2022年工程質(zhì)量承諾書集合15篇_第1頁
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文檔簡介

1、第 頁2022工程質(zhì)量承諾書集合15篇工程質(zhì)量承諾書在當(dāng)今社會生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。在寫之前,可以先參考范文,下面是我收集整理的工程質(zhì)量承諾書,僅供參考,歡送大家閱讀。工程質(zhì)量承諾書1工程名稱:本人承諾在該工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi),承當(dāng)因勘察導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認真履行以下職責(zé):1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。2、嚴(yán)格按照核定的工程勘察資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍開展勘察業(yè)務(wù),不超越資質(zhì)等級許可的范圍承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務(wù)

2、。3、嚴(yán)格按國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求開展勘察工作,及時整理、核對勘察工作的原始記錄,確保取樣的真實性、代表性,保證勘察成果內(nèi)容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠,結(jié)論建議合理,相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全,勘察文件滿足國家有關(guān)法律、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的要求。4、及時解決施工過程中涉及到的勘察問題,積極參加地基驗槽、根底驗收、竣工驗收等工作,保證簽署的驗收結(jié)論準(zhǔn)確可靠,按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報告。5、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。本承諾書一式四份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份交建設(shè)單位,一份勘察單位留存。單位名稱工程負責(zé)人

3、承諾人簽名:年 月 日身份證號碼執(zhí)業(yè)資格證號勘察單位(公章):_年_月_日工程質(zhì)量承諾書2一、質(zhì)量目標(biāo)我公司所承當(dāng)?shù)难b飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo):合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。二、工程保修和竣工圖編制移交建設(shè)工程的保修期,嚴(yán)格按照?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行,即根底設(shè)施工程、房屋建筑的地基根底工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗收合格之日起計算。三、效勞承諾1.自動控制局部:軟件

4、定期維護升級,硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,進口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。2.空調(diào)通風(fēng)局部:對主要設(shè)備定期檢查維護,出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。3.設(shè)備:本公司代購第三方實驗設(shè)備,均與供貨商簽定售后效勞協(xié)議,嚴(yán)格執(zhí)行本公司效勞承諾。4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性。其他工程的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。5.兩年免費上門效勞,5年有效保修期限。手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備, 2年免費保修期內(nèi),正常使用過程中出現(xiàn)故障時,公司售后人員免費上門效勞包括

5、免費更換零部件,在免費保修期以外出現(xiàn)問題,2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修,只收本錢費。6.售后效勞人員定期回訪,收集、整理客戶意見,建立完善售后效勞信息系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,出現(xiàn)問題及時解決。7.效勞反響時間:售后效勞人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反應(yīng),24小時到現(xiàn)場檢查故障,7*24h全天候效勞。8.工程完工交付時,公司派專業(yè)人員負責(zé)對甲方使用人員進行培訓(xùn),直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法。9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進行管理。四、保修期內(nèi)的維修方案及內(nèi)容在工程竣工后的一段時間內(nèi),留置保修小組,為工程盡快地投入使用效勞。工程正常使用后,我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪,征

6、求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、五、維修保障措施1.保修期內(nèi)的回訪、保修措施1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的?操作及維修保養(yǎng)手冊?,并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)交底,并在工程交工之后積極配合業(yè)主的物業(yè)管理工作,直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。1.2向業(yè)主提供?用戶保修卡?,使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解,并予以監(jiān)督、檢查;并提供維修保養(yǎng)記錄,并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。1.3按月進行定期保養(yǎng),包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄,以便

7、業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。1.4保修期間,設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕,按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,包括供給材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等,同時對事故召請立即作出響應(yīng),提供2小時隨傳隨到的緊急維修效勞,在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時,分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進行搶修。1.5用戶效勞部每季度對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和平安方面存在問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題,了解除用戶對工程的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。1.6在保修期最后一

8、個月中,對安裝設(shè)備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。1.7倘假設(shè)業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后,因自身業(yè)務(wù)開展的需要,需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調(diào)整和改造等,我公司仍將積極配合業(yè)主,向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議,做好業(yè)主的參謀。2.保修期后的效勞本著“至誠至信的完美效勞、百分之百的用戶滿意的效勞宗旨,在保修期滿后,我們將一如既往為用戶進行全面的效勞。為了讓業(yè)主放心,對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理,我們將指定專人對該工程負責(zé)用戶效勞工作,并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢,做好業(yè)主的參謀。六、操作及維修保養(yǎng)手冊建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量

