2022年招待所管理制度范本

1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年招待所管理制度范本一、以“服務(wù)第一、賓客至上”為宗旨，以熱情、有禮、誠(chéng)實(shí)、殷勤的態(tài)度做好本職工作。二、必須堅(jiān)守工作崗位，經(jīng)常對(duì)客房進(jìn)行清理打掃，做到室內(nèi)設(shè)施擺放有序，床單、被套干凈、整潔，并定期對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒，及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品。三、客人入住退房后及時(shí)換洗床單、被套等，若入住三天以上的，每三天換洗一次。四、講究職業(yè)道德，客人在與不在，都不準(zhǔn)私自亂翻、拿走客人私人物品，拾到遺失的物品要交公。五、有義務(wù)將招待所物品及衛(wèi)生管理制度提醒和告知住宿人員。對(duì)違反招待所相關(guān)制度，造成物品損害等情況發(fā)生的，應(yīng)要求住宿人員按價(jià)賠償。六、做好設(shè)

2、施的使用和日常保養(yǎng)，正確掌握各類電器的使用方法，對(duì)客房的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、電源開(kāi)關(guān)、照明燈具等情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)申報(bào)維護(hù)和修理。七、搞好防火、防毒、防盜工作，保證所內(nèi)財(cái)產(chǎn)完好無(wú)損，保證賓客住宿安全。八、本制度自_年_月_日起執(zhí)行。2022年招待所管理制度范本（二）一、凡亞星、銀地、鄭煤公司來(lái)人來(lái)客住宿，憑單位辦公室出具的證明安排住房；董事長(zhǎng)的客人住宿，以董事長(zhǎng)電話通知為準(zhǔn)進(jìn)行安排住房。凡未經(jīng)批準(zhǔn)不能開(kāi)房，擅自開(kāi)房住宿的，經(jīng)查實(shí)按每晚_元一個(gè)床位收費(fèi)，并扣招待服務(wù)員人_天的工資。二、要做好住宿費(fèi)的統(tǒng)計(jì)和清繳工作。每月_日下午_點(diǎn)前將上月的住宿情況準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(一式二份)，報(bào)董事長(zhǎng)和總公司財(cái)務(wù)部各

3、一份；每月_日前將各單位住宿欠款清理完畢并上繳總公司財(cái)務(wù)部，超過(guò)_日仍不能收回住宿欠款的，對(duì)負(fù)責(zé)人罰款_元。三、要以“服務(wù)第一、賓客至上”為宗旨，以熱情、有禮、誠(chéng)實(shí)、殷勤的態(tài)度做好本職工作。四、招待所工作人員必須堅(jiān)守工作崗位，經(jīng)常對(duì)客房進(jìn)行清理打掃，做到室內(nèi)設(shè)施擺放有序，床單、被套干凈、整潔，并定期消毒。總公司對(duì)招待所實(shí)現(xiàn)不定期檢查制度，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生不到位或有脫崗現(xiàn)象者，每次對(duì)負(fù)責(zé)人罰款_元。五、搞好防火、防毒、防盜工作，保證所內(nèi)財(cái)產(chǎn)完好無(wú)損，保證旅客住宿安全。六、旅客在住所期間，不準(zhǔn)_，不準(zhǔn)吸毒，不準(zhǔn)留宿他人。七、嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入客房，要善于觀察旅客包裹有無(wú)危險(xiǎn)品。八、要講究職業(yè)道德，客

4、戶在與不在，不準(zhǔn)私自和亂翻衣柜、抽屜等。九、招待所服務(wù)員應(yīng)根據(jù)本制度制訂相應(yīng)的招待所物品及衛(wèi)生管理制度，并有義務(wù)提醒告知住宿人員。對(duì)違反招待所相關(guān)制度，造成物品損害等情況發(fā)生的，應(yīng)要求住宿人員按價(jià)賠償。十、本制度自_年_月_日起執(zhí)行。2022年招待所管理制度范本（三）第一條為加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度化建設(shè)，促進(jìn)招接待工作規(guī)范化管理，節(jié)約招待費(fèi)用，制定本制度。第二條接待原則。熱情禮貌、廉潔節(jié)約、對(duì)口接待、定額使用、嚴(yán)格控制、統(tǒng)一管理。第三條實(shí)行按業(yè)務(wù)關(guān)系由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)口接待，由局辦公室統(tǒng)一登記，定額管理，超支自付。全局性會(huì)議和綜合檢查接招待工作由辦公室統(tǒng)一安排，按實(shí)支出。第四條招待范圍。(1)市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)

