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文檔簡介

1、員工管理與自我管理12員工管理一. 為什么要進(jìn)行員工管理二. 什么是員工的員工管理三. 如何進(jìn)行員工管理為什么進(jìn)行員工管理從社會(huì)人到企業(yè)人從學(xué)校教育到職業(yè)教育從工作到職業(yè)從生存到生活從成長到成功什么是員工管理 通過對員工工作管理、技能管理、價(jià)值觀管理完成組織的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)員工成長,將員工塑造成職業(yè)化人士5怎樣進(jìn)行員工管理 企業(yè)的職業(yè)化管理企業(yè)的職業(yè)化管理 管理規(guī)范化 員工職業(yè)化6員工管理通過塑造員工的職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求。在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。7員工管理(二)員工管理職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)化:就是細(xì)微之處做得專業(yè);職業(yè)化:就是盡量用理性的

2、態(tài)度對待工作;職業(yè)化:就是別人不能輕易替代。職業(yè)化:就是以此為生,精于此道。8員工管理(三)職業(yè)包含的內(nèi)容職業(yè) 職責(zé) 職業(yè)素質(zhì)六層次 專業(yè)什么是員工的職業(yè)素質(zhì)9員工管理一. 為什么要進(jìn)行員工管理二. 什么是員工的職業(yè)素質(zhì)三. 如何進(jìn)行員工管理10員工管理1. 以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識2. 以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能3. 以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維5. 以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度6.以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理11員工管理1. 以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識普通知識專業(yè)知識社會(huì)知識12員工管理2. 以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能操作技能心智技能社會(huì)交往技能13員工管理3. 以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念工作價(jià)值

3、觀效益觀念時(shí)間觀念14員工管理做時(shí)間規(guī)劃,并設(shè)定目標(biāo)。用SMART原則。 Specific 明確的 Measurable 可衡量的 Attainable 可達(dá)成的 Realistic 實(shí)際的 Tangible 實(shí)質(zhì)的,可追蹤的15員工管理控制優(yōu)先順序,先做最重要的事。時(shí)間管理四象限原則 直接價(jià)值 重要 間接價(jià)值 高度重要 + 高度重要 高度緊迫 M1 低度緊迫 M2緊迫+ - 低度重要 低度重要 高度緊迫 M3 - 低度緊迫 M416員工管理4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維思維障礙系統(tǒng)思考17員工管理思維障礙 局限思考 歸罪于外 缺乏整體思考的主動(dòng)積極性 專注于個(gè)別事件 危機(jī)意識不強(qiáng) 從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的

4、錯(cuò)覺局限思考:他們在自己的工作崗位上埋頭苦干,結(jié)果把自己的責(zé)任局限于職務(wù)范圍之內(nèi)。歸罪于外:當(dāng)事情出了問題,我們往往傾向歸罪于外界。如不同部門的相互指責(zé),員工之間相互推卸責(zé)任等。缺乏整體思考的主動(dòng)積極性:真正具有前瞻性的積極行動(dòng),除了正面的想法之外,還必須進(jìn)行整體思考,并將實(shí)施步驟進(jìn)行細(xì)致的量化。歸罪于外:當(dāng)事情出了問題,我們往往傾向歸罪于外界。如不同部門的相互指責(zé),員工之間相互推卸責(zé)任等。缺乏整體思考的主動(dòng)積極性:真正具有前瞻性的積極行動(dòng),除了正面的想法之外,還必須進(jìn)行整體思考,并將實(shí)施步驟進(jìn)行細(xì)致的量化。專注于個(gè)別事件:很多人過分專注個(gè)別事件,看不到事物之間的聯(lián)系。如果在人們的思考時(shí)都專注

5、于短期和個(gè)別事件,那么創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)在一個(gè)組織中便難以持續(xù)。22員工管理系統(tǒng)思考“舍本逐末”模型全腦思維23員工管理5. 以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度積極的心態(tài)進(jìn)取心合作精神責(zé)任感創(chuàng)新精神24員工管理6. 以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理自我意識自我激勵(lì)情緒控制人際交往挫折承受25員工管理自我意識可以通過自我暗示強(qiáng)調(diào)正面的自我意識;提高自我意識的方法。26員工管理自我激勵(lì)自我激勵(lì)的重要性自我激勵(lì)的步驟27員工管理情緒控制情緒控制的重要性如何進(jìn)行情緒控制28員工管理人際交往重視和你接觸的每一個(gè)人;與人建立親和力;要使別人覺得自己重要;巧妙地贊揚(yáng)別人;巧妙地聆聽別人29員工管理挫折承受成功的人失敗的次數(shù)要必一般人多得多;只有真正放棄才是失??;承受挫折、度過難關(guān)的方法。成功的人失敗的次數(shù)要比一般人多得多。只有真正放棄才是失敗。承受挫折,度過難關(guān)的方法:l 大哭一場l 找人傾訴l 閱讀書刊l 寫日記l 安排活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)l 學(xué)習(xí)新技能l獎(jiǎng)勵(lì)自己:在極端痛苦的時(shí)刻,哪怕是最簡單的日常事務(wù),如起床、洗澡、做點(diǎn)東西吃,都似乎很困難。應(yīng)把完成每一項(xiàng)工作(不論多么微不足道)都視為成就并獎(jiǎng)勵(lì)自己。l 莫再消沉31員工管理一切變化從內(nèi)心開始,一切行為從自我做起。三種人:一是聰明人,他的

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