試論網(wǎng)上同伴知識(shí)共享的模式和作用

1、試論網(wǎng)上同伴知識(shí)共享的模式和作用論文導(dǎo)讀：尤其近些年，網(wǎng)上虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)和學(xué)習(xí)共同體作為一種重要的eLearning模式蓬勃開(kāi)展，使傳統(tǒng)的同伴互助學(xué)習(xí)方式與快捷的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)相融合，與其它學(xué)習(xí)方式相比表達(dá)出很大的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上同伴互助學(xué)習(xí)中，同伴間的知識(shí)共享是一個(gè)根底性的環(huán)節(jié)，也是同伴學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)的本質(zhì)區(qū)別。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),同伴互助,知識(shí)共享隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的開(kāi)展和Internet應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育中的應(yīng)用日益廣泛深入,網(wǎng)絡(luò)已成為一個(gè)重要的教學(xué)手段和教學(xué)場(chǎng)所。尤其近些年，網(wǎng)上虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)和學(xué)習(xí)共同體作為一種重要的eLearning模式蓬勃開(kāi)展，使傳統(tǒng)的同伴互助學(xué)習(xí)方式與快捷的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)

2、相融合，與其它學(xué)習(xí)方式相比表達(dá)出很大的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上同伴互助學(xué)習(xí)中，同伴間的知識(shí)共享是一個(gè)根底性的環(huán)節(jié)，也是同伴學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)的本質(zhì)區(qū)別。如何根據(jù)網(wǎng)上同伴學(xué)習(xí)的特點(diǎn)選擇不同的知識(shí)共享模式，是本文的主要研究?jī)?nèi)容。1 網(wǎng)上同伴知識(shí)共享模式分類的提出及依據(jù)1 1知識(shí)的分類和SECI模型知識(shí)共享的幾個(gè)根本要素為：知識(shí)財(cái)富包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)；共享主體知識(shí)傳播者和知識(shí)接受者；共享方式(本文指網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)共享方式)；由這三個(gè)根本要素可知，知識(shí)共享模式與知識(shí)類型關(guān)系緊密，知識(shí)類型是影響知識(shí)共享模式選擇的最關(guān)鍵因素，二者之間存在一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。日本學(xué)者 Nonaka 基于波蘭尼對(duì)知識(shí)劃分，在進(jìn)行關(guān)于創(chuàng)造知識(shí)的組織

3、;研究時(shí)，提出組織中顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間相互轉(zhuǎn)化的SECI過(guò)程模型：指社會(huì)化Socialization，指隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化; E 指的是外化Externalization， 即把隱性知識(shí)表達(dá)出來(lái)成為顯性知識(shí)的過(guò)程;指的是組合化Combination， 即顯性知識(shí)組合形成一個(gè)顯性知識(shí)系統(tǒng)的過(guò)程;指的是內(nèi)化Internalization，即把顯性知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性知識(shí)，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，個(gè)人通過(guò)內(nèi)化過(guò)程不斷積累和豐富自己的知識(shí)。當(dāng)通過(guò)社會(huì)化、外化、組合化獲得的知識(shí)，被內(nèi)化成個(gè)人的隱性知識(shí)，形成一種共享的心智模式和技術(shù)訣竅的時(shí)候，它們才一會(huì)變成有價(jià)值的資產(chǎn)。 下列圖表示了SECI模型，中

4、間的螺旋線表示在 過(guò)程中知識(shí)的增長(zhǎng)過(guò)程不是線性的而是螺旋上升的。 知識(shí)的不同分類對(duì)知識(shí)共享模式的選擇起關(guān)鍵作用。免費(fèi)。顯性知識(shí)由于易于表達(dá)，知識(shí)共享模式選擇側(cè)重于編碼知識(shí)庫(kù)的形式，強(qiáng)調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)化的方式搜集、存儲(chǔ)及傳播知識(shí)，使知識(shí)迅速、無(wú)限次地被利用，提高學(xué)習(xí)的績(jī)效。內(nèi)隱知識(shí)那么更依賴于人，知識(shí)共享模式更傾向于交流、協(xié)作等人際互動(dòng)方式。在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，總是伴隨著顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化，不斷循環(huán)，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的利用和創(chuàng)新。12 知識(shí)共享主體網(wǎng)絡(luò)同伴從知識(shí)共享主體的維度，網(wǎng)上同伴學(xué)習(xí)有兩種模式：一對(duì)一模式和組織學(xué)習(xí)模式。相比于一對(duì)一模式而言，知識(shí)共享在組織中應(yīng)用更為廣泛，效果也更顯著。知識(shí)共享與組織

