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文檔簡介

1、泓域/碳酸鋰公司企業(yè)文化發(fā)展外部環(huán)境碳酸鋰公司企業(yè)文化發(fā)展外部環(huán)境目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112076295 一、 培育有個性的企業(yè)精神 PAGEREF _Toc112076295 h 2 HYPERLINK l _Toc112076296 二、 先進企業(yè)的共同精神追求 PAGEREF _Toc112076296 h 8 HYPERLINK l _Toc112076297 三、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc112076297 h 13 HYPERLINK l _Toc112076298 四、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF

2、_Toc112076298 h 32 HYPERLINK l _Toc112076299 五、 社會文化環(huán)境 PAGEREF _Toc112076299 h 42 HYPERLINK l _Toc112076300 六、 自然資源及生態(tài)環(huán)境 PAGEREF _Toc112076300 h 47 HYPERLINK l _Toc112076301 七、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112076301 h 52 HYPERLINK l _Toc112076302 八、 行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc112076302 h 52 HYPERLINK l _Toc1120

3、76303 九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112076303 h 55 HYPERLINK l _Toc112076304 十、 公司簡介 PAGEREF _Toc112076304 h 56 HYPERLINK l _Toc112076305 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112076305 h 58 HYPERLINK l _Toc112076306 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc112076306 h 58 HYPERLINK l _Toc112076307 十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112076307 h 58 HYP

4、ERLINK l _Toc112076308 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112076308 h 66 HYPERLINK l _Toc112076309 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112076309 h 69 HYPERLINK l _Toc112076310 十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112076310 h 70 HYPERLINK l _Toc112076311 十五、 組織機構管理 PAGEREF _Toc112076311 h 75 HYPERLINK l _Toc112076312 勞動定員一覽表 PAGEREF _To

5、c112076312 h 75 HYPERLINK l _Toc112076313 十六、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112076313 h 77培育有個性的企業(yè)精神(一)培育步驟企業(yè)精神的培育是一項艱巨的工作。從過程上來講,它一般經過三個階段,即確認階段、倡導階段和深化階段,三個階段密切關聯,層層遞進。1、確認階段確認階段的任務是把企業(yè)精神認定下來,明確它的名稱、內涵及其外延。第一步是進行企業(yè)文化、企業(yè)精神一般知識的宣傳、普及,營造企業(yè)文化氛圍,提高員工對企業(yè)文化、企業(yè)精神的理解和認識,奠定良好的思想基礎。第二步是廣泛發(fā)動群眾,醞釀提煉企業(yè)精神,通過集思廣益,征集企業(yè)精神提案。力

6、求把征集過程變成一個宣傳教育過程。第三步是最后確認企業(yè)精神。一般采用上下結合,反復篩選的辦法??梢越M成一個包括專家和企業(yè)領導者在內的評審委員會,先從員工的企業(yè)精神提案中精選出若干提案,然后交全體員工投票評選,以員工投票情況為主要依據,最后經過加工潤色確認企業(yè)精神。2、倡導階段倡導階段的任務是廣泛宣傳企業(yè)精神,使員工從思想上了解它、接受它,從行動上開始實踐它、體現它。企業(yè)精神確認后,要利用多種形式大力宣傳,要開展多種活動加以推廣。企業(yè)領導者要帶頭實踐企業(yè)精神,有意識地樹立實踐企業(yè)精神的典型人物,鼓勵、引導員工深刻認識企業(yè)精神的內涵,增強實踐企業(yè)精神的自覺性。3、深化階段深化階段的任務是使員工從“

7、要我做”變成“我要做”。企業(yè)精神的培育在第二階段的基礎上向更深層次發(fā)展,將企業(yè)精神人格化,把簡練、抽象的企業(yè)精神具體化、形象化,并由群體精神內化為個體自覺意識,使員工成為具有企業(yè)精神的“企業(yè)人”,使企業(yè)精神成為員工自覺實踐的一種“本能”。以上培育企業(yè)精神的三個階段,是人們對企業(yè)精神內涵的認識由低到高、由淺入深的過程,也是企業(yè)精神從實踐中總結出來,又回到群眾實踐中去,并通過群眾的實踐不斷豐富和發(fā)展的過程。(二)個性表達企業(yè)精神是企業(yè)員工的群體意識的精華,是企業(yè)價值觀的精髓,它不能自拔地產生,也不能由外界強加,它需要一個由分散到系統、從現象到本質,去偽存真,去粗取精,不斷概括、升華的提煉過程。如果

8、沒有這個過程,企業(yè)群體意識和價值觀將始終處于一種自發(fā)、散亂、不自覺、不系統的狀態(tài),無法升華為企業(yè)精神。1、表達原則(1)準確而深刻。提煉企業(yè)精神應抓住企業(yè)群體意識的精華和企業(yè)價值觀的核心,反映企業(yè)實質的、根本性的精神理念,既要準確無誤,不使人產生歧義,又要富有深刻內涵,飽含理性與思辨色彩,不能讓人一看就覺得平淡無味、蒼白無力。北京百貨大樓倡導的“一團火”精神,具體表述為:“用我們的光和熱,去照亮、去溫暖每個顧客、每一顆心?!奔葴蚀_地表達了源自企業(yè)文化楷模張秉貴全心全意為顧客服務的火熱情感,又深刻地反映了“大樓人”在市場經濟條件下正確處理義利關系,積極奉獻社會的思想境界和經營宗旨。(2)有個性特

9、色。簡單地說,企業(yè)精神提煉出來后,既不能與別的企業(yè)雷同,甚至不能相似、相近,也不能哪個企業(yè)都能搬用、套用,而只能是自己的企業(yè)專用,“張冠”不可以“李戴”。這就要求提煉企業(yè)精神時,要對企業(yè)的性質與規(guī)模、歷史與未來、企業(yè)內外環(huán)境等作全面深刻的研究、分析,然后給予精辟的表述。企業(yè)精神的個性特色源自企業(yè),所處行業(yè)的特殊點、經營管理的成功點、參與市場競爭的優(yōu)勢點、優(yōu)良傳統的閃光點、領導人自身修養(yǎng)與風范的獨特點、員工心理期望的共識點以及企業(yè)未來發(fā)展的目標點等。企業(yè)精神應是企業(yè)上述特點凝合、聚焦的結果。(3)簡潔而生動。表述企業(yè)精神不能冗長拖沓,干巴無味,必須簡單明了,生動感人。在用詞上要準確、達意,且富有

