2022年供電所巡視管理制度范本

1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022年供電所巡視管理制度范本電費抄、核、收工作管理辦法隨著農電體制改革工作的深入，我局已完成了機構改革工作，原抄、核、收管理辦法已不適應“同網(wǎng)同價”管理需要，為正確及時地核收電費，確保各種統(tǒng)計資料、報的及時性、真實性，結合我局實際抄、核、收管理實際，現(xiàn)下發(fā)重新制訂的電費抄、核、收管理辦法，望各有關位和意見及時學習并遵照實施。在執(zhí)行中若遇到問題和意見請及時反饋到局，以便進一步完善工作程序，切實搞好此項工作。一、抄表、抄表人員必須按規(guī)定抄表路線、時間，持抄表卡片到用戶現(xiàn)場實抄，不得估抄、漏抄、錯抄、代抄和下甩電量。、抄表人員抄表時，必須在現(xiàn)場認真核對戶名

2、、容量、計量設備及用電性質，若不符應逐級向局報告，不得隨意改變抄表卡片上核定的各類項目和標準。對用戶用電性質的變更，供電所據(jù)實核定，經(jīng)用電營銷科審核批準，方可變更。、動力用戶實抄率必須達到_%，照明用戶實抄率必須保證在_%以上，個別用戶確因特殊情況致使抄表員去兩次以上仍無法抄表時，抄表員可按前三個月(或上年同期電量)平均電量估抄，但每戶連續(xù)估抄不得超過兩次，下月抄表必須現(xiàn)場實抄，同時應在當月抄表卡片記錄注明情況。、抄表員填寫抄表卡片時，必須用鋼筆填寫，字跡應清晰、整齊、清楚，不得潦草，所有數(shù)字都要靠近每個格子的下邊、左邊填寫，其字體大小規(guī)定為：()照明、動力抄表卡片，各種數(shù)字應占滿格的1/31

3、/2。()大宗工業(yè)卡片的有功卡片可滿格填寫，無功卡片應按照()條標準填寫。、抄表員抄表時若發(fā)現(xiàn)用戶計量設備丟失、燒壞、損壞、停走、倒轉、空轉等故障應立即查明原因，在當月卡片備注欄注明情況，當月電量可按前三個月平均用電量計收，同時填報計量設備故障報告單，待局校驗，鑒定后，再向用戶辦理退補電量手續(xù)；若遇違章或竊電應立即要求用戶填寫書面認可材料，抄完表回局后應立即向所長匯報，按供電營業(yè)規(guī)則及局有關規(guī)定進行處理。、抄表員抄表時發(fā)現(xiàn)用戶電量較上月變化較大時(照明在二分之一以上，動力在三分之一以上)，應及時向用戶了解原因并認真檢查計量設備是否正常，一切問題核查完后，在卡片當月記事欄注明原因，對當月未用電戶

4、抄表當月必須填寫。對連續(xù)六個月未用電又不在局辦理停電手續(xù)的用戶(季節(jié)性生產用戶例外)，應及時向所長匯報，所長報局批準后可按銷戶處理。、抄表員若更改抄表卡片上數(shù)字時，應用雙紅線劃去，正確數(shù)字在原數(shù)字右邊另寫，不得在原數(shù)字上涂改和用刀片亂劃重寫，更改后應在錯誤數(shù)字上加蓋個人印章并在備注欄填明。、我局每月抄表時間定為_天，其中動力用戶由各供電所統(tǒng)一抄表核算，其它用戶采用邊抄表、邊審核、邊打印、邊普查的辦法進行。各供電所每月抄完表后，營業(yè)員應_有關人員編制各類營業(yè)報表、做到帳(臺帳)、卡(卡片)、票(票據(jù))、報表(電費報表)上的電量和金額“四相符”后，在規(guī)定期限將電費_及臺帳交收費人員，將卡片及票據(jù)存

