班組長(zhǎng)日常管理(學(xué)員)

1、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 班組長(zhǎng)日常管理.一、班組長(zhǎng)的重要性三、班組長(zhǎng)根本的日常任務(wù)四、消費(fèi)過(guò)程中的中心業(yè)務(wù)五、車間目的管理二、班組長(zhǎng)的根本技藝課程內(nèi)容.一、班組長(zhǎng)的重要性假設(shè)是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅子，那么這群獅子也就不再是獅子了。 拿破侖.1、班組長(zhǎng)所處的位置：現(xiàn)場(chǎng)的中心相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)管理者上司同事成果，結(jié)果認(rèn)可，價(jià)值員工 制造技術(shù) 設(shè)備技術(shù) 質(zhì)量保證 方案員 調(diào)度 工務(wù) 水電氣 總務(wù) 宿舍、食堂 人事行政 平安辦 TPM室 .2、現(xiàn)場(chǎng)的問題及需求進(jìn)展的指點(diǎn)T.W.I.作業(yè)指點(diǎn) Job Instruction員工對(duì)業(yè)務(wù)不知道不能做不熟習(xí)人際關(guān)系管理Job Relations對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系不能敞開心扉

2、不夠融洽有苦惱平安作業(yè)Job Safety平安作業(yè)管理危險(xiǎn)平安認(rèn)識(shí)淡薄不遵守平安規(guī)定作業(yè)改善Job Methods作業(yè)方法或成果不好不容易厭惡我們需求優(yōu)秀的班長(zhǎng).3、班組長(zhǎng)管理角色認(rèn)知3-1幾種對(duì)班組長(zhǎng)角色的認(rèn)知消費(fèi)技術(shù)型盲目執(zhí)行型哥們兒義氣型大撒把型勞動(dòng)模范型.(3-2) 現(xiàn)場(chǎng)管理者的定義 管理能發(fā)明更多價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng) 的擔(dān)任人 有權(quán)益和責(zé)任直接指揮和控制的人 經(jīng)過(guò)對(duì)部下的管理來(lái)創(chuàng)出成果的人 指點(diǎn)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人3、班組長(zhǎng)管理角色認(rèn)知 有部下的人 經(jīng)過(guò)部下達(dá)成業(yè)務(wù)目的的人.3、班組長(zhǎng)管理角色認(rèn)知了解本人的權(quán)益義務(wù)了解上司的期望了解下級(jí)對(duì)本人的期望1.辦事公正2.關(guān)懷部下3.目的明確4.命令準(zhǔn)

3、確5.襟懷廣大.二、班組長(zhǎng)的根本技藝.二、出色的專門知識(shí)或技術(shù)三、一定的見識(shí)一、足夠的管理技藝 1管理理念 2管理方法 3處置人際關(guān)系的才干班組長(zhǎng)必備的條件.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技藝1.管理理念 管理在企業(yè)中的作用 效率和效果的關(guān)系2. 管理方法 管理過(guò)程 規(guī)范化和“例外管理 面對(duì)問題的“T型思想 作一名指點(diǎn)型的管理者3.處置人際關(guān)系的 如何鼓勵(lì)下屬 有效溝通的技巧.1、管理理念.1、管理理念1管理在企業(yè)中的作用企業(yè)資源產(chǎn)品效力輸入輸出.2、管理理念2正確地做事和做正確的事效率和效果追求高效率的前提是？效率和效果：.2、管理方法.2、管理方法1CDPACDPA管理過(guò)程P-PlanD-DoC-Ch

4、eckA-Action.練習(xí)：用PDCA管理循環(huán)制定上崗訓(xùn)練表某裝配加工企業(yè)消費(fèi)崗位訓(xùn)練普通包括以下內(nèi)容：1.作業(yè)指點(diǎn)書的閱讀方法2.零部件的識(shí)別與拿取方法3.機(jī)種相異4.工裝夾具的運(yùn)用點(diǎn)檢方法5.以前的異常、不良景象及對(duì)策闡明.2、管理方法2讓忙碌的他“輕松起來(lái)！規(guī)范化和例外管理1、下屬能做的事都交給下屬去做3、本人應(yīng)把握“例外的任務(wù)2、把本人的任務(wù)規(guī)范化后交給下屬.面對(duì)問題的“T型思想 現(xiàn)狀把握 信息交流 報(bào)告匯總 情況闡明 問題處理2、管理方法3.Man Machine Material Method Environment What Who Where When Why How廣度深度