9、生產(chǎn),往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品,我司將從業(yè)主的角度出發(fā),為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的?操作及維修保養(yǎng)手冊?。該手冊即是產(chǎn)品說明書,是對用戶的操作和維修進行指導(dǎo),效勞的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益,尤其是保修期后能表達業(yè)主的權(quán)益除延伸保修合同外。一般說來,操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能,而且操作與維修的頻率極高,而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理,所以要求該說明書必須全面和實用,需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。1.操作及維修保養(yǎng)手冊的編制提交方案1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制方案。1.2施工過程中收集資料。1.3初步提交審核及最終提交:在工

10、程竣工前一個月,提供一份手冊的初稿,呈交監(jiān)理工程師審核,審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主,供業(yè)主工程人員使用,幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認識,系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與,使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。2.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要要求2.1每一系統(tǒng)獨立成冊,不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄。2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的A4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印,配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易撤除的裝訂方法為主。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁,在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上,而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙,

11、應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖或“控制連接圖的形式來表示,如用后者的表示方式,那么須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,以識別各部件和接點的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途。2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合,使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。2.6手冊須同時附有本工程的“竣工圖目錄,按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。3.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要范圍我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。4.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要內(nèi)容各系統(tǒng)操作及維

12、修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明、維修保養(yǎng)、平安保險、供給廠商指南、零備件表。4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò) 號碼4.2系統(tǒng)說明4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明。4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序,使局部部件能維持運作。4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng),配電屏和控制屏的詳細說明。5.技術(shù)說明本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明,其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說明書。5.1所有系統(tǒng)和裝備的技

13、術(shù)資料介紹,包括每塊電路板的電路圖,以及其所有電子組件的布置圖。5.2管道和接駁圖。5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙,如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。5.4設(shè)備表:列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料。工程質(zhì)量承諾書3我公司依法中標(biāo)承攬的住宅樓工程,現(xiàn)以完成根底工程,為保證施工質(zhì)量和平安生產(chǎn),特作如下承諾:一質(zhì)量方面:1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單

14、位的,對其分包工程的質(zhì)量承當(dāng)連帶責(zé)任。3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有過失的,及時提出意見和建議。4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄6、對涉及結(jié)構(gòu)平安的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。7、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。8

15、、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。二平安方面1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。2、主要負責(zé)人依法對本單位的平安生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立、健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度和平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承當(dāng)?shù)慕ㄖこ踢M行定期和專項平安檢查,并做好平安檢查記錄。工程負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程工程的平安施工負責(zé),落實平安生產(chǎn)責(zé)任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保平安生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定平安施工措施,消除平安事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)平安事故。3、建立平安生產(chǎn)管理機構(gòu),配

16、備專職平安生產(chǎn)管理人員。專職平安生產(chǎn)管理人員負責(zé)對平安生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)平安事故隱患,及時向工程負責(zé)人和平安生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、操作的,立即制止。4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的平安作業(yè)培訓(xùn),并取得特種作業(yè)資格證書后,上崗作業(yè)。5、在施工組織設(shè)計中編制平安技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分局部項工程,按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。6、建設(shè)工程施工前,負責(zé)工程管理的技術(shù)人員對有關(guān)平安施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行

17、詳細說明,并由雙方簽字確認。7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設(shè)置明顯的平安警示標(biāo)志。根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持平安距離;辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物地下管線等,采取專項防護措施。遵守

18、有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程,支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。在施工現(xiàn)場建立消防平安責(zé)任制度,確定消防平安責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防平安管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。11、向作業(yè)人員提供平安防護用具和平安防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。12、作業(yè)人員遵守平安施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用平安防護用具、機械設(shè)備等。13、采購、租賃生產(chǎn)制造

19、許可證、產(chǎn)品合格證的平安防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。施工現(xiàn)場的平安防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查、維修和保養(yǎng),建立相應(yīng)的檔案資料,并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前,組織有關(guān)單位進行驗收,或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗機構(gòu)進行驗收;使用承租的機械設(shè)備和施工機具及配件的,驗收合格后使用。15、主要負責(zé)人、工程負責(zé)人、專職平安生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次平安生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。16