10、哲理。企業(yè)精神的表述,可以利用員工或企業(yè)家的現成語言,這種企業(yè)精神土生土長,純樸簡潔,富有特色;也可以獨立概括,這種企業(yè)精神往往用詞講究,內涵深刻。企業(yè)精神是一種實踐精神,不管怎樣表述,只要能夠準確反映員工意識,激勵員工士氣即可。但有一點是最忌諱的,就是試圖在內容上面面俱到,好詞堆砌,表達過長。應知道企業(yè)精神是企業(yè)先進意識和精神風貌中的一個核心亮點。一般而言,企業(yè)精神的表述以不超過10個字為宜。要讓人覺得既明快又自然,既深刻又親切,易讀,易懂,易記,朗朗上口,自然流暢。如日本電氣公司“讓一切充滿活力”,住友銀行“保持傳統,更有創(chuàng)新”等企業(yè)精神的表述都是比較成功的范例。2、表述方式(1)目標表述

11、式。以企業(yè)的奮斗目標作為企業(yè)精神,富有號召力,讓企業(yè)員工備受鼓舞,激發(fā)士氣,調動積極性和創(chuàng)造性。如中國國際航空公司的企業(yè)精神“永不休止地追求一流”。(2)經驗薈萃式。對企業(yè)的成功經驗進行總結提煉,即將企業(yè)創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中久經磨礪而成的精神財富中最寶貴、最精華的經驗提煉出來,形成企業(yè)精神。這種企業(yè)精神既,繼承了企業(yè)歷史的精神財富,又為企業(yè)未來的發(fā)展提供精神動力。(3)特點整合式。以企業(yè)員工為主體,以企業(yè)經營管理為主線,對企業(yè)各方面特點進行歸納、整合,提煉出本質,形成企業(yè)精神。如北京郵政系統員工把“一封信,一顆心”奉為行業(yè)精神。(4)傳統繼承式。以企業(yè)多年形成的優(yōu)良傳統為依據和核心,提煉企業(yè)精神。

12、如老字號同仁堂的“同修仁德,濟世養(yǎng)生”,繼承了歷史上的誠信傳統,又注入了體現時代人文關懷的“仁愛”新內涵。(5)人格升華式。以企業(yè)英雄人物、先進典型為代表,將其精神品格和優(yōu)秀事跡總結、升華為企業(yè)精神。如大慶油田的“鐵人精神”,王府井百貨大樓的“一團火精神”。這種人格化的企業(yè)精神表述方法親切、形象、生動,企業(yè)員工容易接受。但必須注意,企業(yè)精神所依托的英雄人物或先進典型必須有過硬的優(yōu)秀事跡,為群眾所公認、信服,有著很高的知名度和美譽度,經得起時間考驗。(6)名人名言式。即以名人名言作為企業(yè)精神的內容,并賦予本企業(yè)理念的內涵,如日本日產公司的企業(yè)精神是“品不良在于心不正”;也有企業(yè)用孫子兵法中的“上

13、下,同欲者勝”做企業(yè)精神。(7)單一警句式。以反映企業(yè)特色、信念、追求的一兩句話作為企業(yè)精神,這是最常見的表述方式。如波音公司的“我們每個人都代表公司”。(8)復合多句式。以幾組語句并列表述企業(yè)精神,或以一組語句為主,幾組語句為輔,綜合表述企業(yè)精神。如北京松下彩色顯像管有限公司的企業(yè)精神是:“產業(yè)報國、光明正大、團結一致、奮發(fā)向上、禮貌謙讓、改革發(fā)展、服務奉獻。”3、命名方式企業(yè)精神提煉出來后,還應該給其命名(有的企業(yè)精神十分簡單明了,不另外命名也是正常的),命名的方式大致有以下幾種:(1)企業(yè)名稱命名式。這種方法最普遍、最常見,一般以企業(yè)名稱的簡稱命名企業(yè)精神。如“寶鋼精神”、“一汽精神”、

14、“日立精神”等。這種命名方式明確了企業(yè)精神的歸屬,不致讓人搞混。有些企業(yè)精神以企業(yè)名稱命名,其名稱本身就是企業(yè)精神內涵的濃縮。比如全聚德精神,濃縮了“全而無缺,聚而不散,仁德至上”的內涵。(2)產品商標命名式。如果企業(yè)產品的商標社會知名度較高,可采用這種命名方式。有些企業(yè)的商標與企業(yè)名稱是一致的。如“太陽神精神”、“康佳精神”、“蜜蜂精神”等。(3)形象比喻命名式。以形象生動的比喻方式表達企業(yè)精神。如某燃料公司的“火炬精神”、紡織行業(yè)的“春蠶精神”、鐵路系統的“火車頭精神”和“鋪路石精神”等。這種命名方式能突出企業(yè)的行業(yè)性質和屬性,容易給人留下深刻的印象。(4)內涵提煉命名式。將企業(yè)精神的內涵

15、反復提煉,以其精髓命名,如臺灣統一企業(yè)的“三好一道”,即信譽好、品質好、服務好和價格公道。這種命名法概括力強,能對企業(yè)精神的全部內涵做出直觀的提綱挈領式的提示。(5)人名命名式。以企業(yè)創(chuàng)始人、英雄人物的姓名命名企業(yè)精神。如鞍山鋼鐵公司的“孟泰精神”、日本松下電器公司的“松下精神”等。先進企業(yè)的共同精神追求目前,世界各國先進的企業(yè)都非常重視企業(yè)精神的培育,如澳大利亞、美國、德國等國超過70%的企業(yè)、日本幾乎100%的企業(yè)都有比較明確的企業(yè)精神或類似用語的表述。從其內容來看,主張參與、協作、奉獻、競爭和創(chuàng)新,已成為現代企業(yè)精神的主導意志,值得企業(yè)在提煉自身企業(yè)精神時作為參考。(一)參與精神強調參與

16、,是企業(yè)兼顧滿足員工各種需求和企業(yè)效率、效益要求的基本文化追求。員工通過參與企業(yè)管理,發(fā)揮聰明才智,得到了價值認可與經濟報酬,改善了人際關系,實現了自我價值。而企業(yè)則由于員工的參與,改進了工作,降低了成本,提高了效率。培育參與精神,使員工以企業(yè)文化主體的身份參與管理,企業(yè)要特別注意引導,要把企業(yè)當前的工作重點、市場形勢和努力的主要方向傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。有些企業(yè)家對來自員工的潮水般的建議和意見不知如何處理,這主要是他們自己對企業(yè)的經營方向、管理目標缺乏目的性和計劃性,不知道如何引導員工有計劃、分階段地實施重點突破。明確引導是保護員工參與的積極性、使員工參與管理能持續(xù)實施的