5、4M1E5W1H2、管理方法3.練習(xí)：利用“T型思想向上司報(bào)告一次在質(zhì)量檢查部門抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題。.作一名指點(diǎn)型的管理者管理職能：指點(diǎn)職能：技術(shù)系統(tǒng)社會(huì)心思系統(tǒng)方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制指引、影響、帶著2、管理方法4.領(lǐng)導(dǎo)的傾向管理的傾向 做出正確的決策 尋找正確的方法 關(guān)注未來(lái) 關(guān)注現(xiàn)在 關(guān)注工作意識(shí) 關(guān)注執(zhí)行工作 引起變化 保持穩(wěn)定、穩(wěn)中求變 制定政策和創(chuàng)造文化 制定程序和實(shí)施政策 建立情感紐帶 客觀公正，善用制度 運(yùn)用個(gè)人魅力 使用位置權(quán)利作一名指點(diǎn)型的管理者2、管理方法4.作一名指點(diǎn)型的管理者指點(diǎn)者的影響力構(gòu)成：他的影響力來(lái)自于？權(quán)益性：傳統(tǒng)、職位、資歷非權(quán)益性：品格、才干、知識(shí)、感

6、情2、管理方法4.3、處置人際關(guān)系的才干.學(xué)會(huì)鼓勵(lì)下屬滿足其需求鼓勵(lì)：激發(fā)鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)人的積極性、發(fā)明性。未滿足的需求緊張動(dòng)機(jī)行為滿足需求3、處置人際關(guān)系的才干1.學(xué)會(huì)鼓勵(lì)下屬滿足其需求生理需求平安需求社交需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)對(duì)管理者的啟示？3、處置人際關(guān)系的才干1.學(xué)會(huì)鼓勵(lì)下屬過(guò)程鼓勵(lì)設(shè)置目的的技巧讓鼓勵(lì)繼續(xù)下去他她覺得公平嗎？3、處置人際關(guān)系的才干1.有效溝通重要性假設(shè)我們這樣溝通：我不是說(shuō)我沒說(shuō)過(guò)它，我說(shuō)的是我沒有說(shuō)我說(shuō)過(guò)它，我希望他能明白我的意思。溝通不良帶來(lái)的悲劇！3、處置人際關(guān)系的才干2.有效溝通妨礙在哪里溝通的妨礙來(lái)自： 過(guò)濾 言語(yǔ)心情 先入為主3、處置人際關(guān)系的才干2.有效溝通溝

7、通定律黃金定律：白金定律：他想怎樣被對(duì)待，就怎樣對(duì)待他人。以他人喜歡的方式去對(duì)待他們。3、處置人際關(guān)系的才干2.有效溝通渠道和方法溝通的途徑PARTY會(huì)議面談通知溝通的方法：?jiǎn)蜗驕贤ê碗p向溝通3、處置人際關(guān)系的才干2.有效溝通技巧了解對(duì)方基于現(xiàn)實(shí)尊重對(duì)方言辭適切正視差別尋求共同點(diǎn)留意傾聽3、處置人際關(guān)系的才干2.有效溝通傾聽的技巧1.運(yùn)用目光接觸2.展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?.防止分心的舉動(dòng)或手勢(shì)4.提問5.復(fù)述6.防止打斷7.不要多說(shuō)3、處置人際關(guān)系的才干2.三、班組長(zhǎng)的日常任務(wù).1、現(xiàn)場(chǎng)管理十大內(nèi)容人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理工程Q質(zhì) 量C成 本D交貨期M士 氣S安 全.2、日別管理內(nèi)容

