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文檔簡介

1、倉庫常見異常處理解決辦法11、在線揀選在有任務(wù)時(shí)推垛機(jī)并不響應(yīng)任務(wù)首先詢問監(jiān)控室推垛機(jī)是否有任務(wù)卡住得情況,若回答為沒有卡主,則查看平臺發(fā)送至北起消息是否失敗。根據(jù)當(dāng)前任務(wù)來選擇消息查詢條件2選定查詢條件后,選擇Message Queue選項(xiàng)進(jìn)入頁面3將剛剛所選擇的項(xiàng)輸入消息查詢欄中,并且選擇需要查詢的時(shí)間然后確認(rèn)4查看消息是否發(fā)送成功,Succeeded代表成功狀態(tài),F(xiàn)ailed代表失敗狀態(tài)5若狀態(tài)為失敗狀態(tài),則重發(fā)消息。消息重發(fā)方法一,選中此消息ID,進(jìn)入詳細(xì)頁面,更改狀態(tài),將Failed狀態(tài)改為Ready狀態(tài)然后保存6消息重發(fā)方法二選中當(dāng)前消息,Resubmit即可。7立體庫托盤任務(wù)做完

2、不回庫在立體庫任務(wù)下來之后,揀貨人員揀完貨物,按下回庫按鈕后,托盤沒有執(zhí)行回庫任務(wù)。這種情況也是由于回庫消息發(fā)送失敗造成,重新發(fā)送該托盤消息即可?;蛘呗?lián)系監(jiān)控室,將該托盤手工回庫。8二、零揀區(qū)經(jīng)周轉(zhuǎn)箱直接去復(fù)核區(qū)并未在揀貨區(qū)停留 (1)周轉(zhuǎn)箱內(nèi)所需要揀的商品在SKU主文檔中未維護(hù),查看查看商品的SKU,選擇公司內(nèi)部。9將其可輸送標(biāo)志改為是即可10周轉(zhuǎn)箱與設(shè)備消息發(fā)送失敗,導(dǎo)致周轉(zhuǎn)箱不在揀貨區(qū)停留,重發(fā)消息即可 。當(dāng)周轉(zhuǎn)箱在當(dāng)前區(qū)域揀完貨后,送上輸送線,依然返回該揀貨區(qū)域時(shí),也有可能是與設(shè)備消息發(fā)送失敗造成,查看并從發(fā)即可。11五、集貨區(qū)依據(jù)集貨報(bào)表與實(shí)物盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)差異首先查看各個(gè)區(qū)域任務(wù)是否做

3、完 ,選擇任務(wù)列表查詢,選擇正確狀態(tài),選擇區(qū)域12若所有揀貨區(qū)任務(wù)的揀貨任務(wù)全部完成,并且多次清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)確實(shí)少貨,則開始按照票據(jù)清點(diǎn)貨品,找出具體所差的貨品,根據(jù)商品SKU找出庫位。查出商品后,在SKU主文檔中找出該商品的商品代碼13復(fù)制該商品的商品代碼在揀貨單中查詢該商品的揀貨單控制號,在查詢過程中注意填寫條件14列表后確認(rèn)該商品的PKT,根據(jù)以下狀態(tài)來確認(rèn)商品的揀貨單15在確定其揀貨單后,復(fù)制揀貨單控制號,在出庫箱查詢中找出該商品出庫的具體庫位16列表后可以看到該商品的出庫箱號出庫箱號,勾中出庫箱后選擇出庫箱細(xì)目列表17列表之后,可以看具體庫位,揀貨人工號,商品批號,是否揀貨完,該出庫箱揀貨數(shù)量等信息18找到揀貨庫位后,查看該庫位的庫存,進(jìn)入庫位查詢19選擇庫位后,查看庫存數(shù)量,已分配數(shù)量為當(dāng)前庫位需要揀貨的數(shù)量,當(dāng)前數(shù)量為該庫位上剩余數(shù)量20查看庫位后,核對庫存數(shù)量與實(shí)物數(shù)量,若庫存數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不符,且多出的實(shí)物上面貼有出庫標(biāo)簽,拿出貨品放入集貨區(qū)。若實(shí)物數(shù)量與

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