17、重要,手段。在員工參與管理的開始階段,由于管理者和員工都沒有經驗,參與管理會顯得有些雜亂無章,企業(yè)沒有得到明顯的效益,甚至出現效益下降。管理者應及時總結經驗、肯定主流,把實情告訴員工,獲得員工的理解,盡快提高參與管理的效率。實施參與管理要根據員工知識化程度和參與管理的經驗采取不同方式。第一種方式,針對員工知識化程度較低、參與管理經驗不足的情況,采用控制型參與管理。它的主要目標是希望員工在以往經驗的基礎上提出工作中的問題和局部建議,經過篩選后,由工程師,和主管人員確定解決方案并組織實施。美、日、德等國企業(yè)中的參與管理很多是采用這種模式。這種模式的長處在于它的可控性,但由于它傾向于把參與的積極性控

18、制在現有的標準、制度范疇之內,因而不能進一步發(fā)揮員工的積極性和聰明才智。第二種方式,針對員工知識化程度較高,有相當參與管理經驗的情況采用授權型參與。它的主要目標是希望員工在現有知識和經驗的基礎上,不但提出工作中的問題和建議,而且制定具體實施方案,在得到批準后被授予組織實施的權力,以員工為主導完成參與和改革的全過程。美國高技術制造業(yè)和高智能服務業(yè)的員工知識化水平較高,因此,多采用這種模式。第三種方式,不限于員工目前所從事的工作,員工可以根據自己的興趣、愛好,對自己工作范圍以外的其他工作提出建議和意見,實行全方位參與。企業(yè)提供一定的條件,幫助員工從事自己喜愛的工作并發(fā)揮創(chuàng)造力。這種模式是針對員工具

19、有較廣博的知識,管理部門又具有相當的寬容度,企業(yè)內部擇業(yè)又有很大自由的情況而采用的。每個人都有自己的長處或短處,只要找到適合自己的工作并努力去做,每個人都將成為卓越的一員。企業(yè)管理者的責任就是幫助人們找到適合自己的工作崗位,并鼓勵他們努力去做。日本企業(yè)家盛田昭夫說過,企業(yè)家最重要的任務在于培育其與員工之間的健康關系,在公司中產生出一種大家族的整體觀念。這種健康關系和整體觀念表現為一種寬容的態(tài)度,讓員工找到更適合自己的工作,允許員工在一定的時間內可以調換一次工作,創(chuàng)造毛遂自薦的機會,這成為發(fā)掘人才的重要途徑。如果能讓員工自由選擇自己所愛好的工作,那么他們一旦成功,就會精力百倍地投入這項工作。在美

20、國許多公司中,參與作為一種企業(yè)精神,要求每個員工每年要寫一份自我發(fā)展計劃,簡明扼要地闡述自己在一年中要達到什么目標,有什么需要,希望得到什么幫助,并對上一年的計劃進行總結。自我發(fā)展計劃一方面是員工實行自我管理的依據,另一方面給每個員工的上級提出了要求:如何幫助下屬實現其計劃。它既可以作為上級人員制訂自我計劃的基礎,又成為上級人員對下級人員考核的依據。每個員工應隨時提出合理化建議并定期填寫雇員調查表,這個調查表可以使那些沒有參與管理積極性的人也參加進來,他們對公司工作的評價會成為管理部門主動了解意見和建議的基礎。雇員調查表的內容比較廣泛,涉及公司業(yè)務的各個方面。企業(yè)每年進行一次員工評議,包括總經

21、理在內,都要受到他的上級和下屬、與他有關的平行部門(企業(yè)內外)的評議。(二)協作精神協作是大生產的基本要求,也是企業(yè)謀求創(chuàng)造整體效應的要求。協作不僅能夠放大整體價值,也能更好地實現個體價值。因此,協作是現代企業(yè)精神中的基本要素。培育協作精神的方法是多種多樣的,可以通過確定明確的分工、制定清晰的崗位職責以及協作制度等,還可以利用工作后的聚餐、郊游等形式來增進同事之間的私人感情和協作的意愿。日本的企業(yè)界,很多經理幾乎每天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天,直到深夜,這種聚餐已成為日本各公司的普遍做法。在美國,過去有工作后社交的習慣,但一般不涉及同事。近年來,這種社交活動逐漸向同事關系擴展。協作精神

22、還可以通過非正式組織、團隊(以班組、部門,或以臨時任務組織、興趣小組為基礎)形式來促進企業(yè)員工的協作精神。團隊在許多現代企業(yè)中已成為促進企業(yè)員工協作精神的有效手段和組織形式。美國管理學家哈默指出,團隊是一個偉大的創(chuàng)造,是現代企業(yè)管理的基礎,是重新構建公司的一個基本出發(fā)點,具有強大的生命力。(三)奉獻精神奉獻精神是與企業(yè)的社會責任相聯系的。它體現在企業(yè)運營中關心整個社會的進步與發(fā)展、為社會多做貢獻的境界。企業(yè)只有堅持公眾利益至上,才能得到公眾的好評,使自己獲得更大的、更長遠的利益。這就要求企業(yè)積極參加社會公益事業(yè),支持文化、教育、社會福利、公共服務等事業(yè),參與環(huán)保事業(yè)。通過這些活動,在社會公眾中

23、樹立企業(yè)注重社會責任的形象,提高企業(yè)的美譽度。比如,在美國,處于最激烈的市場競爭中的企業(yè)深知人才的重要,他們希望有更多的人才涌現,因為那里面就有公司的未來。因此,教育成為企業(yè)資助最多的領域。講奉獻精神,不光體現企業(yè)對社會的責任感,在企業(yè)內部,也體現員工對企業(yè)的責任感。盡管在等價交換原則和勞動契約制度面前,不能硬性推行無私和無償奉獻,但企業(yè)倡導奉獻精神,員工踐行奉獻精神,每個人都十分清楚這不僅于企業(yè)有益,于個人也有利,倡導奉獻精神能夠使企業(yè)找到企業(yè)價值最大化和個人價值最大化的平衡點。當然,現代企業(yè)精神的內容遠遠不止這幾個方面,創(chuàng)新精神、競爭精神、開拓精神、進取精神等都是現代企業(yè)精神的突出表現。這

24、些精神從源泉上講,多是市場經濟條件下企業(yè)內生的精神,是企業(yè)精神的本質屬性。在中國不發(fā)達的市場經濟條件下,這種內生的精神也應同現代企業(yè)所需要的參與精神、協作精神和奉獻精神同樣加以倡導。企業(yè)文化的研究與探索進入21世紀以來,隨著企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境的變化以及相關理論的發(fā)展,可以預見,企業(yè)文化理論研究將更加繁榮,作為一門科學將趨于成熟;企業(yè)文化實踐將更為活躍,并將成為企業(yè)競爭制勝的第一利器。(一)企業(yè)文化理論研究趨勢中國企業(yè)文化的理論研究,經歷了30余年時間,取得了不少有價值的成果。當然,也還存在不少問題有待進一步探索,如對企業(yè)文化的界定及其基本理論的理解,還有一些不同看法;企業(yè)文化的實踐模式有待深入