8、.3、周別管理內(nèi)容.4、月別管理內(nèi)容. 5.1、管理者的產(chǎn)品 5. 2、育人之心 5.3、部下培育的4種途徑 5.4、業(yè)務(wù)教導(dǎo)的4個(gè)步驟 5. 5、糾正不良行為的4個(gè)步驟5.6、穩(wěn)定業(yè)績(jī)的4個(gè)步驟 5、日常任務(wù)中部下的培育.5.1、管理者的產(chǎn)品Management 管理者是有部下的人， 是經(jīng)過(guò)部下達(dá)成目的的人。管理就是經(jīng)過(guò)PDCA循環(huán)達(dá)成目的。管理者的產(chǎn)品是員工的行為不良的行為源于不良的管理.主管與員工的關(guān)系上下級(jí)命令與服從相對(duì)獨(dú)立上下級(jí)業(yè)績(jī)同伴協(xié)作學(xué)習(xí)與生長(zhǎng)育人之心5.2、育人之心.部下培育 用時(shí)間 用技藝執(zhí)行義務(wù) 等待命令 個(gè)人行動(dòng) 做事 只看如今 用頭腦 用才干處理問題 自主管理 團(tuán)隊(duì)協(xié)

9、作 做人 面向未來(lái)管理就是讓他人做好他想做的事解放本人的最好方式，就是5.3、部下培育的四種途徑.部下培育部下培育是干部的任務(wù)內(nèi)容之一。部門培育的常用途徑有：OJT專題培訓(xùn)委職鍛煉業(yè)績(jī)輔導(dǎo)TWI業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑.了解部下一學(xué)習(xí)預(yù)備二任務(wù)教授三試做四檢驗(yàn)業(yè)務(wù)教導(dǎo)O了解部下 1、根本情況 2、性格 3、才干 4、優(yōu)點(diǎn)、弱勢(shì) 5、適才適所與適所適才5.4、業(yè)務(wù)教導(dǎo)的四種步驟業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑.業(yè)務(wù)教導(dǎo) 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑 了解部下一學(xué)習(xí)預(yù)備二任務(wù)教授三試做四檢驗(yàn)一學(xué)習(xí)預(yù)備 1、使他平心靜氣 2、通知他將做何種任務(wù) 3、掌握他對(duì)該項(xiàng)任務(wù)的了解程度 4、發(fā)明使之樂于

10、學(xué)習(xí)的氣氛 5、使他進(jìn)入正確的位置.業(yè)務(wù)教導(dǎo) 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑 了解部下一學(xué)習(xí)預(yù)備二任務(wù)教授三試做四檢驗(yàn)二任務(wù)教授 1、將主要的步驟講給他聽、 寫給他看、做給他看； 2、強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)； 3、清楚地、完好地、耐心地指點(diǎn)； 4、不要超越他的了解才干。.業(yè)務(wù)教導(dǎo) 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑 了解部下一學(xué)習(xí)預(yù)備二任務(wù)教授三試做四檢驗(yàn)三試做 1、讓他一邊試做， 一邊說(shuō)出主要步驟； 2、幫他矯正錯(cuò)誤； 3、再讓他做一次， 同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn)； 4、教到他確實(shí)了解位置。.業(yè)務(wù)教導(dǎo) 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑 了解部下一學(xué)習(xí)預(yù)備二任務(wù)教授三試做四檢驗(yàn)四檢驗(yàn) 1、讓他開場(chǎng)任務(wù)， 指定協(xié)助他的人； 2

11、、經(jīng)常檢查，幫他矯正錯(cuò)誤； 3、鼓勵(lì)提問，必要時(shí)再指點(diǎn) 4、逐漸減少指點(diǎn)。.業(yè)務(wù)教導(dǎo) 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑 對(duì)方?jīng)]學(xué)會(huì)是由于我沒教好。任何事情沒有反省就不會(huì)有提高！業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑.業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑 Step1 描畫員工的任務(wù)行為 Step2 描畫行為的影響 Step3 征求員工意見， 聽取其對(duì)行為的解釋Step4 未來(lái)如何改良糾正員工行為5.5、糾正不良行為的四個(gè)步驟.例：某員工銷售額上升 Step1 指出其業(yè)績(jī)大幅上升 % Step2 訊問員工經(jīng)過(guò)什么方式使銷售額上升 讓員工有表達(dá)成果、感受成就的時(shí)機(jī) Step3 征求員工意見， 聽取其勝利之道Step

