離軌放大對社會道德重建的負(fù)面影響

1、離軌放大對社會道德重建的負(fù)面影響英國學(xué)者萊斯利威爾金斯因群眾傳播媒介經(jīng)?？浯蟋F(xiàn)實(shí) 世界里的真實(shí)事件而把它看作是“離軌放大器”，“離軌放大” 描述的是一種傳播效果，即受虛構(gòu)的“離軌”或非虛構(gòu)描寫的 集中“反應(yīng)”，使得人們以為社會離軌事件呈增長趨勢并進(jìn)而 導(dǎo)致明顯的生活不平安感3。人肉搜索的許多案例中，敗德 或違法行為都可能是真實(shí)的，但是這種信息經(jīng)網(wǎng)絡(luò)集中而強(qiáng)勢 的發(fā)布，可能會讓公眾對自己所處社區(qū)的道德環(huán)境產(chǎn)生不夠正 確、全面的印象，并進(jìn)而產(chǎn)生不平安感。媒體的這種離軌放大 的影響在很長時間里沒有引起人們的重視。以美國洛杉磯市為 例，統(tǒng)計說明，1988年到1996年間，洛杉磯市的犯罪率本已 有所下降

2、，但是洛杉磯時報的一項(xiàng)調(diào)查卻說明，幾乎3/4 的人相信犯罪情況并沒有好轉(zhuǎn)，相反，他們認(rèn)為情況變得越來 越糟了。另一次民意調(diào)查說明，80%的人認(rèn)為媒介的報道增加 了他們對犯罪的恐懼；美國廣播公司在1997年進(jìn)行的一次民 意調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，從全國的情況看，半數(shù)美國人對犯罪的恐懼 比犯罪情況更為嚴(yán)重的1992年還有所增加。4人肉搜索往往 也會產(chǎn)生這種離軌放大的效果，而且這種效果是雙重的。一方 面，盡管人肉搜索能到行為人的大量信息，但通過網(wǎng)絡(luò)所 得到的信息畢竟不完全，而且并不是所有的信息都真實(shí)地反映 了行為人的真實(shí)特點(diǎn)或人品。嚴(yán)格地說，公布在網(wǎng)絡(luò)上的信息 其實(shí)是關(guān)于當(dāng)事人的“真相碎片”，根據(jù)這些“真相碎

3、片”， 人們往往會形成對他（她）的片面印象，而且多數(shù)是放大了其 惡的一面。另一方面，集中而強(qiáng)勢地發(fā)布“離軌”事件很容易 給人們造成社會的危機(jī)假相。關(guān)于傳播效果的幾種理論也證實(shí) 了這種離軌放大的可能性：“選擇性接觸理論”認(rèn)為，人們傾 向于“選擇”接觸那些與自己既有立場、態(tài)度一致或接近的人 群或內(nèi)容，從而形成、強(qiáng)化群體認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使網(wǎng)民不斷接 觸和強(qiáng)化接近性信息，網(wǎng)絡(luò)上看似多樣化的信息在網(wǎng)絡(luò)互動中 形成了一個“回音壁”，危機(jī)在這里被不斷強(qiáng)化和放大?！俺?默的螺旋”理論也認(rèn)為，只有那些“被認(rèn)為是多數(shù)人共有的、 能夠在公開場合公開說明”的意見才能成為輿論，一種意見一 旦具備了這種性質(zhì)，就會產(chǎn)生一種強(qiáng)

4、制力一一公開與之唱反調(diào) 就會陷于孤立狀態(tài)，甚至可能招致社會制裁的危險。這就是說, 一旦網(wǎng)絡(luò)信息“統(tǒng)計”出了社會危機(jī)的結(jié)論，反對這一結(jié)論的 聲音便很難在網(wǎng)絡(luò)上形成相抗衡的影響。人肉搜索這種突出危 機(jī)等社會負(fù)面信息的行為還有可能誤導(dǎo)公共政策。美國學(xué)者富 蘭克林吉列姆就指出，如果觀眾看到的犯罪新聞比反映校園 問題的新聞多，他們就可能得出結(jié)論，認(rèn)為應(yīng)該把納稅人的錢 更多地投入到修建監(jiān)獄上，而不是改善學(xué)校條件和雇傭好老師 上。與離軌放大所導(dǎo)致的不平安感并存的是人們的道德恐慌。所謂道德恐慌，根據(jù)英國學(xué)者斯坦利科恩的解讀，是指這樣 一些偶發(fā)性的事件，這些事件的發(fā)生會使得人們對價值產(chǎn)生擔(dān) 憂，以至于社會所支持

5、的原那么也會受到懷疑，整個社會由此而 陷入到一種道德恐慌的境地6。真實(shí)情況是，這種恐慌所引 起的恐懼本身甚至已經(jīng)成了一種社會公害。在2003年的“非 典”事件中，局部媒體在報道中夸大、扭曲疫情，曾一度引起 公眾的極大恐慌。針對這種情況，諾貝爾醫(yī)學(xué)獎獲得者戴維巴 爾的摩撰文指出，“我們在經(jīng)歷一場令人恐怖的與非典有關(guān)的 公共健康危機(jī)，這是一場由媒體傳播開來的恐怖”，“新媒體 技術(shù)正在加速公眾對于病毒的焦慮情緒，這種對病毒的焦慮情 緒增長的速度超過新醫(yī)學(xué)技術(shù)對付病毒的速度” 7。從倫理的維度考察，人肉搜索可能導(dǎo)致的離軌放大與道德 恐慌不利于當(dāng)前我國社會的道德重建，因?yàn)樗沟蒙鐣娖?遍對道德整合持悲觀的態(tài)度，這無疑加大了社會道德失范的慣 性，并使得當(dāng)前社會道德重建變得尤為艱難。事實(shí)上，人肉搜 索及局部媒體對那些非道德甚至反道德材料的嗜好，已經(jīng)使得 社會公眾普遍生活于一種道德危機(jī)的壓力之下，并進(jìn)而導(dǎo)致公 眾對普遍道德原那么的構(gòu)