20、、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原那么,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主效勞。XXXXX公司20 xx年xx月xx日工程質(zhì)量承諾書4致XX:假設(shè)我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等工程招標(biāo)中,有幸成交,在該工程實施過程中,我方對工程質(zhì)量做如下承諾:1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對工程施工質(zhì)量負責(zé),按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自更改施工方案,不偷工

21、減料,施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量,確保本次施工質(zhì)量到達優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設(shè)備等進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不得使用。4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。5、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算。以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,假設(shè)工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴(yán)重時,甘

22、愿受法律法規(guī)處分,并自動撤出現(xiàn)場。承諾單位公章:法定代表人或其授權(quán)委托人簽字:日期: 年 月 日工程質(zhì)量承諾書5我單位設(shè)計的_工程,根據(jù)?中華人民共和國建筑法?、?中華人民共和國平安生產(chǎn)法?、?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?、?建設(shè)工程平安生產(chǎn)管理條例?及相關(guān)法律法規(guī),為了加強建筑工程質(zhì)量平安生產(chǎn),促進我單位加強質(zhì)量平安責(zé)任意識,確保質(zhì)量事故為零、平安生產(chǎn)事故為零,現(xiàn)鄭重承諾如下:(一)我單位依法取得設(shè)計資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。設(shè)計單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。(二)我單位必須按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計,并對設(shè)計的質(zhì)量負責(zé)。(三)我單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勘察成果文件進行建設(shè)工程設(shè)

23、計。設(shè)計文件應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的設(shè)計深度要求,注明工程合理使用年限。(四)我單位在設(shè)計文件中選用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標(biāo),其質(zhì)量要求必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。除有特殊要求的建筑材料、專用設(shè)備、工藝生產(chǎn)線等外,我單位不得指定生產(chǎn)廠、供給商。(五)我單位將審查合格的施工圖設(shè)計文件向施工單位作出詳細說明。(六)我單位應(yīng)當(dāng)參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析,并對因設(shè)計造成的質(zhì)量事故,提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案。(七)我單位應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計,防止因設(shè)計不合理導(dǎo)致生產(chǎn)平安事故的發(fā)生。我單位應(yīng)當(dāng)考慮施工平安操作和防護的需要,對涉及施工平安的重點部位和環(huán)節(jié)在

24、設(shè)計文件中注明,并對防范生產(chǎn)平安事故提出指導(dǎo)意見。采用新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的建設(shè)工程和特殊結(jié)構(gòu)的建設(shè)工程,我單位應(yīng)當(dāng)在設(shè)計中提出保障施工作業(yè)人員平安和預(yù)防生產(chǎn)平安事故的措施建議。(八)我單位承諾在建設(shè)工程設(shè)計中未履職履責(zé)到位按以下原那么處分:違反?中華人民共和國建筑法?、?中華人民共和國平安生產(chǎn)法?、?建筑工程質(zhì)量管理條例?、?建設(shè)工程平安生產(chǎn)管理條例?等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的,按其規(guī)定從嚴(yán)、上限處分。設(shè)計單位(公章):日期: 年 月 日法定代表人: :委托代表人: :工程質(zhì)量承諾書6本人受華匯工程設(shè)計集團股份單位法定代表人授權(quán),擔(dān)任濱海新區(qū)沿海中線以北三期道路工程工程工程的設(shè)計工程負責(zé)人,對該

25、工程工程的設(shè)計工作實施組織管理。本人承諾:對該工程認真履行以下職責(zé),并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承當(dāng)相應(yīng)終身責(zé)任。一、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立健全本工程的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量責(zé)任制,正確履行工程合同,對建設(shè)工程的設(shè)計質(zhì)量負責(zé)。二、接受建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門進行的監(jiān)督檢查,支持與配合建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行公務(wù)。三、在本工程管理中廉潔自律,杜絕收受賄賂、回扣或者索取其他好處等有違職業(yè)道德的行為,并自覺接受監(jiān)督。四、嚴(yán)格執(zhí)行根本建設(shè)程序,施工圖設(shè)計嚴(yán)格按經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果、批準(zhǔn)的初步設(shè)計文件進行。嚴(yán)格按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計。嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計