12、4 討論未來(lái)怎樣辦表?yè)P(yáng)、穩(wěn)定員工行為5.6、穩(wěn)定業(yè)績(jī)的四個(gè)步驟業(yè)績(jī)輔導(dǎo)建立同伴關(guān)系的有效途徑.四、消費(fèi)過(guò)程中中心業(yè)務(wù).班長(zhǎng)一天任務(wù)順序表例.1、早會(huì)早會(huì)是基層管理的重要一環(huán)要點(diǎn)：A、考勤B、任務(wù)安排C、重要事項(xiàng)傳達(dá)D、營(yíng)造正式任務(wù)的緊張氣氛.內(nèi)容：A、教導(dǎo)50% 新產(chǎn)品、新方法的闡明 規(guī)范化任務(wù) 質(zhì)量異常及個(gè)人質(zhì)量、效率的掌握B、理念25% 任務(wù)教養(yǎng) 任務(wù)倫理 任務(wù)習(xí)慣C、目的 消費(fèi)安排 任務(wù)目的 政令傳達(dá)、市場(chǎng)反響.A、消費(fèi)進(jìn)度確實(shí)認(rèn):實(shí)踐進(jìn)度方案進(jìn)度=？B、近期質(zhì)量情況如何？C、 能否有新型號(hào) 或試消費(fèi) ？2、方案確實(shí)認(rèn).留意點(diǎn)：A、盡量按照規(guī)范安排消費(fèi)，發(fā)揚(yáng)最正確效率。B、盡量減少型號(hào)轉(zhuǎn)

13、換。(或縮短切換時(shí)間C、有困難時(shí)及時(shí)向上司報(bào)告或與方案部門協(xié)商。 3、消費(fèi)安排.4、消費(fèi)預(yù)備 1作業(yè)規(guī)范確認(rèn)留意最新一次修正履歷參照最新版一覽表必需運(yùn)用最新的版本掛在相應(yīng)的工位嗎？能否容易看得到？員工有無(wú)不明白的地方？.A、整理 要點(diǎn)：a、要與不要指的是有無(wú)必要保管在現(xiàn)場(chǎng)b、“暫時(shí)不用的也應(yīng)移走 c、實(shí)施紅牌戰(zhàn)略。 區(qū)分要與不要的東西，將不要的廢棄或移走。25S情況如何？.B、整頓將必要的東西，放到指定的地方，堅(jiān)持一定的數(shù)量，并做好標(biāo)識(shí)。a、誰(shuí)都能方便地找到、取用。b、實(shí)施看板戰(zhàn)略，誰(shuí)都能c、結(jié)合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原那么。要點(diǎn)：馬上知道夠不夠用量。.C、清掃徹底清掃灰塵、油漬、鐵銹、污物等，使任務(wù)場(chǎng)所、

14、設(shè)備、器具等到達(dá)干凈的程度。a、不要留死角b、對(duì)設(shè)備而言是初期點(diǎn)檢，是呵護(hù) c、尋覓污染源并盡能夠消除d、規(guī)定清掃的擔(dān)當(dāng)、工具、方法 .D、清潔 要點(diǎn)：a、目視化 一目了然，讓問題無(wú)處藏身 b、維持要靠規(guī)范化 c、要有檢查制度 堅(jiān)持整理、整頓、清掃階段所到達(dá)的成果，并將實(shí)施方法規(guī)范化。.E、素養(yǎng)經(jīng)過(guò)以上四階段的實(shí)施、維持，培育員工的遵守認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣。a、遵守的習(xí)慣要靠不斷的實(shí)踐行動(dòng)來(lái)養(yǎng)成 要點(diǎn)：b、任務(wù)禮儀的培育.設(shè)備、治工具計(jì)測(cè)儀器保養(yǎng)形狀如何？能否按規(guī)定條件操作？能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)用？在校正期限內(nèi)嗎？精度如何？測(cè)試加以確認(rèn)3點(diǎn)檢設(shè)備、治工具、計(jì)測(cè)儀器.數(shù)量能否在合理范圍內(nèi)？資料零部