5、到我區(qū)調(diào)查了解情況，檢查指導(dǎo)工作需招待的；(2)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門到我局檢查指導(dǎo)工作需招待的；(3)兄弟縣區(qū)部門到我局交流工作需招待的；(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和民政辦來(lái)我局辦理業(yè)務(wù)工作需招待的；(5)其它因工作需要需招待的。第五條接待辦法。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市局副局以上領(lǐng)導(dǎo)、省廳以上領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟縣區(qū)的局長(zhǎng)由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的其他領(lǐng)導(dǎo)接待。市局各科室、區(qū)直有關(guān)部門、兄弟縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)務(wù)關(guān)系對(duì)口接待。第六條招待定額規(guī)定。根據(jù)工作需要，年定額如下。局長(zhǎng)_萬(wàn)元，黨組成員各_元，低保中心、辦公室各_元，計(jì)財(cái)股、優(yōu)撫安置股、基層_和社區(qū)建設(shè)股各_元，救災(zāi)救濟(jì)股、福利事務(wù)股、募委辦各_元，信訪室、老齡

6、辦、人事股、民間_管理股各_元，共計(jì)金額_萬(wàn)元。上級(jí)民政部門主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)芝山指導(dǎo)工作，按實(shí)支出，由局長(zhǎng)掌握，辦公室備案。如因工作任務(wù)量顯著增加，按待總額增加額由局長(zhǎng)掌握。臨時(shí)性接待或迎檢工作中的茶水、水果、煙等招待由相關(guān)股室自行負(fù)責(zé)，所用費(fèi)用列入定額。第七條招待地點(diǎn)。招待一般不得到高檔酒店就餐，具體招待地點(diǎn)由局領(lǐng)導(dǎo)按照方便實(shí)惠的原則考察確定。第八條招待標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員由分管領(lǐng)導(dǎo)確定，一般每次不得超過(guò)_人，原則上按_元每人安排，每桌不得超過(guò)_元，一般不安排高檔煙酒和飲料，提倡不飲酒。不得安排就餐以外的其它特殊招待。確需超標(biāo)準(zhǔn)招待的，或確需安排住宿的，應(yīng)事先報(bào)局長(zhǎng)同意，方可安排，安排住宿也應(yīng)在辦公室登記備案。第九條招待程序。堅(jiān)持先請(qǐng)示登記后接待原則。接待人向分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)提出招待申請(qǐng)，填寫派餐單；分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)_同意，確定地點(diǎn)；接待人到辦公室登記備案；到指定地點(diǎn)招待。第十條招待費(fèi)用結(jié)算。實(shí)行月結(jié)或季結(jié)。所有招接待費(fèi)用均由局辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)結(jié)算，以辦公室登記備案的記錄為準(zhǔn)，未經(jīng)登記備案的不予結(jié)算支付。經(jīng)請(qǐng)示同意在定點(diǎn)以外的地點(diǎn)招待的也應(yīng)及時(shí)登記，在一星期內(nèi)憑國(guó)家正式有稅_報(bào)賬，并附詳單。辦公室將招待費(fèi)用每季匯總核算一次，報(bào)局長(zhǎng)_，送財(cái)務(wù)一份。第十一條定點(diǎn)處的招待詳單由負(fù)責(zé)招待的當(dāng)事人簽字認(rèn)可，注明招待日期、招待對(duì)象和招待金額(大寫)，招待住宿也應(yīng)照此辦理，以便與辦公