“眾愛(ài)”菜粉品牌診斷(涂山青)

1、.：.；“眾愛(ài)菜粉品牌診斷文/涂山青 一、品牌困惑在市場(chǎng)調(diào)查的根底上，武漢眾愛(ài)股份在嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)了菜粉這一新市場(chǎng)。為了搶占市場(chǎng)，“眾愛(ài)公司重金購(gòu)買(mǎi)了具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)程度的脫水蔬菜消費(fèi)技術(shù)，消費(fèi)“眾愛(ài)牌天然脫水脫酸蔬菜粉系列產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空白，較好地保管了原有新穎蔬菜所富含的維生素及各種礦物質(zhì)、微量元素等營(yíng)養(yǎng)成分，易于人體消化和吸收，可以添加在稀飯、牛奶、飲料、茶水等各種嬰兒食品中，食用非常方便，價(jià)錢(qián)也合理。該產(chǎn)品在口味設(shè)計(jì)上，還專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同嬰兒的口味特點(diǎn)推出了無(wú)味型和果味型兩種系列。無(wú)味型的添加在食物中不影響原有食物的風(fēng)味，果味型的那么適宜添加在茶水和牛奶中，

2、以便在口味上添加對(duì)孩子的吸引力?！氨姁?ài)菜粉系列產(chǎn)品勝利推出后，迅速打進(jìn)上海、北京、大連、沈陽(yáng)、青島、廣州等城市，短短三年間，年產(chǎn)值攀升到3億多元。但奇異的是，這個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品在本人的家門(mén)口武漢市場(chǎng)就是吃不開(kāi)該產(chǎn)品上市的第一年即1996年，公司在武漢市場(chǎng)投入廣告費(fèi)100多萬(wàn)元，但銷(xiāo)售量?jī)H40萬(wàn)元；而在上海，投入一樣的廣告費(fèi)，半年多時(shí)間銷(xiāo)售達(dá)300多萬(wàn)元。在其他外地城市，廣告的投入產(chǎn)出比也明顯高于武漢市場(chǎng)。誰(shuí)也沒(méi)有想到“眾愛(ài)菜粉會(huì)“栽在自家門(mén)口。是什么緣由使產(chǎn)品難以翻開(kāi)武漢市場(chǎng)？是菜粉質(zhì)量不好，還是味道不佳？或是價(jià)錢(qián)太高？或是眾愛(ài)公司忽視了本地市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)？對(duì)于產(chǎn)質(zhì)量量和口味，眾愛(ài)公司是比較自信的，由

3、于這種產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還沒(méi)有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，口味經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)比較，很適宜嬰幼兒。質(zhì)量上嚴(yán)厲按照食品衛(wèi)生要求從每一道環(huán)節(jié)、每一道工序上把關(guān)，有嚴(yán)厲的質(zhì)量管理和保證，它不含色素和防腐劑，產(chǎn)品上市以來(lái)還沒(méi)有接到一同顧客贊揚(yáng)。至于價(jià)錢(qián)，武漢市場(chǎng)由于具有節(jié)約運(yùn)費(fèi)方面的優(yōu)勢(shì)，因此價(jià)錢(qián)最低。那么，是不是公司忽視了本地市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)呢？應(yīng)該說(shuō)，公司是較為注重本地市場(chǎng)的。產(chǎn)品上市之初，公司即著手做武漢市場(chǎng)運(yùn)作。他們一方面聯(lián)絡(luò)商場(chǎng)、超市試銷(xiāo)和代銷(xiāo)，一方面展開(kāi)廣告宣傳，在地方報(bào)紙、電臺(tái)和公汽車(chē)身和公汽車(chē)箱內(nèi)做廣告，還曾發(fā)過(guò)傳單廣告。但效果不斷不理想。當(dāng)然，由于公司財(cái)力的限制，廣告投入不多，宣傳氣勢(shì)不夠大。在這樣的困惑中，