15、件能否按物料清單出庫(kù)？按要求擺放在指定的地方嗎？提示：消費(fèi)線區(qū)域內(nèi)只能按5S核對(duì)表的要求存放一定數(shù)量的資料其他的資料放置在待投入?yún)^(qū)4資料零部件確認(rèn).有無(wú)變卦指示書有無(wú)特別指示書有無(wú)特采指示書提示：特采品投入時(shí)必需在制品LOT卡上注明：XX資料特采5變卦事項(xiàng)確認(rèn).5、消費(fèi)過(guò)程管理a、抽檢資料、部品，記錄重要資料的LOT 投入時(shí)間。留意保管零件票。 b、抽檢制品，并照實(shí)填寫工程質(zhì)量數(shù)據(jù)。 c、確認(rèn)不良品，層別分析并尋覓對(duì)策。 確認(rèn)是班組長(zhǎng)最根本也是最重要的任務(wù)1工序質(zhì)量確實(shí)認(rèn). 不斷地巡查 有問題認(rèn)識(shí) 仔細(xì)地察看 耐心地指點(diǎn) 迅速地判別2對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)繼續(xù)確認(rèn).3消費(fèi)進(jìn)度管理. 質(zhì)量異常的基

16、準(zhǔn)是 參考：從未出現(xiàn)過(guò)的不良； 久未出現(xiàn)過(guò)的不良； 超越平常不良的3倍； 客戶指出的特定不良 4質(zhì)量異常處置.質(zhì)量異常發(fā)生時(shí)立刻區(qū)分開良品、不良品明確能夠影響的制品范圍對(duì)4M1E逐一確認(rèn)及時(shí)填寫質(zhì)量異常報(bào)告書必要時(shí)，應(yīng)停頓消費(fèi)。等待指示.QC七大手法1檢查表2層別法3帕拉圖4直方圖5因果圖(魚骨圖6相關(guān)圖7其他圖表. 定義 : 按種類別獲取數(shù)據(jù)或在確認(rèn)階段,為了消滅脫漏, 錯(cuò)誤等而簡(jiǎn)單地作出標(biāo)志，并使之得以確認(rèn)的一種圖表。1檢查表.廢品檢查表工程/日期2/102/112/122/132/142/152/16合計(jì)刻痕/19面劃痕/15獲得性/36Cone 炸裂/10絲綿污染/20油印缺乏50合計(jì)

17、25192423201821150/數(shù)據(jù)期間98.2.102.16資料根據(jù)作業(yè)日?qǐng)?bào)調(diào)查者小李 記錄用檢查表的例子1檢查表.定義 : 把構(gòu)成集團(tuán)的問題(數(shù)據(jù)),根據(jù)其特征分成幾個(gè) 集團(tuán)來(lái)掌握對(duì)質(zhì)量影響的程度. 層別的效果 - 把模糊的全部數(shù)據(jù)變?yōu)楦用鞔_ - 從數(shù)據(jù)中獲得正確有效的信息 - 根據(jù)特性的緣由分類,對(duì)策變得容易2層別法.項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)間別時(shí)間別,日別,周別,月別,季節(jié)別.作業(yè)者別個(gè)人別,組別,熟練度別,年齡別,男女別.機(jī)器,安裝別工程別,線別,機(jī)器制造處別.作業(yè)方法別場(chǎng)所別,速度別,作業(yè)條件.原資料,資材別購(gòu)入處別,購(gòu)入時(shí)期別,儲(chǔ)存期間,場(chǎng)所別,檢查員別測(cè)定,檢查類實(shí)驗(yàn)器別,計(jì)測(cè)器別,方

