理人員，加強(qiáng)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)。:建議增購(gòu)：肺功能檢測(cè)儀，骨密度檢測(cè)儀，

31、努力提 高儀器、設(shè)備的使用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重。加強(qiáng)科 內(nèi)對(duì)儀器使用培訓(xùn)，提升功能儀器使用率。加強(qiáng)肺功能檢測(cè)儀，骨密度檢測(cè)儀的使用推廣。提高碳14檢查率，對(duì)于不能耐受或不接受胃鏡檢查的，應(yīng)加大高碳14檢查介紹與推廣建議，來(lái)年輔助檢查及儀器設(shè)備的使用加強(qiáng)，將是我科本 年度工作的重點(diǎn)，這也是科室經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。:提升服務(wù)水平，增進(jìn)服務(wù)實(shí)效。做好在床病人的服 務(wù)，爭(zhēng)取回頭病人。加強(qiáng)醫(yī)生、護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)：改變服務(wù)態(tài) 度像其他行業(yè)如（賓館式、酒店式，熱情誠(chéng)懇。）再這方面 20XX年科室人員結(jié)構(gòu)上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予充分的考慮。8加強(qiáng)科室推廣、醫(yī)生、護(hù)士自我營(yíng)銷(xiāo)，（醫(yī)生名片式服務(wù)）強(qiáng)化病人回訪，廣拓病源。:建

32、議科室名醫(yī)、科室特色項(xiàng)目給予；電視宣傳、報(bào) 刊、廣告路牌、專(zhuān)題制作，特別是我院疑難病突破的宣傳， 每月至少兩次。:嚴(yán)格醫(yī)護(hù)文書(shū)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照醫(yī)院下發(fā)的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)對(duì)待各類(lèi)文書(shū)書(shū)寫(xiě)。堅(jiān)持常態(tài)化管理，強(qiáng)化 在床病歷質(zhì)量，做到了自查、科主任查、院辦查的三級(jí)科內(nèi) 質(zhì)控體系，對(duì)有缺陷的堅(jiān)決返回責(zé)任醫(yī)生，及時(shí)重寫(xiě)，保證 了病歷質(zhì)量、保證醫(yī)療質(zhì)量安全、不必要醫(yī)療事故的發(fā)生。 科室醫(yī)療與護(hù)理文書(shū)質(zhì)量，在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中通 報(bào)。11:嚴(yán)格病房及病人管理，從衛(wèi)生環(huán)境到病床安全，既 保證病人舒適，又保證病人遵守相應(yīng)的住院制度，確保醫(yī)療 秩序井然，盡最大可能避免了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。要獨(dú)自增加并堅(jiān)持 執(zhí)行了

33、“住院病人外出風(fēng)險(xiǎn)告知”制度，病人入院即簽訂相 關(guān)知情同意書(shū)，實(shí)行了“住院告知”、“出院告知”，重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)病人住院期間的告知，對(duì)出院帶藥及注意事項(xiàng)的有效 告知，杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。12 :堅(jiān)持規(guī)范醫(yī)療行為、獎(jiǎng)懲行為，合理用藥：科室實(shí) 行二級(jí)分配實(shí)行多勞多得（50%系數(shù)，50%按各人收入計(jì)算） 而藥品不計(jì)算收入，這樣促使大家合理用藥，增加本科收入 才能增加自已收入，從而合理調(diào)整科內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理、藥品等 的比例，適當(dāng)提高輔助檢查比例，嚴(yán)格控制藥品比例，優(yōu)化 收費(fèi)結(jié)構(gòu)，找出應(yīng)該收費(fèi)、但沒(méi)有收費(fèi)的項(xiàng)目，努力增加本 科收入。13:加強(qiáng)與各臨床科室特別是涉及功能科室聯(lián)系與溝 通。篇六：20XX

34、年 20XX-12-1520XX 年20XX年將會(huì)是積極上進(jìn)的一年，在這一年里，內(nèi)科將嚴(yán) 格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，領(lǐng)會(huì)和貫徹、實(shí)施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“優(yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)”精髓，努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，以安全、優(yōu) 質(zhì)、高效的全層服務(wù)，打造一流、人性化的臨床科室?，F(xiàn)將 工作計(jì)劃列述如下：一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú) 論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求， 科室召開(kāi)全科人員會(huì)議， 認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)科室形象， 樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我 榮，院衰我恥

