健康調(diào)查報(bào)告

1、Word - 6 -健康調(diào)查報(bào)告隨著生活水平不斷提高，“花錢買健康”好像成了老年人深信不疑的觀念，保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引很多老年人紛至沓來尋求“保命藥”。被調(diào)查的30位老年人中，有18人購買過保健品，占總?cè)藬?shù)的60%，其中目前仍在購買或食用的有12人，占總?cè)藬?shù)的40%;8人明確表示不會(huì)購買保健品，4人持觀望態(tài)度。購買保健品的18人中，六成老年人對(duì)目前食用的保健品療效不太滿足，三成老年人持中立態(tài)度，一成老年人認(rèn)為治病效果較明顯。在購買保品的18人中，花銷過萬元的8人，花銷過千的6人，花銷百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30人中，九成老年人認(rèn)為保健品市場管理混亂，亟待規(guī)范整治，

2、確保保健品消費(fèi)市場良性運(yùn)轉(zhuǎn)。保健品市場混亂，負(fù)面效應(yīng)劇烈，為什么老年人仍舊對(duì)此熱度不減呢?究其主要緣由為：一是多數(shù)老年人對(duì)保健品廣告宣揚(yáng)深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷商會(huì)借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、租場地、街道宣揚(yáng)欄、鬧市撒廣告等多平臺(tái)全方面廣泛宣揚(yáng)，利用名人效應(yīng)、專家講座、優(yōu)待促銷、親情服務(wù)等手段吸引消費(fèi)者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩桑儆蓱岩赊D(zhuǎn)變到深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中，八成以上的老年人定時(shí)收看地方衛(wèi)視養(yǎng)分專家保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺(tái)某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會(huì)連續(xù)收聽收看養(yǎng)分保健節(jié)目，會(huì)根據(jù)專家建議

3、連續(xù)購買保健品，但只有一成老年人認(rèn)為保健品療效明顯。二是老年人癡迷保健品源于滿意其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經(jīng)過大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機(jī)能老化，患有各種慢性疾病，在藥物治療效果不明顯的狀況下，他們會(huì)選擇購買保健品來幫助治療，緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對(duì)于新生事物的辨別力量不是特殊強(qiáng)，比較簡單接受別人的心理示意和受四周同伴行為的干擾，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都買我就得買，你買多少錢的，我不能比你買少，結(jié)果購買的保健品多數(shù)很難達(dá)到廠商宣揚(yáng)的效果。三是排解心中孤獨(dú)。許多家庭，老人和子女之間關(guān)系獨(dú)立，因子女們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負(fù)擔(dān)重、工作責(zé)任大，

4、他們有什么苦惱也不便向子女傾訴，常以聽聽保健節(jié)目、參與保健產(chǎn)品講座會(huì)或到保健品店體驗(yàn)等來排解內(nèi)心孤獨(dú)或查找暖和，經(jīng)過廠商的進(jìn)一步“勸說”，他們會(huì)無意識(shí)地購買一些保健品。二、保健品市場亂象危害老年人身心健康我國于1997年實(shí)施的保健品食品管理方法明確界定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)整機(jī)體功能，不以治療為目的一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷售價(jià)格，這不僅嚴(yán)峻地?cái)_亂了正常市場秩序，還讓老人付出高額代價(jià)，耽擱了病情，危害老人們的身心健康。(一)保健品市場混亂，老年消費(fèi)者上當(dāng)受騙屢見不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映，近些年常有保健品推銷商來黑河，在市

5、區(qū)中心位置租用臨時(shí)場地搞促銷活動(dòng)，他們會(huì)借助廣告宣揚(yáng)、現(xiàn)場推介、名醫(yī)義診和贈(zèng)藥等活動(dòng)，博得老年人的信任，誘導(dǎo)老年人購買其價(jià)格不菲的保健品，獵取高額利潤。被調(diào)查者中，有10人曾經(jīng)買過此類保健品，其中6人購買了千元以上的保健品，4人一次性購買上萬元的保健品，因購買的保健品積累如山，不得不用三輪車等工具運(yùn)回家中。調(diào)查的10人中，只有1人認(rèn)為購買的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺不適而停用，4人認(rèn)為完全沒有效果，只有10%的人認(rèn)為有效果。之前他們多數(shù)人購買過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)上宣揚(yáng)的其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。(二)保健品價(jià)格昂貴，掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價(jià)格昂貴，少則幾百元

