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文檔簡介
1、20 xx年核心戰(zhàn)略制定一切為了銷售8大做法刻不容緩“一切為了銷售,否則我們一無是處”大衛(wèi)奧格威“銷售是我們的生命線,一切都不能偏離這條主線”宗旨:思想高度明確,行動(dòng)高度統(tǒng)一一切不以銷售為目的的營銷行為就是耍流氓全員銷售文化理念:消除一切的內(nèi)耗,不講道理和理由,只有銷售目標(biāo)明確,提升銷售的專注力,銷售是根本不遺余力的推進(jìn)銷售為核心的執(zhí)行能力產(chǎn)品、行業(yè)、渠道、銷售技巧、全面提升銷售綜合能力全員銷售植入銷售基因銷售專注力銷售執(zhí)行力銷售能力50%1、組織機(jī)構(gòu)明確化,銷售第一(不管是人數(shù)還是職能)市場支持部售后服務(wù)部內(nèi)部職能部門銷售部銷售相關(guān)核心組織機(jī)構(gòu)明確,其實(shí)就是銷售和銷售服務(wù)或者支持2大核心部門
2、銷售部人數(shù)占比整體人數(shù)一半以上銷售部是企業(yè)之根本50%2、遵循28法則,找到20的重要客戶,客戶分級(jí)管理服務(wù)巴萊多定律(也叫二八定律)是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)現(xiàn)的。他認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的,因此又稱二八定律。渠道A渠道B渠道C渠道D按照簽約金額及潛力分級(jí)20%是A類客戶按照銷售回款及潛力分級(jí)大客戶中客戶小客戶20%是已經(jīng)簽約并且持續(xù)銷售的渠道和客戶按照渠道規(guī)模和銷售貢獻(xiàn)分20%是動(dòng)銷快的渠道按照銷售回款服務(wù)20%是有購買意愿和購買能力的渠道數(shù)量和銷售模式是關(guān)鍵銷售轉(zhuǎn)化,和A類客戶的發(fā)展是關(guān)鍵渠道的配合和動(dòng)
3、銷能力是關(guān)鍵關(guān)鍵3、服務(wù)的價(jià)值化,沒有價(jià)值的服務(wù)等于白服務(wù)物料資源設(shè)計(jì)支持文案企劃培訓(xùn)支持專家支持重點(diǎn)服務(wù)20%的重點(diǎn)客戶,其它客戶按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包支持非20%重點(diǎn)客戶的特殊的定制服務(wù)需要銷售一把手確認(rèn)任何一份資源的投入需要計(jì)算對(duì)銷售的價(jià)值貢獻(xiàn)4、一切費(fèi)用用在刀刃上,不能帶來銷售的費(fèi)用等于浪費(fèi)控制內(nèi)部管理費(fèi)用、比如房租能省就省、差旅費(fèi)合理使用、物料制作費(fèi)重點(diǎn)扶持20%的核心客戶,市場拓展費(fèi)只針對(duì)有價(jià)值的渠道和客戶差旅費(fèi)人員及辦公費(fèi)物料制作費(fèi)市場拓展費(fèi)5、產(chǎn)品聚焦,明確20%的走量或者高價(jià)值產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品D產(chǎn)品A產(chǎn)品核心產(chǎn)品走量/渠道渠道渠道A產(chǎn)品貢獻(xiàn)最大的銷售量是20%的核心產(chǎn)品6、成立推廣開
4、發(fā)小組、進(jìn)攻重要渠道和客戶核心渠道推廣小組主力渠道A推廣小組主力渠道B機(jī)構(gòu)推廣小組渠道C拓展小組重點(diǎn)渠道組建靈活的小組組團(tuán)攻擊群渠道策略渠道策略渠道策略渠道策略7、指標(biāo)明確、獎(jiǎng)勵(lì)明確,計(jì)算方法簡單指標(biāo)是看得見的、摸得著、當(dāng)下指標(biāo)有明確的渠道來源和客戶來源獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法簡單,做多少獎(jiǎng)勵(lì)多少,及時(shí)兌現(xiàn)考核辦法簡單有效8、一切為客戶著想,只要有量,都可以談,都可以支援制定好談判原則產(chǎn)品扣率原則現(xiàn)場及時(shí)有效,一切為了成交原則內(nèi)不用請(qǐng)示直接定掉,減少可變因素,縮短流程環(huán)節(jié)只為馬上成交、如海底撈一樣授權(quán)管理,只為最好的服務(wù)和銷售一切為了銷售刻不容緩一切為了銷售-行動(dòng)計(jì)劃啟動(dòng)大會(huì),思想統(tǒng)一組織架構(gòu)調(diào)整銷售部招人客戶和渠道梳理、聚焦20%重點(diǎn)客戶服務(wù)內(nèi)容及市場
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