4、眾愛(ài)公司進(jìn)展了市場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，他們得出了一個(gè)令人為難的結(jié)論，那就是：武漢人不愛(ài)武漢貨！從調(diào)查反響的結(jié)果看，雖然反映出的緣由有很多，但有不少是經(jīng)不起琢磨的，或者說(shuō)是屬于個(gè)別性的，如“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)、“價(jià)錢(qián)太高或者“包裝不新穎、“購(gòu)買(mǎi)不方便之類(lèi)。公司經(jīng)過(guò)分析以為，這些只不過(guò)是顧客為回絕該產(chǎn)品所尋覓的個(gè)別借口而已，根本緣由在于它是本地產(chǎn)品。有一個(gè)耐人尋味的故事：武漢市江岸區(qū)有一位女顧客，在商場(chǎng)看到“眾愛(ài)菜粉，試著買(mǎi)給孩子吃，覺(jué)得非常好，便連購(gòu)了幾次。有一次又偶爾細(xì)看包裝袋背后的消費(fèi)廠家，發(fā)現(xiàn)菜粉就是距本人家不遠(yuǎn)的本地企業(yè)消費(fèi)的，于是便不再購(gòu)買(mǎi)了。她對(duì)公司調(diào)查員說(shuō)：我不斷以為是進(jìn)口的，要不也是合資

5、企業(yè)消費(fèi)的，誰(shuí)知。弄得公司人員非常為難。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似這位女顧客的購(gòu)買(mǎi)心思較為普遍。還有一個(gè)例子：在“眾愛(ài)菜粉的產(chǎn)品包裝中，公司附有一份顧客回執(zhí)?！氨姁?ài)產(chǎn)品打入廣州市場(chǎng)3個(gè)多月的時(shí)間，顧客回執(zhí)便接近80%。而在武漢市場(chǎng)，幾年間未收到顧客的一份回執(zhí)。本地市場(chǎng)與外地市場(chǎng)顧客消費(fèi)態(tài)度反差之大，令人驚異。眾愛(ài)公司面對(duì)這種為難的品牌困惑，感到非常茫然。有人建議公司把品牌換掉，改個(gè)廣東名，或者搞個(gè)假合資，混個(gè)洋名，還有人建議干脆把公司遷到沿海去。對(duì)此，公司總經(jīng)理熊保國(guó)先生說(shuō)：我是武漢人，打心眼里不情愿分開(kāi)武漢，我情愿為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建立作奉獻(xiàn)。改名吧，又頗有些本人瞧不起本人的意味，心里覺(jué)得別扭。再說(shuō)，“眾愛(ài)這

6、個(gè)品牌在全國(guó)很多城市曾經(jīng)很有知名度，換掉了，幾年來(lái)的廣告投入打下的市場(chǎng)根底能夠會(huì)斷送了。而且經(jīng)銷(xiāo)商的任務(wù)恐怕也不好做。既不遷走，又不改名，該怎樣改動(dòng)眼前武漢市場(chǎng)的窘境呢？二、緣由分析 從眾愛(ài)公司碰到的情況看，“眾愛(ài)品牌在武漢市場(chǎng)的姿態(tài)確真實(shí)一定的程度上是由于“武漢人不愛(ài)武漢貨而呵斥的。那么，企業(yè)面對(duì)這一為難局面，是一味地責(zé)怪武漢消費(fèi)者呢，還是埋怨本人“生不逢地呢？或是逆水行舟，迎接挑戰(zhàn)，加強(qiáng)武漢消費(fèi)者對(duì)“眾愛(ài)品牌的自信心？這就取決于企業(yè)的品牌運(yùn)作才干了。誠(chéng)然，每一位武漢市民都是武漢貨或非武漢貨的消費(fèi)者，武漢人熱愛(ài)武漢貨，似乎順理成章。但武漢人不愛(ài)武漢貨，似乎也無(wú)可厚非。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，任何