6、，動(dòng)輒上千，個(gè)別的上萬，甚至幾萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本身所應(yīng)有的價(jià)值。被調(diào)查者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足20 xx元，平日里省吃儉用，節(jié)衣縮食，不舍得鋪張一分錢，但對(duì)購買保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己全部的積蓄，先后三次購買了近萬元的保健品，服用一段時(shí)間后治療效果不明顯，感覺受騙了，對(duì)保健品療效產(chǎn)生一些懷疑，但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調(diào)查的老年人介紹，為了達(dá)到保健品治療效果，在服用保健品的期間，廠商會(huì)向他推舉了一套有幫助治療功能的保健器械，協(xié)作治療，這套器械花費(fèi)近三萬元，使用了近兩個(gè)月，沒有感覺到任何療效。(三)盲目信任保健食品易耽擱病情，還會(huì)影響家庭和諧。多數(shù)老年人對(duì)保健

7、品市場存在肯定的認(rèn)知障礙，習(xí)慣性將保健品等同于藥品，廠商正是利用老年人信任保健品可以治病這一盲區(qū)，有意夸大宣揚(yáng)療效，哄騙老年人陷入消費(fèi)誤區(qū)。被調(diào)查者中，八成以上的老年人只信商家的宣揚(yáng)內(nèi)容，并不知道真正的保健食品有標(biāo)志(藍(lán)帽子圖樣)、批準(zhǔn)文號(hào)及食用方法，個(gè)別以治病為目的的老年人，由于長期盲目服用不相宜的保健品，往往會(huì)加重病情，耽擱了最佳治療時(shí)間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺身體不適，老病沒治好卻又添新病，讓他們苦不堪言，有的老年人因購買時(shí)怕兒女阻撓，沒有告知他們，服用后效果差又怕兒女埋怨，為了避開家庭沖突，他們多數(shù)會(huì)保持緘默。三、規(guī)范保健品市場刻不容緩(一)各職能部門應(yīng)加大執(zhí)法監(jiān)

8、管力度。消協(xié)應(yīng)加大轄區(qū)內(nèi)保健品廣告宣揚(yáng)的監(jiān)督檢查力度，對(duì)臨時(shí)租用公共場所搞專家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)虛假、夸大宣揚(yáng)保健品功效的商家按有關(guān)法律法規(guī)要求嚴(yán)厲查處，以絕后患;食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大保健品平安監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處制售假劣保健品等違法行為，并借助廣播、電視、報(bào)紙等媒體賜予曝光，公布假冒保健品名單，提高消費(fèi)者警覺性;準(zhǔn)時(shí)受理老年消費(fèi)者舉報(bào)投訴案件，關(guān)心老年消費(fèi)者對(duì)提高保健品的熟悉和識(shí)別力量，以防上當(dāng)受騙。(二)嚴(yán)峻打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的虛假宣揚(yáng)。嚴(yán)格審查涉及老年保健品廣告宣揚(yáng)內(nèi)容，尤其是以醫(yī)生、專家、患者等形象做療效說明的違規(guī)宣

9、揚(yáng)，對(duì)存在夸大夸張宣揚(yáng)效果，誤導(dǎo)公眾消費(fèi)的虛假宣揚(yáng)應(yīng)馬上責(zé)令停播或屏蔽，并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。(三)提高老年人的識(shí)別力量，學(xué)會(huì)自保。引導(dǎo)老年人在購買保健品時(shí)，應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說明書，認(rèn)清該產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況“對(duì)癥下藥”;肯定要到正規(guī)、有證照、信譽(yù)好的商家購買保健品，留意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期等;平常還要多了解健康學(xué)問，參與由正規(guī)醫(yī)院組織的活動(dòng)，對(duì)于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹(jǐn)慎參與。(四)給老年人營造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會(huì)的關(guān)愛，作為子女應(yīng)當(dāng)多關(guān)注老年人的情感需求，盡可能抽出時(shí)間常回家探望老人或致電問候老人。社區(qū)是離老年人生活最近的基層組織，應(yīng)樂觀協(xié)調(diào)政府盡力為老年群體供應(yīng)休閑、消遣場所，開辦健康學(xué)問講座，引導(dǎo)老年人選擇正確的健康消費(fèi)，讓老年人的生活更加幸福。(五)新保健品管理方