電商活動(dòng)策劃流程-怎樣做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)修正版

1、修正版活動(dòng)策劃流程一、 活動(dòng)主題一場(chǎng)促銷活動(dòng)要有活動(dòng)主題，或者說一個(gè)噱頭，事出有因。不能無緣無故或者無理由，總要有一個(gè)讓客戶信任的理由或者主旨。例如：0 元搶購(gòu)！圣誕狂歡，新品搶購(gòu)贏免單！五一大放價(jià)，好禮送不停！二、活動(dòng)目標(biāo)為什么要做活動(dòng)？或者說活動(dòng)到底有什么好處？活動(dòng)運(yùn)營(yíng)可以貫穿我們整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程，可以幫助我們 拉新，留存，做轉(zhuǎn)化，優(yōu)化策略但是針對(duì)不同的活動(dòng)，你的目標(biāo)是不一樣的，所以知道活動(dòng)自身的好處，對(duì)我們確定活動(dòng)目標(biāo)會(huì)有幫助。常見目標(biāo)：1、通過轉(zhuǎn)發(fā)挖掘潛在用戶，提高潛在用戶的轉(zhuǎn)化率；2、通過活動(dòng)增加供應(yīng)商產(chǎn)品的品牌知名度；3、增加客戶的注冊(cè)量；4、提高已有用戶的活躍度，客單價(jià)；5、擴(kuò)大品牌

2、影響力；三、活動(dòng)時(shí)間明確活動(dòng)時(shí)間，開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間，一場(chǎng)活動(dòng)不可能無休止的搞下去，成為常態(tài)，被客戶把準(zhǔn)命脈就沒意思了。四、活動(dòng)對(duì)象：德國(guó)奶爸所有注冊(cè)會(huì)員，或者部分等級(jí)的會(huì)員，特定商品購(gòu)買人群，或者新注冊(cè)用戶。五、活動(dòng)產(chǎn)品活動(dòng)參與商品，全場(chǎng)參與還是指定類目，或者指定SKU ，設(shè)置不能錯(cuò)。六、活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容（規(guī)則）這個(gè)問題是最關(guān)鍵的，總結(jié)起來就是怎么和你的用戶互動(dòng)，或者說用戶怎么參與活動(dòng)，也就是我們經(jīng)常說的活動(dòng)規(guī)則設(shè)置，其實(shí)當(dāng)你的活動(dòng)主題和玩法都確定下來之后，規(guī)則設(shè)置就是水到渠成的事情了，規(guī)則的設(shè)置最主要的應(yīng)該滿足： 簡(jiǎn)單，有趣！簡(jiǎn)單就是以最直接的方式讓用戶參與到活動(dòng)中來，能掃碼搞定的，決不讓用戶

3、微信搜索公眾號(hào)，然后點(diǎn)關(guān)注，能填寫姓名電話搞定的，決不讓用戶多填其他任何附加信息，為了避免用戶流失，總之就是步驟最簡(jiǎn)化！有趣是吸引用戶參與的一個(gè)刺激因素，抓住用戶的興趣點(diǎn)（如愛占便宜，喜歡八卦，情感共鳴等），就是給用戶參與活動(dòng)一個(gè)理由。也就是我們接下來要說的用戶為什么會(huì)主動(dòng)參與；APP 端獨(dú)立活動(dòng)頁(yè)面展示，點(diǎn)擊活動(dòng)產(chǎn)品，進(jìn)入商城購(gòu)買。PC 端活動(dòng)頁(yè)面？或者顯著活動(dòng)提示。3、活動(dòng)價(jià)格：原價(jià) xx元，活動(dòng)價(jià)xx元，突生對(duì)比，是否包郵等。4、購(gòu)買產(chǎn)品是否獲得積分？是否與其它優(yōu)惠活動(dòng)同享？5、一個(gè)賬戶是否可以多次購(gòu)買？是否設(shè)置購(gòu)買上限？6、分享手機(jī)端活動(dòng)頁(yè)面或者活動(dòng)商品時(shí)，未注冊(cè)的消費(fèi)者是否必須注冊(cè)后

4、才能購(gòu)買？七、活動(dòng)傳播形式1、APP活動(dòng)專區(qū)海報(bào)、可分享。2、APP啟動(dòng)頁(yè)面。3、APP Banner 圖。4、活動(dòng)商品主圖打角標(biāo)、主圖突生活動(dòng)內(nèi)容、詳情顯眼位置顯示。5、提示下載可享受更多 優(yōu)惠商品的頁(yè)面。八、活動(dòng)傳播渠道1、自媒體微信軟文2、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)3、社群分享4、APP系統(tǒng)消息推送5、APP廣告頁(yè)面、廣告條九、活動(dòng)時(shí)間安排活動(dòng)征集期：小組集體討論商定活動(dòng)內(nèi)容、主題?；顒?dòng)預(yù)熱期：微信軟文、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)、社群圖文分享活動(dòng)加溫期系統(tǒng)消息、PC端焦點(diǎn)圖，APP廣告頁(yè)面、活動(dòng)海報(bào)（手 機(jī)端）活動(dòng)期：APP端活動(dòng)、PC端活動(dòng)十、活動(dòng)預(yù)估與跟蹤 效果預(yù)估：不管是什么類型的活動(dòng)，都要做一個(gè)保守的

5、效果預(yù)估， 大體的一個(gè)預(yù)估流程就是，先核算一下大概有多少曝光，按照以往 經(jīng)驗(yàn)保守轉(zhuǎn)化能有多少比例，進(jìn)而退由大概效果數(shù)據(jù)；便于做好庫(kù) 存準(zhǔn)備與應(yīng)急處理。成本預(yù)估：說白點(diǎn)就是大概需要多少錢才能完成活動(dòng)，如宣傳成本， 人員成本，活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等，通過成本和預(yù)估效果能大致的預(yù)估活動(dòng)的 投資回報(bào)，衡量活動(dòng)是不是有價(jià)值的?；顒?dòng)數(shù)據(jù)收集：這個(gè)要和 活動(dòng)目標(biāo) 結(jié)合起來，比如你是吸引用戶關(guān) 注微信公眾號(hào)的，那么就重點(diǎn)分析活動(dòng)期間增加的粉絲數(shù)據(jù)，都是 通過什么途徑過來的；如果是為了增加轉(zhuǎn)化，那么就統(tǒng)計(jì)一下活動(dòng) 期間的轉(zhuǎn)化率相比較平時(shí)變化等。但是不管怎么樣，活動(dòng)的效果數(shù)據(jù)要做好跟蹤分析，因?yàn)橹挥袛?shù)據(jù) 才能告訴我們活動(dòng)的價(jià)值