26、文件審查制度。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行設(shè)計變更。積極做好設(shè)計后續(xù)效勞。拒絕任何降低工程質(zhì)量的要求。五、嚴(yán)格審查、簽署工程設(shè)計文件,確保提供的設(shè)計文件符合法律法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。六、假設(shè)本人未切實履行以上質(zhì)量責(zé)任承諾,因設(shè)計導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題的,愿依照國家、省市法律法規(guī)接受處分并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。不因責(zé)任主體單位已發(fā)生被撤銷、注銷、撤消營業(yè)執(zhí)照或者宣告破產(chǎn)等情況,或本人調(diào)開工作、退休等原因離開該單位而免責(zé)。承諾單位公章:xx承諾人簽字:xx身份證號:xx注冊執(zhí)業(yè)資格:xx注冊執(zhí)業(yè)證號:xx簽字日期:20 xx年xx月xx日工程質(zhì)量承諾書7發(fā)包人、承包人根據(jù)?中華人民共和國建筑法?、

27、?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?和?房屋建筑工程質(zhì)量保修方法?,經(jīng)協(xié)商一第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承當(dāng)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。第二條 質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年; 雙方根據(jù)?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:1保證所安裝供給的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年; 2保證所安裝供給的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計圖紙所要求的額度;3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。第三條 質(zhì)量保修責(zé)任 1.如未到達上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他

28、人修理。費用由承包人負責(zé)。 2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責(zé)全部責(zé)任。不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。第四條保修費用保修期內(nèi),因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承當(dāng)。建設(shè)單位蓋章:*房產(chǎn)管理局 施工企業(yè)蓋章:甘*經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:年 月 日工程質(zhì)量承諾書8_政府采購中心:我公司在_招標(biāo)中有幸中標(biāo),我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程施工質(zhì)量做如下承諾:1、技術(shù)交底:認真閱讀并理解圖紙,技術(shù)交底并簽字確認。

29、依據(jù)投標(biāo)文件針對實際工程資料詳細編排相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實現(xiàn)。2、不轉(zhuǎn)包分包:保證不轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程,不分包中標(biāo)工程,并隨時接收建設(shè)單位的監(jiān)督。3、原材料保證:同監(jiān)理單位密切合作,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。4、檢驗與檢測:所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。從施工機具及測量檢測設(shè)備上確保施工質(zhì)量。5、平安生產(chǎn):調(diào)動我方用心因素,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。平安生產(chǎn),做到0傷亡。確保工程目標(biāo)的實現(xiàn)。6、內(nèi)業(yè)資料:分局部項工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料,保管好檔案資料。7、質(zhì)量自檢:全部工程交驗前,公司

30、將由工程負責(zé)人牽頭,組成以工程經(jīng)理為組長,由工程部質(zhì)檢員、專職平安員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進行自檢,然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。8、交工驗收:工程質(zhì)量到達合格標(biāo)準(zhǔn)。9、保修期限:工程竣工后,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我方將負責(zé)貳年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的效勞,實現(xiàn)我們忠實的承諾。以上是我公司對該工程的質(zhì)量承諾,假設(shè)在施工中我方達不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接職責(zé)時,我方愿受罰工程造價的5%。嚴(yán)重時,甘愿受法律法規(guī)處分,并自動撤出現(xiàn)場。承諾單位:_公章法定代表人:_簽字20_年_月_日工程質(zhì)量承諾書9根據(jù)?中華人民共和國建筑法?,?建設(shè)工程質(zhì)量管理條

31、例?房屋建筑工程質(zhì)量保修方法?經(jīng)協(xié)商一致對?甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程?簽訂工程質(zhì)量保證書。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承當(dāng)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)局部、屋面彩鋼圍護局部、FRP采光帶。二、質(zhì)量保修期:雙方根據(jù)?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)局部質(zhì)保50年。2、屋面彩鋼圍護局部質(zhì)保5年。3、FRP采光帶質(zhì)保3年。以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。 三、質(zhì)量保修責(zé)任: 1、屬于

32、質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的工程,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。3、對于涉及結(jié)構(gòu)平安的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照?房屋建筑工程質(zhì)量保修方法?規(guī)定,采取平安防范措施,由設(shè)計單位或有資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承當(dāng)。本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家設(shè)計單位各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。XXXXX公司20 xx年xx月xx日工程質(zhì)量承諾書1

33、0一、質(zhì)量驗收本工程已按?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。二、保修期限在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承當(dāng)所需費用。1、屋面、外墻面、滲水漏水,三年。2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水,一年。3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂,一年。4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,一年。5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小,一年。6、衛(wèi)生間、廚房地面積水,一年。7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通,六個月。8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量