25、研究;對企業(yè)文化的中國特色還需要在廣泛實踐的基礎上進行提煉和總結等。這些問題的存在,激勵一大批理論工作者和企業(yè)家投身于企業(yè)文化研究的行列,而且正朝著如何建立有中國特色的企業(yè)文化理論方向發(fā)展。近年來,企業(yè)文化理論研究進入了一個嶄新的階段,中國企業(yè)文化學大廈的建設進程加快。企業(yè)文化理論研究出現以下一些新的趨勢。1、研究基點突破企業(yè)文化理論研究突破了“企業(yè)是經濟組織”這樣一個單一基點,不但把企業(yè)看作一個通過向市場提供有效的產品與服務,以收抵支取得盈利的經濟組織,是物質財富的創(chuàng)造者。而且從一個全新視野,把企業(yè)視為一個生命體,視為一個如人一樣有靈魂、有情感、有理想,追求快樂、創(chuàng)造幸福的生命體。這樣,賦予

26、企業(yè)物質與精神雙重性質,使企業(yè)文化研究找到一個新的基點。從兩個基點研究企業(yè)文化,開闊了人們的研究視野,有關企業(yè)生命周期、企業(yè)文化基因、企業(yè)文化生態(tài)等新的理論將會有更多成果問世。2、研究領域拓寬企業(yè)文化理論研究將進一步突破狹義的企業(yè)文化范疇,從單純的管理領域延伸至技術開發(fā)、生產、營銷和服務領域,形成一種綜合的“文化力”研究,也就是從“文化力”這一更大的視野研究文化與經濟的互動關系,研究企業(yè)與社會的互動關系。企業(yè)文化學與涉及企業(yè)管理的各種實用學科,如企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資管理、人力資源管理、技術管理、市場營銷、公共關系、客戶管理、服務管理、品牌管理、實用產品美學、形象設計、組織設計等學科的聯系越來越緊

27、密。一方面,企業(yè)文化學對這些學科發(fā)展的導向作用越來越明顯;另一方面,企業(yè)文化學也在與這些實用科學的相互融合與滲透中不斷得到豐富和發(fā)展。特別明顯的趨勢是,企業(yè)文化的人本化和市場化兩個方向相互結合,互動發(fā)展。3、研究參照系擴大企業(yè)文化學的研究不僅注重把握時代脈搏,從時代精神中吸收營養(yǎng),而且注重傳統文化,如儒家、道家、法家文化對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重中國共產黨的思想路線和優(yōu)良作風對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重計劃經濟體制和管理方式對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,以此找到中國企業(yè)文化生長的基點和價值源泉,剔除制約優(yōu)秀企業(yè)文化形成的種種障礙。不僅如此,未來的企業(yè)文化研究將更加注重各國之間的比較研究

28、,如為什么日本、韓國、新加坡等國企業(yè)較好地應用了儒家文化,創(chuàng)造了20世紀60年代到80年代的經濟神話?為什么20世紀90年代開始美國企業(yè)又“戰(zhàn)勝”日本、韓國等國企業(yè),連續(xù)十幾年高速增長?美國的企業(yè)文化中又是什么樣的基因在起作用?中國企業(yè)能夠從美、日、歐等國企業(yè)的不同發(fā)展模式中借鑒哪些經驗?企業(yè)文化研究通過回答這些問題,將從更大的參照系上,吸收世界各國各民族的文化精華,尤其是西方國家在科技革命和市場經濟充分發(fā)育過程中滋生的文化精華。企業(yè)文化研究將會出現繼承與創(chuàng)新并存,中西文化交融互補的局面。4、研究內容深化企業(yè)文化理論研究的重點將從目前更多地回答“是什么”、“為什么”向更深層次發(fā)展。如對企業(yè)文化

29、本質的研究,在倡導以人為本,并說明為什么要堅持以人為本的基礎上,進一步研究實現以人為本的途徑。在企業(yè)中,如何尊重和保護人的尊嚴和生命價值,開發(fā)人的知識和能力價值,創(chuàng)造人的自我價值和企業(yè)整體價值有機結合的新模式,以及如何解決好以人為本、全員參與管理與強調等級、服從、忠誠理念和專家決策的關系。面對市場,如何做到以客戶為本,尊重與保護客戶的價值,處理好企業(yè)利潤與客戶價值的關系。面對投資者,面對社會,企業(yè)如何真正把“大寫的人”寫好,在處理各種錯綜復雜的關系時,體現人本和人性化,在這些方面具有很大的研究空間。又如,對企業(yè)文化規(guī)律的研究,不僅要進行簡單的階段描述,而且要在大量實證分析的基礎之上,回答企業(yè)文

30、化是否有生命周期,如果有,受什么因素影響,一個企業(yè)如何克服企業(yè)文化周期的限制,傳承、改造、變革、創(chuàng)新企業(yè)文化,如何突破體制束縛實現企業(yè)文化轉型,使企業(yè)進入健康成長的軌道。再如,對企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)效益關系的研究以及企業(yè)文化投入與產出關系的研究也將有所突破,美國人約翰科特和詹姆斯赫斯克特寫了企業(yè)文化與經營業(yè)績一書,初步奠定了這方面的研究基礎,但下一步可能要完全打開企業(yè)文化是如何促進生產力發(fā)展這一神秘的“黑箱”,從而為企業(yè)文化管理提供更具可操作性的方法和技巧。與此相關聯,有關企業(yè)文化評價模式與方法的科學研究有望向實戰(zhàn)方向邁進關鍵一步,有望提出企業(yè)文化貢獻率的模型。還如,不同類型(如不同行業(yè)、

31、不同所有制、不同,歷史、不同經營狀況等)的企業(yè),其企業(yè)文化管理的重點和方法是什么等,未來的企業(yè)文化研究都要對此作出科學的解釋和說明。(二)實踐發(fā)展趨勢30多年來,企業(yè)文化管理在中國經歷了一個由不自覺到比較自覺、由片面到全面、由膚淺到深刻的過程。現在,企業(yè)文化管理已經成為現代管理的一股潮流,成為成功企業(yè)的一種標志,成為推動企業(yè)提高管理素質、提升形象、提高競爭力的途徑。但也必須看到,在中國,企業(yè)文化管理的普及率還不是很高,目前主要集中在績優(yōu)企業(yè)和規(guī)模較大的企業(yè),效益不佳和規(guī)模不大的企業(yè)還沒有對企業(yè)文化管理引起高度重視;即使在企業(yè)文化管理已經起步的企業(yè),有些認識與實踐也未能到位,或把企業(yè)文化作為一種