7、一位消費(fèi)者都有選擇商品和效力的自在。或者從另一個(gè)角度說(shuō)，又有哪一個(gè)武漢人不希望武漢貨振興，不希望本人的城市經(jīng)濟(jì)興隆興隆呢？消費(fèi)者選擇或是不選擇哪種商品，自然有他的理由哪怕他的理由并非理性，甚至并不正確。所以，這絕對(duì)不能用“能否愛(ài)我們這個(gè)城市，“能否愛(ài)家鄉(xiāng)一類(lèi)的帽子來(lái)誆人。這就需求眾愛(ài)公司正確對(duì)待它所面臨的品牌為難，深化尋覓品牌“病因，在找準(zhǔn)“病因的前提下，對(duì)“癥下藥，經(jīng)過(guò)強(qiáng)有力的品牌營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)“眾愛(ài)品牌的自信心，博得消費(fèi)者。這是企業(yè)別無(wú)選擇的選擇。一地域要素眾愛(ài)菜粉作為一個(gè)比較優(yōu)秀的新產(chǎn)品，在其家門(mén)口市場(chǎng)不但沒(méi)有獲得天時(shí)地利人和的優(yōu)勢(shì)，卻由于是本地產(chǎn)品而遭到本地消費(fèi)者的厭棄。這背后

8、一定是有緣由的?？陀^而言，我們假設(shè)從武漢經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的歷史過(guò)程來(lái)調(diào)查，武漢人過(guò)去并沒(méi)有不愛(ài)武漢貨的習(xí)慣。在解放前，武漢市即是全國(guó)的特大城市，是全國(guó)僅有的能與上海一同有“大上海、“大武漢之稱的城市。雖然那時(shí)的武漢民族工業(yè)并不興隆，但有限的民族工業(yè)產(chǎn)品依然是讓武漢人引以驕傲的。新中國(guó)成立后，武漢作為全國(guó)重要的工業(yè)基地，工業(yè)規(guī)劃較為齊全，武漢也產(chǎn)生了一批在全國(guó)有重要影響的產(chǎn)品。如武鋼的鋼鐵，武漢遷延機(jī)廠的長(zhǎng)江牌遷延機(jī)武漢人稱“武拖，還有武漢的紡織品、自行車(chē)，等等。及至20世紀(jì)80年代，武漢市也還有大批能讓武漢人驕傲的產(chǎn)品，如電視機(jī)“鶯歌牌、洗衣機(jī)“荷花牌、縫紉機(jī)“大橋牌、電冰箱“希島牌、音響“長(zhǎng)江牌、電

9、風(fēng)扇“紅山花牌、啤酒“行吟閣牌、味精“大橋牌等等。這些產(chǎn)品都曾紅火一時(shí)。提起這些產(chǎn)品，30歲以上的武漢人如數(shù)家珍。直到今天，武漢的煙民仍鐘情于“漢煙武漢卷煙廠消費(fèi)的“紅雙喜，“紅金龍牌香煙。從20世紀(jì)80年代中后期開(kāi)場(chǎng)，在商品經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，武漢國(guó)有老工業(yè)企業(yè)同全國(guó)一樣遇到了全所未有的困難，或者由于包袱繁重，機(jī)制不活，或者由于這樣那樣的緣由，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大多敗下陣來(lái)。而武漢民營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)的開(kāi)展又遠(yuǎn)不如沿海地域那樣擁有區(qū)位優(yōu)勢(shì)，因此知名品牌不多。前面提到的那些讓武漢人驕傲一時(shí)的產(chǎn)品除“武鋼、“行吟閣、“漢煙等少數(shù)幾個(gè)品牌外，其他的大多如流花落水。武漢老品牌的紛紛隕落，讓人扼腕嘆息。而武漢像

10、“紅桃K這樣能成為全國(guó)性品牌的新生代品牌又寥如辰星。于是，在這種情況下，武漢人產(chǎn)生了品牌失落感，于是相當(dāng)多的武漢人在一種“地方品牌悲觀心情中以為武漢消費(fèi)不出好產(chǎn)品。所以，我們成認(rèn)，“武漢人不愛(ài)武漢貨的心思在某種程度上是存在的。這種心思、這種購(gòu)買(mǎi)傾向固然有失偏頗，但它確實(shí)會(huì)對(duì)包括“眾愛(ài)在內(nèi)的武漢品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)負(fù)面影響。但是，這種影響也不是絕對(duì)的，否那么，武漢市就沒(méi)有本人的品牌?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)然不會(huì)是這樣的。“武漢人不愛(ài)武漢貨，只能說(shuō)是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)妨礙，但這種妨礙并不是不可抑制的。假設(shè)企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)秀，加之營(yíng)銷(xiāo)得法，它依然能博得武漢人的青睞。所以，我們還應(yīng)該看到，一個(gè)品牌在某個(gè)市場(chǎng)上吃不開(kāi)，除了地域方面的緣