34、,六個月。9、房屋建筑的地基根底工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi)。10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急的態(tài)度,對影響使用的工程隨報隨修,其它工程在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內(nèi)的問題對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。六、其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在

35、力所能及條件下,可進行維修效勞,按規(guī)定收取本錢費和較優(yōu)惠的人工費。七、監(jiān)督投訴凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。投訴 :投訴部門:八、物業(yè)管理本公司已委托_物業(yè)管理對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。聯(lián)系 :聯(lián)系人:辦公地點:工程質(zhì)量承諾書11我公司承諾:1、但凡我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承當(dāng)?shù)牧x務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象發(fā)生。2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行

36、跟蹤指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,防止不必要的返工。3、我公司進場施工,歡送發(fā)包方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出珍貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督, 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作,確保我方的防水質(zhì)量到達設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主要求。5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責(zé)返工,不收任何費用。6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我

37、公司及時進行無償修復(fù),本公司將在接到24小時內(nèi)上門效勞;在保修期內(nèi),假設(shè)有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化如沉降、改造等造成的滲漏我公司不承當(dāng)保修責(zé)任。*防水工程20 xx年3月12日工程質(zhì)量承諾書12弱電工程質(zhì)量承諾書寫什么內(nèi)容?弱電工程質(zhì)量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益,公司結(jié)合弱電工程效勞經(jīng)驗對對方做出的承諾。對于每位客戶,我們都要詳細了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境,為他們提供最完善的技術(shù)方案和優(yōu)良的售后效勞。我們非常重視客戶系統(tǒng)的有效運行,在為客戶提供解決方案的同時,進行詳盡的技術(shù)支持與售后效勞方面的考慮,以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。在工程竣工后,

38、為了更好的保護貴方的投資效益,我公司結(jié)合多年弱電工程效勞經(jīng)驗對貴方做出以下幾點承諾。售后效勞階段劃分保質(zhì)期內(nèi)的售后效勞:根據(jù)合同規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)的售后效勞階段。保質(zhì)期外的售后效勞:保質(zhì)期外的售后效勞階段。該階段包括兩種情況:客戶和我公司重新簽訂售后效勞合同和保質(zhì)期外無效勞合同簽訂兩種情況。保修期間售后效勞承諾:我們承諾對該工程弱電局部所涉及的我方采購的設(shè)備和材料提供為期一年的免費保修效勞。1本次公共弱電局部所有我方提供設(shè)備均由我們公司和設(shè)備生產(chǎn)廠家協(xié)同提供備件現(xiàn)場保修效勞。我們公司和設(shè)備廠家負責(zé)對提供的設(shè)備進行維修來確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。視其具體損壞配件,作即時處理措施,而用戶不需要付任何費用。附

39、注:無約定的外圍設(shè)備、消耗品不列入保用范圍;2保修期內(nèi),所有的設(shè)備保修效勞方式均由我公司承當(dāng)一年全免費設(shè)備上門保修效勞:凡本公司承接的所有弱電工程包括主設(shè)備及其預(yù)先確認保修的外圍設(shè)備以及線路工程的用戶,可享有一年的全免費上門效勞。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內(nèi)如設(shè)備發(fā)生任何非人為及自然災(zāi)害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門市內(nèi)2小時,省內(nèi)16小時,省外24小時;緊急情況2小時,中間產(chǎn)生的一切費用由我公司承當(dāng)。工程驗收后,前三個月每月至少安排一次例行上門維護,以后那么第季度上門一次例行維護;其中包括線路的日常檢測,主設(shè)備的整機除塵,其它設(shè)備的清潔保養(yǎng)。3我公司將提供專區(qū)專人售后效勞。4

40、終身免費保養(yǎng)效勞:一年保修期滿后,設(shè)備享有終身免費保養(yǎng)效勞。用戶不需付檢測費、維修費。把設(shè)備送至本公司技術(shù)維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件本錢,否那么不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的,可按每次收取假設(shè)干上門費用,實行有償上門效勞。5我公司所提供的產(chǎn)品,均由中國人民保險公司質(zhì)量承保;售后效勞承諾具體內(nèi)容如下:A、技術(shù)支持承諾我公司將向客戶提供免費技術(shù)支持,其內(nèi)容包括: 支持、現(xiàn)場維護、備件更換、系統(tǒng)故障報告和預(yù)防、對客戶的定期巡檢等。17*24小時提供 支持;第一時間 響應(yīng);在節(jié)假日、休息日或下班期間,用戶可通過 或 與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系,我們保證用戶的問題在任何

