2022年最新業(yè)務(wù)員管理制度

1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年最新業(yè)務(wù)員管理制度第一章總則第一條為了能使公司運(yùn)作有秩序地進(jìn)行，維護(hù)公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。第二條本制度涵蓋業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關(guān)系管理辦法等。第三條凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度。第二章業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則第一條業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正，品德高尚，誠實(shí)守信，對(duì)公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。第二條業(yè)務(wù)員之間應(yīng)相敬相愛，團(tuán)結(jié)互助，要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解，不得私下用武力等不良方式，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金，情節(jié)

2、特別嚴(yán)重的，公司有權(quán)解除合同，予以解聘。(此條之所以嚴(yán)厲，是因?yàn)樵阡N售業(yè)務(wù)領(lǐng)域，矛盾特多，比如搶單等現(xiàn)象)第三條業(yè)務(wù)員是對(duì)外代表公司形象的重要“代言人”，每個(gè)業(yè)務(wù)員在客戶面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動(dòng)，不得作出有損公司信譽(yù)的事情，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，或有客戶投訴涉及公司形象的，經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)，扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金。第四條公司本著充分保障每個(gè)業(yè)務(wù)員利益的原則，嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單，是指甲業(yè)務(wù)員在洽談的業(yè)務(wù)，乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點(diǎn)數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務(wù);劃單是指，甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下。公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為，扣除雙方當(dāng)月全部工資及獎(jiǎng)金，并在全公

3、司通報(bào)一次。如第二次再犯，公司有權(quán)解除合同，予以辭退。第五條業(yè)務(wù)員應(yīng)善待公司的任何財(cái)物。如有惡意破壞者，除要求賠償外，公司予以扭送公安機(jī)關(guān)依法處理。不小心損壞者，比如燈具，公司按成本價(jià)從其工資中扣除。第六條業(yè)務(wù)員在外不得以公司名義、打著公司的旗號(hào)從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金，立即予以解聘，并送公安機(jī)關(guān)依法處理。第七條業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守，遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定，不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對(duì)手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金，立即予以解聘，并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。2022年最新業(yè)務(wù)員管理制度（二）為了更好地樹立公司的形象，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，以

4、及加強(qiáng)對(duì)市場推廣人員的有效管理，特制訂以下管理規(guī)定。第一章出勤制度一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到、早退。二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報(bào)到。三、因公，因私不能上班的，實(shí)行書面請(qǐng)假制度。1.請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效2.特殊情況來不及書面請(qǐng)假，不能上班的，應(yīng)向上頭報(bào)告，并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3.辦公室應(yīng)加強(qiáng)考勤管理，全體工作人員要認(rèn)真履行書面請(qǐng)假制度，請(qǐng)假手續(xù)交辦公室留查。第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例業(yè)務(wù)員是公司的生命，為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性，特制定本條件，具體如下:一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，_張身份證復(fù)印件，_張畢

5、業(yè)證復(fù)印件，_張個(gè)人簡歷。2.業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)，每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)方可正式上崗。3.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪+無定額+獎(jiǎng)金的工資發(fā)放制度，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為_個(gè)月，公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用期_個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1.業(yè)務(wù)員基本工資_底薪+提成+獎(jiǎng)金2.底薪計(jì)算方法業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解

6、決工作中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)業(yè)務(wù)部將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量。三、本著少花錢多辦事的原則，對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用，需事先填寫申請(qǐng)表，注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)，原始憑證必須由經(jīng)理，經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。2022年最新業(yè)務(wù)員管理制度（三）一，銷售部人員應(yīng)做到對(duì)企業(yè)忠誠，敬業(yè)、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)，并嚴(yán)格遵守保守公司商業(yè)秘密協(xié)議書的內(nèi)容規(guī)定，保守公司商業(yè)秘密(如銷售網(wǎng)絡(luò)明細(xì)、銷售策劃、營銷政策等)如有違反，輕則扣罰_元，重則立即開除，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。二，要廉潔奉公，嚴(yán)禁行賄受賄，如有違反輕則扣罰，重則開除并移交司法部門。三，業(yè)務(wù)員必

7、須將自己開發(fā)的客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、傳真、品種、單價(jià)、月銷售及銷售額全部報(bào)給公司財(cái)務(wù)部，以便公司全面管理。新開發(fā)的客戶一定要認(rèn)真填寫銷售記錄表，所填內(nèi)容必須與實(shí)際相符，回收貨款金額，單價(jià)應(yīng)與實(shí)際銷售金額相符，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予銷售貨款的_%扣罰。第二次給予_%扣罰，第三次予以辭退。四，公司每月對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行評(píng)比，選出當(dāng)月最佳及最差員工，如果連續(xù)五個(gè)月被評(píng)為最差員工，公司將予以辭退。五，業(yè)務(wù)員應(yīng)與公司共同發(fā)展，跟上公司的高速發(fā)展，如完不成銷售定額，公司將予以辭退。六，銷售部每周六應(yīng)報(bào)出下一周的用車計(jì)劃。2022年最新業(yè)務(wù)員管理制度（四）為加強(qiáng)社團(tuán)管理，使我校社團(tuán)活動(dòng)有序、規(guī)