11、由外，更多的還要在企業(yè)本身找緣由。二本身緣由經(jīng)過(guò)深化分析發(fā)現(xiàn)，“眾愛(ài)菜粉在市場(chǎng)上之所以受冷落 ，有很多屬于公司本身方面的緣由。筆者分析以為，主要有以下幾方面：1、品牌籠統(tǒng)不鮮明。首先，品牌稱號(hào)含義空泛。單純從其品牌稱號(hào)上看，“眾愛(ài)讓人一聽(tīng)，含意是“大家都喜歡。應(yīng)該說(shuō)，它的這層含義本身還是比較好的，問(wèn)題是比較空泛。是什么東西讓大家都喜歡？消費(fèi)者從品牌稱號(hào)中難以找到答案，這就不利于顧客對(duì)品牌的識(shí)別。2、品牌定位不明確。對(duì)于脫水蔬菜粉這種產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，其目的市場(chǎng)是很明確的。從“眾愛(ài)產(chǎn)口的適用人群看，嬰幼兒、老齡人、病人主要是病人不能正常進(jìn)食的人都可以是它的目的顧客，甚至每一個(gè)身體安康的普通人，吃吃也無(wú)妨

12、。這也許正是公司當(dāng)初這樣給產(chǎn)品命名的緣由。但是公司不能以“適用于每一個(gè)人來(lái)給產(chǎn)品或品牌定位。不要以為定位越寬顧客就會(huì)越多，很多企業(yè)都是在盲目中落入定位“圈套。定位過(guò)寬過(guò)泛，品牌涵蓋的目的顧客越廣，品牌就越容易失去個(gè)性，最后落得個(gè)他想人人都用，結(jié)果卻人人不用的結(jié)局。中外企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際一再證明，品牌是企業(yè)整體籠統(tǒng)經(jīng)過(guò)品牌稱號(hào)或品牌符號(hào)在消費(fèi)者心中被喚起的覺(jué)得，想象和情感記憶的總和，品牌早已從一個(gè)企業(yè)或商品的識(shí)別符號(hào)演化成消費(fèi)者心目中的某種情感滿足。因此，只需當(dāng)消費(fèi)者心目中關(guān)于這個(gè)品牌的內(nèi)涵、品牌特征、品牌個(gè)性從能被識(shí)別上升到被認(rèn)同，再上升到喜歡和忠實(shí)，品牌在消費(fèi)者心目中才真正扎根，品牌也就具有

13、了生命力?！氨姁?ài)品牌面市不久，尚未完成消費(fèi)者識(shí)別這一最低的品牌傳播要求，品牌定位過(guò)于“寬和“泛，又反過(guò)來(lái)不利于品牌初期傳播。正是由于這兩點(diǎn)緣由，使“眾愛(ài)品牌籠統(tǒng)不鮮明甚至模糊，使“眾愛(ài)產(chǎn)品缺乏對(duì)顧客的親和力。在品牌本身缺乏親和力的情況下，加上前述的武漢市場(chǎng)地域排斥要素的作用，“眾家產(chǎn)品找開(kāi)武漢市場(chǎng)的難度無(wú)疑很大。3、產(chǎn)品包裝不“搶眼。在今天的時(shí)代，產(chǎn)品包裝是“無(wú)聲推銷(xiāo)員，包裝在產(chǎn)品促銷(xiāo)方面的作用是任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視的。“眾愛(ài)菜粉產(chǎn)品包裝是普通的450克袋裝，類(lèi)似于常見(jiàn)的奶粉包裝。假設(shè)在商場(chǎng)或超市的貨架上，顧客不加特別留意，乍一看還以為就是奶粉。包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格普通，顯得理性而平淡，兒童味缺乏。