32、漂亮的標簽和裝飾品,或僅局限于表面層次的文化活動,或僅局限于狹義的思想工作領域,未能把握企業(yè)文化的本質,從根本上改造和創(chuàng)新企業(yè)文化,從更廣泛的意義上發(fā)揮企業(yè)文化的整體功能。真正搞得好的企業(yè),像海爾、聯想、同仁堂等只是少數。在今后一二十年里,企業(yè)文化理論將對企業(yè)產生更大的誘惑力和吸引力,作為一種新的管理方式企業(yè)文化管理將得到企業(yè)更為廣泛的認同,理論與實踐的結合將更為緊密,企業(yè)文化管理將走出誤區(qū),步入一種健康發(fā)展的軌道。展望未來,企業(yè)文化實踐將出現以下明顯趨勢。1、企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內核企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,并且是核心部分。企業(yè)文化管理不再只是企業(yè)內部宣傳部門或至

33、多是黨委系統的事,不再只是調動員工積極性的一種手段。發(fā)展的趨勢是,企業(yè)文化將與企業(yè)的經營活動和管理創(chuàng)新更加密切地結合起來;成為企業(yè)整個決策層主抓、全員參與的戰(zhàn)略課題。企業(yè)文化管理得好壞,不光影響員工的士氣和精神,而且決定企業(yè)的決策行為,制約企業(yè)的發(fā)展方向,影響整個組織的效率,也就是說企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的作用越來越顯著。因此,優(yōu)秀的企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,首先要制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,明確自身的使命、愿景、價值觀和經營理念,以此指導企業(yè)投資戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略以及人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略的制定。2、企業(yè)家的文化創(chuàng)新作用日益突出企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、培育者和示范者,是企業(yè)文化管理的旗手。因此,企業(yè)家在企業(yè)

34、文化管理,尤其是在企業(yè)文化創(chuàng)新活動中具有舉足輕重的作用。在舊體制下,企業(yè)家是準官員,頻繁更換,在企業(yè)文化管理中的作用不明顯;隨著市場經濟的充分發(fā)育,企業(yè)家階層成為最稀有的市場資源和市場主角,成為決定企業(yè)成敗的主角。他們將以自己強烈的創(chuàng)新精神和冒險精神影響企業(yè)文化,以他們卓越的工作精神和作風感染企業(yè)文化,尤其是憑著他們對企業(yè)、市場的深刻理解,引導企業(yè)文化的健康發(fā)展。因此,可以預見,中國企業(yè)家階層的形成和企業(yè)家精神的成長,將成為推動中國企業(yè)文化管理的關鍵因素之一。3、企業(yè)文化由一元化發(fā)展為多樣化企業(yè)文化的多樣化并非多元化,多樣化的企業(yè)文化是指圍繞核心價值觀形成的眾星捧月式的多彩文化,即有活力的企業(yè)

35、文化生態(tài)。在這樣的文化生態(tài)體系中,個性得到張揚,個人價值觀受到重視。工業(yè)社會的傳統企業(yè),企業(yè)文化強調一元化,即倡導一種被共同認可的統一價值觀,對于這種統一價值觀以外的個人追求、期望、理想往往不予認同,甚至排斥。這是與傳統社會的等級制度和標準化作業(yè)方式分不開的。隨著科學技術的發(fā)展和人的主體意識的不斷覺醒,生產方式和作業(yè)方式的改變,一元化的企業(yè)文化逐漸發(fā)展為多樣化的企業(yè)文化,即企業(yè)在倡導主導價值觀的同時,具有“多樣化的容忍”,充分尊重個人的理想、意愿,發(fā)展個性,為個人價值實現創(chuàng)造條件。這種以主導價值觀為基礎和主流的多樣化的企業(yè)文化,成為未來企業(yè)文化的主要特征。也正是因為有了這種多樣化的企業(yè)文化,才

36、能使企業(yè)充滿生機和活力,才能使企業(yè)文化保持持久的活力。4、企業(yè)文化的獨特性日益突出在企業(yè)文化管理中,人們在關注反映市場經濟規(guī)律、社會大生產規(guī)律、人類一般心理及行為規(guī)律的共性文化的同時,更加關注個性。因為個性文化鮮亮、耀眼,是企業(yè)文化的精華所在,也是企業(yè)的活力源泉所在。這種日益突出的企業(yè)文化個性,表現為企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。傳統企業(yè),尤其是國有企業(yè),不夠重視文化個性的培養(yǎng)。如企業(yè)精神的表述,不管是什么企業(yè),均為團結、進取、開拓、創(chuàng)新等詞匯的組合與堆積。由于缺乏獨特性,因此滲透性和感召力不強,更談不到有魅力?,F代企業(yè)文化管理把行業(yè)特點、市場特點、企業(yè)經營管理特點、企業(yè)優(yōu)良傳統、企業(yè)成功經驗,以及員工的

37、理想和希望、企業(yè)家的人格風范、企業(yè)的未來發(fā)展目標等熔為一爐,確定企業(yè)理念體系,通過特色的語言表述,把企業(yè)文化的個性固化下來。突出個性化不單純是為了裝點門面、便于傳播,更重要的是通過培植個性文化來強化企業(yè)的差別化戰(zhàn)略,繼而形成企業(yè)的核心競爭力。因為企業(yè)的差別化決定企業(yè)經營管理活動以及提供給市場的產品與服務的特色,決定企業(yè)與社會的交往方式,決定企業(yè)整體形象。這種差別化戰(zhàn)略具有不可模仿性??梢灶A見的是,經過企業(yè)的不,懈努力,反映不同特色、不同風采的企業(yè)文化模式將大量涌現,企業(yè)因為形成了差別化戰(zhàn)略,核心競爭力將會大大提高。5、母子公司文化共建模式逐步形成企業(yè)規(guī)模的大小與企業(yè)文化管理的復雜性成正比。有些

38、大企業(yè),不僅人數多,組織層次多,經營多元化,面對的市場也非常復雜,是一種復合型集團公司。這類企業(yè)的文化建設就很復雜,具有特定的模式一母子公司共建文化模式。目前,中國多數企業(yè)集團公司貫徹國務院國資委關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見,紛紛制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,大張旗鼓地開展企業(yè)文化管理。有些全國性集團公司在進行企業(yè)文化管理,設計全集團文化理念和行為規(guī)范時,試圖讓集團幾萬人乃至幾十萬人奉行一套文化理念和行為規(guī)范,強調集團文化的同一性、權威性和導向性。實踐證明這種想法或做法有失偏頗。全國性集團公司應有四根紐帶,即資本紐帶、權力紐帶、業(yè)務紐帶和文化紐帶,來維系所屬企業(yè),以保持集團的整體性;其中文化