5、學(xué)習(xí)是相輔相成、相互促進(jìn)的，這表現(xiàn)在：1.知識(shí)共享是組織學(xué)習(xí)的根底和目的。組織學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)最本質(zhì)的差異，就在于知識(shí)共享。知識(shí)共享是組織學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵，組織必須為更有效的知識(shí)共享創(chuàng)造良好的環(huán)境。2.組織學(xué)習(xí)促進(jìn)知識(shí)的共享。知識(shí)共享是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，是依靠組織學(xué)習(xí)來(lái)完成的。當(dāng)個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)組織成員之間的交流與互動(dòng)，轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)的時(shí)候，組織就得到了學(xué)習(xí)。同時(shí)，這也是一個(gè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的過(guò)程，也就是說(shuō)組織學(xué)習(xí)過(guò)程伴隨著知識(shí)的共享。另一方面，同伴互助的組織學(xué)習(xí)模式與網(wǎng)上流行的協(xié)作學(xué)習(xí)模式有很多共同之處，二者結(jié)合有利于提高協(xié)作學(xué)習(xí)的績(jī)效。.綜上所述，由知識(shí)的分類和同伴間關(guān)系，將網(wǎng)上同伴知識(shí)共享模式分為以

6、下三類：a正式組織/顯性知識(shí)共享為主的模式這類模式主要通過(guò)建構(gòu)一個(gè)以知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)為中心，輔之以虛擬教室、同步/異步通訊工具、作業(yè)系統(tǒng)及在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)等的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以同伴指導(dǎo)或小組互助方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。引擎、地圖、Wiki、學(xué)輔b非正式組織/隱性知識(shí)共享為主的模式這類模式以人際交流為主，創(chuàng)立一個(gè)個(gè)性化的、讓學(xué)習(xí)者樂(lè)于分享知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如各種論壇、Blog及各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具，同伴之間能夠互相訪問(wèn)，相互評(píng)價(jià)，吸收對(duì)自己有用的知識(shí)，通過(guò)同伴互訪、主題協(xié)作學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行知識(shí)共享。c綜合類知識(shí)共享模式這類模式既包括顯性知識(shí)的共享，又包括隱性知識(shí)的共享，并且努力實(shí)現(xiàn)兩類知識(shí)的轉(zhuǎn)化，是以上兩類模式的綜合及升

7、華。使用此類模式的網(wǎng)上同伴，既可能也可能組成非正式組織如學(xué)習(xí)共同體，組織成員不僅是學(xué)習(xí)同伴，也是生活上的同伴。此模式最有代表性的就是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。2. 網(wǎng)上同伴第一類知識(shí)共享模式正式組織/顯性知識(shí)共享為主的模式 由于顯性知識(shí)可以依賴媒體，獨(dú)立于個(gè)人存在，適合以知識(shí)庫(kù)方式存儲(chǔ)及共享。但這種方式需要一定的機(jī)制和措施促使知識(shí)庫(kù)不斷被豐富更新，保證知識(shí)被迅速、有效利用。而正式組織成員固定，組織對(duì)成員具有較強(qiáng)的約束力，可以制定一系列措施并保證其被有效執(zhí)行。而且正式組織成員同時(shí)在線，統(tǒng)一活動(dòng)的時(shí)機(jī)較多，便于視頻直播教學(xué)和定期會(huì)議，可以大大提高顯性知識(shí)的共享效率。本文將網(wǎng)上同伴第一類知識(shí)共享模式設(shè)計(jì)如圖2所

8、示： 2.1知識(shí)共享工具所謂概念圖;，是指利用圖示的方法來(lái)表達(dá)人們頭腦中的概念、思想和理論等，把人腦中的隱形知識(shí)顯性化、可視化，便于思考、交流和表達(dá)。它通常將某一主題的有關(guān)概念置于圓圈或方框之中，再用連線將相關(guān)概念連接以表示概念之間的關(guān)系。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)是學(xué)習(xí)者在一定情景下，借助其他輔助手段，利用必要的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)資源，通過(guò)意義建構(gòu)方式獲得的。所謂意義建構(gòu)是指事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。概念圖符合人腦認(rèn)知規(guī)律，將它用于顯性知識(shí)的共享有以下作用：a.結(jié)構(gòu)化聚合知識(shí)，防止知識(shí)的重復(fù)生產(chǎn)，提高知識(shí)共享效率; b. 有助于知識(shí)建構(gòu)而非機(jī)械吸收知識(shí)。學(xué)習(xí)者的概念圖繪制過(guò)程同時(shí)也是知識(shí)建

