專業(yè)化形象及語言行為規(guī)范試題附有答案

1、專業(yè)化形象及語言行為規(guī)范試題復(fù)制您的姓名： 填空題 *_男士發(fā)型要求： 單選題 *前不遮眉，后不壓領(lǐng)(正確答案)可染成棕色等顏色鬢角長度沒有要求可以有長劉海答案解析：無女士發(fā)型要求 單選題 *可以不固定劉海可以用6個(gè)發(fā)夾固定頭發(fā)需盤成發(fā)髻(正確答案)可以染成棕紅色答案解析：無握手的方式下列哪一個(gè)是錯(cuò)誤的 單選題 *伸出右手，手掌與地面垂直，五指并攏稍用力握住對方的手掌，持續(xù)3-5秒身體稍前傾，雙目注視對方，面帶微伸出左手，手掌用力握住對方，持續(xù)時(shí)間越久表示越真誠(正確答案)答案解析：無握手的要領(lǐng)不包括以下哪一項(xiàng) 單選題 *伸手尊者之前來時(shí)主人先，走時(shí)客人先握手力度2公斤，時(shí)間35秒可以邊握手邊

2、跟其他人說話(正確答案)答案解析：無崗位禮儀說法正確的是 單選題 *在大眾面前打鬧在公共場合補(bǔ)妝用餐后注意口紅的完整(正確答案)可以穿容易脫落的絲襪答案解析：無發(fā)夾佩戴位置 *發(fā)髻左側(cè)、右側(cè)(正確答案)發(fā)髻下面(正確答案)不可用于頭頂部頭發(fā)的固定(正確答案)任意位置不限制答案解析：無下列哪些眼鏡符合要求 單選題 *所有眼鏡都可以佩戴深藍(lán)色美瞳黑色鏡框的眼鏡(正確答案)變色鏡片的眼鏡答案解析：無工作證的正確佩戴方式 *掛于胸前(正確答案)可以使證件反面佩戴要求外露，不得放入口袋(正確答案)可以佩戴于外套內(nèi)答案解析：無關(guān)于女士絲巾的說法正確的是 *夏季制服（包括馬甲、裙裝）時(shí)必須系小蝴蝶結(jié)(正確答

3、案)冬裝制服（包括外套、風(fēng)衣）時(shí)必須系牛仔結(jié)(正確答案)不能有抽絲或線頭(正確答案)不得沾有口紅印及油漬，保持干凈平整(正確答案)答案解析：無女士著絲襪的要求 *女士夏裝穿黑色凈面絲襪，無脫絲、破洞(正確答案)著褲裝時(shí)穿黑色凈面短襪（透膚色）(正確答案)褲裝時(shí)可以不穿絲襪或著肉色絲襪夏裝時(shí)可以穿帶有花紋的絲襪答案解析：無女士發(fā)卡只要是黑色就可以了 單選題 *對錯(cuò)(正確答案)答案解析：無女士的口紅色號可以是任意顏色，好看就 單選題 *對錯(cuò)(正確答案)答案解析：無女士化妝應(yīng)以清淡為主，自然大方，樸實(shí)無華，素凈雅致 單選題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析：無工作中不可以使用香水 單選題 *對錯(cuò)(正確答案)答案解析：無可以佩戴手鏈，項(xiàng)鏈，多枚戒指 單選題 *對錯(cuò)(正確答案)答案解析：無制服應(yīng)洗凈熨燙平整，無污漬、斑點(diǎn)、皺摺、脫線、抽絲、缺扣、殘破、毛邊、反光等現(xiàn)象 單選題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析：無女地服人員著冬裝襯衫須搭配馬甲，不可單獨(dú)穿著 單選題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析：無崗位禮儀三到指的是：眼到，口到，意到 單選題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析：無崗位禮儀三聲指的是：來有迎聲，問有答聲，去有送聲 單選