8、范的開放，特推行雅禮中學(xué)學(xué)生社團(tuán)管理制度。一、關(guān)于社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)管理:1、社團(tuán)部設(shè)部長一名，負(fù)責(zé)組織籌劃學(xué)校社團(tuán)工作，督促、檢查、評(píng)比社團(tuán)活動(dòng);2、社團(tuán)部設(shè)副部長一名，負(fù)責(zé)協(xié)助部長工作并對(duì)各社團(tuán)工作進(jìn)行總結(jié);3、每個(gè)社團(tuán)社社長一名，負(fù)責(zé)本社團(tuán)計(jì)劃的制定，活動(dòng)的組織、實(shí)施和總結(jié);4、每社團(tuán)設(shè)副社長一名，負(fù)責(zé)本社團(tuán)的日常管理、評(píng)估、考核，并協(xié)助社長開展工作;5、每個(gè)社團(tuán)有干事若干，在組織、宣傳、活動(dòng)等方面協(xié)助社長工作。二、關(guān)于社團(tuán)成員管理:1、新社員的招募:(1)招募時(shí)間定于每學(xué)期的第一周、第二周;(2)由同學(xué)們自愿報(bào)名參加，報(bào)名者須在社團(tuán)部進(jìn)行統(tǒng)一登記;(3)由各社社長根據(jù)本社情況確定入團(tuán)人數(shù)，在

9、公開、公正、公平的原則上開展招募工作;(4)招募工作完畢后，由社團(tuán)將本社的新社員名單及基本情況等資料上交社團(tuán)部。2、社團(tuán)成員的權(quán)利和義務(wù):社團(tuán)成員必須履行下列義務(wù):(1)努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，掌握相應(yīng)的本領(lǐng)，為本社團(tuán)爭光;(2)自覺遵守本社團(tuán)的章程;(3)維護(hù)本社團(tuán)的榮譽(yù)。社團(tuán)成員擁有下列權(quán)利:(1)本社團(tuán)的有關(guān)會(huì)議和本社團(tuán)組織的各類活動(dòng)，接受本社團(tuán)的教育和培訓(xùn);(2)在本社團(tuán)內(nèi)有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);(3)享有轉(zhuǎn)會(huì)的權(quán)利。3、社團(tuán)活動(dòng)轉(zhuǎn)會(huì)制度:需要轉(zhuǎn)會(huì)的成員到各自的社團(tuán)領(lǐng)取“社團(tuán)轉(zhuǎn)會(huì)申請(qǐng)單”，經(jīng)原社長、指導(dǎo)員老師和新社長分別同意簽字后交至社團(tuán)部，社團(tuán)部批準(zhǔn)后辦理轉(zhuǎn)會(huì)手續(xù)，予以轉(zhuǎn)會(huì)。三、關(guān)于

10、社團(tuán)活動(dòng)管理:1、關(guān)于社團(tuán)活動(dòng)的籌劃:(1)每學(xué)期開學(xué)前兩周各社團(tuán)需向社團(tuán)部上交一份本學(xué)期工作計(jì)劃;(2)每次活動(dòng)各社團(tuán)必須有詳細(xì)的活動(dòng)方案，并交社團(tuán)部審批，活動(dòng)后要有總結(jié)。2、關(guān)于社團(tuán)活動(dòng)的開展:(1)活動(dòng)時(shí)間或次數(shù):A、漫畫社、戲劇社、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、音樂社、英語協(xié)會(huì)、電視臺(tái)、攝影協(xié)會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)為每周一次常規(guī)活動(dòng);B、廣播站每天進(jìn)行活動(dòng);C、“執(zhí)雅”報(bào)社每學(xué)期出兩期執(zhí)雅;D、“雅風(fēng)”文學(xué)社每學(xué)期出兩期雅風(fēng)文學(xué)雜志;E、英文雜志社每學(xué)期出一期Wings雜志。F、心理協(xié)會(huì)每學(xué)期出兩期心島(2)活動(dòng)形式:活動(dòng)形式要求新穎，能為每個(gè)成員提供參與和獲得成功的機(jī)會(huì)。(3)社團(tuán)活動(dòng)的總結(jié):副社長在每次