5、根和個人電費報表交所及有關單位進行審核，發(fā)送電費通知單，張貼電費公布欄。、我局電費票據(jù)使用局統(tǒng)一印以格式，領用票據(jù)登記票號，如發(fā)現(xiàn)手工開票嚴肅處理。、抄表員每月抄完表后，應將本抄表區(qū)卡片增減情況和各類卡片張數(shù)填入本區(qū)卡片增減記錄或目錄上，電費報表中戶數(shù)按一卡一戶計算，不得按自然戶數(shù)編報。、抄表員每月抄完表后，每戶抄表卡片抄表人欄內應蓋個人印章。二、審核、審核工作是一項嚴肅認真的工作，因此，各有關單位應切實加強對審核工作的管理，并要求審核人員必須做到以下幾點：()高度的工作責任心和良好的思想道德品質。()認真審核被審用戶電價政策執(zhí)行情況。()對被審區(qū)域卡片、票據(jù)、報表的正確性負責。()及時做好審

6、核中發(fā)現(xiàn)差錯等情況的記錄和上報工作。()審核員對未發(fā)現(xiàn)的差錯，應和抄表人員負相同的責任。、各供電所營業(yè)員每月定期_人員對電費卡片、票據(jù)和臺帳、報表進行在收完抄表員交來的電費卡片、票據(jù)和臺帳、報表進行互審。在審核中發(fā)現(xiàn)的問題應及時糾正，做好記錄。當月能處理的應及時處理，不能處理的應將差錯電量及金額在次月備注欄注明情況，由抄表員次月抄表時進行處理。對發(fā)現(xiàn)差錯無論當月是否處理，各所應按要求進行統(tǒng)計，并由所匯總后在當月_日前上報用電營銷科。、審核員在審核時，不得更改抄表員所填寫卡片，并對卡片、_、報表、臺帳做到“四相符”。、審核員審核后，應在卡片中審核人處蓋章并做好被審區(qū)差錯率、實抄率的統(tǒng)計工作。、_

7、kva以下的力率用戶必須由營業(yè)員審核，315kva及以上的工業(yè)用戶；_kv以上高供高計用戶必須由營業(yè)員和供電所所長共同審核，用電營銷科每月抽查供電所的審核情況。三、收費、我局的收費方式定為坐收方式收費。收費人員負責以下工作()負責電費及電費違約金的收取工作。()負責編制當日實收電費和違約金日報。()負責當日收取的電費現(xiàn)金、支票存入銀行或與接款人員交清手續(xù)。()負責向局領導、用電營銷科和供電所提供電費收取信息，督促各所催收電費。()負責當日電費臺帳的銷號工作。()負責當月電費的上解和帳務平衡工作。()負責收費印章的管理及有關帳票的管理和傳遞。、收費員每月收費前，應認真檢查交來的電費票據(jù)、臺帳(清

8、單)和報表(饋路或臺區(qū)報表)，若發(fā)現(xiàn)有涂改現(xiàn)象和不符合現(xiàn)象，應將票據(jù)、報表、臺帳立即退回給營業(yè)員，讓其重新開票或匯總報表，糾正臺帳中的數(shù)據(jù)，待改正正確后方可接收。、收費員收費時，對出現(xiàn)的金額差錯和收到假幣者按照財務制度辦理。費，收費后除在票據(jù)上蓋收費專用章外，還應加蓋個人名章。收費工作必須從嚴管理，不得代收，收費章不得隨意委托他人代管。、收費員收費時對超過交費期限的用戶，一律按供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定的標準收取違約金，不得私自減免收取違約金。、收費員每月按規(guī)定，向各供電所所長用電營銷科提供欠費用戶清單和電費回收情況。四、其它規(guī)定1、各供電所所長不但要抓抄、核、收管理工作，還要有固定的抄表區(qū)，并大力支持