39、紐帶最有韌性、最持久,是不可或缺的,是集團公司的精神紐帶。只有強有力的文化,才能使集團形成價值共同體。集團公司在企業(yè)文化管理中,其文化管理的內容應具有總體規(guī)定性、導向性和包容性,主要在企業(yè)使命、基本價值觀和企業(yè)哲學層面有統一規(guī)范要求,但不能包攬一切,不能完全替代所屬公司的文化建設;所屬公司的文化應具有服從性,不能離開集團公司文化的主線,同時在經營管理理念、工作作風和精神風貌等方面要有創(chuàng)新性和多樣性。目前,一批大集團公司正在對母子公司文化共建模式進行積極的探索,既注重集團公司層面的文化建設,又允許下一個層次企業(yè)結合自己的業(yè)務經營特點,有所創(chuàng)新和創(chuàng)造。尤其有些在體制改革和資產重組中誕生的大集團公司

40、,充分尊重所屬公司的歷史,鼓勵其考慮行業(yè)差別、文化特色以及不同的領導風格和員工素質,在企業(yè)文化管理中,發(fā)揮優(yōu)勢,張揚個性,努力使集團公司文化成為一種有一個主旋律,百花齊放、爭奇斗艷的百花園。經過今后若干年的努力,伴隨著集團公司產權制度改革的深化和治理結構的完善,母子公司文化共建模式會更加成熟,集團文化會更有活力和生命力。6、品牌培育成為企業(yè)文化管理的最高表現形式品牌是一個企業(yè)理想追求的制高點,擁有優(yōu)秀品牌就意味著擁有實力,擁有市場,擁有利潤,擁有長期的競爭力。因此,不少企業(yè)家把自己一生的追求與夢想都集中在一種品牌上。品牌具有很高的文化含量,或者說品牌就是一種文化的象征。未來的企業(yè),特別是致力于

41、創(chuàng)品牌的企業(yè),其文化建設的重點無疑會圍繞創(chuàng)建品牌進行。這種企業(yè)文化管理既強調提高內在凝聚力、向心力和吸引力,更注重提高企業(yè)外在的知名度、美譽度和顧客忠誠度。實際上這種廣義的企業(yè)文化管理,從方法層次上看會與CI、CS有機結合起來,實現企業(yè)品牌理想與顧客價值的一體化,企業(yè)品牌審美觀與顧客審美趨勢的一體化,企業(yè)品牌理念與顧客追求的一體化。7、企業(yè)文化管理與思想政治工作及學習型組織建設相得益彰企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作同屬企業(yè)精神文明的范疇,同以提高人的素質、調動員工積極性為目標,同用教育灌輸和活動滲透等手段開展工作,二者具有一致性。但思想政治工作更多地著眼于政治原則與社會倫理,側重于對人的政治思想與

42、行為起導向作用;企業(yè)文化更多地著眼于市場原則與經濟倫理,側重于對人的職業(yè)心理與工作行為起導向作用,二者也有一定差異。從發(fā)展趨勢看,企業(yè)在努力探索思想政治工作同企業(yè)文化管理的相互作用,通過改善和加強思想政治工作和精神文明建設,為企業(yè)文化管理提供方向和指導思想,解決企業(yè)員工的基本人生觀、理想和信念等問題;通過建設企業(yè)文化,為加強思.想政治工作創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,增強思想政治工作的吸引力和感染力;發(fā)揮企業(yè)文化聯結思想政治工作與企業(yè)經濟活動的紐帶作用,改變思想政治工作常與企業(yè)經濟活動相脫離的“兩張皮”現象。在思想政治工作與企業(yè)文化管理結合上,統籌機構設置、工作規(guī)劃和活動安排,使二者相容,互相補充,互

43、相滲透,互相推動,共同發(fā)展。在知識和信息爆炸、一切充滿變數的環(huán)境中,建設學習型組織,提高企業(yè)的整體學習能力是至關重要的。但針對企業(yè)文化管理和學習型組織建設在企業(yè)實踐中組織重疊、活動沖突、資源浪費的實際情況,迫切需要找到一種二者結合的好方法。從趨勢看,人們越來,越認識到,善于學習是優(yōu)秀企業(yè)文化的一種特質;積極向上的企業(yè)文化是學習型組織健康,發(fā)展的保證。建設企業(yè)文化和創(chuàng)建學習型組織目標一致,過程也可以一致起來,即把學習型組織的思想融入企業(yè)文化理念之中,把創(chuàng)建學習型組織的活動與企業(yè)文化活動結合起來進行。8、企業(yè)文化管理與制度建設相互推動以往,企業(yè)文化是作為企業(yè)制度的衍生物或副產品出現的。在企業(yè)制度的

44、運行過程中,企業(yè)經營者以既定的制度、規(guī)范、標準約束員工的行為,以自己的行為方式和領導風,范潛移默化地影響員工的行為,自然而然地會衍生出一種與制度相適應的約束性文化和與經營者行為方式及領導風范相適應的模仿性文化。這種文化是“積累”而成的,不是主動自覺建設的結果。在這種情形下,企業(yè)文化管理只能是簡單地“提煉”和“傳播”,其文化優(yōu)劣完全取決于企業(yè)制度的優(yōu)劣和企業(yè)經營者具有怎樣的個人行為方式及領導風范。未來的企業(yè),其管理方式逐漸由制度管理過渡為文化管理。在文化管理方式下,企業(yè)文化管理的任務不完全是“積累”,而是在積累基礎土由企業(yè)經營者與全體員工進行學習與創(chuàng)造。這種自覺學習與創(chuàng)造的文化,更富于先進性和理

45、想化。當然,這種學習與創(chuàng)造的新文化并不排斥制度,它一方面對制度的形成起導向作用;另一方面又以制度為載體得到踐行與傳播。也就是說,企業(yè)文化管理不會取代制度管理,它是與制度管理相互推動、共同發(fā)揮作用的。同時,目前企業(yè)文化管理實踐中文化與制度兩張皮的現象也有望得到解決。9、企業(yè)文化管理更加強化執(zhí)行力企業(yè)文化不是一件漂亮的外衣。通過企業(yè)文化管理,總結提煉一套先進的文化理念,設計一套漂亮的文化手冊,開展豐富多彩的文化活動,營造積極向上的文化氛圍,樹立個性鮮明的文化形象等,無疑是必要的。但企業(yè)文化說到底是一種執(zhí)行文化,不是一種裝飾文化。或者說,企業(yè)文化管理作為一個系統,本身就包含確立理念,明確規(guī)范和操作執(zhí)

