文明禮儀從我做起匯總課件

1、什么樣的行為是不文明、不講禮儀的行為亂丟垃圾上課大聲說(shuō)話遇見(jiàn)老師視若無(wú)睹故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物隨意攀爬樹(shù)枝亂講臟話、粗話在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常隨地吐痰不文明、不講禮儀的行為踐踏草坪上課時(shí)吃東西個(gè)人禮儀儀表、言談、儀態(tài)舉止(一)儀表1、衛(wèi)生： 衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美德。 每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早、晚飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人衛(wèi)生。 不要在人面前打掃個(gè)人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,

2、與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，不要聲音太大，對(duì)人口沫四濺,否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。 (一)儀表2、服飾： 服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。 服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。(二)言談 言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。 1、禮貌： 態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。2、文明用語(yǔ)： “請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起” “您”

3、“指教” “打擾” “拜托”“麻煩您”(三)儀態(tài)舉止1、談話姿勢(shì)： 談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。 (三)儀態(tài)舉止2、站姿： 站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。 站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)

4、的莊重。 (三)儀態(tài)舉止3、坐姿： 坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。 女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。見(jiàn)面禮儀 握手禮、鞠躬禮 、 致意(一)握手禮 握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼

5、，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。 握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先上級(jí)后下級(jí)，先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人。(二)鞠躬禮 鞠躬，意即彎身行禮，是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，行禮，或是邊鞠躬邊說(shuō)好聽(tīng)的話。鞠躬前視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意。(三)致意 致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人從各種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)

6、表達(dá)友善之意。公共禮儀（一）、特定公共場(chǎng)所禮儀： 課室、宿舍、會(huì)議場(chǎng)所（二）、乘車禮儀 騎車、乘坐火車等、乘公共汽車（三）、旅游觀光禮儀 游覽觀光、賓館住宿、飯店進(jìn)餐（一）特定公共場(chǎng)所禮儀 課室 要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。 要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼、異味的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。 對(duì)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不要隨意刻畫(huà)，破壞。 （一）特定公共場(chǎng)所禮儀 宿舍 要養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，遵守宿舍打掃等規(guī)則，盡量不要讓自己的個(gè)人的習(xí)慣影響別人。 在午休和晚睡的時(shí)候要保持宿舍安靜，不要打擾到其他人的休息。 使用別

7、人的東西要經(jīng)過(guò)別人的同意。 舍友間互相幫助，出現(xiàn)矛盾要即時(shí)調(diào)解，把宿舍當(dāng)成一個(gè)家，因?yàn)橐粋€(gè)和諧的環(huán)境有助于學(xué)習(xí)。 （一）特定公共場(chǎng)所禮儀 會(huì)議場(chǎng)合1、最好能提前五分鐘左右入座。 2、如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,使其讓自己通過(guò)。 3、通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。 4、應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹。 5、在開(kāi)會(huì)時(shí)千萬(wàn)不可大呼小叫，笑語(yǔ)喧嘩，不然是對(duì)別人的無(wú)視和不尊重。 6、會(huì)議結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。（二）乘車禮儀 1、騎車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競(jìng)駛。遇到老弱病殘

8、者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。 2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。 3、乘公共汽車：車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。 (三)旅游觀光禮儀 1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹(shù)木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。 2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。 3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)