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文檔簡介
1、知乎低成本獲客推廣運營!零投放在知乎獲得百萬曝光我是米粒,7年運營老司機。創(chuàng)業(yè)公司運 營和推廣部負責人,從0-1搭建15人運營團隊,所負責的新 App這 兩年從冷啟動到低成本獲客近千萬,期間零投放獲客超500萬。做推 廣前,我認為至少問清自己5個問題:1、有什么(推廣資源):每個月多少元推廣預算、多少份推廣物料、多少推廣人員2、推什么(推廣產(chǎn)品):App公眾號、淘寶店、 小程序、虛擬課程、實物商品.3、給誰推(目標用戶):男人、女人、中學生、大學生、中年人、游戲愛好者、寶媽、家庭主婦4、在哪推(目標用戶活躍渠道或場所):高流量線上渠道如百度系、頭條系、阿里系、騰訊系、應用商店、知乎、小紅書、B
2、站、微博、豆瓣、TapTap社區(qū)、美柚月經(jīng)期助手、寶寶樹孕育、(線下) 文具店、快餐店、便利店、學校、書店、醫(yī)院、菜市場5、怎么推(推廣方法):(圖文、音視頻)軟廣、硬廣、活動6、誰去推:官方、媒體名人明星、 KOL路人甲當然,最好再加上推廣期限和目標,但這個不是本文的討論重點, 可以先不列。大家需要盡可能把每個問題的答案都列清楚, 然后根據(jù)自己的實 際情況確定目標用戶、合適的推廣渠道和推廣方法,這樣推廣起來才第1頁共6頁 會事半功倍。目前不知道大家的具體情況,我先默認大家沒錢沒資源只有一個 人,可能身上還有其他雜活要干,其中一個任務是推廣自家app。我將根據(jù)這個最干(凄)凈(慘)的情況給一份
3、很通用的推廣思路,只 要你看完認真思考并去執(zhí)行,效果杠杠的。先把該列清楚的點列出來方便分析:1、有什么:自己一個人,能用來干推廣的時間不多2、推什么:App (什么類型的App未知,你們根據(jù)自己的具體情 況再具體補充)3、給誰推:App類型未知,只能敲定是擁有智能手機且有網(wǎng)絡 可用的活人4、在哪推:App類型和目標用戶未知,暫定前面列的所有線上渠道都可以參考5、怎么推:根據(jù)現(xiàn)有人力物力,優(yōu)先選擇圖文軟廣,如果你特別能干而且自家產(chǎn)品用視頻推廣更合適,做視頻也是 OK的6、誰去推:沒錢沒資源,媒體名人明星和 KOL基本是沒啥希望了,用官方身份或者假裝成路人甲去推吧根據(jù)上面列的情況,本文先選一個推廣
4、操作超簡單、 大家也還算熟悉的知乎作為推廣渠道,分享一下推廣思路:1、根據(jù)目標用戶特征搜集一些他們會關注的話題,比如推廣健身app的,可以關注其中的運 動話題;2、點擊健身這個話題進入主頁,在精華頁可以看到很多關注和瀏覽第2頁共6頁量都很高的回答,對應的問題就是你該去回答曝光自家app的地方了。如果精華頁的問題不多,右邊還有很多子話題,也可以從那慢慢 搜集更多合適的問題進行回答;而且每個問題右側還有相關問題可以 供你選擇,至于軟廣怎么寫,給個建議:參考排名比較前的10篇回答學習他們的回答套路。像上面那種回答精準話題、能直接觸達目標 用戶的問題轉化是最高的,除此之外,還有一個更通用的辦法,搜集
5、知乎里面所有App推薦類問題,在上面做App推薦匯總,然后中間夾 雜著自家app。知乎這種推廣效果有多好?看軟文質量和 App出現(xiàn)位 置,平均1-5個贊會帶來一個App下載/公眾號粉絲。如果有錢有資 源,那效果你猜想下是怎樣?上面簡單分享了知乎推廣思路:選目標群體關注的話題/問題進行軟廣硬廣的植入增加產(chǎn)品的曝光最 終獲得轉化。剛開始嘗試的小伙伴有些會覺得很容易獲得百贊千贊成 就感滿滿,但大多數(shù)會發(fā)現(xiàn)回答了十來個問題卻只收獲了寥寥無幾的 贊,究竟是哪個姿勢不對呢?如果你的目標用戶不玩知乎/受區(qū)域限制/用戶規(guī)模小,想在知乎做出效果是真不容易。如一些本地生活服 務、線下培訓等,做好本地的線下推廣和口