9、營業(yè)員的工作。全體抄表人員認真搞好本職工作，不允許發(fā)生萬千瓦時及千元差錯事故，差錯率不高于萬分之四，電費日清月結，百分之百回收。凡發(fā)生萬千瓦時及千元差錯事故，依照經(jīng)濟責任制按差錯數(shù)額大小考核，并根據(jù)損失收回情況和差錯性質由局務會研究處理，必要時給予紀律處分。2、用電營業(yè)管理人員應加強對抄核收工作質量的統(tǒng)計和考核工作，其考核指標為：(1)萬千瓦時及千元差錯；(2)差錯率：差錯率_差錯戶數(shù)/全月總戶數(shù)_%(3)實抄率：實抄率_全月實抄戶數(shù)/全月總戶數(shù)_%(4)電費回收率：電費回收率_實收電費數(shù)/應收電費數(shù)_%以上考核指標各供電所應按規(guī)定時間書面報局用電營銷科。3、各供電所應加強用戶投運、報停的管理

10、，應填報臺帳和審批單，其審批范圍如下：_kva及以上用戶必須經(jīng)用電營銷科批準；_kva及以上用戶必須經(jīng)供電所所長批準；其它用戶必須經(jīng)營業(yè)員批準。4、各供電所應加強用電營業(yè)資料的管理，所有用戶應建立用戶資料袋，應保存以下營業(yè)資料：(1)用戶申請(或用戶調查統(tǒng)計表)及審批手續(xù)。(2)計量設備資產卡、移動卡、_憑證、故障處理報告等。(3)用戶報停、投運審批手續(xù)。(4)用電變更手續(xù)。(5)違章用電、竊電處理決定書。5、各供電所必須嚴格執(zhí)行集中收費、抄收分離管理辦法。各供電所應結合實際劃分營業(yè)責任區(qū)，確定管片電工負責用戶檢查、設備維護和管理工作，要明確管片電工不抄表，每月抄表由供電所統(tǒng)一安排換位抄表；抄

11、表人員只負責抄表和電費核算工作，不能參與電費收取工作，嚴禁村電工持票下戶收費和代用戶交費，村電工只有催費的義務，沒有收費的權利。6、各供電所應加強臨時用電的管理工作，嚴格執(zhí)行預交電費制度。_kv臨時用電必須按正常報裝手續(xù)辦理；_v/_v臨時用電用戶直接到供電所辦理，由營業(yè)員根據(jù)用電時間及負荷核定預交電費金額并辦理臨時用電手續(xù)，經(jīng)所長審批后交收費員收取預購電費，同時通知有關人員裝表、建立臨時用電卡片，預交電費應當日上交局電費帳戶。臨時用電以月為單位據(jù)實結算電費，如需補交電費，應及時通知用戶補交，如用電結束需退電費由供電所在當月回收電費扣除，在營業(yè)報表中注明情況，做到“四相符”。7、局用電營業(yè)職能

12、管理部門應加強抄核收監(jiān)督、檢查工作。每月通過跟蹤抄表，抽查等方式，檢查抄表質量，_人員對電費審核工作進行互查，開展一般性稽查和重點稽查工作，提高抄核收管理水平。運行管理責任3、供電所必須明確落實臺區(qū)專責人及運行管理責任，必須做到分工明確、責任到人.臺區(qū)專責人必須服從供電所的統(tǒng)一領導和安排。4、縣局_kv運行管理專責人制定和實施對供電所專責管理人員的工作考核管理，供電所專責管理人員制定和實施對本所范圍內的用電臺區(qū)專責管理人員的工作考核及管理。二、低壓線路設備的維護管理1、供電所對所轄區(qū)域的低壓線路設備，每月定期安排臺區(qū)專責管理人員進行巡視檢查(巡視檢查內容依照農村用電規(guī)程要求進行)。每月_日巡視

13、人員到本所運行專責人領取巡視記錄，必須認真巡視，巡視完畢后，次日將巡視記錄交回本所，由運行專責人將發(fā)現(xiàn)缺陷進行匯總，交所長審核后，立即_人員消除線路設備缺陷并將缺陷消除情況填寫消缺記錄。巡視消缺記錄填寫必須認真、清楚，字跡工整，不得隨意涂改。2、供電所必須嚴格執(zhí)行臨時用電線路的投運審批制度。臨時用電線路投運前供電所運行專責人必須到現(xiàn)場進行驗收(依據(jù)規(guī)程)，合格后辦理臨時用電許可證，方可投入運行。電工不得私自接線，嚴禁私拉亂接，否則按竊電論處。未辦理用電許可證而投入運行的臨時線路設備，發(fā)生的一切事故由肇事者負其全部責任，直到追究其法律責任，同時，視其情節(jié)追究供電所管理責任。對未改造的三類線路堅決

