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高端商務(wù)接待禮儀 與會(huì)議服務(wù)1國家級高級禮賓師國家級高級禮儀培訓(xùn)師企業(yè)及個(gè)人形象管理咨詢顧問公務(wù)員禮儀知識(shí)競賽專家評委黨校公務(wù)員禮儀特聘客座教授北京禮儀學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員清遠(yuǎn)日報(bào)小婉講禮儀專欄作者全國專業(yè)人才教育專家委員會(huì)禮儀委員教育部中小學(xué)文明禮儀讀本執(zhí)行主編唐小婉老師簡介2 課程學(xué)習(xí)內(nèi)容 Learning Contents No.3商務(wù)接待禮儀 素養(yǎng)展示企業(yè)的品牌No.2商務(wù)形象塑造 企業(yè)的“形象代言人”No.1 職業(yè)素養(yǎng)修煉 成功職場必修的功課345禮儀是內(nèi)心的一份修養(yǎng)678910111213141516商務(wù)形象的著裝禮儀總體要求:統(tǒng)一 得體 整潔 莊重 大方符合身份 揚(yáng)長避短區(qū)分場合遵守常規(guī)17 No.3 商務(wù)接待禮儀 素養(yǎng)展示企業(yè)的品牌18 商務(wù)會(huì)面的禮儀2會(huì)議服務(wù)的禮儀5辦公接待的禮儀4No.4 商務(wù)接待禮儀 禮賓接待的知識(shí)1位次排序的禮儀3192021商務(wù)會(huì)面的禮儀 問候 稱呼 致意 介紹 握手 名片 交談 商務(wù)會(huì)面的禮儀2223介紹的禮儀2425名片的使用26 接待六聲 暖聲 欠聲 送聲 答 聲 迎聲 謝聲 語言溝通的禮儀272829貴單位內(nèi)部開會(huì), 請你給主席臺(tái)上的人來排位。在國際交往、政務(wù)交往中位次排序遵循什么原則?座次排列,中外有別 位次排序的禮儀130辦公接待的禮儀 辦公接待禮儀實(shí)戰(zhàn)31接車接機(jī)禮儀3233引導(dǎo)陪同的禮儀34講解的禮儀
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