46、行幾個要素,是一個完整的體系。目前,企業(yè)文化“落地”、推動文化力向執(zhí)行力的轉換問題,引起企業(yè)界的高度重視。從發(fā)展趨勢看,企業(yè)文化理念的定格會更具有前瞻引導力和切實可行性;在企業(yè)文化傳播中,防止文化傳遞失真的機制將更加完善;企業(yè)文化管理與經營戰(zhàn)略制定、實施,與企業(yè)體制的創(chuàng)新與管理變革的結合將更加緊密。同時,由于企業(yè)文化管理評價理論的創(chuàng)新,企業(yè)文化評價指標體系、機制與方法逐漸科學化、實用化,將推動企業(yè)文化管理向注重實效的方向發(fā)展。10、企業(yè)文化管理中更加重視精神家園建設伴隨著企業(yè)文化管理實踐的深入,人們越來越深刻體會到,企業(yè)文化管理的根本目的一方面是推動生產經營,另一方面是滿足員工日益增長的精神生

47、活需求。因此,建設員工精神家園是企業(yè)文化管理的重要任務。精神家園是指一個人內心深處的精神支柱和精神寄托,它能給人以心靈慰藉,給人以前進動力和方向。尋找精神家園,就是尋找理想,尋找真理和幸福。精神家園是分層次的,不同的人或一個人的不同時期有不同層次的精神家園的標準,精神家園的表層是興趣、愛好,內核是審美觀和價值觀;精神家園是動態(tài)的、發(fā)展的,其建設不是一朝一夕之,事,也不是一勞永逸的事情,與時俱進、始終保持朝氣蓬勃的精神狀態(tài),才能使精神家園永遠清新怡人;精神家園不是個體的,是整體的,只有在合作、協作中才能更好地實現,使人找到心靈共鳴和集體歸屬感,享受精神大家庭的快樂。精神家園作為一種精神上的追求,

48、需要一個物質載體,企業(yè)就是最好的精神家園的載體。中國企業(yè)與西方國家企業(yè)哪里不一樣?中國企業(yè)在技術、設備、管理等方面與西方國家企業(yè)的差距越來越小,不同的是,西方國家企業(yè)員工的精神家園在教堂、教會,中國企業(yè)員工的精神家園在企業(yè)。西方國家企業(yè)主要是一個給員工提供工作機會的場所,中國企業(yè)不僅是員工的工作場所,而且是滿足員工精神追求、精神依托、精神歸宿感,化解精神壓力,矯正心理扭曲以及實現成就感、分享團隊集體生活樂趣的地方。建設企業(yè)精神家園,是中國企業(yè)文化管理的特殊職能。如何建設精神家園?一是要宣傳中華民族的偉大夢想,倡導“富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主

49、義核心價值觀。二是要建立企業(yè)的精神信仰和理想。企業(yè)有了信仰,事業(yè)才有方向,才能凝聚人。三是要善于發(fā)現人的精神需要,如興趣、愛好,審美觀和價值觀的共同點,善于滿足人的多方面的精神需要。四是要堅持以人為本,在工作中發(fā)揮人的首創(chuàng)精神,如通過合理化建議制度、工作申報制度等,推動員工參與管理,實現員工自我價值。五是吸收員工參與企業(yè)文化管理,促進員工將個人的精神追求融入企業(yè)文化當中,通過有效傳播,使員工分享企業(yè)文化建設的成果。六是通過組織豐富多彩的文化活動,改善文化環(huán)境,建立文化禮儀,豐富員工的精神文化生活,陶冶員工的情操。七是探索在互聯網環(huán)境下,創(chuàng)造性地建設精神家園,加強正面信息和先進文化的引導,為員工

50、創(chuàng)造更多的溝通交往與生活體驗的機會。11、企業(yè)文化的民族化特征日益突出中國企業(yè)目前的內外環(huán)境不夠穩(wěn)定,尤其是企業(yè)賴以成長的市場經濟體制還不夠完善,總體看,中國企業(yè)文化還沒有形成較為穩(wěn)定的模式,不像美國、日本和歐洲企業(yè)文化那樣,整體風格和特色比較穩(wěn)定和鮮明。隨著中國市場環(huán)境的改善,中國文化在世界上影響日益擴大,西方人在激烈的市場競爭中不斷從東方,尤其是中國文化中尋找和諧思想和親和力。中國企業(yè)將有望從優(yōu)秀的民族文化中找回自己的價值支點,在學習與創(chuàng)新的基礎上,走出一條以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家的企業(yè)文化管理之路,具有中國民族特色的企業(yè)文化模式將逐漸形成。12、企業(yè)文化因網絡沖擊越來越開放

51、一位麻省理工學院電腦科學實驗室的高級研究員曾指出:把網絡看成是電腦之間的連接是不對的。相反,網絡把使用電腦的人連接起來了?;ヂ摼W的最大成功不在于技術層面,而在于對人的影響。電子郵件對于電腦科學來說也許不是什么重要的進展,然而對于人們的交流來說則是一種全新的方法。在開放的社會環(huán)境中,互聯網和移動互聯網的普及應用,以其系統開放性、內容共享性、成本低廉性、傳播交互性、競爭公平性、溝通有效性和速度快捷性的優(yōu)勢,大大推動了企業(yè)文化的社會化和民主化進程,徹底改變了企業(yè)的文化生態(tài)。一是網絡改變了員工的生活空間和生活方式。網絡既延伸了員工生活的現實空間,也增加了虛擬空間;網絡平臺所提供的各種服務,如信息與知識

52、搜索、語音聊天、游戲、可視電話、短信、股票、投資、培訓、購物等已經成為員工生活的重要組成部分。這一方面提高了員工的生活豐富度,他們可以在虛擬空間里找到很多新的角色、新的自我價值和生活意義,緩解了正式工作的壓力,釋放了不平衡感和不滿意感;另一方面也使其事業(yè)心受到一定影響,有些人因此淡化了對事業(yè)的追求,容易對組織和領導者產生新的不滿。二是網絡改變著正式組織和非正式組織。網絡對正式組織內部層級結構產生了巨大影響,推動著組織結構從集中式組織結構向扁平化、分散化、柔性化網絡結構轉變,要求企業(yè)建立快速反應的機制。過去的非正式組織主要是以有形的單位為基礎,至多拓展到狹小的同學圈、鄰居圈、親屬圈、朋友圈等范圍

53、;現在依靠互聯網平臺,員工參與各種各樣非正式組織,形成了各種非正式網絡組織。非正式組織的范圍大大拓展,組織活動方式也由有形的活動拓展到虛擬空間。加之,文化網絡溝通主渠道逐漸由傳統的會議、文件、報紙、廣播、電視、宣傳欄等正式渠道,以及餐桌、班車等非正式渠道,轉向OA(辦公自動化)、郵件、QQ、飛信、微博、微信、短信等新的網絡信息渠道,部分人與人的交流被人與機器的交流所取代,組織內部人與人之間的關系出現淡化趨勢。與此相適應,員工的視野更加開闊,更加關注社會問題,例如環(huán)保、公益事業(yè)等,企業(yè)文化因此更加社會化了。三是網絡使得企業(yè)信息對稱性和共享性得到優(yōu)化。過去,企業(yè)領導者、管理者與員工因地位和工作性質