35、”思想。雖然我們科室目前面臨困難較大，但 醫(yī)療體制改革給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者， 爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”。全科上下團(tuán)結(jié)一心， 增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)科室的凝聚力、向心力，使本科 室的工作取得更好的成績(jī)。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)中華人 民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病 防治法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、護(hù)士管理?xiàng)l例等相 關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏 制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行十三項(xiàng)核心制度，尤其是首診負(fù) 責(zé)制、病歷書(shū)寫(xiě)制定、三級(jí)醫(yī)師查房制度、科室間會(huì)診制度、 患者轉(zhuǎn)診制度等。在科室開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)持以構(gòu)建

36、和諧的 醫(yī)患關(guān)系為原則，爭(zhēng)創(chuàng)平安、文明科室。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理：新型醫(yī)院科室管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平， 反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人 性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同 志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓 敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼 搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施：做到以下內(nèi)容新入院病人熱情接待；宣教認(rèn)真仔細(xì)；及時(shí)處置 新病人，力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置；危重病人立刻處理， 溝通到位；主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢

37、查 醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒；徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng) 答現(xiàn)象；出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。要求 醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意 見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)?內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意 識(shí)，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度， 核心制度做到人手一冊(cè)。科室成立：醫(yī)療質(zhì)量管理小組； 醫(yī)療安全小組；合療管

38、理小組；急救應(yīng)急小組；病 案管理小組；院感控制小組；單病種質(zhì)量管理小組?？浦魅稳P(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人 人盡職盡責(zé)，做好各自工作。加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度， 作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨 時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原 則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn) 行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無(wú)菌觀念；醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行 手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施；嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露 上報(bào)制度。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重， 是立院之本。是醫(yī)院生存生命線， 重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，

39、培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜 絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室 重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨 專(zhuān)業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě) 手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě) 并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人 搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷 不清者一日內(nèi)科內(nèi)討論，三日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明 確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，對(duì)每日危 重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目消除潛在隱患，嚴(yán) 格各種操作制度及會(huì)診制

40、度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、 治療協(xié)議書(shū)， 上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。6、根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）的相 關(guān)要求，積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作，認(rèn)真實(shí)施中醫(yī)護(hù)理 常規(guī)并積極開(kāi)展肺脹、慢性腎衰及胸痹心痛的專(zhuān)病專(zhuān)科中醫(yī) 特色辯證護(hù)理，提供具有中醫(yī)藥特色康復(fù)和健康指導(dǎo)。強(qiáng)化 醫(yī)院中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的特色優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù) 理質(zhì)量評(píng)價(jià)。五、抓醫(yī)療安全不放松加強(qiáng)廣大職工醫(yī)療安全意識(shí)教育，樹(shù)立醫(yī)療安全第一的 思想，做到全年無(wú)重大醫(yī)療事故；要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)患溝通的重 要意義，切實(shí)把醫(yī)患溝通落到實(shí)處，有效防范和減少醫(yī)療糾 紛?？浦魅螢榭剖野踩?zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室

41、同 志負(fù)責(zé)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任明確。安全 措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、 知情同意書(shū)等各種程序執(zhí)行到位。貴重藥品，毒麻特殊藥品 及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管。特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn) 行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事 故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較 快，我專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí) 機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工 作，跟上前沿步伐?？剖矣嗁?gòu)了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志，使全科醫(yī)護(hù)人員都能

42、接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知 識(shí)，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識(shí)，提高診 療水平。堅(jiān)持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中西醫(yī)結(jié)合，為病人創(chuàng)造優(yōu) 質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，在增 加療效的同時(shí)提高我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療 行為；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn) 方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技 術(shù)。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用知識(shí)為主。 每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在科 室，以老帶新，以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水

43、平。三基三嚴(yán)學(xué) 習(xí)每季度一次。三基：基本理論、基本知識(shí)、基本技能。發(fā) 揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán)：嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。 鼓勵(lì)醫(yī)生參加各類(lèi)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)議，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展 視野，豐富診斷思路，增強(qiáng)治療能力?？傊?，我科還處于發(fā)展壯大期間，離上級(jí)醫(yī)院的要求還 有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我 們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展 環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和 信心投入到工作中去，努力把我科建設(shè)成“人無(wú)我有，人有 我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的名牌科室，為我們醫(yī)院的發(fā) 展做出力所能及的貢獻(xiàn)。篇七：20XX下半年篇二：內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃眾所