9、構(gòu)過(guò)程; c. 關(guān)注集體知識(shí)。學(xué)習(xí)者不僅建構(gòu)個(gè)人概念圖，而且要通過(guò)意義協(xié)商合作建構(gòu)集體概念圖，形成更加豐富系統(tǒng)的組織知識(shí)庫(kù)。2.2智能搜索引擎智能搜索引擎是基于人工智能技術(shù)的新一代搜索引擎，具有用戶角色登記、用戶興趣自動(dòng)、內(nèi)容語(yǔ)義理解、智能化過(guò)濾信息和主動(dòng)推送效勞等功能。它將基于關(guān)鍵詞層面檢索的傳統(tǒng)引擎提高到基于知識(shí)或概念層面來(lái)分析和處理檢索問(wèn)題，具有很高的自然語(yǔ)言理解和知識(shí)處理能力。免費(fèi)。2.3在線討論工具：基于B/S模式的電子白板這里的電子白板指基于軟件實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)上電子白板，它為網(wǎng)上學(xué)習(xí)同伴提供了文字、圖像及音視頻等的實(shí)時(shí)交互環(huán)境。使用B/S模式實(shí)現(xiàn)，使用戶不必安裝專門的客戶端軟件使用瀏覽器

10、就可在Internet上運(yùn)行。通過(guò)電子白板，學(xué)習(xí)者不僅可以使用文字討論，更可以通過(guò)白板交互模塊的繪圖功能實(shí)時(shí)顯示和共同繪制概念圖；群組管理模塊使用戶可以方便的創(chuàng)立、注銷用戶及群組帳戶，并保存每次群組交流的信息，為網(wǎng)上同伴基于小組的協(xié)作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了豐富便捷的環(huán)境。.4 知識(shí)共享流程圖2表示了基于知識(shí)庫(kù)的顯性知識(shí)共享模式。此圖即可表示小組內(nèi)部的知識(shí)共享，也可表示小組之間的知識(shí)共享，此時(shí)只需將圖中的個(gè)人知識(shí)庫(kù)改為小組知識(shí)庫(kù)。以同伴指導(dǎo)的小組學(xué)習(xí)方式進(jìn)行的知識(shí)共享存在以下流程圖中用123表示：1個(gè)體知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建和成員意義協(xié)商首先，由組長(zhǎng)布置小組任務(wù)并安排小組成員角色，不同成員可以負(fù)責(zé)某個(gè)次主題概念圖的繪

11、制。個(gè)體通過(guò)自主學(xué)習(xí)和同伴指導(dǎo)后，將習(xí)得的知識(shí)結(jié)構(gòu)用概念圖的方式表征出來(lái)。2構(gòu)建組織知識(shí)庫(kù).在組長(zhǎng)指導(dǎo)下，由小組成員協(xié)商制定分類和連接規(guī)那么，將不同次主題的概念圖連成一個(gè)較完整的組織概念圖，然后討論修改存有疑義的地方。小組學(xué)習(xí)完成后，由教師帶著學(xué)生將各組概念圖匯總?cè)诤?，最終繪制出較科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)于某一主題的概念圖，存入組織知識(shí)庫(kù)。通過(guò)電子白板交流討論，每人呈現(xiàn)自己的概念圖并進(jìn)行闡述解釋，聆聽(tīng)者可以進(jìn)行提問(wèn)或提出意見(jiàn)，并根據(jù)別人的成果修改自己的概念圖。3從組織知識(shí)庫(kù)提取信息重構(gòu)個(gè)體知識(shí)庫(kù).學(xué)習(xí)者在日后學(xué)習(xí)中，根據(jù)需要通過(guò)智能搜索引擎從組織知識(shí)庫(kù)提取相關(guān)知識(shí)，不斷補(bǔ)充、完善個(gè)人知識(shí)庫(kù)，形成與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