54、差異,所獲得的信息量差距很大,呈現嚴重的不對稱性,很多信息被領導者和管理者獨享;在互聯網環(huán)境里,很多信息大家是共享的,領導知道的事,多數員工也知道,大大降低了領導者信息的獨享性,提高了信息的對稱性。加上在網絡空間里沒有級別,大家地位平等,這種平等訴求直接延伸到組織內部,員工內部層級觀念和服從意識.淡化,民主意識和參與意識增強了。四是網絡打開了員工的眼界?;ヂ摼W帶來海量的信息,使員工視野更寬,想法更多,思想更加開放。網絡沒有了國界,思想也打破了疆界,員工價值追求更加多樣化。由于信息刺激加大,因此員工物質要求更高,企業(yè)激勵的難度更大;由于信息多了,工作、薪酬可比較的對象多了,工作選擇余地大了,員工

55、對企業(yè)的忠誠度受到影響,員工流動率提高。五是網絡改變了員工的思維方式。在長期的網絡生活中,員工逐漸形成互聯網思維,即“我助人人、人人助我”的思維。互聯網把媒介壟斷打破了,員工成為媒介信息的生產者、傳播者和受益者。每個人都在網絡生活中享受到大量的“消費者剩余”,因此也愿意,幫助別人,給別人帶來價值,這就強化了員工的服務意識和社會責任感。六是提高了員工的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。互聯網大大縮短了員工獲取文獻、資料和各種有用信息的時間,提高了人們的學習能力和分析能力,因此也促進了員工創(chuàng)新力和創(chuàng)造力的提升。以上分析表明,在互聯網和移動互聯網快速發(fā)展的條件下,企業(yè)的文化網絡正在改變,網絡文化正在逐漸形成。只有適應

56、變化,加強研究,積極實踐,才能推進網絡時代企業(yè)文化的全面創(chuàng)新。企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展文化具有延伸性,未來的企業(yè)文化是今天的企業(yè)文化的延續(xù)。當然,這種延續(xù)不是簡單地傳承,而是揚棄、演繹、創(chuàng)新和發(fā)展。在這個過程中,有些先進文化可能被繼承下來,有些落后文化可能因一文不值而被淘汰掉,有些文化經過演繹會發(fā)生轉型,同時新環(huán)境也會造就出一些全新的文化??梢灶A見,未來企業(yè)文化的內容將更加豐富多彩,主流文化將更加突出。(一)創(chuàng)新與變革文化經濟全球化、信息化和知識化的加速對企業(yè)創(chuàng)新提出挑戰(zhàn)。1997年世界管理年會把創(chuàng)新作為未來管理十大趨勢的第一大趨勢。不創(chuàng)新即倒退、不創(chuàng)新即死亡,已經成為企業(yè)經營的第一定律。創(chuàng)新與變

57、革文化是企業(yè)危機意識、生存意識和發(fā)展意識的集中體現。創(chuàng)新與變革包括豐富的內涵,既包括技術、產品、市場及經營、服務方式的創(chuàng)新與變革,也包括管理組織、制度:手段和方法的創(chuàng)新與變革。企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新變革均是推動企業(yè)文化進步不可或缺的,但就中國現階段文化環(huán)境與企業(yè)文化現狀而言,創(chuàng)新變革應是主旋律。在企業(yè)體制改革、資本重組與并購中,不僅應注意資本、技術、業(yè)務與管理的改革與重組,更要注意文化的創(chuàng)新與變革。文化的創(chuàng)新與變革是企業(yè)改革與重組成功的前提和關鍵。企業(yè)創(chuàng)新與變革文化的形成,一般表現出以下文化風格:(1)具有強烈的危機意識;(2)敢于挑戰(zhàn)自我,視今天為落后,志在追求更高的目標;(3)善于打破今天的

58、平衡,創(chuàng)造新的平衡,使企業(yè)永遠處于動態(tài)的發(fā)展中;(4)不怕冒風險,善于在風險中尋找更好的經營機會;(5)寬容失敗,即為了鼓勵人們創(chuàng)新與變革,能夠寬容在創(chuàng)新中出現的失誤。(二)人本與能本文化人本價值觀仍然是未來企業(yè)文化的主旨和主旋律。人本價值觀就是堅持以人為中心,以文化人。具體內涵是:(1)樹立人的生命本位意識。尊重生命,熱愛生命,崇拜生命,珍視和放大生命價值。創(chuàng)造有安全保障的工作環(huán)境,保護人的生命,提高人的生命質量。(2)尊重人的人格與尊嚴。從管理制度到管理方式,擺脫封建家長制和官僚科層制的束縛,張揚個性,滿足人的自尊需求,使人活得有尊嚴。(3)重視人的自我價值。秉承人人是人才的理念,為實現和

59、提升人的自我價值搭建事業(yè)平臺,為員工的晉升和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,尋找員工價值與企業(yè)價值的契合點。(4)體現人的主體地位。保障人的參與與分享權利,使員工成為企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實踐者和共享者。(5)促進人的全面發(fā)展。加強對員工的培訓,提高人的整體素質,一方面追求人力資本的最大回報,另一方面為社會培養(yǎng)合格乃至高素質的社會公民。在市場經濟和知識經濟時代,人本價值觀的內涵進一步得到發(fā)展,即更加關注“人的能力”,重視“人的能力”的培養(yǎng)、開發(fā)和利用,即由人本逐漸擴展到“人的能力本位”(簡稱“能本”)。韓慶祥教授認為“能力本位”是市場經濟的核心價值觀,無疑它更是知識經濟的核心價值觀。人的能力,尤其是創(chuàng)造能力的

60、發(fā)揮是生產力發(fā)展的基石,強化“能本”價值觀具有非常重要的實踐意義?!澳鼙尽眱r值觀包括豐富的內涵,一方面旨在使每個人把最大限度地發(fā)揮能力作為價值追求的主導目標,既充分發(fā)揮現有能力,又充分發(fā)揮人本身未曾使用過的能力,同時還要通過學習與提高,增強能力,具備專長,力求成為解決某一方面問題的專家。另一方面,對企業(yè)來講,要把合理使用人的能力、開發(fā)人的潛能、科學配置人力、積極培養(yǎng)人的能力作為工作重心,最大限度地發(fā)揮個人價值,并把它與企業(yè)價值統一起來。在人本價值,觀基礎上形成的“能本”價值觀,是對傳統“權力本位”、“金錢本位”及“關系本位”價值觀的超越,倡導這種新的文化價值觀,有助于增強企業(yè)的整體創(chuàng)造力,提高

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