18、法別,場(chǎng)所別2層別法.80/20原那么：生活中的例子3柏拉圖帕雷托圖80/20原那么：經(jīng)過(guò)20%的改善 處理80%的問題. 占有率 = X 100 %工程別不良數(shù)不良數(shù)合計(jì) 按數(shù)據(jù)大小順序,從左邊開場(chǎng)畫出縱坐標(biāo). 數(shù)據(jù)的占有率用折線表示.150100500項(xiàng)目油印獲得性絲綿污染刻痕其它不良數(shù)5036201925占有率3324131317不良數(shù)(個(gè))050(%)100(%)Pn:150EA累積占有率數(shù)據(jù)期間98.2.102.16資料根據(jù)作業(yè)日?qǐng)?bào)調(diào)查者洪吉東3-173柏拉圖帕雷托圖.定義：把數(shù)據(jù)存在的范圍分成幾個(gè)區(qū)間，確認(rèn)進(jìn)入 各區(qū)間的頻度數(shù)，用柱形圖做成的圖形。 用途：把握數(shù)據(jù)的分布量把握數(shù)據(jù)的

19、整體外形把握數(shù)據(jù)具有的分布大小把握數(shù)據(jù)中心的位置比較數(shù)據(jù)和規(guī)格值，可以一次獲得多種信息4直方圖.區(qū)間號(hào)區(qū)間界限區(qū)間代表值Check Sheet頻度數(shù)124.5134.5134.5144.5144.5154.5154.5164.5164.5174.5174.5184.51129.5/52139.5/133149.5/124159.5/65169.5/36179.5/102468101214129.5.5149.5159.5169.5179.5代表值度數(shù)X=148 n=304直方圖. 孤島型工程異常,測(cè)定錯(cuò)誤, 別的工程數(shù)據(jù)的混入 峭壁型測(cè)定有錯(cuò)誤或誤差時(shí).雙峰型平均值不同的2個(gè)分布混合時(shí) 平均值

20、不同的幾個(gè)分布混合時(shí)高原型.參照規(guī)格值來(lái)察看上限值下限值. 制造時(shí)本卷須知 : 運(yùn)用積累的全部知識(shí)或閱歷. 徹底查明緣由(要素) 搜集現(xiàn)場(chǎng)的問題點(diǎn) 要不斷地檢討,不斷地改善 有關(guān)人員全部參與5因果圖(魚骨圖定義 : 推斷某個(gè)特性(結(jié)果)是由哪些緣由(要素)呵斥以及它們之間有什么關(guān)系而用魚骨型或樹枝型表現(xiàn)的一種技法.特性要素圖制造順序- 要素分類方法 : 4M+1E(人, 設(shè)備, 資料, 方法, 環(huán)境)質(zhì)量特性1按照分類要素?cái)?shù),以箭頭為基準(zhǔn)畫成對(duì)角線2為了能把分類要素記錄在大枝條上,畫上3. 清查大枝條的緣由,從中間枝條分類記錄 為清查中間枝條的緣由,用小枝條來(lái)詳細(xì)地記錄 (清查緣由時(shí),要帶著疑

21、問進(jìn)展) 畫出緣由的重要圖 在空白處填上數(shù)據(jù)的履歷 * 參照下頁(yè).何時(shí)是誰(shuí)怎樣* 特性要素圖制造方法品質(zhì)特性分類工程分類工程分類工程分類工程大分支中間分支小分支稍小分支1次緣由2次緣由3次緣由分類工程4次緣由.6相關(guān)圖 定義 : 是把兩類數(shù)據(jù)的關(guān)系用圖來(lái)表示，數(shù)據(jù)用點(diǎn) 的形狀表現(xiàn),其點(diǎn)呈散開的容貌. 看散點(diǎn)圖的方法 (例: X = 身高 Y = 體重)YXYX強(qiáng)正比關(guān)系弱正比關(guān)系YX無(wú)相關(guān)YXYX強(qiáng)反比關(guān)系弱反比關(guān)系.7其他圖表推移圖餅圖P-COST8%A-COST10%IF-COST82%.PDPC法PDPC法即過(guò)程決議方案圖法。是針對(duì)事件進(jìn)展過(guò)程中的各種問題，作事先的思索，預(yù)測(cè)其結(jié)果并作出