14、停止運行。3、各供電所對低壓線路在春檢前安排一次交叉跨越實際測量，認真做好記錄。發(fā)現(xiàn)交叉跨越距離不符合規(guī)定的，立即進行處理。4、各供電所在春檢期間認真_本所人員在消除缺陷的同時對線路兩側的樹木進行砍伐或修剪，徹底解決樹線矛盾，保證線路暢通運行。5、為確保線路、設備健康運行水平，各供電所應嚴格落實責任，加大考核力度，加強巡視、維護、檢修工作力度，確保我縣農村低壓線路設備完好率及運行年限。6、_kv線路的增減，變更前必須以書面材料上報局_kv專責管理人員，經(jīng)批準后方可實施。三、配電室運行維護管理1、各供電所各級管理人員應按照有關規(guī)程要求及巡視檢查內容，每周必須對配電室巡視檢查一次，并按要求做好記錄

15、，做好配電室(柜)衛(wèi)生及設備檢修維護，嚴禁在室內及配電柜上私拉亂接和在室內堆放雜物，各級管理人員必須定期對配電室(柜)的運行情況進行檢查。2、對運行中的配電柜發(fā)生障礙的要及時修理或更換元件，確保設備正常運行，嚴禁設備帶病運行。屬于責任損壞的視其情節(jié)及損失大小，由責任者全額賠償或部分賠償。臺區(qū)專責人在風雨季節(jié)或負荷高峰期要加強配電室的巡視次數(shù)，并及時處理事故隱患。3、各供電所專責管理人員必須每月_對配電臺區(qū)的工作檢查一次，縣局_kv運行管理人員每季對各供電所管理工作檢查一次，對工作不認真或沒有按有關規(guī)程要求進行巡視、維護、檢修的，局和供電所要對其進行嚴肅處理和經(jīng)濟處罰，并嚴格考核兌現(xiàn)。4、各供電

16、所應對配電室內外衛(wèi)生經(jīng)常打掃及雜物清理，加大并制定配電室管理制度，對配電室內外涂料保護，保養(yǎng)責任應落實到人。對人為破壞應認真處理及處罰。配電柜_應按照局統(tǒng)一技術標準及要求_，但必須講究工藝，要求美觀大方，整齊有序，接線正確，接點牢固。5、配電室_的配電設備的技術參數(shù)、廠名、廠號、容量必須與配電柜運行卡相符。變更、調換必須先辦理變更、換卡手續(xù)。四、漏電保護器運行管理1、各供電所應按規(guī)程要求_漏電保護器，每月至少巡視、檢查、調試一次，并按有關規(guī)定做好維護、檢查、調試記錄。2、全縣各用戶必須_家用保護器，全縣農村各動力用戶必須_三相漏電保護器，各配電室應加強總保護器、分支保護器運行管理工作，并切實加

17、強安全用電知識宣傳，各級管理人員應幫助或教育用戶定期搞好家保的運行測試工作。對失靈或損壞的漏電保護器要及時修理或更換。充分發(fā)揮“保護器”作用，以防觸電事故發(fā)生。3、對運行中的總漏電保護器、分支保護器損壞不工作，各專責人應即使向上級匯報，及時修理或更換，對因維護不周或屬于個人責任使漏電保護器不工作的，縣局將予以考核，責任人應根據(jù)自己的責任予以賠款及接受上級管理人員對自己的責任考核。對私自撤除漏電保護器而發(fā)生事故的，要追究當事人的責任，情節(jié)嚴重的要追究其法律責任。4、各級專責管理人員認真學習和熟悉漏電保護器的工作原理及_、維護等，并經(jīng)常_對漏電保護運行規(guī)程學習和考核。經(jīng)常_對漏電保護器運行、維護情

