文員個人工作總結范本文員工作總結范文簡短

1、最新資料歡迎閱讀 文員個人工作總結范本文員工作總結范文簡短wtt 寄語：下面是文秘自學網(wǎng) wtt為大家整理的文員個人工作總 結范文，供大家參考。篇一時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年 有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟 悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。XX年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格 要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展 貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實 踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和 同事們匯報如下：一、綜合

2、辦文員是一個能夠啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟 下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調其 他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到 辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協(xié)調很重要， 不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于 工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧 牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會；工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風； 做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一 年以來的工作

3、中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、 全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的 情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。 一方面業(yè)主、 監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉；另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、 傳達的指 示及相關會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實 性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件， 也有助于個人充 實頭腦，活躍思維。、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類 型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相

4、關部門組織召開的 專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指 明方向；項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程 進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作， 一起 干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、 事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，

5、對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的 文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、 平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字， 語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在 用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容 教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主 管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用 印。二、綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不 能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務 性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成

6、績，但是更多的是防 止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時； 一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū)； 另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到， 臺帳登錄工作 是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流 轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要 的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁 意識，立即行動，對工作的完成情況負責。、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷

7、讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而 且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊 性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結、自XX年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮 部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來 文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21 份，內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工

8、 區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收 發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。、針對各辦公室用紙情況出臺紙張管理辦法，做到紙張領取使用有登記。通過XX年5月份至XX年11月份7個月份的統(tǒng)計情況 來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為 8小包。假設一 包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為 224元。此 外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的 鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打??； 提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少出錯率；加強監(jiān)

9、督，雙向監(jiān)督。、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記 制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書 器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電 池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打（復）印機碳 粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒； hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù) 當月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。四、加強溝通，退一步海闊天空工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在 摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不 是回避矛

10、盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作， 營造良好的職場環(huán)境。五、繼往開來，修正行為一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和 需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事 考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺； 在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。XX 年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的 XX年即將到來，在新的一年 里，我將總結經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良

11、好的心態(tài)、 堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè) 的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。篇一轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去 了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩 位領導和各位主管的幫助與支持下， 我很好的完成了本職工作。作為 一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容， 認真地完成領 導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更 好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完

12、成且不能疏忽大意， 否則會產生不必要的麻煩，甚至 造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送 貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一 項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任 務。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂， 在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢 工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，

13、不遺漏、延誤 ；負 責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌 ；負責領導辦公室以及 會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分 類存檔及每天收發(fā)公司郵件。、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確 保工作人員的正常使用。每個月 10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服 費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將 簽字的復印件拿回存檔。、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤， 這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文

14、檔等， 同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所 發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管 理。、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存 檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活 動。三、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布 置的各項工作

15、，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教， 不斷 提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗 人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意， 做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。 記得有次填寫報銷通，當我填寫完 數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部 分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做 事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2 、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消 極地適應工作需要。領導交辦的事

16、情基本上都能完成，但幾乎都只是 為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的 了解。3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高 度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改 正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有 它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己， 在工作中發(fā)揮自 己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更 大的成績。、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽 滿的熱情全身心

17、地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識 和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力 進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任 怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作 ； 做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善 ISIS 的建立使用情況；做好各類郵件的收發(fā)工作；認真、按時、高效 率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。、提高個人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強學習公司的文化理

18、念 及系統(tǒng)培訓；多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自 身素質，更好的服務于本職工作：加強與人的溝通協(xié)作能力。六、總結感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持 ， 今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些 經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們 彼此多份理解與溝通，相互配合，相信*的明天會更好。篇二自今年6月份調入*物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán) 境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項 工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務

19、不甚了 解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心 求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任 務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實 踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷 豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會， 從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點， 把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作，認真履行職責（一）耐心細致地做好財務工作。自接手*管理處財務工作的 半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，

20、嚴格財務制 度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做 好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分 門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務 制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時 進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合 *的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收 繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合 理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)， 我堅持從公司的利益出發(fā)，積極 協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、 消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的 工作，*的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作: 一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議 記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔， 草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī) 范化