6、碑更為重要。因此大家執(zhí) 行前需要先明確自身產(chǎn)品定位、目標群體和規(guī)模,自家產(chǎn)品適不適合 做知乎推廣,如果適合,按米粒分享的推廣方法去嘗試去堅持,從零 做到1個月百萬閱讀問題不大。小眾產(chǎn)品也不是不能做,如果有用戶 聚集在知乎的某些話題里也是可以嘗試一下的,目標根據(jù)實際情況定得合理一點就好(如潛水類話題就蠻適合潛水服店鋪多冒泡用來曝光 自家產(chǎn)品)。第3頁共6頁 確定可以做知乎推廣了,最終我們可以通過運營手段在哪些地方進行 產(chǎn)品/品牌曝光呢? 01首頁的關注和熱榜關注:這個版塊會展示用戶關注人的動態(tài)信息, 包括但不限于關注問 題、發(fā)表文章、回答問題和贊同回答/電子書等,我們可以觀察目標 用戶關注的大中
7、小V有哪些,跟用戶關注的尤其是共同關注的 V進行 合作,讓他們給我們的回答點個贊,發(fā)布含我們軟廣的回答或文章(當 然,有錢的爸爸也可以試試投放知乎的信息流廣告)熱榜:這個版塊 會展示一些正在熱議或者知乎希望我們熱議的問題,上了熱榜的問題瀏覽量都極大。熱榜前幾的問題,一分鐘能新增幾千的瀏覽量。如果 你的回答能在熱榜問題里排到前幾就爽歪歪了(上熱榜可遇不可求, 尤其是相關問題上了熱榜回答還排前面)02搜索結果頁搜索結果頁會優(yōu)先展示這個關鍵詞的話題(完全匹配)、其次是 含這個關鍵詞的Live講座、私家課、高權重問題和回答等 我們可以收集目標用戶常用的搜索詞,在知乎上輸入這些搜索詞進行 搜索,將展示在
8、首屏的問題都認真回答一遍, 讓答案有機會出現(xiàn)在用 戶的搜索結果頁,如果產(chǎn)品適合做 Live和私家課的話,也可以做一 節(jié)免費的掛上去以提高搜索的品牌曝光。03話題詳情頁主要是討論和精華兩個板塊,討論板塊展示的是各個問題里的最 新回答,精華板塊展示的是各個問題里的高贊回答。 不僅是高贊回答 有用,最新回答也有曝光機會,知乎的算法對新回答比較友好,每一 個新的回答都有機會被更多的人或不同的人看到,還有上高贊的機會04消息頁第4頁共6頁積極回答你的目標用戶關注的問題,你的回答動態(tài)會被知乎推送 給關注人。持續(xù)回答問題,并且堅持用多個號持續(xù)回答對品牌/產(chǎn)品的曝光是非常有效的再分享一些執(zhí)行的小技巧1、前期剛
9、做內容要盡可能垂直、專業(yè)并匹 配用戶,這樣觸及到的用戶才更精準;內容要持續(xù)更新,有需要又有 條件的話最好能多個號持續(xù)更新,這樣覆蓋的人群才更全更廣;比如 健身類app可以選擇很多運動健身類話題:如跑步、游泳、籃球甚至 減肥等進行曝光?;仡櫸覀兩掀恼碌囊c,我們可以建一個官方號 發(fā)健身相關的內容;可以建多個小號單純做健身類app的安利、分享 與該健身app的一些故事或使用感受;人力財力允許的情況下還可以 打造多個KOL賬號,建小號將人設定為跑步愛好者、游泳愛好者、籃 球愛好者、減肥成功的小姐姐,幾個號分別發(fā)布對應專業(yè)的故事/內容(但很耗時,一般公司不會選擇這條路而是直接與平臺現(xiàn)成的KOL合作進
10、行推廣)2、對于用戶規(guī)模較大的產(chǎn)品,即使是選擇精準的話 題和問題,數(shù)量也不少。我們可以整理問題的關注人數(shù)和回答數(shù),人 力有限的情況下,優(yōu)先回答關注人數(shù)多但回答較少或者高贊回答較少 的問題,回答完以后再回去補答關注人數(shù)多競爭也多的問題。如果是to C的產(chǎn)品,關注數(shù)少于30的問題基本可以先忽略了; 3、回答問 題的時候記得查看問題日志,里面有這個問題的編輯和上熱榜記錄。對上過熱榜的問題要認真對待,回答近可能全面、專業(yè)、對用戶有幫 助,并且用多個號進行回答,爭取至少有個回答能上高贊排名前5。因為上過熱榜的問題有80%勺概率第二個月再上,甚至一個月上 2次第5頁共6頁 熱榜都有可能,而一次熱榜抵你一個月甚至多個月累死累活的效果。
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