44、周知，醫(yī)院科室眾多，內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科、呼 吸內(nèi)科，護(hù)理內(nèi)科等等，今天要寫(xiě)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃。也是 圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃如下， 大家都知道，護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作，內(nèi)科護(hù)理工作甚是一、提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí) 行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情 況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促 進(jìn)，并作記錄。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工 作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高 年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形 式，進(jìn)行排

45、名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀 依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與 實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì) 劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù) 理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理安全是重點(diǎn)1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情 緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù) 理安全管理工作計(jì)劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障 病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日

46、、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò) 敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人 命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。三、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)工作責(zé)任心，培養(yǎng)護(hù)理人 員樹(shù)立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)， 把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮， 把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通 技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。確保護(hù)理工作安全、有效。篇三：20XX年神經(jīng)20XX年是積極上進(jìn)的一年，也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院成功的

47、一 年，在這一段時(shí)間里根據(jù) 20XX年的工作總結(jié)，現(xiàn)將工作計(jì) 劃列表如下：一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。（1 ）、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)目 標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意 識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。（2）、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每 項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末 質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化，并親自 參加各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的效果。（3）、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí) 行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作 好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作

48、。使用后的物品按處 理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培 訓(xùn)，加強(qiáng)無(wú)菌觀念，有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作。二、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi) 涵，推出我院護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為 前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的 護(hù)理！三、根據(jù)20XX年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人 員的崗位職責(zé)。并進(jìn)行實(shí)施。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別，分層級(jí) 管理，主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)士負(fù)責(zé)的 范圍等。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合 理配置，做到人人持證上崗。

49、根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員 的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度，重點(diǎn)抓好基本 功的訓(xùn)練。2 .在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上， 抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求 掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理 隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用?？剖覍⒉扇《喾N渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué) 歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專(zhuān)為主的結(jié)構(gòu)。認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科 室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為 主。4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)， 專(zhuān)業(yè)技

50、術(shù)培訓(xùn)。申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房，并 給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能 力。五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓 不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用護(hù)理質(zhì) 控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作， 減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理 措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查 安全工作。2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、 用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好 率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí) 間的環(huán)節(jié)監(jiān)控

51、和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到 重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重病人、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織 護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試 驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān) 天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。3、對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，

52、分析事故發(fā)生的原因，吸 取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。（1）護(hù)理會(huì)議制度?？剖易o(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次，全科護(hù)士參加。護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持，時(shí)間 10-15分鐘，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行；b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況；c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評(píng)，明確護(hù)理工作重點(diǎn)，注意事項(xiàng)；d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平； e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布 置落實(shí)。工休座談會(huì)。a.每月召開(kāi)一次，由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù) 士主持召開(kāi)，病員代表參加；b.征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見(jiàn)，了解病人的思

53、想情況；c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí)，要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。護(hù)理查房制度?？平虒W(xué)查房：每月組織一次，針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn) 題，預(yù)先安排專(zhuān)人準(zhǔn)備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士 長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持，并作好詳細(xì)記錄。常規(guī)查房一般護(hù)理查房：每周一次，由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。護(hù)士長(zhǎng)查房：每日不少于2次，對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危 重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢 查、督促和落實(shí)。e.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1 2次，由護(hù)理 部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人 員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況，指導(dǎo)危重病人搶救。護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)

54、士，必須進(jìn)行 崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、 護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操 作等。在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的 三基考試，臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一 次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月 進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。凡4 5歲以下護(hù)理人員，必須人人掌握常用護(hù)理技能 操作。.護(hù)理工作制度。包括：分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制 度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療 室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照2 0 0 6年度的執(zhí)行。.病區(qū)管理制度。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率10

55、0% （合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率 85% （合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。3、急救物品完好率達(dá) 100%4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90% （合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。5、 護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100% （合格標(biāo)準(zhǔn)為70分）6、 一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%& 一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0 （除難以避免性褥瘡）。以上是20XX年內(nèi)二科的主要工作計(jì)劃，希望得到醫(yī)院 護(hù)理部的支持和鼓勵(lì)，也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的 大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作在所有科室人 員的共同努力下，20XX年再創(chuàng)輝煌！