22、預(yù)防措施的一種方法。能夠出現(xiàn)的問題目的對(duì)策1否認(rèn)對(duì)策2否認(rèn)對(duì)策3最正確對(duì)策.填寫保管品單 提示： 保管品單須以固定方式貼附存放地點(diǎn)不同時(shí)、分開填寫保管品單 保管品處置 一定要?jiǎng)澐直９芷穼^(qū) .能否處理？分析對(duì)策實(shí)施異常報(bào)告停線記錄相關(guān)部門巡查確認(rèn)問題發(fā)現(xiàn)景象把握YES對(duì)策NO5消費(fèi)異常處置.以上步驟可滾動(dòng)進(jìn)展，但嚴(yán)禁同時(shí)進(jìn)展！規(guī)范、作業(yè)指點(diǎn)書回收步驟：制品委托檢查資料返庫(kù)設(shè)備、治工具撤離A、上一型號(hào)B、徹底5SC、下一型號(hào)預(yù)備不良品處置6型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的本卷須知.6、消費(fèi)終了確認(rèn)A、制品委托檢查B、水、電、氣封鎖C、設(shè)備封鎖D、資料退庫(kù)E、不良品處置F、5S形狀 還是5S！.小結(jié)消費(fèi)情況優(yōu)秀員工表

23、揚(yáng)指出改善點(diǎn)重要事項(xiàng)傳達(dá)大家辛勞了！7、晚會(huì).8、報(bào)告與數(shù)據(jù)整理班長(zhǎng)每天須填寫三大報(bào)表： A、消費(fèi)日?qǐng)?bào)詳細(xì)記入出勤人數(shù)、時(shí)間、制品 型號(hào)、產(chǎn)量。計(jì)算衡量消費(fèi)效率的目的：消費(fèi)性消費(fèi)性=實(shí)踐產(chǎn)量出勤人數(shù)*出勤時(shí)間*規(guī)范時(shí)間*100%.B、工程質(zhì)量日?qǐng)?bào)參看例如C、資料損耗日?qǐng)?bào)參看例如真實(shí)、準(zhǔn)確最重要！推移圖管理.方案達(dá)成情況質(zhì)量異常情況上級(jí)指示事項(xiàng)班次間的資料、制品交接消費(fèi)異常情況交接班日記填寫.任務(wù)中的疑問點(diǎn)上司的指點(diǎn)、啟發(fā)任務(wù)心得員工的表現(xiàn)、思想動(dòng)態(tài)員工的建議、改善提議任務(wù)日記.五、車間的目的管理.1、什么是管理？管理就是有效的運(yùn)用人力、物力、財(cái)力、情報(bào)等資源，達(dá)成組織的目的。我們要達(dá)成的目的有

24、那些？方案達(dá)成率XX以上工程不良率XX以下客戶贊揚(yáng)XX件以下銷售額XXXX萬(wàn)以上.2、什么是目的管理？目的管理是運(yùn)用行為科學(xué)的原理，企業(yè)確定某一階段的總體目的，各部門及個(gè)人根據(jù)總目的層層分解，制定本人的分目的，并以之作為考評(píng)根據(jù)而努力達(dá)成的一種管理方法。.公司目的車間目的部門目的部門目的部門目的車間目的車間目的班組班組班組個(gè)人個(gè)人2-1目的分解圖.2-2目的管理新的管理方式運(yùn)營(yíng)層中層主管基層主管普通員工參與式管理尊重式管理指揮式管理共同目的協(xié)作達(dá)成.共識(shí)力構(gòu)成設(shè)定目的推進(jìn)業(yè)務(wù)成果評(píng)價(jià)制定方案PLANDOSEE、目的管理活動(dòng)的過(guò)程.4、目的設(shè)定的原那么SMART(specific)(measurable)(motivating)(achievable)(time-table)詳細(xì)明確的可衡量的具鼓勵(lì)作用的可達(dá)成的有時(shí)間限制的. 共識(shí)感 認(rèn)同感 歸屬感 使命感 遠(yuǎn)景參與相互支持共享適用目的4-1共識(shí) 凝聚力.5、制定方案方案是決議目的及如何達(dá)成的一個(gè)程序不同的階層主管，承當(dāng)不同的方案內(nèi)容層次計(jì)劃范圍時(shí)間跨度主要內(nèi)容高階主管全體組織