14、“眾愛(ài)作為以兒童為最主要目的對(duì)象的食品，要特別迎合兒童的感性消費(fèi)心思。即使它的主要購(gòu)買(mǎi)者是孩子的媽媽?zhuān)膊⒉荒芊裾J(rèn)這一點(diǎn)。試問(wèn)，童趣十足的包裝不是更能喚醒媽媽們的愛(ài)子之情嗎？“眾愛(ài)產(chǎn)品包裝上“理性和“平淡的風(fēng)格無(wú)疑是不可取的。這樣的包裝在賣(mài)場(chǎng)上很難爭(zhēng)奪“消費(fèi)者的眼球。娃哈哈、樂(lè)百氏等兒童飲料的勝利,它們的品牌及包裝上鮮活、幽默的卡通人物籠統(tǒng)功不可沒(méi)。還有讓無(wú)數(shù)的孩子如醉如癡的麥當(dāng)勞、肯德基，還有迪斯尼等，無(wú)不是以童趣心思來(lái)降服兒童的。4、品牌的主要訴求不明。正是由于“眾愛(ài)的品牌定位空泛和籠統(tǒng)模糊，因此品牌的主要功能訴求不明。“眾愛(ài)的產(chǎn)品特征決議了它具有獨(dú)特的主要利益賣(mài)點(diǎn)，就是較好地保管了蔬菜營(yíng)

15、養(yǎng)成份，處理了嬰幼兒不愛(ài)吃蔬菜能夠帶來(lái)的營(yíng)養(yǎng)不平衡。然而，由于品牌定位模糊，廣告宣傳缺乏，“眾愛(ài)品牌的這一主要功能訴求不明，使金子的光輝在很大程度上被掩蓋了。5、品牌營(yíng)銷(xiāo)力度不夠，措施不多。前面分析過(guò)，眾愛(ài)公司在武漢市場(chǎng)也作過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力，但營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)度不夠。品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上，那么缺乏有效的整合傳播和整合營(yíng)銷(xiāo)。從銷(xiāo)售渠道來(lái)看，眾愛(ài)公司根本上單純地依賴商場(chǎng)和超市代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)，還有一部分是寄售，公司失去對(duì)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)，被動(dòng)地依賴于中間商。這樣，假設(shè)中間商對(duì)新產(chǎn)品自信心缺乏，或者沒(méi)有足夠的注重，加之武漢市場(chǎng)特有的本地排斥心思，“眾愛(ài)就難有大的市場(chǎng)作為。再?gòu)谋姁?ài)公司的市場(chǎng)促銷(xiāo)力度來(lái)看，也顯不夠。在武漢市場(chǎng)，眾愛(ài)

16、公司于產(chǎn)品上市之初的一年多時(shí)間內(nèi)共投放過(guò)100多萬(wàn)元的廣告宣傳費(fèi)用，但隨后便趨于停頓。這很難使企業(yè)和產(chǎn)品打出的知名度。而且促銷(xiāo)宣傳的手法也比較簡(jiǎn)單和老套。如報(bào)紙廣告、車(chē)身廣告、招貼和傳單等，平淡無(wú)奇，難以吸引人的目光，更不用說(shuō)給人留下深化的記憶。三、處理方案針對(duì)“眾愛(ài)品牌的上述姿態(tài)及其緣由，提出以下處理方法及建議：1、樹(shù)立鮮明的品牌籠統(tǒng)鮮明的品牌籠統(tǒng)是降服顧客、翻開(kāi)市場(chǎng)并占領(lǐng)市場(chǎng)的必要條件，還是區(qū)別于同類(lèi)產(chǎn)品的制勝武器。抑制“武漢人不愛(ài)武漢貨的心思，有賴于包括眾愛(ài)公司在內(nèi)的一切武漢企業(yè)的努力。在這種特殊的本地品牌排斥景象面前，眾愛(ài)公司面臨的選擇只能是：從我做起，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和響亮的品牌博得武漢