56、篇四：20XX年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)理工作是醫(yī)療行業(yè)中辛苦且煩瑣的工作，內(nèi)科護(hù)理工 作更是如此。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最密切的工作者。護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。為進(jìn)一步做好 內(nèi)科的護(hù)理工作，制訂 20XX年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃：1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。2、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作常抓不懈。3、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。4、合理利用人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人 數(shù)，隨叫隨到。5、 樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，20XX年護(hù)理工 作計(jì)劃已落實(shí)，只要我們齊心協(xié)力，護(hù)理工作一定能取得更 好的成績(jī)。篇五：普內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃普內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃護(hù)理工作

57、應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工篇八：20XX年內(nèi)科健康教育工作計(jì)劃20XX年內(nèi)科健康教育工作計(jì)劃20XX健康教育作為科室衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，是科室衛(wèi)生服務(wù) 的一項(xiàng)重 要內(nèi)容，是幫助病友掌握衛(wèi)生保健知識(shí)、樹(shù)立健 康觀念，提高健康素養(yǎng)的一項(xiàng)重要手段，也是促進(jìn)病友健康 行為和生活方式養(yǎng)成、提高病友健康水平，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)和 諧的重要舉措。為了更好的貫徹落實(shí)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范以及相關(guān) 工作要求，進(jìn)一步完善我科室健康教育與健康促進(jìn)工作體 系，普及病友健康知識(shí)，提高病友健康水平，制定了 年健康教育工作計(jì)劃，內(nèi)容如下 ：一、主要工作任務(wù)依照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進(jìn) 各項(xiàng)工作，完成上級(jí)相關(guān)

58、單位組織安排的各項(xiàng)任務(wù)。圍繞心 肌梗塞、心力衰竭、冠心病、高血壓、糖尿病等疾病，結(jié)合 各種衛(wèi)生日主題開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng)，特別是積極開(kāi)展“世界 衛(wèi)生日”、“世界無(wú)煙日”、“全國(guó)高血壓日”、“世界糖 尿病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。開(kāi)展健康安全和防范 教育，提高病友應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)健康教育絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn) 健康教育絡(luò)宣傳工作。進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育相關(guān)資料和檔案 的規(guī)范化管理。二、主要工作措施（一）健全健教組織，完善健教檔案資料。完善的健康教育工作體系是開(kāi)展健康教育工作的重要 保證和有效措施，我們將結(jié)合本科室實(shí)際情況，靈活地調(diào)整 充實(shí)健康教育隊(duì)伍，加強(qiáng)健康教育管理人員培訓(xùn)，組織相關(guān)人員積極參加省、市、縣

59、、醫(yī)院等相關(guān)部門(mén)組織的各類(lèi)培 訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平。將 健康教育工作列入我科室重點(diǎn)工作計(jì)劃，把健康教育各項(xiàng)工 作落到實(shí)處。完善健教檔案和資料，進(jìn)一步規(guī)范健康教育檔 案管理。（二）爭(zhēng)取更大投入。努力爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)支持，增添影音播放設(shè)備，逐步實(shí)行 健康教育多媒體化。印制健康教育宣傳材料，擴(kuò)大健康教育 宣傳面，保障健康 教育工作開(kāi)展順利，成果顯著。（三）計(jì)劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)。1、舉辦健康教育講座 每月定期開(kāi)展健康教育講座，全 年不少于12次。依據(jù)需求、季節(jié)及多發(fā)病等安排本科室常 見(jiàn)疾病來(lái)進(jìn)行健康宣教。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力 較強(qiáng)的醫(yī)生和護(hù)士作為主講人。每次講座前認(rèn)

60、真組織、 安排、通知，在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能 將健康知識(shí)傳遞給更多的病友。2、 開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)利用“世界衛(wèi)生日”、“世 界無(wú)煙日”、“全國(guó)高血壓日”、“ 世界糖尿病日”等各 種健康主題日和科室重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并 根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。3、辦好健康教育宣傳欄每?jī)蓚€(gè)月定期對(duì)健康教育宣傳 欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見(jiàn)病慢、及病友感興趣的健康常識(shí)列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。三、理順健教工作流程，規(guī)范健康教育行為。入院宣教工作：責(zé)任護(hù)士發(fā)放健康教育處方，介紹住 院環(huán)境及主管醫(yī)師和護(hù)士基本情況。用藥宣教工作：責(zé)任護(hù)士介紹藥品的主要作用，副作 用，注意事