12、相關(guān)的知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人認(rèn)知開(kāi)展。3. 網(wǎng)上同伴第二類知識(shí)共享模式非正式組織/隱性知識(shí)共享為主的模式隱性知識(shí)是一種高度個(gè)人化的知識(shí)，它依賴人而存在，隱性知識(shí)的共享，主要表現(xiàn)為同伴通過(guò)人際交流相互學(xué)習(xí)。隱性知識(shí)的表達(dá)和共享比顯性知識(shí)難得多，然而企業(yè)管理領(lǐng)域認(rèn)為，顯性知識(shí)的學(xué)習(xí)不能形成組織的核心能力，不能讓組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，隱性知識(shí)才是組織的真正財(cái)富。但是隱性知識(shí)的共享仍然要通過(guò)線轉(zhuǎn)化成語(yǔ)言、圖像等符號(hào)化的顯性知識(shí)，只是它比擬零碎，不像顯性知識(shí)那樣系統(tǒng)和聚合，需要學(xué)習(xí)者在不斷交流過(guò)程中依據(jù)個(gè)人原有經(jīng)驗(yàn)加以領(lǐng)會(huì)，從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí)內(nèi)化成為個(gè)人知識(shí)的一局部。因此，隱性知識(shí)共享的關(guān)鍵是營(yíng)造一種互助互

13、學(xué)的良好文化氣氛，鋪設(shè)互動(dòng)交流的平臺(tái)，在制度上鼓勵(lì)組織成員共享經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。3.1同伴協(xié)作與同伴評(píng)價(jià)協(xié)作學(xué)習(xí)是以小組為單位，以共同完成任務(wù)為目標(biāo)的同伴學(xué)習(xí)方式。此方式強(qiáng)調(diào)異質(zhì)分組，分工協(xié)作，任務(wù)完成依賴每個(gè)成員的奉獻(xiàn)。這種學(xué)習(xí)方式不但能提高學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的參與程度，提高學(xué)生問(wèn)題解決和批判性思考的技能還能增強(qiáng)個(gè)體間的吸引力和集體的凝聚力，培養(yǎng)學(xué)生的交流表達(dá)能力和人際交往能力。3.2以Blog為平臺(tái)的網(wǎng)上同伴知識(shí)共享模式Blog，我國(guó)翻譯為博客，是在網(wǎng)絡(luò)上的一種流水記錄形式，所以也稱為網(wǎng)絡(luò)日志;。在此模式中，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者以Blog為平臺(tái)，記錄每日學(xué)習(xí)成果、所思所想和日常生活發(fā)生的與學(xué)習(xí)有關(guān)的

14、事件，把Blog作為自己的一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)檔案袋。有共同興趣或同一研究課題的學(xué)習(xí)者組成一個(gè)博客群，學(xué)習(xí)者定期訪問(wèn)同伴的博客并利用博客的評(píng)論功能給予反應(yīng)。免費(fèi)。閱讀者通過(guò)瀏覽他人的經(jīng)歷和感受，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，將他人知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，更可以將有用的日志轉(zhuǎn)引到自己的博客中，建立Blog上的個(gè)人知識(shí)庫(kù)。基于Blog的交流實(shí)際是隱性知識(shí)社會(huì)化的過(guò)程。Blog群成員并無(wú)主次關(guān)系，同伴地位平等，瀏覽和回復(fù)等行為具有自主性。模式中成員關(guān)系如圖3所示：使用此模式對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)組織有良好的學(xué)習(xí)文化氣氛、制定一定的日志發(fā)表和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、博客成員具有平等性、博客成員善于不斷學(xué)習(xí)。4結(jié)語(yǔ)本文根據(jù)網(wǎng)上同伴學(xué)習(xí)理論和知識(shí)的不同類型，提出了兩類網(wǎng)上同伴知識(shí)共享模式，并具體列舉了每類模式的幾種類型、實(shí)施流程和考前須知等。需要注意的是，本文只是提出了幾種較有效的網(wǎng)上同伴顯性知識(shí)共享模式，并非所有的網(wǎng)上組織顯性知識(shí)共享都適合使用。其實(shí)，沒(méi)有任何一種模式能適合所有的網(wǎng)上知識(shí)共享，其它如Wiki、基于資源的學(xué)習(xí)等也能很好地應(yīng)用到網(wǎng)上同伴顯性知識(shí)共享中。在實(shí)際應(yīng)用中必須依據(jù)具體學(xué)習(xí)的內(nèi)容、資源環(huán)境及組織特點(diǎn)等選擇、修改或創(chuàng)立最適合的模式。.參考文獻(xiàn)：【1】 王 陸.大學(xué)支持下的校本研修教師專業(yè)開(kāi)展模式. 中國(guó)電化教育,2005,(3).【2】