17、消費(fèi)者的自信心，經(jīng)過(guò)對(duì)“眾愛(ài)品牌籠統(tǒng)的構(gòu)建，一方面樹(shù)立公司籠統(tǒng)，一方面提高公眾對(duì)“眾愛(ài)品牌的認(rèn)識(shí)。實(shí)施思緒是：第一步，實(shí)施品牌改造。品牌改造又有兩種方案可供選擇：方案1：重新設(shè)計(jì)一個(gè)比較現(xiàn)代、比較“洋化的品牌。這是目前公司擔(dān)任人比較傾向的一種選擇。它也許能處理目前的品牌姿態(tài)，但也有這樣幾個(gè)問(wèn)題：一是棄用現(xiàn)有品牌的代價(jià)太高了。“眾愛(ài)品牌經(jīng)過(guò)幾年運(yùn)營(yíng)，在市場(chǎng)上有了一定的知名度。棄用“眾愛(ài)，公司的有形資產(chǎn)損失原有的品牌宣傳投入付諸東流和無(wú)形資產(chǎn)損失太大，而且，一個(gè)完全陌生的新品牌在今天的市場(chǎng)上宣傳本錢(qián)更高。二是能夠在短期內(nèi)呵斥市場(chǎng)“斷層。由于改名會(huì)失去很大一部分老顧客，而新顧客又暫時(shí)難以有效爭(zhēng)取。三

18、是能夠呵斥中間商的抵抗。由于改名對(duì)中間商的銷(xiāo)售至少是一個(gè)短期內(nèi)的打擊。因此，改名輕那么添加品牌改造本錢(qián)，重那么影響到品牌改造的推進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)較大。四是僅僅由于一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的導(dǎo)入妨礙而舍棄整個(gè)品牌，無(wú)形之中放棄了武漢市場(chǎng)之外其他眾多市場(chǎng)的現(xiàn)有利益，頗有些“由于幾顆稗草而舍一地莊稼式的不合算。五是即使選擇改洋名或合資，武漢仍是它的“娘家，會(huì)不會(huì)還是有被武漢人“厭棄的能夠呢？方案2：在如今“眾愛(ài)品牌下推出副品牌。副品牌設(shè)計(jì)一定要抓住這樣幾個(gè)元素來(lái)進(jìn)展：兒童，補(bǔ)充蔬菜營(yíng)養(yǎng)，活潑，童趣。經(jīng)過(guò)副品牌的運(yùn)用，一方面能夠賦予品牌個(gè)性，突出品牌定位，處理如今品牌稱號(hào)空泛、定位過(guò)寬的問(wèn)題。另一方面可以借副產(chǎn)品加強(qiáng)顧客

19、對(duì)“眾愛(ài)整體品牌的識(shí)別效果副產(chǎn)品是原有“眾愛(ài)品牌的一個(gè)新元素，自然包含在原品牌之中，由于副品牌是與原品牌“捆綁在一同宣傳的，有利于品牌傳播。當(dāng)然，運(yùn)用副品牌戰(zhàn)略，在新的品牌推行中也會(huì)添加推行和傳播本錢(qián)，但相對(duì)于“棄舊取新的操作方案，本錢(qián)依然小得多。而且這種方案不至于失去現(xiàn)有的顧客，不會(huì)招致中間商的反對(duì)。副品牌戰(zhàn)略操作起來(lái)相對(duì)簡(jiǎn)單，又可堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)宣傳上的延續(xù)性，有利于“眾愛(ài)品牌在如今市場(chǎng)根底上的深化，并且得到升華。第二步，設(shè)計(jì)“品牌代言人。象麥當(dāng)勞、娃哈哈、樂(lè)百氏、光明等品牌一樣，設(shè)計(jì)一個(gè)卡通式的“品牌代言人，加強(qiáng)“眾愛(ài)的品牌親和力。同親，這個(gè)“品牌代言人也要求親切、幽默、童趣、動(dòng)感十足，能抓住孩子的心，給人劇烈的視覺(jué)沖擊。上海光明乳業(yè)，其主人公牛，應(yīng)該說(shuō)是不太好設(shè)計(jì)“品牌代言人的，但他們?cè)O(shè)計(jì)的那個(gè)大鼻子大腦袋的“百分百好牛，樣子憨憨的，讓人忍俊不由，卻也非常得意，照樣獲得了勝利。那么，“眾愛(ài)菜粉的“品牌代言人設(shè)計(jì)想象的空間更大、更自在。2、整體導(dǎo)入CI，重新設(shè)計(jì)或改良包裝沒(méi)有作整體CI導(dǎo)入，是“眾愛(ài)品牌營(yíng)銷(xiāo)中原有的缺陷。因此，借助這次的品牌改造，眾愛(ài)公司應(yīng)該補(bǔ)上這一課。這也是品牌改造不