11、活動(dòng)后都必須對(duì)本社社員出勤情況進(jìn)行登記，并與社長一同總結(jié)本次活動(dòng)情況，于例會(huì)前一周上交社團(tuán)部;(4)社團(tuán)活動(dòng)的檢查:部長與副部長將對(duì)各社團(tuán)活動(dòng)不定期進(jìn)行抽查(至少一周一次)，主要檢查活動(dòng)質(zhì)量和紀(jì)律情況，并對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，作為五四優(yōu)秀團(tuán)干評(píng)比的依據(jù)之一。2022年最新業(yè)務(wù)員管理制度（五）一、社團(tuán)申請(qǐng)程序:凡金山中學(xué)在校學(xué)生均有資格發(fā)起成立社團(tuán)1、凡有意成立社團(tuán)的同學(xué)，需遞交一份申請(qǐng)材料，內(nèi)容包括社團(tuán)名稱、性質(zhì)、主題、活動(dòng)目標(biāo)、發(fā)起人、社團(tuán)初步規(guī)劃或至少一次詳細(xì)的活動(dòng)策劃，經(jīng)團(tuán)委老師及社團(tuán)部初步同意后可領(lǐng)取正式的社團(tuán)申請(qǐng)表;2、認(rèn)真填寫社團(tuán)申請(qǐng)表(詳細(xì)內(nèi)容見上海市金山中學(xué)社團(tuán)申請(qǐng)表);3、

12、遞交社團(tuán)申請(qǐng)表，經(jīng)團(tuán)委老師及社團(tuán)部審核后，該社團(tuán)即成為待批社團(tuán);(具體要求見待批社團(tuán)有關(guān)內(nèi)容)4、待批社團(tuán)可自行開展活動(dòng)，并且必須遵守社團(tuán)部有關(guān)規(guī)定。(詳見社團(tuán)考核規(guī)范)二、社團(tuán)分類及評(píng)定方法:為了方便社團(tuán)部管理并使各社團(tuán)更有效地開展活動(dòng)，社團(tuán)部決定將所有校內(nèi)社團(tuán)分為:正式社團(tuán)(包括校級(jí)重點(diǎn)社團(tuán)、校級(jí)普通社團(tuán))、待批社團(tuán)兩大類。待批社團(tuán):所有新申請(qǐng)且通過審核的社團(tuán)即為待批社團(tuán)。待批社團(tuán)有_個(gè)月的考察期，社團(tuán)部將根據(jù)該社團(tuán)在考察期的表現(xiàn)決定該社團(tuán)是否能成為正式社團(tuán)。(一)審核要求:1、有完整的申請(qǐng)材料;2、社團(tuán)的主題及活動(dòng)形式新穎，積極向上;(內(nèi)容形式與以成立社團(tuán)不重復(fù)的優(yōu)先考慮。)3、有固定的

13、指導(dǎo)老師，并在申請(qǐng)表上附上指導(dǎo)老師的意見及簽名;4、除申請(qǐng)人之外需有_名以上發(fā)起者或有意向加入該社團(tuán)的同學(xué)的簽名;(二)活動(dòng)要求與注意事項(xiàng):1、經(jīng)批準(zhǔn)成為待批社團(tuán)后，該社團(tuán)擁有_個(gè)月考察期，可以在學(xué)校內(nèi)開展各類活動(dòng)，如講座、播放影片、CD及愛心義賣、戶外活動(dòng)等。所有活動(dòng)開展流程須遵循社團(tuán)部規(guī)定。(詳見社團(tuán)考核規(guī)范)2、考察期內(nèi)必須開展_次以上活動(dòng)，并且遵守社團(tuán)規(guī)章制度;3、考察期到期后，團(tuán)委老師及社團(tuán)部根據(jù)社團(tuán)活動(dòng)情況，認(rèn)為該社團(tuán)符合要求的，將批準(zhǔn)其成為正式社團(tuán)(校級(jí)普通社團(tuán))。4、待批社團(tuán)不享有學(xué)年末社團(tuán)評(píng)優(yōu)的資格。5、若待批社團(tuán)考察其中開展活動(dòng)次數(shù)未達(dá)到要求，活動(dòng)效果不佳，或多次不遵守社團(tuán)的規(guī)定，社團(tuán)部將解散該社團(tuán)。2022年最新業(yè)務(wù)員管理制度（六）一、宗旨學(xué)校攝影社團(tuán)是為了豐富學(xué)生校園文化生活，激發(fā)學(xué)生對(duì)攝影藝術(shù)的愛好為宗旨，通過普及攝影知識(shí)，提高學(xué)生的攝影技術(shù)和藝術(shù)修養(yǎng)。自覺遵守社團(tuán)的規(guī)章制度，熱愛集體、團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極參與社團(tuán)活動(dòng)，有一定攝影基礎(chǔ)的學(xué)生優(yōu)先。二、參加對(duì)象自覺遵守校規(guī)、校紀(jì)，熱愛集體、團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極要求上進(jìn)，自愿參加社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)攝影感興趣的本校學(xué)生。三、活動(dòng)方式及內(nèi)容1、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校。2、開辦攝影講座