18、況的檢查。對因維護不周的專責人要加強考核，情節(jié)嚴重的要追究法律責任。5、各供電所對已_的漏電保護器要加強運行管理，嚴禁私自拆除運行設備。對私自拆除者，經(jīng)查出后，嚴肅處理，對造成事故者根據(jù)情節(jié)給以經(jīng)濟處罰和追究其刑事責任。五、考核標準1、供電所管理人員未按本辦法建立各種資料、資產臺帳，經(jīng)檢查，查出一項扣所長_元，扣運行專責人_元。2、資產帳目與實際不相符，報表出現(xiàn)差錯，經(jīng)查出，扣_kv運行專責人_元。3、私自變更_kv線路走徑、配電設備，經(jīng)查出，扣所長_元，_kv運行專責人_元。情節(jié)嚴重的交局嚴肅處理。4、線路設備巡視不認真或不到位，經(jīng)查出，扣_kv運行專責人_元，扣直接責任人_元。5、交叉跨越

19、測量不到位、漏測、估測或發(fā)先現(xiàn)距離不符合規(guī)定，不及時處理者，經(jīng)查出，扣_kv運行專責人_元，扣直接責任人_元。因交叉跨越距離不符合規(guī)定而造成事故者，給予代崗或下崗處罰。造成重大事故者，追究其行事責任。6、對沒有按時完成局下達的工作任務及臨時交辦的工作，扣所長及專責人各_元。7、危及安全的三類線路，未經(jīng)供電所_kv專責人驗收，私自供電，經(jīng)查出，扣包片專責人_元，造成事故由包片專責人負全部負責。8、臨時用電_不符合規(guī)定，未辦理臨時用電手續(xù)，經(jīng)查出，扣所長_元，副所長_元，運行專責人_元，包片專責人_元，并通報批評。9、在配電室內私拉亂接，衛(wèi)生臟亂(包括配電室室外衛(wèi)生)，經(jīng)查出，扣供電所_kv運行專

20、責人_元，直接責任人_元。10、配電設備燒壞，屬于責任事故的，由包片專責人_%賠償。對配電設施沒有及時巡視、檢查、消缺，經(jīng)查出，扣_kv專責人及直接責任人各_元。11、私自拆除漏電保護器，經(jīng)查出，扣直接責任人_元。造成人身傷亡事故的，將直接解聘并追究行事責任。0.4kv運行管理考核標準1、供電所_kv運行管理人員未按本辦法建立各種資料、資產臺帳，經(jīng)檢查，查出一項扣所長_元，扣運行專責人_元。2、資產帳目與實際不相符，報表出現(xiàn)差錯，經(jīng)查出，扣_kv運行專責人_元。3、私自變更_kv線路走徑、配電設備，經(jīng)查出，扣所長_元，_kv運行專責人_元。情節(jié)嚴重的交局嚴肅處理。4、線路設備巡視不認真或不到位

21、，經(jīng)查出，扣_kv運行管理專責人_元。未填寫巡視記錄和消缺記錄，發(fā)現(xiàn)一處，扣運行專責人_元，扣直接責任人_元。5、交叉跨越測量不到位、漏測、估測或發(fā)先現(xiàn)距離不符合規(guī)定，不及時處理者，經(jīng)查出，扣_kv運行專責人_元，扣直接責任人_元。因交叉跨越距離不符合規(guī)定而造成事故者，給予代崗或下崗處罰。造成重大事故者，追究其刑事責任。6、對沒有按時完成局下達的工作任務及臨時交辦的工作，扣所長及專責人各_元。7、危及安全的三類線路，未經(jīng)供電所_kv專責人驗收，私自供電，經(jīng)查出，扣包片專責人_元，造成事故由包片專責人負全部負責。8、臨時用電_不符合規(guī)定，未辦理臨時用電手續(xù)，經(jīng)查出，扣所長_元，副所長_元，運行專責人_元，包片專責人_元，并通報批評。9、在配電室內私拉亂接，衛(wèi)生臟亂(包括配電室室外衛(wèi)生)，經(jīng)查出，扣供電所_kv運行專責人_元，直接責任人_元。10、配電設備燒壞，屬于責任事故的，由包片專責人_%賠償