41、時間都能得到及時的響應(yīng)。當(dāng)本系統(tǒng)的設(shè)備發(fā)生故障時,雙方技術(shù)人員首先 聯(lián)絡(luò)或通過遠程登錄用戶網(wǎng)絡(luò),使我方技術(shù)人員能夠了解故障現(xiàn)象和可能引發(fā)故障的原因,使小故障得以快速排除;對通過 不能排除的故障,我們將及時派遣熟練工程師,攜帶所需的部件到到現(xiàn)場進行故障診斷,即時更換出現(xiàn)故障的設(shè)備,將系統(tǒng)故障時間降至最低。2現(xiàn)場效勞:本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售后效勞。一方面及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的故障,同時根據(jù)客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的效勞來完成維護工作。3實行備件先行效勞方式:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時我公司將2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并將備件替換上以保證系統(tǒng)的正常運行。我們將保證工程中我方所提供設(shè)

42、備有充足的備件供給。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設(shè)備發(fā)生故障,我們將及時從庫中為用戶提供備件可能是同型號產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品或性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,以替換損壞的設(shè)備,維持用戶系統(tǒng)的正常運行。在設(shè)備保修期間,我公司將積極響應(yīng)客戶提出的硬件維修要求,并盡快使客戶系統(tǒng)恢復(fù)正常。4在維護的過程中對已經(jīng)維護的設(shè)備和系統(tǒng)進行統(tǒng)計,來確定設(shè)備的使用情況和及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能存在的隱患來預(yù)防設(shè)備出現(xiàn)的故障。同時也做好設(shè)備的備件。5為了使客戶的系統(tǒng)狀態(tài)到達最正確并及時發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患,防患于未然,減少設(shè)備發(fā)生故障的概率,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們?yōu)橛脩舭惭b的系統(tǒng)進行例行技術(shù)檢查一次。檢

43、查后向用戶提交系統(tǒng)現(xiàn)狀評價及整改建議、新的設(shè)備與操作系統(tǒng)清單。巡檢效勞的具體內(nèi)容:1.預(yù)先提供檢查內(nèi)容,得到用戶確認后進行效勞;2.收集上一系統(tǒng)運行周期的運行參數(shù)信息;3.指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)優(yōu)化的實施;4.針對出現(xiàn)的故障或優(yōu)化中的問題與用戶的技術(shù)小組進行討論;5.提交巡檢報告;6.確定下階段的主要工作內(nèi)容和目標(biāo)。B、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持凡我司客戶,免費提供專人培訓(xùn),率先實行先培訓(xùn)后購設(shè)備的優(yōu)惠措施,給用戶提供一個良好的售前效勞。工程結(jié)束后,我公司會提供詳細的與工程有關(guān)的客戶培訓(xùn)工作,使客戶掌握使用系統(tǒng)和進行系統(tǒng)維護的知識和經(jīng)驗,具備正確使用、維護系統(tǒng)的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我

44、方提供客戶培訓(xùn)效勞。在系統(tǒng)的使用中,我公司會提供全方位的技術(shù)支持工作,客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯(lián)系,獲得幫助??蛻粼谑褂眠^程中遇有任何疑難問題,可隨時來電咨詢或我司技術(shù)員上門效勞。C、系統(tǒng)故障報告和系統(tǒng)故障預(yù)防措施我們的工程師要對系統(tǒng)中發(fā)生的故障及處理方法給出技術(shù)支持與售后效勞總結(jié)報告和技術(shù)分析報告,以利于用戶分析系統(tǒng)運行狀態(tài),總結(jié)問題產(chǎn)生的原因及預(yù)防方法。此外,我們還將同各個軟硬件廠商進行協(xié)作,將各廠商新近發(fā)現(xiàn)的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知用戶,使用戶防患于未然。D、效勞監(jiān)督管理機制我公司對所提供的技術(shù)支持與售后效勞,執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制,如果客戶對我公司的技術(shù)效勞人員存在不滿意或不按合同效勞標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)效勞的情況,可以直接反響到公司總部。此時,總部將另行安排更高級技術(shù)效勞人員,直至

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